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厂长工作单

厂长工作单

0、厂长工作日志

年月日

厂长:

销售内勤工作内容

销售内勤工作内容 一、工作流程 1、接收销售人员交付的合同、订单(包括销售合同、发货通知单、附件协 议等),将原件登记存档,建立客户档案。 2、整理准备业务人员所需资料:文件、证件、样品、宣传彩页、价格表等。 3、接到订单和销售经理确认准予发货通知后联系运输车辆,商定运费及给 付方式与装货日期、时间等事宜。 4、装货同时与承运单位签订运输合同,留存运输车辆与司机相关证件的复 印资料、联系方式等。将复印件和协议附在发货单后交财务存档。 5、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促, 建立每份合同的《合同履行一览表》,按合同要求和客户做好对接,每月对销售合同执行情况进行统计,将结果报销售总监。 6、填写发货、提货记录表,调控本厂与外雇车辆的配货调度,运费把控。 7、跟踪物流到货情况,及时做好客户回访,确保客户按时、准确收到货物。 8、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见及时传递、处理。 9、负责接、发、处理、保管一切商务来电和来函及传真文件,日常资料的 复印、盖章并登记《文件收发记录表》。 二、销售档案的建立 1、销售档案所存都为我公司所签订的商务合同、附件协议等重要文件。所以应 当妥善管理,不得丢失或毁损。 2、销售档案按用户建立,每户一档,并分出地域与专管销售人员,以便于检索。 3、档案内容包括:用户信息、商务合同、附件协议、发货清单、出库单、运输 合同、发货照片、运费单据等。

4、未完成的合同应另存待执行完毕后正式归档。 5、销售档案由销售内勤专人管理,内容详实准确,便于公司领导与销售人员随 时调阅。 6、销售档案借阅后应及时归还销售内勤归档,如长时间借阅或带出公司需经销 售部长请示总经理批准,由销售内勤登记后方可借出。 三、其他内容 1、协助销售经理做好销售部日常工作 2、做好销售部出差人员的后勤工作 3、制作销售合同、报价单,接发销售部的电话、传真等文案性工作。 4、完成公司领导交付的临时性任务等。

小组工作过程记录

小组工作过程记录(第二次) 一、背景资料:引导青少年身心健康成长和养成健康的人格,以“放飞青春梦想,自由自在 成长”为主题,大力发展青少年社会工作,开展青少年“朋辈”互助的小组。 小组名称:帝国大厦 聚会日期:2013/11/26 上午第3、4节课(共60分钟) 次数:第二次 地点:C609 出席人数:6人 二、本次小组目标:建立良好的小组关系,增强小组的了解与沟通。 三、小组前的准备工作 物资:彩笔,白纸,剪刀,气球,手机 场地:教室C609 人员安排:主带郭薇,记录员熊颖 四、小组过程 1.热身运动(3分钟) 过程:首先大家围成一个圈,由工作员示范及引导热身运动动作,组员都能积极地参与进来,会互相之间纠正动作,组员的兴致都很高。即达到了使组员全身放松放下戒备,又做到的他们之间的交流。 工作员介入技巧分析/工作员感受:工作员最开始比较不熟悉动作,之后有组员的带动气氛就好多了,期间有的组员会不知道动作,工作员会主动教学,总体小组的气氛不错。 2.制作卡片(7分钟) 过程:最开始由工作员讲解关于制作卡片的内容,然后分组由两人一组,发放彩笔白纸剪刀。最开始各组组员的兴致不高,懒于动手,经过工作员的引导和参与,慢慢的各个组的组员都慢慢动手制作卡片。特别是谭灵与邹密那一组交流通畅,并且能够与其他组的组员交流分享制作的卡片,但是期间也有人耍手机。 工作员介入技巧分析/工作员感受:在最开始工作员见大家的兴趣不高,就介入其中鼓励大家,让大家提高兴趣。工作员尽量在让整个组的气氛不太冷,会介入每组中去与组员交谈。 3.分享卡片内容(10分钟) 过程:首先,由陈鸿宇和陈霖这一组进行介绍他们制作的卡片的内容和寓意,并给大家分享他们对于成长和梦想的看法;然后是邹密和谭灵这一组介绍,他们这一组制作了一个

厂长工作职责(完整篇)

编号:SY-AQ-08359 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 厂长工作职责(完整篇) Responsibilities of factory director

厂长工作职责(完整篇) 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 一、线材厂厂长必须贯彻执行河北天柱钢铁有限公司有关企业管理及日常生产工作开展的决策和决定,以天柱公司的发展进步为宗旨,全面向公司负责,认真搞好线材厂各项生产、工作的组织活动。二、遵守国家政策、法规,执行公司各项管理制度,在各项生产工作中实行正规化管理,全力维护企业利益。 三、制定线材厂发展规划,根据公司年度生产工作指标计划,编制月、季生产工作计划. 四、拟定厂区面貌改造规划方案,努力为员工创设一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司良好形象. 五、制定厂区各项生产工作管理制度及规定,审计考核各生产单位、工作部门的工作开展进程、效益和技改、技措工程项目。 六、抓紧生产工作任务落实,努力提高产品产量、质量,降低产品生产成本,创优质、高产低消耗钢材制品,抢占市场求得生存。

七、严格细致地做好厂区安全生产、文明生产各项管理工作及活动的实施。 八、加强对职工队伍的思想教育、技术培训,提高职工思想品德素养及岗位工作技术水平,全面提高职工素质。 九、严肃企业组织纪律、劳动纪律、严格各单位岗位工作制度、工艺技术操作制度及安全操作规程的实施和落实。 十、维护职工的切身利益,关心职工生活,努力改善职工的生产和生活条件。 十一、严格对本厂各级干部、职工生产工作和生活行为的管理考核,有权对各级干部、职工进行停、免、调动、奖励和处分。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

木业工厂厂长岗位职责

中国首选木业行业人才求职招聘网站 厂长(factory director )是对公司总经理负责,负责指挥、协调公司的整体运作的人,身为厂里最高领导。通常会给组织公司员工一个好的榜样,常与员工共同参与、讨论企业的各项管理工作,广泛听取员工意见,建立健全各项规章制度。协助总经理做好公司的人事工作,合理安排、配备公司生产员工及管理人员的一种职位的尊称。“厂长”也可以指工厂里的创始人的尊称。 1.职务名称:工厂厂长 2.直接上级:纺织公司副总经理 3.直接下属:付厂长设备保障部部长品质部部长运转部部长 4.素质要求: (1)大专及以上文化程度,具有五年以上纺织生产管理工作经验。 (2)身体健康,责任心强,热爱纺织工作。 (3)具有全面的组织、指挥、协调能力。具有能独立解决生产中存在的重大质量、安全问题的指挥能力,具有一定的书写能力及较强的语言表达能力。 (4)具备质量、工艺、原料、操作、空调、设备、机电、安全等基本知识和技能。 (5)能最有效的组织生产人员按时按质完成公司下达的生产任务。保证安全生产。 5.本职工作:

中国首选木业行业人才求职招聘网站 (1)全面负责本公司的生产、技术、质量、设备机电、运转、生产统计、现场管理、安全生产管理工作,确保生产的正常运行。 6.直接责任: (1)负责对生产进度的安排和生产过程的监控,对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决,对问题隐患应及时采取预防措施。 (2)组织员工学习交流、科技研讨、进行技术改造,不断提高和改进产品质量。 (3)加强班组建设,搞好员工的专业技术培训。 (4)负责定期组织举办质量分析例会和配棉会议,并督导各项措施的落实工作。 (5)参与公司生产、经营、技改等重大经济活动的研讨。 7.领导责任: (1)对下属人员的工作质量及后果负责。 (2)对设备、人员等安全负责。 (3)对产品质量、产量负责。 (4)确保生产正常运行。

内勤工作内容

销售内勤工作内容 对于一个公司来讲,销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。 1 与外勤的联系 1.1 每周工作小结的收集并整理,及时上报领导(各办事处每周一10:30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司) 1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 1.3 外勤与公司的信息交流 1.3.1 公司对外勤指示的传达(要及时、到位) 1.3.2 接受外勤工作中的信息,及时反馈给领导 1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对 1.3.4 协助业务人员回款,提供应收帐款及其相关信息 1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报公司销售经理 1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核) 1.4.1 日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备) 1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料 1.4.3 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价备案材料 2 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 2.1 文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核) 2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实 2.1.2 样品领用、发放的登记 2.1.3 寄出方式的选择 2.2 商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息) 2.2.1 对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局)。 2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案,并定期进行回访。

厂长岗位职责

厂长岗位职责 1、全面负责工厂的日常生产和管理。 2、建立、完善各部门的规章制度,规范生产流程和员工行为。 3、根据公司下达的生产任务,监控生产进度,合理调度各项生产任务,制定各岗工作标准,严把质量关。 4、管控各环节费用,降低消耗,节约成本,杜绝浪费。 5、能独立处理好应急事件,调节员工和工厂的矛盾。 6、调节好外部合作关系。 7、负责生产安全和厂内人员安全。 8、管控生产设备的维护、保养,使设备处于良好状态,确保生产顺畅。 9、做好劳纪管理,奖惩有度,促进员工积极性。 10、负责员工后勤,保障员工满意度。 11、定期上报生产情况及工厂动运作情况。 厂长助理岗位职责 1、认真执行上级命令,严格贯彻公司各项制度。 2、协助厂长负责、管理厂部日常工作,圆满按时完成上级下达的各项指标任务。 3、根据订单协助厂长合理安排人力、物力进行生产,提高工作效率。 4、控制产品质量,提高成品率,降低成本。 5、及时向上级汇报厂内各部真实情况。 6、掌握员工的思想动态,培养员工良好的工作作风和职业道德,协同其它部门创建良好的企业文 化。 7、负责厂内生产物料的申购。 8、与其它部门积极配合,协调工作。 9、定期总结部门工作,向上级汇报并提出合理化建议。

生产文员岗位职责 1、生产中各报表的收集、整理、分类、呈报、存档。 2、接收和处理订单。 3、各类文件的接收、传递、发放与管理。 4、裁床用菲票、尾部用吊牌的信息编辑和打印。 5、各类劳保用品的申购、保管和发放。 6、员工考勤统计。 7、完成领导交办的其它任务。 剪线组长岗位职责 1、负责上线各款的手工、车位辅助工作。 2、负责清理成品线头,管控产品质量,发现有不合格产品,及时交质检处理。 3、规范员工手势,加强员工质量意识。 4、配合车位,力保车位的生产顺畅。 5、根据当天订单,确保急单先出。 6、按要求对机器进行保养。 7、负责工作区域卫生,物料归类存放,注意防火。 8、团结同事,遵守工厂制度,服从管理,认真完成上级交办的临时任务。 仓库保管岗位职责 1.负责生产所需物料的质量检验、对数、收管、发放,按规范填写进出库单据,易燃易爆的物品

内勤工作计划

内勤工作计划 内勤工作计划1 新年伊始,万象更新。从20xx年8月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。 现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20xx年10月份我们的XXX有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx 年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20xx年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。 一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互

相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。 二、加强学习,提高素质 通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。 三、做好办公室日常管理工作 1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅; 2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作; 3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替; 4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率; 5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。

工作流程范本1

一、准备工作 1. 按规定时间按时到岗,统一着装,佩戴工作牌,搞好卫生; 2. 熟悉了解当天航班动态,根据分配所管航班,核对飞机号、起飞时间;检查对讲机是否处于正常状态; 3. 在飞机落地前二十分钟到配载拿业务袋,了解预配航班货物重量,货物体积是否轻泡,对预配货物较多的航班,积极协调,做好预拉货准备; 4. 在飞机起飞前35分钟到结算签装机单。 二、监卸工作 1. 在飞机滑进停机位时到达工作现场,如发现搬运队和车队不到位时及时进行通知。 2. 在飞机下将装机单交给搬运队负责接航班的班组长 3. 开舱门后检查各班组的按章操作情况,记录开舱门时间。 4. 上飞机接当次航班业务袋,根据业务文件核对飞机上的货物、邮件,行李的实际装舱位置是否与舱单相符。如为过站航班须清点到达货物邮件行李件数。 5. 卸机完毕后清舱,记录不正常情况,如有不正常情况通知行李分拣或到达仓库。 6. 接到转货通知,及时口头传达保障该航班司机,督促拉回到出发仓库。案例: 1、2009年2月7日,CZ3109B-2052飞机,执行CZ3109航班(广州-北京),飞机前站到达为CZ3524航班(上海—广州)。装卸人员漏卸两板1832KG 货物(加集装板总重2035KG ),并隐载错运至北京。 三、装机前检查 1. 核对出舱货物邮件是否与装机单所配货物重量相符。 2. 检查航班号、飞机号、日期、目的地是否一致。 3. 如发现问题及时与调度室联系。 4. 如发现货邮不齐及时组织人员将货邮拖至飞机下面。 四、监装工作 1. 检查实际装载重量及舱位是否与装机单一致;装机是否规范,货物码放是否超高。 2. 特种货物凭机长通知单,与本航班机长交接并签字认可;

工厂厂长岗位职责

工厂厂长岗位职责 1(职务名称:工厂厂长 2(直接上级:纺织公司副总经理 3(直接下属:付厂长设备保障部部长品质部部长运转部部长 4(素质要求: (1)大专及以上文化程度,具有五年以上纺织生产管理工作经验。 (2)身体健康,责任心强,热爱纺织工作。 (3)具有全面的组织、指挥、协调能力。具有能独立解决生产中存在的重大质量、安全问题的指挥能力,具有一定的书写能力及较强的语言表达能力。 (4) 具备质量、工艺、原料、操作、空调、设备、机电、安全等基 本知识和技能。 (5) 能最有效的组织生产人员按时按质完成公司下达的生产任务。 保证安全生产。 5(本职工作: (1)全面负责本公司的生产、技术、质量、设备机电、运转、生产统计、现场管理、安全生产管理工作,确保生产的正常运行。 6(直接责任: (1)负责对生产进度的安排和生产过程的监控,对生产中出现的问 题应及时采取措施予以解决,对问题隐患应及时采取预防措施。 (2) 组织员工学习交流、科技研讨、进行技术改造,不断提高和改 进产品质量。 (3) 加强班组建设,搞好员工的专业技术培训。 (4) 负责定期组织举办质量分析例会和配棉会议,并督导各项措施

的落实工作。 (5) 参与公司生产、经营、技改等重大经济活动的研讨。 7(领导责任: (1)对下属人员的工作质量及后果负责。 (2)对设备、人员等安全负责。 (3)对产品质量、产量负责。 (4)确保生产正常运行。 8(主要权力: (1)对本部门员工有调配权、奖惩权、工资考核权。 (2)对直接下属有建议任免权。对所属下级有任免权。 (3)对新技术、新设备、新工艺有调研、试验、试用权。 (4)对新产品开发有建议实施权。 (5)对员工待遇有建议调整权。 (6)对公司重大项目规划、实施有参与研讨权。 (7)对因公出差人员有批准权。对出差费用有审批权。 (8)对生产部的、管理制度、安全操作规程、工作法等有审批权。 9(管辖范围: (1)工厂内的设备、人员及一切生产、安全管理活动。

内勤工作流程

内勤工作流程 业务内勤操作流程 为适应公司规范、持续的发展,更好地适应市场和客户的要求;规范业务内勤的日常工作,为一线销售人员提供准确、及时的服务,制定以下流程。 第一部分报价 第二部分合同与计划 第三部分发货 第四部分标书、技术服务 第一部分报价 一、普通询价 业务员电话或传合同计划组做好把水泵价格渠道分 真询价详细记录清楚 采购部询价生产部询价 电话或传真给把公司结算价综 业务员合算出来 业务员电话或传真询价,每次询价要登记在工作本上,注明询价的日期、询价人、产品型号规格,如公司生产的水泵必须了解:材质、底座、密封形式、普通型还是自平衡型,自平衡型水泵还要记录项目名称,再填写工作联络单给生产部核价。外购产品如电机一类要了解是否防爆,有没有指定的厂家,电机的电压、功率、防护等级、然后填写工作联络单给采购部询价,最后将生产部和采购部所报的价格综合起来填写报价单以传真或电话的形式把公司的结算价格给业务员。 二、标书产品报价 1

技术支持部提供产品型把水泵价格渠道分 号、规格、相关配件等清楚 采购部询价生产部询价 把公司结算价综合 算出来 以书面形式把结算 价发给业务员 将投标价交给技术业务员以书面形式将 支持部投标价发到总部 将 根据技术支持部提供产品型号、规格、相关配件等把水泵价格渠道分清楚,分别填写工作联络单给生产部和采购部,再通过书面的形式把公司的结算价格传真发给业务员并做好档案保存,由业务员确定的投标价格之后反馈给技术支持部做标书。 第二部分合同与计划 一、合同评审 2 签单人自评办事处主任签字大区总监或部长 签字 总经理签字销售副总签字以书面形式传真 到合同计划组 销售人员签订合同前,先进行合同评审。签单人填写《合同评审表》,客户的基本信息栏客观真实,本处的“签单人”是客户方的签单人。交货日期为到货时间,并与生产部、采购部核实交货时间是否能满足客户要求。合同评审的主要内容

厂长及经理工作职责与范围

厂长工作职责与范围 地点主要在车间,主要管理生产流水线、或成件生产。具体说来,服装生产就是从设计开始,到打样,确定生产,排料裁剪,组织流水生产,质检,包装,入库。 一、JIT精益生产,成本控制 ⒈根据厂部下达的生产任务指标,采用JIT生产方式,策划改善计划,制定改善方案贯彻并落实,确保改善过程中体现效率的提升、成本的控制、库存积压减少到最低。 2、提前做足各款生产前准备工作,结合车间的生产实力,具体组织生产计划的施工作。 3、负责实施上级下达的生产任务指标,贯彻落实致班组。确保按时完成生产任务。 4、制定和执行现场作业标准及工艺流程与人员编排,制定每天的目标产量,从而使生产按照客户的需要进行,保证进度和质量。 5、实现全面均衡有节奏的同步生产,通过制定的标准工时准确掌握生产周期,使最终的生产顺利包装及装箱。 二、产品质量把控有力 ⒈接单后,先组织各组现场管理人员,分析该款标准样衣的工艺特点,仔细阅读工艺单的制作要求。 ⒉对标准样衣的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。 ⒊新款上线前务必督促有关现场管理员制作产前样、对一线生产员工缝制辅导到位,要求组长、质检人员进行巡检和半成品抽检。 ⒋严格要求并督促各组员工按工艺标准进行缝制,并及时向业务部门提供大货样。 ⒌各款在上线生产前即将生产时,有关现场管理人员应组织本班组员工开产前例会或早会,对该款做详细的说明,并将技术部提供的样衣、工艺单及质量标准标准书面通知,公布于众。 ⒍必须组织督促各现场管理员将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。 三、定员定额、先进合理 ⒈可根据厂部下达的生产任务指标,归类所下单中各款式的性质,根据客户对产品的质量要求水平,结合自身对车间各班的了解情况,进行合理的分配到位,并固定人员生产,督促日产进度及现场收尾与转款工作。 ⒉督促“日清工作”当日事当日毕,做到按质按量完成生产任务。 四、原辅材料,供应及时 ⒈必需及时追踪正下单的原辅材料,如有需要上报解决的问题应及时上报处理。 ⒉组织IE部做好一切产前准备工作:如工艺制造单,流水线编排表,流水线排车图,生产设备的配置与调试,有关人员的调配,有关工夹具的搭配等。 ⒊配合技术部准备好有关需用的定位板、实样板等各类生产前的必备用品,使每款上线,都井井有条,临阵不乱。

(厂长)岗位职责范本

管理制度编号:LX-FS-A17089 (厂长)岗位职责范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

(厂长)岗位职责范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、建立健全本厂的安全生产责任制; 2、组织制定本厂安全生产规章制度和操作规程; 3、保证本厂安全生产投入的资金有效实施; 4、督促检查本厂的安全生产工作及时消除不安全的隐患; 5、布置组织开展“五查、五比、五同时”的会议; 6、组织制定并实施本厂安全生产事故应急救援预案; 7、7、及时如实报告安全生产的事故及隐患;

8、组织领导本厂事故“四不放过”的调查、分析、结案、处理及补救防范措施。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

销售内勤工作内容

销售内勤工作内容 一、产品类工作流程 1、接收销售人员交付的合同订单(包括合同、中标通知书、技术协议等), 将原件登记存档并扫描后归存电子档,建立销售台账。 2、复印分发《技术协议》,发放单位:总经理、生产副总、技术部、质检。 同时填写《技术协议发放登记表》并要求相关人员签收。 3、参与生产部门的生产调度会,记录会议纪要,确定生产周期。 4、交货期前10天开始整理发货资料,资料内容包括:①打印产品说明书及 相关煤安证等资质。②收集整理产品所用外购部件的说明书、合格证、煤安证、隔爆证等资质资料,并与安装在相应产品上的实物的铭牌比对,确认无误。③与库房结合,准备随机备品备件及专用工具等,并要求车间打包备用。 5、接到质检部门的准予发货通知后联系运输车辆,商定运费及给付方式与 装货日期、时间等事宜。 6、装货同时与承运单位签订运输合同,留存运输车辆与司机相关证件的复 印资料、联系方式等。货物装车完毕后需留影像资料存档。 7、填写发货记录,与出库单一并存档,同时完善销售台账。 二、配件类工作流程(配件采购与销售) 1、销售部根据合同(订单)制定《销售需求单》报生产副总审批后由生产副总下达生产部。 2、生产部根据生产用量与库存情况制定采购计划下达供应部门安排采购。 3、属于我公司生产的配件,由生产部下达《生产任务单》安排车间生产。 4、库房根据《销售需求单》备齐货物后通知销售部,由销售部打印发货清单并 派人到库房提货,办理出库手续,安排发货。

5、提货时应注意货物实际数量、型号等与合同、发货清单、出库单所列是否一 致,矿用产品的煤安、防爆等资质文件以及说明书、合格证等是否相符齐全。 6、销售内勤登记发货记录,与订单(合同)原件、出库单、货运单据等一并存 档,完善销售台账。 三、销售台账要求 1、销售台账应真实、准确,内容完善。 2、销售台账应与销售档案相对应,便于检索和调取。 3、销售台账的内容与格式见附表1。 4、应按时备份,以防丢失。 5、根据销售台账制月度销售报表,每月底报总经理、销售部长、财务主管各一 份(或电子版)。 6、每月按时与公司财务核对实收与应收款项数额。 7、月报表格式见附表2 四、销售档案的建立 1、销售档案所存都为我公司所签订的商务合同、技术协议等重要文件。所以应 当妥善管理,不得丢失或毁损。 2、销售档案按用户建立,每户一档,并分出地域与专管销售人员,以便于检索。 3、档案内容包括:用户信息、商务合同、技术协议、材料清单、发货清单、出 库单、运输合同、发货照片、运费单据等。 4、未完成的合同应另存待执行完毕后正式归档。 5、销售档案由销售内勤专人管理,内容详实准确,便于公司领导与销售人员随 时调阅。 6、销售档案借阅后应及时归还销售内勤归档,如长时间借阅或带出公司需经销

厂长岗位责任制

厂长岗位责任制 1.全面负责本公司的生产、技术、质量、设备机电、运转、生产统计、现场管理、安全生产管理工作,确保生产的正常运行。 2.负责对生产进度的安排和生产过程的监控,对生产中出现的问题应及时采取措施予以解决,对问题隐患应及时采取预防措施。 3.组织员工学习交流、科技研讨、进行技术改造,不断提高和改进产品质量。 4.加强车间班组建设,搞好员工的专业技术培训。 5.负责定期组织举办质量分析例会,并督导各项措施及产品标准的落实工作。 6.参与公司生产、经营、技改等重大经济活动的研讨。 7.对下属人员的工作质量及后果负责,对设备、人员等安全负责,对产品质量、产量负责,确保生产正常运行。 8.对本部门员工有调配权、奖惩权、工资考核权;对直接下属有建议任免权,对所属下级有任免权;对新技术、新设备、新工艺有调研、试验、试用权;对新产品开发有建议实施权;对员工待遇有建议调整权;对公司重大项目规划、实施有参与研讨权;对因公出差人员有批准权,对出差费用有审批权;对生产部的管理制度、安全操作规程、工作法等有审批权。 车间主任岗位责任制 1.在厂长的领导下,认真贯彻执行新型墙体材料的生产法规

和政策,分工负责生产、技术、设备、质量、安全等方面的管理工作,协助厂长分管各生产线班组。 2.组织建立健全生产各项规章制度,制订考核管理办法,组织编写修订运行规程、检修工艺规程、调度规程、技术规范,审批运行、检修重大技术方案等。 3.主持生产调度例会,协调指挥各部门的工作,裁决生产问题,签发调度指令,支持厂长生产调度指挥工作,组织生产经济指标分析,确保完成生产任务。 4.主持编制年度生产计划、技术改造计划、安全生产计划,审批班组大小修计划、外协工程计划,督促各类计划的落实。 5.抓好经济运行、节能降耗、设备管理、检修维护、工程质量验收等工作。 6.协助厂长负责安委会工作,主持车间安全会议,听取工作汇报,解决安全生产中的问题,组织安全大检查和“安全月”活动,督促重大隐患的治理,领导和指挥重大事故处理,组织事故调查与分析,制定防范措施。 车间主任工作职责 一、车间主任 1、负责安全监督,安全防护措施,各消防器材管理,监督排除火灾隐患。 2、关爱每一位员工,构建和谐团队,需要自己的权威。

销售内勤工作流程及流程图

销售部运营部财务部 注: Ⅰ:记录产品名称、规格、数量、价格、订货时间、交货时间等Ⅱ:整理发货地址、客户全称、联系人、电话等 Ⅲ:发货单需要物流公司或提货人签字

销售内勤的工作流程 1. 销售专员或者客户下达订单,内勤应做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间),并交由仓库专员核对现货存量的多少,是否可以及时发出?若能发货将发货单交 至仓库专员进行提货,装车后与物流交接进行发货,把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司,一联给仓库专员存根,一联交至运营部,一联交至财务部门。 2. 对订单进行整理,具体包括订货日期、交货日期、订货数量、价格、品种规格、客户全称、联系人、电话、发货地址、等传递仓库和财务和主管(做到及时上交)。做好分单、制单、下单的工作。传递生产、运营、销售和仓库。并做到及时跟催。 3. 公司以“先款后货,月结客户次月1—5号对账5—10号回款”。财务凭销售订单提供的发货信息,先查货款是否到账,货款到账立即签字准许装车发货。(有客户款项到账要随时通知财务查账,不能未接到财务指令直接安排发货)。特出情况特出处理。 4. 销售内勤接到财务签字的发货单,可以发货。并与物流司机在装货前签订运输协议,要求将发货单客户联次和收款收据密封交予司机代交客户查收。 5. 财务入账后,销售内勤将发货回执信息通知客户和相关销售专员,注明发货时间、发货数量、车辆牌号、随车司机电话,及预计达到时间,以手机短信息方式发给客户,并且随时跟踪物流信息,货物到达客户目的地立即通知客人提货。 6. 回款: 履约汇款≦回款日期+一周由内勤提醒销售专员 逾期回款≧回款日期+一周由销售专员填写未回款报告单 ≥回款日期+一月由销售人员逾期回款函和货款往来对账单。 7. 销售内勤及时配合跟踪好售后服务工作、内勤部门完善建立客户分类(销售、售后)档案和做好计划订单跟催和再销售工作等,为其他部提供准确、详细可靠信息。整理好的客户档案、销售统计等上交财务归档。

厂长岗位职责

厂长岗位职责 基本信息 岗位名称厂长任职者所属部门生产部 职位编号直属上级总经理直系下属部门主管 基本信息 任职者所属部门生产部 职位编号直属上级总经理 职位描述 在总经理直接领导下,负责全厂的生产、行政管理,按规定的程序、权限,进行生产的计划、组织与控制,确保依时按质按量完成任务,满足客户需求,保障工厂在有序环境下良性发展 职责与工作任务: 1 厂长隶属总经理的领导和监督,必须忠于总经理,对总经理负责制,负责指挥、协调各部门的生产整体运作,对公司各项规章制度起到上传下达的作用 2 负责协助总经理的工作,提高员工思想品德素质和自身素质,调动员工的团队意识,加强员工的凝聚力,树立安全观、品质观、时间观,以厂为家,为企业的发展贡献力量 3 协助总经理做好全厂各部门管理人员的工作协调与管理,加强其组织能力、技术指导和思想教育工作,以身作则,严明公正,全面要求。 4 负责协助总经理进行企业的开拓与规划,及时献计献策,对技术人员新产品的开发协助试制,不断生产新产品投放市场。 5 负责全厂生产工艺流程、生产计划、生产进度和生产数量的管理控制工作,保证供产销各环节畅通。

6 负责各类生产下单的审批和安排工作,指挥和协调各部门秩序,保质、保量、按时完成各项生产任务。 7 负责全厂生产产品的质量控制工作,严格贯彻行业质量标准及公司品质管理制度,制定质量绩效考核办法。 8 负责建立成本核算,控制生产各环节的材料的采购及入库,成本的领用、出库的统计和库存物资、生产物资堆放的合理性、安全性等工作。 9 负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生。 详细工作流程 1 检查、监督各部门每天任务落实情况,对于不能达成任务的部门提出处理意见 2 主持部门周例会,对部门主管每周工作内容进行考核 3 负责定期安排一线员工的技能培训及考核,技能与计件工资挂钩,不断整体提高员工的综合素质。 4 负责组织公司员工共同参与企业的各项管理工作,广泛听取员工意见,建立健全各项规章制度。 5 负责协调人事招聘和吸收新员工以及对违纪员工的处理,新进员工入职手续及员工离职手续的审核工作及其他工作。 6 负责合理安排、配备公司生产员工及管理人员,决定车间主任、组长等任命和制定车间各道工序员工、管理人员的岗位职责、绩效考核及生产现场人事架构图。 7 负责和监督做好企业技术资料的保密及归档工作。 8 负责协调各部门之间的关系,及时调解处理因生产带来的各类纠纷,并随时向

销售内勤工作流程

销售内勤工作流程 每天早上内勤办公室值日人员的卫生清理(擦桌子、扫地、拖地、)。办公区域的桌面整理、物品要摆放整齐由本人完成。 每天早上8:00所有内勤展厅开早会。 周三:8:20分全体员工大会地点:内勤办公室 一、内勤电话销售工作流程 1.电话铃声响三声必须接起电话,声音清脆的说:“您好,爱嘉水暖洁具总汇,您需要什么产品?我帮你记一下。” 2.接电话的同时,手里必须把本子和笔准备好 3.当客户报完产品后,内勤要再重复一遍。 4.与客户确认好产品的型号、名称、数量、价格、地址、电话、发货货站、要货时间、结款方式,并正确填写手写销售清单,一式四联。并在登记本上登记。如果有新产品一定要提醒客户有新产品,是否需要介绍。 5.如果货站有合同号必须在清单上准确写明合同号或会员号,以便取代收时货站要合同号或会员号。 二、制单员销售工作流程 1.根据手写销售清单电脑制4联单:备货联(白色)、收银联(黄色)、客户联(粉色)、仓库存根联(绿色) 2.打单完毕由手写单人员进行复核,复核无误打印出来。如有误审核人承担责任。

3.机打单交收银员审核,收银员审核无误后按收款方式盖:代收、外 地应收或取款章。 4.内勤把经收银员审核盖章的客户联、备货连、仓库联亲自交到物流 部点二遍人员手里,并在登记本上登记。 三、电话回访工作流程 1.每天早上工作的第一件事就是把头天发货的物流票子在发货本上 面登记一遍,然后给客户打电话通知客户货品已发、发哪个货站、几 件货,这些信息通知客户后请客户注意查收。 2.按计划定期给新、老客户进行电话回访。并在登记本上记好回访的 内容便于二次回访或跟业务员沟通时提供有效信息。 四、货站进、返货工作流程 1.货站通知来电问清楚是返货还是到货。并准备好笔、本记好货站名 称、货站电话、货品件数、是否有运费。 2.在货站登记本上登记,并开出手写两联单并让后库李主管签字并给 其一张。 五、日常工作电话流程 1.必须保证内勤岗位三人以上出勤人数。 2.随时接听电话不得有漏接、空岗现象发生。 3.电话铃响需三声内接起,接到临时问题做好登记,找相应的工作人员来处理。不 能把工作捂到自己手里耽搁处理。

论文工作过程记录

南京师范大学中北学院 毕业设计(论文)工作过程记录 (2015届) 题目:电子商务环境下物流配送问题研究 系(部):信息系 专业:信息管理与信息系统(物流管理) 姓名:任姣姣 学号: 18115405 指导教师:张桂英 南京师范大学中北学院教务办制

填表说明:(此页不要打印) 1、本过程记录为毕业论文配套材料,要求答辩前一周,一律以电子版打印,并将电子稿拷贝至班级教学信息员(学委)处,以系科为单位汇总后交至学院教务处,由院教学委员会统一审核。毕业生应按要求认真填写及时完成,纸质版打印要求:每个学生的工作记录,从封皮开始按照先后顺序装订在一起,凡材料不齐全、不合格或延迟上交者,将按学院有关规定延缓甚至取消其答辩资格。 2、记录一为《毕业设计(论文)指导记录表》,由毕业生填写,完成后交毕业设计(论文)指导教师签字确认。(填写时间:从毕业设计(论文)选题时开始填写) 3、记录二为《毕业论文周记》,由毕业生填写。周记应当准确记录自论文开题来每周论文工作进展情况,如资料查找情况、论文进展情况等内容,原则上不得少于4篇,完成后交由毕业设计(论文)指导教师签字。(填写时间:毕业设计(论文)开题后每周填写一次) 4、记录三为《中期检查表》,由毕业生填写,完成后交毕业设计(论文)指导老师签署意见和名字。(填写时间:毕业设计(论文)写一半左右时填写)

记录一: 南京师范大学中北学院毕业设计(论文)指导交流记录表

填表说明:1.本表由毕业生填写,完成后交指导老师签名确认。 2.指导记录原则上不得少于五次,可分为选题、开题、初稿、定稿等步骤填写。指导方式包括“面授”、“E-mail ”、电话等。 记录二: 毕 业 论 文 周 记

销售内勤工作内容

【销售内勤是做什么的?一、与市场销售人员的联系】 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 【销售内勤是做什么的?二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 【销售内勤是做什么的?三、销售部内部管理】 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 【销售内勤是做什么的?四、对外招商】 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

日常工作流程

每日工作流程 1、9:00-9:20 检查员工(导购员)的打卡情况、仪表仪容的情况和各种设备启动情况。 2、9:20-9:30各部门管理人员组织早晨例会,值班主管巡视各部晨会组织情况。 1)通报部门、柜组销售状况; 2)总结目前工作中存在的问题及改正方法; 3)安排当天工作并提出要求; 4)传达上级指示,精神及促销信息等。 3、9:30 进行迎宾动作 4、营业中工作 1、各楼层主管分析本部销售状况,经理检查督导。各楼层主管查询前一日部门、品类、品牌的销售状况并进行分析,总结相应的改进措施。经理检查各部门销售状况。 1)经理对前一日各楼层销售状况进行了解和分析。 2)各楼层主管对本部门及品类甚至品牌进行销售分析。 3)经理与各楼层主管碰头,协商新的营运措施。 4)对各部门间问题进行协调沟通。 5)对各部门提出新的工作要求。 5)对各部门提出新的工作要求。 2、经理、主管进入卖场指导工作。各楼层主管深入专柜检查和指导工作,经理进入卖场定点巡查各楼层工作状况。 1)主管检查各区域人员状况,与员工进行沟通,了解员工思想和工作中遇到的问题。 2)合理布置工作,正确引导和指导专柜的工作。 3)经理检查并指导修正各部门的工作。 3、经理、值班主管至服务部门了解情况。经理、值班主管分别到总服务台了解各方面的情况。 1)了解顾客投诉情况,跟踪未处理完的投诉。 2)了解商品退货情况。 3)因商品质量、产地、标价签、服务态度所引起的投诉,对相应责任人进行处罚。 4)属价格因素引起的投诉及时查找原因,立即解决。 4、楼层值班日志记录。 书写当班工作情况(各楼层) 1)已发现问题记录、处理记录结果。 2)待办事项记录、交接记录。 3)前一天的销售记录(《销售日志》)。 5、员工午餐。 员工分批就餐,管理人员也应分就餐。 1)11:30—12:00第一批员工就餐,占上班人数的一半,12:00—12:30第二批员工就餐。2)必须在规定时间内返回,否则以迟到早退论处。 3)第一批人员未回,第二批人员不准离开岗位。 4)保安人员、楼层管理人员加强巡视。 5)值班主管第一批就餐,其它主管第二批就餐。 6)值班主管及时检查就餐人员是否按时返回岗位。 6、巡场。 经理、各楼层主管保持常至卖场巡视。

厂长的岗位职责

厂长的岗位职责 1.坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行; 4.协助总经理编制公司中长期发展规划,审定年度生产、销售综合计划,提出季度工厂奋斗目标和中心工作及重大措施方案; 5.负责编制年、季、月度和平时作业、设备维修计划及时组织实施、检查、协调、考核; 6.负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调; 7.密切配合营销部门,确保订、定产品合同的履行; 8.配合组织审定技术管理标准,编制生产工艺流程,审核新产品开发方案,并组织试生产,不断提高产品的市场竞争力; 9.负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生; 10.负责组织生产现场管理工作,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理和制订环保措施计划; 11.加强管理,确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化,建立质量管理体系; 12.及时编制年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性; 13. 督导工厂各部门的日常生产活动,定期召开有关会议,发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产线正常运转; 14.抓好生产统计分析报告。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会,总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料; 15.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生产设备、计量器具计划,确保设备维护保修所须的正常时间; 16.负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律,提高一线管理人员生产专业知识和业务管理水平,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源; 17.抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织质检员、车间管理人员、统计员、车工等的业务指导和培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比; 18. 贯彻、执行公司的成本控制目标,积极减少厂区的各种成本,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本; 19. 认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到“有因必补无因不批”的原则。20.负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施、检查监督及控制; 21.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

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