管理体系认证流程
北京新世纪检验认证有限公司公开文件BCC/GPL-11-I/08管理体系认证流程 1 认证申请1.1 管理体系申请方应向北京新世纪检验认证有限公司（以下简称BCC）提交一份正式的由法定代表人或其授权代表签署的申请书，包括申请组织的生产经营或服务活动等情况的说明。申请书及附件应包括的内容详见附录: 1.2 BCC向申请人提供有关公开文件。
1.3 申请组织同意遵守认证要求，提供审核所需必要信息的规定或承诺，在有要求时，接受CNAS的见证评审及确认审核，并提供必要支持。1.4 BCC在收到申请组织申请材料, 经合同评审后，在30天(食品安全管理体系15个工作日/HACCP10个工作日内)内做出受理、不受理或改进后受理的决定, 并通知委托方（受审核方）。1.5 双方签订“管理体系认证合同”。1.6 对收到的信息将用于现场审核评定的准备。 2 现场审核前的准备
2.1 受审核方进行审核准备在现场审核前, 申请组织（受审核方）按拟申请认证的标准建立的文件化管理体系，其运行时间至少应达到3个月以上（对于能源管理体系或生产植入性医疗器械产品的申请组织的医疗器械质量管理体系，体系运行时间至少
6个月以上），并至少进行了一次内部管理体系审核和管理评审，环境、职业健康安全、食品安全管理体系和HACCP体系已实施了法律、法规符合性评价。对于食品安全管理体系和HACCP体系的组织，当存在多场所时，应在认证前一年内对每一场所都进行了内部审核。2.2 BCC进行审核准备：2.2.1 审核组长负
责进行管理体系文件审查,考虑申请组织（受审核方）的一体化程度，对审查中的问题以书面形式通知申请组织（受审核方）修订完善体系文件。2.2.2 BCC与申请组织（受审核方）协商确定审核日期，发出审核项目发送通知书，由受审核方确认审核组织成员、审核日程安排等，如对审核计划内容及审核组成员有异议，可以向BCC体系认证中心提出并协商解决。2.2.3 组成具有专业能力的审核组,由审核组长编制审核计划并进行审核准备及实施现场审核。审核计划应提前通知申请组织(受审核方)进行确认。2.2.4 必要时由审核组长决定是否需要对申请组织（受审核方）进行一次初访问。2.2.5 根据申请组织（受审核方）申请，BCC可安排一次管理体系预审核，但应符合下列规定：2.2.5.1 对同一认证申请组织的预审核只能进行一次；
2.2.5.2 预审核的现场审核人日数不得超过正式审核人日数的50%；2.2.5.3 不能因为预审核而减少正式审核人日数。2.2.6 初次审核一般分为两个阶段进行。2.3 当有见证或相关主管部门等要求需安排观察员参与审核时，BCC应提前将相应信息告知审核方，申请方应予以配合，接纳观察员并提供相应的条件。
3 现场审核发布日期:2012/03/01 第1页共8页本次修订日期：2014/09/30
北京新世纪检验认证有限公司公开文件BCC/GPL-11-I/08审核组依据受审核方选定的认证标准, 在合同确定的产品范围内审核受审核方的管理体系,主要程序为: 3.1 召
开首次会议介绍审核组成员及分工，说明审核目的、依据文件和审核范围、审核方式、程序、确认审核计划、有关审核可能被终止的条件的信息和各项安排以及需要澄清的问题。3.2 实施现场审核3.2.1 收集客观证据评定申请组织（受审核方）管理体系的符合性、适宜性及有效性，对不符合项写出不符合报告单。在现场审核中审核组可以提出改进的方向,而不应提出具体的解决方案。3.2.2 BCC应确认获证组织已对法律法规要求的符合性做出了评价并在不符合相关法律法规要求时采取了纠正措施，以确认组织在此方面运行的符合性。3.2.3 初次审核时，一阶段审核期间，审核组就IMS（一体化管理体系）的一体化程度进行确认。必要时将基于申请阶段所获取的信息而确定的审核时间进行评审和调整。3.2.4 初次审核时，一阶段审核发现不符合，组织应进行整改，当整改完成后方可进行二阶段现场审核。如果一阶段审核证据表明不能按照预先策划的二阶段审核时间进行时，组织应先进行整改，整改完成后再重新确定二阶段审核时间。For the initial audit, if non-conformities were found in stage-one audit, the organization should rectify them. If the evidence found in stage-one audit showed that stage-two audit cannot be carried out in accordance with the planned time, the new time of the stage-two audit will be reconfirmed after the organization finished the rectifying. 3.3 审核组
进行内部评定,对不符合项做出属于严重或一般的评定,对管理体系的符合性、适宜性和有效性做出全面评价。3.4 对不符合项类型评价的原则是: 3.4.1 严重不符合项主要指:管理体系与约定的管理体系标准或文件的要求不符；造成系统性、区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合。3.4.2 一般不符合项主要指:孤立的人为错误，文件偶尔未被遵守，造成的后果不严重, 对系统不会产生重要影响的不符合等。3.5 审核组编写审核报告做出审核结论, 其审核结论有三种情况: 3.5.1 建立并实施的管理体系符合标准要求，同意推荐认证注册；3.5.2 建立并实施的管理体系基本符合标准要求，存在部分一般不符合，纠正、纠正措施/计划经验证合格后，同意推荐认证注册；
3.5.3 建立并实施的管理体系存在严重不符合项，短期内（限期三个月）可采取纠正措施，暂缓推荐认证注册；3.5.4 建立并实施的管理体系不符合标准要求，短期内不能采取纠正措施解决，不同意推荐认证注册。3.6 向受审核方领导通报审核情况，确认不符合项，听取意见后确定审核结论。3.7 召开末次会议,说明审核情况，宣读审核报告和审核结论, 介绍现场审核结论是审核推荐性的结论，并明确对不符合项采取纠正措施的时限要求和验证方式。发布日期:2012/03/01 第2页共8页本次修订日期：2014/09/30
北京新世纪检验认证有限公司公开文件BCC/GPL-11-I/08其验证方式为：3.7.1 对纠正措施实施结果以
书面见证材料验证；3.7.2 对纠正措施实施结果派审核组成员到受审核方现场验证；3.7.3 对纠正措施结果需经历一段时间才能显示其有效性时，可结合下次监督审核时验证。4 认证批准4.1 认证批准的条件4.1.1 管理体系符合所申请的标准要求，包括适宜的删减（指质量管理体系）； 4.1.2 组织的质量管理体系得到有效实施，符合标准/认证依据的要求；4.1.3 质量方针、目标已为员工理解和实施，质量意识有所提高；4.1.4 产品/服务质量符合相关法规、标准和用户要求，用户满意；4.1.5 通过内审和管理评审和其它渠道信息的沟通，采取纠正和预防措施，改进管理体系使体系具有实现质量目标的能力；4.1.6 内部质量审核、管理评审已实施，能发现体系存在的问题，建立了体系有效运行和自我完善的机制；4.1.7 组织能遵守相关法律、法规、标准的要求，各相关方满意；4.1.8 经审查、审定未发生影响批准认证的其他事宜（如资质证书齐全、无顾客投诉、上级主管部门的质量/环境/安全抽查未发生不合格、无重大事故等）；4.1.9 对纠正措施没有进行验证或有效验证之前，不能批准认证资格。4.2 BCC各事业部对审核结论进行评定，结论应在对申请组织(受审核方)不符合项经审核组验证合格关闭后的15个工作日内做出，认证决定由未参加该项审核过程的人员做出。4.3 按合同约定缴齐认证费用后，方可批准认证注册。4.4 总经理/授权副总经理批准认证决定，总经理签发认证证书。4.5 BCC各事业部负责认证合格后注册登记，颁
发认证证书, 并在BCC的网站上公布管理体系认证注册单位名录。
4.6 认证公告的内容包括：获证组织名称、注册号、认证标准、认证范围、地理位置（多场所认证范围内总部和所有场所的地理位置）、证书有效期等内容。4.7 对不能批准认证的单位，经总理批准签发不合格通知书, 说明未能通过的理由, 企业再次提出申请, 至少需经6个月后才能受理。5 认证证书的转换
5.1 BCC承认其他已认可的认证机构颁发的现行有效的管理体系认证证书，并遵循非歧视性原则受理申请人（已获证组织）申请转换成BCC颁发的认证证书。5.2 转换的条件5.2.1 只有国际认可论坛（IAF）多边承认协议（MLA）的签约机构认可的认证证书符合质量和环境管理体系转换条件，只有CNAS认可的认证证书符合职业健康安全、食品安全、信息安全管理体系转换条件。持有未被这些认可覆盖的认证证书的组织，应以新客户对待。发布日期:2012/03/01 第3页共8页本次修订日期：2014/09/30
北京新世纪检验认证有限公司公开文件BCC/GPL-11-I/08 5.2.2 通常转换仅限于现行有效的经认可的认证。如果认证是由一个已停止运作或认可资格已被终止、暂停或撤销的认证机构颁发的，此种情况下，在认证转换前要向CNAS提出申请后再做出评审结论（对于一个认证机构并购另一个机构的情况，如可行，前者宜履行后者的合同义务）。5.2.3 已知被认证暂停或有可能被暂停的认证证书不接受其转换。
5.2.4 如果不能获得组织上一次认证、再认证或后续监督的审核报告，或逾期未进行监督，应以新客户对待。5.3 证书转换程序5.3.1 转换申请拟进行认证证书转换的获证组织须履行申请手续：填写《认证证书转换申请表》，说明转换理由，提交相关背景资料 已认可的认证证书。 法律地位文件：经营执照、必要的资质证书、许可证。 管理体系文件：质量手册和有关程序文件。 上一次认证审核或再认证审核报告、后续的监督审核报告以及任何在这些审核中发现的但尚未关闭的不符合项报告单及采取纠正措施关闭情况的证实性资料。5.3.2 证书转换评审 将申请组织的《认证证书转换申请表》、转换理由及相关背景资料报CCAA进行转换备案申请；CCAA备案申请通过后方可受理转换合同，否则不予受理。 评审应采用文件审查的方式，并且通常宜包括对客户现场进行访问。如果不对客户的现场进行访问，则应有完全正当的理由，并应记录这些理由。如果不能联系到颁证机构，则应进行现场访问。 对申请资料的文件评审，确认获证组织的产品/服务是否在BCC已认可的业务范围内、要求转换的原因、拟转换认证的场所（或多个场所）所持有的经认可的认证证书是否真实、有效且认证覆盖的活动范围是有效的、顾客投诉及采取的措施、组织在当前认证周期内所处的阶段；确认组织目前是否在合规性方面与监管部门有任何承诺或约定； 现场访问，当通过文件评审，对现在或以前通过的认证的充分性还存在疑虑的地方，需安排评
审人员到申请组织做进一步地现场评审或对不符合项纠正结果进行验证、关闭。现场访问时应关注体系持续运行的充分性、有效性及适宜性。5.3.3 证书转换认证注册通过文件评审或/和现场访问，未发现进一步的未关闭的不符合项或潜在问题，或通过现场访问发现的不符合项经采取纠正措施，其纠正结果经验证关闭，经BCC总经理批准，颁发认证证书。5.3.4 认证证书有效期的规定 证书颁发日期为总经理批准日期，其认证有效期仍然维持原发证机构的认证有效期及其相应的监督/再认证时间间隔； 通过访问评审表明申请组织（已获证组织）符合5.2.3要求或申请人体系运行有较大差距，不宜直接转换，尊重申请人自愿的前提下视作新客户受理并按照初审进行，则认证证书有效期重新算起。发布日期:2012/03/01 第4页共8页本次修订日期：2014/09/30
北京新世纪检验认证有限公司公开文件BCC/GPL-11-I/08附录1：管理体系认证组织应提交的资料◆法律地位证明文件（包括企业法人营业执照、事业单位法人代码证书、社团法人登记证、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等）的复印件），组织机构代码证。存在时，应提交分支机构的营业执照和组织机构代码证复印件；◆有效的资质证明、产品生产许可证、强制性产品认证证书等涉及法律法规规定的行政许可的须提交相应的行政许可证件复印件（需要时），各类证明文件的复印件应是原件上复印,并经复印件提供者签字盖章
认可其与原件一致；◆管理体系已有效运行3个月以上的证明材料◆组织简介、组织机构图、人员情况、申请认证产品的生产/加工/服务工艺流程图（应明确说明关键过程和特殊过程）；基本资料◆临时场所清单（如工程建设施工组织在建项目清单、信息安全管理体系及信息技术服务管理体系的临时服务点）；◆管理手册和程序文件（至少应提供认证标准中明确要求建立的程序文件）；◆关于认证活动的限制条件(如出于安全和/或保密等原因，存在时)；◆多个组织同时申请认证时，第二个及以上组织的相关信息登记表；◆管理体系覆盖分支机构情况登记表。注：本文件所提及的各类证明文件的复印件应是在原件上复印的，并经复印件提供者签章（签字）认可其与原件一致。质量管理体◆与产品/服务有关的技术标准、质量标准清单包括强制性标准清单；系、工程建设◆作业文件或作业文件清单（适用于工程建设施工组织）。施工组织中国共产党基◆上级党组织批准其成立本级党组织的批文；层组织建设质◆申请方的上级党组织对申请方党组织工作的评价，以及对其申请认证事宜的意见；量管理体系◆产品说明书；◆适用的法律法规清单；（适用时）医疗器械质量◆近期国家、行业产品/服务监督抽查报告；（如发生）管理体系◆出口国或地区的适用的产品标准和法规清单（必要时提供法规）（适用于国内不销售仅供出口使用）。◆厂区平面图（包括:污染物排放点分布图）；◆排污许可证（需要时）；◆环评竣工验收报告批复或环评报告
书/报告表/登记表批复及环保守法证明或自我声环境管理体系明（必要时）；认证◆环境因素及重大环境因素清单（对应至每一职责部门或运行活动单元、涵盖三种状态和三种时态）；
◆国家及行业适用的法律、法规和强制性标准（名称、编号、发布版本／时间）清单。◆厂区平面图；职业健康安全◆安全生产许可证（需要时）；管理体系◆不可接受的风险清单（对应至每一职责部门或运行活动单元、涵盖三种状态和三种发布日期:2012/03/01 第5页共8页本次修订日期：2014/09/30
北京新世纪检验认证有限公司公开文件BCC/GPL-11-I/08时态）；◆国家及行业适用的法律、法规和强制性标准（名称、编号、发布版本／时间）清单。◆产品描述（包括原料、物理特性、化学特性、生物特性、贮存、销售等）；◆厂区周边环境描述（水源等情况）；◆国家及行业适用的法律、法规和强制性标准（名称、编号、发布版本／时间）；◆加工生产线、HACCP项目和班次的详细信息；食品安全管理◆生产、加工设备清单和检验设备清单；体系◆操作性前提方案和HACCP计划；◆承诺遵守法律法规、认证机构要求、提供材料真实性的自我声明；◆产品符合卫生安全要求的相关证据和自我声明；◆产品执行企业标准(适用时)，提供加盖当地政府标准化行政主管部门备案印章的产品标准文本复印件。◆有关法规规定的行政许可文件和备案证明复印件（适用
时）；◆HACCP手册（包括良好生产规范（GMP））◆厂区位置图、平面图；加工车间平面图；产品描述、工艺流程图、工艺描述；危害分析单、HACCP计划表；加工生产线、实施HACCP 项目和班次的说明；◆食品添加剂使用情况说明，包括使用的添加剂名称、用量、适用产品及限量标准等；危害分析与关◆生产、加工或服务过程中遵守适用的我国和进口国（地区）相关法律、法规、标准和规键控制点范清单；产品执行企业标准时，提供加盖当地政府标准化行政主管部门备案印章的产品标（HACCP）体系准文本复印件；◆生产、加工主要设备清单和检验设备清单；◆多场所清单及委托加工情况说明（适用时）；
◆产品符合卫生安全要求的相关证据；适用时，提供由具备资质的检验机构出具的接触食品的水、冰、汽符合卫生安全要求的证据；◆承诺遵守相关法律、法规、认证机构要求及提供材料真实性的自我声明。◆信息安全管理体系方针和目标；◆支持信息安全管理体系的规程和控制措施；◆风险评估方法的描述；◆风险评估报告；信息安全管理体◆风险处置计划；◆适用性声明；◆适用的法律法规的标准的清单；◆附表三信息安全管理体系认证保密和敏感信息声明表。发布日期:2012/03/01 第6页共8页本次修订日期：2014/09/30
北京新世纪检验认证有限公司公开文件BCC/GPL-11-I/08◆SLA目录；信息技术服务◆服务管理目标
和计划；管理体系◆适用的法律法规的标准的清单。◆主要能源种类；◆用能单位及边界描述；◆能源使用和消耗情况（如能源评审报告，能源利用状况报告、能耗统计表、能源平衡表、能源管理体系能流图、能源管网图）；◆主要用能设备设施及系统信息（如主要耗能设备清单、能源计量器具台账）；◆适用的标准和法律法规。◆已认可的认证证书；◆上一次审核（初审/再认证）报告、随后的监督报告和审核中的不符合项报告单及采取申请认证证书纠正措施关闭情况的证实性资料；转换组织补充资料◆收到的投诉及采取的措施情况；（存在时）◆在合规性方面与监管部门的任何承诺或约定。（存在时）发布日期:2012/03/01 第7页共8页本次修订日期：2014/09/30
北京新世纪检验认证有限公司公开文件BCC/GPL-11-I/08附录2:管理体系认证程序表与委托方联络、洽谈提交申请文件 NO 合同评审通知委托方再认证签订合同必要时初访或预审核审核准备监督保持缴齐认证费用第一阶段审核再认证为必要时纠正措施、跟踪验证不通过一阶段报告和结论提交审核报告和结论第二阶段审核年度监督审核提交审核报告和结论终获证组织公告NO 止不通过推迟通过颁发认证证书重纠正措施、跟踪验证批准注册新审核推荐注册缴齐认证费用认证决定 NO 发布日期:2012/03/01 第8页共8页本次修
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目标导引教学基本流程
目标导引教学基本流程 一、制定明晰准确的教学目标 （一）教学目标是“目标导引教学”中最先要考虑的因素。明晰教学目标，做到有的放矢，是课堂教学的第一要素，是课堂教学有效性的必要保证。 （二）确定教学目标的步骤 1、明确《课程标准》要求 教学目标的准确定位必须来源于课程标准。在确定一节课的教学目标时，首先要认真研读普通高中《课程标准》的要求，明确《课程标准》对本节教学内容的具体要求。 2、分析教材和学情 在明确《课程标准》要求的基础上，认真分析教材内容和学生情况，深刻理解教材的设计意图，明确教学的重点、难点，知识的内在联系。弄清学生现有的知识基础及“最近发展区”。 3、目标分解 依据《课程标准》对本节教学内容的具体要求、教材及学生情况，把《课程标准》中的“单元教学要求”分解成课时教学目标。《课程标准》中的教学要求是按单元教学内容提出的一个整体单元教学要求，完成这一单元教学少则需要3－5课时，多者则需要6－10个课时。一课时的教学要达到什么目标，需要从“单元教学要求”中分解出来，构成课时教学目标。 4、叙写教学目标 教学目标与教学目的不同，教学目标是学生通过课堂学习预期要求达到的结果（学生行为的变化）。通常具有可预测、可计
量等特点。而教学目的是教师对教学要达到的主观愿望设计。 教学目标是学习目标，设计主体应是学生。教学目标对知识和技能的陈述必须用可观察和可测量的行为动词来描述学生所形成的具体行为。教学目标的确定和叙写是教学设计的基础。 它与传统教学目标不同 第一，传统的教学目标是“以师为本”，强调的只是“教师做什么”，教师要求学生达到什么结果。而在上述教学目标的叙写中“以生为本”，突出学生的主体地位，站在学生的角度，阐明学生通过怎样的学习活动，在行为上有什么变化。 第二，传统的教学目标是采用描述内部心理的词语来陈述，站在教师的角度，要求学生“了解…”、“理解…”、“掌握…”，什么叫了解、到什么程度才算理解，不清楚，也无法观察和测量。目标导引教学目标的叙写要选用反映外部行为变化的行为动词来陈述，说清楚学生通过本节学习活动后有什么变化，学生会做什么，能做什么，能达到怎样的程度，且这些变化可观察可测量。 二、设计学生课堂学习的评价方案 （一）教学目标体现着我们的美好愿望，但是学生究竟是否到达目的地，到达的程度又如何，则是我们必须时刻关注的。因此，检测目标达成情况的评价方案设计成为“目标导引教学”的一个重要环节。 （二）学生课堂学习的评价方案原则 1、评价设计要基于教学目标。规范的教学目标正是一把可供评价的尺子，根据教学目标设计评价标准，方能衡量学生达成目标的情况。所以，无论过程评价（表现性评价）还是结果评价（检测性评价），都应该与教学目标保持高度紧密的联系。
制造业企业会计核算流程
制造业企业会计核算流程 一、资金运动过程 货币资金储备资金生产资金成品资金货币资金 G W ………… P ………… W G Ⅱ.生产过程 二、企业主要业务 1.采购过程 （1）公司购入甲材料一批，增值税率17%，货款尚未支付。 借：物资采购（材料采购）——甲材料 应交税费——应交增值税（17%）——进项税额 贷：应付账款 （2）用银行存款支付上述材料的运杂费。 借：物资采购（材料采购）——甲材料 贷：银行存款 （3）购入甲材料已经验收入库。 借：原材料 贷：物资采购（材料采购）——甲材料 应交增值税 （1）进项税额（1）销项税额 （2）已交税额（2）出口退税
（3）进项税额转出 2.生产过程 （1）公司需要计提生产部门和管理部门固定资产折旧。 借：制造费用 管理费用 贷：累计折旧 （2）公司购买一年保险单。 ①借：待摊费用②借：管理费用 贷：银行存款贷：待摊费用（3）计算本月应计工人工资、车间管理人员工资和职能部门管理人员工资。 借：生产成本 制造费用 管理费用 贷：应付工资 （4）计提职工应付福利费。 借：生产成本 制造费用 管理费用 贷：应付福利费 （5）计算借款利息，到期一次支付。 ①计提时：
借：财务费用 贷：预提费用 ②支付时： 借：预提费用 贷：银行存款 （6）购入需要安装生产用M设备一台，买价为80 000元，增值 税13 600元，包装和运输费计1 400元，设备投入安装，费用 预计3 200元。 ①借：在建工程 95 000 ②借：在建工程 3 200 贷：银行存款 95 000 贷：银行存款 3 200 ③借：固定资产 98 200 贷：在建工程 98 200 （7）制造费用分配 ①制造费用分配率=费用总额/生产产品工人工资总额 ②制造费用分配额=分配率×生产产品工人工资 如：本期生产产品A、B两种，其中A产品工资25 000元；B产 品工资20,000元，费用总额13 500元。 费用分配率=13 500÷（25 000+20 000）=0.3 A产品应分摊25 000×0.3=7 500元 B产品应分摊20 000×0.3=6，000元 借：生产成本—A产品 7 500 B产品 6 000
企业流程优化的关键成功三大要素
企业流程优化的关键成功三大要素 个企业开展全面的流程管理一般经历流程体系建设、流程实施推广、流程持续评估改进三个阶段,其中第一阶段的流程体系建设是策划和设计阶段,是流程能否落地的基础AMT咨询在为很多企业开展流程体系建设项目时往往会面临以下问题和尴尬: 1、如何形成流程的整体架构,在整个企业范围内建立清晰的流程脉络,而不是各部门独立编写很多零散的相互交叉各自为政的流程。 2、流程和以往的一些文件体系如何融合,很多流程项目最终结果是在ISO体系、企业现有的规章制度之外又多了一套新的文件,但是具体业务执行的人还是不知道具体工作该参考哪个文件 3、流程优化项目结束了,文件柜里产生了一堆流程文件,但在业务部门眼里是流程管理部门的流程,和自己没关系,业务还是按原来的惯性开展… 如何使流程体系建设能够真正落地,为企业带来切实的价值,结合多个咨询项目管理的经验,对项目开展过程中建立流程框架、流程梳理、流程优化三个核心环节的关键成功要素进行分析总结。 一、建立流程框架 构建流程框架本身是一个厘清企业管理结构的过程。通过从企业一级流程框架逐渐往下分类分级细化,形成二级、三级直到完整的企业流程清单。其关键是既能体现流程体系的完整性和逻辑关联性,又清晰的界定流程间的边界。 企业的一级流程框架反映企业的整体业务模式,体现的是从企业最高管理层视角对企业的整体认识。企业的最高管理层的主要职责是制订并传达企业的战略,同时使企业里的各条流程能紧密衔接,通过建立企业各项活动的有机组合,形成整体系统,从而确保战略的实现和整体效益提升。因此这张总体框架图既能反映企业的业务运作特点,又能突出企业的战略或核心竞争力,反映企业各业务领域的定位和相互间的逻辑关系。当流程总图被赋予以上意义,这项工作从专业上升到艺术。 从一级流程总图分解细化形成流程清单,对于进行全面流程体系建设的企业,流程清单的意义重大,如同企业人员管理的“花名册”,是流程管理和持续优化的基础,其分解过程关键是清晰的界定流程范围及流程起点和终点。AMT咨询接触过有的企业在构建流程清单时往往分解到三级、四级流程清单就理不请其中的逻辑关系,或者是以各部门为核心梳理的流程存在很多接口不一致不清晰的地方,其主要问题在于缺乏整体上的策划和流程分类分级的统一视角。 流程的分类分级首先是从管理要求的角度出发对业务的分类,不同分类的业务其管理要求不同,使相应的流程需设置不同的控制点和对应不同的知识经验积累点。如新产品管理,对于全新产品开发管理的重点在于概念评审和过程控制,保证新产品的开发上市成功率;而应对市场竞争的促销及改进类产品,其管理要求是市场响应速度快,因此在流程清单设计时需考虑不同产品的分类而设置不同的流程,即首先是区分管理的差异化,再实现标准化,切忌统一的流程应对所有类型业务。其次流程的分类分级细化需考虑不同细化颗粒度对应的应用对象,使分解的不同层级流程能对应到某一组织或岗位层级。 对于集团管控型企业,可能还会面临一个问题,即流程清单的分层。不同的组织层级对应不同的管理对象,如人力资源管理,集团总部出框架性的流程制度,下属业务单元会再分解细化,但其分解的下层流程制度文件,必须和上一层流程衔接一致形成一体化,同时细化分解的流程清单也可根据流程责任人区分形成下一层组 织的流程清单。 流程清单的表现形式一般类似树状逐级分解,然而现实业务流程整体描绘出来应该是网状结构,即各类不同的业务都有交叉影响作用,从而形成企业的整体系统。因此在流程清单分解时要识别各流程间的相关联系,这些联系包括直接触发关联,即一个流程结束启动下一个流程,或者流程间存在信息交互和时钟协同等。 二、流程梳理 流程框架搭建好后,进入具体流程梳理环节,AMT咨询认为这部分工作有两个关键要素,第一个是建立流程文件描述标准模板;第二个是让流程责任人成为责任中心,保证后续流程梳理优化工作按时按质完成。
能源管理体系认证流程
能源管理体系认证流程 能源管理体系是将能源效率纳入管理办法的框架中，更好地利用现有能源消耗资产，制 定标准、测量、记录和报告能源强度改进及其能源资源的透明管理和交流;能源管理的最佳 做法和良好的能源管理行为，评估并确定新能源效率技术的实施和其优先顺序，通过供应链 促进能源效率的框架和温室气体排放削减计划有关的能源管理改进。 能源管理体系认证流程 第一步:认证申请 参加能源管理体系认证的试点企业须具备以下条件: 1、取得国家工商行政管理部门或有关机构注册登记的法人资格(或其组成部分); 2、按照GB/T23331-2009《能源管理体系要求》标准及《能源管理体系认证煤炭行业实 施规则》建立了正常运行至少六个月以上; 3、取得相关法规规定的行政许可文件(适用时)。 第二步:申请评审 认证机构对试点企业提交的申请文件和资料进行评审并保存评审记录，确保关于试点企业及其信息充分，可以进行审核;认证机构和试点企业之间在理解上的差异得到解决。考虑了申请的认证范围、运作场所、完成审核需要的时间和任何其他影响认证活动的因素。
第三步:审核实施 审核分如下两个阶段进行: 第一阶段审核，包括文件审核和现场审核，其中现场审核的主要目的是:从受审核方可能存在的能源因素及其对审核的准备情况来了解受审核方，从而确定审核策划的重点。 第二阶段审核，在企业的现场进行，全面收集审核证据，以判断企业的EnMS 建立与实施是否符合GB/T2333l-2009《能源管理体系要求》和《能源管理体系煤炭行业认证实施规则》的要求。 第四步:认证决定 审核报告对受审核方的符合性和有效性进行全面描述和评价，并重点对其能源绩效进行量化的表述，填写《能源绩效统计对比表》。 第五步:监督审核 认证机构根据试点企业的能源管理体系具体情况制定有针对性的监督审核方案，但不能 少于一年四次。监督审核重点关注企业能源绩效，每次监督审核要收集和记录EnMS 运行的绩效数据。
能源管理体系建立的基本步骤.doc
能源管理体系建立的基本步骤 能源管理体系的建立一般按如下步骤进行，即：领导决策与准备——范围界定——初始能源评价——体系策划——能源管理体系文件的编制——体系运行——内部审核和管理评审。 1、领导决策与准备 (1)管理者的承诺 国家对能源管理工作越来重视，各省市已将节能减排的任务分配到了重点用能单位，面对繁重的节能任务，很多重点用能单位的最高管理者亲自负责节能减排工作，这对建立能源管理体系是非常有利的。但节约能源这一责任具有很强的社会性，仅仅靠方针目标是不够的，管理者的承诺对于建立和实施能源管理体系至关重要，能源管理体系的建立应该是始于管理承诺。最高管理者应对建立、实施、保持和持续改进能源管理体系做出承诺，包括贯彻执行适用的法律法规，将能源方针目标作为企业发展方向和战略目标的组成部分，传达节约能源的重要性，增强全员节能意识，进行管理评审和配备适宜资源。并由最高管理者明确本企业导入能源管理体系的意图和应用范围。 (2)任命管理者代表 能源管理体系的建立和实施是一个系统工程，涉及到企业各个方面的工作，本体系要求最高管理者应任命一个管理者代表来负责体系的管理工作，管理者代表有如下职责：确保按照国家标准的要求，协助最高管理者建立、实施和保持能源管理体系；向最高管理者报告能源管理体系的运行情况；提出改进建议；负责与能源管理体系有关的外部联系，故管理者代表应是企业中具有相当级别的管理者，建议由分管副总经理（副厂长）担任。
(3)提供资源 最高管理者应授权管理者代表组建一个机构或班子来建立能源管理体系，其初期的任务是进行初始能源评审，以及建立体系后的日常工作。能源管理机构的设置，以管理者代表为首的能源管理委员会，或节能小组。 最高管理者还需要为体系的建立和保持提供其他资源，如时间、办公条件、信息、资金、人力等，特别应保证充分的资金来用于管理方案的实施。 2、范围界定 对于企业的能源管理体系而言，其管理的对象是企业的生产过程、产品和服务中的能源因素，因此能源管理体系的范围宜是一个覆盖企业的所有过程、产品和服务，并涉及组织职责和权限、现场区域、地理边界等要素的集合，通常应根据企业的特点，综合考虑以下方面。 (1)企业的活动范围 企业的活动范围即企业的活动领域，包括与企业的产品实现和服务提供有关的活动，包括管理活动(如办公场所和办公车辆)、产品和服务实现活动（电气运行、维修车间、公用工程)和生活活动(职工食堂、浴室等)等。 (2) 企业的管理权限范围 管理权限范围即已确定的企业的职责和权限界限，包括承担企业活动职能并处于一定区域的企业单元，如各职能部门、岗位以及临时性的组织机构，如项目工程部等。通常该权限范围还应符合法律法规中已明确界定其责任的许可范围。当企业的体系范围所覆盖的活动与其他企业存在管理上的接口时，如集团公司与下属矿厂存在管理接口的项目时，必要时，应明确组织职责的输入与输出的界限。
211课堂教学模式流程
“211课堂教学模式”模式的操作流程 该模式呈现的是一个思路明晰、重点突出、环节简单的读书思考过程。在这个过程中，教师为学生触摸语言、探究文本铺路架桥，指引方向。每个学生在教师的引领下都能始终处在一种主动思考、积极探究、对话分享的课堂情境中，学习语文即享受语文。简化的教学环节会给学生更多的思维空间，使他们明白自己在学什么。同样，也会给教师更多的自主调控，自检反思的空间，使她们明白自己在教什么。 “211教学模式”是在课前预习的基础上，用20分钟进行精读课文，用10分钟进行拓展阅读，用10分钟进行课堂练笔（该时间并不是固定不变的，可根据实际情况进行相应的调整）。 教学流程： 第一环节：精读课文（学习课文部分20分钟） 1、检查预习。有检查的预习才会有实效。 关于课前预习：要求教师在集体备课的基础上编制预习学案，指导帮助学生进行课前预习，对学生的预习情况进行有效地检查与诊断，了解学情，为课堂上的学生高效学习，教师精讲点拨作准备（有的在课堂上检查，也有的放在上课之前）。课前预习要遵循以下原则： ①基础性：根据课程大纲的要求，读准字音，读通句子，正确理解一些有难度的词语的意思，掌握生字的正确写法，能用简练的话概括文章的主要内容。 ②适度性。预习学案所涉及的内容的难度要适中，让绝大部分学生通过自读课文就能解决。 ③适量性。要求学生课前预习的内容要适量，每节课课前预习时间控制在半小时左右。坚决杜绝把指导学生预习的学案变成教师抢占学生自主支配时间的一种手段。 2、示标自学。要求： （1）学习目标要少而精。要学会取舍。“文似看山不喜平”，课堂教学又何尝不是如此？一节课如果四十分钟走的都是“直线”，学生不仅会感到枯燥、乏味，而且无获。成功的语文课堂，既要避免把课堂上胖，追求“主线简明”；又决不把课堂上瘦，力求“细节饱满”。在研读教材时，老师们常常会有这样的感
能源管理体系建设步骤
能源管理体系建设步骤 能源管理体系建设一般按如下步骤进行，即： 领导决策与准备——范围界定——初始能源评价——体系策划——能源管理体系文件的编制——体系运行——内部审核和管理评审。 能源管理体系建设的基本步骤——领导决策与准备 (1)管理者的承诺 国家对能源管理工作越来重视，各省市已将节能减排的任务分配到了重点用能单位，面对繁重的节能任务，很多重点用能单位的最高管理者亲自负责节能减排工作，这对建立能源管理体系是非常有利的。但节约能源这一责任具有很强的社会性，仅仅靠方针目标是不够的，管理者的承诺对于建立和实施能源管理体系至关重要，能源管理体系的建立应该是始于管理承诺。最高管理者应对建立、实施、保持和持续改进能源管理体系做出承诺，包括贯彻执行适用的法律法规，将能源方针目标作为企业发展方向和战略目标的组成部分，传达节约能源的重要性，增强全员节能意识，进行管理评审和配备适宜资源。并由最高管理者明确本企业导入能源管理体系的意图和应用范围。 (2)任命管理者代表 能源管理体系的建立和实施是一个系统工程，涉及到企业各个方面的工作，本体系要求最高管理者应任命一个管理者代表来负责体系的管理工作，管理者代表有如下职责：确保按照国家标准的要求，协助最高管理者建立、实施和保持能源管理体系；向最高管理者报告能源管理体系的运行情况；提出改进建议；负责与能源管理体系有关的外部联系，故管理者代表应是企业中具有相当级别的管理者，建议由分管副总经理（副矿长、副厂长）担任。 (3)提供资源 最高管理者应授权管理者代表组建一个机构或班子来建立能源管理体系，其初期的任务是进行初始能源评审，以及建立体系后的日常工作。能源管理机构的设置，可以根据需要设置集团公司一级的能源管理机构，成立以管理者代表为首的能源管理委员会，委员会成员包括财务、生产计划、物资供应、机电设备、技术、计量、行政等部门领导和主要耗能区队（车间）的主任等。能源管理委员会下设节能办公室负责体系的日常运行。 能源管理体系建设的基本步骤——范围界定 对于企业的能源管理体系而言，其管理的对象是企业的生产过程、产品和服务中的能源因素，因此能源管理体系的范围宜是一个覆盖企业（矿、厂）的所有过程、产品和服务，并涉及组织职责和权限、现场区域、地理边界等要素的集合。 企业边界确定后，再确定能源管理体系的运行边界。企业应识别确定的企业边界覆盖下的导致能源消耗的所有活动和运行。 能源管理体系建设的基本步骤——初始能源评审 初始能源评审是建立能源管理体系的基础，通过现场观察和历史数据对企业的能源使用情况和生产工艺过程做一般性的调查，初始能源评审包括两部分：一是能源管理调查，二是能源技术调查，这对发现明显的能源浪费和在短期内提高能源效率的简单措施是非常有用的。初始能源评审的结论将作为建立和评价组织的能源方针、制定目标指标和管理方案、确定优先事项、编制体系文件的基础。
教学教研基本流程
教学教研基本流程 第一周：依据各学科教学进度安排，以单元备课为途径，挖掘教材的艺术创造性因素，个人（报课）准备一节主题创意教学课，上报教导处。 同头课可以采用“个人构思——共同交流——各写个案——交流讨论——形成教案。 第二周：教导处根据教师报课情况组织听课（学科组长、教师），鼓励其它学科教师观课。（听课）课后写小结。 第三周: 各学科组每位教师结合教学实例，对学科渗透艺术教育的主题创意教学课的新模式（评课）教材的钻研、教学的设计、重难点的剖析和艺术性渗透实践等进行有效的交流、反思和提高。 第四周：经过研讨对发现的问题设计出要解决的方案，调整教学计划，改进教学行为后再次（再上课）上课。课后上交本课教案、教学反思。 指导思想 以基础课程为基础，以英语课程为龙头，以艺术课程为特色”三套课程是学校鲜明的教学特色，在保持和传承的基础上，本期确立“面向全体，全员参与，让美育渗透在校园的每一个角落，让艺术教育浸润每一个学生”的教学思路。“基于传统、体现多元”为学生的可持续发展着想，与国际教育理念接轨，畅通“更新教育思想、拓宽教学思路、发展教师专业、多元培养学生”的四大渠道，在“基础课程、拓展课程、特色课程”为主体的三级课程体系中探索“高效、快乐、开放”
的教学模式，着力培养个性化、多样化的学生，关注教师和学生的共同发展，营造“快乐学习，健康成长”的氛围。 二、工作重点 1、加强教研组建设。建设并完善学习、研究、实践三位一体的校本教研和校本培训，形成制度健全、形式灵活、过程扎实、富有实效的校本教研氛围，特别是做好三套系列校本课程的研究与实践活动，强化教师的执教能力和整体素质。不断提高教研活动的针对性和有效性，利用“即时性”和“规划性”教研方式，引领全体教师共同进入研究状态，使教师在研究中不断发现实质问题，并在解决问题中感悟教育的真谛，收获心灵的满足与快乐。 本学期学校要求各科组重点推进以下三项工作： 一是引导学科组抓实单元备课。 二是引领教师开展校本主题式的教研活动。 三是完善科组月评估工作。 要求做到“三定”：定时间、定地点、定内容。 为了便于落实和督查，学校对学期教研活动的内容原则上统一安排如下： --每月第一周教研活动为“单元备课”时间。 1、单元备课处理教材必须侧重以下几个方面：构建单元知识结构、理清知识线索、明确基本概念、突出重点、突破难点。 2、强调教师要有全新的课程意识，具有教材的“个性化”意识，创造性地使用教材，超越教材。达到在快乐中学习的办学目标。 ----每月第二、三周教研活动为科组“校本主题式教研活动”、“反思性教学交流”时间。 （一）本学期校本教研主题创意教学课-----各学科渗透艺术教育。 目标： 1、艺术教育的审美功能。艺术教育有着独特的功能和作用，是其他教育无法替代的。它不仅仅是一种智力特征，更是一种人格特征，是一种精神状态，是一种综合素质，音乐教育从本质上说是一种审美教育，着力培养学生的艺术感受力、表现力和创造力，使人的情感得到陶治，思想得到净化。“提升人的精神境界” 使身心得到和谐发展，形成健全的人格是培养人、提高人素质的最根本问题。 2、音乐教育是艺术教育的途径之一，主要任务是强化以审美为核心，加强基础能力培养，拓宽音乐文化视野。通过课堂教学、学科拓展活动等途径的有效探索，培养艺术教育所特有的，能对学生一生产生影响和作用的稳定素质和能力，如审美能力、审美情感、审美理想、想象力、创造力等，最终提高学生的整体素质和发展水平以及对艺术的感受力和表现力。 (1)确定主题创意课
服装企业业务流程
目录 第一章服装生产管理概述 第一节服装生产概述 一、服装生产企业的特点 二、服装生产方式 三、国内外成衣生产状况 四、服装生产流程简介 第二节服装生产管理体系 一、生产管理的概念 二、服装生产管理体系 三、服装生产管理的原则 四、服装生产管理方法和特点 第三节计算机在服装生产管理中的应用 一、计算机辅助生产管理的发展和作用 二、计算机在服装生产管理中的应用简介 三、服装CIMS在我国的应用 第四节生产管理发展趋势 一、市场全球化 二、重视生产运作战略 三、全面质量管理(TQM) 四、柔性生产系统 五、缩短生产周期 六、新技术应用与创新 七、员工的参与 八、流程再造 九、重视环境 十、ERP与供应链管理 十一、准时化生产(JIT)与精益生产(LP) 第二章服装生产过程信息管理
第一节信息与信息管理简介 一、信息的概念 二、信息的作用 三、企业信息管理系统 第二节服装生产信息文件 一、生产合约书 二、成衣样板制造通知单 三、服装生产制造通知单 四、裁庆明细表和总表 五、车间生产排期表 六、车间生产日报表 七、服装产品装箱表 八、车间标准工序工价表 第三节服装装箱单计算与分配设计 一、单色单码装箱 二、单色混码装箱 三、混色混码装箱 第三章物料管理 第一节物料管理的基本知识 一、物料管理的概念 二、物料管理的重要性 三、物料管理的范围 四、物料管理的组织 五、物料管理的职能 第二节物料的采购 一、采购部门的职能 二、采购组织 三、采购方式 四、采购的定价方法 五、采购跟催与评核 六、物料供应商的选择
第三节物料的仓储管理 一、仓储管理的意义和职能 二、收料与发料 三、物料盘点 第四节物料分类与编号 一、物料分类的意义和原则 二、物料分类的种类 三、物料分类的作用 四、物料编号的意义和方法 第五节呆废料的处理 一、处理呆废料的意义 二、呆废料发生的原因 三、呆废料的处理方法 第六节存货控制 一、存货分类 二、存货控制的目的和范围 三、存货控制系统 四、存货控制方法 五、存货控制的基本原则 第七节服装企业物料处理系统 一、物料处理的概念 二、物料处理系统的组成部分 三、物料处理的基本原则 四、选择物料处理系统的注意事项第四章服装裁剪工程技术管理 第一节裁剪部简介 一、裁剪部的工作内容 二、定制裁剪和成衣裁剪的裁剪部 三、裁剪部的生产组织 四、工业纸样 第二节裁剪分配方案的制定
能源管理体系认证规则
能源管理体系认证规则 目录 1。目的和适用范围 2.认证业务范围 3.认证依据 4。认证机构的条件和要求 5.认证人员的条件和要求 6。认证程序和要求 7.认证证书的管理 8.获证组织信息的报告 9。及其他管理体系认证的结合审核 10.受理能源管理体系认证证书转换申请11。认证机构认可和认证人员注册的要求12.附则 附表:能源管理体系认证业务范围
1。目的和适用范围 1。1为规范能源管理体系认证工作，保证能源管理体系认证的规范性和有效性，根据《中华人民共和国认证认可条例》和《认证机构管理办法》等相关法规规章，制订本规则。 1。2本规则适用于在我国境内开展能源管理体系认证的认证机构及认证活动的管理。 1.3能源管理体系认证遵循用能单位自愿原则。 2.认证业务范围 根据能源管理体系实施组织的能耗设备、设施和系统用能方式特点的共性,将能源管理体系认证按能源供给和能源需求两个方面划分为15个业务范围,详见附件. 3.认证依据 能源管理体系认证以国家标准GB/T23331《能源管理体系要求》和国家认监委发布或备案的认证认可行业标准《能源管理体系行业认证要求》为认证依据. 4。认证机构的条件和要求 为保证能源管理体系认证工作的专业性和有效性,国家认监委会同国家发展改革委向社会公布认证机构名单,并加强对能源管理体系认证机构的监督管理。认证机构开展能源管理体系认证活动应符合下列条件： 4。1经国家认监委批准并具有3年以上管理体系认证从业资
格的； 4。2了解国家节能法律、法规、政策和标准等; 4。3有10名以上经注册的能源管理体系专职审核员； 4.4申请机构一年内没有违反认证认可法规的记录； 4.5管理体系认证能力符合国家标准GB/T27021《合格评定管理体系审核认证机构的要求》，且在提交申请前两个年度内的认可评审中没有严重不符合； 4。6建立有内部制约、监督和责任机制，实现受理、培训（包括相关增值服务）、审核和作出认证决定等环节的相互分开； 4。7国家认监委、国家发展改革委规定的其他条件. 5。认证人员的条件和要求 5.1审核员的资格要求 认证机构从事能源管理体系认证的审核员应符合下列条件：5。1.1具备能源技术或管理相关学历及工作经验； 5.1。2取得中国认证认可协会能源管理体系审核员专业注册资格； 5.1.3两年内没有违反认证认可相关规定的记录. 5.2认证人员的专业能力要求 人员注册机构和认证机构每年应根据能源管理体系标准、审核和行业能源技术发展的实际情况确定能源管理体系认证人员持续教育的培训内容，对能源管理体系认证人员开展持续教育培
课堂教学设计及流程图
课堂教学设计及流程图 17、《长城》 义务教育课程标准实验教科书小学语文四年级上册 《长城》第二课时教学设计 一、教学目标 知识与技能： 1、学会生字，理解新词，练习正确、流利、有感情地朗读课文； 2、理解课文内容，体会课文的思想内涵； 3、利用课文内容、网络资源，使学生感受到长城的气魄雄伟。 过程与方法： 1、培养学生自主探究、分析问题及解决问题的能力； 2、培养学生团结协作精神，自主学习的能力。 情感态度与价值观： 1、感受长城的雄伟气势和高大坚固，激发学生探究中国“世界遗产”的兴趣； 2、凭借课文的语言材料和网络的拓展阅读材料，感受中华民族的灿烂文化和古代人民的无穷智慧，激发学生的民族自豪感。 信息素养： 1、会利用网络搜索、筛选、处理和加工资源。 2、会使用论坛与同学进行交流讨论。 二、教材内容及重点、难点的分析 《长城》是人教版小学语文第七册第17课。这篇课文不但表现了长城的高大坚固与雄伟壮观，还赞美了我国古代劳动人民的勤劳、智慧与力量，抒发了作者的民族自豪感和对祖国的热爱之情。这是一篇学习观察和表达的好文章，也是培养学生的审美情趣，增强学生民族自豪感的好教材。课文重难点段落是二、三自然段。通过学习课文去体会作者的思想感情，激发学生的民族自豪感是难点，很多学生对长城的认识都是停留在感性的认识上，而长城的内涵则要深入发掘。在教学的过程中，以学校自主开发的学习网站为基础开展学习，提供丰富的资源，让学生自主学习，突破重难点。 三、学习者特征分析及分组情况 1、学习者特征分析 （1）学生经过小学阶段三年的学习，已具备一定的识字、阅读和写作能力； （2）学生思维活跃，肯动脑筋，有一定的自学能力； （3）学生信息技术能力较强，能自觉运用网络搜索收集有用的资料帮助学习；
课堂教学设计的基本方法与步骤
课例研究—课堂教学设计的基本方法与步骤 教学设计是指为了达到预期的教学目标，运用系统和程序的观点和方法，遵循教学过程的基本规律，对教学活动进行系统规划的过程。具体包括：分析学习需求、确定教学目标、设计解决方法、反馈调整方案四个具体过程。对教学对象、教学内容、教学目标、教学策略、教学媒体、教学评价等七个基本要素优化设计。 一、教学设计的理论基础是： 建构主义学习理论、最近发展区理论、有意义学习理论、多元智能理论以及系统论和程序论的思想。 二、教学设计的基本理念 1、面向全体、全面发展：提高学生身体素质、心理素质、道德素质、文化素质、审美素质、劳动素质和交往素质。 2、承认差异、因材施教、发展个性：通过有效的教学，使不同程度的学生都能在各自原有的基础上得到提高和发展。同时，潜能得到发挥，个性得到发展； 3、重点培养学生的创新精神和实践能力。在教学上要着力为学生营造一种生动活泼，思维活跃、平等和谐、积极参与和探索的教学氛围以及教学情景； 4、培养学生：学会学习、学会生活、学会做人、学会生存。学会学习：主要是要掌握学习方法和学习策略，为终身教育打好基础；学会生活：主要培养学生独立生活的能力、动手操作能力、交往能力和健康生活的能力，为适应现代社会生活打好基础；学生做人：重点培养学生的思想道德和爱国情操，做一个遵纪守法、文明有礼的现代公民；学会生存：重点培养学生适应环境、改造环境的能力。 三、教学设计的基本原理 1．目标导向原理 在教学设计中，教学目标起着导向的作用。教学目标的导向作用主要有三种： ①目标的指向作用：使师生把注意力集中到与目标有关的问题上； ②目标的激励作用：能启发、引导学生的学习动机、兴趣与意向； ③目标的标准作用：一是目标成为检查教学效果的尺度；一是反过来教学效果成为评价教学目标的合理性、适切性的依据，以便调整目标。 2．教学结构的整体优化原理 教学过程中各要素处于不断变化之中，因此，必须从动态的、综合的角度加以考察。
电子生产企业关键业务流程
杭州××网络技术有限公司 组织绩效提升工程 咨询项目报告 （02－组织管理体系） 博脉国际咨询有限公司 二○○七年五月二十八日
目录 业务管理流程 (8) 一、...................................................................... 常规产品实现流程8二、...................................................................... 新品订单受理流程11三、...................................................................... 研发项目管理流程14四、.......................................................................... 发货管理流程18
五、...................................................................... 顾客投诉处理流程22六、...................................................................... 客户信用评价流程25七、...................................................................... 客户索赔处理流程28八、.................................................................... 客户满意度调查流程31九、........................................................................ 供应商评审流程34十、.......................................................................... 采购实施流程
能源管理体系认证费用
企业在进行能源管理体系认证的时候一般比较关心的一点就是费用，因为这关系着支出。但是由于企业的情况不一样，所以费用是不相同的。企业办理这项认证可以通过咨询企业认证公司办理，国家认证中心发证，流程简单，通过率99%,证书在国家认监委查询，权威！最快20个工作日内取证，具体情况的费用(参考）是： 注 1：在下列情况下，可以根据工作量的变化适当提高认证费用（但不限于）： 1）组织内部机构较复杂。例如：一个集团性公司下属若干子公司/分公司/事业部同时申请认证，相应的认证费应在基础价格上适当增加；注1：在下列情况下，可以根据工作量的变化适当提高认证费用（但不限于）：2）组织产品复杂程度较高。例如，企业认证覆盖多类产品，认证的复杂程度较高，相应的认证费应在基础价格上适当增加；
3）组织有分场所数量或地域分布不同。例如，组织管理体系覆盖的员工分布在与总部距离不等的若干分场所，由此带来的认证工作量增加，相应的认证费应在基础价格上适当增加； 2：证书有效期内定期进行两次监督审核，必要时增加审核频次，每次监督审核费用为初次审核费的40％，(65人及以下组织，单独一个体系认证监督审核费不得低于4000元)。 3：证书有效期满前的再认证审核费用为初次审核费的80％；扩大范围审核视审核人日适当增加费用。 4：两体系结合审核的基础价格为相应的两个单体系基础价格之和的80％，三体系及以上结合审核的基础价格为相应的若干单体系基础价格之和的70％。 5：认证审核费不含审核人员的交通和食宿费用。 二、其它项同收费标准： 1．初次认证审核需交纳申请费1000元左右，审定注册费每个体系2000元左右（含两套证书费用，每套中、英文证书各一张)。 2．再认证审核需交纳审定注册费每个体系2000元左右（含两套证书费用，每套中、英文证书各一张）。 3．证书加印费每张50元左右，认证标志旗每面150元左右，认证证书铜牌每块400元左右。 4．其它收费执行相关规定标准。 更加详细的价格，可咨询中鉴联合信用评级有限公司。业务范围包括：AAA 企业信用等级证书3a、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系
(完整版)课堂教学操作流程
1、课堂教学的一般操作流程 （1）提示教学目标（辅助环节1） [操作] 通过课前制作好的投影或黑板让学生看。 [时间] 1分钟左右 [目的] 让学生从总体上知道本节课的学习任务和要求。 [意义] ①使学生在上课开始就明确学习目标和学习方向。同时，激发学生学习的兴趣，调动了学生学习的积极性，促进学生在以后的各个环节里主动地围绕目标探索、追求。 ②由于学习目标往往是一节课的主干知识及其要求的体现，因此，长期坚持揭示目标，可以培养学生的概括能力。 [学生的主体地位] 学生看投影，明确了学习目标。 [教师的主导作用] 准确揭示目标，引导学生追求目标。 [注意点] ①要认真钻研教材和课标，准确地制定学习目标，既不降低也不拨高要求。该“会运用”的，就要能当堂运用，不能人为地降低到“知道”的要求上。 ②要层次清楚，简明扼要，不要太长。 ③要引导学生认真默看，不要急于切换投影。 （2）指导学生自学（辅助环节2） [操作] 课前制作好的投影（小黑板），课上通过投影（小黑板）让学生看。 [时间] 约2分钟左右 [目的] 让学生知道自学什么、怎么自学，用多长时间，应达到什么要求，届时如何检测等。 [意义] ①让学生带着明确的任务，掌握恰当的自学方法，从而使自学更有效。 ②坚持每次自学前都给予方法指导，使学生积累了不少自学方法，学生的自学能力必然提高。 [学生的主体地位] 学生看投影，掌握了自学的方法。 [教师的主导作用] 引导学生抓住重点自学，通过掌握有效的自学方法，防止走弯路，上岔道。 [注意点] 自学指导要层次分明，让学生看了之后，做到三个明确： ①明确自学内容。即让学生知道学什么，有的教材内容单一，一般一次性自学；有的教材内容多，可视情况分几次自学，但每次自学前都必须写清楚自学的内容（或范围）。 ②明确自学的方法，例如，看书，是边看书边操作，还是边看书边与同桌讨论，解决疑难，怎样干好，就怎样干。自学时，往往引导学生抓住新旧知识相衔接的地方重点看。 ③明确自学后的要求。即用多长时间，应达到什么要求，届时如何检测等。 （3）学生自学，教师巡视 [操作] 学生自学、操作，教师巡视。 [时间] 约5—8分钟。 [目的] 使每个学生都积极动脑，认真自学，挖掘每个学生的潜能。 [意义] 学生按照老师的指导自学，积极思考，及时地进行操作实践。学生处于主体地位，培养了他们自主学习和动手的能力。 [学生的主体地位] 学生积极主动去探究知识。 [教师的主导作用] 端正学生自学态度，确保人人自学高效。 [注意点] ①学生自学时，教师要加强督查，及时表扬自学速度快，效果好的学生，激励他们更加认真地自学。 ②重点巡视中差学生，可以给后进生说几句悄悄话，帮助其端正自学态度，使他们也变得认真起来。 ③要面向全体学生，不得只关心一个学生或少数几个学生，而放弃了督促大多数学生。
钢铁行业能源管理体系认证实施规则(试行)
编号：EnMSGT-2010 钢铁行业能源管理体系认证实施规则 (试行) 北京国金恒信管理体系认证有限公司
中国金属学会发布 目录 前言 引言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 钢铁行业能源管理概况 5 GB/T23331-2009标准在钢铁行业的实施细则和应用指南 附录A 钢铁企业能源管理体系认证的基本条件 附录B 钢铁行业能源管理特定的法律法规、标准及其他要求清单
前言 《钢铁行业能源管理体系认证实施规则》（以下简称“规则”）为GB/T23331—2009《能源管理体系要求》在钢铁行业的补充要求、实施细则和应用指南。为方便使用，规则各章节的“□”中引用了GB/T23331—2009中对应的内容。 规则中用“企业”替代GB/T23331—2009标准中的“组织”。 规则由北京国金恒信管理体系认证有限公司组织起草。 规则的起草单位：北京国金恒信管理体系认证有限公司、中国金属学会、国家节能中心、鞍山钢铁集团公司、江苏沙钢集团有限公司、济南钢铁集团公司、太原钢铁（集团）有限公司、莱芜钢铁集团有限公司。 规则的主要起草人：纪振双管炳春王维兴温燕明徐志强王安平袁仲林 黄正玉孙德民李洪福宫福元闫振武梁凯丽。
引言
管理承诺 策划 实施与运行 检查与纠正 管理评审 持续改进 能源方针 图1 能源管理体系运行模式 能源管理体系的详细和复杂程度、文件的多少、所投入资源的多少等，取决于 多方面因素，如体系覆盖的范围，组织的规模，其活动、产品和服务的性质，能源消耗的类型及消费量要求等。 实施本标准能够改进组织的能源管理绩效，但能源管理体系的成功实施还需要 相关技术和方法的支持。因此，组织应在适宜且经济条件许可时，考虑采用最佳可行的节能技术和方法，同时充分考虑采用这些节能技术和方法的成本效益。 本标准提出了对组织能源消耗、能源利用效率的管理要求，并未对其所提供产 品的能源消耗、能源利用效率提出要求。 本标准并未对能源管理绩效提出具体指标值的要求，也不包含针对其他管理体 系的要求，如质量、环境、职业健康安全、财务或风险等管理体系要求，但可将本标准所规定的要求与其他管理体系的要求进行协调，或加以整合。
初中化学课堂教学基本流程
初中化学课堂教学基本流程 依据《全日制义务教育化学课程标准(实验稿)》，结合我市初中化学教学实际，在广泛调研的基础上制定“情境导入——探究新知——应用提高——反思调节”四环节教学流程。 情境导入 情境是指能激发学生自主探究的化学问题情境，包括化学实验、模型、图表、习题、文字材料、动画演示、化学游戏等。可以是教师课前设计的在上课开始的时候作为创设情境、积累经验和提出问题之用，如利用化学实验、实际问题或设置悬念导入新课来激发学生的求知欲望；也可以在教学过程中为研究需要而临时产生的尝试性的研究活动，如在教学过程中，学生提出的意想不到的观点或方案等。 探究新知 根据具体情况，一般可采取以下两个环节。 ㈠自主探究 自学探究是由学、思、疑、问、解五个相互联系的学习要素组成的，学而不思，思而不疑，疑而不问，问而不究是传统教学的一大弊端；而学有所思，思有所疑，疑有所问，问有所解是自主探究式课堂教学的追求和要求。学生在自主探究中，把学、思、疑、问、解有机连结，获取新知和能力。 在自主探究教学过程中，由教师和学生共同确定探究性课题，设计教学个案，学生发挥主体作用参与教学，以学生自主探究实验为主，实验基本步骤为：（1）发现并明确提出要探究的问题（2）根据已有的知识和经验，提出假设和猜想（3）通过实验、观察、调查、查阅文献等各
种方法收集有价值的科学证据（4）对所有收集的证据进行综合处理，并运用已有知识得出符合证据的结论，对问题做出科学的理解（5）检查和思考探究计划的严密性，证据收集的完整性和问题理解的科学性，并对结论的可靠性做出合理评价。 ㈡合作交流 学生自主探究的方法、过程、现象、结论、体验不尽相同，合作交流可以产生思维的碰撞，启迪学生的智慧，分享成功的喜悦。这种交流是多向的群体交流，是师生、生生之间的一种平等、民主、有序的交流。在教学中，通过创设问题情境，合作小组内自主探究、交流、对话，获得成果；小组之间互相交流、评价，达到师生、生生交流、交往，教学互动。合作交流的过程让学生学会合作，体会在解决问题过程中合作的重要性，感受合作成功的快乐。促进合作交流策略有： （1）合理设置学习小组。按学生学习可能性水平和个性把学生分成不同层次，实行优化组合，组建“合作小组”。 （2）提出问题启迪思维。提出的问题要使学生有明确的研究方向，且有思考价值，尤其是提出的问题必须是“生长”在学生“最近发展区”上的，这样学生对问题的钻研是一种在“原有认知基础上的主动建构。”故一般对于教学重点、难点、疑点、易错点等，可让学生小组合作交流。（3）培养学生合作技能。即要提出合作建议，让学生学会合作，小组合作交流要充分体现学生的自主性，但并不是放任自流，要组织学生按一定的分工、程序有效开展活动。 （4）开展竞争鼓励合作。如以合作小组为单位对同一问题设计探究方案，比一比哪组方法既多又科学，鼓励学生相互合作、小组竞争。