婚检质量检查制度
婚检质量检查制度
一、婚前医学检查的质量是婚前保健的核心，必须坚持质量第一，严格执行岗位责任制，主检医师负责制，实行全程质量控制。
二、卫生部《婚前保健工作规范（修定）》及有关规章制度是质量标准的依据。
三、检查内容与标准：
1、登记室按照相关身份证明登记，无差错发生。
2、、疾病诊断准确有据，病名规范有序，与异常正确区分。
3、检查表书写符合要求，无缺项、涂改，辅助检查项目符合要求。
4、婚检证明书写正确，项目齐全，医学指导意见科学正确。
5、体检表及证明有主检医师审核、签名。
6、各种登记本填写及时，正确、内容完善。
7、宣记时可同时进行宣教，形式多样化，效果好。定期进行宣教效果评估，有记录。
8、咨询有记录，解释准确。
9、坚持无菌观念，用具消毒、污物处理合格。
四、检查方法和时间。
1、定期检查各种表格、登记本。
2、访问婚检者采用发证前后随机口试、抽查或问卷调查方式。
3、婚保科人员每天对当日工作情况进行自查，及时纠正错误。当日工作完结。
4、单位成立领导小组，定期进行一次全面质量检查，结合检查结果进行评议、分析。
婚前保健业务学习
疑难病例讨论制度
一、婚保人员积极参加各种类型的婚前保健知识培训班，更新业务,加强咨询技术交流、强化相关法律念。
二、婚保科医护人员应结合本科专业特点，定期组织学习讨论，努力钻研业务技术，不断提高服务质量。
三、认真积累欲婚群体的健康和疾病资料，定期分析研究，为制定预防干预措施提供可靠数据。
四、主检医师负责择期组织相关专业人员对婚育有影响的重症疾病及疑难病例进行讨论、分析，以求依据完善、诊断正确、指导适宜。
五、要求婚保专业参考书齐全，学习、讨论记录资料完善。
疾病管理制度
一、在婚检中发现的影响婚育的严重遗传性疾病，指定传染病、性传播疾病、有关精神病、生殖系统疾病、内科疾病等列为重点管理疾病。
二、实行主检医师负责制。婚检医师检出疾病后应由主检医师复核，记录补充病史及体征，复核诊断依据和医学意见并签全名。
三、疾病诊断严谨、准确、有据，疾病名称规范，排列有序。
四、对婚检中发现的异常情况或化验结果异常而不能做疾病诊断者应与疾病分别登记，
并根据具体情况进行复查及保健指导。
五、对疑难病症，有主检医师组织本单位有关业务人员进行会诊，会诊不能确诊的应及时转诊。
六、对转诊病例应做好登记。详细记录转出原因和转诊结果，并依据反馈的转诊确诊结果，如实填写《婚前医学检查证明》
七、对确诊患病的婚检当事人提出医学意见，对医学上认为“暂缓结婚”及“不宜生育”、“不宜结婚”或“建议采取医学措施，尊重受检双方意见”的服务对象应耐心说明情况，进行重点咨询指导。对“不宜生育”的应提供以“知情选择”为基础的避孕节育知识和优质服务。
八、对于严重遗传病、制定传染病、有关精神病等影响婚育的疾病进行定期随访，并做好随访登记。
保洁消毒制度
一、婚前医学检查面对健康人群，医师应强化无菌观念，避免医源性交叉感染。
二、检查室每日用紫外线灯照射一小时。
三、每日用消毒液擦拭桌椅、工作台及地面。
四、定期更换检查床床单，女检做到每人一臀垫。
五、生殖器检测用具（如睾丸容积测量尺等）应用戊二醛液擦拭后备用。
六、进行生殖器检查必须带手套，男性检查应，每人一换。
七、婚检完毕，医师应用流动水彻底洗手，必要时用洗必泰、碘伏或酒精等擦手，避免交叉感染。
八、污血、污物（棉签、手套、臀垫、注射器等），应随时弃入污物桶，放在指定地点进行销毁。
九、阴道、尿道分泌物或血液污染地面、桌面、检查床、手或工作服、应立即用戊二醛或“84”液消毒。篇二：
婚检科工作制度
一、婚前医学检查是婚前保健的核心，必须坚持质量第一，严格执行岗位责任制，主检医师负责制，实行全程质量控制。
二、卫生部《婚前保健工作规范（修定）》和《湖南省婚前保健工作规范（修定）》的补充意见及有关规章制度是质量标准的依据。
三、检查内容与标准：
1、婚前医学检查实行免费、自愿的原则。
2、疾病诊断准确有据，病名规范有序，与异常正确区分。
3、检查表书写符合要求，无缺项、涂改，辅助检查项目符合要求。
4、婚检证明书写正确，项目齐全，医学指导意见科学正确。
5、婚前医学检查体检表及婚前医学检查证明有主检医师审核、签名。
6、各种登记本填写及时，正确、内容完善。
7、宣教室按时宣教，形式多样化，效果好。定期进行宣教效果评估，有记录。
8、做好婚前卫生指导和婚前卫生咨询工作。
9、坚持无菌观念，用具消毒、污物处理合格。
10、婚检人员须持证上岗，保证婚检质
量。
四、检查方法和时间：
1、定期检查各种表格、登记本。
2、婚检医生每天对当日工作情况进行自查，及时纠正错误。当日工婚前医学检查工作制度作完结。
3、每季度进行一次全面质量检查，结合检查结果进行评议、分析。
质量检查记录完善，资料及时归档。
4、婚前保健业务学习、
质量检验员管理制度
质量检验员管理规定 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和职工利益，特制定本规定： 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。 一、公司内部质量检验程序： 自检、互检、专检 二、质量事故的类别： 质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故；严重质量事故；一般质量事故。 1、重大质量事故的判定 a、造成直接经济损失≥3000元的； b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的； c、严重影响本公司形象的。 2、严重质量事故的判定 a、造成直接经济损失≥1000元且不足3000元的； b、因质量问题造成顾客退货或拒收的； c、对本公司整体形象造成不良影响的。 3、一般质量事故的判定：凡行为/现象属于2条规定，均判定为一般质量事故。 三、质量事故的处罚 对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚，其处罚的办法为下列全部或其中之一 1、行政处分：包括通报批评、警告、降级、严重警告、留职察看、辞退、交司法机关追究法律责任； 2、罚款； 3、停职参加培训班进行教育； 4、对出现重大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款100-300元，部门领导处以罚款50-100元或给予行政处分。
5、对出现严重质量事故者，责任人给予通报批评或警告处分，罚款50-100元，部门领导处以罚款30-100元或给予行政处分。 6、对出现一般质量事故者，给予通报批评奖、罚责任人。 四、质量奖励的定性范围 下列行为/现象均属于质量奖励范畴： 1、发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者； 2、发现图纸编写错误，避免产生严重后果者； 3、发现专检失误，避免或减少质量损失者； 4、积极推进质量改进，使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降，工作环境改善者； 5、积极向公司提合理化建议，经过采纳，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的； 6、在技术改造和新产品开发方面做出贡献的； 7、积级搞好本岗位/部门工作，全年工作成绩突出，产品质量优良，未出现质量事故者。 6、奖励的类别： 奖励分为：口头表扬、书面表扬、授予质量标兵、记大功。颁发荣誉证书并发给奖品或奖金。 物质奖励：并颁发荣誉证书、奖金。 7、质量奖惩的实施 7.1质管处根据有关部门反馈的信息进行调查、核实，提出处理意见，一般事故或奖励报请主管副总经理批准后执行；严重事故或重大奖励，须经主管副总经理签署意见批准后执行。 7.2 对质量事故责任者进行的罚款，以公司主管副总经理批准的意见为依据，由相应部门向财务部门出具罚款通知，从责任人当月工资中扣除。 7.3 质量罚款由财务部设专帐登记，做为质量奖励基金的补充。 7.4 对受到行政处分/书面表扬的员工，由人事部记入个人档案，并在公司公开场合公布。 检验具体流程 一、进货检验 1、对生产购进物资，由负责保管人员进行核对，确认原材料品名，数量等无误、包装无损后，通知检验员检验。 2、检验员根据《检验标准》进行全数或抽样验证，并填写《原料检验记录》。 3、采购产品的验证方式：
最新婚检各项制度
宝丰县妇幼保健院 婚前保健检查转珍、会诊制度 1、婚检医师必须坚持质量第一，遵循“严肃、亲切、认真、守密”的工作守则，严格执行岗位责任制。 2、经婚前医学检查出现不能确诊的疑难病症，首先应由主检医师和相关科室人员在一起会诊。还可请卫生行政部门指定的医疗保健机构的专科医师进行会诊。 3、对于会诊意见进行详细记录，认真执行。 4、经婚前医学检查不宜生育的严重遗传性疾病及不能确诊的疑难病症，转诊到市级以上卫生行政部门指定的医疗保健机构进行确诊。 5、对下级婚检机构婚检转诊来的疑难病症，认真检查、咨询，并将确诊结果书面反馈到转诊单位。 宝丰县妇幼保健院
宝丰县妇幼保健院 婚前保健疑难病例讨论制度 1、对《母婴保健法》规定的暂缓结婚和不宜生育的疾病以及不能确诊的疾病，作为特殊病例进行登记。 2、每半年组织一次疑难病例讨论，同时作好讨论前的各项准备工作。 3、讨论的疑难病例由婚检医师提供，主检医师组织实施。 4、参加讨论的医师要熟悉疑难病例的病史及阳性体征，辅助检查等，讨论时有理论、有分析、有婚育指导意见。 5、做好每次讨论的详细记录，并从中获取收益。 宝丰县妇幼保健院
婚前保健主检医师质量检查审核制度 1、实行主检医师负责制，主检医师应对婚前医学检查体检表进行复查，复核诊断依据和医学指导意见后签名。 2、主检医师每月负责对婚前医学检查、婚前卫生指导和婚前卫生咨询登记，进行一次质量检查和技术指导。 3、主检医师每月对男、女婚前医学检查表进行审阅，包括填写是否规范，疾病诊断名称和医学指导意见是否正确、恰当，对错、漏项及漏诊情况进行纠正、记录并反馈给婚检医生。 4、每季度组织一次本单位的婚检质量分析会，针对存在问题采取改进措施。 5、每月审核检查各种登记资料和统计报表，负责资料汇总，并进行分析总结。 宝丰县妇幼保健院
质检科管理制度
质检科管理制度 1目的 确保质检科环境符合工作要求，检验工作顺利进行，检验结果真实可靠。 2适用范围 本制度适用于公司质检科检验工作。 3质检科工作职责 对原料、出厂产品样品进行取样、辨别检验，出具有效的检验数据，对检验结果的准确性负责。 检验过程中，认真据实填写各项记录，严格按照检验规程检验，不得有漏检、错检等现象。 定期维护保养试验设备仪器，保持设备仪器的灵敏性和准确性。 4质检科环境要求 质检科内外要保持清洁卫生，仪器、设备摆放整齐、保持清洁。 质检科工作人员保证科室内卫生，做到无积灰、无垃圾。 质检科工作人员进出质检科要换工作服，不得在科室内摆放私人杂物。 质检科工作人员必须确保检验设备、仪器的环境要求。 5检验设备、仪器的管理 检验设备、仪器必须是经培训合格并取得操作证的人员方可使用。检验设备、仪器的使用必须严格按照操作规程进行，使用完毕要对设备仪器进行清洁、整理。
试验设备、仪器应定期送检或校准，执行公司《检测计量设备管理制度》，严禁使用检定不合格或超过检定周期的试验设备、仪器。 试验设备、仪器应定期维护保养，保持设备仪器的灵敏性和准确性。6检验工作程序 需要进行检验的产品，取样工作须由质检科人员亲自完成并对样品进行编号登记。 质检科工作人员根据要求检验项目及相关检验规程，对所取样品进行检验。 检验员严格按检验规程操作，确保检验过程符合要求，检验结果准确可靠，。 质检科工作人员应认真据实填写检验原始记录并做好保存工作。 检验工作完成后，工作人员应及时整理检测数据，编制检验报告。检验报告由质检科工作人员填报相关质检的数据，经审核人审核无误后出具。 检验样品由质检科负责标识保存，流程样品一般保存3个月，仲裁样品保存期限半年。 检验形成的各种记录由质检科工作人员负责保存，定期归档。 7质检科纪律管理 质检科工作人员不得迟到，早退，如确有事情需要处理，应该提前向科室负责人请假，说明事项。待请假获准后，方可离岗。 质检科工作人员在岗位职责范围外不得随意串岗。 质检科电脑管理：为了方便质检科科室人员方便查资料，公司特意
婚检科工作制度(打印)
婚检质量检查制度 一、婚前医学检查的质量是婚前保健的核心，必须坚持质量第一，严格执行岗位责任制，主检医师负责制，实行全程质量控制。 二、卫生部《婚前保健工作规范（修定）》及有关规章制度是质量标准的依据。 三、检查内容与标准： 1、登记室按标准收费，无差错发生。 2、疾病诊断准确有据，病名规范有序，与异常正确区分。 3、检查表书写符合要求，无缺项、涂改，辅助检查项目符合要求。 4、婚检证明书写正确，项目齐全，医学指导意见科学正确。 5、体检表及证明有主检医师审核、签名。 6、各种登记本填写及时，正确、内容完善。 7、宣教室按时宣教，形式多样化，效果好。定期进行宣教效果评估，有记录。 8、咨询有记录，解释准确。 9、坚持无菌观念，用具消毒、污物处理合格。 四、检查方法和时间。 1、定期检查各种表格、登记本。 2、访问婚检者采用发证前后随机口试、抽查或问卷调查方式。 3、婚保科人员每天对当日工作情况进行自查，及时纠正错误。当日工作完结。 4、单位婚保质量小组，每季度进行一次全面质量检查，结合检查结果进行评议、分析。质量检查记录完善。
婚前保健业务学习、疑难病例讨论制度 一、婚保人员积极参加各种类型的婚前保健知识培训班，更新业务，加强咨询技术交流、强化相关法律概念。 二、婚保科医护人员应结合本科专业特点，定期组织学习讨论，努力钻研业务技术，不断提高服务质量。 三、认真积累欲婚群体的健康和疾病资料，定期分析研究，为制定预防干预措施提供可靠数据。 四、主检医师负责择期组织相关专业人员对婚育有影响的重症疾病及疑难病例进行讨论、分析，以求依据完善、诊断正确、指导适宜。 五、要求婚保专业参考书齐全，学习、讨论记录资料完善。
婚检质量检查制度
婚检质量检查制度
婚检质量检查制度 一、婚前医学检查的质量是婚前保健的核心，必须坚持质量第一，严格执行岗位责任制，主检医师负责制，实行全程质量控制。 二、卫生部《婚前保健工作规范（修定）》及有关规章制度是质量标准的依据。 三、检查内容与标准： 1、登记室按照相关身份证明登记，无差错发生。 2、、疾病诊断准确有据，病名规范有序，与异常正确区分。 3、检查表书写符合要求，无缺项、涂改，辅助检查项目符合要求。 4、婚检证明书写正确，项目齐全，医学指导意见科学正确。 5、体检表及证明有主检医师审核、签名。 6、各种登记本填写及时，正确、内容完善。 7、宣记时可同时进行宣教，形式多样化，效果好。定期进行宣教效果评估，有记录。 8、咨询有记录，解释准确。 9、坚持无菌观念，用具消毒、污物处理合格。 四、检查方法和时间。
1、定期检查各种表格、登记本。 2、访问婚检者采用发证前后随机口试、抽查或问卷调查方式。 3、婚保科人员每天对当日工作情况进行自查，及时纠正错误。当日工作完结。 4、单位成立领导小组，定期进行一次全面质量检查，结合检查结果进行评议、分析。
婚前保健业务学习 疑难病例讨论制度 一、婚保人员积极参加各种类型的婚前保健知识培训班，更新业务,加强咨询技术交流、强化相关法律念。 二、婚保科医护人员应结合本科专业特点，定期组织学习讨论，努力钻研业务技术，不断提高服务质量。 三、认真积累欲婚群体的健康和疾病资料，定期分析研究，为制定预防干预措施提供可靠数据。 四、主检医师负责择期组织相关专业人员对婚育有影响的重症疾病及疑难病例进行讨论、分析，以求依据完善、诊断正确、指导适宜。 五、要求婚保专业参考书齐全，学习、讨论记录资料完善。
质量检验管理制度55586
质量检验管理制度. 目的 对原料、辅料、成品及半成品进行检验，为生产出合格优质的产品提供保证。 对产品特性进行监视和测量，验证产品要求得到满足，以确保满足顾客的要求。 2.范围 适用于对生产所需的外购产品、过程产品和成品进行监视和测量。 对辅料的入厂检验，半成品的过程检验，成品的出厂检验。 3.职责 质管科是对产品特性实施监视和测量主要职能部门。 4.程序 4.1质管科根据《检验标准》明确检测点、抽样方案、检测项目、检测方法、使用的检测设备等。 4.2进货验证 4.2.1对生产购进物资仓库保管员核对，确认原材料品名，数量等无误、包装无损后，置于待检区，并通知检验员检验。必要时，由化验室采样进行微生物和理化指标的检验。 4.2.2检验员根据《检验标准》进行全数或抽样验证，并填写《原料检验记录》： 产品的过程检验由各工序的品管员负责，按照工艺标准对其检验和监控将检验合格的半成品交付下道工序，不合格品另行堆放。 a)检验合格。仓库办理入库手续并做好标识。 b)检验不合格时，检验员在购进物资上加“不合格”标识，按《不合格品控制程序》进行处理。 4.2.3采购产品的验证方式 验证方式可包括检验、测量、观察、工艺验证，提供合格证明文件等方式。 4.3半成品的测量和监控 4.3.1过程检验 对设置检测点的工序，在做好自检自分后将产品放在待检区，检验员依据检验规范进行检验，对合格品，在《半成品检验记录》上盖检验员签字后方可转入下一道工序；对不合格品执行《不合格品控制程序》。 4.3.2互检 下道工序操作者应对上道工序转来的产品进行互检，确认合格后方能继续生产，对不合格品执行《不合格品控制程序》。 4.4成品的测量和监控 4.4.1操作者对完工后的成品进行自查，并整齐堆放在待检区，作好标记，附挂上待检标识。 4.4.2检验员按产品《检验标准》规定的要求进行检验，内容记录在相应的《出厂检验记录》中，并做好相应的标识。 4.4.3成品进行包装后经抽检合格后由仓库保管员按检验员出具的《包装生产流程卡》办理入库手续，不合格品按《不合格品控制程序》处理。 4.4.4所有成品出厂前须由品管部对其进行感官、理化、微生物项目的检测。产品的成品检验（出厂检验），由专职检验员负责，成品检验员必须对产品过程检验和控制全面了解，确定无误再进行成品检验。 4.5产品的检验记录 4.5.1品管部应认真建立并保存好产品的检验记录，包括各种检测报告，这些记录应表明是否通过测量和控制，达到标准和规范的要求，所有记录应有授权检验人员的签字确认。
婚检科先进事迹(共6篇)
婚检科先进事迹（共6篇） 婚检科先进事迹（共6篇） 第1篇： 婚检科业务考试题年婚检科业务考试题姓名：得分： 一、概念1、婚前医学检查2、婚前保健服务3、严重遗传性疾病4、流产5、指定传染病二、选择题1、婚前医学检测包括对下列疾病的检查（）A、遗传性疾病、制定传染病、有关精神病B、遗传性疾病、传染病、精神病C、严重遗传性疾病、传染病、有关精神病D、严重遗传性疾病、指定传染病、有关精神病2、要想提高出生人口素质，做好婚前、孕产期和新生儿保健是关键，而（）则是 第一关。 A、婚前保健 B、孕产期保健 C、新生儿保健 D、控制人口人数 3、婚前医学检查的主要内容是指（）A、对严重遗传疾病、指定传染病等检查B、进行遗传病知识的C、对有关婚配问题提供医学意见D、对有关生育保健问题提供医学意见 4、心里讲课标准不包括下列哪项（）A、智力正常B、情绪乐观稳定C、思想内容健康D、行为及生活方式健康 5、医务人员职业要求其情绪主要是（）A、悲喜有节制B、永远快乐C、积极而稳定D、心境平和 6、关于医学科研的道德叙述正确的是（）A、冬季纯正，目的正确B、尊重科学，诚实严谨C、正确认识对待秘密D、以上都对 7、婚前医
学检查证明的保存通过医疗机构门诊病历保存一般不少于（）年A、13年B、14年C、15年D、16年8、（）的质量是评价婚前保健服务质量的主要标准之一。 A、婚前卫生指导 B、婚前卫生咨询 C、婚前医学检查 D、以上都是9、婚前卫生指导是指（）A、集体听课B、宣教室的标准C、提供资料D、个别指导10、婚前医学检查项目辅助检查中根据需要应进行必要的检查项目是（）A、智力筛查B、肝肾功能C、淋菌培养D、心电图检查三、判断题1、问诊是采集病史的手段，是最基本的医学诊断方法之一（）2、身体检查时婚前医学检查的基本诊断技术操作（）3、实行婚前保健制度，可以依法保护公民获得健康保护，是一项利国利民的好事（）4、急性肾小球炎和急性肾炎的急性期应暂缓结婚（）5、型肾病综合症常伴有高血压及肾功能不全，应当慎重选择结婚时机，不宜生育（）6、遗传性疾病可分为二级（）7、通过产前检查筛查出易感染结核患者，或妊娠合并结核患者，一旦确诊诊断，可以不立即进行抗结核化学药物为主的治疗。（）8、对于结核病患者的结婚，妊娠和分娩问题，必须由呼吸科和产科医生共同协商提出合适的婚育医学意见（）9、婚前卫生咨询医师和服务对象间建立良好的关系是咨询服务有效与否的关键（）10、淋病在妊娠期感染可发生胎膜早破，导致羊膜腔内感染，引起胎儿发育迟缓，发生流产、早产、新生儿败血症等（）四、简答题1、婚前保健工作的特点有哪些？2、婚前保健的重要意义？3、婚前卫生指导的内容是什么？五、问答题
质量检验管理制度
质量检验管理制度 1、总则： 1.1 企业领导必须认真贯彻执行党和国家关于产品质量的方针、政策和技术规定，加强对企业全体职工树立“质量第一”的思想教育。 1.2 企业领导必须认真组织实施提高产品质量的实施方案。正确地处理好质量和数量关系，开展全面的质量管理，掌握质量标准，处理重大质量问题。 1.3 质量安全管理科是在厂长的直接领导下开展工作，厂长对企业的产品质量负责，质量安全管理科在实施质量检验工作中对厂长负责。 1.4 质量安全管理科是企业的一个主要职能科室，要认真贯彻国家标准，部颁标准和企业标准，认真搞好质量检验工作，加强质量分析和参于质量事故的处理，向领导和有关部门提出，提高产品质量的建议。按照企业标准，和有关技术文件、图纸对被检验的原材料、外购件、外协件及产品加工零件、部件和成品作出合格与否决定。 1.5 质量安全管理科直接领导计量室、检验室并负责办理理化试验工作。 1.6 质量安全管理科按照本厂生产实际，制定检验人员的岗位责任制和检验细则，作为检验人员的工作指导，以确保本制度的正确实施。 2、质量安全管理科的权限： 2.1 凡与规定的标准、图纸或技术要求不符合的零件、部件、半成品、毛坯等为不良品，对于产品质量合格否，只能有质量安全管理科决定。 2.2 凡由于违反工艺纪律或其他原因所造成大批废品时，检验员有权通知车间和操作者停业加工，并及时报告厂长或技术付厂长，并有权没收未经批
准的或己作废的技术文件，工艺装备等并通知有关部门。 2.3 新产品试制完成后，必须根据技术设计任务书，技术协议书有关技术标准等技术文件参照样品鉴定和批量生产鉴定，并对能否投入批量生产有权提出自己的意见和建议。 3、产品质量的检验： 3.1 产品质量检验工作，应严格贯彻自检、互检和专检相结合的原则，执行“三按”（按图纸、按工艺、按技术标准）和“五不准”（原材料不合格不准入库、毛坯不合格不准加工，上道工序不合格的零件不准送到下道工序，零件不合格不准装配，产品不合格不准出厂）的原则。 3.2 对原材料、受控零（元）部件、外购(协)件进厂检验： 3.2.1 采购物资的分类： A类重要物资：构成最终产品的主要或关键部分，直接影响最终产品 使用和安全性能的物资（含安标受控零（元）部件）。 B类一般物资：构成最终产品的非关键部分的物资。 C类辅助物资：非直接用于产品本身的起辅助作用的物资。 3.2.2原材料、受控零（元）部件（含安标受控零（元）部件）、外购(协)件等采购物资到货后，采购员首先验证采购物资的合格质量证明文件是否齐全，合格质量证明文件应包括：①合格证明。②合格的检验系统的证明。③合格的质量保证体系的证明。并将该证明文件与实物进行对照，确认无误后，由采购员持合格质量证明文件和供货清单（或发票）一起送专（兼）职检验员检验。
妇女保健科工作制度
1. 在院长领导下，配合保健部，做好本地区妇女保健技术指导工作。 2. 做好育龄妇女的系统化管理，根据妇女的生理特点及健康状况采取有效措施，提供避孕节育咨询与指导及生殖健康指导，提高本地区妇女的健康素质。 3. 做好孕产妇系统化管理，提供孕产妇保健指导，宣传孕产妇保健知识和母乳喂养知识。降低孕产妇死亡率、围产儿死亡率、出生缺陷率。 4. 开展青春期保健、更年期保健、生殖健康服务、女职工保健、心理卫生等妇女保健工作。 5. 开展妇女常见病、多发病的普查普治，分析病因，掌握发病规律，降低妇女发病率。 6. 开展妇女病两癌普查普治工作，并对发病者提供相对应的治疗措施。 7. 认真做好门诊登记工作。
1. 在妇女保健科主任指导下，积极开展青春期保健工作。 2. 由熟悉青春期健康保健知识的医护人员从事本工作。 3. 根据青春期的生理、心理特点对其进行有针对性的教育引导。 4. 依照青春期教育的基本原则和方法，适时、适度、适当的给予正确的保健指导。 5. 对于就诊者要严肃认真、态度和蔼、关心体贴、耐心解答问题，保护患者隐私。 6. 做好本科门诊等级工作。
婚姻保健工作制度 1. 婚姻保健分设男、女婚检室，分别完成各自任务。 2. 上岗前接受保健知识及《母婴保健法》有关知识的培训。 3. 严格遵守“严肃、亲切、认真、守密”的工作原则，热情接待病人，严把质量关。 4. 认真填写记录，每月统计上报。 5. 定期开展业务学习，提高业务技术水平。
生殖健康保健工作制度 1. 全科人员服从科主任的工作安排，各级医生有指导下级医生的责任，并及时向上级医生请示、报告的义务，如有漏诊、误诊及处理不当情况未报告者，由当事人负责。已报告者，上级医生应采取措施减少不良后果，报告前责任由当事人承担。 2. 严格遵守医院各项规章制度，不随便为病人出具各种计划生育证明，如需出具证明时，应依据计划生育政策，根据实际情况，做好各种辅助检查，据实出具。在不违反原则的情况下，尽量予以满足，否则应耐心、细致地加以解释，仍不能解决时，请求医务科协助解决。任何情况下不应与病人及家属发生争吵，违者按医院有关规定进行处罚，当事人承担全部责任。 3. 任何人不得以各种理由推诿病人，如发生与其他科室或工作人员之间责任不明确，首先考虑病人的需要，妥善处理病人后再解决其他问题。任何理由都不是推诿病人的正当理由，一切从病人的需求出发。 4. 任何人无权更改规定的业务范围，如有需要，由科主任申请医院批准后执行。 5. 生殖健康科门诊手术室工作制度： 手术室设高年资医生一名，另有低年资住院医师一名轮转，配合完成门诊手术。工作时间与门诊工作时间相配合。 承担本科所有门诊手术，包括早孕流产，放、取环手术，诊刮术，手术操作严格按照医院规定的诊疗常规进行，术中如有意外发生，应立即停
服务质量检查制度电子教案
服务质量检查制度 1.0目的： 规范服务质量检查标准，提升公司服务品质和客户满意度。 2.0宗旨： 检查制度旨在促进各部门“PDCA”的良性建设，通过对基础工作的检查验证，为公司管理运作提供合理化建议，以保障物业管理服务效果的一致性。 3.0原则： 各类检查遵循“持续改进、标准一致、真实有效”的原则。 4.0检查方式： 各类检查在实施时主要运用的方式有：抽查质量记录、现场询问和观察、与员工沟通、突击检查等方式。 5.0检查标准、依据、管理指标计算方法及扣分原则： 5.1检查标准及依据 5.1.1依据公司的“管理体系文件”之规定，分为行政管理、人力资源、服务监测、客户服务、房屋与设备设施管理、公共秩序管理、保洁绿化管理七大项进行检查。 5.1.2依据公司的相关文件规定，对出勤、工作状况、质量记录、夜间值班等情况进行不定时、不计频次的抽查。 5.2信息采集 5.2.1每个月一次的服务质量检查和不定期抽查中发现的问题； 5.2.2日常管理工作中发生的突发事件和重大责任事故； 5.2.3相关部门提供的日常管理工作状况； 5.2.4业主的合理有效投诉； 5.2.5第三方提供的信息。 5.3管理指标计算方法和扣分原则 5.3.1日常服务质量达标率：目标85%。 计算方法： 日常服务质量达标率=（月度检查现场得分+月度计划考核得分）×100% 标准分值 月度检查现场得分=（标准分值-月检扣分）×70% 月度计划考核得分=月度计划复评得分×30% 说明：标准分值为100分，达标率大于或等于85%为达标。 5.3.2有效投诉率：目标为零。
5.3.3突发事件发生率：目标为零。 5.3.4每月服务质量考核月检成绩基本分占100分，每月突发事件和有效投诉基本分各占0分，以上各项指标达标得基本分，分公司/物业服务中心每月服务质量考核最后得分为三项指标考核得分之和。 5.3.5扣分标准： 5.3.5.1日常服务质量达标率每低于达标值1%，基本分减X分（X由公司基础部依据各项目当期整体运营情况在0.2-2分之间调整确定）； 5.3.5.2服务质量检查中发现的各项问题、均按每处（项）和人次单独扣分，累计计算（针对同一种记录重复出现的问题扣分上限为2分，有抽样数量的除外）； 5.3.5.3在月检中达不到标准要求的每处扣0.5分，根本没有执行的每处扣2分； 5.3.5.4考核期内每发生一起突发事件，基本分减5分，得-5分； 5.3.5.5考核期内每发生一起有效投诉，基本分减5分，得-5分； 5.3.5.6考核期内每发生一起重大责任事故，当期绩效成绩取消； 5.3.5.7上次月检中发现的问题未及时整改的项目加倍扣分（有整改计划且整改耗费金额较大有公司批复暂时不予整改的除外）。 6.0突发事件、重大责任事故和有效投诉的界定 6.1突发事件的认定： 6.1.1管理辖区域范围内丢失自行车、电动车及附件的； 6.1.2发生业主家庭被盗事件的； 6.1.3发生业主机动车辆被损坏，经济损失在500元以下的； 6.1.4发生办公物品、宿舍物品丢失和被盗事件，经济损失在500元以下的； 6.1.5因工作失误或违章操作，造成停电、停水和停机事故1天以内的； 6.1.6维修工入户维修或提供其他服务的，因个人原因造成业主经济损失的； 6.1.7发生公共区域物品丢失和被盗事件，经济损失在500元以下的； 6.1.8因指挥失误或违章操作，造成设施、设备损毁，经济损失在500元以下的； 6.1.9员工之间（或与外部）发生酗酒、闹事、打架、斗殴的； 6.1.10发生其它事件，公司界定为突发事件范围的。 注：分公司/物业服务中心发生突发事件须立即填写《突发事件登记表》上报基础管理部，经公司主管领导认定后在当期考核中予以扣分，管理处或分公司发生突发事件隐瞒不报，经公司查出直接取消当期绩效成绩并对分公司/物业服务中心项目经理通报批评。 6.2重大责任事故的认定：重大责任事故包括重大安全责任事故和重大影响公司品牌事件。
质量巡查管理制度
质量巡查管理制度 第一章目的 1.1为加强项目质量管理，进一步推行质量“零缺陷”，强化精细管理，在日常施工中通过对质量控制的检查和巡查，做到严格控制、规范施工，达到瞬时纠偏、持续改进和提高，以确保项目整体工程质量实现优质工程的目标,特制订本管理制度。 1.2为确保项目创建优质、精品工程的实施，项目要以质量管理作为推行精细管理的切入点，在日常管理工作中按照质量巡查制度有重点、有目的、有步骤地进行，以日常工作质量保证过程的施工质量，确保项目产品过程无返工、一次性成优；做到程序化管理、规范化施工，达到质量精细化管理，实现质量零缺陷的目标。 第二章适用范围 2.1本管理制度适用于中交安江高速公路TJ8A合同段的日常检 查和巡查。 第三章职责 3.1 项目总工程师负责配合公司及业主、监理工程师组织的检查，并积极组织项目的各项检查和巡查，主管技术质量、安全事故的调查、处理，并及时向项目经理及公司报告；督促质量报表的编报工作等。 3.2 项目各部门负责人即部门质量的责任人，各工序负责人即本项工序的质量责任人。
3.3项目技术质量部配合、参与公司及项目的组织的各项检查，检查施工技术和质量管理工作和实施情况，加强施工全过程的技术监控，参加项目的质量检查及质量事故的调查处理，配合监理工程师和业主单位做好现场检查工作，对监理工程师和业主提出的质量要求及时落实、改进，并将改进结果记录回复业主和监理工程师。 3.4项目技术质量部负责做好施工过程的检测及产品质量的检测工作；配合项目物资部做好原材料和外购半成品、成品的质量控制。参与项目及公司项目管理部对质量进行检查、调查及处理。在项目总工程师领导下，定期或不定期对项目进行全面质量大检查，掌握质量动态，对存在问题进行分析、总结，并向主管领导提交检查报告，制定存在问题的纠正措施和预防措施，并负责验证措施实施效果。做好质量信息收集、整理和反馈工作。 3.5项目试验室定期和不定期对原材料、半成品及各个结构、各个层次的质量进行现场检测、检验，配合物资、作业队做好原材料、半成品、成品的标识和可追溯性管理工作，对工程质量实行全过程的监控，发现问题及时处理或向有关领导报告。 3.6项目测量队参加项目各项工程的中间检验验收和交接检以及交工验收中有关测量方面的工作。 3.7项目物资部负责原材料和外购半成品、成品的质量控制；负责产品的标识和可追溯性管理。 第四章项目各项检查的一般规定 4.1项目各项质量管理活动在项目经理直接领导和总工程师具体组织下进行，并通过经常性的检查，保证各项质量活动达到规定要求。 4.2做好项目质量检查工作，内容包括：施工工艺，关键程序，质量技术标准、工程进度、施工组织设计的执行情况，发现问题及时
婚前保健工作常规及制度规定.doc
婚前保健工作常规 为向公民提供优质保健服务，提高生活质量和出生人口素质，根据《中华人民共和国母婴保健法》做到：提供婚前保健服务。 婚前保健服务是对准备结婚的男女双方，在结婚登记前所进行的婚前医学检查、婚前卫生指导和婚前卫生咨询服务。 1、婚前医学检查 婚前医学检查是对准备结婚的男女双方可能患影 响结婚和生育的疾病进行的医学检查。 2、婚前卫生指导 婚前卫生指导是对准备结婚的男女双方进行的以 生殖健康为核心，与结婚和生育有关的保健知识的宣传教育。 3、婚前卫生咨询 婚检医师应针对医学检查结果发现的异常情况以 及服务对象提出的具体问题进行解答、交换意见、提供信息，帮助受检对象在知情的基础上作出适宜的决定。医师在提出“不宜结婚”、“不宜生育”和“暂缓结婚”等医学意见时，应充分尊重服务对象的意愿，耐心、细致地讲明科学道理，对可能产生的后果给予重点解释，并由受检双方在体检表上签署知情意见。
婚前保健医师职责 一、按照《婚前保健工作规范》从事婚前医学检查，不得擅自增加或减少服务项目。 二、在婚前保健服务中，遵循“严肃、亲切、认真、守密”的工作原则，保护服务对象的隐私，不得弄虚作假。 三、进行婚前医学检查，应认真核对服务对象的证件和照片，以防冒名顶替。 四、检查生殖器官应由同性别的医师实施。 五、严格遵守操作规范，确保医疗质量，防止医源性交叉感染。 六、在服务对象接受婚前医学检查、婚前卫生指导后根据结果为其提供婚前卫生咨询服务。对影响结婚和生育的疾病或异常，应征求主检医师意见后，提出医学意见。对出现的异常情况，应由当事人自己向对方说明。在受检双方同意的情况下，向受检双方详细说明可能发生的后果，并指导双方采取有关措施。 七、按照统一规范，认真逐项填写“婚前医学检查表”和《婚前医学检查证明》，字迹清楚。 八、对不能诊断的疑难病症，应请主检医师复查后，转指定的上级医疗、保健机构会诊，并进行随访。 九、经婚前医学检查发现可以矫治的疾病，应根据具体情况及时处理，或转至有条件的医疗、保健机构进一步诊治。 十、做好登记和统计报表工作，保证各种原始资料内容齐全。 十一、加强业务学习，重视积累病例，及时分析研究，提高工作质量，并随时接受考核。
全过程咨询服务质量管理制度
全过程造价咨询质量管理制度 为了不断完善和提高全面质量管理,落实质量责任制,保证全过程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本制度。 一、公司日常质量监管机制管理模式 公司常务质量管理机构将全面负责全公司质量的动态管理。主要通过调阅下属项目咨询成果资料和检查正在实施过程中的咨询项目程序的合规性等方式进行监管。 1、监管方式 （1）定期和不定期检查 定期和不定期检查是指公司对下属单位档案资料的真实性、合规性、完整性，实施的集中检查。 （2）抽查 抽查是指公司对下属单位咨询过程的规范性情况，进行的监督抽查。 （3）专项稽查 专项稽查是指公司依据投诉、举报和重大质量事故，进行的专门监督检查。 2、监管检查结果的评价办法 公司综合了影响咨询质量的各种因素，制定了执业质量检查评价的评分标准。检查评分实行百分制，得分低于60分的为不合格，60分至80分的为合格，80分以上的为优良。对多个项目的质量检查结论，按最低得分项目的得分来确定。
3、监管检查结果的处理 （1）检查情况应形成文字书面意见。检查意见应与被检项目进行充分沟通。被检项目收到检查结果书面意见后10天内，应将项目整改意见和整改情况回复公司。 （2）单位技术负责人对咨询初步成果审核后，应在《工程造价咨询业务质量控制流程单》上签署审核意见，并按照《质量检查评分标准》对审核后的咨询初步成果进行评分。咨询成果在三级复核范围内出现的问题，实行质量问题问责制，由复核人员承担责任。 （3）年度检查结果在公司内部进行公布。对获得全公司优良评价第一名的项目，给予奖励。对低于60分和问题严重的下属项目，在下一年度质量检查中需进行复查，同时对其项目参与人员进行处罚。 （4）对获得全公司优良评价第一名的项目组奖励元，其业绩作为执业人员晋升的参考依据。 对低于60分的项目组，对项目参与人员及单位相关负责人的处罚额度为： ①项目经理（或项目负责人）元； ②项目组专业造价工程师（或造价员）元/人； ③单位技术负责人元/人。 （7）专项稽查检查结果涉及到个人职业道德或造成严重经济损失、名誉损失的，由公司常务质量管理机构按规定程序进行上报并按规定进行相应的处置。
婚检制度培训讲学
婚检制度
目录 一、婚前保健工作制度 二、岗位责任制度 三、逐级转诊制度 四、疾病随访转诊制度 五、定期质量检查制度 六、资料信息管理制度 七、业务学习考核制度 八、消毒卫生制度度 九、疾病管理制度度 十、男（女）性婚检室工作制度 十一、婚前保健咨询室工作制度 十二、婚前保健宣教制度
一、婚前保健工作制度 1、认真执行《母婴保健法》，按《母婴保健法》及配套文件的有关婚姻保健规定依法开展工作。 2、严格遵守“严肃、认真、亲切、守密”的工作守则，态度和蔼，有问必答，方便群众。 3、发现与婚育有关的疾病或异常情况按有关规定予以相应的指导和处理。 4、积极宣传婚育知识，对婚后的有关性知识及优生知识等问题进行指导。 5、定期督促指导基层婚姻保健工作，按照需要进行婚姻保健人员培训工作。 二、岗位责任制度 婚前保健工作人员职责 1、在上级的领导下，依据《母婴保健法》的规定做好婚前卫生指导，婚前卫生咨询，婚前医学检查及婚前保健管理工作。 2、认真填写体检记录，按婚检内容，逐项认真进行体格检查，并做好登记统计工作。 3、工作认真负责，树立良好的医德医风，做到严肃、认真、亲切、守密。 4、认真校对受检人证件，防止冒名顶替。婚检人员不得出虚假证明，否则按《母婴保健法》追究责任。
5、做好随访工作，对暂缓结婚的对象，应讲清利害关系，给予及时矫治，帮助制定婚育计划，选择结婚时机，指导措施落实。 6、认真学习，更新科学知识，提高专业水平。 婚前保健主检医师职责 1、依据《婚前保健工作规范》，除承担婚前保健医师的职责外，还应负责婚前保健工作的质量管理和技术指导。 2、负责对《婚前医学检查表》和《婚前医学检查证明》复核并签字。 3、对婚前医学检查中发现的异常情况或影响婚育的疾病进行复查，记录补充病史及体征，复核诊断依据和医学意见，向受检当事人说明后签字。 4、对婚前医学检查中不能确诊的疑难病症及不宜生育的严重遗传性疾病，审核后转诊，依据反馈的确诊结果，如实填写《婚前医学检查证明》。 5、对医学上认为“不宜结婚”、“暂缓结婚”、“不宜生育”或“建议采取医学措施，尊重受检双方意见”的服务对象，应耐心讲明科学道理，提出医学意见，进行重点咨询指导；对医学上认为“不宜生育”的，应提供以知情选择为原则的长效节育措施。 6、对《婚前医学检查表》和《婚前医学检查证明》应定期进行质量检查并记录；每季度进行质量分析，组织讨论，针对存在的问题，采取改进措施。 7、审核检查各种登记资料及统计报表，定期分析总结，提高工
(完整版)建设单位质量管理制度和质量检查制度
金银湖校区3号、4号教师周转房工程质量管理与质量检查制度 武汉轻工大学
项目负责人质量责任制度 1、项目负责人要严格按照国家法律、法规执行项目质量管理有关文件，组建相应的建设质量管理领导小组，建立建设项目质量管理责任制。项目负责人是建设项目质量的全权负责人，必须亲自抓质量管理工作。 2、项目负责人要根据国家法律、法规，组织制定项目施工招投标制度、材料（设备）采购、合同管理、质量管理奖惩制度等制度的编制并组织实施。 3、项目负责人要组织制定建设项目的质量模板和质量计划。把质量目标、质量计划进行层层分解，按质量计划和实施步骤层层落实，一直落实到末端。每一层次职责、权限、资源分配以及保证质量的措施都予以明确。质量管理计划要简明扼要，重点突出，具有可操作性。 4、项目负责人要建立建设项目工作成果的质量评审制度。建立评审制度是保证和提高建设项目管理成果质量的重要手段，也是对下属及合作单位的奖惩依据。 项目现场负责人质量责任制度 1、项目现场负责人是项目质量主管直接责任人。 2、项目现场负责人要定期组织召开本单位和监理单位、施工企业质量管理小组会议，将每一项质量管理工作直接划分到责任人，确保各分部分项质量合格。 3、组织项目全体人员制定质量策划，制定项目质量目标，执行质量体系文件，负责对施工单位申报的各种质量文件的审查。 4、负责指导和监督对不合格报告、各种纠正和预防措施的实施。
5、负责组织新技术、新工艺在项目上的实施和推广应用，及时作出科学的总结。 6、加强内外协调，加强甲供材料、设备的供给，保证工期和质量要求，满足合同需要。 7、制定战略性计划，确保项目安全、质量、工期关键目标的实现。 项目质量管理机构责任追究制度 第一章总则 第一条为了工程项目质量管理、监督，保证工程质量，保护人民生命和财产的安全，根据《中华人民共和国建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国安全生产法》等文件，制定本规定。 第二条从事新建、扩建、改建等建筑工程项目的均执行本规定（本规定所称的建筑工程是指土建工程、基础工程、道路、线路管道和设备安装工程及装修工程等）。 第二章建设工程质量管理单位的责任和义务 第四条要按规定通过公开招标选择勘察、设计、施工、监理单位和采购与工程建设有关的重要设备和材料。应当将工程发包给具有相应资质的单位，不得将工程肢解发包，不得随意将工程发包给某一个施工单位或个人。 第五条工程管理人员不得明示或暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。 第六条建设单位不得任意压缩合理工期；工程管理人员不得明示或暗示设计、施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
护理质量检查管理制度
护理质量检查管理制度 一、目的 检查、监督护理工作，对不足之处提出改进，提高护理质量。 二、适用范围 护理质量管理小组检查全院护理工作质量。 三、护理质量检查小组组成 组长：赖明忠 组员：郑敏郭增廖飞萍 四、检查方法 护理质量管理小组组织护理质量检查小组每月进行一次过期或不定期护理质量检查，检查内容对应过程相符。对个别环节项目采取不定期突击检查方式进行检查，并记录，及时分析、总结、反馈以及向院领导汇报。 五、职责 1、消毒隔离质控：要每月对消毒隔离质量进行检，并分析、总结及反馈。 2、急救药品、器械质量:要每月对急救药品、器械的质量进行检查、分析、总结及反馈。 3、基础护理质量:要每月对基础护理质量进行检查、分析、总结及反馈。 4、危重患者护理质量:要每月对危重患者的护理质量进行检查、分析、总结及反馈。
5、护理文书质量：要每月对护理文书书写质量进行检查、分析、总结及反馈。 6、技术考核:要每月对技术操作进行考核、分析、总结及反馈。 7、病房管理质量：要每月对病房管理的质量进行检查、分析、总结及反馈。 8、健康教育:要每月对健康教育的质量进行检查、分析、总结及反馈。 六、工作程序 1、消毒隔离质量检查 ﹙1﹚护理质量管理小组制定全院的消毒隔离质量检查标准。 ﹙2﹚病房的检查项目包括：无菌技术操作、治疗室、换药室、病床单位、污物处理、手术室、供应室，根据科室的特点制定相应的检查内容。 ﹙3﹚质控小组根据标准每月对消毒隔离质量进行一次全面检查，并根据上月检查的结果，有针对性地突出重点。 ﹙4﹚对检查、监测中存在的感染因素、薄弱环节进行分析，提出改进措施，记录内容及时间，上报护理质量管理小组，由护理质量管理小组全面总结后反馈到科室。 2、急救药品器械检查 ﹙1﹚由护理质量管理小组制定全院统一急救药品器械质量标准。﹙2﹚检查项目包括：氧气装置、吸痰机、抢救制度、程序是否健全，工作人员对抢救制度、程序的熟练程度。
2015年婚检科业务考试题
2015年婚检科业务考试题 姓名：得分： 一、概念 1、婚前医学检查 2、婚前保健服务 3、严重遗传性疾病 4、流产 5、指定传染病 二、选择题 1、婚前医学检测包括对下列疾病的检查（） A、遗传性疾病、制定传染病、有关精神病 B、遗传性疾病、传染病、精神病 C、严重遗传性疾病、传染病、有关精神病 D、严重遗传性疾病、指定传染病、有关精神病 2、要想提高出生人口素质，做好婚前、孕产期和新生儿保健是关键，而（）则是第一关。 A、婚前保健 B、孕产期保健 C、新生儿保健 D、控制人口人数 3、婚前医学检查的主要内容是指（） A、对严重遗传疾病、指定传染病等检查 B、进行遗传病知识的教育 C、对有关婚配问题提供医学意见 D、对有关生育保健问题提供医学意见 4、心里讲课标准不包括下列哪项（） A、智力正常 B、情绪乐观稳定 C、思想内容健康 D、行为及生活方式健康 5、医务人员职业要求其情绪主要是（） A、悲喜有节制 B、永远快乐 C、积极而稳定 D、心境平和 6、关于医学科研的道德叙述正确的是（） A、冬季纯正，目的正确 B、尊重科学，诚实严谨 C、正确认识对待秘密 D、以上都对 7、《婚前医学检查证明》的保存通过医疗机构门诊病历保存一般不少于（）年 A、13年 B、14年 C、15年 D、16年8、（）的质量是评价婚前保健服务质量的主要标准之一。 A、婚前卫生指导 B、婚前卫生咨询 C、婚前医学检查 D、以上都是 9、婚前卫生指导是指（） A、集体听课 B、宣教室的标准 C、提供资料 D、个别指导 10、婚前医学检查项目辅助检查中根据需要应进行必要的检查项目是（） A、智力筛查 B、肝肾功能 C、淋菌培养 D、心电图检查 三、判断题 1、问诊是采集病史的手段，是最基本的医学诊断方法之一（） 2、身体检查时婚前医学检查的基本诊断技术操作（） 3、实行婚前保健制度，可以依法保护公民获得健康保护，是一项利国利民的好事（） 4、急性肾小球炎和急性肾炎的急性期应暂缓结婚（） 5、Ⅱ型肾病综合症常伴有高血压及肾功能不全，应当慎重选择结婚时机，不宜生育（） 6、遗传性疾病可分为二级（） 7、通过产前检查筛查出易感染结核患者，或妊娠合并结核患者，一旦确诊诊断，可以不立即进行抗结核化学药物为主的治疗。（） 8、对于结核病患者的结婚，妊娠和分娩问题，必须由呼吸科和产科医生共同协商提出合适的婚育医学意见（） 9、婚前卫生咨询医师和服务对象间建立良好的关系是咨询服务有效与否的关键（） 10、淋病在妊娠期感染可发生胎膜早破，导致羊膜腔内感染，引起胎儿发育迟缓，发生流产、早产、新生儿败血症等（） 四、简答题 1、婚前保健工作的特点有哪些？ 2、婚前保健的重要意义？ 3、婚前卫生指导的内容是什么？
酒店服务质量检查管理办法-更改版
服务质量监督管理办法
为了更好的贯彻执行酒店的各项管理规定，使酒店的服务更加规范化、标准化、常态化，提升并保持整体服务质量水平，根据酒店对服务质量提升工作的具体要求，并依酒店现状，特制定此《办法》，具体如下： 建立质检体系 酒店实行两级质检体系，即综合检查组→质检小组 第一级：各总监/经理及MOD，综合检查组代表总经理行使检查督察职权，有权对酒店各部门规章制度、岗位职责、操作程序、服务程序、卫生标准、安全生产和设施设备等进行全面服务质量监督和检查。检查分为抽查和大联查两种形式，抽查主要由MOD负责，每日巡检；大联查由部门负责人组成，每月一次，检查到相应区域由该区域负责人在现场迎检，并对质检问题共同认证。 第二级：酒店质检小组, 质检小组成员分工明确，各司其职，有权对酒店各部门规章制度、岗位职责、操作程序、服务程序、卫生标准、安全生产和设施设备等进行全面服务质量监督和检查。检查按月制定月计划，确定检查测重，每日分时段、分区域巡检，形成《质检日报》，样表见附件，当日上报总经理室，抄报各总监/经理，各总监/经理是部门质检第一责任人。 第三级：全店员工均有义务对违反酒店规章制度的行为进行监督和检举并向质检小组汇报；保安部有责任根据酒店安全规定及员工通道规定对酒店员工及外来人员进行监督和检查，每日向质检小组成员汇报督查结果。 设立质检小组（隶属总经理室）： 组长：总经理 副组长：副总经理/业主代表、人力资源部经理 组员及分工：培训主管（仪容仪表、礼节礼貌）、薪资主管（清洁卫生、设备设施）、人事主管（用工分配、劳动纪律）、行政秘书（标准操作流程）、总经理室秘书（宾客满意度），具体分工根据酒店运营需要实时进行调整。 检查依据与内容 根据中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》、《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《公共场所卫生管理办法》等以及管理公司、酒店制定的有关管理规定，如维景服务标准（口袋书）、HCCP卫生管理细则、体系文件等，通过多种方式对各部门的硬件设施和服务质量进行检查、监督和指导，以全面提升酒店质量管理水平，其质量管理内容主要包括： 对各部门硬件设施及服务质量进行定期或不定期的监督检查，对检查出的问题责令相关责任部门限期整改； 及时发现酒店在管理中存在的问题，并提出整改意见，供酒店领导决策； 在日常工作中对表现突出的员工或部门及好人好事，提出奖励建议，上报总经理室批准。根据《中华人民共和国食品卫生法》、《公共场所卫生管理办法》的要求，对酒店所购的原材物料、酒水、饮料、香烟等物品进行检查，坚决杜绝三无产品，确保食品安全。 负责酒店重大事件和特殊事件的调查分析，并以书面形式呈报总经理室。 对部门或个人在工作中出现的严重过失，客观、公正、细致地根据《员工手册》之奖惩条例调查过失原委，按照相关规定处理。 经总经理批准，安排暗访人员对酒店服务质量进行暗访。 对酒店质量管理提出预防、纠正及持续改进的建议与措施。 负责每月召开服务质量分析会议，形成会议纪要。会议收集宾客信息反馈，了解酒店服务