16秋西南交《物流市场营销》在线作业二

西南交《物流市场营销》在线作业二




一、单选题（共 8 道试题，共 32 分。）

1. ()主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产 业市场调查
A. 物流市场营销环境调查
B. 物流市场需求调查
C. 物流市场供给调查
D. 物流市场营销策略调查
正确答案：
2. 在进行物流市场细分时，根据企业经营的特点并按照影响物流需求的诸因素，由粗到细地进行市场细分的方法是
A. 单一变量因素法
B. 多变量因素组合法
C. 系列因素变量法
D. 双因子变量因素法
正确答案：
3. 影响消费需求变化的最活跃的因素是
A. 个人可支配收入
B. 可任意支配收入
C. 个人收入
D. 人均国内生产总值
正确答案：
4. 确定调查对象的方法主要有()和典型调查；抽样调查
A. 随即调查
B. 整群抽样
C. 普查
D. 观察性调查
正确答案：
5. ()是利用近期的实际数值，通过算数平均值的方法，不断引进新资料消除偶然因素影响来求得未来预测值
A. 简单移动平均法
B. 加权移动平均法
C. 回归分析法
D. 定性预测法
正确答案：
6. （）一般是指一年以上五年以下时间长度的市场营销预测
A. 近期预测
B. 短期预测
C. 中期预测
D. 长期预测
正确答案：
7. 在物流目标市场营销策略中，适合实力有限的中小企业的策略是
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集中市场营销
D. “一对一”营销
正确答案：
8. 以下不属于市场基本要素的是
A. 购买者
B. 购买欲望
C. 市场所在地
D. 购买意愿
正确答案：



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二、多选题（共 8 道试题，共 32 分。）

1. 一个有效的目标市场应具备的条件有
A. 有一定规模
B. 有发展潜力
C. 有吸引力
D. 符合企业的目标和资源
正确答案：
2. 市场定位的策略有
A. 并存策略
B. 取代策略
C. 填补策略
D. 另辟蹊径式策略
正确答案：
3. 以企业为中心的营销观念包括
A. 企业观念
B. 生产观念
C. 产品观念
D. 推销观念
正确答案：
4. 营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括
A. 中间商
B. 实体分配公司
C. 营销服务机构
D. 财务中介机构
E. 证券交易机构
正确答案：
5. 物流市场营销调查中收集资料的方法有
A. 固定样本连续调查
B. 观察调查
C. 实验法
D. 询问调查
正确答案：
6. 定性预测的方法有
A. 经理人员意见法
B. 销售人员意见法
C. 客户意见调查法
D. 德尔菲法
正确答案：
7. 当产品进人成熟期后，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，此时可采用的物流目标市场营销策略有
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集

中市场营销
D. “一对一”营销
正确答案：
8. 物流客户服务包括
A. 订单处理
B. 技术培训
C. 服务咨询
D. 处理客户投诉
正确答案：



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三、判断题（共 9 道试题，共 36 分。）

1. 交换能否发生取决于买卖双方达成交换协议后是否会比交换前更有利
A. 错误
B. 正确
正确答案：
2. 直接影响企业营销能力的各种参与者，事实上都是企业营销部门的利益共同体
A. 错误
B. 正确
正确答案：
3. 不同的物流服务产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同
A. 错误
B. 正确
正确答案：
4. 德尔菲法通常适用近期预测和物流新产品的销售预测等
A. 错误
B. 正确
正确答案：
5. 面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转
A. 错误
B. 正确
正确答案：
6. 任何调查问卷都应在调查表的最后附上调查员及被调查者的个人资料
A. 错误
B. 正确
正确答案：
7. 企业不能放弃那些有吸引力但不符合企业长远目标的细分市场
A. 错误
B. 正确
正确答案：
8. 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动
A. 错误
B. 正确
正确答案：
9. 完全市场覆盖策略只能大企业采用
A. 错误
B. 正确
正确答案：