面谈反馈表

年度工作面谈反馈表

被反馈人：部门：填写日期：

培训反馈表(模版)

培训反馈表 您所属部门：日期： 培训整体评价 1.您对本次学习的整体满意度评价1非常满意2满意3一般4不满意 2.您认为组织这类学习的必要性评价1非常满意2满意3一般4不满意 3.对本次培训形式的评价1非常满意2满意3一般4不满意 4.对本次学习活动时间安排的评价1非常满意2满意3一般4不满意 5.对该次培训的协调、服务、组织等评价1非常满意2满意3一般4不满意 6.对自己在培训过程中的投入程度的评价1非常满意2满意3一般4不满意 7.本次学习对您自身工作的帮助度的评价1帮助大，能 学以致用2一半有帮助 3 少部分有 帮助 4基本对工作无 帮助 8.对授课老师的总体客观评价1非常满意2满意3一般4不满意 您在这次学习中最重要的收获是： 课程内容评价 1.课程内容充实与否和实用性1充实，实用 2 一半实用3少部分实用4内容少，不实 用 2.课程互动性及教学氛围评价 1互动性强，气氛 好2部分阶段好3一般 4互动性差，气 氛差 3.课件的制作效果1非常满意2满意3一般4不满意 4.课程方式应重点侧重于哪些1人员互动2课件讲解3案例分析4研讨法

您对课程内容和类别的建议： 您今后想要在哪些方面作为提升： 您对此次培训的其它建议和意见： 根据公司以及员工个人发展的希求，安排了该次培训。首先感谢您参加本次培训，为使将来举办的培训能更符合您的需求，特别采取了不实名制，希望您对此次培训提出宝贵意见，感谢您的配合！请您针对下表中各项对应位置划“√”。 培训类别：Δ营销Δ服务Δ债权Δ常务Δ部门Δ分公司Δ其他

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绩效反馈面谈计划样板

绩效反馈面谈计划 一、面谈前准备 （1）、确定好面谈时间。选择双方都有空闲的时间，尽量不要安排在刚上班或下班，时间尽量避开整点，确定后要征询一下经理的意见，并要提前3天通知员工。 （2）、选择好面谈场所。尽量选择不受干扰的场所，要远离电话及其他人员，避免面谈中途被打断。 （3）、准备好面谈资料。准备好员工评价表，员工的日常表现记录，员工的定期工作总结等相关工作信息。 （4）、整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足，这样面谈时有针对性。 （5）、拟定好面谈程序。计划好如何开始、如何结束，面谈过程中先谈什么、后谈什么，以及各阶段的时间分配。 二、面谈过程 (1)说明面谈的目的和作用。首先清楚地向经理说明面谈的目的和作用，使面谈针对性强、易于沟通、消除员工的疑虑； (2)进行绩效考核结果沟通。与部门经理对绩效考核结果进行沟通，首先向他明确评价标准，然后逐项说明考核结果及总的绩效等级，沟通过程中要允许他提出置疑，给经理提出发表自己看法的时间和机会，要耐心地解释考核评价结果； (3)肯定员工的优点。按准备阶段总结的材料首先对员工的优点和成绩进行肯定，使员工感觉到，主管对自己的工作，评价得比较全面客观，甚至一些自己尚未发现的优点和成绩主管都能够提到，对主管产生信任、服从的感觉；

(4)指出员工的不足。只提出不足之处及由此对绩效发展所带来的影响，不要去评论这些不足是否应该存在以及其他员工对这些不足的看法，避免因此引起员工情绪波动和把较长时间集中到对这些问题的解释说明中，影响面谈的气氛和效果； (5)制定改进计划。帮助员工共同找出有待改进的地方，制定改进计划及采取的相应措施；确定下一周期绩效目标：在绩效沟通及改进计划的基础上，主观与员工共同确定下一绩效考核周期的绩效目标，使绩效管理形成一个完整的循环过程； (6)确认评估结果。整理面谈记录并备案，双方签字确认。 三、面谈原则 1.建立并维护彼此之间信任的原则；注意全身心地倾听，鼓励员工多说多谈的原则； 2.避免对立和冲突的原则； 3.放眼于未来而非过去的原则； 4.集中在绩效方面而非其它特征的原则。 四、注意事项 1.要坦诚相见，把考核结果展示在员工面前，不要遮掩； 2.应了解员工是否有提高与进一步发展的意愿；

绩效面谈、反馈情况调查表

绩效面谈、反馈情况调查问卷 自2009年5月份起，公司要求各级管理者要定期对下级进行绩效面谈、反馈。现人力资源部为了解公司各层级绩效面谈、反馈情况设计了本问卷，向公司机关全体人员做一个无记名调查。请根据您的实际情况做出选择或回答。衷心感谢您的合作与参与！ 注意事项： 1、请于7月22日前将填好的问卷电子文本直接放入人力资源部张经理共享文件夹——绩效面 谈调查问卷中，放置时如遇文件名重复请添加序号； 2、以下所有选择题均为单选，请将您认为合适的选项标志为红色（示例如下）。 一、您认为绩效面谈、反馈有必要吗？ 1、非常必要 2、必要 3、没有必要 二、您的上级对您进行绩效面谈的周期： 1、在工作中即时进行，并且每月定期进行； 2、在工作中即时进行，每月不再定期进行； 3、每月定期进行； 4、很少（从未）进行。 三、您的上级对您进行绩效面谈的形式： 1、正式绩效面谈、反馈及其他形式（电话、网络、短信留言等）； 2、正式绩效面谈、反馈； 3、其他形式（电话、网络、短信留言等）； 4、很少（从不）进行沟通。 四、您对进行绩效面谈、反馈的结果是否满意？ 1、非常满意 2、比较满意 3、不太满意 4、不满意 五、您的上级对您进行绩效面谈、反馈的内容大致有哪些（请填写）？ 1、上个月没有完成的工作或存在不尽如人意的的方面（工作方法和技巧等）； 2、前一阶段工作中存在的需改进的地方（如精神面貌、工作态度、创新意识和团队观念等）。 3、下段主要工作安排和完成时间； 4、自身学习过程中需注意的问题（学习方法、效果的检测，以及在具体工作中应用的情况）。 六、您建议绩效面谈、反馈采取哪种周期/形式（请填写）： 周期定为一月比较合适（太短过于频繁；太长则不利于工作的改进与工作联系不够紧密）；反馈形式可以是主管以书面形式通知到每位员工也可以是用电子邮件、QQ等形

员工面谈记录表(2018.3月)

员工面谈记录表(2018.3月) -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

2018年3月份地产员工面谈记录表 一、面谈对象：地产核心员工 二、面谈目的： 1、摸底团队稳定性； 2、分析团队成长力； 3、获知员工需求； 4、收集员工对公司的建议； 三、主要问题： 1、是否了解部门年度重点工作； 2、团队成员对分工是否认同； 3、对上级领导有何期望； 4、对自己及公司未来发展的想法； 5、对公司激励、考核体系的建议。 面谈汇总表

四、人力资源建议 1、地产目前人员较稳定，员工对新项目的获取持迫切态度。 其中工程部异动因素较大，因目前项目情况及西安地产行业对工程人才的需求量大，加之工程总几经更替，员工缺失向心力。目前需尽快补充工程负责人，统筹工程管理工作，加强部门凝聚力。 2、关于工作任务分工，大多数员工认可并明晰自己及部门其他员工的工作 内容。 其中开发报建部员工提出分工不均的质疑。我部门将改革考核体系，量化个人工作指标，强化“多劳多得”的激励方式。 3、关于对上级领导的期望，工程部提出增强关注度的需求。请总经理近期 给予面谈的安排，增强员工信心。 4、关于对企业未来发展，大多数员工有很大信心。建议最多的是提升企业 目前的职业化管理水平及优化决策机制；提升公司经营思路，增加向标杆企业学习的渠道及机会。我部门将延续2017年的外训形式，本年度继续委派各部门核心人员参加专业培训，返回后进行培训分享，提升企业全员对行业内先进理念的见识。请总经理支持并创造外部标杆企业的考察机会。 5、对于公司激励及考核体制，我部门预作以下动作： 1）改革薪酬体系，将考核与薪酬晋级降级挂钩，打破“死工资”的现状； 2）增强员工激励措施，设定晋级规则，让员工“有奔头”； 3）增加绩效对员工工作的指导性，通过面谈肯定优秀的纠正失误的，使员工清楚发展方向。

培训信息反馈表

培训反馈表 感谢您的信任和支持，在本次培训即将结束时，请留下您的宝贵意见，以帮助我们改进工作，谢谢！ 说明:本问卷以无记名方式填写，请认真填写。选择各项评估内容，请在相应的字母序号上打y 一.关于培训课程总体质量［单选题］［必答题］ 1?讲师能否刺激、激发学员独立思考能力 O A.能 C B.一般 O C.不能 2、您认为整体培训课堂气氛如何 O A.很好 C B.较好 O C?-般 C D.不好 3、本次培训内容能否给你的工作带来帮助和启发 O A.能 C B.一般 O C.不能 4、您认为本次培训的难易度： C A.适中 C B.偏难 ^3C.偏易 5、本次培训课程的明确性： O A.明确 C B.较明确 O C.-般 C D.不明确 6、本次培训内容编排的合理性： O A.非常合理

C B.较合理 O C?-般 C D.不合理 7、本次培训理论知识的系统性： C A.很系统 C B.较系统 C C?一般 C D.不系统 8、您认为此次培训的形式如何 C A.非常好 C B.很好 C C.一般 C D.不好 二.关于培训讲师 9、您认为此次培训的讲师是否是合格培训师 C A.很好 C B.较好 C C.一般 C D.不好 10、您认为本次培训讲师的仪表与职业态度（同上） C A.很好 C B.较好 C C.一般 C D.不好 （同上）：

11、您认为本次培训讲师对于课程的掌握程度与表达能力 C A.很好 C B.较好 C C.一般 C D.不好 012、您认为本次培训讲师解答问题的能力与技巧（同上） C A.很好 C B.较好 O C?-般 C D.不好 13、您认为本次培训讲师的课堂气氛控制及与学员之间的互动（同上）: C A.很好 C B.较好 C C?一般 C D.不好 14、您认为本次培训教学案例的运用程度： C A.很好 C B.较好 C C.一般 C D.较差 15、针对个别培训讲师您的意见或建议 三.关于培训管理与组织［填空题］ 16、参加前您是否清楚本次培训的目的及公司的要求：［单选题］［必答题］

绩效反馈面谈模板及面谈准备

Confidential 员工绩效反馈面谈模板 考评区间：年月日～年月日中心：部门： 绩效面谈日期：年月日面谈主管：

备注：1、所有参与绩效评价的员工，其上级主管应与其进行绩效面谈，且双方需在面谈表上签字。 2、C、D级员工还需完成第二部分的绩效改进计划。 3、签字版本的存档：由HR Partner保存。 4、人力资源部将对各部门的面谈结果进行抽查。 面谈前准备 一、管理者应做的准备 1.确定一个共同适宜的谈话时间； 2.选择一个不受干扰的谈话地点，并通知对方； 3.收集员工资料，准备面谈提纲； 4.通知被面谈者准备问题，包括工作所遇到的困难和所需要的支持。 二、计划好采用的方式（亲切、和谐，友好、亲密、愉快） 告知部分----说服型、员工诉说时----倾听型、问题解决型、混合型 三、事先准备好发问内容及方式 ?直接提问或限定提问 ?是非问题 ?引导性的问题 ?无限制问题 ?重复的问题

?深入调查的问题 ?假设的问题 四、面谈的步骤 1：开场 需要创造和寻求舒适的、开放的气氛，使被面谈者心情放松，保障自由轻松的交流。 预先安排，因人而异，在整个面谈过程中需要不断分析面谈的氛围 2：员工自评 简要汇报评估周期的工作完成情况和能力素质提高情况，并对自己评估的分数和依据进行说明。 上级要注意倾听，对不清楚之处及时发问，但不做任何评价。 3：上级评价 业绩评价：指出成绩和不足；能力评价：指出优势和劣势。 根据事先设定的目标衡量标准进行评价； 成绩和不足方面要呈现事实依据； 先说成绩再说不足。 4：讨论绩效表现、制定改进计划 探讨问题产生的原因；记录员工不同意见并及时反馈。 从有共识的地方开始谈起，注意不要形成对峙的局面； 关注绩效标准及相关绩效事实。 5：讨论所需支持及员工发展计划 讨论所需要资源和支持；员工谈自己的职业规划或培训需求，及管理的建议；上级给予发展的建议。 不要给予不切实际的承诺； 承诺的事情事后一定要兑现。 6：重申下阶段考评内容和目标 确认下阶段的工作目标，阶段成果，目标达成时限。 注意目标的可衡量性和可行性。 7：确认评估结果 整理面谈记录并备案；双方签字确认。 给员工鼓励并表达谢意。

绩效面谈各类表格表单

部门职位姓名 考核日期年月日 工作成功的方面 工作中需要改善的地方 是否需要接受一定的培训 本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况 本人认为本部门工作最好、最差的是谁？全公司呢？ 对考核有什么意见 希望从公司得到怎样的帮助 下一步的工作和绩效的改进方向 面谈人签名日期 备注 说明： 1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩； 2.绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。

部门职位姓名 考核日期年月日 工作成功的方面 工作中需要改善的地方 是否需要接受一定的培训 本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况 本人认为本部门工作最好、最差的是谁？全公司呢？ 对考核有什么意见 希望从公司得到怎样的帮助 下一步的工作和绩效的改进方向 面谈人签名日期 备注 说明： 1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业绩； 2.绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。

表4：员工年度考评绩效面谈反馈表 员工姓名部门评估小组成员 员工编号岗位 请回答以下问题： 1．本次年度评估面谈的时间、地点、参加面谈的人员 A．面谈是预先安排好的，由我的直接上级或委托合适的人员主持．在一个没有干扰 的地点进行，面谈时间在30分钟以上。 B．面谈是由我的直接上级或委托合适的人员主持．但时间或地点有些不合适。 C．面谈不是由我的直接上级主持，也没有委托合适的人员主持．时间或地点也不尽 合适。 2．你觉得在本次年度评估面谈中，直接上级和评估小组是否认真阅读了你的年度总 结并给予了充分的重视 A．足的，在交流中．我觉得他们比较了解我的工作，显然也比较认真地看了我的报 告，并给予了充分重视。 B．他们比较了解我的工作，也看过我的年度报告，但重视程度不够。 C．不，他们似乎根本没有看我的年度总结，并且总是把自己的意见强加给我。 3．经过面谈，你是否感觉到自己的工作受到尊重和充分肯定 A．是的，他们充分肯定了我工作中的成绩，也客观地指出了我的不足，并提出了有 建设性的建议和意见，让我感到他们是真的关心我的能力及进步发展。 B．是的，他们在交流中体现了对我的尊重和对成绩的肯定．虽然我并不完全赞同他 们对我的不足以及相应的意见和建议，但是他们是关心我的发展的。 C．不，他们只是想把自己的意见强加给我，根本不尊重我的意见和建议，也没有充 分肯定我的工作，没有针对我的不足提出针对性意见和建议。 4．经过面谈，你是否觉得来年工作方向明确．充满信心 A．是的，不论我过去一年做得如何，但我对来年的努力方向是清晰明确的，而且， 由于有上级和公司的支持，我对做得更加出色充满信心。 B．是的，我来年的工作和个人发展目标是清晰明确的，但是对于能在什么程度上达 成这些目标，我没有足够的把握。 C．不，我觉得来年的方向模湖不清，即使有一些努力方向也没有一点把握。 5．你对于你的商接上级在过去一年中的绩效管理的满意程度 A．很满意 B．比较满意 C．一般较差 D．非常差 备注：本反馈表将由员工直接发送给人力资源部．不需经过员工所在部门；人力资源部将把统计结果反馈给部门经理

绩效反馈与面谈

第六讲绩效反馈与面谈 【关键概念】 绩效沟通绩效反馈绩效反馈面谈 第一节绩效改进计划绩效反馈概述 绩效反馈是绩效管理的最后一步，是由员工和管理人员一起，回顾和讨论考评的结果。如果不将考核结果反馈给被考评的员工，考核将失去极为重要的激励、奖惩和培训的功能，因此，绩效反馈对绩效管理起到至关重要的作用。 （一）绩效反馈定义 绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要环节。它主要通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情况进行反馈，在肯定成绩的同时，找出工作中的不足并加以改进。 被考核者可以在绩效反馈过程中，对考核者的考评结果予以认同，有异议的向公司高层提出申诉，最终使绩效考核结果得到认可。 （二）做好绩效反馈的意义 绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座沟通的桥梁，使考核公开化，确保考核的公平和公正。绩效反馈是提高绩效的保证,可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力。 很多企业错误地把绩效考核作为绩效管理，认为填写完绩效考核表格、算出绩效考核分数、发放绩效工资，绩效管理的的任务就完成了。其实，绩效管理的首要目的是为了提高绩效，应该让员工知道自己的绩效状况，管理者应将对员工的期望明确表达给员工，因此必须有绩效反馈面谈这个环节。 1、绩效反馈有利于正确评估员工的绩效 管理人员对员工的评价只是代表管理人员的看法，而员工可能会对自己的绩效持有不同的见解，如果管理人员将自己的评价强加到员工身上，无论评价正确与否，都将会影响员工的积极性。因此管理者和员工进行绩效沟通，对员工的绩效表现达成一致看法是非常重要的 2、绩效反馈使员工正确认识自己的绩效 a)每个人都有长处和短处，关键是如何正确认识。绩效反馈的一个很重要内容就是肯定员 工的成就和优点，从而对员工起到积极的激励作用。有效的绩效反馈可以使员工真正认识到自己的潜能，从而知道如何发展自我。 b)人无完人，绩效提升无止境。作为一个称职的管理者，一定会发现员工目前绩效的不足 之处，给员工的工作提出意见和建议，促使员工的绩效进一步提升是绩效考核面谈过程中同样重要的内容。 c)一般来讲，员工不只是想听到肯定和表扬的话，他们需要管理者明确指出工作中有待改 进的方面并提出建设性的意见和建议 3、绩效反馈保证绩效考核的公开公正性 绩效反馈可以使员工相信绩效考核是公平、公正和客观的，否则员工就有可能怀疑绩效考核的真实性。反馈面谈可以促使管理者认真对待绩效考核工作，而不是仅凭个人好恶来进行考核 4、制定绩效改进计划并确定下一绩效目标

绩效面谈必备之：绩效面谈表

绩效面谈必备之：绩效面谈各类表格
表 1：绩效考核面谈表
部 门 年 月 职 日 位 姓 名 考核日期 工作成功的方面 工作中需要改善的地方 是否需要接受一定的培训 本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况 本人认为本部门工作最好、最差的是谁？全公司呢？ 对考核有什么意见 希望从公司得到怎样的帮助 下一步的工作和绩效的改进方向 面谈人签名 日 期
备
注
说明： 1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息，并最终提高员工的业 绩； 2.绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。
表 2：
你有还是没有？ 1. 安排会议时间？ 2. 给员工发通知及员工自评表格？ 3. 核对工作要求？
绩效评估准备检查表
有 没有
完成下表，确信你为评估会议做了充分的准备。
4. 检查员工的绩效目标和你的标准？ 5. 检查员工的过去，包括技能、受过的培训及过去工作业绩？ 6. 仔细查找存在于既定目标和实际业绩之间的“差距”？ 7. 寻找员工的态度和言行与其业绩间的因果关系？ 8. 完成绩效评估表格？
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9. 给工作绩效打分？ 10. 注明需讨论的问题及列示具体案例？ 11. 注明详细具体的人力状况及怎样在有更多挑战或工作任务的时期 提高或维持人力？ 12. 制定发展计划草案？
表 3： 绩效评估会议评价表
在你主持绩效评估会议之后，完成下表以改进以后的会议。 问题 1. 你是否建立了一种坦诚的气氛？ 2. 你和员工在开始评估会议时是否都清楚 此会的目的和程序？ 3. 你和员工是否都有所准备？ 4. 你是否认真聆听了员工的陈述？ 5. 你是否提供了清晰而具体的反馈？ 6. 你是否掌握了任何有利于今后对员工进 行培训的新情况？ 7. 你有否 了解 到关于 你自 己的 任何新 情 况？ 8. 评估会议结束时是否达成了关于员工发 展计划的一致意见？ 9. 评估会议是否激励了员工？ 10. 员工在离开时是否对你的评价有一个清 晰的理解？ 11. 员工是否知道将来应该怎样做以提高绩 效？ 12. 你是否清楚下次评估会议时你应做哪些 改变？ 是 否 评议
表 4：员工年度考评绩效面谈反馈表
员工姓名 员工编号 请回答以下问题： 1．本次年度评估面谈的时间、地点、参加面谈的人员 A．面谈是预先安排好的，由我的直接上级或委托合适的人员主持．在一个没有干扰的地点 进行，面谈时间在 30 分钟以上。 B．面谈是由我的直接上级或委托合适的人员主持．但时间或地点有些不合适。 C．面谈不是由我的直接上级主持，也没有委托合适的人员主持．时间或地点也不尽合适。 2．你觉得在本次年度评估面谈中，直接上级和评估小组是否认真阅读了你的年度总结并给 予了充分的重视 A．足的，在交流中．我觉得他们比较了解我的工作，显然也比较认真地看了我的报告，并 部门 岗位 评估小组成员
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培训课程反馈表

培训课程反馈表 亲爱的学员： 感谢您的信任和支持，在本次培训即将结束时，请留下您的宝贵意见，以帮助我们改进工作，谢谢！说明：本问卷以无记名方式填写，请认真填写。判断各项评估内容，请在相应的字母序号上打“√”。 课程名称： 讲师：日期： 1、参加前您是否清楚本次培训的目的及公司的要求： A.完全理解 B.基本清楚 C.略有所闻 D.不清楚 2、您认为本次培训的前期通知时间是否合理？ A.通知时间合理，我能提前安排好工作，留出时间培训； B.通知时间仓促，我有时只能临时安排调休或换班； C.确定参培人员名单过早，我难以预估培训当天是否有事； D.我对培训事宜不了解，是上级指派参加。 3、您认为本次培训的环境设备有哪些需要改进（可多选）： A.环境不够卫生整洁； B.配套设备不够完善； C.没有发放相关资料； D.时间安排不合理； E.课堂纪律不佳； F.其他： 4、您认为本次培训的难易度： A.适中 B.偏难 C.偏易 5、您认为本次培训讲师的仪表与职业态度： A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 6、您认为本次培训讲师对于课程的掌握程度与表达能力： A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 7、您认为本次培训课程内容的系统性： A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 8、您认为本次培训讲师解答问题的能力与技巧： A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 9、您认为本次培训教学案例的运用程度： A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 10、您认为本次培训讲师的课堂气氛控制及与学员之间的互动： A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 11、您认为本次培训课程进度的掌握与安排： A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 12、您认为本次培训的内容在工作上的运用程度： A.很好 B.较好 C.一般 D.较差 13、您觉得参加培训中最有收获的是什么？ 14、本次课程中哪些内容是您没听懂的？哪些是想进一步了解的？哪些方面的课程是您感兴趣而本期培训没有提供的？ 15、请至少写出一条您对本次培训的意见或建议？

培训意见反馈

培训反馈表 我们非常关注您对于参加的培训的反馈。请就所有相关问题，尽可能发表您的意见。对于有分值范围的题目，请在最接近你的观点的分值上划圈。谢谢您！ 请对课程整体就以下各方面给出评价。 Excellent 非常好 Poor 很差 (a) 您对此次培训的总体评价是什么？ 6 5 4 3 2 1 (b) 课程是否达到了您的预期目标？ 6 5 4 3 2 1 (c) 课程中学到的知识和/或技能是否对您的工作有直接的帮助？ 6 5 4 3 2 1 请对课程内容就以下方面给出评价。 Excellent 非常好 Poor 很差 (a) 课程内容是否符合逻辑，清晰明确？ 6 5 4 3 2 1 (b) 您认为课程是否很好地结合了理论与实践？ 6 5 4 3 2 1 (c) 课程时间安排是否合适学员消化理解所学知识？ 6 5 4 3 2 1 请针对培训师就以下各方面给出评价。 Excellent 非常好 Poor 很差 (a) 丰富的相关知识 6 5 4 3 2 1 (b) 组织能力 6 5 4 3 2 1 (c) 充足的准备 6 5 4 3 2 1 (d) 讲课风格及内容讲述 6 5 4 3 2 1 (e) 对于学员问题的反馈 6 5 4 3 2 1 (f) 营造一个好的学习氛围 6 5 4 3 2 1

请针对此次培训的后勤安排给出评价。 Excellent 非常好 Poor 很差 (a) 您如何评价报名过程中提供的服务? 6 5 4 3 2 1 (b) 培训设施和设备是否适用于培训？ 6 5 4 3 2 1 (c) 您如何评价餐饮供应(包括点心）？ 6 5 4 3 2 1 您最喜欢此次培训的哪部分？ 您最不喜欢此次培训的哪部分？ 还有哪些内容此课程中没有涉及，但是您希望增加的？ 您会将这个培训推荐给别人吗？ Fully 全力推荐 Not at all 根本不会推荐 您还对哪些培训课程感兴趣？

新员工入职培训反馈表

新员工入职培训反馈表 部门：姓名： 职务(工种)：入职日期： １、你是否已基本了解公司企业文化理念? □是□否2、你是否已熟悉今天培训的公司政策及规章制度? □是□否3、你是否已了解部门的组织架构及部门功能? □是□否4、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? □是□否5、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？ □是□否6、你是否已认识部门里所有的同事？ □是□否7、你是否已完全了解公司的考勤及假期管理制度？ □是□否７、你是否觉得部门岗位培训有效果? □是□否

８、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是□否 9、你对自己的办公环境是否满意？ □是□否1０、你所需的办公用品是否已经全部配备到位？ □是□否 11、在入职培训中，有何改进的地方？ 12、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训？ 新员工入职培训内容 为加强新员工的入职管理,熟悉公司的各项政策及规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用工作所需的设备和办公设施,达到各岗位工作标准，使其在最短时间内进入工作角色,为公司贡献力量。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容。

一、入职培训(人力资源部负责) 1、新员工入职手册； 2、企业文化手册; 3、员工考勤及假期管理制度； 4、办公环境熟悉; 5、办公用品领取; 6、准备好新员工办公场所、办公设备; 7、新员工到岗十天后，调查入职培训效果。 二、到岗前培训（部门主管负责） 1、到部门报到，部门主管代表全体部门员工欢迎新员工到来; 2、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师； 3、介绍新员工与本部门员工相互认识，参观工作场所； 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定; 5、新员工工作描述、职责要求; 6、准备好给新员工培训的部门内训资料； 7、一周后部门主管与新员工进行非正式谈话,了解新员工入职基本情况，解答新员工提出的问题，讨论新员工的第一项工作任务。

绩效反馈与面谈教学提纲

绩效反馈与面谈

第六讲绩效反馈与面谈 【关键概念】 绩效沟通绩效反馈绩效反馈面谈 第一节绩效改进计划绩效反馈概述 绩效反馈是绩效管理的最后一步，是由员工和管理人员一起，回顾和讨论考评的结果。如果不将考核结果反馈给被考评的员工，考核将失去极为重要的激励、奖惩和培训的功能，因此，绩效反馈对绩效管理起到至关重要的作用。（一）绩效反馈定义 绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要环节。它主要通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情况进行反馈，在肯定成绩的同时，找出工作中的不足并加以改进。 被考核者可以在绩效反馈过程中，对考核者的考评结果予以认同，有异议的向公司高层提出申诉，最终使绩效考核结果得到认可。 （二）做好绩效反馈的意义 绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座沟通的桥梁，使考核公开化，确保考核的公平和公正。绩效反馈是提高绩效的保证,可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力。 很多企业错误地把绩效考核作为绩效管理，认为填写完绩效考核表格、算出绩效考核分数、发放绩效工资，绩效管理的的任务就完成了。其实，绩效管理的首要目的是为了提高绩效，应该让员工知道自己的绩效状况，管理者应将对员工的期望明确表达给员工，因此必须有绩效反馈面谈这个环节。

1、绩效反馈有利于正确评估员工的绩效 管理人员对员工的评价只是代表管理人员的看法，而员工可能会对自己的绩效持有不同的见解，如果管理人员将自己的评价强加到员工身上，无论评价正确与否，都将会影响员工的积极性。因此管理者和员工进行绩效沟通，对员工的绩效表现达成一致看法是非常重要的 2、绩效反馈使员工正确认识自己的绩效 a)每个人都有长处和短处，关键是如何正确认识。绩效反馈的一个很重要内容就是肯定 员工的成就和优点，从而对员工起到积极的激励作用。有效的绩效反馈可以使员工真正认识到自己的潜能，从而知道如何发展自我。 b)人无完人，绩效提升无止境。作为一个称职的管理者，一定会发现员工目前绩效的不 足之处，给员工的工作提出意见和建议，促使员工的绩效进一步提升是绩效考核面谈过程中同样重要的内容。 c)一般来讲，员工不只是想听到肯定和表扬的话，他们需要管理者明确指出工作中有待 改进的方面并提出建设性的意见和建议 3、绩效反馈保证绩效考核的公开公正性 绩效反馈可以使员工相信绩效考核是公平、公正和客观的，否则员工就有可能怀疑绩效考核的真实性。反馈面谈可以促使管理者认真对待绩效考核工作，而不是仅凭个人好恶来进行考核 4、制定绩效改进计划并确定下一绩效目标 a)员工和管理者对绩效评定的结果达成一致后，可在绩效考核中一同制订绩效改进计 划。员工提出自己绩效改进计划并向管理者提出需要的资源支持；管理者和员工应该充分讨论改进计划的可行性并协助员工制订具体的行动计划。 b)绩效管理是一个循环往复的过程，绩效反馈环节的顺利结束意味着一个新的绩效管理 周期中绩效计划制订的开始。因此上一周期的绩效考核经常和下一周期的绩效计划制定面谈同时进行。管理者与员工可以根据上一绩效期间的绩效结果并结合绩效改进计划来制定下一绩效期间的绩效目标。 第二节绩效反馈的形式 （一）绩效反馈分类方法简介 1、按照反馈方式分类（绩效反馈一般通过语言沟通、暗示以及奖励等方式进行。）

培训机构家长意见反馈表 (1)

培训机构家长调查意见反馈表 家长姓名：学生姓名： 各位家长： 您好！ 希望您能充分发表意见，提供良好建议，进一步推动我班教学工作的开展。但愿通过我们的共同努力能够使您的孩子成为我们共同期望的、充分适应未来社会的优秀人才。为了使我们的工作取得使您更加满意的成效，请您将下列问卷调查表填写好，谢谢！ 一、请在相应的情况旁边打“√”。 1、你对孩子的学习习惯最不满意的是什么？ A、作业不会自觉独立完成□ B、不会主动预习，复习功课□ C、字迹潦草□ D、粗心大意□ E、不善用脑□ 2、在孩子成长过程中您最关注的是孩子的? A 身体健康□ B 学习成绩□ C 心理健康□ D 其它 3、在家里，您如何指导孩子完成家庭作业？ A、问一问是否完成□ B、工作忙，没空检查□ C、亲自检查，发现错误或书写不认真及时纠正 4、您的孩子在完成作业后，业余时间做的最多的事情是什么？ A、看书□ B、看电视□ C、打游戏□ D、跟别的孩子玩□ 5、您每学期为孩子买过几本课外书？ A、0本□ B、一本□ C、两本□ D、两本以上□ 6、您提倡孩子在家里承担力所能及的家务吗? A 、提倡□B、不提倡□C、无所谓□ 7、您经常和孩子沟通吗? A、经常沟通□ B、偶尔沟通□ C、不沟通□ D、无法沟通□ 8、您小孩作业本上的签字是您： A、每天主动签字□ B、小孩要求才签□ 9、您感觉教育孩子最大困惑是? （） A、教育不得法□ B、家庭成员意见不一致□ C、孩子对学习没兴趣□ 10、您最希望老师用什么方式和您沟通？（） A、打电话□ B、家访□ C、反馈本□ D、家长来校和老师面谈□

二、请按实际情况和想法填写。 1、您希望老师对您的孩子哪些方面给予更多的关注？ 2、您觉得您的孩子最需要得到老师帮助的地方是？ 3、您觉得自己的孩子的优点是： 4、您对我们学校有什么好的意见或建议？

员工意见调查和建议反馈表83285

员工意见调查和建议反馈表 为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对公司全体员工实施此次不记名调查。希望大家从公司和自身的利益出发，积极配合，认真、详实的填写，将有利于更客观和直接地反映出实际的问题，好的建议和意见公司将积极采纳。 请你从下列每题的备选答案中，选出一个或几个符合你个人情况的答案，并将答案的标号填在题后的括号里，所列答案如不适合你的情况，可在问题下的空白位置填写适合你的情况。 一、意见调查（题目数：17） 1. 你与上级能融洽相处吗？（） A能B通常情况下可以C凑合D不能 2. 你与同事共事感到愉快吗？（） A非常愉快B 一般C有时愉快D经常不愉快 3.你认为你可能离开公司的原因是（） A长期分居B薪酬太低C工作氛围不好D激励机制不够E对公司失去信心 4.你的工作压力如何？（） A很大B大C 一般D没有压力 5.你的工作压力来源于（） A公司高层B直接领导C工作量太大D自身能力 6.你认为影响员工积极性的主要因素（） A工资收入B劳保福利C个人发展D工作氛围E上下级关系 7.你的工作是否得到了领导或同事的认可（） A非常认可B认可C 一般D不认可 8.你认为公司目前的薪酬制度（） A合理B比较合理C不合理 9.如果你对自己的薪资不满意，主要原因是（） A分配制度不合理B领导不公平C自身能力原因 10. 你的经理、主管会经常明确对你的期望（） A非常同意B同意C不发表意见D坚决反对 11. 你的经理、主管会定期就你的表现提出反馈意见（） A非常同意B同意C不发表意见D坚决反对 12. 每隔多久你的经理、主管会召集你和同事开部门会议（） A每周B每月C每3-6个月D 一年 13?您对员工餐厅提供的食品的品种与标准？（） A非常满意B满意C 一般D失望E非常失望 14. 您对公司里员工文化/娱乐设施？（） A非常满意B满意C 一般D失望E非常失望 15. 你对工作环境？（）

培训信息反馈表

培训反馈表 感谢您的信任和支持,在本次培训即将结束时,请留下您的宝贵意见,以帮助我们改进工作,谢谢! 说明:本问卷以无记名方式填写,请认真填写。选择各项评估内容,请在相应的字母序号上打“√”。 一.关于培训课程总体质量 [单选题] [必答题] 1.讲师能否刺激、激发学员独立思考能力 ○A.能 ○B.一般 ○C.不能 2.您认为整体培训课堂气氛如何 ○A.很好 ○B.较好 ○C.一般 ○D.不好 3.本次培训内容能否给你的工作带来帮助和启发 ○A.能 ○B.一般 ○C.不能 4、您认为本次培训的难易度: ○A.适中 ○B.偏难 ○C.偏易 5、本次培训课程的明确性: ○A.明确 ○B.较明确 ○C.一般 ○D.不明确 6、本次培训内容编排的合理性: ○A.非常合理 ○B.较合理

○D.不合理 7、本次培训理论知识的系统性: ○A.很系统 ○B.较系统 ○C.一般 ○D.不系统 8.您认为此次培训的形式如何 ○A.非常好 ○B.很好 ○C.一般 ○D.不好 二.关于培训讲师 9、您认为此次培训的讲师是否是合格培训师 ○A.很好 ○B.较好 ○C.一般 ○D.不好 10、您认为本次培训讲师的仪表与职业态度(同上) ○A.很好 ○B.较好 ○C.一般 ○D.不好 11、您认为本次培训讲师对于课程的掌握程度与表达能力(同上): ○A.很好 ○B.较好 ○C.一般 ○D.不好 ○12、您认为本次培训讲师解答问题的能力与技巧(同上) ○A.很好 ○B.较好 ○C.一般

13、您认为本次培训讲师的课堂气氛控制及与学员之间的互动(同上): ○A.很好 ○B.较好 ○C.一般 ○D.不好 14、您认为本次培训教学案例的运用程度: ○A.很好 ○B.较好 ○C.一般 ○D.较差 15、针对个别培训讲师您的意见或建议 三.关于培训管理与组织 [填空题] 16、参加前您是否清楚本次培训的目的及公司的要求: [单选题] [必答题] ○A.完全理解○B.基本清楚○C.略有所闻○D.不清楚 17、您认为本次培训的前期通知时间是否合理? [单选题] [必答题] ○A.通知时间合理,我能提前安排好工作,留出时间培训; ○B.通知时间仓促,我有时只能临时安排调整时间; ○C.确定参培人员名单过早,我难以预估培训当天是否有事; ○D.我对培训事宜不了解,是上级指派参加。 18、您认为本次培训的环境设备有哪些需要改进: [多选题] [必答题] □A.环境不够卫生整洁; □B.配套设备不够完善; □C.没有发放相关资料;

培训反馈表

培训反馈表 为了改善培训效果和培训组织工作，请各位员工在同一主题的培训课程结束后根据客观情况填写下表，并于培训结束后三日内交回部门行政人员处，谢谢配合！ 培训课程培训时间讲师 姓名部门岗位 1．您认为本次培训内容如何□丰富新颖□一般□较差 2．您认为培训形式如何□精彩□有一定吸引力□不吸引人3．您认为讲师表达清晰完整吗□清晰完整□一般□模糊欠完整4．您认为培训时间安排如何□时间合理/长短适中□较为合理□不合理5．您认为讲师准备充分吗□充分□良好□仓促 6．您认为培训氛围效果如何□活跃□需要改进□氛围很差7．培训达到您设定的期望了吗□达到或超过预期□基本达到预期 □没有达到预期 8．本次培训的组织您满意吗□满意□一般□不满意 您从此次培训学到了什么，对您的工作和提升有哪些帮助？ 您认为还应增加哪些方面的培训？ 您对本次培训有哪些建议？

物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律 常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门 卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司 服务的精神。 4) 工作技能培训