论企业应收账款管理中存在的问题及对策

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论企业应收账款管理中存在的问题及对策

作者：王平

来源：《现代经济信息》2014年第13期

摘要：目前，我国绝大多数企业，为了更多地占有市场，提高销售量，均采用赊销方式进行销售。而另一方面，由于企业进行赊销活动会随之伴随着资金成本、坏账损失及收账费用的同时增加，使企业面临着巨大的财务风险。企业如何通过提高应收账款管理水平，加速资金的回笼速度，从而降低企业坏账风险，是现代企业面临的首要问题。本文通过对企业应收账款管理中存在的问题进行分析的基础上，提出加强企业应收账款管理水平的若干建议。

关键词：应收账款；管理；问题；对策

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-00-01

随着我国市场经济的不断发展及企业间竞争的不断加剧，企业为了在市场中占有一席之地，纷纷采取赊销方式提高销售量。而赊销行为本身则会使企业承受来自客户无法偿还债务、收账成本及资金占用量增大的风险。在些情况下，企业不得不在提高赊销量的同时，通过对应收账款进行科学有效的管理，使企业在提高销售的同时降低由于赊销产生的风险。

一、概述

所谓应收账款管理是指企业通过制定收账政策、客户信用评级机制、应收账款催收计划等手段，对应收账款的申请、审批、收回、催收等过程进行日常管理，旨在以最小的管理成本，使企业降低坏账及资金成本，保证企业资金的正常回流，使企业不断壮大发展。

二、应收账款管理中存在的问题

（一）未建立健全有效的货款催收制度，降低了企业资金周转速度。企业出于成本、人员方面的考虑，未在企业内部建立科学的内部控制制度。一是当应收账款发生时，未建立及时清算、催款及与客户对账制度，导致应收账款账目记录与客户不一致及应收账款占用大量企业流动资金。二是考核机制不健全。企业在考核销售人员时，往往只重视销售业绩的提升，不重视客户是否具有偿还能力，使企业虽然取得了一定的销售量，但资金流量却严重不足。三是内部审计监督力度不够。内部审计部门出于领导压力，往往对企业内部发现的应收账款管理问题视而不见，不能起到应有的警示作用。

（二）对应收账款管理重视不够，增加了应收账款出现错误的机率。一是企业领导往往只追求利润目标的实现，忽视了企业现金流量，未树立正确的应收账款目标。二是未在企业内部建立独立的应收账款管理部门或指定专人进行管理，导致销售部门只对销量负责，财务只对记录负责的局面，一但出现坏账损失，却无从问责。三是未建立客户信用档案及信用评价机制，