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企业员工满意度调查问卷

尊敬的同事：

本问卷的调查目的是进行员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调查结果有利于公司今后的发展，不记名调查希望各位员工选择自己最真实的答案，发现问题解决问题。

第一部分员工满意度调查（在选项上打勾，部分问题可多选）

1. 你对工资收入是否感到满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意?

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意3. 你对福利待遇是否感到满意?

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意4. 公司奖金的计算与付给是否合理?

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理5. 你对公司的社会保险是否感到满意?

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意6. 你认为公司的薪酬系统是否合理?

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意8. 你在工作中是否感到有乐趣？

□．经常有□．偶尔有□．不确定□．没有□．完全没有

9. 你是否感到工作有成就感？

□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有

10. 你是否感到被公司尊重与关怀？

□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有

11. 在工作中，你有友谊与朋友吗？

□．肯定有□．有时有□．不确定□．没有□．完全没有

12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥？

□．绝对得到发挥□．基本得到发挥□．不确定□．没有得到发挥□．完全没有得到发挥

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13. 你认为公司的职位与权力是否相对应？

□．非常对应□．基本对应□．不确定□．不对应□．极度不对应

14. 你在工作中有威信与影响力吗？

□．非常有□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有

15. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？

□．经常有□．偶尔有□．不确定□．没有□．完全没有

16. 你经常参加培训吗？

□．经常参加培训□．偶尔参加培训□．不确定□．没有培训□．基本上没有培训

17. 你是否常获得本企业给予的机遇？

□．经常得到□．偶尔得到□．不确定□．很少得到□．肯定没有得到18. 你的晋升机会多吗？

□非常多□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有

19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗？

□．非常大的进步□．基本有进步□．不确定□．没有进步□．极度没有

20. 你对你的社会地位感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意21. 你对你的工作能力提升感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意22. 你经常获得物质或金钱奖励吗？

□．经常获得□．有时获得□．不确定□．很少获得□．根本没有23. 公司评比优秀员工的方法是否合理？

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理24. 公司制订的处罚制度是否合理、公正？

□．非常合理公正□．基本合理公正□．不确定□．不合理不公正□．极度不合理不公正

25. 记过、降级或降职的处罚规定是否合理？

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理

26. 你认为公司上下班时间的安排是否合理？

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理

27. 你认为公司休息时间的规定是否合理？

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理

28. 你认为公司的加班制度是否合理？

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理

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29. 你认为公司的请假制度是否合理？

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理

30. 你认为目前工作的资源配置充裕吗？

□．非常充裕□．基本充裕□．不确定□．不充裕□．极度不充裕

31. 你认为当前工作的资源配备适宜吗？

□．非常适宜□．基本适宜□．不确定□．不适宜□．极度不适宜

32. 你对公司资源配置的效率感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

33. 你对公司固定资产的管理感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

34. 你对公司新设备的配置感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

35. 你对公司新技术的运用感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

36. 你对你的工作环境感到舒适吗？

□．非常舒适□．基本舒适□．不确定□．不舒适□．极度不舒适

37. 你在工作中是否感到便捷、方便？

□．非常便捷、方便□．基本便捷、方便□．不确定□．不便捷、不方便

□．极度不便捷、不方便

38. 你与同事之间的沟通与交流状况如何？

□．非常畅顺有效□．基本畅顺有效□．不确定□．难沟通□．极度难沟通

39. 你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

40. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

41. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？

□．经常有□．有时有□．不确定□．没有□．从来没有过

42. 你觉得目前公司员工的士气与心态是：

□．非常高昂，心态非常好□．基本高昂，心态一般□．不确定□．不好□．极度不好

43. 公司对舆论控制及导向，你感到是否满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

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44. 你认为公司的团队精神如何？

□．非常强□．基本可以□．不确定□．不强□．非常差

45. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

46. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何？

□．非常高□．基本可以□．不确定□．较低□．非常低

47. 你对公司的成本控制和管理感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

48. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？

□．计划和条理性非常强□．基本有计划和条理性□．不确定□．没有计划和条理性□．肯定没有

49. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何？

□．非常强□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有

50. 在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？

□．经常□．偶尔□．不确定□．没有□．极度没有

51. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？

□．有非常好的作用□．基本有作用□．不确定□．没有作用□．极度没有作用

52. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？

□．非常好□．基本可以□．不确定□．不好□．极度不好

53. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐？

□．完全跟上了时代□．基本上跟上了时代□．不确定□．没有跟上时代

□．完全没有跟上时代

54. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？

□．非常丰富□．基本可以□．不确实□．不丰富□．完全没有跟上时代

55. 你对你个人的能力表现感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

56. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

57. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度

不满意

58. 你认为公司组织机构的设置是否合理？

□．非常合理□．基本合理□．不确定□．不合理□．极度不合理

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59. 你对公司的用人机制感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

60. 你对公司的监察机制感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

61. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

62. 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

63. 在工作中，你觉得管理人员的情感管理明显吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

64. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

65. 你是否同意当发现问题时，管理者总能够和当事人进行有效的沟通这一讲法?

□．非常同意□．基本同意□．不确定□．不同意□．极度不同意

66. 你对公司的制度建设感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

67. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够？

□．非常足够□．基本够□．不确定□．不够□．远远不够

68. 你对公司各种制度的实施感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

69. 对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？

□．非常有□．基本有□．不确定□．没有□．极度没有

70. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？

□．非常好□．其本认同□．不确定□．不认同□．极不认同

71. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

72. 员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

73. 公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？

□．肯定有□．有时有□．不确定□．没有□．从来没有

74. 你对公司内部宣传工作感到满意吗？

□．极度不满意□．不满意□．不确定□．基本满意□．非常满意.

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75. 公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

76. 你对公司处理客户矛盾的原则和态度是否感到满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

77. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

78. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平？

□．非常高□．较高□．不确定□．低□．非常低

79. 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？

□．非常有信心□．基本有信心□．不确定□．怀疑□．很悲观

80. 目前公司的经济指标完成状况怎么样？

□．非常好□．较好□．不确定□．不好□．恶劣81 你对目前公司的管理现状满意吗？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

82. 你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

83 你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善？可多选

□.考勤制度□.考核制度□.薪酬福利制度□.流程管理制度

84 你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是？

□.了解很清楚，且经常遵守□.比较了解，会避免违反制度

□.了解程度不深，偶尔会违反□.不了解，不知道有没有违反

85你对公司的组织氛围是否满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

86你对和你有工作联系的部门和人员是否满意？

□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

87你认为目前你工作中最大的问题是？

□.工作环境不好□.工作压力较大□.岗位要求高□.个人能力不够

□.激励因素少□.晋升机会少

88你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围？

□.加强企业文化建设（如旅游、聚餐等）提高员工的向心力和凝聚力

□.建立良好的激励机制，提升员工的认同感和归属感

□.增加培训学习机会，提高员工专业素养及技能知识

89你对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意？

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□．非常满意□．基本满意□．不确定□．不满意□．极度不满意

90你最希望公司增加哪项员工福利待遇？

□.员工年假□.生日问候□.增加集体活动□.过节补贴□.住房补贴

开放性问题

1、您觉得公司还存在哪些问题？您觉得最迫切需要公司解决的三件事是？

2、您对公司有什么意见或者建议？

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