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新8D报告中英文版

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报告

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又名:客诉改善行动要求单(CAR)& 纠正预防措施整改报告编号Doc No:WF/QC-30 1.【品管理念】

1.1品质意识:态度决定一切,品质源于我心,细节决定成败,品质在于生产,口说认真是假,实干确认是真。

1.2品管工作方针:全员参与,提高品质,满足客户;从源头抓起,过程与结果并重。

1.3品质控制思想:预防第一,争取把不良现象消灭在萌芽状态;降低品质成本,力争以最少的投入实现最强的品质控制;提高产品质量,确保品质持续向上;实施互利双赢的原则,最大限度兼顾客户利益。

2.【用人理念】

“有德有才,破格重用;有德少才,培养使用;有德无才,限制录用;无德无才,坚决不用”。

3.【品人标准】

“态度很好,能力很好是精品;态度很好,能力一般是半成品;态度不好,能力很好是毒品;态度不好,能力不好是废品”。0D:基本信息情况

产品名称

Product Name

规格/部品号

Model/ P/N

本司业务担当

订单号PO# 由Form 至To

客户情况

Customer-

information

客户名称

Customer Name

图号本司图号

客户电话/联系人

Customer Tel/

客户图号

Customer

问题来源□来料IQC □制程PQC □成品OQC □客诉□项目P r o j e c t

发生地点发生时间

主要问题

1D:问题描述/或客户反映情况/P r o b l e m D e s c r i p t i o n:

附件:□样品Sample □图纸□邮件E-mail □图片(附图1)□

部门/描述人/日期:

附图1:图示

2D:成立小组(Q C C品管圈/或质量改善小组)

NO. 姓名

Name

部门

Dpt.

职务

Position

分工/职能联系电话

TEL

1 圈长/组长

2 技术指导员

Technical expert

3

4

5

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