信息部职能及各岗位职责

信息部职能及各岗位职责

第一节信息部职能

一、确保公司收银设备、POS系统及MIS服务器正常运行；

二、维护保养商场POS系统和收款机，提供技术支持；

三、分配、记录、管理商场收银网络系统IP地址；

四、备份系统服务器数据，检测电脑病毒；

五、保存及整理好服务器相关文档资料并做好保密工作；

六、监控收银网络安全，定期检测维护收银网络系统；

七、检查服务器有无错误日志，记录系统的运行日志发生异常时的现象、时间、处理等内容；发生技术事故及时处理并上报领导；

八、合理协调部门各工作任务，与相关部门保持良好沟通；

九、依据董事长指令研发公司需要各类信息系统；

十、解决一般性、突发性系统故障和设备故障；

十一、建立和维护数据仓库，提供公司决策所需要的各种统计分析报表。对数据仓库进行信息挖掘，提供更深入的中长期决策事务的相关性分析报告；

十二、在建立、健全商场POS/ERP信息系统的基础上，建设和发展公司网站及电子商务系统，建立网上B2C商务系统，拓宽商场的业务渠道及信息渠道，提高公司综合竞争力；

十三、根据公司客户管理需求，设计、应用相关管理系统；协助相关部门对管理需求的挖掘、提升和应用。

第二节信息部各岗位职责

一、信息部经理岗位职责

1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案；

2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行；

3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行；

4、负责根据公司运作需要组织项目开发；

5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作；

6、负责公司信息化系统培训的有关工作；

7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流；

8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告；

9、负责控制信息化建设的经费总量，监督各建设项目经费的执行情况；

提出因不可见因素增加经费的建议；

10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作；

11、负责做好信息安全保密工作；

12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合；

二、信息主管岗位职责

1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案。

2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行。

3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行。

4、负责根据公司运作需要组织项目开发。

5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作。

6、负责公司信息化系统培训的有关工作。

7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流。

8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告。

9、负责控制信息化建设的经费总量，监督各建设项目经费的执行情况；提出因不可见因素增加经费的建议。

10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作。

11、负责做好信息安全保密工作。

12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合。

三、信息员岗位职责

1、负责处理系统内部新增商柜、合同、商品等编码生成的工作；

2、负责检查系统内部各销售数据是否正常，及时与商管部门、财务部门联系，调整各类不正常数据的工作；

3、负责处理每日会员申请、积分审核的工作；

4、负责检查系统内部各类数据（柜码、合同、商码、销售等）备份是否正常；

5、负责检查和维护各类办公设备（前台POS、电脑、复印机、打印机等）的正常工作；

6、负责各类办公设备耗材的检查、更换的工作；

7、负责公司内部网络日常检查、维护的工作；

8、负责公司内部各类软件正常运行的检查、维护的工作；

9、负责做好故障处理记录，认真填写值班记录。

市场信息部岗位职责说明及管理制度

市场信息部岗位职责说明及管理制度 为提高公司市场部门整体销售工作效率，配合好市场销售部门的工作，提供优质销售数据支持而设置，为规范市场运作及管理，特针对部门设定如下制度； 一、部门主要职能为： 1、负责本单位销售数据获取渠道的开发； 2、准确客户通讯录信息收集、管理及发放； 3、创新及利用其它销售工具开发客户； 4、配合好单位领导交代的其它任务； 二、管理制度： 1、资源收集管理： 经单位授权由主管李冲具体负责信息资源渠道的开发、对外交换及收集整理由公司统一进行入库保管。 2、资源发放管理： 为规范资源的有效发放及兼顾公平原则，发放流程如下： 员工申请表格－部门经理签字－单位领导报批－信息部主管签字登记－发放并员工签字－信息部主管对信息效果跟踪 3、资源使用管理： ①信息部有权对申领资源员工征求效果反馈以便及时调整，并每周与公司领导汇报情况； ②申领资源员工必须及时、有效利用申领资源并及时反馈相关信息至直接主管及信息部主管； ③根据公司09年最新绩效提成管理制度申领提成办法及时限，员工必须严格按照相关申领条款执行； 4、资源保密约定及竞业限制： 公司资源属于公司所有，信息部门员工对公司负有有保密责任及义务，严禁未经公司领导允许私自外泄或发生交易行为，一经发现严格处以人民币10000元以上经济处罚或保留法律追溯的权力； 三、内部工作职责： 1、信息主管（李冲）职责： ①主要负责公司资源收集、整理及发放并详细保存员工填写申领登记表格； ②负责销售工具的选择、购买、使用及保管； ③利用销售工具进行招生工作、回访及关单事宜； 2、信息专员（玄达信）职责： ①主要负责使用销售工具进行招生、回访及关单等事宜； ②主要协助主管完成部门的相关工作事宜； 四、内部奖惩机制： 1、奖励机制： ①申领资源成单提成规定： 按照规定员工从信息部领取资源成单者，信息部按照市场提成制度相关规定的4％提取奖励； 员工向信息部申领资源之日起3个月内所有成单者统一按照公司规定员工按8％提取，信息部按4％提取，时效依此类推； 按照以上规定获取资源成单员工与直接主管无任何关联； ②争议处理原则： 原则一：员工由何处申领资源必须由主管征求单位领导同意并详细登记备案，出单者经公司领导核实确认后由提供资源部门提取4％奖励； 原则二：员工申领资源时效期间反映不是由信息部提供的资源出单者，经公司领导核实确认后统一上缴公司做为全员年终评比奖励基金发放； 五、其它 以上条款自制定之日起开始生效，自新制度宣布执行起本制度自动失效。 北达尚智国际教育科技（北京）有限公司 2009-11-03

信息部岗位职责

信息部岗位职责 信息部门工作流程贯穿于公司各个部门，是公司各部门信息连接的中心，也是公司各部门有序高效运行的重要后勤保障部门，部门担负着提供公司各部门运营及决策所需数据汇集、整理、分发等重要工作，同时也是保障公司各部门信息设备的主要职能部门，肩负着设备维护、异常数据监察、信息安全监管等管理工作，为确保信息部能安全、高效、有序、稳定工作特制定如下岗位职责： 一、岗位设定： 为更好明确管理及信息沟通，信息部门分设如下岗位： 1、部门经理一名 2、部门主管一名 3、信息系统维护员两名 4、文员一名 二、岗位职责： 部门经理岗位职责： 主要职责描述：信息部主要负责人，是公司信息系统安全、高效、有序运行的第一负责人，主要工作是对公司信息系统的规划、实施、管理制度的制定。指导各部门信息系统使用及信息系统相关考核指标制定。对信息系统部门进行有序管理，具体职责如下： 1.全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行： （1）管理正在开发或已实施的信息建设项目，建立和实施企业内信息系统使用的指南和制度； （2）监督公司IT管理制度的执行，参与公司会议并就系统的改进提供专业意见； （3）设计和实施恰当的安全控制措施，以达到公司安全标准； （4）评估信息安全状况，预测未来需求，提出安全计划的改进建议。 2.负责信息系统的建设、安装、维护和扩展工作： （1）对企业信息系统 (ERP、CRM、OA等)的建设提出规划与优化方案，收集、分析来自公司各部门的需求，提出信息化实现的方案； （2）对相关软、硬件的选型、采购提出建议，并负责检查硬件维护人员所做维护和管理工作情况报表和数据； （3）依据网络管理员定期对公司网络进行优化和安全性测试报告对网络优化提交相应方案和措施；

信息部各岗位岗位职责

安装信息管理干事工作指南 一、岗位职责 岗位名称：安装信息管理干事 直接上级：信息中心主管 主要职责：负责安装信息结算、回访以及帐务管理 1、贯彻公司的经营宗旨与服务理念。 3、安装信息处理以及信息反馈、回访。 4、负责安装费的收支管理。 5、负责安装流程、作业等日常管理。 6、信息中心安装资料档案管理。 7、负责安装信息收支建帐的管理以及帐务分析报表。 8、组织完成上级交办的各项临时任务。 二、考核要求 1．负责公司安装任务的派工、结算。派工及时合理出现拖延误工负激励10元； 2、对财务每月不得出现两次以上对账不清，对安装员每月结算不得有错，出现一次负激励50元。 3．负责各厂家安装费的结算，如有漏接或扣款负激励漏接、扣款部分的100%； 4．负责在每月3号前将安装工程费用支出的初步审核评估。未执行负激励10元/次； 5、负责安装投诉处理以及信息反馈、回访，不得包庇安装工质量信息反馈，如有违反负激励10元/次； 6．每日登记安装熟量和类别，清理每日安装工程卡做到工程卡总数与安装量相符；每月做安装汇总表和工程卡汇总表；未执行负激励20元/次； 7、正确预测评估安装人力资源，保证完成公司一切经营安装工作任务，坚持合理制度化派工； 8、加强公司安装资料的安全管理，对信息资料要加密；派工单管理要规范，申领使用注销要按规定执行，浪费丢失核对不完整要负奖励30元。 9、每月搜集整理安装方面的案例并制作成文本10份，未执行负激励30元/次并立即补上； 10、遵守公司的《公司员工守则》以及《售后部日常考核》，如有违反按公司要求负激励；

一、岗位职责 岗位名称：维修信息管理干事 直接上级：信息中心主管 主要职责：负责维修结算、回访以及帐务管理。 1、贯彻公司的经营宗旨与服务理念。 3、维修信息处理以及信息反馈、回访。 4、负责安装费的收支管理。 5、负责维修流程、作业等日常管理。 6、信息中心安装资料档案管理。 7、负责维修信息收支建帐的管理以及帐务分析。 8、组织完成上级交办的各项临时任务。 二、工作要求 1．登记投诉信息不全，不得漏录信息，如有违反负激励5元/条； 2．厂家保内维修单要按时按量交给产品信息结算员。如有维修单资料不全要立即将资料补齐，造成扣款或漏结的，负激励投诉信息管理干事厂家基本结算的费用或扣款； 3．每天下班前汇总当天各网点、技术员维修量并分类。未执行的负激励10元/次并立即补上； 4．每天注意搜集、整理案例并制定一份以上的案例分析表；未执行负激励10元/次并立即补上； 5、要对技术人员的技术状况要清楚，要合理派工。严格执行技术人员上门的信息反馈制度，包庇或隐瞒反馈质量信息负激励5元/次； 6、负责退换机的领、收、发并建账，要跟踪处理，所有退换机原则不超过一个月，每月与仓库核对两次，过期报财务；如有违反负激励10元/次； 7、遵守公司的《公司员工守则》以及《售后部日常考核》，如有违反按公司要求负激励；每周一参加部门例会并积极参与讨论，缺席一次负激励10元。 8派工单管理要规范，申领使用注销要按规定执行，浪费丢失核对不完整要负奖励30元。

IT部主管岗位职责

IT部主管岗位职责 1.拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2.企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。 3.建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 4.信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 5.ERP等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化；负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。 6.控制信息设备预算 负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验

收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。 7.协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 8.日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 9.企业文化宣传 负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 10.其他 完成领导交办的其他工作。 IT部主管职责和要求 1.IT部主管的职责 建立团队，创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队； 保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级； 领导计划的制定，根据计划进行管理； 管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变； 保证项目的可见性技术到位，并行之有效； 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。

最新信息部职能及各岗位职责资料

信息部职能及各岗位职责 第一节信息部职能 一、确保公司收银设备、POS系统及MIS服务器正常运行； 二、维护保养商场POS系统和收款机，提供技术支持； 三、分配、记录、管理商场收银网络系统IP 地址； 四、备份系统服务器数据，检测电脑病毒； 五、保存及整理好服务器相关文档资料并做好保密工作； 六、监控收银网络安全，定期检测维护收银网络系统； 七、检查服务器有无错误日志，记录系统的运行日志发生异常时的现象、时间、处理等内容；发生技术事故及时处理并上报领导； 八、合理协调部门各工作任务，与相关部门保持良好沟通； 九、依据董事长指令研发公司需要各类信息系统；十、解决一般性、突发性系 统故障和设备故障； 十一、建立和维护数据仓库，提供公司决策所需要的各种统计分析报表。对 数据仓库进行信息挖掘，提供更深入的中长期决策事务的相关性分析报告； 十二、在建立、健全商场POS/ERP言息系统的基础上，建设和发展公司网站及电子商务系统，建立网上B2C商务系统，拓宽商场的业务渠道及信息渠道，提高公司综合竞争力； 十三、根据公司客户管理需求，设计、应用相关管理系统；协助相关部门对管理需求的挖掘、提升和应用。 第二节信息部各岗位职责 一、信息部经理岗位职责

1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案； 2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行； 3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行； 4、负责根据公司运作需要组织项目开发； 5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作； 6、负责公司信息化系统培训的有关工作； 7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流； 8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告； 9、负责控制信息化建设的经费总量，监督各建设项目经费的执行情况；提出因不可见因素增加经费的建议； 10、负责组织制定并实施信息化建设中原有系统的改造或数据迁移工作； 11、负责做好信息安全保密工作； 12、负责部门内部临时安排的工作及其他部门工作的协调与配合； 二、信息主管岗位职责 1、负责制定公司信息化系统建设发展规划和实施方案。 2、负责制定信息数据中心和公司信息化系统的运作制度并保障其执行。 3、负责主管数据处理中心的日常工作、确保公司信息化系统的正常运行 4、负责根据公司运作需要组织项目开发。 5、负责数据处理中心员工日常培训和考核工作。 6、负责公司信息化系统培训的有关工作。 7、负责与软件供应商和其他外单位的联系和业务交流 8、负责定期向总经理呈交数据处理中心综合分析报告

公司信息部岗位职责

一、信息部工作职责 1、负责公司信息化建设的总体规划及架构设计，建立企业信息化管理制度和标准规 范； 2、负责公司IT资产的管理和维护，包括各种计算机相关的软硬件设施；负责公司计 算机相关的网络的软件、硬件的维护和升级等日常工作； 3、与各部门协调，为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控 制；并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台； 4、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用；负责信 息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定； 5、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、 发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作； 6、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发布、开发、宣传等工作； 二、信息部经理岗位职责 1、拟定和执行企业信息化战略 2、负责制订公司信息化中长期战略规划、计划，；制订IT基础资源（硬、软件）运行 流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公

司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。

3、企业信息资源开发根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源 开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库 制定全员信息化培训计划。 ERP等信息平台的开发及实施 负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业业务关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。 协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 三、信息主管岗位职责

信息部经理岗位职责

信息部经理岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

信息部经理岗位职责 1.拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2.办公自动化系统开发与运行 根据公司发展战略和实际需要，组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新，协助信息管理工作；负责公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作。 3.企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。 4.建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 5. 信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 6. ERP等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化；负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。 7. 控制信息设备预算 负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。 8.协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 9.日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 10、企业文化宣传 负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 13. 其他 完成领导交办的其他工作。 IT项目经理的职责和要求 一项目经理的职责 建立团队，创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队； 保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级； 领导计划的制定，根据计划进行管理； 管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变； 保证项目的可见性技术到位，并行之有效； 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。 二项目经理的权限

信息主管的职责

信息主管的职责 （一）说明 本文档目的在于说明信息主管的工作职责，并对完成这些工作所需要的素质和知识进行适当的说明。 文中所述的信息主管主要是针对流通行业（包括商场、单店和连锁超市，虽然他们信息主管在具体工作上有所不同，这里还是统一进行说明）的信息主管，特别是那些使用HDPOS进行工作的信息主管。 文章的后半部分也说明了信息主管能够胜任所应具有的知识水平和素质，同时也指出了要达到这些标准所应努力的方向和大量的工作。 （二）信息主管工作职责概述 为了说明的方便和清晰，本文所述的信息主管，指在各个企业中，或者叫信息部，或者叫微机室，或者叫信息中心的主管人员。他们管理着信息部的正常运作，保障系统的平稳运行，并对高层管理人员和其它业务部门提供技术支持。 作者结合十几个零售企业（多是海鼎客户）信息部和信息主管的工作情况，对信息主管的工作职责进行说明。首先从概括的角度来说明信息主管的一般职责。然后，深入的论述信息主管的更高层次的职责和工作。所谓更好层次的职责和工作，主要是根据企业规模、信息部门在企业中的地位、信息主管能力的提升等衍生出来的职责和工作。 1. 信息主管的一般职责 信息主管的一般职责，可以从以下几个方面来理解。这些职责是对于大多数零售企业的职责；这些职责是比较概括性的；这些职责是基本的要求，与高级职责相区别。这里所述的一般职责模型主要是以连锁企业为研究对象的，但是也考虑到了其他企业的情况。 1.1 信息系统的维护、升级 这里所述的信息系统，主要是HDPOS系统，因为HDPOS系统是系统管理员接触最多的系统，一般来说，系统管理员大都是围绕HDPOS系统工作的。系统管理员要保证系统的正常运转，系统需求的收集和整理，系统升级。对于维护来说，不少企业的信息主管主要参与系统的维护，也有不少企业的信息主管将系统维护工作交由其下属人员完成。信息主管是否亲自参与系统的维护，主要是有企业规模和信息部门工作人员的配备和数量所决定。对于系统的维护，要求信息主管能够了解常见的系统问题，能够对问题进行跟踪，解决问题。有时候，系统的问题可能是程序编写错误，那么就需要能够捕捉到错误，或者跟踪到脚本，以方便海鼎人员发现错误，尽快解决问题。对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力，在后面的培训中会着重讲解。与其它业务部门的沟通，整理和提炼对系统的需求。系统升级是对前期需求响应的必不要少的工作，因此安排系统升级也是信息主管重点考虑的工作职责，需要在需求收集的时候就应该有所考虑。

信息部岗位职责正式样本

文件编号：TP-AR-L1777 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 信息部岗位职责正式样 本

信息部岗位职责正式样本 使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 1、负责信息系统开发与运行，利用现代信息技 术，开发和利用信息资源，不断提高企业的生产、经 营、协同管理、决策的效率和水平； 2、负责企业的信息系统建设规划与宏观管理。 作为企业信息系统建设的直接领导者，对信息系统的 开发计划、运行管理、安全管理、人员配备、经费 预算等要进行宏观控制和协调，统筹考虑系统建设的 硬件、软件和应用问题； 3、为企业经营管理提供有效的信息技术支持， 密切注意信息技术的发展变化，分析新技术对经营管 理与竞争战略的影响，以便及时作出快速反应；

4、将服务于企业的相互独立的应用软件整合为一个统一的协调的应用系统； 5、实现应用系统之间的共享数据，当应用系统的某些数据发生变化时，所有与这些数据有关的数据，会及时、准确、一致地随之变化； 6、为员工、业主、客户、供应商、承包商和监理商等在互联网上访问本企业各种信息资源提供的单一的入口； 7、负责监视、记录用户对网络系统的各类操作，通过分析记录数据，实现对用户操作行为的监控和审计，最大限度地保障企业信息系统安全运行； 8、信息沟通与组织协调。一方面是企业高层管理决策者与信息部门的联系人，负责把行政管理的策略、意图和实施方案等传递给信息部门，同时又把信息部门的成果、生产能力和发展方向报告给行政管理

信息主管岗位职责说明书

公司岗位工作说明书 二、岗位工作概述 管理工作，确保业务计划的完成；主持公司各种数据的统计与汇总工作，为决策提供服务；做好公司计算机软、硬件管理工作，推动公司计算机管理工作的持续发展。 三、工作职责与任务_____________________________________________________________ （一）日常管理，包括对下属实施职权范围内的管理 （二）数据统计、分析，包括带领下属使用计算机进行数据的收集、更新、汇总、归类、分析 （三）计算机软、硬件管理 1 ?向公司提交计算机软、硬件的管理规定，计算机软、硬件需求，或计算机软、硬件外部技术支持申请； 2?主持解决公司计算机管理中的日常软、硬件问题； 3 ?主持开发公司管理应用软件。 （四）完成上级委派的其他任务。 四、工作绩效标准________________________________________________________________ （一）确保信息中心业务计划的完成； （二）准确及时进行数据的采集与分析，为决策提供依据； （三）维持局域网的正常运转，及时为公司管理计算机提供各种软硬件支持、解决出现的各类问题；及时开发管理软件为日常管理提供支持。 五、岗位工作关系 ____________________________________________________________ （一）内部关系 1 ?所受监督：在工作安排、任务分配（含日常性及临时性工作安排）方面, 接受制造部经理、主管制造系统副总经理的监督与指导； 2 ?所施监督：在数据采集、统计与软、硬件维护方面，对信息管理工程师、统计专管进行指导与监督，对公司内部计算机系统的使用情况进行监督； 3?合作关系：公司各部门共同协作为局域网的正常运行提供支持，为各部门提供计算机软、硬件支持和信息支持。 （二）外部关系 与软、硬件供应商进行业务往来。

资产管理公司信息部、风控部、市场部、客服部管理制度与岗位职责说明

信息部门职责 一、部门使命 的开发与价值利用，把公司的人力资源、项目信息、客户信息、财务等信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现管理效益的最大化。落实公司的信息化规划、提升信息化管理水平；规划各项信息管理制度、标准，建立、健全信息化系统， 二、信息管理部部门基本信息 三、部门职责 1、负责公司信息化建设的总体规划及网络体系结构设计并逐步推进工作 2、负责瑞驰平台的建设、更新、维护、升级和日常工作，发挥平台在经营中的作用 3、负责瑞驰平台搭建、调试、维护、使用权分配 4、负责瑞驰平台项目信息添加删改 5、负责公司制度的制定、补充、修改、检查并组织考核。 6、负责瑞驰平台网络信息安全的管理，软硬件资产管理、行为管理、网络访问管理、安全 漏洞管理、补丁管理、对各类违规行为的评审。 7、负责公司宣传资料、招标文件等做相关设计修改 8、负责公司相关活动的策划。

9、客户信息备份与管理 10、负责存储和管理公司的各类电子、非电子信息（以电子信息为主），保证以上信息的安全性和完整性。 11、负责制订年度战略规划，并初步审查各部门的工作计划，在与各部门协商后将总体战略计划分解到各个部门。 策划宣传推广部岗位职责 一、部门使命 策划推广部是主管宣传、广告、各种促销活动制定与执行的部门，在总经理的直接领导下开展工作。 二、策划宣传推广部基本信息 三、推广部岗位职责 1、根据公司总体战略，现有资源，确定推广方案和推广目标，收集推广反馈数据，不时改进推广效果。 2、明确推广目标—利用各种互联网资源、网络媒介推广瑞驰平台品牌、项目及服务、提高平台曝光度和知名度，运用多种网络推广手段来提高访问量及传播效果，并以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成公司推广任务。 3、熟悉网络推广（论坛发帖、微博、email等）方式，综合应用各种网络推广方式，锲而不舍的实施—评估总结—改进—再实施。

信息部岗位职责

一．信息部文员岗位职责 信息部文员：刘银萍 1.负责收集、整理、鉴定、保管档案室公司档案。 2.将各部门需要扫描至电脑的资料扫描至电脑存档。 说明：由于所要扫描的资料牵涉到各个部门、各个时期、各个方面，有些是很重要的资料，也有些资料出现破损和不清楚等情况，所以扫描的时候，需要特别的小心，尽量不损坏原文件和注意扫描至电脑的资料尽量清楚，以方便以后的查阅和整理。扫描至电脑的电子文档，注意要条理清晰，分门别类存好档，方便以后的查阅和整理。注意资料的保密性，不可随便让别人翻阅资料，及时扫描好，及时放入档案袋。及时放入档案室。 3.协助各部门兼职档案员完成档案相关事务。 新增档案建立、档案移交登记、档案借阅等手续。 4.在信息部部门负责人的监管协同下，每月底对档案室工作集中进行一次检查验收，做到与电子档案同步、完整，借阅档案的归档。 5.保持档案室环境整洁和整齐，室内要经常打扫，文件柜要定期擦试。 6.严格遵守执行档案室各项制度，认真细致地做好档案相关工作，充分发挥公司电子档案资料的作用。 7.完成公司领导和办公室领导交办的其它任务。 8.档案室文员日常工作忙碌时可由主管协助。 岗位要求：高中及以上学历，熟悉操作OFFICE软件，有较强条理性。 二．各部门兼职档案员岗位职责 坚持部门收集、管理文件材料制度。各部门均指定兼职档案员，负责管理本部门的文件材料，并保持相对稳定。人员变动应及时通知信息部。 1.了解本部门的工作业务，掌握本部门文件材料的归档范围，收集管理本部门的文件材料。 2.认真执行平时归档制度，对本部门承办的文件材料及时收集归卷，并向档案室提交。 3.承办人员借用文件材料时，应积极地提供利用，做好服务工作，并办理临时借用文件材料登记手续。 4.严格遵守档案室各项制度。 三．信息部网管助手岗位职责 信息部网管助手：董仕骏 1 网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理 2 负责系统软硬件的调研、采购、安装、升级、保管、维护等工作 3 负责软件有效版本的管理 4 负责计算机网络、服务器安全运行和数据备份 5 internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理 6 网管执行企业保密制度，严守企业商业机密

网络信息部主管岗位职责

网络信息工程部主管岗位职责 1. 负责网络信息工程部的日常工作，制定网络信息工程部工作计划和网络管理有关办法。 2. 负责网络建设和网络的正常运行。 3. 负责协调公司用户在网络使用权限中存在的问题。 4. 负责网络技术人员、经费、资产的技术工作。 5. 协助公司领导做好公司网络信息的其他工作。 6. 完成领导交办的其他工作。 网络信息工程部技术人员岗位职责 1. 负责公司网络的日常维护和技术。 2. 负责网络应用软件的安装。 3. 负责公司网络应用人员的培训。 4. 指导公司各部门进行网络应用。 5. 负责公司网络机房的安全和设备的维护、升级。 6. 负责公司网上资源的建设和管理。 7. 负责网络安全和保密工作。 8. 负责公司及用户入网的接入工作。 9. 完成网络信息工程部主管交办的其它工作。 网络信息工程部人员工作职责 在公司领导小组的领导下，负责公司网络建设、使用与维护工作。 1. 贯彻执行公司上级部门有关网络信息管理的文件精神。 2. 严格遵守《网络国际联网安全保护管理办法》等法律、法规。 3. 负责制定公司计算机网络的发展规划和年度计划，建设好公司内网。

4. 负责公司网络的日常维护和管理。 5. 负责对网络资源进行分配，并与公司有关部门协调、实现网络运行 效益的最大化。 6. 负责上网内容的监管，保证网络更好地为各部门及用户服务。与公司有关部门共同负 责公司网络安全和保密工作。 负责公司网络技术人和网络应用人员的培训。负责公司网络资产的管理。 公司网络机房安全检查的规定 根据公司网络机房的实际情况，现制定公司机房安全检查的暂行规定如下： 一、检查内容 （1）设备运行情况是否良好； （2）400电话是否工作正常； （3）网络线路是否出现异常，运行情况； （4）物品摆放是否整齐，是否有易燃易爆物品入内； （5）室内卫生情况，是否保持清洁； （6）门窗是否关好，有无安全隐患。 二、检查时间 至少四次：早8点，中午11点，下午2点，下午4.30分。 三、检查人员 网络信息工程部所有人员，每周排定值班表。 四、检查负责人 XXXX

信息部组织架构与岗位职责

1、立足于公司的企业管理思想、推动关键业务与信息系统的有效结合， 建立适合公司发展的信息化管理与销售平台。 2、负责建立与完善公司整体信息化的战略、信息系统业务流程的制定、网上电子销售平台的建立、实施与运营。 3、负责IT基础设施管理：负责公司网络等计算机设施设备的部署及维 护管理工作，数据中心的建设与维护。 4、负责IT信息系统管理：负责海典信息系统的项目规划、优化与管理；项目 的系统架构分析与技术实现，数据库的开发、管理与备份工作，同时 负责系统的培训指导工作。 5、负责I T资产管理：负责IT资产的申请、资产登记、调配、变更、报废等。 6、负责IT服务管理：推进各IT项目的执行、实施、培训、分析及管 理维护；参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统与业务流程的调整；负责公司各终端用户的操作系统安装、配置、各类 应用软件的安装及注册等，设备的故障检测与维护记录、技术培训等）

7、负责IT安全管理：负责公司信息安全系统的部署及监督、制定信息安全管理制度、对网络防火墙、入侵检测、数据防泄密、网络信息监控、权限分配；信息安全的法律法规、IT项目的风险评估等）。 三、岗位职责与人员编制 1、部门经理岗位职责 ●全面负责信息部各项工作的导入、过程控制及指导工作； ●负责对各业务部门提供有效的信息技术服务，为公司决策提供信息保障，降低信息项目风险； ●负责制定公司基础设施与信息管理与信息安全的管理制度以及监督与管理工作； ●负责部门的团队建设、团队工作绩效与考评； 2、IT设备维护员岗位职责 ●负责各类硬件、企业服务器、网络设备等日常的保养与维护工作；

信息数据部岗位设置及工作职责修 新改

信息数据部岗位设置及工作职责 一、 信息部职责描述 1. 部门建制 部门架构图 职位设置 编制：8名 ● 信息部经理：1名 ● 信息部主管：1名 ● 信息录入员：6名 2. 部门职责 ● 负责信息系统运行基础参数的设定、维护工作。 ● 负责信息系统功能的开发、优化工作。 ● 负责商品基础信息的录入、审核工作。 ● 负责商品进、销、存各环节中单据的录入、审核工作。 ● 负责商品促销调价、降扣的信息维护工作。 ● 负责业务销售数据的分析上报工作。 ● 负责为系统应用部提供业务操作培训工作。 ● 负责为信息设备安装、维护人员提供安装、维护程序和资料的工作。 二、信息部岗位职责 (一)信息部经理工作职责： 1、向公司总经理负责、主持信息部的日常工作。 2、负责本部门年度、月度工作计划的制定。 3、接受、处理直接下级提出的合理化建议。 4、指导、检查所属下级的各项工作，随时掌握直接下级的工作情况。 5、组织作好本部门文件、资料、记录的保管与定期归档工作，以及本部门的保密工作。 6、做好直接下级的思想工作，在必要的情况下向直接下级授权。 7、处理在本部门管辖范围内发生的紧急事件。 8、根据工作情况的变化，及时对程序文件提出修改或废止的需求。 9、对与其它部门之间产生的工作争议，一个工作日内提出界定需求。 10、根据本部门工作安排，按照程序提出申请招聘，参与制定下级的面试及入职考核。 11、负责直接下级岗位人员任用的提名，隔级下级岗位人员任用的批准。 12、制订直接下级的岗位职责，根据岗位职责在本部门开展述职工作。 13、定期对直接下级进行绩效考评。 14、配合人力资源部，对本部门员工的培训效果进行考核。

信息主管工作职责_信息主管的工作内容

信息主管工作职责_信息主管的工作 内容 信息主管他们管理着信息部的正常运作，保障系统的平稳运行，并对高层管理人员和其它业务部门提供技术支持。以下是小编精心收集整理的信息主管工作职责篇,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 信息主管工作职责篇1 1、电子、通信、物联网，新能源等电子行业市场信息收集，整理，分析； 2、组织对华东区域电子行业状况分析及市场调研活动，为营销工作的开展提供依据； 3、国家政策法规导向、改革方向、电子市场发展趋势、新产品、新技术开发方向调查； 4、根据市场调研的结果，组织编制市场调研报告，向管理层提供建议和意见； 信息主管工作职责篇2

1. 参与新药研发策略、新药研发项目规划的讨论，提供法规意见和建议，负责查找相关的国内外法规文件的指导原则等； 2. 为所有国内、国外临床项目提供法规支持，解答法规相关问题； 3. 新药的立项调研，跟进重点领域的全球新药研发进展； 4. 在研项目的滚动评估:项目周期总结、竞争评估、最新研发信息推送； 5. 根据需求、与各部门之间有效合作，并与NMPA、CDE等药监部门的技术咨询； 6. 组织、撰写、初步审核对外申报,递交临床资料的文件； 7. 参与药监部门、第三方供应商等与临床法规相关的外部沟通，协助审核第三方供应商提出的临床研发方案中临床法规相关的内容； 8. 市场情报收集、法规培训、内部SOP管理等。 信息主管工作职责篇3 1. 严格执行公司各项规定及上级指示，做好上传下达，确保政令畅通； 2. 在部门经理指导下进行广场商管信息化建设工作；

3. 负责广场内基础设施的日常维护与管理； 4. 负责广场机房环境，网络和服务器等基础设施的维护工作和安全管理工作； 5. 负责广场各部门技术与培训支持； 6. 负责IT设施的系统监控和数据备份管理； 7. 负责广场百货、院线、KTV各业态信息系统基础设施的托管服务工作； 8. 负责部门信息技术档案管理及固定资产管理； 9. 严格保守本广场客流、销售等核心数据秘密； 10. 定期开展POS、客流等信息化技能知识培训； 及时完成领导交付的其他工作事项。 信息主管工作职责篇4 1. 对公司网站平台（WEB）进行有效的更新维护工作，建设和部署公司适用的管理信息系统（OA、企业邮箱等），构建适合公司信息化建设的硬件平台。 2. 公司相关简介、活动、政策等内容的网络发布。 3. 处理常见服务器和PC系统故障、处理基本的网络通讯故障以及信息系统设备的维护

信息部经理岗位职责

信息部经理岗位职责标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

信息部经理岗位职责 1、拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2、办公自动化系统开发与运行 根据公司发展战略和实际需要，组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新，协助信息管理工作；负责公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作。 3、企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。 4、建立信息化评价体系

根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 5、信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 6、ERP等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化；负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。 7、控制信息设备预算 负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。 8、协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 9、日常管理

信息部经理岗位职责

信息部经理岗位职责 1.拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理；负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2.办公自动化系统开发与运行 根据公司发展战略和实际需要，组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新，协助信息管理工作；负责公司办公自动化设备（计算机及其软件、打印机）的维护、管理工作。 3.企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。4.建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 5. 信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考；参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 6. ERP等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化；负责公司ERP系统项目的论证、引进（或开发）与实施，组织ERP系统与企业状况之间关系的分析，确保公司ERP系统的顺利运行。 7. 控制信息设备预算 负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。 8.协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 9.日常管理 主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作；负责本部门员工考核。 10、企业文化宣传 负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 13. 其他 完成领导交办的其他工作。 IT项目经理的职责和要求 一项目经理的职责 建立团队，创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队； 保证所有的项目需求都被定义，并能一直分解到最低一级； 领导计划的制定，根据计划进行管理； 管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变； 保证项目的可见性技术到位，并行之有效； 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。 二项目经理的权限 项目经理的权力可变范围很大，至少应该包括：财务控制权；资源协调权利；对责任的描述能够被理解和认同。三项目经理的基本要求 良好的职业道德；知识和经验；综合的管理和决策能力；系统的思维能力；创新能力；身体健康；项目经理的基本素质；较强的技术背景. 另外还包括:成熟的人格；讲求实际；和高层主管有良好的关系；在几个不同的部门工作过；把完成任务放在第一位。

网络信息部职责

物流自动化·系统集成 网络信息部工作职责 一、基本任务 网络信息部是负责对公司信息化建设进程中的各个环节实行管理、监督、执行和协调的专职部门，直接对总经理负责，负责公司网站的开发维护管理、企业信息的网络推广、企业品牌的网络树立及维护、企业网络信息的安全工作。 二、职责范围 1．负责公司网站建设的总体规划及网络体系结构的设计。 2、负责公司网站排名，百度和谷歌对公司关键词收录的数量，公司反向链接收录数量，公司关键词排名情况，查看公司网站来访流量、来访关键词，来访路径、分析来用户搜索热门的关键词，针对产品热门关键词，写相关的产品信息，发布到公司新闻网站，目的是利于百度、 谷歌搜索引擎对公司网站的收录，每天保持公司网站都有更新，通过推广，增加网站链接，网站权重，全面提升信盛和华维产品的知名度和品牌影响力。 3、负责公司网络信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告。 4、负责网站网页布局、数据上传及网站的维护更新工作，负责公司网站的建设、运营和维护，通过公司网站及时向客户发布公司所需发布的信息，增加公司来自于网络的订单数量。 5、负责公司网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行，制订关于计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。 6、负责维护和监控企业内部局域网的运行，及时排除运行隐患，软件的安装、调试、维护、使用权限的分配。 7、负责维护保养计算机网络设施，排除各种软硬件故障，确保网络设备处于良好的备用状态。 8、负责网络安全工作，包括防止外部攻击和内部信息泄露，并对网络重要数据进行备份。 9、负责公司计算机网络的软、硬件维护和升级工作，在保证公司的计算机网络安全运行的前提下，树立服务意识，为公司领导、各职能部门提供服务。 三、权限 1、有权受总经理委托，行使对公司企管、信息、综合计划统计工作全过程的管理权限。 2、有权向其他部门协调索取公司相关的信息上传到网络。 3、有权向公司提出相关工作支持。