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【精选】2018中级人力-01第一章习题

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重要提示：题不会做代表考点不熟，复习错题更要复习对应考点

2018中级人力第一章习题

1【单选题】外源性动机强的员工看重的是( )。

A.工作的挑战性

B.工作带来的社会地位

C.工作带来的成就感

D.对组织的贡献

2【单选题】关于动机的说法，错误的是( )。

动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿

努力水平越高，表明个人的动机越强

动机可以分为内源性动机和外源性动机

内源性动机强的员工更为看重工资和奖金

3【单选题】关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是( )。

A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感

B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬

C.追求高社会地位属于内源性动机

D.谋求多拿奖金属于外源性动机

4【单选题】从激励对象角度可以将激励分为（）和他人激励。

A.正向激励

B.自我激励

C.精神激励

D.物质激励

5【单选题】根据马斯洛需求层次理论，良好的同事关系属于( )。

A.安全需要

B.归属和爱的需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

6【单选题】根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是（）。

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

7【多选题】关于马斯洛的需要层次理论的说法，错误的是( )。

A.未被满足的需要是行为的主要激励源

B.获得基本满足的需要具有强的激励作用

C.基本需要主要靠内部条件满足，高级需要主要靠外在条件满足

D.管理者在进行激励时，需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次

E.组织用于满足员工的低层次需要的投入效益是递减的

8【单选题】根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是( )。

A.激励因素缺乏

B.保健因素缺乏

C.激励因素充足

D.保健因素充足

9【单选题】根据ERG理论，实现个人理想属于( )。

A.生存需要

B.关系需要

C.成长需要

D.安全需要

10【多选题】关于亲和需要的说法，正确的是( )。

A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一

B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

11【案例分析题】小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。（1）从小张的表现可以看出，他具有较高的( )。

A.亲和需要

B.安全需要

C.权力需要

（2）具有小张这种较高需要的人，通常有以下特点( )。

A.责任感较弱

B.希望别人顺从自己的意志

C.喜欢得到及时的反馈情况

D.经常选择做有适度风险的工作

（3）根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常( )。

A.不易受他人影响

B.在组织中充当管理者的角色

C.看重能否被他人接受

D.喜欢能体现其地位的场合

12【单选题】关于亚当斯公平理论的说法，正确的是( )。

A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系

B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较

C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较

D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一

E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬

13【单选题】根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有( )。

A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

B.员工降低自己的努力程度

C.员工寻求法律援助

D.员工从其他组织寻求帮助

E.员工辞职

14【单选题】公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。

A.工作经验

B.工作报酬

C.工作绩效

D.工作承诺

15【单选题】人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是( )。

A.期望理论

B.公平理论

D.双因素理论

16【单选题】根据期望理论，能够影响动机的因素是( )。

A.情境

B.能力

C.工具

D.人际关系

17【单选题】在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是( )。

A.目标设置理论

B.强化理论

C.能力与机遇理论

D.认知评价理论

18【单选题】关于目标管理的说法，错误的是( )。

A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行、且能客观衡量的目标

B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标

C.限期完成是目标理论四要素之一

D.绩效反馈提倡基层员工需要知道自己的日产出数量和次品率，或是销售额和投诉率

19【多选题】关于参与管理的说法，正确的是( )

A.若想成为质量监督小组的成员，需具备分析和解决质量问题的能力

B.参与管理有共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策等形式

C.参与管理可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣，更有意义

D.参与管理适用于任何组织和任何工作群体

E.参与管理可以让下属人员分享上级的决策权

20【多选题】关于参与决策的说法，正确的有( )。

A.参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣

B.管理者应考虑到员工有参与的需要

C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合

D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏

E.员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域

21【案例分析题】小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人。与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反

式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。

（1）小张和小王借鉴的是( )的领导风格。

A.目标管理

B.参与管理

C.授权管理

D.团队管理

（2）基于小张和小王借鉴的这种领导风格，该公司可考虑采用的管理措施还有( )。

A.员工参与新员工的甄选

B.采用“基本年薪十年底分红”的薪金模式

C.不向员工提供绩效反馈

D.建立质量监督小组

（3）小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于( )。

A.领导者的个人魅力

B.组织文化的支持

C.员工的能力，如智力、知识技术等

D.是否规定目标完成的时间期限

（4）与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括( )。

A.双因素理论

B.ERG理论

C.期望理论

D.强化理论

22【多选题】绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与( )的原理最为吻合。

A.领导—成员交换理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.ERG理论

23【案例分析题】A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工

渺茫；而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了。甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可；然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工资中会考虑小李的意见。

（1）根据马斯洛的需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是( )。

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

（2）根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素是( )。

A.工作目标设定的政策

B.晋升

C.别人的认可

D.人际关系

（3）小李在感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是( )。

A.改变自己的投入或产出

B.改变对投入或产出的知觉

C.改变参照对象

D.寻求社会兼职

（4）小李所反映的不公平问题，表明目标管理中的( )要素出现了问题。

A.目标具体化

B.参与决策

C.限期完成

D.绩效反馈

24【单选题】根据ERG理论，实现个人理想属于（）。

A.生存需要

B.关系需要

C.成长需要

D.安全需要

25【单选题】关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（）。

A.各种需要可以同时具有激励作用

C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱

D.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”

26【单选题】在众多激励理论中提出“挫折—退化”观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是（）。

A.三重需要理论

B.ERG理论

C.目标设置理论

D.公平理论

27【单选题】ERG理论中与马斯洛需要层次理论中部分尊严需要和全部自我实现需要相对应的是（）。

A.生存需要

B.关系需要

C.成长需要

D.成就需要

28【单选题】关于ERG理论的说法，错误的是（）。

A.各种需要可以同时具有激励作用

B.如果较高层次的需要不能满足，低层次的需要就会增强

C.高层次需要满足的前提是低层次需要的满足

D.人有三种核心需要：生存需要、关系需要和成长需要

29【单选题】关于目标管理的说法，正确的是（）。

A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行、且能客观衡量的目标

B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标

C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素

D.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望

30【单选题】关于质量监督小组的陈述，错误的是（）。

A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议

B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施

C.小组对提出的各种建议具有自主决定权

D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力

31【单选题】关于目标管理的说法，错误的是（）。

A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标

C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素

D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望

32【单选题】根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。

A.满意

B.没有满意

C.不满

D.很不满

33【单选题】以下对双因素理论理解存在错误的是（）。

A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪，但不能起到激励的作用

B.具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素也不会招致员工的不满

C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因

D.要激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等

34【单选题】根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

35【单选题】与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是（）。

A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要

B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要

D.自我实现是人类的基本需要

36【单选题】马斯洛的需要层次理论中，自主权、成就感、认同、受重视等需要是指（）。

A.安全需要

B.尊重的需要

C.归属和爱的需要

D.自我实现的需要

37【单选题】在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是（）。

A.生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱

B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现

D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱

38【单选题】根据马斯洛的需要层次理论，舒适的退休计划、不解雇的承诺属于（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现的需要

D.尊重的需要

39【单选题】根据马斯洛的需要层次理论，个人成长、实现个人理想的需要属于（）。

A.归属和爱的需要

B.安全需要

C.自我实现的需要

D.尊重的需要

40【单选题】人们之所以采取某种行为，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是（）。

A.期望理论

B.公平理论

C.强化理论

D.双因素理论

41【单选题】公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指（）。

A.工作经验

B.工作报酬

C.工作绩效

D.工作承诺

42【单选题】弗罗姆认为动机是三种因素的产物，其中不包括（）。

A.个人对绩效与获得报酬之间关系的估计

B.个人对努力产生成功绩效的概率估计

C.外部因素的影响程度

D.一个人需要多少报酬

43【单选题】期望理论中，效价是指（）。

A.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念

B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度

C.员工对完成工作所需努力的程度

44【单选题】从弗罗姆的期望理论中，我们得到的最重要启示是（）。

A.期望值的高低是激励是否有效的关键

B.应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合

C.目标效价的高低是激励是否有效的关键

D.工具的估计值是激励是否有效的关键

45【单选题】关于麦克里兰三重需要理论的说法，错误的是（）。

A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序

B.成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标

C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为一名优秀的管理者

D.权利需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位

46【单选题】下列不属于成就需要高的人的突出特点的是（）。

A.选择适度的风险

B.喜欢能够得到及时的反馈

C.有较强的责任感

D.乐于帮助下属完成业绩

47【单选题】有心理学研究表明，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是（）。

A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高

B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低

C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低

D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高

48【单选题】根据麦克里兰的三重需要理论，个体追求的不是无限高的目标，而是现实的成就，选择适度的风险，这反映了个体的（）。

A.权力需要

B.亲和需要

C.成就需要

D.关系需要

49【单选题】关于动机的说法，错误的是（）。

A.动机是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿

B.动机水平越高，表明个人的动机越强

C.动机可以分为内源性动机和外源性动机

D.内源性动机强的员工更看重工资和奖金

A.决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为

B.努力的水平，即行为的努力程度

C.坚持的水平，即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为

D.以上都是

51【单选题】下列关于需要的概念表述正确的是（）。

A.人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿

B.对食物、水、空气等的物质需要

C.对归属、爱等的社会需要

D.当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对物质的需要和对社会的需要52【单选题】在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（）。

A.社会地位

B.奖金报酬

C.避免惩罚

D.实现潜能

53【单选题】下列不属于动机三要素的是（）。

A.决定人行为的方向

B.努力的水平

C.目标的高低

D.坚持的水平

54【多选题】根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括（）。

A.成就需要

B.生存需要

C.关系需要

D.权力需要

E.成长需要

55【多选题】关于参与决策的说法，正确的有（）。

A.参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣

B.管理者应考虑到员工有参与的需要

C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合

D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏

E.员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域

56【多选题】下列关于目标管理的表述正确的有（）。

B.实施目标管理只能自上而下来设定目标

C.目标管理使得每一名员工都有明确可行的，与部门和组织目标紧密联系的目标

D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标

E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标

57【多选题】双因素理论中的激励因素相当于需要层次理论中的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属和爱的需要

D.尊重的需要

E.自我实现的需要

58【多选题】下列各项属于双因素理论中激励因素的有（）。

A.责任

B.监督方式

C.成就感

D.工作环境

E.别人的认可

59【多选题】美国心理学家赫兹伯格认为（）。

A.满意的反面是没有满意

B.不满的反面是没有不满

C.满意的反面是不满

D.满意与不满是或此或彼的关系

E.满意与不满是二择一的关系

60【多选题】马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括（）。

A.成就需要

B.权力需要

C.归属和爱的需要

D.生理需要和安全需要

E.尊重的需要和自我实现的需要

61【多选题】马斯洛的需要层次理论中，属于基本需要的有（）。

A.生理需要

B.安全需要

D.尊重的需要

E.自我实现的需要

62【多选题】马斯洛需要层次理论认为，自我实现的需要包括（）。

A.成就感

B.受重视

C.个人成长

D.发挥个人潜能

E.实现个人理想

63【多选题】马斯洛需要层次理论认为，属于人的高层次需要的有（）。

A.生理的需要

B.尊重的需要

C.归属的需要

D.爱的需要

E.自我实现的需要

64【多选题】小王由A公司进入B公司半年以后，发现自己的待遇比刚进入B公司时有所提高。根据公平理论，这种比较属于（）。

A.横向比较

B.纵向比较

C.组织内自我比较

D.组织外自我比较

E.组织外他比

65【多选题】小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司；跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论，这种比较属于（）。

A.横向比较

B.纵向比较

C.组织内自我比较

D.组织外自我比较

E.组织外他比

66【多选题】员工进行公平比较时进行的纵向比较包括（）。

A.组织内自我比较

B.组织内他比

C.组织外自我比较

E.组织间他比

67【多选题】关于亚当斯公平理论的说法，正确的是（）。

A.人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系

B.员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较

C.员工所做的比较都是纵向的，即与除组织以外的其他人比较

D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一

E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬

68【多选题】关于亲和需要的说法，正确的是（）。

A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一

B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

69【多选题】根据麦克里兰的三重需要理论，权力需要高的人（）。

A.喜欢支配别人

B.喜欢对人发号施令

C.重视争取地位

D.希望别人顺从自己的意志

E.希望得到及时的反馈

70【多选题】从激励内容的角度，可以把激励分为（）。

A.物质激励

B.精神激励

C.自我激励

D.负向激励

E.正向激励

71【多选题】以下属于动机要素的是（）。

A.选择做出什么样的行为

B.期待某种结果而产生的心理状态

C.行为的努力程度

D.坚持的水平

E.驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态

72【多选题】下列属于激励作用的内容有（）。

B.有效抑制员工个人需要以增进实现组织目标

C.促使员工出色完成工作目标

D.使员工自我需要与组织目标需要之间始终处于一种驱动状态

E.不断调动员工潜在的积极性以提高其工作绩效

73【多选题】出于外源性动机的员工看重的是（）。

A.工资

B.奖金

C.表扬

D.社会地位

E.实现个人潜能

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》复习题库

人力资源管理复习单选题特殊开头 1.（资金分红）不属于福利项目。 2.（拓展训练）主要用于提高人的自信心，超前培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，超前培养团队精神等。 3.（ B）属于尚未开发的潜在的人力资源。A求业人口B就学人口C未成年就业人口D 少年人口 4. ( D )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。A工作描述 B工作分析 C 工作说明书 D工作规范（ D ）不属于福利项目。A工作餐B带薪休假C培训教育资助D资金分红 5.（ A ）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A、资历工资制B、结构工资制C、绩效工资制 D、技能工资制 6.（ A）结构适合规模小，业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D 矩阵制 7.（ D ）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。A、首因效应B、个人好恶C、晕轮效应D、近因效应 8.( A )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。A压力式面试 B系列式面试C陪审团式面试 D 非定型式面试 9.( A )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。A观察法 B面谈法 C问卷调查法 D 典型事例法 10.（B）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。A.案例研究B.头脑风暴C.模拟训练D.敏感性训练 11.（C）选项不是绩效考核存在的常见问题。A、考核内容不完整B、首因效应C、考核机构不健全D、过宽或过严的倾向 12.（C ）是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变 C.工作绩效的提高 D.技能的提高

人力资源管理试题库完整

【1】企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道答案:C 【2】为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划答案:C 【3】国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是（）。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后答案:C 【6】人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技

?C、技术 ?D、文明答案:B 【7】同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理答案:B 【8】现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段答案:B 【9】 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道答案:B 【10】人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调答案:C 【11】人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理单选 1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案：C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案：D 3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理测试正确答案：C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案：B 5.研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案：D 6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工作再设计正确答案：B 7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案：D 8.关注过程的绩效考评注重（）。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案：D 9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由专门的公司负责，这种形式被称为（）。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案：D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案：D 11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案：A 12.校园招聘其优势在于（）。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案：C 13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案：D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告，称之为（）。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案：D 15.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工作设计正确答案：B 16.从实际应用来看，绩效考核结果主要还是用在（）。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正确答案：D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的正确答案：D 18.作分析方法中的参与法适合于（）。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案：D 19.业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案：D 20.培训中最普遍、最常见的方法是（）。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法正确答案：D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种，短期一般指（），长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1.人力资源就是指能够推动整个经济与社会发展的具有智力劳动与体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力与体力劳动能力(现实的与潜在的)。 2.人力资源管理就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用在生产与经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术与方法所进行的各种相关的计划、组织、领导与控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。 3.工作分析就是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其她管理行为服务的一种管理活动。 4.人力资源规划就是为使组织拥有一定质量与必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量与人员拥有量相互平衡的一套措施。 5.招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6.培训写开发就是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来

工作所需要的知识、技能并改变她们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7.所谓绩效就就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度。其中工作业绩就就是工作的结果,工作能力与工作态度就是指工作中的行为。 8.绩效管理就就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价与反馈,以确保员工的工作活动与工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9.薪酬就是员工从企业那里得到的各种直接的与间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10.薪酬管理就是指企业在经营战略与发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响, 确定自身的薪酬水平、薪酬结构与薪酬形式,进行薪酬调整与薪酬控制。 11.人力资源投资就是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。

大学人力资源管理专业英语复习题

一、选择:(10小题,每小题1分 1、A is a citizen of one country,working in a second country,and employ by an organization headquartered in a third country. A. Third-country national B. Host-country national C. Parent-country nationals D. Repatriate 2、A is an employee working for a firm in an operation who is a citizen of the country where the operation is located,but the headquarter for the firm is in another country. A. Third-country national B. Host-country national C. Parent-country nationals D. Repatriate 3、refers to the policies and practices related to managing people in an internationally oriented organization. A. Global human resource management B. Cultural management C. Global organizations’ staffing https://www.sodocs.net/doc/a711722728.html,pensation management 4、Which of the following belongs to retirement security benefits? A. Severance pay B. Time-off benefits C. Unemployment compensation D. Pension plans 5、Which of the following doesn’ t belong to executives?The . A. CEO B. President C. Senior vice-president D. Mid-manager 6、A pay is a collection of date on compensation rates for working performing similar jobs in other organizations. A. System B. Survey C. Grade D. Range 7、Which of the following is an inappropr iate rater of an employee’ s performance? A. his/her supervisor B. His/her peer C.his/her customer D. his friend

精选《人力资源管理》大学期末考试题库500题(含参考答案)

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案] 一、单选题 1．按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。 A: 破格晋升 B: 内部晋升 C: 常规晋升 D: 外部晋升答案:常规晋升 2．在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（）。 A: 基础工资 B: 津贴 C: 奖金 D: 福利 E: 保险答案:福利 3．按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准，在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（）。 A: 技术等级工资制 B: 能力资格工资制 C: 职能工资制 D: 工作工资制答案:技术等级工资制 4．对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）。 A: 招聘人才 B: 借智引才 C: 成果转化引才 D: 引“资”引才答案:借智引才 5．根据本人意愿，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整活动称为（）。 A: 辞退 B: 调动

C: 辞职 D: 其他答案:辞职 6．关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。 A: 5种 B: 4种 C: 3种 D: 2种答案:4种 7．结构工资通常有（）组成部分。 A: 6个 B: 5个 C: 4个 D: 3个答案:5个 8．员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（）。 A: 5年 B: 4年 C: 3年 D: 2年答案:2年 9．企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。 A: 改善职工生活的项目 B: 职工文化娱乐项目 C: 提供各种经济性的福利服务项目 D: 教育培训福利答案:教育培训福利 10．对总经理、副总经理的降职需要（）裁决。 A: 人事部门负责人 B: 董事长 C: 董事会 D: 总经理本人答案:董事长

人力资源管理练习题库完整

第一章人力资源管理概述练习一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资源管理： 3、人力资本： 4、人本管理：二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有耗性特征的资源是（）。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。 A、容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。 A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。 A.组织外部环境 B.组织部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理

人力资源管理练习题

一、单项选择题 1、失业保险所属得员工福利类型就是( B ) A、企业福利 B、法定福利 C、生活福利 D、有偿假期 2、下面哪一项不属于工作说明书得基本内容( D )。 A.工作职责 B.工作环境 C.工作权限 D.工作中晋升 3、企业对新员工上岗前进行得培训称为( B )。 A.培训 B.岗前培训 C.脱产培训 D.在职培训 4.一名工人得绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至服从纪律等硬、软方面得表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效得( B ) A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.不确定性 5、最早产生得最简单得集权式组织架构形式就是(B ) A、职能制架构 B、直线制架构 C、直线职能制架构 D、矩阵制组织架构 5、通过对人力资源得开发与配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力得能力。这就是指人力资源得什么特性？(C) A、能动性 B、双重性 C、再生持续性 D、社会性 6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”就是以下哪种工作分析法得优点( B ) A、写实法 B、观察法 C、问卷法 D、参与法 7、下列不属于人力资源性质得就是( D ) A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.不变性 8、下列说法错误得就是( A ) A.人力资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 B.人口资源就是指一个国家或地区所拥有得人口得总量 C.人才资源就是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用得那部分人 D.人才资源就是人力资源得一部分,即优质得人力资源 9、.下面不属于潜在人力资源得就是( B ) A.病残人口 B.老年人口 C.失业人口 D.未成年就业人口 10、在辞退解雇方面, 我国劳动法规定, “劳动者有下列情形之一得, 用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括( B ) A.在试用期间被证明不符合录用条件 B.女职工在孕期、产期、哺乳期内得 C.被依法追究刑事责任得 D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害 11、、双因素理论中得双因素指得就是( D) A 人与物得因素 B 信息与环境 C自然因素与社会因素D 保健因素与激励因素 12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制得有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做得解释比较恰当( B) A 此俗语体现了马斯洛得需求层次理论,而格言与马斯洛得需求层次理论相侼 B 此俗语、格言均符合马斯洛得需求层次理论,只不过需求层次不同 C 此俗语符合马斯洛得需求层次理论,而格言符合赫兹伯格得双因素理论 D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论 13、根据双因素理论,下列可激励员工得因素就是( D) A 工资、成就、公司得政策、责任 B 晋升、工作条件、良好得工作关系

大学《人力资源管理》试题库及答案

单选题当企业人力资源总量匮乏时，最常用且较为有效的人力资源短缺调整方法是（）。收藏 A. 继任计划 B. 外部招聘 C. 内部招聘 D. 内部晋升回答错误!正确答案： B 在培训评估中，衡量学员对培训课程内容掌握程度的评估属于（）。收藏 A. 学习评估 B. 行为评估 C. 结果评估 D. 反应评估回答错误!正确答案： A 在培训评估中，衡量学员对培训课程的满意度的评估属于（）。收藏 A. 结果评估 B. 反应评估 C. 行为评估 D. 学习评估回答错误!正确答案： B 为保证绩效沟通的面谈信息反馈的有效性，面谈的方式最好为（）。收藏 A. 组成一个面谈小组来进行

B. 在小组其他成员在场的情况下进行 C. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论 D. 进行“一对一”的反馈面谈回答错误!正确答案： D 实施德尔菲法时，挑选的专家人数一般不少于（）。收藏 A. 30人 B. 10人 C. 20人 D. 40人回答错误!正确答案： A 以下关于社会保险错误的叙述有（）。收藏 A. 国家通过立法而建立起来的 B. 保障劳动者在工作中断期间的基本生活需要 C. 旨在提高员工素质能力，以满足人力资源的开发 D. 由企业自主建立的回答错误!正确答案： C 研究总结出“职业锚”理论的是（）。收藏 A. 霍兰德 B. 麦克利兰 C. 施恩 D. 帕森斯回答错误!正确答案： C

吸引内部申请人最常用的方法是（）。收藏 A. 员工推荐 B. 私下交流 C. 会议通报 D. 工作告示回答错误!正确答案： D 请简要叙述你的主要工作任务”这样的问题，在工作分析问卷法的设计中，属于（）。收藏 A. 开放式问卷 B. 结构式问卷 C. 简述式问卷 D. 封闭式问卷回答错误!正确答案： A 平衡记分卡是一种以（）为导向的管理工具。收藏 A. 行为 B. 效果 C. 品质 D. 战略回答错误!正确答案： D 按照劳动力市场的结构划分，秘书应属于（）。收藏 A. 蓝领员工市场 B. 职员市场 C.

(完整版)人力资源管理练习题库剖析

人力资源管理练习题库一、判断题 1.在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。√ 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。× 3.人力资源开发的对象是人的智力与才能。√ 4.人力资本的核心是教育投资。√ 5.物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。× 6.根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。× 7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。√ 8.现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。× 9.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。× 10.人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√ 11.人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√ 12.组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。√ 13.宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。√ 14.人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。√ 15.一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。√ 16.工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。× 17.工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。√ 18.工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√ 19.工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。× 20.动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。× 21.工作评价是确定职位等级的手段。√ 22.员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。× 23.如果招聘成本低，录用人员质量低，就意味着招聘效率低；反之，则意味着招聘效率高。× 24.甄选是员工招聘的关键环节。√ 25.一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。× 26.员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。√ 27.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。× 28.学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法，而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。√

人力资源管理练习题参考答案

人力资源管理练习题参考答案一、单项选择题： 1.人力资源管理的最终目标是（ D ） A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展 C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现 2.在企业培训中（ A ）是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.角色扮演法 D.拓展法 3.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( D ) A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4.在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ B ） A.人力资源部的意见 B.用人部门的意见 C.企业主管领导的意见 D.相关部门的意见 5.企业招聘测试中，完全不准备问题和答案的面试被称之为( B ) A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.系列化面试 6.人力资源开发的主要途径之一是（A ）。 A.培训 B.激励 C.招聘 D.选拔 7.我国职工的社会保险是（C ） A.自愿性保险 B.商业性保险 C.强制性保险 D.任意性保险 8. 企业发展与薪酬管理的关系是（D ） A.互相对立 B.互相矛盾 C.互相联系 D.相辅相成 9.人力资源质量指标主要体现为（D ） A.劳动力人数的多少 B.劳动者体质的好坏 C.劳动者智力的高低 D.劳动者体质和智力的和谐统一 10.绩效考核涉及的人员不包括（ B ） A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D. 人力资源部门人员二、多项选择题： 1.企业进行薪酬管理的目的是（ ABCE ） A.合理控制人工成本 B.吸引人才 C.激励员工 D.获取更大效益 E.留住人才 2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有（ ABCD ）。 A.个人心理特质 B.个人生理特征 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色三、名词解释： 1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源，并采用适当的方式吸引他们到企业来的应聘过程。 2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。包括经济报酬和非经济报酬。 3.人力资源管理简称HRM，是指有效的运用人力资源，以实现组织目标的过程。

人力资源管理考试试题库附答案

《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 ．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 2 ．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3 ．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 ．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 ．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 ．培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 ．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 ．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 ．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 ．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 11 ．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 ．人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在地区、部门间分配人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。

人力资源管理题库(试题)

《人力资源管理》课程题库项目一人力资源管理概述一、项选择题（在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案） 1.（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽.用之不竭的资源。 A.自然资源 B.矿山资源 C.物质资源 D.人力资源 2.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 6.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（） A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 7.把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式.非理性化家族管理B．以人为中心.非理性化家族管理 C．以人为中心.理性化团队管理 D．自我中心式.理性化团队管理 8.“好吃懒做.唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 9.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（） A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 10.下面哪一项不是人本管理的基本要素？（） A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品 11.与员工同甘共苦.同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（） A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 12.人本管理的核心是（）。 A.以人为本 B.效率第一 C.用户至上 D.质量第一 13．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（）

人力资源管理-期末考试题库

《人力资源管理》期末考试题库一、单选题 1.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。 A.能动性 B.时效性 C.社会性 D.再生性 2.在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。 A.威廉·配第 B.亚当·斯密 C.马歇尔 D.舒尔茨 3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。 A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法 4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（）。 A.管理人员判断法 B.经验预测法 C.微观集成法 D.德尔菲法 5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（）。 A．人员招聘B．培训与开发C．职业生涯管理D．人力资源规划6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（）。 A．人力资源供给大于需求B．人力资源供给小于需求C．人力资源供求平衡D无法确定 7．以下关于人力调配图，说法正确的是（）。 A．人员调配图是企业外部供给的预测方法B．人员调配图预测的是企业人力资源需求

C．人力调配图用以了解企业现有的人员流动D．人力调配图是一种岗位延续计划 8．企业内部供给的预测方法包括（）。 A．对当地失业水平的预测B．对全国失业水平的预测 C．公司涉及范围的人口密度D．马尔科夫分析法 9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（）。 A．参与成员必须是外请专家B．整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题 C．实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D．为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数字 10．人力资源规划的制定首先要依赖于（）。 A．组织目标B．工作分析C．业绩考评D．职业规划 11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（）。 A．供需平衡B．供需失衡C．供需暂时平衡D．供需暂时失衡12．马尔科夫分析法的基本思想是（）。 A．找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势B．发现现在人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势C．马尔科夫分析法有简单的和复杂的，可用计算机进行大规模处理D．根据现在人员的变化来确定未来的人事变化13．工作性质完全相同的职位系列称作（）。A．职级B．职等C．职组D．职系 14．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）。

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人力资源管理习题及参考答案(A) 一、单项选择题：（每题1分，供30分） 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人；⑨提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。 A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想B树立组织形象 C人员质量高D选择准确性高 4．在企业发展的（C ）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5．属于传统人事管理的主要内容是（B） A 发放薪酬 B 管理人事档案 C 制定培训经费预算 D 规划员工职业生涯 6．下列选项中没有语病的是（C ） A 昨天是转会截止日期的最后一天，中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵，放弃休假，始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人，这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象，增加使用语言文字的规范意识。 7．某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。在（D ）的情况下，该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。

A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张，影响了工作效率和团队协作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 8．狭义的人力资源规划实质上是（D ） A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划 C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 9．面试中的“晕轮效应”表现为（D ） A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 10．与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（C） A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面？（B） A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12．部门结构模式主要有五种形式，较适应大型企业的应是（A ） A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构制 D 事业部制 13．（C ）是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14．“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的（B ） A 指导思想 B 原则 C 方法 D 宗旨 15．美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究，发现企业选择一种新的战略以后，现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化，直到行政管理出现问题，企业效益下降，企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息：（ A ） A 战略的前导性与组织结构的滞后性 B 组织结构服从于组织的战略 C 组织结构的惯性与管理者的惰性 D 管理者总是被动地受制于外部环境的变化 16．如果一个企业的规模较小，员工的素质又比较高，，应该怎样来设计部门结构类型呢？（A ）

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》考试题答案题库

《人力资源管理》（教考一体化）网上考试题库第一部分四次作业试题及答案第一次作业一、单选题 1.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？( ) C. 再生性 2.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤？( )。 B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施 3.制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤？( ) C. 战略衡量 4.具有内耗性特征的资源是（） B. 人力资源 5.通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？( )。 C. 控制与评价 6.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A. 产品 7.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？( )。 C. 组织战略 8.对公司人力资源管理的现状、优势和不足进行全面分析，并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部资源的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略的哪个步骤？( )。 D. 战略分析 9.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。 C. 人才资源 10.象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？( ) A. 16周岁 11.人力资源可以为他人、为其它社会组织及整个社会所拥有。这是指人力资源的什么特性？( ) A. 共享性 12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制订人力资源规划的（）。 D. 预测未来的人力资源需求 13.确切地说智力是人力资源的哪一部分？( )。 C. 基础 14.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（）性假设基础上提出来的。 D. 经济人

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