实习报告

鑫豪不锈钢制品厂暑期实习报告

一、前言

俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经三年了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。通过鑫豪铜门有限公司的实习，我不仅开拓了我的视野，而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。

二、公司简介

鑫豪铜门，以时尚艺术眼光结合先进表面处理技术，坚持以纯手工锻造为主，传承中国悠久的铜艺生产技术。以“中国铜艺产业领跑者”为目标，为国内外客户提供精工制作的铜门，铜艺楼梯，家私，顶花及各类铜质艺术品系列。尽显高贵典雅，浪漫飘逸，独特个性的装饰风格。

鑫豪铜门不满足于发展品牌，称雄中国、走向世界，才是企业的最终目标。

鑫豪铜门并不满足于生产铜门产品，还将发展铜窗、铜幕墙、铜转闷以及相关配件的生产、销售，从产业角度开发铜艺。

三、实习总结

1.对于实习的理解

实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习，归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学时期最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。

实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。

作为一名市场营销专业的学生，实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的。在结束实习时，张导师对我的工作表现给

予了肯定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底，不管多长时间，直到完成为止工作负责。还表示我做事很踏实，做事有头脑。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信心。也指出了我的不足，做事有时候不细心，当然我也认真的思考并理解了进去。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实习中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

2.对于工作的理念

在这个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境。

2. 我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。用顾客的思想来考虑我们的的发展。顾客就是我们要服务的上帝。

3. 注意自己的形象，服装、言行，举止大方、礼貌。

4. 在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。

5. 按时上下班，做到不迟到、不早退，严格要求自己。

6. 处理突发事件遇事冷静、理智，先询问上级。

7. 要以以大局为重，另能够把握的小细节也要把握，小细节成就大成功。

经过我的一番努力我的假期实习悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

3.对于做人的思考

在露露姐的教导下，也让我学到了一些做人的道理。

第一：谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

第二：多学习，学习使人进步，无论在何地何处，只要你会学习，那什么事情都会引刃而解，活到老学到老，我们也一直在学习中成长，这是永久不变的道理。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第五：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

4.对于现阶段温州民营企业经营方式的小思考

在这为其不长的一个月实习中，我也在日常工作中了解到了很多关于企业业务的动态，现阶段的民营企业的经营模式是非常传统的，尤其在温州地区，很多企业业务以及销售方面，企业还是保持着传统观念的经营模式，合同观念不强，很多业务都是靠口头或者简单的纸质证明来保证业务来往，本没有签署有效全面的合同来保证双方权益，就比如：我实习的这个公司（鑫豪铜门），这个公司的业务量很大，可以说是应接不暇，很多大公司过来专门定制，但是他到手的现钱很少，账目上的也是很少，为何呢，这样不是偷税漏税了么，就是因为现在温州企业现在都是欠款取货，基本是年底结现，而且大多数都是拖欠很久才结，要账也损失了很多人力和时间成本。如此也还有一个很大的问题：资金流。现在鑫豪铜门虽然业务量大，但是欠款很多，目前的业务都是贷款买材料制作的。这就是个很大隐患，万一资金链断裂，贷款利息水涨船高与利润接近持平，企业是很快走向破产的。明明一个很好很有前景的企业，由于资金链问题走向灭亡，这对于我们温州经济发展也是很不利的。

5.总结

通过一段时间在鑫豪的实习，使我受益匪浅，在营销方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我有了新的感念，市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，例如最简单的例子，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实习，让我真正意义上体会到了市场营销，实际和理论的结合，既让我发现了企业的不足，也让我学习到了课本上欠缺的实践知识。

实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。此次的实习，我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要给别人一碗水，自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习，我真正领会了同事送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到，别人告诉你的不一定都是正确的，也许他们都认为不可能的事，如果你去做了就变成现实。

营销是一个很重视实践的专业，所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践，总结经验，不断地提高自己。

在这次实习过程中，我有如下深刻的体会：营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发现很多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力。要想让别人接受你的产品，第一步是要让他接受你这个人。就比如此次实习：有个人找了很多家公司想要定制门，很大一个单子，一直没有定下来，我们公司老板是他朋友，联系后二话不说定了我们家公司，因为他信任我们公司老总这个人。这就是营销里面的关系营销，由此可见要做事先要学会做人的重要性。

实习的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次实习机会,在有限的时间里学习到了很多知识，找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通

和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实习，在网页制作和另外其他方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习丰富了我在公司运营方面的知识,使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。通过这次实习，我成长很多，我学到了在学校不可能学到的知识，通过这次到企业的实习，我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时，也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处，并锻炼了我各方面的能力，吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质，不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。