北京工作居住证系统操作流程-门头沟人才

北京市工作居住证系统操作流程

单位系统操作

一、单位注册

（一）登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/），点击“人才引进”；

（二）点击进去显示

（三）点击箭头所选项会出现填写好单位信息保存即可（注意：不具备高新技术企业资格的单位，在聘用单位分类处选择“其他”；单位用户名和密码自己填写，请牢记）。

（四）按照《北京市工作居住证办事指南》手册提供纸质材料，到门头沟区人才服务中心工作居住证窗口做注册审批。

二、新办证件申请

（一）登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/），点击箭头所选项

（二）点击箭头所选项

（三）点击箭头所选项（直接点击“登陆系统”，“单位全称”，“单位密码”不用录入）

（四）填写单位用户名和密码（用户名和密码为单位注册时自己填写生成的），点击登录即可

点击“进入系统”；

（五）进入单位系统后，点击注册员工，输入员工姓名、身份证号码，自己填写用户名和密码，点击保存即可（同一身份证不可重复注册）；

（六）退出系统(必需关闭所有浏览器)，用同样方法再进入系统，到用户登录界面，输入刚刚注册的员工用户名和密码登录系统，就进入了个人系统（具体操作参照个人系统操作指南;注册个人帐号成功后24小时后方可使用个人账户）；

（七）个人填写好信息后，保存提交，单位再登录系统，在审核员工申请栏内点击审核员工申请，同时点击打印报表，将三张《北京市工作居住证申请表》打印出来并加盖单位公章（注意事项《北京市工作居住证申请表》必须由A4纸打印）；

（八）审核员工申请

（九）点击“个税及社保缴纳情况维护”填写员工个税、社保，再选择单位意见，选择审核通过，审核意见填写“同意”，点击保存（此项为单位填写，只填写近6个月情况即可，扣缴单位写本公司，如单位社保是由其他公司代扣代缴，扣缴单位要写代扣单位名称）；

（十）填写完成后在单位意见内写“同意”提交即可；查询员工办理情况显示“单位已提交，未办理完成”即可提供《北京市工作居住证办事指南》手册中所需纸质材料，到窗口审批材料。

（十一）点击所选项出现下图

打印三张申请表

三、证件续签

（一）登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）；

（二）登陆单位系统，如果有员工需要续签，系统会自动提示有员工需要续签；

（三）点击菜单“办理员工申请”中的“证件续签申请”；

（四）将个人持证期间3年个税、社保填写完整，扣缴单位写本公司全称。（要求扣缴单位必须与签订合同的单位要一致）

（五）点击“保存”系统给出是否“确认”提交的提示信息，点击“确定”即可到居住证窗口提交材料。

注意事项：1、续签申请表用A4纸机打生成（打印方法同证件申请）；2、工作业绩填写具体成果（不得少于200字）；3、如果没换过单位填写最初聘用时间；4、须证件有效日期前后一个月时间进行办理续签。

四、居住证变更业务

（一）聘用单位变更：

1、原单位登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统，注销员工工作居住证，点击“证件注销申请”，只需注销即可；

2、新单位登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统点击箭头所指，申请聘用单位信息变更；

3、进入单位系统点击“办理员工申请”中的“聘用单位变更申请”；出现下图：输入变更员工信息（三项必填），点击“查询”；

4、填写“离职日期”，“新单位名称”，“聘用开始时间”“聘用结束时间”“变更说明”确认无误后，选择审核结果“同意”；

5、点击“保存”系统给出是否“确认”提交的提示信息，点击“确定”即可到居住证窗口提交材料。

6、如新单位试用期过长可在个人系统申请延期注销（原单位已做注销情况下才可做延期注销，延期注销有效期6个月）。

（二）居住地变更：

1、先由个人提交申请（详见个人操作流程）；

2、单位登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统；

3、进入单位系统点击“审核员工申请”中的“居住地址变更申请”，审核员工申请，审核个人的证件信息无误后，选择审核结果“同意”；

4、点击“保存”系统给出是否“确认”提交的提示信息，点击“确定”即可到居住证窗口提交材料。

（三）随往人员变更：

1、先由个人提交申请（详见个人操作流程）；

2、单位登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统；

3、进入单位系统点击“审核员工申请”中的“随往人员信息变更申请”，审核个人的证件信息无误后，选择审核结果“同意”；

4、点击“保存”系统给出是否“确认”提交的提示信息，点击“确定”即可到居住证窗口提交材料。

（四）一般资料变更：

1、先由个人提交申请（详见个人操作流程）；

2、单位登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统

3、进入单位系统点击“审核员工申请”中的“一般资料变更申请”，审核个人的证件信息无误后，选择审核结果“同意”；

4、点击“保存”系统给出是否“确认”提交的提示信息，点击“确定”即可到居住证窗口提交材料。

（五）工作简历变更申请、教育培训变更申请、科技奖惩变更申请：依据个人条件进行办理，步骤同以上信息变更相同。

（六）证件补办：

1、先由个人提交申请（详见个人操作流程）；

2、单位登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统；

3、进入单位系统点击“审核员工申请”中的“证件补办申请”，审核个人的证件信息无误后，选择审核结果“同意”；

4、点击“保存”系统给出是否“确认”提交的提示信息，点击“确定”即可到居住证窗口提交材料。（注意事项：补办所提供照片必须与原证照片一致）

（七）员工年检：

1、单位登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统“年检说明”

需注明未年检原因，单位报送意见填写“同意”；

2、点击保存后，即可到居住证窗口提交材料。

五、查询员工办理情况

(一)可在此处查询已提交的在办业务，以及对被主管部门退回的业务进行重新审核、重新申请。

六、单位办理业务

（一）单位信息变更：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统点击菜单“办理单位申请”中的“单位信息变更”；

2、选择需要变更的项目，并输入相应数据；

3、输入变更原因后，点击“提交”确认提交后，即可到居住证窗口提交材料。

（二）单位名称变更：

1、提示：如单位名称变更个人证件要求更改单位名称信息（非聘用单位变更）需补办，所需材料：（1）单位申请加盖公章，本人申请手签字；（2）一寸免冠彩色照片与网上上传一致；（3）与聘用单位签订的劳工合同原件复印件；（4）工商局名称变更通知原件复印件（5）企业法人营业执照[或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书（法人）、社会团体法人登记证书、外国(地区)、外埠在京设立的非法人分支机构营业执照]的原件复印件；具备北京市高新技术证书的企业还需提供高新证书的原件及复印件；（6）《北京市工作居住证》原件具体流程参照补办。

2、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入单位系统点击菜单中“办

理单位申请”中的“单位名称变更”；

3、输入新单位名称、变更原因，点击“提交”确认后即可到居住证窗口提交材料。

（三）单位年检：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）点击菜单中“办理单位

申请”中的“年检”说明年检原因“提交”后即可到居住证窗口提交材料。

（四）单位业务查询

可在此处查询在办业务，以及对被主管部门退回的业务进行重新修改、审核、申请。

北京市工作居住证系统操作流程

个人系统操作

一、个人新办操作流程

（一）登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/），点击“人才引进”；

（二）点击所选

（三）输入个人注册的账号密码，点击进入个人系统

1、点击菜单“证件办理”中的“工作居住证申请”；

2、依据个人情况选择或者输入个人信息；

（四）基本信息

1、将个人基本信息填写完整；

2、上传照片必须与提供纸版照片为同底版，上传的照片文件，格式不正确、或者大小不符合系统要求，系统均会给出提示信息；

3、户口所在地按照身份证填写完整；

（五）学习培训信息

1、毕业证发证机关按照毕业证盖章院校填写；

2、毕业日期按学位证日期填写；

（六）工作单位信息

1、参加工作日期必须晚于毕业时间（实习期不算参加工作时间）；

2、主要工作业绩至少200字以上，具体突出业绩；

（七）特长、成果及奖惩信息

1、依据个人条件填写；

2、输入完毕确认无误后，点击“保存”系统给出“工作居住证基本信息保存成功,但尚未上传个人照片,请上传”的提示信息，点击“确定”上传照片；

3、上传照片后点击“下一步”，进一步完善个人信息。

（八）新增工作简历

1、点击新增，增加个人工作简历；

2、按第一次正式参加工作起填写（不含实习期试用期）时间连贯，如有中断两个月以上需说明原因。（例如失业无工作，填写“待业在家”即可）

3、所有工作简历信息填写完毕后，点击“下一步”进入教育培训简历列表。

（九）新增教育培训简历

1、点击新增，增加个人教育简历；

2、从高中学历填起直至最终提供学历；（高中如有复读请注明复读信息；如本科为成考、自考需注明即可）

3、所有教育培训简历信息填写完毕后，点击“下一步”进入科技成果奖惩信息列表。

（十）科技成果奖惩信息列表

1、依本人条件填写；（不作为必要填写项）

2、点击“下一步”进入随往人员信息列表。

（十一）随往人员信息列表

1、如有配偶、子女随往点击增加，填写随往人员信息；

（十二）提交申请

1、填写“申请原因”点击“提交申请”；

（十三）出现“工作居住证申请提交成功”，等待单位受理即可，单位确认个人信息无误后，即可到居住证窗口提交材料。

二、工作居住证个人信息变更

（一）随往人员变更：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入个人系统；

2、点击菜单“证件信息变更”中的“随往人员变更”；

3、点击“新增”按钮，按系统要求输入随往人员信息，填写完毕后，说明“变更原因”，点击“提交申请”等待单位受理；

4、单位审核通过确认个人信息填写无误，即可到居住证窗口提交材料。

（二）居住地变更：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入个人系统；

2、点击菜单“证件信息变更”中的“居住地址变更”；

3、输入新住址名称，说明“个人办理原因”；点击“提交申请”系统给出“确认”提交的提示信息，点击确认；

4、单位审核通过确认个人信息无误后，即可到居住证窗口提交材料。

（三）一般资料变更：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入个人系统；

2、点击菜单“证件信息变更”中的“一般资料变更”；

3、更新相关个人信息并说明“个人办理原因”，点击“提交申请”系统给出“确认”提交的提示信息，点击确认；

4、单位审核通过确认个人信息无误后，即可到居住证窗口提交材料。

（四）其它变更：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入个人系统；

2、箭头项依据个人条件变更

（五）证件补办：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入个人系统；

2、点击菜单“特殊业务”中的“证件补办”；

3、说明“补办原因”，点击“提交申请”系统给出“确认”提交的提示信息，点击“确认”；

4、单位审核通过确认个人信息无误后，即可到居住证窗口提交材料。

（六）个人证件注销：

1、登陆北京市人力资源和社会保障局网站（https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）进入个人系统；

2、此项业务为申请人在工作居住证有效期内申请证件永久注销（非聘用单位变更注销）；

3、点击菜单“特殊业务”中的“个人申请注销”；

4、说明“注销原因”，点击“提交申请”系统给出“确认”提交的提示信息，点击“确认”；

5、即可到居住证窗口提交材料（此项业务无需单位审核）。

三、查询办理情况

可在此处查询在办业务，以及对被主管部门退回的业务进行重新修改、审核、申请；

人才引进管理制度

技术管理人才招聘、引进、培养暂行办法 1目的 为了加大对急需专业人才的招聘、引进和培养力度，为企业可持续发展提供人力资源支持。根据《中华人民共和国劳动法》，结合中心工作实际，特制定本办法。 2范围 本办法适用于人才招聘、引进和培养对象产生、待遇、考核等方面。 3术语及定义 招聘：是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找,吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。是指用人单位通过制订招聘计划，并且通过一定方式录取新员工的活动。 人才引进：指因工作需要，当地的单位录用一个外省的在职的，且就业至少一年的人员，学历最低是国家统招的本科以上的人才来当地就业。 人才培养：人才培养是指对需择优进行重点培养的人员进行教育、培养的过程。被选拔的人员一般都需经过培养训练，才能成为各种职业和岗位要求的专门人才。 4工作职责及要求 4.1人才招聘、引进和培养隶属于人力资源管理，由公司人力资源处统一负责管理。 4.2各部门积极配合人力资源部门，发现、寻找适合公司生产发展需要的专业人才。 4.3确定需要招聘、引进或培养的对象后，由公司人力资源处与其签订招聘、引进或培养协议，并由人力资源处监督协议的执行。

5工作流程 人才招聘、引进工作流程 人才培养流程：

6其他相关规定 6.1人才引进根据不同情况给予相应的服务与待遇： 6.2人才培养待遇 6.2.1培养期内，每年给予培养对象元，用于提升素质能力支出； 6.2.2培养期内，由培养对象提出方案，进行一次国内国际学术交流考察； 6.2.3培养期内，每年给予培养对象一个月的学习深造假期，学习其间其余待遇不变。 6.3人才引进和培养考核 6.3.1人力资源处应积极开展相应工作，每年需引进或培养人才名； 6.3.2对引进和培养的人才定期进行检查，对照协议进行目标考核，如当期未达到目标，暂停后续待遇的发放与执行，直至完成目标。 7支持文件 7.1《中华人民共和国劳动法》 7.2 8记录（无） 9附则

中心人才协同培养制度

*******协同创新中心规章制度 人才协同培养制度 第一章总则 第一条创新中心将以高素质拔尖创新人才培养为中心的重要任务，以 *******相关专业为基础，以建成*******领域人才培养高地为目标，通过不断汇聚国际知名专家学者；搭建多元化创新实践平台；创新教育教学培养模式；加大培养经费投入；完善机制体制改革，打通基础研究与工程实践的复合交叉培养环节，进而培养*******领域具有领导力、创新力、实践力、国际视野的高素质拔尖创新人才。 第二章培养目标 第二条中心以培养*******领域具有领导力、创新力、实践力、国际视野的高素质拔尖创新人”为人才培养目标。 第三章教育教学改革 第三条中心人才培养将突出“宽口径强基础重实践”特色，倡导“开放性、自主性、研究性”的“问题导向式”学习。以此为目标，中心将设计实施“优才优育计划”。 第四条优化课程体系，更具开放性、系统性、科学性。 1．中心根据培养计划和目标，科学设置课程总量，并注重基础课程、选修课程、实验课程、自主实践课程课时体量的合理分配。 2．课程设置时体现“融合性”，摒除“简单加和”。加大面向科学前沿的学科交叉课程，由学位委员会统一规划，统一设计。 3．课程设置中扩大选修课程比例，突出个性化培养。激发学生的科研兴趣，创新潜质。 4．课程设置中加大实验课程比重，强化动手能力培养。依托中心的实验员和实验室资源，建立自主性、开放式、探索性的实验课程体系，夯实科研基础。

5．课程设置强化自主实践环节，实现理论指导实践，学生可自选科研课题，自主提交科学研究计划、书写提议、管理研究计划、分析数据、口头和书面表述研究结果。 第四章培养模式 第五条中心将突破原有的课堂教学为主、实践教学为辅的范式，积极实行课堂教学、实践教学并重的模式，设计实施“分流滚动式”、“导师全程式”、“多方联合式”培养模式。 1．“导师全程式”培养。中心将为进入中心的本科一年级学生配备专属导师，采取“一带多”形式，每名导师负责4-5名学生。导师主要由中心的专家学者中产生，指导学生基础学习，课程实践，以及个性化培养方案的制定，给予学生更多学习、生活、发展方面的支持和指导。 2．“多方联合式”培养。中心将汇聚企业、科研院所、国外高校等社会多方资源，共同致力于学生的培养，包括专家学者的前沿论坛，知名企业的专业实践，中心课题的科研实践，第二课堂实践平台。在学生培养上形成合力，实现多维度、多层次的联合培养。 第六条国际交流与联合培养。中心将积极开展与国外知名高校、科研院所开展联合培养合作，定期选拔学生参加国际交流学习，开展本科双学位、交换学生和硕士直通车项目，实现课程互选、学分互认。让学生更多地接触科学前沿，国外学习环境，开拓国际视野。 第五章考核评价体系 第七条本科生的考核将弱化“以考试分数论”的理念，增加平时成绩的比例，更加注重平时的科研实践、研究成果，将参与的科研或科技项目、学科竞赛等学分化，实行“以专业能力考评”为主体的考核模式。 第八条建立完善的学生奖、助体系。 1．中心学位委员会将根据中心的目标设定学生培养计划，并建立完善的奖助学金体系，对做出突出贡献或取得重要学术成果的学生进行奖励。 2．设立专项奖助学金，支持学生的专业研究、社会实践、国外交流学习、科技竞赛等方面。

接待客户流程安排

客户接待流程及标准 1、目的 为有效地开展好公司对外接待工作，进一步提高公司接待管理水平，塑造公司良好形象，促进接待工作的规范化、标准化和高效化，特制定本流程。 2、适用范围 本标准适用于公司各部门因业务发生的各种客户接待工作。 3、职责划分 3.1人事行政部负责协调相关部门接待工作的安排和管理，提供后勤保障； 3.2 接待负责人需提供客户来访信息，填写《客户来访接待申请单》报人事行政部备案，并在客户来访中的全程接待陪同工作。 4、执行时间：本流程从批准之日起执行。 5、流程及要求 5.1当接到客户来访信息时，接待负责人需将来访客户的信息落实清楚（包括客户来访的具体计划日程、来访目的、人员数量等）。 5.2接待负责人详细填写《客户来访接待申请单》，经部门负责人、总经理/副董事长审批后及时交人事行政部门备案；需公司领导出面、总经理协调的重要接待，应提前 2 天告知上级领导。 5.3接待负责人按要求，做好接待的准备工作，包括： 5.3.1是否需要准备来访客户的桌牌制做、迎接横幅；或者会议室预订、电脑、投影仪、翻页笔、公司资料、饮用水等相关接待准备。 5.3.2接待负责人与各相关配合部门，确定客户来访时讲解内容的要求及安排演示或技术交流等事宜。 5.3.3邀请相关出席接见的公司总经理、各部门负责人及技术人员，保证出席人员的正常到场。 5.3.4需要公司派车的提前进行报备； 5.3.5根据客户标准决定是否准备礼品，预订用餐地点等。 5.4接待负责人安排好相关准备工作后，将审核完毕的《客户来访接待申请单》交人事行政部门进行报备并跟进，并详细告知需协助事项。 5.5接待人员及陪同人员应按公司要求着装工衣，并提前到达指定位置，不得随意脱岗。 5.6参与接待工作时，工作人员应将手机或其它通讯设备的声音调至震动或静音，途中不得发出声音。5.7送别客户后，需尽快将票据报帐核销，并向人事行政部退还未用完的物品。

单位申办在职人才引进业务的办理流程

单位申办在职人才引进业务的办理流程 网上申报之前可以先进行体检（类别是在职人才引进）、学历和学位认证（委托人才交流服务中心）、人才引进专用诚信查询（http://www.szp https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,/）等。 （一）确认身份及办理方式 在网上申报前，申请人及呈报单位根据自身实际情况判断本人干部或工人身份及办理方式（调干、调工、招工）。 （二）网上信息填报和提交 可由申请人填报信息后经用人单位提交；也可由用人单位为拟引进人员填报信息后直接提交。 用人单位填报信息并提交： 已进行人才引进立户的用人单位登录深圳市人力资源保障局网站（ww https://www.sodocs.net/doc/a718920820.html,），进入“网上办事”--“网上申报”--“深圳市人才引进（毕业生、在职人才引进）测评与申报系统”。进入申报界面点击“业务申报”——“在职人才引进申报”——“新增人员”，输入姓名、身份证，点击“下一步”，根据系统提示填写个人信息，选择在户籍地是否有工作档案及调出单位及办理方式（调干、调工、招工）。填报完成后，点击“保存”--点击“按当前填报信息测评”。系统依据所填信息测评打分，如积分分值达到100分或符合《办法》第二十四条规定的，选择“测评并提交”。 无档案保管权的用人单位如申报调干、调工须委托有档案保管权的代理机构（如深圳市人才交流服务中心高新区分部）商调档案并由受托的代理机构向市人力资源保障局呈报申报材料；如申报招工，用人单位可自主选择由本单位系统提交信息并呈报申报材料；或选择委托市人力资源保障局认可的代理机构提交信息并呈报申报材料。 备注：如委托代理机构申报的业务，提交资料后带上相关材料（如身份证、毕业证、学位证等，可前去代理机构咨询，一般有相关的办理说明）去相应的代理机构办理相关手续，系统提交委托的代理机构后，由代理机构登录人才引进申报系统将其申报信息提交市、区人力资源部门。 （三）信息预审公示

北京市人才引进办理指南

北京市人才引进办理指南 点击：2482013年4月17日 ◆申请条件 员工应在公司工作满2年以上，与公司签订正式劳动合同，年龄在50周岁以下，工作业绩突出且符合下列条件之一： 1、具有本科以上学历且取得高级技术职称的专业技术人员和管理人员； 2、在国内外获得硕士及以上学位的专业技术人员和管理人员； 3、在国际知名企业、金融机构、会计事务所担任高级职务或中级职务3 年以上的管理人才或研发技术人才； 4、主持过省部级大型科研项目或工程项目，具有丰富的科研、工程技术经验的专业技术人员； 5、获得省级及以上科技进步奖、自然科学奖、技术发明奖的主要项目负责人； 6、在跨国公司地区总部连续2年以上担任副总经理以上职务或相当职务的高层管理人员； 7、在中关村国家自主创新示范区的重点企业任副总经理以上职务或关键岗位履职3年以上，具有学士及以上学位、年薪30万元以上的高层管理人员或核心技术人员，年龄可放宽到55周岁。 ◆办理程序 1、个人提交《拟引进人才申请表》、《人事档案告知单》部门负责人签批后提交到人力资源部审核。 2、人力资源部接到申请后，对基础材料和人事档案进行初审，审核通过后告知申请人准备材料办理。 3、单位备齐所有申报材料后报送海淀区人才服务中心人才引进窗口审核。 ◆申报材料

1、个人调京工作的报告。主要内容：企业基本情况、纳税情况、引进人才理由、引进人员基本情况、现任职位及突出业绩和作用、配偶子女基本情况、单位盖章； 2、引进人员与单位签订劳动合同的原件及复印件； 3、高新技术企业证书原件及复印件； 4、企业营业执照副本原件及复印件； 5、引进人员及随调配偶学历证、学位证、职称证、结婚证、身份证原件及复印件； 6、引进人员到本单位后的个人所得税完税证明； 7、随调人员在京单位接收函，接收函上需注明联系人、联系电话； 8、独生子女证、出生医学证明原件及复印件； 9、引进人员及随调人员取得高级技术职称的，需提供专业技术职务任职通知； 10、引进人员在京固定住所证明： （1）自有住房的提供房产证或购房合同； （2）租赁房屋的提供与业主签订的租赁合同和缴税发票； （3）居住单位公房的由房屋产权单位出具证明和房产证； （4）借住亲友房的由居委会出具相关证明和房产证原件及复印件； 11、全家户口本原件及复印件； 12、申请单位对引进人员《个人所得税完税证明》的说明（见附件1）； 13、引进人员社会保险缴存证明； 14、单位及个人诚信声明（见附件2）； 15、引进人员及配偶户籍所在地派出所出具的无犯罪记录证明（见附件3）； 16、配偶为工人身份的需同时提供： （1）与在京接收单位签订的劳动合同； （2）社会保险缴存证明； 17、随迁子女超过16周岁的（高中及以下可随迁），须学校教务部门出具在校证明，无工作的须当地劳动部门出具无业证明和户口本原件及复印件；

人才引进落户程序

人才引进落户程序-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

人才引进落户程序 受理范围 东疆保税港区注册企业的外省市在职职工： 1．35岁以下，全日制本科及以上学历，人事档案中为干部身份，与区内企业签订一年以上劳动合同。 2．35岁以上，45岁以下，全日制本科学历，中级及以上职称，人事档案中为干部身份，与区内企业签订一年以上劳动合同。3．35岁以上，45岁以下，硕士学位，档案中是干部身份，与区内企业签订一年以上劳动合同。 4．45岁以上，50岁以下，具有高级职称，档案中是干部身份，与区内企业签订一年以上劳动合同。 5.天津市社会保险（本单位）3个月以上。 受理程序 第1步：用人单位登录“天天问津网”，在线填写《引进人才“绿卡”基本信息情况登记表》，保存导出后打印； 第2步：用人单位提交【落户材料A】至区人社局； 第3步：用人单位接取区人社局通知后，在线提交《引进人才“绿卡”基本信息情况登记表》； 第4步：用人单位领取调令，并登录,根据“公告区”准迁证领取通知自行领取；

第5步：用人单位持调令到调令抬头标示单位开具人事关系介绍信、工资转移单，抬头填写：天津市人力资源和社会保障 局。如不能出具上述材料，须出示相关说明； 第6步：申请人持《准迁证》返回原籍办理《户口迁移证》； 第7步：申请人持人事关系介绍信、工资转移单（或说明材料）、户口迁移证到天津市引进人才一站式服务中心报道； 第8步：用人单位持【落户材料B】交至区人社局；将人事关系介绍信、工资转移单交至区人社局入档，办理档案存入手 续。 材料清单 1.《引进人才“绿卡”基本信息情况登记表》正反面打印盖公章，一式两份； 2. 身份证原件、复印件（注明身高、体重、血型、婚配、住址和电话）； 3. 毕业证、学位证、《电子学历备案表》、职称证书原件、复印件； 4.《劳动合同》原件、复印件（复印有实质内容页）； 5. 人事档案、《同意调出函》； 6.《社会保险缴纳证明》原件（贴于A4白纸上方）； 7.《营业执照副本》（三证合一）复印件； 8. 本人一寸彩色免冠照片； 9. 户口迁移证； 10.准迁证第三联。

接待客户流程和礼仪.

客户接待流程和礼仪 客户接待流程 客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分，是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力，又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力，更能促进双方合作的顺利进行，促进项目洽谈的顺利展开，同时，还能促使新合作项目的生成，将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。因此，一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。 一、客户来访的一般目的: 在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中，客户很可能提到要来公司访问，同时，我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司考察访问，以加深双方的沟通和了解，促进双方合作的进行。 二、客户来访之前的准备工作 一旦确认客户来访，我们的业务人员必须认真、细致地做好相关准备工作，针对客户来访目的，我们必须根据公司相关流程和制度，针对性地做好安排： 1、了解客户 对于老客户来访，我们不需要对客户进行深层次的了解。但对于新客户来访，我们必须慎重，必须详细了解清楚客户的实际状况和来访的真正用意。如果发现客户公司实体并不存在或者是和我司的产品相似的企业，我们必须谨慎对待客户来访。因此，客户调查是非常重要的，业务人员必须通过网站查询、客户沟通等方式进行。 2、邀请函及相关来访入境手续 在客户确定来访后，业务人员必须和客户详细沟通，了解客户是否需要我司制作来访邀请函，以便客户顺利办理VISA卡。有的国家还需要我们协助提供相关其它证明材料如：我国政府部门需要审核对方的资信情况\身份情况等材料，那么我们的业务人员应该在客户确定来访前协助办理，以便客户顺利入境。 3、客户的行程安排 在确认客户来访后，业务人员应充分了解客户此次来访的行程安排，客户通常情况下不会只是因为拜访我们公司而进入中国。一般是同时考察几个供应商，或者是展会结束来访，因此，业务人员应该事先和客户沟通确认好。 4、航班、用车、酒店、住宿等信息确认 客户确认来访并已经办好VISA卡后，通常会告诉业务人员准确的航班信息，这时，我们的业务人员应主动联系客户，尽量让客户直飞济南。 航班信息确认完毕后，要同时询问客户是否需要我司代为预定酒店，以便安排住宿。酒店住宿费用通常由客人自行支付，但我们的业务人员应主动询问并协助客户预定酒店。预定酒店时应该根据客户的级别来确定酒店的档次（金马大厦、玉泉森信大酒店、山东大厦等），客户来访前应该通过EMAIL或其它适当方式告知我司预订酒店的档次、价位、软硬件设施情况等信息，以方便客户确认。预定酒店时应提前了解客户的饮食习惯和禁忌，并把相关情况及时反映给酒店。预定酒店时，应尽量缩短酒店预订的时间，不让客户久等，应避免客户禁忌的房间号。

基于协同创新的人才培养探索

基于协同创新的人才培养探索 “协同创新”作为一种全新理念，强调要素的有机整合与深度融合， 为人才培养提供了新的思路与平台。高等教育应以实施协同创新为契机，坚持以教学为核心，让高校回归人才培养，回归大学本源，面向 社会经济发展和人才强国战略的新需求，探索并实践创新型人才培养 模式，通过培养和造就大批创新人才，支撑人才强国和创新型国家建设。 一、深化高等教育改革，创新人才培养模式 创新型人才是富于开拓性，拥有多学科综合知识结构，健全人格和先 进观点，具有创造性思维水平、丰富的想象水平、卓越实践水平和独 立获取知识水平，能够对社会发展做出创造性贡献的人。创新型人才 培养是一项复杂的系统工程，必须从更新教育观点、改革培养模式、 创新体制机制、构筑教育实践平台等多方面渠道入手，在实践中持续 完善创新型人才培养机制。 1.汇集优势资源，提升高等教育质量。协同创新从本质上来讲，是要 素的深度融合和有效汇聚。高等学校应全面开放教育资源，将资源优 势转化成育人优势，提升高等教育质量。在学生培养过程中，基于兴 趣与个性，实施个性化培养，面向学生全方位开放国家重点实验室、 国家大学科技园、省部级重点实验室等，无偿提供创新实验所需的物品、材料、电脑等全套实验设备，为学生提前展开创新性研究提供有 力保障。同时，高等学校是院士、长江学者、杰青等高层次人才的集 聚地，通过建立一支高水平的师资队伍，为学生配备一流的师资，实 行教学指导，充分挖掘学生自身潜质，是提升创新型人才培养水平， 实现学校跨越式发展的根本保证。高校可采取分阶段配备导师的办法，强化导师责任制，实施全程导师制。 2.更新教育观点，强调学生自主学习。学生创新意识与创新水平的培 养是创新型人才培养的核心。每个学生之间都具有显著的个体差异性，认知特征、兴趣爱好、价值取向、创造潜能都不一样。只有充分尊重

来访客户接待流程

来访客户接待流程 为了加强来访客户接待管理，规范客户业务接待流程，特制定此项标准： 1、当接到客户来访信息时，各业务经理需将来访客户的信息落实清楚（包括客户来 访的具体计划日程、来访目的、人员数量等）。 2、各项目业务经理判定来访客户的重要等级，制定接待要求及接待流程，报上级批 准。 3、业务经理需再次和客户确认到访信息，必要时和部门经理沟通核对。 4、负责接待人员详细填写《客户接待登记表》，并及时交上级领导审核。 5、经部门经理最终审核《客户接待登记表》后，由负责接待人员按要求，做好接待 的准备工作，包括： a.准备来访客户的水牌制做或迎接横幅；会场安排要求（电脑、投影仪、资料等 相关接待准备）； b.业务经理与各相关配合部门沟通来访客户时讲解内容要求及来访客户确切的 单位名称、人数和职位，沟通安排演示或技术交流等事宜。 c.邀请相关出席接见的各部门领导及技术人员，保证出席人员的正常到场。 d.需要公司派车的提前进行报备。 e.准备礼品及购买烟酒水果，预订用餐地点等，并安排用餐当天领导的用车。 f.需要安排住宿的，提前订好酒店。 6、接待负责人安排好相关准备工作后，将审核完毕的《客户接待登记表》交部门内 勤进行督促跟进，并详细告知业务经理各项准备工作的进展情况及需协助事项。 7、在客户即将到公司之前，至少需提前一个小时电话确认客户到达场地时间和迎接 地点，并告知司机准备车辆提前十五分钟在指定地点接客户上车。 8、业务经理及相关人员需陪同客户在公司及相关单位的各项活动安排，。 9、如客户需要订返程机（车）票的，均需由接待人员负责预订。 10、送别客户后，需尽快将票据报帐核销借款，并向行政部退还未用完的物品，进行 销帐处理。 11、进行信息汇总和费用统计，并对《客户接待登记表》内容进行补充后归档。 12、将接待客户过程中收集到的信息整理汇总后存档。

公司人才引进制度

XXXX人才引进制度 第一章总则 第一条为进一步落实公司人才发展战略，加快人才引进步伐，增强公司发展后劲，特制定本办法。 第二条人才引进工作要适应公司的发展要求，坚持培养与引进并举，不断增加人才总量，优化人才结构，提高人才素质，为公司持续、健康发展提供人才保障。 第三条基本原则 1、按需引进、全面考核的原则。 2、公开平等、竞争择优的原则。 3、人尽其才、才尽其用的原则。 4、急需和紧缺人才优先引进的原则。 第四条人才引进的对象 1、引进人才范围主要限于公司核心业务。对非核心业务，应控制人才引进的数量及质量。 2、引进人才的对象包括：(1)在同行业内有较大影响力或经验较丰富的高级专业技术人才。(2)紧缺和急需的关键操作岗位的技能人才。 (3)懂项目管理、善经营管理的复合型人才。(4)紧缺和急需专业的应届毕业生。(5)公司当前紧缺和急需的各类执业持证人员。 第五条本办法适用于公司所有管理岗位对应各类人员。 第二章人才引进的渠道、方式、程序 第五条人才引进的渠道

1市场猎取； 2内部人员推荐； 3社会招聘； 4校园招聘； 5退休返聘； 6人才特聘：(1)以不触动人事关系为前提，邀请行业专家在企业进行技术指导与交流，使企业获得人才突破并实现知识传递；(2)凡符合公司引进人才条件，可通过签订特聘协议，约定被聘用人权利与义务，实现公司相关业务预期并支付聘用费用。 第六条人才引进的方式 根据工作需要和本人意愿，公司采取以下三种人才引进方式： 1、通过直接建立双方劳动关系方式引进人才。针对高层次人才，可采取直接调入、招聘录用等方式，鼓励与公司建立长期稳定的劳动关系。 2、通过劳务派遣建立用工关系方式引进人才。对没有工作单位的（包括应届毕业生），可通过公司指定派遣单位签订劳务派遣合同，以派遣方式引进人才。 3、通过聘用协议等不建立劳动关系方式引进人才。公司对符合条件的各类专家、资深人员可按照“不求所有、但求所用”、“不求所在、但求所为”的柔性引进机制，通过智力引进、智力借入、业余兼职、临时聘请、技术合作等方式，灵活多样的超常规、创造性地开展人才引进工作。

服务接待流程(1)

服务接待流程(1)

服务接待流程 目的：我们迎宾接待流程主要的目的是：给客户在来店时创造一个良好的第一印象，同时保证我们的流程顺畅、快捷，在接待的同时，能够保证消除隐患，避免不必要的纠纷，此外，还要体现主动服务的意识和理念。 1．迎接客户负责岗位：保安、服务顾问 1.1客户车辆到达销售服务店门口时（驾M6或驾非M6），保安（这里所说的保安应是正规的、受过专业培训的保安，不仅仅是看门人），应立即向客户车辆敬礼，并以标准动作引导客户车辆至相应的停车区； 1.2客户车辆停稳后，保安应主动为客户开门（驾驶员一侧），做护头动作，并向客户问好（雨天应备好大号的雨伞迎接客户）； 1.3客户下车后，保安应用语言加手势引导客户进店； 1.4服务顾问在展厅内看到客户下车时应快步走到店外，面带微笑并使用标准问候语，如：“您好”、“欢迎光临”等，以示欢迎；（阴雨天要备好雨伞迎接客户；对来店两次以上的客户要求能称呼其姓氏；服务顾问若不在业务接待区应有其他人员帮助迎接客户） 1.5服务顾问请客户就坐后，确认客户来意，预约来的客户服务顾问要主动说出预约内容，若是车辆存在故障，服务顾问可采用5W2H 方法对客户进行询问，全面了解有关情况，应仔细倾听客户对车辆故障的描述，同时注意不要打断客户讲话，如有不清楚的地方也必须等到客户叙述完毕后再问清楚； WHERE 故障发生地点

织店内技术力量会诊，如有必要可向一汽轿车销售有限公司马自达服务部技术支持室申请技术支援（此时服务顾问可先开具派工单，向班组下达检查故障原因的作业指令）；如客户不同意将车辆留店检修，应与客户约定下次维修时间并送别客户。 3.3如能确切诊断出客户车辆故障，服务顾问要为客户提供维修方案选择，并要解释需维修的原因及重要性，由客户来决定要进行哪项作业，然后确认需更换零部件的名称、数量及库存量，如发现库存短缺，应立即向客户说明原因并取得客户谅解，如客户同意待料维修，则应与客户约定好下次维修时间，送别客户（如客户将车辆留在店内，应妥善保管好车辆及钥匙），再由服务经理负责协调，备件主管负责调件或紧急订货。 4．费用估价、开具派工单负责岗位：服务顾问 4.1正确的估价和亲切的说明，在构筑与客户的相互信赖关系方面占有无可比拟的重要性； 4.2估价的对象包括材料费和工时费及完工时间，首先确认所需零部件的库存情况及维修工时信息，然后计算相应的材料费及工时费； 4.3根据对工时的估计及店内实际情况确定完工时间，再参考客户方面的实际情况决定交车时间，并全力予以保证，必要时可调整作业计划，此时，必须预留出一定的时间以防意外情况的发生，如不能按时交车，必须提前与客户联系，解释有关原因并取得客户谅解； 4.4使用简单易懂的语言向客户说明作业内容、估价金额、交车日期及时间，同时，针对报价金额、交车日期和时间等取得客户认可。有关费用一览表应置于客户容易看到的位置； 4.5客户若同意在店内维修，应提醒客户带走贵重物品；若客户

上海市人才引进申报材料

上海市人才引进申报材料 单位申报材料 1、单位介绍信，经办人员身份证。 2、单位申请报告，内容应当包括单位简介，申请事项和理由。 3、单位企业法人营业执照（事业单位法人登记证）和组织机构代码证复印件（须加盖单位公章）；单位为分公司的，还须提供总公司营业执照复印件和人事授权书。 4、《上海市引进人才申请表》。 5、合同期限3年及以上，且自申办之日起有效期为2年及以上的劳动（聘用）合同。 6、反映政治素质、能力业绩以及无参加非法组织等违法记录的相关材料。 申请人申报材料 7、居民身份证、户口簿（需要外地详细住址页及本人信息页），集体户口的由户口所在地公安部门出具户籍证明原件。 8、婚姻状况证明材料，包括： （1）未婚：由户籍地民政部门出具的未婚证明。 （2）已婚：结婚证书。 （3）离异：离婚证、离婚协议书或法院调解书、判决书。 9、户籍所在地乡镇以上人口和计划生育部门出具的计划生育证明，包括： （1）已婚未育：提供已婚未育证明。 （2）已婚已育：提供《出生医学证明》，《独生子女父母光荣证》或者其他符合计划生育政策的相关证明材料。 10、学历、学位证书及验证报告。 11、就业期间缴纳社会保险的证明材料和个人所得税完税证明，包括： （1）在沪无工作经历且直接从外省市进沪的，提供外省市就业地缴纳社会保险的证明材料和个人所得税完税证明。在外省市机关事业单位工作未参加社会保险的，提供相应的证明材料。 （2）已在沪稳定工作的，应按规定参加本市社会保险并依法纳税，社会保险费缴纳情况由各受理点受理人员进行信息查询。引进人才需提供本市就业期间的个人所得税完税证明。 12、本市落户证明，包括： （1）引进人才本人或其配偶在沪居住房屋房地产权证或者配偶的租用居住公房凭证。 （2）居住在人才公寓、职工宿舍等的，提供相应集体户口簿复印件或者户籍证明，以及同意落户证明。（3）落户在本市直系亲属家中的，提供引进人才本人与直系亲属的身份关系证明、直系亲属在沪的居住房屋房地产权证或者租用居住公房凭证、直系亲属的居民户口簿，户口簿上所有登记人员共同签署的同意落户的书面证明。 （4）落户在市或区县人才服务中心集体户口的，提供市区县人才服务中心出具的同意落户证明。 13、申请人外省市调出单位（或档案保管单位）出具的同意调出证明，如果档案已在沪，提供档案保管部门出具的保管证明原件。 14、配偶随调随迁，包括： （1）配偶随调的，提供资料与申请人相同。 （2）配偶随迁的，提供身份证、户口簿及在外地已退休或无业（失业）的相关证明。 （3）配偶暂不调沪的，提供身份证、户口簿，提供由引进人才和配偶双方共同签署的书面承诺证明。（4）配偶已在沪的，提供身份证、户口簿、工作关系证明。

北京市人才引进政策人事局

竭诚为您提供优质文档/双击可除北京市人才引进政策人事局 篇一：北京办理人才引进条件 北京：办理引进人才的条件-- 办理引进人才条件 一、所在单位必须是：高新技术企业、民营科技企业、跨国公司地区总部和研究开发机构 二、符合下列条件之一的北京市紧缺人才、年龄在45 周岁以下且身体健康者，可申请办理引进人才手续： 1、具有本科及以上学历且取得高级专业技术职称的专业技术人员和管理人员； 2、在国内外获得硕士及以上学位的专业技术人员和管理人员（经国家教育部留学人员服务中心评估认定证明）。 办理引进人才所需报送的材料 一、引进人才所需报送的材料 1、申请单位的申请证明原件、复印件各一份。抬头写：北京市人事局，内容包括单位的基本情况（公司经营范围，在华在京投资发展情况），引进人才的理由（公司对专业技

术、管理人才需求情况），以及需要引进的人才的基本情况和突出业绩（对公司的价值、贡献）。以第三人称写。 2、填写《引进人才审批表》（一式一份）：单位在申请单位意见处盖章，申请理由处内容应该是书面申请证明的缩写,以第三人称写。 《调动人员情况登记表》（一式三份）：单位在承办单位盖章处盖章，“迁移原因”一栏注明“引进人才”,“随迁人员”栏空着，一律不填任何内容；如有随迁家属，配偶单独填写《调动人员情况登记表》（一式三份）。 3、申报单位的高新技术企业、民营科技企业、跨国公司地区总部及其研究开发机构的认定证明原件及复印件一份，单位营业执照副本复印件一份。 4、引进人员与单位签定的聘用合同原件及复印件各一份。 5、引进人员的学历学位证书、职称证书、身份证、户口本等原件及复印件各一份。 6、引进人员取得的研究成果和突出成绩的原件及复印件各一份。 7、引进人员原单位组织人事部门出具的全面工作鉴定及同意调出证明各一份（抬头写：北京市人事局）。 8、引进人员的完整人事档案。 9、引进人员近期（近三个月）体检证明(在区县级以上

北京办理人才引进条件

北京：办理引进人才的条件- - 办理引进人才条件 一、所在单位必须是：高新技术企业、民营科技企业、跨国公司地区总部和研究开发机构 二、符合下列条件之一的北京市紧缺人才、年龄在45周岁以下且身体健康者，可申请办理引进人才 手续： 1、具有本科及以上学历且取得高级专业技术职称的专业技术人员和管理人员； 2、在国内外获得硕士及以上学位的专业技术人员和管理人员（经国家教育部留学人员服务中心评估 认定证明）。 办理引进人才所需报送的材料 一、引进人才所需报送的材料 1、申请单位的申请证明原件、复印件各一份。抬头写：北京市人事局，内容包括单位的基本情况（公 司经营范围，在华在京投资发展情况），引进人才的理由（公司对专业技术、管理人才需求情况），以及需要引进的人才的基本情况和突出业绩（对公司的价值、贡献）。以第三人称写。 2、填写《引进人才审批表》（一式一份）：单位在申请单位意见处盖章，申请理由处内容应该是书 面申请证明的缩写,以第三人称写。 《调动人员情况登记表》（一式三份）：单位在承办单位盖章处盖章，“迁移原因”一栏注明“引进人才”,“随迁人员”栏空着，一律不填任何内容；如有随迁家属，配偶单独填写《调动人员情况登记表》（一式三份）。 3、申报单位的高新技术企业、民营科技企业、跨国公司地区总部及其研究开发机构的认定证明原件 及复印件一份，单位营业执照副本复印件一份。 4、引进人员与单位签定的聘用合同原件及复印件各一份。 5、引进人员的学历学位证书、职称证书、身份证、户口本等原件及复印件各一份。 6、引进人员取得的研究成果和突出成绩的原件及复印件各一份。 7、引进人员原单位组织人事部门出具的全面工作鉴定及同意调出证明各一份（抬头写：北京市人事 局）。 8、引进人员的完整人事档案。 9、引进人员近期（近三个月）体检证明(在区县级以上医院进行常规体检)。可以在其他材料都齐全 后再进行体检。 10、配偶是北京市户口的，请提供配偶的户口本复印件、身份证复印件、结婚证复印件各一份。 11、已婚但不办理家属户口随迁的，需要提供结婚证复印件一份，独生子女证复印件一份，本人不办 理家属户口随迁的书面说明一份，需要申请人及配偶签字，配偶单位盖章。 二、引进人员家属随同调京所需报送材料及要求： 如爱人具备国家干部身份，且在北京市有接收单位，可同时办理调京手续。需报如下材料： 1、填写《引进人才审批表》（一式一份），《调动人员情况登记表》（一式三份）：申报单位在申 请单位意见处盖章，如有子女,在母亲的《调动人员情况登记表》“随迁人员”一栏中注明；

VIP客人到店、离店接待工作流程

VIP客人到店、离店接待工作流程 VIP客人到店、离店接待工作流程 1、迎送VIP客人，是前厅部的一项非常重要的工作。 2、接到重要VIP客人通知后，前厅部应迅速召集各岗位主管领班干部会议，把VIP客人信息及时传达给每位员工，做好交接班工作，让全体员工从思想上高度重视，全力以赴做好接待工作。 3、V IP客人到店当日，前厅部经理早上第一时间核实VIP抵店名单和房号及客人的姓名、身份、抵店时间、接待单位等，根据具体情况要求部署一切接待工作。 4、填写“ VIP接待单”，并下发到各有关部门做好提前准备工作，检查核对提前准备的登记单、房卡并放入专用袋内，安排礼宾部做好迎接准备。 5、按照VIP客人等级和接待标准，事先检查房间状态。 9点之前进店的要提前一小时通知客房部做好查房工作（由前厅部经理或主管协同客房主管和客房服务员查房态，检查是否已配备好的果盘、礼物等，并试房卡）。正常时间进店 的VIP客人一般在9:30至10：30进行查房工作。 注：VIP标准如下 V1 :最好 V2 :中档 V3 :最常见 6、VIP客人将要到店时，提前在门口做好迎接工作，第一时间通知总经理或副总经理是否参加接见工作，前厅部经 理应随身拿好已准备的VIP专用房卡，记住客人的姓名，用姓氏+先生/女士尊称，欢迎客人的到来，并送客人到电梯。 7、陪同客人到前台办理登记手续，同时向客人介绍饭店设施和服务项目等情况，并问客人有无其他需求。 &征询客人有何要求，是否需订机票或确认订机票等，尽量满足客人提出的要求，离开房间时，祝愿客人住店愉快。 9、如VIP资料有所更新，应及时在电脑客史中修改。

10、如VIP是第一次入住应将VIP的生活习惯和喜好等输入电脑客史。 11、如是常客，在酒店内消费较高，订为VIP标准V3 客人，并建立VIP档案，遵照VIP标准执行。 12、客人入店后，每天下午5点钟打出VIP第二天离店表。7点左右开始与离店的VIP客人联系，征询他们在住店期间对饭店的服务有何意见或建议。并要询问第二天离店的时间，并将预订送机VIP客人登记在案，通知各有关部门做好提前准备工作。 13、确定好VIP客人离店时间，提前汇报总经理或副总经理，并通知客房部，安排礼宾做好运送行李工作，做好送客准备，有需要时，请总经理或副总经理参加，前厅部经理或主管在大堂向客人道别，祝愿客人旅途愉快，并欢迎客人下次光临。

北京人才引进工作流程

北京人才引进工作流程 人才引进工作流程 人才引进办理流程 一、办理条件 高新技术企业、软件和集成电路企业、金融企业、文化创意企业、跨国公司地区总部、驻京研发机构、来京投资企业中45周岁以下且身体健康者，符合北京市年度人才开发目录要求，且符合下列条件之一，可申请办理人才引进手续： 1、前学历为本科及以上学历且取得高级专业技术职称的专业技术人员和管理人员； 2、获得硕士及以上学位的专业技术人员和管理人员。 注：夫妻双方应同去同留。 二、办理程序 1、区属用人单位，持所需材料报区人事局审核；非公经济组织通过朝阳人才服务中心将所需材料报区人事局审核； 2、区人事局审核后报市人事局审批； 3、市人事局审批后办理调动和落户手续。 三、申报材料 （一）主迁人员申报材料及顺序 1、《引进人才审批表》一式一份，《调动人员情况登记表》一式三份； 2、申请单位出具的《关于引进×××的申请》及其电子版，主要内容：单位基本情况、引进人才基本情况、引进理由、突出业绩和作用； 3、高新技术企业（或软件和集成电路企业、金融企业、文化创意企业、跨国公司地区总部、驻京研发机构、来京投资企业）等相关认定证书；

4、企业法人营业执照； 5、学历、学位证书（必要时提供学历、学位认证报告）； 6、专业技术职称证书； 7、专业技术职务任职通知； 8、工作业绩及相关证明材料； 9、原籍存档单位出具的同意调出函； 10、北京单位接收函或聘用（劳动）合同。由集体、民营和私营企业接收的，接收函需由负责人事代理的人才服务机构及上级人事部门盖章。由中央或市属单位接收的，接收函需由正局级单位人事部门盖章。接收函上注明联系人、联系电话； 11、地税部门出具的申请人在京工作期间申报单位连续代扣代缴的个人所得税完税证明； 12、劳动和社会保障部门出具的社会保险缴纳证明； 13、在京固定住所证明。①自己有住房的，提供房产证或购房合同；②租赁房屋的，提供房屋土地管理局办理的房屋租赁合同登记备案证明与业主签订的租房协议；③租赁公房由房屋产权单位出具证明；④借住亲友房子的，提供亲友的房产证或购房合同及居委会出具的相关证明； 14、户口本首页及本人页、身份证（主迁和随迁人员户口登记住址必须在同一地点）； 15、《引进人才政审情况调查表》；（见附件） 16、近期体检表； 17、完整齐全的个人档案； 18、单位及个人诚信声明；（标准样式见附件） 19、其他需要提供的材料。 （二）随迁人员申报材料及顺序 1、《引进人才审批表》一式一份，《调动人员情况登记表》一式三份； 2、结婚证（再婚者需出具离婚证书或丧偶证明）；

办理人才引进的条件及程序申报材料

办理人才引进的条件及程序申报材料 一、办理范围和条件高新技术企业、现代制造业、文化创意产业、金融产业、现代农业等领域的企业或教育、卫生等事业单位，如需引进人才，其所学专业在北京市年度重点发展产业人才开发目录内，符合下列条件之一、周岁以下且身体健康者，可办理人才引进手续:45 （一）具有本科及以上学历且取得高级专业技术职称的专业技术人员和管理人员。 （二）在国内外获得硕士及以上学历的专业技术人员和管理人员。 二、办理程序 （一）由用人单位向区人力社保局提出引进申请。 （二）区人力社保局考察、初审合格后，用人单位向区人力社保局提

交完整档案及申报材料。 （三）区人力社保局审核合格后，报市人力社保局审批。 三、申报材料 （一）主调人材料 ；单位关于引进的报告（含电子版）xx 1. 高新技术企业（或软件和集成电路企业、文化创意企业、跨国公司2. 地区总部、驻京研发机构、来京投资企业）等相关认定证书原件及复 印件； 企业法人营业执照原件及复印件；3. 全部学历、学位证书原件及复印件；4.

全部专业技术职务证书和高级专业技术职务任职通知原件及复印件；5. 工作业绩及相关证明材料；6. 人事关系所在单位同意调出函（西部地区还需出具省级人事部门同7. 意调出函）； 接收函和聘用（劳动）合同原件及复印件；8. 在京工作期间在现聘用单位缴纳的个人所得税完税证明；9. 社会保险缴存证明；10. 房产证或租赁房屋证明；11. 户口本、身份证原件及复印件；12. 人事关系所在单位出具的组织鉴定；13.

本市三级以上医院出具的近期体检表；14. 完整齐全的个人档案；15. ；《诚信声明》16. ；《引进人才政审情况调查表》17. （一式一份），《调动人员情况登记表》（一式四《引进人才审批表》18. 份）； 其它需要提供的材料。19. （二）随调人员材料 全部学位、学历证书原件及复印件；1. 全部专业技术职务证书和高级专业技术职务任职通知原件及复印件；2.

来访客户接待流程

来访客户接待管理 第一条目的 为树立公司良好形象，加强来访客户接待管理，规范客户业务接待流程，本着“统一管理、服务周到”的原则, 特制定本制度： 第二条范围 本制度适用于公司总部各职能中心(部门)各种来访人员接待工作。 第三条相关定义 1、业务洽谈：根据客人的级别和人数确定洽谈地点并确定陪同人员； 2、业务招待：安排客人的餐饮、住宿等； 3、招待预算：根据公司的实际情况由人事行政中心负责相关费用预算。 第四条职责 1、人事行政中心负责接待茶叶、水果、礼品等接待物品的准备； 2、被访部门或相关部门领导负责陪同客人洽谈、招待等工作； 3、人事行政中心负责接待费用的预算、统计和监督控制工作； 4、人事行政中心负责接待管理制度的落实、监督和检查工作； 第五条接待事务分类 1、贵宾接待：指公司领导的重要客人、公司的重要客户、地方政府部门等接待； 2、业务接待：指业务往来接待，包括内部业务、外部供应商、各级、上级部门的检查、调研、指导、联系工作接待等； 3、普通接待：指会议、培训、员工亲戚朋友来访等一般工作接待； 4、其它接待：包括人资纠纷、事业单位来访等公共性工作接待。 第六条具体接待工作包括：

a.被访部门向人事行政中心提交来访客户工作联系单； b.被访部门确认是否需要公司派车； c.人事行政中心根据实际需求决定是否需要借款招待； d.被访部门确认是否需要会议室及投影设备； e.被访部门确认是否需要准备礼品及特殊礼品的采购； f.其它接待可通知人事行政中心、人事行政中心根据事务性质安排接待。 第七条迎客引入 1、来访人员需在进入公司时在前台做备案，由人事行政中心核实并登记。 2、前台人员接待了解来访人员目的，并根据了解情况通知被访部门及人员。 3、前台人员必须严格遵守公司相关规定，不准有任何越格行为发生。 4、前台人员未经公司领导同意，不得向客人透漏有关公司秘密信息或提供涉密资料，对于客人的受公司限制的有关要求应婉言解释谢绝。 第九条附则 1、来宾的吃、住、行由人事行政中心统一安排，被访部门领导可安排人员陪同。被访部门私自安排所产生费用不予报销。 2、人事行政中心对本制度有最终解释权，其他业务招待报销流程及标准参照《业务招待费管理规定》； 3、本制度自发布之日起执行。

公司人才引进方案

公司人才引进方案 1. 企业人才引进方案 2. 企业人才引进管理方案 3. XX公司20XX年人才引进工作方案 1企业人才引进方案 ×××公司××项目于×年×月×日奠基，计划×年×月投产，根据工程进度和×××厂生产工作的需要，现面向社会公开招聘以下关键岗位的人才。 招聘岗位 招聘岗位招聘人数岗位职责基本条件

副总工2负责×××厂生产技术检修运行等××以上学历，十年以上工作经验，熟练掌握生产工艺流程，有丰富的生产、检修、运行管理经验。 计划员1负责×××厂生产调度计划××以上学历，八年以上工作经验，在调度员岗位工作五年以上，熟练掌握生产工艺流程，具有调度室计划员工作经验、职称证和技师证者优先‘工艺工程师5负责×××厂生产工艺技术××以上学历，三年以上工作经验，熟练掌握拜耳法生产工艺流程。 安全工程师2负责×××厂生产安全监督管理××以上学历，在×××厂两年以上工作经验，熟练掌握生产工艺流程，有注册安全工程师证优先。 调度员5负责氧化铝厂生产调度××以上学历，在××厂八年以上工作经验，在调度员岗位工作三年以上，熟练掌握生产工艺流程，具有职称证和技师证者优先。 ××车间工艺工程师1负责××车间的生产工艺技术××以上学历，在×厂八年以上工作经验，在××车间工艺工程师岗位工作三年以上，熟练掌握原料车间生产工艺流程，具有中级职称以上者优先 ××技师3负责原料磨的操作××以上学历，在×××厂五年以上工作经验，在××岗位操作三年以上，熟练掌握××工序的操作，具有××技师证者优先。 1、引进的专业人员一般年龄××周岁以下，身体健康。

2、报名截止时间：××年×月×日 3、到岗时间：××年×月××日—××年×月×日。 4、薪酬待遇： 2企业人才引进管理方案 1总则 1.1为落实XXXX公司人才发展战略，进一步优化人力资源结构，实现企业的长远发展目标，制定本办法。 1.2人才引进工作要适应XXXX公司的发展要求，坚持培养与引进并举，不断增加人才总量，优化人才结构，提高人才素质，为企业持续、健康发展提供人才保障。 1.3本办法适用于XXXX公司。 2人才引进的原则 2.1坚持公开、公平原则； 2.2坚持全面考核、德技双馨、保证质量。 3引进人才的对象 3.1具有硕士及以上学位或取得副高级及以上专业技术职称的高级人才； 3.2以“211”院校为主体的专业对口的大学毕业生；