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礼仪日常小细节

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礼仪日常小细节

尊重他人、懂得知遇感恩、不自命清高、为人谦逊、事无巨细为他人着想...这样的人可以用一个词来形容:优雅。优雅的女性总能让人感到明亮、温和。与这样的女性在一起,内心会感到平静,而那份平静又会在

不知不觉中从内心满溢出来,点亮周围的空气。

如果说改变自己的容貌可通过衣着和美容的方式,那么想要成为一位优雅的魅力女性,可以通过自己的努力来达成。

1、优雅地拎起你的手提包

用臂弯拎手提包会显得较为优雅。但需要注意,手臂千万别往外伸。否则不仅会妨碍到周围的路人,更让你看起来像小朋友拎着自己的手提袋。注意手腕向着自己身体一侧靠拢。

想要把单肩包背得漂亮,一定要注意保持双肩的水平,不要上耸。将手无意识地转动或摇晃雨伞,否则水珠会溅的到处都是哦。

递送小物品时应使用双手,并在对方马上就要接过去的瞬间换为单手,方便对方接手。递送有把手的小物品时,注意将把手的一边朝向对方递送。比如我们在递送剪刀或是小刀时,注意将刀尖朝向自己,手柄朝向对方,千万不能把刀尖朝向对方。

微弯曲。这样的手势才能让对方感觉出你的优雅。

随时保持腰背挺直。

思路。这些行为往往都是我们在无意识中做出的,所以平日里更要多加

注意哦。

没事不要总是玩自己的发梢

女性若是在无意识中做这个动作,会给人留下一种不够沉着稳重的印象。跟他人共处时,总是抚摸头发不仅带来一种不够整洁的印象,更会让对

方担心“是我说的话让她感到太无聊了吗?”同样,也不要总是将发丝缠绕在自己的手指上转动。

不雅的行为哦。

敞开心扉的表现。对对方来说也是相当失礼的。

职场礼仪细节和讲究技巧有哪些

职场礼仪细节和讲究技巧有哪些 礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,同时也是一个职场人员最基础的。那么大家知道职场礼仪细节和讲究技巧有哪些吗?下面小编为大家整理了职场礼仪细节和讲究技巧,希望大家能够喜欢。 职场礼仪细节和讲究技巧 名片使用已成为当今社交的种重要手段,递接名片也有一些重要的细节和讲究,你注意了吗? 递送名片时,要用双手操作,检查名片干净无误后,正面朝上,方向要便于对方读出内容。如果在座位上,递送名片时应该起身或欠身,并说些自我介绍的客气话,如果名字中有生僻字或多音字,可适当说明。 接收名片时,一般应起身或欠身,双手接收并表示感谢。应仔细阅读名片并请教生僻字或多音字,然后仔细放进口袋或皮包内,或者放在桌上最显眼位置,过会儿自然收进皮夹内。切忌其他物品压住名片或在名片上记录。如果自己没有名片,应首先表示歉意并说明原因。

职场礼仪需要注意的要点 第一、要注意容貌的修饰。 容貌,用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。 在正式场合主要的修饰要点有: 1、发型。 发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式适合自己。 头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好每天洗一次。 头发长度有要求,在重要的工作场合,男同志的头发一般不能剃光,同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩,“长发不过肩”。如果要留长发,重要场合头发最好把它束起来,编起辫子,用夹子或发箍把它收拾收拾,不要随意散开。长发是年轻女人的标志,随便甩长发有“搔首弄姿”,不正当竞争之嫌。 工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守,不能过分时尚。 2、面部。

2019春日常礼仪系列一在线考试

2019春日常礼仪系列一在线考试 单选题 (共10道题) 1.(5.0分)人际交往中要以谁为中心? ?A、自己 ?B、对方 ?C、双方利益 ?D、位高者 我的答案:B 此题得分:5.0分 2.(5.0分)第一次请外人吃饭时,最礼貌、最得体的做法是要问什么? ?A、您爱吃点什么 ?B、您想吃点什么 ?C、你吃川菜还是吃粤菜 ?D、您不能吃什么 我的答案:D 此题得分:5.0分 3.(5.0分)西方人不吃什么? ?A、动物的内脏 ?B、动物的血 ?C、动物的头脚 ?D、动物 我的答案:C 此题得分:5.0分 4.( 5.0分)什么决定工作,决定人际关系,决定生活的质量? ?A、理想 ?B、思想 ?C、信念 ?D、目标

我的答案:B 此题得分:5.0分 5.(5.0分)如果有一项研究,你认为一定可以成功,可你的直接上级基于风险等因素,不批准这个项目,你该怎么那么做? ?A、越级上报 ?B、服从上级 ?C、自己独立研究 ?D、再次向上级申请 我的答案:B 此题得分:5.0分 6.(5.0分)我讲礼者敬人也,礼要求以什么为本? ?A、忠诚 ?B、善良 ?C、尊重 ?D、友善 我的答案:C 此题得分:5.0分 7.(5.0分)礼仪的仪就是规范的什么技巧? ?A、交往 ?B、沟通 ?C、互动 ?D、交友 我的答案:B 此题得分:5.0分 8.(5.0分)在尊重和规范之间有个桥,是什么? ?A、接受 ?B、忍受 ?C、表达 ?D、忠诚 我的答案:C 此题得分:5.0分 9.(5.0分)什么是尊重?

?A、尊重别人的信仰 ?B、尊重别人的信念 ?C、尊重别人的爱好 ?D、尊重别人的选择 我的答案:D 此题得分:5.0分 10.(5.0分)人际交往中接受别人除了接受这个人本身之外,还要怎样? ?A、尊重别人的信仰 ?B、尊重别人的信念 ?C、尊重别人的风俗习惯 ?D、尊重别人的选择 我的答案:C 此题得分:5.0分 多选题 (共10道题) 展开 收起 11.(5.0分)当你为别人服务时,应该做到什么? ?A、量力而行 ?B、有求必应 ?C、尊重他人 ?D、不厌其烦 我的答案:BD 此题得分:5.0分 12.(5.0分)在人际交往中,要处理好自己的人际关系的要点是什么? ?A、互动 ?B、沟通 ?C、交往 ?D、尊重 我的答案:AB 此题得分:5.0分 13.(5.0分)沟通的规则是什么?

小学生日常行为礼仪

小学生日常行为礼仪 1、称谓礼仪 (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。(2)不给他人取绰号、说花名。 2、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。 (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。 (2)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。 (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。 (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。 (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 (8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。 3、餐桌礼仪 A、在家时: (1)请长辈先入座。 (2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。 (3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。 (5)主动给长辈添饭加菜。 (6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。 B、在学校: (1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。 (2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。 (3)要安静、文明进餐。 (4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。 (5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。 4、待客礼仪 (1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。 (2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。 (3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。 (4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

中石油日常礼仪系列在线考试答案

中石油(北京)日常礼仪系列(三)在线考试答案 单选题(共10道题) 收起 1.(分)家里和单位接待客人,客人告辞的,谁先伸手握手 A、主人 B、客人 C、无先后顺序 我的答案:B 此题得分:分 2.(分)英语文化中,哪里是上位,是好的位置 A、左 B、右 C、上 D、下 我的答案:B 此题得分:分 3.(分)阿拉伯世界比较通行的礼节,是什么 A、拱手礼 B、按胸礼 C、吐舌礼 D、吻手礼 我的答案:B 此题得分:分 4.(分)欧美国家亲吻礼节,在社交场合它也仅是象征性的,亲什么地方有讲究,一般长辈亲晚辈亲哪里 A、下巴 B、额头 C、贴面颊 D、吻面颊

我的答案:B 此题得分:分 5.(分)欧美国家亲吻礼节,在社交场合它也仅是象征性的,亲什么地方有讲究,一般晚辈亲长辈亲哪里 A、下巴 B、额头 C、贴面颊 D、吻面颊 我的答案:A 此题得分:分 6.(分)如果客人不认识路,陪同人应该在什么位置 A、客人的右前方 B、客人的左前方 C、客人的右后方 D、客人的左后方 我的答案:B 此题得分:分 7.(分)在国际会议中,如何排列会议顺序 A、按来的先后排序 B、按姓氏笔画排序 C、按拉丁字母排序 D、按抽签排序 我的答案:C 此题得分:分 8.(分)让客人或者贵宾在通过房间的门的时候应 A、先入先出 B、先入后出 C、后入先出 D、后入后出 我的答案:A 此题得分:分 9.(分)专职司机开车,上座是哪

A、副驾驶座 B、司机的后排 C、司机后排对角线 D、离门近 我的答案:C 此题得分:分 10.(分)会客时为了表示平起平坐、亲密友善,应选择以下哪种排座的模式 A、自由式 B、主席式 C、相对式 D、并列式 我的答案:D 此题得分:分 多选题(共10道题) 收起 11.(分)集体介绍一般最重要的你要注意是什么呢 A、两边都是单位要把地位低的一方先介绍地位高的一方 B、两边都是单位要把地位高的一方先介绍地位低的一方 C、集体和个人,先介绍个人,后介绍集体 D、集体和个人,先介绍集体,后介绍个人 我的答案:AC 此题得分:分 12.(分)介绍的辅助工具就是名片,下列属于名片的作用的有哪些 A、人们认识的窗口 B、社交的介绍信 C、名片是社交的联谊卡 D、名片乃现代人社交之必备。 我的答案:BCD 此题得分:分 13.(分)下面哪些情况下,做自我介绍是比较容易成功的

文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

活动目的: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? 下面请欣赏小品《家里来客了》。 (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 某某说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪? 某某说:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 现场采访:中国少年报的记者听说你们这里在开展文明礼仪活动,特来采访各位同学,欢迎吗? (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗?

国旗下讲话:文明礼仪_从细节做起

文明礼仪——从细节做起 老师们、同学们: 早上好!今天,我在国旗下讲话的题目是《文明礼仪——从细节做起》。 古人云:人无礼则不全,事无礼则不成,国无礼则不宁。文明礼仪,是一个人立身于世的基础,也是一个社会乃至一个民族前进的保证。著名CEO史蒂夫.奥得兰先生曾在他的《难以描述的管理定律》一书中写道他年轻时的一个故事:当他在丹麦的一家餐馆中当服务员时,曾不慎将食物倒在一个贵妇人的裙子上,但即使是三十年后他仍然记得妇人的反应:她在惊讶之后迅速恢复冷静,并微笑着告诉史蒂夫:“没关系,这不是你的错。””他从中得出了著名的服务员定律:一个人素质的高低并不体现在他如何对待一个著名CEO,而在他如何对待一个普通的服务员。 换句话说,一个人的文明素质的体现于细节。在日常生活中,我们常常会看见路人乱闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为,每当我们对此报以轻蔑的目光时,是否曾想过自己的行为举止呢?在学校里,你是否会随意乱扔纸屑、零食袋呢?在家里,你是否会对母亲烧好的饭菜夸一句“好吃”呢?在路上,你是否会主动地拾起地上的纸屑呢?歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”而美女与丑妇的区别往往就在于细节。 用感恩体现细节吧,看见迎面而来的老师,不要再视而不见,轻轻的一声“老师好”不仅体现你对辛勤耕耘的老师的赞美,而且也许能给老师带来一整天的好心情。用分享体现细节吧,在雨似倾盆的天气,将你的伞再向左移一点,为那个狼狈不堪的他遮挡头上的那片乌云,让暖暖的同学之情在伞下静静流淌。用耐心体现细节吧,虽然已是绿灯,虽然上课铃即将敲响,但斑马线上相互搀扶着的老人仍在颤颤巍巍的过马路,按捺下不耐烦,静静的等待他们的离去,让他们安全地走过这一段路程。娟娟细流,汇成大海。让我们时刻注意自己的言行举止,从细节做起,从点滴小事做起,让中华五千年礼仪之邦重现风采。 谢谢! 小溪塔二小一年级组:樊孝阳 2014年11月17日

基本的生活细节礼仪

基本的生活细节礼仪 化妆的基本原则 1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只 有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。 2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异,以及个人审美观的不同,每个人化 的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。 3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的,但化妆的过程则实在不雅观。 4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生,也不礼貌。 5.吊唁、丧礼场合不可化浓妆,也不宜抹口红。 发型要与服饰相协调 与礼服相配:女士在比较庄重的场合,穿礼服时,可将头发挽在颈后,显得端庄、高雅; 与连衣裙相配:如果穿V字领连衣裙,就可将头发盘起,如果穿外露较多的连衣裙, 可选择披肩发或束发; 与西装相配:因西装给人以端庄整洁的感觉,发型也要梳得端庄、大方,不要过于蓬松。 不得在公共场合修剪指甲 社交活动中,人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手, 是交往时的最低要求。要经常修剪指甲,指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时,指甲 沟附近的“暴皮”要同时剪去,不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是,在任何公共场合 修剪指甲,都是不文明、不雅观的举止。 体毛必须修整 鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短,不要用手拔,特别是 当着其他人的面。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋 毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装,必须先剃去腋毛,以免有损整体形象。在社交和公务场合,男士不得穿短裤,不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝 袜时,如露出腿毛,应先将其剃掉。 保持牙齿清洁

容易被忽略的职场礼仪小细节文档

2020 容易被忽略的职场礼仪小细节文 档 Document Writing

容易被忽略的职场礼仪小细节文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 容易被忽略的职场礼仪小细节 其实职场礼仪对你而言,早已耳熟能详了,它涉及工作相关的行为,比如电话礼仪、电子邮件礼仪,以及工作就餐礼仪、会议礼仪、着装礼仪,等等。 职场礼仪看上去似乎并不会对你的职业生涯带来直接损失,但是,如果不能给予重视,则会大幅度降低你的专业形象和个人信赖度,疏远你的人际关系,让成功与你失之交臂!现在就来看看还有哪些礼仪细节被你忽视了。 守则1 即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thankyou!”

永远保持自己专业态度和形象很重要! 守则2 避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量! 你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度! 守则3 永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。 不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。 守则4 在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。 切记,你的成功取决于你为自己建立的形象! 守则5 不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。 摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

日常礼仪,涉外礼仪

日常礼仪 1.礼仪:是指人们在社会交往中所形成的律己、敬人的行为规范,也是约定俗成的待人以尊重、友好的习惯做法。 2.尊重的原则三“A“原则 第一个A(accept)接受对方。第二个A(attention)重视对方。第三个A(admire)赞美对方。 3. 仪表礼仪四要点修饰容貌注意化妆注意举止注意表情 4. 容貌: 1)发型:整洁规范长度适中款式合适 2)男性发型:前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领 3)女士发型:头发束起,不要披散过肩 4)脸部:男士:不要留胡子,注意修剪鼻毛、耳毛; 女士:不宜浓妆,不用怪异颜色。 指甲:不留长指甲,女士不涂颜色过艳的指甲油。 香水:男士:使用男士专用香水; 女士:应以气味芬芳、清淡为好 5.化妆礼仪:自然,协调选用同系列化妆品,各个部位协调,与服饰协调,避人 6.举止动作:美观,规范 7. 站姿 目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹。 双腿并拢直立,脚尖分呈V字型。 两脚分开,双手合起放于腹前或背后。 8. 坐姿 轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。 对坐谈话时,身体稍前倾,表示尊重和谦虚。 如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿向回收。 9. 蹲姿 一脚在前,一脚在后,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。 10. 目光 交谈中与对方视线应经常交流,(每次3~5秒) 其余时候应将视线保持在对方眼下方到嘴上方之间的任一位置。 11.握手 1)手位 手向侧下方伸出,手掌与地面垂直,手尖稍向下,拇指向前适当地张开,其余四指并拢向下 2)时间三到五秒钟 3)力度握力在两公斤左右 4)伸手的前后顺序 地位高的人先伸手,女性先伸手,长辈先伸手,上级先伸手,老师先伸手 注意特殊性接待客人时主人先伸手 客人告辞时客人先伸手 一个人跟多人握手:由尊而卑,由近而远,宴会桌上顺时针方向

最新文明礼仪及小学生日常行为规范教育主题班会

做行为规范文明知礼的小学生班会资料 五年级4班 主要任务: 通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。把礼仪常规贯穿到各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。 活动过程: 一、活动导入 班主任:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《做行为规范文明知礼的小学生》主题班会现在开始。 二、活动开始 (一)、家庭文明礼仪。 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。 下面请听历史故事:《孔融让梨》。 主持人:看到这个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?学生自由发言。 主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢? (二)、校园文明礼仪 主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文明礼仪之邦”。 主持人:中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪。在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少

先队员不仅要学好文化知识,还要讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?学生自由发言。 (校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿;同学之间交往的礼仪、课堂礼仪、课间礼仪、递物与接物。) 1、我们在学校内要做到哪些? 学生说:在我个人认为要做到校园文明礼仪有三大点:首先,在学校要尊重老师。在个人方面要做到不打架、不骂人、仪容仪表要符合学校规范。在同学之间要做到互帮互助、团结友爱。 她说得很对,我们作为学生在学校内要遵守校规校纪。 2、我们升国旗是我们要做到哪些礼仪? 学生说:升国旗时我们应该立正站好,向国旗行注目礼,我们要尊重国旗,要知道自己是一名中国人升国旗时,要想想我国体育健儿夺得奥运冠军时升国旗的样子----目不转睛的看着国旗冉冉生起,要知道为了这一面国旗有多少人为此付出了生命国旗代表着我们的国家,升国旗是一件神圣而庄严的事,我们不应该当作儿戏,不应该说话打闹而要尊重它爱护它。就像某某所说我们在升国旗时一定要严肃。 模拟练习 (场景一)当你想向同学借笔时,你该怎么说?怎么做呢? (场景二)如果你不小心碰掉了同学的文具盒,你该怎么办?你的铅笔盒被碰掉了,你生气吗? (场景三)中午当你在食堂盛汤时特别拥挤你该怎么办呢? (场景四)如果你在上楼道时,有同学被撞到了怎么办? (场景五)如果你回到家发现忘了老师安排的家庭作业你怎么向老师打电话询问呢? 主持人:这是我们常用的校园礼仪,对于我们小学生,《小学生

文明礼仪从细节做起

《文明礼仪从细节做起》主题班会 活动目的: 1.配合学校礼仪活动,针对本班学生的实际,采用小品表演、讲故事讨论等多种学生喜闻乐见的形式,对学生进行在校、在家、在外的文明礼仪言行的教育。 2.使学生在参与活动及讨论的过程中,达到自我教育、自我提高的目的,让学生积极投入学礼仪、做文明礼仪行为使者的活动中。 二.活动主持:。 三.活动过程: 主持人甲:今天,我们五年级将要召开“文明礼仪从细节做起”的主题班会,首先有请我们班的班长来宣读本次活动的目的及意义。 班长:亲爱的同学们,你们好!伴随着十月的朝阳,迎来丰收的季节,我们五年级的“文明礼仪从细节做起”的主题班会就要开始了,此时此刻做为班长的我从心眼里感到高兴,感到快乐。 我们伟大的祖国是一个拥有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。一个人的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。可以说,文明礼仪是我们所有少年儿童学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。 养成良好的礼仪习惯是我们每个人应该具备的最起码的素质。同学们,我们是祖国未来社会的建设者和接班人,未来社会的文明进步程度与我们的文明水平有直接的关系,缺乏礼仪便难以成为未来社会的主人。所以,我们要好好学习文明礼仪知识,不断提高自己的文明修养,力争在家做个讲文明懂礼仪的好孩子,在学校做个讲文明懂礼仪的好学生,在社会做个讲文明懂礼仪的好公民。 希望通过今天的这次班会,使我们每一名学生都能感受到文明礼仪的重要性,从而让我们都积极行动起来,让文明礼仪成为我们每个人的自觉言行,让文明礼仪不再是外加的约束,而是内化的自律。让我们同心携手,争当社会文明礼仪先锋,从自身做起,从现在做起,从身边小事做起,从今天做起,为把我们的学校建设成为文明校园做出应有的贡献! 最后,我祝愿我们班的同学们都成为文明礼仪的使者,让我们的校园成为一个文明的、和谐的、爱心永驻的校园! 甲:今天的活动,我们以小组汇报的形式展示,下面来认识一下四个小队。 (我们是第一小队,我们的口号是,.校园是我家,文明靠大家)(我们是第二小队,我们的口号是,讲文明语,做文明事,当文明人。) (我们是第三小队,我们的口号是,文明礼仪,从我做起。)

日常礼仪系列在线考试答案

第1题自我修饰有三个要点需要注意,下列哪一项不是这个范畴: 您的答案:D 题目分数:5 此题得分: 批注: 第2题排列座次十分讲究,下列说法错误的是: 您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第3题正式宴会具有三大确定性() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第4题宴会礼仪中的环境有三点考虑不包括() 您的答案:A 题目分数:5 此题得分: 批注: 第5题刀叉在不使用时的放置讲究是放置成()行 您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第6题节庆礼仪三大特点,下列哪一项不是: 您的答案:A 题目分数:5 此题得分: 批注:

第7题注意拜访时适可而止,一般情况下,礼节性拜访,客人停留的时间多久为宜 您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第8题过年选择的礼品强调三个特点,下列哪一项不是: 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第9题宴会的类型不包括() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第10题下列关于汤匙的使用注意中错误的是() 您的答案:D 题目分数:5 此题得分: 批注: 第11题基本用餐方式的三大类别不包括哪一种() 您的答案:D 题目分数:5 此题得分: 批注: 第12题西餐礼仪中关于餐具的使用正确的是() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第13题金教授建议的点餐的省事三招是()

您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第14题世界上通行的付费方式有三种不包括()您的答案:B 题目分数:5 此题得分: 批注: 第15题安排菜单时的五大禁忌不包括() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第16题应邀赴宴需注意的问题的是 您的答案:A,C,D,E 题目分数:5 此题得分: 批注: 第17题节庆聊天的几个忌讳包括 您的答案:A,B,C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第18题西餐礼仪的交际中应注意 您的答案:A,B,C 题目分数:5 此题得分: 批注: 第19题西餐礼仪讲究中进餐时应注意 您的答案:A,B,C 题目分数:5 此题得分:

小学生日常行为规范礼仪篇

小学生日常行为规范礼 仪篇 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

小学生日常行为规范礼仪标准 一、校园礼仪: (一)基本礼仪: 1.参加升旗仪式要求穿校服,衣着整洁,戴好红领巾,校徽胸卡。脱帽,面向旗杆方向立正站好行注目礼,少先队员行队礼,不得交谈、走动或做其他动作。唱国歌时神态庄严,歌词正确,声音响亮。 2.学会并用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。 3.学会使用体态语言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让等。 微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿,嘴角微上。 鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双眼注视对方、面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下30度左右,低头眼向下看。初次见面或为深表谢意,上体前倾90度行礼。 握手:起身站立,用右手握,双目注视对方,面带微笑,不必用力,握一下即可。多人同时握手不要交错,待别人握后,再伸手依次相握。 招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意,招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。 鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。 右行礼让:在校园、楼道行走或上下楼梯时,靠右侧行走。遇到师长、客人时,主动停步侧立,让他们先行。 (二)尊师礼仪

1. 每天第一次走进教室要向孔夫子行鞠躬礼;每天第一节课前要行“上课礼仪”。 2.在校园见到老师要止步、立定、鞠躬、问好;进出校门、教室、上下楼梯时遇到老师,应让老师先行。 3.上、下课起立,站在座椅一侧,双手自然下垂,向老师行鞠躬礼。 4.课堂上准备提问、回答问题、有事报告时先举手,老师同意后方可发言。上课期间,不准随便下位;未经允许,不得出入教室。 5.进入教师办公室要先喊“报告”或敲门,经允许再进入,声音以室内人听见为适度。 6.与教师谈话应站好,认真听,不可东张西望,两眼应注视老师。 7.师生常用语: (1)师生相遇:“老师好!”“老师再见!” (2)请求老师帮助:“老师,我有一个问题没有听明白,您能不能给我再讲一讲?” (3)汇报工作:“老师,这是我们班的作业本,全部收齐了。”“老师,我有事找您,您方便吗?”“老师,近来班里发生了一些事情,您什么时候有空,向您汇报一下。” (4)受到批评:“老师,您批评得对,我一定改正。”得到表扬:“谢谢老师!”受到冤枉:“老师,我也有责任,但我不是故意的,以后我会注意的。” (三)同学间礼仪 1.同学之间要互相问候、打招呼,平时见面行礼要说“学长好”。 2.尊重女生,不与女生争抢座位,表现出“女生优先”。 3.不嘲笑或者恶意评价同学,不以伤害别人感情的方式取笑别人。 4.同学间不起绰号,不讲粗话、脏话和庸俗的传闻。

小学生日常生活礼仪

小学生日常生活礼仪 下面给大家带来一篇[小学生日常生活礼仪],希望能帮助到你。 中国自古以来就是礼仪之邦。讲礼仪是我国长久以来的优良传统,下面为大家集整理了小学生握手礼仪常识,欢迎参考借鉴。 一、称谓礼仪 1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。 2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。 二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的问候语。 1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。 2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。 3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康 4、过节时:祝爸爸(妈妈)节日愉快。 5、外出时:祝爸爸(妈妈)一路平安。 6、归来时:爸爸(妈妈)回来啦。 三、就餐礼仪 1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。 2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。 3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。 4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢小学生礼仪常识大全小学生礼仪常识大全。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。 5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。 四、穿着礼仪 1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。 2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。 3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。 4.按学校规定穿校服。 五、尊师礼仪 1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。 2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。 3、进办公室要喊报告,听到“请进”后方可进入,离开时应向老师说“再见”。 4、发现老师的错处要有礼貌地指出。 5、课堂上发言要先举手,回答问题要起立。 六、同学交往礼仪 1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。 2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。 3、与同学说话语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 4、向同学请教问题,问前要用谦语,问后要道谢。 5、不给同学取绰号,要主动帮助有困难的和身有残疾的同学。 七、升旗礼仪 1、升旗时,要身穿校服,仪态庄重,脱帽肃立,行队礼。 2、唱国歌时要严肃、准确,声音要洪亮。

基本生活细节礼仪

基本生活细节礼仪 化妆的基本原则 1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只 有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。 2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异,以及个人审美观的不同,每个人化 的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。 3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的,但化妆的过程则实在不雅观。 4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生,也不礼貌。 5.吊唁、丧礼场合不可化浓妆,也不宜抹口红。 发型要与服饰相协调 与礼服相配:女士在比较庄重的场合,穿礼服时,可将头发挽在颈后,显得端庄、高雅; 与连衣裙相配:如果穿V字领连衣裙,就可将头发盘起,如果穿外露较多的连衣裙, 可选择披肩发或束发; 与西装相配:因西装给人以端庄整洁的感觉,发型也要梳得端庄、大方,不要过于蓬松。 不得在公共场合修剪指甲 社交活动中,人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手, 是交往时的最低要求。要经常修剪指甲,指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时,指甲 沟附近的“暴皮”要同时剪去,不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是,在任何公共场合 修剪指甲,都是不文明、不雅观的举止。 体毛必须修整 鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短,不要用手拔,特别是 当着其他人的面。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋 毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装,必须先剃去腋毛,以免有损整体形象。在社交和公务场合,男士不得穿短裤,不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝 袜时,如露出腿毛,应先将其剃掉。 保持牙齿清洁

日常礼仪系列(四)在线考试标准答案

日常礼仪系列(四)在线考试答案

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第1题自我修饰有三个要点需要注意,下列哪一项不是这个范畴: 您的答案:D 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第2题排列座次十分讲究,下列说法错误的是: 您的答案:B 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第3题正式宴会具有三大确定性() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第4题宴会礼仪中的环境有三点考虑不包括() 您的答案:A 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第5题刀叉在不使用时的放置讲究是放置成()行 您的答案:B 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第6题节庆礼仪三大特点,下列哪一项不是: 您的答案:A 题目分数:5 此题得分:5.0 批注:

第7题注意拜访时适可而止,一般情况下,礼节性拜访,客人停留的时间多久为宜? 您的答案:B 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第8题过年选择的礼品强调三个特点,下列哪一项不是: 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第9题宴会的类型不包括() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第10题下列关于汤匙的使用注意中错误的是() 您的答案:D 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第11题基本用餐方式的三大类别不包括哪一种() 您的答案:D 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第12题西餐礼仪中关于餐具的使用正确的是() 您的答案:C 题目分数:5 此题得分:5.0 批注: 第13题金教授建议的点餐的省事三招是()

小学生日常生活礼仪常识

小学生日常生活礼仪常识 小学生作为祖国未来的花朵,学会日常生活的礼仪常识是最基本的素养,下面是给大家搜集整理的小学生日常生活礼仪常识,希望可以帮助到大家! 小学生日常生活礼仪常识:说话礼仪 (1)要大方地与别人打招呼以及介绍自己,不要扭扭捏捏、躲躲闪闪。 (2)交谈是相互的,不要只想着要自己说,而要给对方说话的机会。 (3)在别人讲话的时候,要用关注的目光注视对方,不要随便插话,也不要经常打断别人。 (4)说话时,眼睛请不要左顾右盼和东张西望,而是要认真地凝视对方的眼睛。如果觉得看着眼睛有些害怕或紧张的话,可以看着对方的眉间。 (5)说话的时候,不要随便发怒;不要伤害对方的心灵,更加不能口出恶言、说粗话脏话。 (6)要使用低声,让自己的小伙伴听见就可以了。 (7)说双方都感兴趣的话题,这是交际中的金钥匙。 关于小学生的相处之道 (1)不要用自己拥有的东西去和别人没有的东西相比。

(2)不要拉帮结派,不要欺负别的小朋友。 (3)不要抢夺别人的东西,不要强占物品,要学会和别人一起分享。 (4)要勇于承认自己的错误,不要吝啬说“对不起”。 (5)要信守自己的承诺,一旦答应了别人的事情,就一定要做到。如果尽力了也做不到,要向别人道歉。 (6)要送别人礼物时,礼物不在贵,心意才是最珍贵的。不要把自己不喜欢的东西,当礼物顺手送给别人。 (7)在递接物品的时候,要使用双手。在招待别人用茶的时候,要一手扶着杯把,一手托着杯底送上,注意不要用手碰到杯口。在递送笔、刀等尖利器物的时候,要将尖端指向自己,而不是朝着对方。 (8)尊重别人的秘密,不宣传别人的秘密,不要翻看别人的东西。 小学生日常生活礼仪常识:行为规范 1、小学生日常行为规范,尊敬国旗、国徽,会唱国歌,升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、尊敬父母,关心父母身体健康,主动为家庭做力所能及的事。小学生日常行为规范听从父母和长辈的教导,外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师,见面行礼,主动问好,接受老师的教导,与老师交流。小学生日常行为规范 4、尊老爱幼,平等待人。同学之间友好相处,互相关心,互相帮助。不欺负弱小,不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民

小学生礼仪教案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 小学生礼仪教案 篇一:小学生文明礼仪教案 小学生文明礼仪教案 1小学生日常行为规范 目的要求: 1、懂得国旗、国徽的意义;懂得升国旗、降国旗的规范行为。 教学重难点: 学习行为规范,形成规范行为。 教学时间: 一课时 教学过程: 一、谈话导入: 同学们,我们每周一都升国旗你知道升国旗要注意什么吗 二、授新课: 1、板书课题:小学生日常行为规范升国旗

2、分小组讨论: ①升国旗时的行为。 3、相互交流。 4、肯定学生的回答。 5、讲解总结规范行为,特别是如何行队礼。 ①升国旗、,奏唱国歌时,同学们要跟着音乐一起唱,要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 6表扬做得好的同学。 三、小结: 这节课我们学习了升国旗行为规范,希望同学们按照规范去做,规范我们的行为。 2、小学生文明礼仪课教案——课间礼仪 教学目的: 1.通过讨论、交流有关课间活动的问题,提高学生的课间安全意识和课间礼仪意识。 2.促进学生自觉进行有益的课间活动,遵守课间礼仪,争做“课间礼仪之星”,共同创建和谐课间。 教学重点: 提高学生的课间安全意识和课间礼仪意识,促进学生共同创建和谐课间。教学难点: 促进学生共同创建和谐课间。 课前准备:相关资料

教学过程: 一、情境导入 1、渲染课间情境。 2、引发思考,组织交流。 3、情感共鸣,导入新课。 创建和谐社会,创建和谐校园,让我们也来为校园增添光彩,你、我、他,我们共同来创建一个安全、文明、快乐的和谐课间。 (板书:共创和谐课间) 二、深入交流 1、谈身边故事,树立正确形象。 (1)引导学生发现身边亮点 师:我们中国是一个有着五千年悠久历史的文明古国,有着礼仪之邦的美称,几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪,这是我们的骄傲和财富。 现在,在我们身边,在我们的校园,在我们的课间,就有许许多多活动有秩序、文明礼让的好孩子。他们是校园课间的文明之星、礼仪之星。 下面,我想请大家说一说发生在课间的小故事,说说那些活动有序、文明礼让的好孩子在课间都是怎么做的? (2)组织交流 在交流中,引导学生通过身边实例,明确课间应做些什

礼仪用词-礼仪之道细节决定成败 精品

礼仪之道:细节决定成败 可能是做研发时穿牛仔裤、球鞋的习惯成了自然,很多技术出身的人士都有些不 修边幅、不拘小节。但礼仪专家的研究成果和众多职场成功人士的经验都证明:外表、言谈和行为举止是建立良好人际关系的重要因素,而人际交往能力则是影响职业人士 晋升和职业发展速度的重要因素之一,据我所知,许多知名大企业已将商务礼仪标准化、制度化了,甚至列为新员工的常规入职培训课程之一。it员工、甚至cio理应重 视和关注礼仪问题。 cio及it员工涉及的商务礼仪问题依工作场合和交往对象不同大体上可以分为企 业内部同事和公司外的商业交往对象、国人与老外;场合包括公司内外、国内国外、 上下班;情景包括打电话、收发电子邮件、开会、乘车、商务宴请、接待与拜访、商 业礼物赠送与收受和出差等等。 公司制度也许为了适用于不同岗位、层级的全体员工或体现人文关怀,在着装及 仪容仪表方面规定得比较粗、细节界定不够明确,贯彻落实容易走样,cio就需要根据it行业及员工工作特点,在遵守公司制度基础上加以细化,便于贯彻执行公司制度、 体现公司文化和对外展示公司品牌形象,从而在遵守制度和照顾员工个性方面找到平 衡点。例如,公司规定“出席各类正式、重要活动或接见客户时需着正装”,但是每 个员工对“正装”、“正式、重要活动”的理解可能存在不小差异,男女生的标准也 不一样,cio就需要对此做出明确界定。 年轻it员工对周一到周四不能穿着牛仔装及过于休闲的服装、运动鞋的规定不见 得喜欢、但可以理解,他们一般比较在意周五穿着能否适当放宽要求,尤其是天性爱 漂亮的女生,这方面的制度或惯例其实也是企业文化的一种体现。今年一位80后应届 生对着装的不同意见也促使我改变了原来的内部规定:实习期、见习期的新员工与老 员工要求不同,普通员工和管理人员区别对待,这样就比较人性化。 我曾经因陪领导出席重要宴会着装不得体而处境尴尬,也曾亲眼目睹同行女同事 因为出差着装不妥、携带过于花哨的休闲包被领导批评而在一旁如坐针毡;第一次陪 领导出差,还曾因未同车同行,在路上接到已先到机场的领导打电话问:“你在哪里啊?”而暗自叫苦:未能比领导早到机场等候啊! 开会、会面谈话、打电话或回复发送电子邮件时,如果肢体语言不佳、语气不妥 或措辞不当、表达方式不合时宜,也许对方就会感觉不爽,轻者影响沟通效果、给人 留下不好的印象,重则影响生意或部门、公司形象。我曾经听公司业务部门老总说因 某供应商老板粗俗不堪等原因影响某单生意成交,更听陪同国外客户到工厂的业务员 说过,老外看到工人在不合适的地点抽烟、卫生不佳等就觉得该企业管理不善,怕影 响订单质量和交货期而取消了订单。

中石油(北京)日常礼仪系列(一)在线考试答案

中石油(北京)日常礼仪系列(一)在线考试答案 单选题 (共10道题) 收起 1.(5.0分)人际交往中要以谁为中心? ?A、自己 ?B、对方 ?C、双方利益 ?D、位高者 我的答案:B 此题得分:5.0分 2.(5.0分)第一次请外人吃饭时,最礼貌、最得体的做法是要问什么? ?A、您爱吃点什么 ?B、您想吃点什么 ?C、你吃川菜还是吃粤菜 ?D、您不能吃什么 我的答案:D 此题得分:5.0分 3.(5.0分)西方人不吃什么? ?A、动物的内脏 ?B、动物的血 ?C、动物的头脚 ?D、动物 我的答案:C 此题得分:5.0分 4.( 5.0分)什么决定工作,决定人际关系,决定生活的质量? ?A、理想 ?B、思想 ?C、信念 ?D、目标

我的答案:B 此题得分:5.0分 5.(5.0分)如果有一项研究,你认为一定可以成功,可你的直接上级基于风险等因素,不批准这个项目,你该怎么那么做? ?A、越级上报 ?B、服从上级 ?C、自己独立研究 ?D、再次向上级申请 我的答案:B 此题得分:5.0分 6.(5.0分)我讲礼者敬人也,礼要求以什么为本? ?A、忠诚 ?B、善良 ?C、尊重 ?D、友善 我的答案:C 此题得分:5.0分 7.(5.0分)礼仪的仪就是规范的什么技巧? ?A、交往 ?B、沟通 ?C、互动 ?D、交友 我的答案:B 此题得分:5.0分 8.(5.0分)在尊重和规范之间有个桥,是什么? ?A、接受 ?B、忍受 ?C、表达 ?D、忠诚 我的答案:C 此题得分:5.0分 9.(5.0分)什么是尊重?

?A、尊重别人的信仰 ?B、尊重别人的信念 ?C、尊重别人的爱好 ?D、尊重别人的选择 我的答案:D 此题得分:5.0分 10.(5.0分)人际交往中接受别人除了接受这个人本身之外,还要怎样? ?A、尊重别人的信仰 ?B、尊重别人的信念 ?C、尊重别人的风俗习惯 ?D、尊重别人的选择 我的答案:C 此题得分:5.0分 多选题 (共10道题) 收起 11.(5.0分)当你为别人服务时,应该做到什么? ?A、量力而行 ?B、有求必应 ?C、尊重他人 ?D、不厌其烦 我的答案:BD 此题得分:5.0分 12.(5.0分)在人际交往中,要处理好自己的人际关系的要点是什么? ?A、互动 ?B、沟通 ?C、交往 ?D、尊重 我的答案:AB 此题得分:5.0分 13.(5.0分)沟通的规则是什么?

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