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高端超市发展的SWOT分析与策略研究

高端超市发展的SWOT分析与策略研究
高端超市发展的SWOT分析与策略研究

高端超市发展的SWOT分析与策略研究

杨庆芳

(长江大学管理学院 湖北荆州 434023)

[摘 要]本文运用SWOT分析方法对我国高端超市发展的内部条件和外部环境作了详细分析,客观地提出我国高端超市发展具有的优势及和劣势及面临

的机遇和威胁,并在此基础上总结归纳了高端超市的发展策略,为我国高端超市

的发展提供了决策依据。

[关键词]高端超市;SWOT分析;发展策略

“高端超市”在不少消费者眼中曾是“贵”的代名词,是只有

老外或者有钱人才会进去购物的另类超市。如今,随着越来越多的

精品超市落地一线城市,这种高端超市也离百姓生活越来越近,有

更多的消费者开始走进环境优雅、品位不凡的精品超市,购买自己

喜爱的商品,去尝试国际化的购物体验。

一、高端超市发展现状

随着国内首家高端超市华润集团深圳万象城Ole’店开业,一

线城市高端超市扩张神速。除了华润万家旗下的高端超市Ole’在

杭州、上海、宁波以及北京频出新动作外。日前百佳的高端超市品

牌International华南地区首店也落户广州;另外,和记黄埔旗下

的Taste、北京华联的高端超市品牌BHG、台湾远东国际生鲜超市、

韩国C-mart也都在一线城市中心商圈紧锣密鼓地寻找店址。

然而在享受“火”的背后,更多高端超市正体验着“高处不胜

寒”的悲壮境地。如华润Ole’深圳店开业之初,由于没有找到合

适的定位,多次进行内部调整;而之后在东莞开出的第二家“Ole’

生活时尚中心”旗舰店,因为业绩一直表现欠佳,也被迫于2007年

易帜为华润万家;而同类业态的和记黄埔属下TASTE超市,在香港

拓展多年,门店数量也仅1~2家。

尽管几家欢喜几家忧,然而在国内零售业竞争日趋激烈的背景

下,零售企业如果能通过引进新型业态,对传统业态流失且购买力

强劲的特殊顾客群实施有效拦截,则不仅可以有效规避同行竞争,

提高盈利水平,而且能尽早占领这块新领域的制高点。所以可以确

定一场定位于城市高端消费的商战必将在未来打响,也许3~5年

后,高端超市将有可能真正成为零售业的下一个主战场。因此,如

何抓住高端超市当前发展的战略机遇对促进零售业市场的发展和提

高人们生活质量都将具有十分重要的意义。

二、高端超市发展的SWOT分析

作为一种战略分析方法,SWO T的含义是:S(Strengths)代表

事物内部的优势,W(Weaknesses)代表事物本身的劣势,O

(Opportunities)代表来自外部的发展机遇,T(Threats)代表事物

发展过程中面临的外部威胁或挑战。

优势分析:产品特色优势。与普通超市相比,高端超市的产品

很有特色,对高端消费者吸引力较大。高端超市的经营模式更多地

为自购自营,因此在产品选购和分配上比较灵活,容易形成差异化

竞争,其在产品特色和产品结构上其独特的特征:如具有外国气息

风味(如红酒、巧克力等)、健康产品(如有机食品、绿色食品、优

质食品等)、异域特产(进口产品、特色产品等)、季节性产品、传

统节日产品等。

(一)环境优势。精品超市,对很多人来说有着非凡的意义。

它可以是一种全新消费方式的见证者,生活方式的引领者,甚至,

可以说是某种情结、格调的坚实庇佑者。精品超市内环境优雅,采

购方便,结账不需要排长队,可以满足高端消费者独享优质服务的

心理。逛传统超市,满足的是“生活必需”,而去精品超市,注重的

是“新鲜、好奇、有趣”的购物体验。各类城市新贵、小资、白领、

小明星、艺术家、外籍人士在这里寻找到全新的购物乐趣。人们不

必担心像去乱哄哄的传统超市那样,人挤人不说,还要为买单排上

至少半小时的长队。

(二)劣势分析。1.成本劣势。对于高端超市来说,其目标顾客是具备高消费能力和意愿的人群,这些人群最集中的地方是高档住宅社区和高档商务区。高端超市必须选择在大城市商业繁华地段、高档写字楼商务区或临近高档社区集聚地,而这些黄金地段的租赁成本非常高。除此之外,高端超市前期投入是传统超市的2倍或更高,这些投入包括各种设备,尤其是生鲜的各种加工与存储设备等。如Ole’的门店前期投入基本是1平米1万元左右,这要比普通超市的投入高20倍到30倍。目前国贸三期的Ole’新店投资已经超千万,公司聘请了著名设计师总设计师,一些装修材料都从德国和荷兰进口。

2.渠道劣势。与强势地向供应商收取各类费用而获利的连锁超市不同,更多的高端超市却不得不千方百计寻找供应商,并把他们引入超市。而这也成为高端超市运营瓶颈所在。高端超市提供的都是高品质或独家销售的产品,而高品质供货商则都比较强势,并且很难找到。这些特色高品质供应商更多时候仅供货给五星级酒店、高端餐厅甚至王室等,他们根本不认为超市可以销售这么高端的商品,要说服高端供应商进场很不容易。邵先生长期从事高端超市采购,他每天要做的事情就是在网络和各类渠道上寻找高品质供应商,然后努力联系上对方。“很多时候,这类供应商是求也求不来的,你要花很多时间去让他们相信,他们的货品可以在超市销售。要引入一个海外高端供应商,花费数月时间很正常。”邵先生如是说。

3.营利模式劣势。由于奉行高品质、高成本、高利润的经营模式,高端超市网点少,无法像传统业那样依靠规模优势大量销售,因而与普通超市相比,精品超市通常并不能向供应商收取进场费、条码费以及其他各种费用。据戴琳瑛介绍,一般几十件商品Ole门店只收取1000元左右的进场费;而赛特超市从未有过进场费和条码费;婕妮璐三里屯店的店长卢兴朝也表示,他们从来不收此类费用,超市主要依靠销售单品来盈利。单一的营利模式也是高端超市发展的劣势。

(三)机遇分析。1.高收入阶层的不断涌现。投资银行美林的研究显示:2007年底,中国有41.5万人拥有百万美元以上的资产(不含自住的房地产),较2006年增加20.3%,平均资产510万美元。汇丰银行更是大胆预测:10年内,中国的中产阶级(年收入7500~25000美元)将从3500万人暴增至1亿人。而CTR的调查显示:2008年,仅京沪广深等8个一线城市的高端女性规模就达到了167万,她们的平均月收入达到7000元,家庭年平均收入更是高达24万元。这一群体的消费欲望最强烈,且已摆脱价格消费层次,转为重视产品质量,有消费奢侈品的欲望。这种高速增长的中产阶级和高消费群体,也成为分众消费时代零售企业进军高端超市的原始动机。专家表示,客观地讲,诸如北京、上海、天津、深圳、广州等国内很多城市,都已初步具高端超市生存的土壤。

2.对高品质产品需要欲望的提升。消费市场上频频出现的产品质量问题,使高端消费者对购买绿色产品、优质高保障产品的欲望加速提升。商品供应符合顾客需求才是其中的关键,几乎所有的高端精品超市都强调健康、有机的概念,提倡一种高品质的生活理念,而这正符合了现代富裕阶层的健康消费理念,其售卖的都是高品质的商品,或者是“物以稀为贵”的商品,这种商品在普通超市难以买到,至少可选的同类商品在普通超市非常少。由于普通超市不能满足这种购物需求,消费者才愿意到高端超市来购物。

(四)威胁分析。1.选址威胁。尽管北京、上海、广州等一线城市具备了发展高端超市的土壤,但是在高端超市发展初期仍然面临诸多问题。高端超市的模式并非想做就能做得到的,关键还要看市场接受程度、地点、租金、人口密度、客群等因素。高端超市对选址的标准非常严格。高端超市必须选择在大城市商业繁华地段、

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打开传统文化与西式文明碰撞下的近代社会 ——读邵雍先生《中国近代社会史》

王桃明

(安徽师范大学社会学院 安徽芜湖 241003)

[摘 要]传统文化占据主导地位下的中国近代社会,虽有西式文明的强劲冲击碰撞,却不能止步近代社会生活的不断败落和社会问题的更加积重难治。本文通过对中国近代社会的各种状况的述说和揭示,认为这些问题的根源仍主要在于传统文化中的某些固有弊端之因素,但又谨慎地提出了正确的认识清楚这种社会通病才有可能解救这个社会的观点。

[关键词]传统文化;西式文明;社会生活;社会问题

2008年,上海师范大学文学院教授邵雍先生出版了《中国近代社会史》一书。今年以来有幸拜读了这部历史社会史著作,感觉到论述内容详细全面,引用文献资料丰富,注重古今中外类比等。该书对1840年鸦片战争以来的中国近代社会面貌作了全景式描绘,让人们对这一百多年来的近代社会生活状况有了较清晰的认识。

全书共有五章,内容包括社会结构、社会组织、社会生活、人生历程、社会问题等,重点阐述了近代社会以来外力入侵、战争频繁、地方割据、外国租界的存在对于社会带来的巨大影响。主要讨论了各社会阶级、阶层、组织生存的历史条件,成员构成以及各自分布的地域,并从社会结构运行的整体性来考察了各社会组织之间的关系。深刻说明了在中国历史发展的长河之中,古代传统文化对于近代社会的广泛影响,以及在西方文明撞击下中国近代社会的重大改变。正确解释了社会问题是严重不平等的社会结构的必然产物,是社会生活的负面表现,以及社会通病的积重难返和难以根治,是中国近代社会的根本国情之一。

一、传统文化主导下的社会结构和组织

社会结构是社会有机整体的基本构成要素及相互关系,是结构要素的有序排列。[1]51传统文化下的社会结构主要由官、民、贱民构成,其中官由处于等级制顶峰的皇帝,和最接近皇帝的皇室成员的宗室,及归属于皇帝的百官大臣组成。皇帝是全国掌握着至高无上权利的统治者,宗室是皇帝的亲戚子孙,百官大臣是处于京城地方的九品十八级和未入流的文武官员。民分为良民和贱民,士、农、工、商“四民”是良民,士是具有秀才、举人、进士等功名的未仕知识分子。清代的士绅在政治、经济、文化及社会生活诸方面享有许多特权,是一个统治社会的特殊阶层,相应也要承担更多的职责。清末废除科举制后,社会上出现了受西式文明影响的新知识分子阶层。农就是在封建土地上进行自给自足经济的农民,这是一个很广大地位低的阶层。工是掌握了一定技术的工匠,受资本生产关系的影响,出现了使用机器的近代工人。商就是位列四民之末的商人,但近代出现了商人地位上升的变化,成功的商人还成了资本家,组成了一个新的阶级。另四民之外还有四业不居的游民,在近代游民的数量很多,属于流氓无产阶级。贱民包括奴婢、世仆、乐户、丐户、优伶、隶卒等,他们处于等级制的最底层,各个等级在法律和社会上的地位是不平等的,清代的贱民等级又可分为四个等第。[2]47良民和贱民之间有“良贱不婚”的规定,又有“除贱为民”的做法。

社会组织是一定数量的个人通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的组织。家庭作为一个历史范畴自氏族社会瓦解后就成为人类社会的基本细胞,是一个最重要的血缘组织。在家庭基础上依靠血缘宗法关系结合而成的家庭群体叫家族,而同一祖先繁衍下来的家族则组成一个宗族。宗族组织对于家族内部的阶级分化起了阻碍和掩盖的作用,在一定程度上有利于清王朝的统治;但是族权的过度发展,对族众的有力庇护以及宗族之间的械斗又对清王朝的统治产生消极影响。[3]411近代职业性组织有行会、同乡会、会馆公所、同业公会等,行会是社会商品经济发展到一定水平的历史产物,同乡会是特定历史时期特定的经济和政治目的所决定的。宗教性组织有天主教、基督教、伊斯兰教等,西方宗教与东方宗教有明显的区别,前者是支配社会的,后者是依附社会的。非法性组织有会道门、帮会、土匪等,会道门是社会下层的集团,帮会和土匪是由于清代人口猛增、游民队伍庞大统治腐败及社会恶化所造成的结果。另外还有学会、立宪团体、商会、农会、童子军新式社团。

二、西式文明碰撞下的社会生活和人生

人类有史以来赖以生存的最普遍的日常生活,是千百万茫茫众生的世俗生活。人的世俗生活首先包括衣食住行,它是社会基本的物质生活内容,传统社会中每个人的衣食住行有着严格的等级规定和阶级差别。服饰在人类生活中占有极为重要的地位,制作材料主要是受社会条件特别是生产力发展条件的影响。服饰的色彩很有讲究,如清代皇帝专用黄色,庶民不得穿缎绣,衣服只能用蓝色。但近代渐渐有了变化,特别是甲午战争后的“剪辫易服”,剪辫就是剪

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高档写字楼商务区或临近高档社区集聚地,而这些黄金地段的租赁成本之高可想而知。如何找到一个适合高端超市生存和发展的理想地段成为高端超市扩张之路的一大障碍。

2.消费习惯的威胁。城市的富裕阶层不可能每次购物都在“高端超市”,他们去“高端超市”购物只是为了一个“体验或尝试”,绝不可能把这里作为经常性大量购物的地方。而这一点,和超市的消费理念是背道而驰的,超市需要的是“每日都消费、每周都采购、每次都买齐”的常客,目的在于满足一个家庭的日常居家全部所需。另外,由于超市主要提供日用消费品,因此其辐射半径有限,一般是两到三公里以内的居民为主要消费者。因此,传统超市选址都比邻人口密集的居民住宅社区,而当前开在购物中心和商业街的“高端超市”,显然不支持这种居家购物方式。这无疑又是超市发展的一大威胁。

上海城市超市负责人表示,由于客群有限,下一步的市场开拓非常艰难。在他看来,上海再增加2到3家城市超市就饱和了,而事实上,随着更多集团加入分羹,高端超市领域竞争势必更加惨烈。

三、高端超市发展策略

(一)建立和完善信息系统。要保证形成差异化竞争,保持客流的质和量,则须不断跟踪和满足高端消费者的需求,谁能更精准的了解高端消费者,谁就能在精品超市竞争中出奇制胜。而消费者需求的信息,则离不开数据的搜集,因此建立完善的信息系统是超市发展的重要策略。

(二)耐心引导和培育消费群体。新兴的高消费群体,由于生活节奏较快,很多家庭都聘请了保姆或钟点工。这些保姆或钟点工往往才是鲜食品类的直接购买者。但无论是保姆,还是家庭主妇本人,她们对高品质的食材、烹饪料理方法等了解甚少。而国内许多拥有财富的第一代,他们当初节衣缩食、白手兴家所养成的节俭生活习惯,在短时期内更无法彻底改变。因此,高端超市,尤其是以高档鲜食品类为主的高端超市在开办初期,由于其价格昂贵、加工料理方法等瓶颈可能会遭遇尴尬,还需要在高品质的生活方式、情趣商品、体现高品质生活品位的商品方面长时间引导、培育。

参考文献:

[1]张磊.高端超市的经营定位与挑战[J].商业经济,2010(6).

[2]王琰.另辟蹊径高端超市撒网一线城市[J].中国商报,2010(4).

作者简介:杨庆芳(1973-),女,湖北荆门人,硕士,长江大学管理学院讲师,研究方向:企业管理。 收稿日期:2010-09-13

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某企业战略分析报告

. 长虹企业战略分析 战略是企业在竞争激烈且多变的市场环境中,在对自身内部和外部资源的详细分析的基础上,作出的关于企业发展方向和经营范围的长远性,全局性的谋划或方案。它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。正确的战略是企业取得成功的保证。 战略制定后,投诸实践,并取得成功,需要有相应的管理层次支持。企业内部管理层次如下图: 为了说明企业实行战略管理的重要性和如何实行战略管理,我们选择我国彩电业的“雁头”——四川长虹进行以下几方面的战略分析。 一.彩电行业分析 1.行业竞争分析(PEST方法,市场结构描述与分析,集中度分析,基本竞争力量分析) 2.彩电业的出路 3.对未来彩电业的展望 二.长虹内部资源与能力分析 1.资源分析 2.能力分析 3.核心竞争力分析 4.价值链分析 5.SWOT分析 三.长虹多元化发展战略(公司战略) 1.产品、市场的扩张 2.企业边界的扩张 3.扩张途径 四.长虹的竞争战略----既总成本领先又差异化 1.从长虹的生产运营活动看其竞争战略 2.长虹作为成熟产业的竞争战略 五.长虹的国际化经营战略 1.国际化经营的必然性 2.国际化经营的战略调研

3.长虹选择的进入战略 4.对长虹全球化战略的分析与展望. 第一部分彩电行业分析 彩电业是我国市场经济的先行者,属于最早放开、最早引进技术、最早进行国产化的行业之一,曾经对我国电子工业和国民经济作出过巨大贡献,同时也是我国在国际市场上有竞争力的行业之一。 而2001年统计则显示我国彩电业已经陷入困境。几家主营彩电的生产企业业绩下降甚至出现亏损。彩电业遇到的困境引起了人们深深的思考:是谁造成了这样的困境,它的突破口又在哪里呢?价格战是罪魁祸首吗?不可否认,导致彩电业利润率普遍下降的一个重要原因是近年来炮声不断的价格战,据估算,5年来6次大幅度降价使全行业减少利润150亿元。但是价格战是市场经济的产物,它的存在证明经济体的内部有进一步进行结构调整的自然要求。而价格战是如何产生的,经历了”价格战“后的中国彩电业又将何去何从?这些都需要我们深入的分析。 2001年是彩电业变幻莫测的一年,普通彩电市场的饱和及利润率的下降,加入WTO 的巨大压力,技术与产品创新需求的增大,这一切让彩电业不堪重负。家电行业已步入了微利时代,整个行业的增长动力正在逐步衰竭,转型已经成为摆在整个行业面前的重大问题。 几年前,长虹、康佳、TCL等国内品牌曾联手以价格优势在国内彩电市场上占了先机,中国彩电业由此迅速崛起。但如今,价格优势已无法弥补中国彩电业核心技术不足的致命弱点,中国彩电业不得不吞食着价格恶战带来的苦果。4000万台的生产能力与2000万台的需求量严重脱节,全行业库存600万台的天文数字发人深省。产品结构和产业结构的调整是彩电企业突出重围的必由之路。 下面,我们将综合运用PEST方法,市场结构理论,五种基本竞争力量分析我国彩电业的过去,现在和未来。 一、行业竞争分析 (一)、用PEST方法分析彩电业 P(政治):从1997年以来,我国宏观经济运行的基本状况是供大于求的失衡,这以为人们所熟知。我国经济发展的基本动力已经从供给扩张转换为需求拉动。正是在这种形势下,我们启动了一系列扩张需求、刺激消费的政策。一方面居民收入增加,生活水平提高,很多家庭已不满足一台彩电,这就增加了彩电的需求量;另一方面,加入WTO后,中国政府废除和修订了一些经济法规,使投资环境改善,众多国外厂商纷至沓来,企图分得一杯羹。 E(经济):在世界经济增长放缓的情况下,我国保持了国民经济总值年增长率7%的速度,使国民经济持续、稳定、健康的发展。众多国外企业都瞄准了中国良好的投资环境,许多国际知名彩电品牌都在中国投资或者合作建厂,这无疑会给我国彩电业带来严峻挑战和沉重压力。另一方面,外贸的发展和外资的引进使我们能够更好地利用国内外两个市场和两种资源。特别是加入WTO后,欧盟对我国彩电业的贸易歧视和贸易壁垒将逐渐被打破,而巴西、印度等中国彩电出口潜力极大的市场在入世前关税水平达到50%以上,加上贸易壁垒,可达100%;而在入世后,关税和贸易壁垒都会大幅降低,彩电出口将会进一步增长。 S(社会):目前,我国居民的消费倾向更趋个性化,多样化.对彩电行业来说,收入水平较低的,房屋面积较小的,可能要求21、29英寸的彩电就够了;收入水平较高的,房屋

惠友超市SWOT分析

惠友超市SWOT分析 (1)专业服务,领导商圈,成为值得信赖的大卖场我们在营运中保持务实、简单和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。

透过欧尚(Auchan) 集团全球经营的Knowhow ,以每周一小时的训练,培养员工的专业技能与专业知识,确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活,深入了解商圈住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象,惠友每年都会举办顾客满意度调查活动,透过专业分析的问卷调查结果,找出问题进行改善,并力求从每位员工做起,来提升顾客满意度。此外,我们仍将持续落实[会员制]软硬体的建构,以符合顾客期待的创新提案,给予会员更多的关注,让惠友走进每一位顾客的生活中,成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。 (2)先进的营运管理模式——让惠友走进每一位顾客的生活中引进更具国际观的营运管理模式,惠友由欧尚集团全球化联合采购优势,大大提高商品种类与品质,为我们广大的顾客群,提供更优质的购物品质及生活水准。在经营特色上,由各分店依照当地顾客的需求,组合出正确及多重选择性的商品,并提供强而有力、令人惊喜的商品折扣。以热情周到的接待方式服务顾客,用心倾听顾客的声音,快速并确实地给予回应与行动,让顾客分享与惠友一起成长的愉快经验。 (3)环境优势:多元化卖场、便利消费服务呈现多元化卖场型态,兼具休闲与便利的消费需求宽敞明亮的卖场,简单代感的购物环境。此外,还有贴近流行时尚的购物空间规则,以融入消费者生活为目标,设置了美食街、主题餐厅、精品专柜及商店街,让顾客在购物之余享受更多元的休闲时光。部份分店更依照当地顾客的生

酒店SWOT分析1

徐州莫泰168连锁酒店发展的S W O T 分析报告 背景 上海美林阁酒店及餐饮管理有限公司把投资方向锁定在发展经济型旅店上。2002年,公司成立了上海莫泰(Motel)连锁旅店管理有限公司,打造全新的经济型旅店品牌"Motel168"。未来数年,公司将以每年新建30-40家的速度扩张,形成规模经济,迅速占领市场,成为拥有五万八千余间客房400多家门店的连锁经济型酒店集团。 徐州是江苏省辖市,位于苏鲁豫皖四省交界地区。历史上徐州一直是区域性的政治、经济、军事、文化中心,英雄才俊辈出,人文积淀深厚。如今,徐州是江苏省重点规划建设的四个特大城市和三大都市圈核心城市之一,也是新亚欧大陆桥东端第一个区域性中心城市和淮海经济区的中心城市。作为国务院批准的“较大的市”,徐州曾先后获得国家历史文化名城、中国优秀旅游城市等称号。 徐州莫泰168连锁酒店相对于传统的全服务酒店而存在的一种新兴酒店,其突出特点是价格经济实惠,提供有限服务,目标顾客群定位在普通消费大众上。因而在酒店硬件设施上省去了豪华的大堂和宴会娱乐等辅助设施,不追求高档次、大而全,而把服务功能集中在住宿上,精心打造旅居客停的休息空间,大大节约了成本投入,从而可以把经济实惠的房价让渡给顾客。

目录 一、徐州莫泰酒店发展的SWOT 分析 (3) 1.优势 (3) 2.劣势 (3) 3.机会 (4) 4.威胁 (4) 二、建立徐州莫泰酒店评分矩阵 (5) 三、SWOT战略分析,构建矩阵图 (5)

一、徐州莫泰酒店发展的SWOT 分析 SWOT是英文(Strengths,Weakness,Opportunities,Threats)第一个字母的缩写,S 和W 是指内部优势和劣势,O 和T 是指外部机会和威胁。 1.优势 (1)低廉的成本投入。徐州地处苏北,与苏南以及一些大城市相比,经济发展相对滞后,地价、房价、建材价格和物业成本都较低。另外,从员工工资薪金支出看,在苏南的一些城市,酒店普通服务员的月工资在1800元~2500 元,而徐州酒店普通服务员的月工资在1000 元~1600 元。可见在徐州投资开设经济型酒店的经营管理成本较低。 (2)诱人的客房价位。目前,苏南一些城市莫泰酒店的平均房价在200元左右。苏北地区消费水平偏低,从运作成本来看,南京的地价近乎徐州的2 倍,假如在利润一定的条件下,徐州莫泰酒店客房的出租价格在200元的基础上明显具有下调的空间,更能迎合一般公务、商务旅行者和普通旅游者的消费需求。 (3)充足的客源保证。徐州是淮海经济区制造业、现代服务业、物流业的中心,经济地位在苏北地区举足轻重,随着地区经济的发展,徐州已成为苏北地区重要的商务目的地,其中不乏一般商务人士和中小企业主,这类商务客人成为莫泰酒店的稳定客源之一。 徐州旅游资源丰富,以“汉代三绝”(汉墓、汉画像石、汉兵__马俑)为代表的两汉文化遗存驰名海内外,云龙山水、黄河风光带迤逦迷人,每年都会吸引大量游客。来徐旅游的国内游客中,15~24 岁的占12.69%,24 岁~44 岁的占65.67%,这些年龄层次的人喜欢独行或与家人亲朋一起出游,但经济负担较重,对价格较为敏感,同时又对住宿质量要求较高,因此价格实惠、住宿舒适的莫泰酒店就成为首选之处。 2.劣势 (1)专业管理技术不高。徐州目前的莫泰连锁酒店大多是当初为满足部门利益而建立的,企业制度不健全,管理制度欠规范,管理思想落后,迷信经验管理,忽视制度建设,习惯通过领导者的能力和情绪控制酒店经营状况的走向。 (2)专业管理人才缺乏。目前,徐州开设旅游专业的各院校中,共有中专生735 人,大专生611 人,本科生429 人,这些学生所学习的酒店管理知识均是与高星级酒店相关的,学生实践也主要在国内外大中城市的四五星级酒店进行,可见未来的酒店管理者都是为高星级酒店“量身定做”的,对于莫泰这类经济型酒店的专业管理人才严重缺乏。 (3)酒店市场不规范。这种不规范主要表现为各种酒店间的削价竞争,如2009 年徐州星级酒店的客房平均出租率为62.42%,2010 年为105.95%,上升了43.53%,而平均房价则由2009年的193.55 元/ 天间,下降到2010年的123.89 元/ 天间,下降了69.66 元。这种入住率大幅提高的现象是酒店压低房价造成的,在收益方面并没有改善。另外有些酒店和招待所因隶属于各级政府和企事业单位,成为组织接待相关人员的机构,多数情况下面对的都是内部市场,一旦面对公众市场时,惯用的法宝就是不考虑成本,实行恶性价格竞争抢夺客源。

阿里巴巴集团的SWOT分析及发展建议

阿里巴巴集团的SWOT分析及发展建议 外部环境内部条件 机会 1 .电子商务发展空间巨大:随着经济的发展 和人民生活水平的日益提高,社会零售品 消费总额不断扩大,电子商务占社会零售 品消费总额的比例逐年攀升,但仍有较大 提升空间; 2.随着智能手机保有量和PC出货量的逐年攀 升,移动互联网发展迅速;大数据、云 计算等互联网技术不断进步; 3.政策的有力扶持,如“互联网+”概念的提出; 相关法律法规日益完善; 4 .随着阿里农村化、国际化战略的提出, 农村市场、国际市场潜力巨大 优势 1 .阿里巴巴刚刚完成了上市融资,内部资 金发展较为充裕; 2.通过“合伙人制度” ,实现了股权与管理权 的分离,阿里巴巴集团管理层以13.1%的持 股比例,实现了对集团的绝对控制; 3 .通过近期一系列重大的并购举措,包括: 投资魅族、苏宁云商,收购优酷土豆,入 股58 到家等,极大地丰富和拓展了集团的 业务范围; 4 .拥有较为完善的阿里生态圈,包括:电商领 域的淘宝、天猫;团购领域的美团、口碑; 生活服务领域的高德地图、快的打车等;传 媒领域的新浪微博、优酷土豆等;支付领域 的支付宝、余额宝等;消费金融领域的花呗、 借呗等等,几乎涉及移动互联网业务的方方 面面,近期还向个人征信业务进军(芝麻信 用);蚂蚁金服从阿里集团剥离后,阿里的 未来发展方向更加明晰, 有利于集团业务的长远发展 挑战 /威胁 1.宏观经济下行压力增大,淘 宝、天猫等销售额增速逐步 放缓; 2.随着消费者层次的升级,品 质而非价格成为部分消费者选 购商品的首要参考因素,阿里 在电商领域将面临京东与腾讯 联合的强有力挑战,市场地位 面临冲击; 3.网络安全问题日益突出,相 关法律类法规有待完善 劣势 1.为客户创造价值的能力越来 越弱,表现在:供应商内 部的竞争日益激烈;大商家 的规模扩张挤占小商家的 生存空间等; 2.“合伙人制度”有损股东 权益,集团发展较为依赖管理 层的决策能力; 3.假货泛滥问题有损公司形 象,与京东相比,物流环节 成本过高(不仅是金钱成 本,还有时间成本); 4.平台数据庞大而杂乱,对数 据的处理技术要求高,平台 引流能力有限 建议: 1.针对农村市场、国际市场的广阔前景,实行农村电商及向国际市场挺进,抢占市场份额; 2.针对宏观经济下行压力与京东、腾讯联手的双重挑战,一方面,要加强对假冒伪劣的惩治力度,净化网购环境;同时完善网购流程,尤其是退货、赔付流程,切实保障消费者权益;并加大对物流环节的投资力度,降低物流成本;另一方面,向农村、国际市场等新兴市场进军,抢占市场份额; 3.更进一步完善阿里集团的生态圈,同时在集团内部合理分工,明确业务重点与未来发展方向; 4.针对集团发展对管理层能力的依赖,在管理层内部进行改革,不断注入新鲜血液,保持集团内部活力

公司发展总体战略及发展模式分析

项目工作成果之六: 三年发展规划报告 报告版本:定稿 完成时间: 报告执笔:*** 督导:*** 发送:北京xxxx公司刘玉奇先生及相关人员

北京xxxx公司 三年发展规划报告 长城企业战略研究所

一、机械式停车设备制造业发展环境及竞争态势 1.1机械式停车设备特点 1.2机械式停车设备市场分析 1.3机械式停车设备制造业发展环境 1.4机械式停车设备业竞争态势 1.5 加入世贸后影响分析 二、xxxx公司现状分析 2.1 公司市场营销 2.2 公司生产管理 2.3 公司知识资产 三、 xxxx公司发展总体战略及发展模式分析

3.1战略目标及战略选择 3.2xxxx公司的商业模式分析 3.3以虚拟制造为基本模式 3.4以客户增值扩展市场 3.5 以知识资产为核心能力 3.6 借资本市场实现快速增长 3.7 三年中重点工作列表 一、机械式停车设备制造业发展环境及竞争态势 1.1 机械式停车设备特点 目前,我国城市的停车场主要有三种形式,即平面停车库、自行式立体停车库、机械式全自动立体停车库。比较而言机

械式立体停车库具有如下的优点: ●充分利用空间,节省占地面积 机械式停车设备可以向空中和地下发展,占地面积仅是平面车场的1/2—1/25,比建筑自行式停车楼节省空间达75%以上,也比建筑自行式地下车库用地面积少50%以上,这在寸土寸金的大城市显得尤为重要。 ●造价低 机械式停车设备每个泊位投资约2—12万元,而建筑自行式停车楼每个泊位在20—40万元,平面停车场在某些地段仅土地使用费就要4万元/泊位。 ●使用方便 机械式停车设备操作十分简单,存取车辆所用的时间也不长。按照机械式停车设备设计要求,每次存取车时间不超过120秒,一般不能出现存取车排队的现象。 ●增加汽车防盗性和保护性 目前,我国每天有300辆汽车被盗,轮胎、反光镜等配件经常丢失,挡风玻璃被砸碎、车体被划伤的情况也时有发生,而机械式停车设备一般不会出现这种情况。 但机械式停车场(库)也存在如下不利因素: ●一次性投入仍然很高,同时投资回收时间比较长 对于普通消费者来说,由于机械式停车设备每个泊位至少也要几万元,一般人暂时是不会购买机械式停车泊位的; 同时,租用一个泊位每月也至少需要几百到几千元,而在城市的非中心地带租用一个平面式停车位的费用要低于机械式停车设备。

酒店SWOT分析

徐州开元名都大酒店 发展战略分析

徐州开元名都大酒店的发展战略分析 前言 徐州开元名都大酒店是徐州第一家也是唯一一家进驻徐州的五星级酒店,作为一家资质先优的五星级酒店,徐州开元名都大酒店无疑成为了重要名流雅士、商务办公人士的首选。经过多年的经营打造,开元名都大酒店在徐州地区已经站稳了脚跟,在徐州同类酒店之中已经占据相当高的地位。尽管现今多家同类酒店(如:徐州金陵金源大酒店、徐州海天假日酒店、徐州如家快捷酒店、徐州希尔顿大酒店、西门大鸭林等)进驻徐州地区,但却没有改变徐州开元名都大酒店的地位。这就表明开元名都大酒店在徐州地区的发展是比较有潜力的,但也存在一定的威胁,对此,我们小组对徐州开元名都大酒店的发展进行了SWOT分析及其战略研究。 一、酒店简介 徐州开元名都大酒店座落在中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国国家园林城市、“五省通衢”的彭城——徐州市,位于徐州泉山区湖西路1号。开元国际酒店管理公司为“中国饭店业集团20强”之一,并被评为“中国旅游知名品牌”和“中国酒店品牌先锋”。开元国际酒店管理公司秉承“以服务为基础,以品牌为核心,以市场为先导,以连锁为模式,以人本为宗旨,以文化为风骨”的经营管理理念,坚定不移地推行酒店连锁发展战略,致力于打造中国民族酒店品牌,争取跻身卓越酒店集团的行列。 管理公司全力打造以“开元大酒店”为商号的四星级酒店品牌,和以“开元名都大酒店”为商号的五星级酒店品牌。集团酒店业务的发展和营运具有明确的市场定位和严格的产品标准,要求每一家开元酒店都在当地同档酒店中处于领先地位,拥有具备足够市场影响力的规模,设施出众,服务全面,向宾客提供高品质的住宿、富于特色的餐饮、独具魅力的康乐项目,以及周全细意的商务会议服务。集团视宾客为最重要的资产。集团迄今已经拥有数以万计的忠诚客户,并通过“金爵会贵宾奖励计划”,为所有忠诚客户提供更为丰富的下榻体验和更加优厚的价值回报。该计划是迄今国内酒店行业中最周全、最先进、的常客奖励计划之一。集团还设有“中央销售预订中心”,并正在筹划建立集团在上海等主要客源城市的销售办事处,为

阿里巴巴SWOT

阿里巴巴战略的SWOT分析 阿里1999年3月10日由中国互联网商业先驱成立,以为研究发展基地,9月10日在设立国际总部。 2000年9月9日,在成立阿里巴国总部。 阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿元人民币建立淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2012年2月,阿里巴巴宣布,向旗下子公司上市公司提出私有化要约,回购价格为13.5港元。2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议,阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。2012年7月23日,阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群,组成集团CBBS大市场。 阿里巴巴(联合交易所股份代号:1688)为全球领先的小企业电子商务公司,也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国市,通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括:集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国贸易的中国交易市场,以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及销的日本交易市场。此外,阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台,为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交

易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。为了转型成为可让小企业更易建立和管理网上业务的综合平台,阿里巴巴亦直接或通过其收购的公司包括中国万网及一达通,向国贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务,并设有企业管理专才及电子商务专才培训服务。阿里巴巴亦拥有 Vendio 及 Auctiva,该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商,主要服务网上商家。阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、国、欧洲和美国共设有70多个办事处。 2002年5月马云荣登日本最大的《日经》杂志封面人物,《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献:“阿里巴巴已达到收支平衡,成为整个互联网世界的骄傲。”自阿里巴巴成立之后,全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断,被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 2003年非典爆发,网络商务价值突显,阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台,的各项指标持续高速发展。 一)S(优势) 1、阿里巴巴的做得好 (1)阿里巴巴专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。

swot分析酒店

酒店swot分析 swot分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。其中,s代表strength(优势),w代表weakness(弱势),o代表opportunity(机会),t代表threat(威胁),其中,s、w是内部因素,o、t是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 swot分析案例: 酒店 优势(Strengths): 环境氛围优势: 校园主题接待酒店是按星级标准经营管理的综合性接待酒店,装修典雅,充满书香气息,别具一格。与社会酒店所不同的是,书香酒店身处校园,超凡脱俗,与校园文化和谐天成,具有校园主题酒店多重元素。书香气多于商务味,天然重于雕饰,把自己自然融于校园之中。酒店环境卫生优雅,相比于学校餐厅,西村北门等餐饮公司卫生,环境要好得多。 地理位置优势: 酒店处于学校餐厅,位于学校中心位置,相对于其他餐饮公司,老师、学生就餐都比较方便。 管理团队优势: 酒店隶属于学校后勤服务总公司,管理层都具有本科以上学历,具有较高的文化知识修养,能够科学的管理酒店。 特色优势:

酒店分为学者东西两部分,学者餐厅三楼部分主要面向学生,饭菜价格适中。中午以3—5元小菜为主,符合大学生的消费水平。晚上以酒店聚餐的大菜为主。维客超市三楼主要面向教职工,规格较高,可满足婚宴,大型聚会等需求。 弱势(Weaknesses): 价格弱势: 相比于西村,书香酒店价位偏高,大学生消费水平有限,价格方面存在一定劣势。 机会(Opportunities): 随着生活水平的提高,广大师生对生活品质的最求也逐渐提高,书香酒店环境卫生,氛围好,饭菜质量高、品质好。选择酒店的人必定会越来越多。 威胁(Threats): 南门商业街的建成,许多餐馆酒店进驻,也是对酒店的威胁。

某公司发展战略调整案例分析

夏新公司发展战略调整案例分析 目录 导言.......................................................... - 2 -一背景篇....................................................... - 2 - 1.公司简介.................................................. - 2 - 2.夏新发展现状.............................................. - 3 - 3.案例背景.................................................. - 4 - 4.小结...................................................... - 6 -二分析篇....................................................... - 7 - 1.屡战屡败的战略转移........................................ - 7 - 1.1 残酷的现实........................................... - 7 - 1.2 技术资源分析........................................ - 12 - 1.3 战略管理分析........................................ - 14 - 1.4 结论:错误的战略路径选择............................. - 15 - 2.立足3G 寻求突破.......................................... - 16 - 2.1 环境分析............................................ - 16 - 2.2 竞争战略分析........................................ - 17 - 2.3资源分析............................................ - 20 - 2.4品牌分析............................................ - 26 - 2.5夏新公司的SWOT模型分析............................. - 31 -三战略决策篇.................................................. - 35 - 1.夏新公司面对市场新变化之决策............................. - 35 - 2.决策建议................................................. - 35 - 3.夏新带给中国企业的启示................................... - 38 -结束语......................................................... - 39 -案例感言....................................................... - 39 -

主题酒店swot分析

主题酒店swot分析 swot分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。其中,s代表strength(优势),w代表weakness(弱势),o代表opportunity(机会),t 代表threat(威胁),其中,s、w是内部因素,o、t是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 swot分析案例:酒店 优势(Strengths): 环境氛围优势:校园主题接待酒店酒店是按星级标准经营管理的综合性接待酒店,装修典雅,充满书香气息,别具一格。与社会酒店所不同的是,书香酒店身处校园,超凡脱俗,与校园文化和谐天成,具有校园主题酒店多重元素。书香气多于商务味,天然重于雕饰,把自己自然融于校园之中。酒店环境卫生优雅,相比于学校餐厅,西村北门等餐饮公司卫生,环境要好得多。 地理位置优势:酒店处于学校餐厅,位于学校中心位置,相对于其他餐饮公司,老师、学生就餐都比较方便。 管理团队优势:酒店隶属于学校后勤服务总公司,管理层都具有本科以上学历,具有较高的文化知识修养,能够科学的管理酒店。

特色优势:酒店分为学者东西两部分,学者餐厅三楼部分主要面向学生,饭菜价格适中。中午以3—5元小菜为主,符合大学生的消费水平。晚上以酒店聚餐的大菜为主。维客超市三楼主要面向教职工,规格较高,可满足婚宴,大型聚会等需求。 弱势(Weaknesses): 价格弱势:相比于西村,书香酒店价位偏高,大学生消费水平有限,价格方面存在一定劣势。 机会(Opportunities): 随着生活水平的提高,广大师生对生活品质的最求也逐渐提高,书香酒店环境卫生,氛围好,饭菜质量高、品质好。选择酒店的人必定会越来越多。 威胁(Threats): 由于最近外卖的兴起,各个外卖网站的优惠比较大,导致许多人更加偏向于叫外卖,外卖的兴起是酒店的重要威胁。 南门商业街的建成,许多餐馆酒店进驻,也是对酒店的威胁。

公司战略发展研究

下篇公司发展战略研究 需要回答的关键问题 ?了解公司目前战略及管理定位、组织技能、关键管理流程 ?分析现有问题、并提出可选择改善方案 主要任务 ?了解公司目前战略定位 ?分析公司现有组织结构 ?规划公司未来三年的竞争优势于核心竞争资源、技能 ?根据公司发展模式提出构建公司组织结构,优化公司运营机制于管理流程的初步建议 本分析报告的基础和分析平台

报告结构 ?公司战略目标总结 ?公司业务战略建议 ?多元化投资业务战略建议 ?公司管理体系战略改善建议 报告具体内容 (1)公司战略目标研究 ?战略目标汇总 (2)公司业务现状分析 ?业务战略规划 ?公司业务战略诊断?公司业务战略建议 (3)公司多元化投资业务分析 ?多元化投资业务现状分析?多元化投资业务战略建议(4)公司管理战略分析 ?公司管理现状及问题?集团化管理改善方案?集团化管理改善实施建议 战略发展研究报告总体结构

正文:北京高校创业股份有限公司发展战略研究报告 第一章 公司发展战略研究规划 一、 北京高校创业股份有限公司发展意愿 以“资本为纽带”、“科技为先导”,把北京高校创业股份有限公司建设成为行业领先的,为客户提供最大增值的,具有强大凝聚力的现代化高科技产业集团化公司。 二、 北京高校创业股份有限公司的战略改革发展阶段目标 表现形式: 表现特征 :? 公司业务单元之间相互独立,无互动连接 ? 钕铁硼作为公司主营业务,为公司提供的利润支持不足 总体目标: 开始改革 表现形式:

表现特征:?通过公司业务初步重组,实现业务互动 ?主营业务钕铁硼新材料的业务扩大在国际市场份额,快速增长 总体目标:?加强并扩大钕铁硼的出口业务单元 ?对外投资进行多元化组合,剥离不良资产和项目部分进 行资源整合 表现形式 表现特征:?公司最优化产业结构初步形成 ?钕铁硼高档产品的开发与研究生产成长成为最具竞争 力的主营业务之一,巩固并扩大进出口业务 ?发现并培育新的业务方向 总体目标:?公司已发现并投资于多个与主营业务相关的有良好发展前景的业务方向 ?扩大高科技园区基础设施配套与开发的收入,使之成 为公司另一个稳定收入的来源

企业发展战略案例

企业发展战略案例分析 企业多元化战略 企业多元化战略是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动。它是与专业化经营战略相对的一种企业发展战略。企业多元化战略类型主要有: 1)同心企业多元化战略。亦称集中多角化或同心多样化。 指公司增加与企业现有产品或服务相类似的新产品或服务。考虑实施集中多角化战略时,新增加的产品或服务必须位于企业现有的专门技能和技术经验、产品系列、分销渠道或顾客基础之内。当一个企业所处的行业正处于上升阶段时,集中多角化对于强化它自己具有的知识和经验的领域地位是十分有用而可行的。 2)企业多元化战略----纵向一体化 是一种向前后两个方向扩展企业现有经营业务的增长战略。前向一体化是指组织的业务向消费它的产品或服务的行业扩展,而后向一体化是指企业向为他目前的产品提供作为原料的产品或行业扩展。 3)复合企业多元化战略 是一种增加与企业目前的产品或服务显着不同的新产品的增长战略。这一战略https://www.sodocs.net/doc/ad9619518.html,似乎很受企业青睐,实行这一战略的企业的名单很象美国著名企业的排行榜。 企业采用复合多角化的外部原因主要是: (1)企业原有的产品市场需求增长处于长期停滞甚至下降趋势; (2)所出产业集中程度高,企业间相互依赖性强,竞争激烈; (3)环境因素的多变性和不确定性迫使企业更加注重长期收益的稳定性。内部原因主要是企业存在较强的资源与能力。 企业多元化战略经营既是企业资产重组的重要手段,同时也是降低单一业务风险、回避业务萎缩和获得整体规模优势的重要途径。而其能否成功在很大程度上将取决于企业能否把握环境的变化,正确选择相关业务,并将资源进行有效的组合。三九集团作为中国百强企业中的著名企业集团,拥有涉及药业、食品加工业、酒业、现代农业、旅游服务业、包装印刷业、房地产开发业和汽车工业等产业的200多家全资、控股、参股企业,在它的多元化经营的过程中有很多的经验教训值得我们借鉴。 企业多元化战略案例: 三九集团自主的企业多元化战略经营,可以分成三个阶段: 第一阶段:多元化探索(—1994年) 1989年,当时的中药产品的科技含量和投资办厂的成本不高,中药行业的进入壁垒很低。为了规避风险,当时的南方制药厂决定要发展多种经营,既要以一业为主,也要有东边不亮西方亮的准备,因此决定走出药品的范围,实施多元化经营。管理者认为多元化的经营既可以有效的分散经营风险,三九的品牌、管理机制和销售等无形核心竞争能力又可以通过输出得到最大限度的发挥,同时,企业通过涉足各个产业最快地获得最新发展信息,集团可以在最短的时间内能够发现和介入新的经济增长点。 有了这个认知之后,公司的业务先后进入包装印刷业,西药行业,房地产及汽车贸易市场,进入酒店业等各个产业,多元化经营可以说是做的如火如荼。 第二阶段:多元化快速发展(1994-1997) 1994年在“三九胃泰”被国家列为自费药后,药厂的生存出现危机。也直接威胁到集团的生存,因为三九集团90%的利润来自南方制药厂。三九集团制定了把单纯的产业型企

沃尔玛公司的SWOT分析

沃尔玛公司的SWOT分析 沃尔玛的企业背景:沃尔玛百货公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主和最大的连锁零售商,在全球14个国家开设了7,000多家商场,员工总数超过200万人,每周光临沃尔玛的顾客达1.76亿人次。 与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。致力于以“天天平价”为顾客提供品种齐全的优质商品和友善的服务。 沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。沃尔玛全球采购中心总部于2002年在深圳设立。经过十二年的发展,目前沃尔玛已经在全国共63个城市开设了115家商场,在华创造了超过50,000个就业机会。 沃尔玛的内部优势: 1.沃尔玛拥有由先进的信息技术所支持的国际化物流系统 2.沃尔玛的一个重要战略是人力资源的开发和管理。培养优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素. 3.管理高度规范化,经营理念科学化。沃尔玛所有管理均通过信息技术来完成,所有的工作人员都是按照计算机的指令工作,绝不会随意行事。 4.营运促销具有特色。沃尔玛的卖场布置非常活性化,在商品演示、限时促销、和商场的娱乐性促销活动等方面都具有独特之处

5.美国品牌商品价格优势明显。这一点不表现在价格签上,而体现在其所取得的采购回扣上。 6.沃尔玛是著名的零售业品牌,头上戴着世界第一的光环,而且物美价廉、货物繁多。 沃尔玛的内部劣势 1.沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其经营规模不断扩大,导致对某些领域的控制力不够强。 2.因为沃尔玛的商品种类繁多,涵盖了服装、食品等多个部门,可能在较集中的某一领域与竞争对手相比没有优势。 3.该公司是全球化范围不够广,目前只开拓了少数几个国家的市场。 4.国内工资福利待遇不公正的情况很普遍。集团内部分歧较严重。 5.沃尔玛公司迄今为止,所有当地分店内,高级主管仍然是由总公司派去的,只有中层以下是当地的员工,这与沃尔玛公司的未来本土化全员发展,相互矛盾。 沃尔玛的外部机会: 1.拓展国外市场,可以带来大量的机会。 2沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持 3沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。

高端酒店同业竞争分析SWOT方案

高端酒店同业竞争分析SWOT方案 客户凭什么选择贵酒店?让客户不断消费的理由到底是什么?给客人一个消费的理由!这是二十一世纪的今天,作为酒店人应该时刻去思考的一个问题。客人为什么选择你?你有哪些吸引别人的优势?你对酒店自身的SWOT分析做了吗?……,这一系列的问题摆在我们面前。酒店业是一个残酷竞争的地方,先生存后发展,这是每个职业经理人必须直面的问题。针对以上这些问题,小编将从以下几方面进行阐述,与大家共勉。 一、客人到底需要什么

1、客人需要的是优质的服务 中国社会经济的巨大发展,造就了越来越多的中产阶级。这就意味着酒店的客户群再也不仅仅是处于金字塔塔尖的那部分人;从另一方面说,富裕的人越来越多,钱的概念正在被快速弱化于人的消费理念中。这些客观条件决定着客人需求的改变。从主观条件上看,70后、80后逐渐会成为社会消费的主流,这样的客户群接受过很好的教育,关心自身修养,关注流行时尚。他们对于酒店服务的理解与60后、50后已经不可同日而语了。 所以,客人更看重的是服务。标准化、个性化服务成为客人选择酒店的重要参考因素。任何一家酒店都必须重视SOP,而且更要重视执行力。将好的服务列为客人的优先选择要素,最大化的满足客人的需求。 2、客人需要的是性价比 小编曾经带母亲去杭州游玩。一天的行程结束,就在选择酒店时,发生了分歧,选择住哪家酒店呢?一家经济型酒店和一家准五星酒店。小编认为这家准五星级酒店虽然房价高,但性价比非常好。小编母亲

却认为价格高,要求住经济型酒店。后来在小编的坚持下,住了这家准五星级酒店。这个故事说明了很重要的一点——性价比越来越重要。价格的作用正在弱化。 打造性价比高的酒店产品,是酒店要去研究和攻克的课题。让客人有实惠的感觉。当然,这些需要考虑和参考酒店周边及所在城市的整体条件,在这些基础上做出调整和判断。 3、客人需要的是消费感觉和消费环境 消费感觉和消费氛围很重要,这是酒店给客人的感官要求,也是诱发客人消费的主要因素。你是否经常有这样的体验?如果这家商场空无一人,我们也会主观臆断这里的商品不好;如果一家餐厅冷冷清清,没有人气,我们可能也不会踏入;如果一家酒店装潢的过于富丽堂皇,而没有重视其自身的市场定位,消费者可能会觉得这里的消费水平很高,许多时候连问的勇气都没有……。所以,打造一个好的消费感觉和消费环境会直接影响客人的选择。这就如同人一样,要有亲和力,这样才有好人缘。酒店要打造属于自己的“亲和力”才行。 4、客人需要的是被尊重的感觉

阿里巴巴SWOT分析45944

阿里巴巴SWOT分析 一、S----优势 1、优秀的管理团队 (1)、马云的个人魅力功不可没。 (2)、团队之间聚合力逐渐沉淀成的固有机制和企业文化,为进一步的扩大和凝聚这个团队起到了至关重要的作用。阿里巴巴的团队的平均资历在互联网公司中并非最高,但团队执行力是最强的,团队的认真、执着,具有责任心。阿里巴巴的价值体系被誉为“六脉神剑”,“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”,价值体系考核与个人的薪金挂钩,真正执行的却是少之又少,这也许就是阿里巴巴能从一个小公司发展为中国互联网领军企业的根本原因。 (3)、电子商务网站的发展最离不开的就是人才,阿里在多年的发展过程当中,积累了一大批经验丰富的人才,无论从宣传还是到技术,阿里总是走在别人的前面。 2、阿里巴巴在国内电子商务市场具有领先地位 阿里巴巴、慧聪网、环球资源网并称中国三大综合电子商务网站,但慧聪仍处于亏损状态。环球资源网在收入上可以和阿里巴巴相比,但是环球资源的三分之二业务收入来自它已经经营了三十年的商情出版物和展览,只有三分之一是在线业务收入,与阿里巴巴的收入性质大致一样。据《2012年第1季度中国B2B市场季度监测报告》显示,阿里巴巴、环球资源网、慧聪网分别以%、%、%占据中国电子商务B2B市场份额前三甲,阿里巴巴仍占首位。 3、拥有一定的品牌知名度 在中国很难找到另外一家能有阿里巴巴那样的品牌影响力和品牌知名度的B2B 电子商务网站,对于以信息集散地为基本功能的B2B 商务网站来说,品牌就是价值。

(1)、阿里巴巴从2003 年起就开始针对全球买家进行系统的营销和推广,多年经营和推广在全球买家中建立的知名度和信誉,成为其他竞争对手难以超越的核心竞争力。 (2)、全球最大的华人论坛——以商会友,为全球的商人交流创造了极大的方便,也拉近了各处商人之间的距离,也提高了网站的知名度。 (3)、它是全球最有实力的B2B平台:访问量很高、排名好。 (4)、在国内阿里巴巴是最大的网站B2B,只要一提起电子商务,就会想到阿里巴巴。另外,中国的出口企业大部分都集中在江浙地区,阿里在这两个地区尤其知名。 (5)、庞大的会员数目,知名度的提升,品牌的树立使阿里巴巴的信息覆盖面越来越大,吸引了商家的到来。 (6)、适度但比较成功的市场运作,比如福布斯评选,提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。 4、阿里巴巴集团的全面布局 阿里巴巴的五大子公司:阿里巴巴、掏宝、支付宝、中国雅虎、阿里软件,已经完成了从B2B、B 2C、搜索到支付、中小企业管理等电子商务领域的全方位布局,并在从商品生产到面对消费者销售整个商品流通环节的电子商务进程中占据了绝对优势(至少是在目前的中国市场),这是其他电子商务网站无可比拟的优势。目前,阿里巴巴集团通过掌握商家资料(阿里巴巴和淘宝)、付款机制(支付宝)、实时通讯(淘宝旺旺)、内容(雅虎中国)和广告(阿里妈妈),横跨商业、媒体和广告,等于美国互联网公司Ariba+eBay+PayPal+MSN+雅虎的综合体,如此宏伟的布局为全世界首见。 5、阿里巴巴服务做得好 (1)、在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册用户。 (2)、阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务。

SWOT分析法及企业战略规划案例分析

SWOT分析法及企业战略规划案例分析 一、概念: SWOT模型分析法是一种企业战略评估分析工具,通过对企业内外部条件的综合分析,识别和测试企业发展所具有的优势(Strength)和劣势(Weakness)以及存在的机遇(Opportunity)和威胁(Threats),从中识别必要的资源,将企业战略确立在优势发挥和劣势的消除的基础之上,形成不同的战略匹配。 SWOT分析法(自我诊断法)是一种能够客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避免的东西,发现存在的问题,找出解决办法,明确以后的发展方向。根据这个分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点的事情,哪些属于战略上的障碍,哪些属于战术上的问题。它很有针对性,有利于领导者和管理者在单位的发展商做出较正确的决策和规划。 SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会(Opportunities)、威胁(Threats)、优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)等四个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制订适合项目实际情况的经营战略和策略的方法。在经营活动中,企业或项目的负责人要经常地运用SWOT分析法明确下列问题:我们的客户是谁?在哪里?产品是什么?应该提供什么样的服务?如何应付市场上不断出现的变化?存在哪些威胁和竞争对手?会发生什么样的竞争?如何扬长避短地取得竞争的优势?怎样的改善自己?分析和明确这些问题的过程也是不断完善经营和竞争策略的过程。为企业的发展能与壮大提供战略性指导。 二、模型: 作为一种战略分析方法,SWOT分析法还可分为四种战略:SO战略、WO 战略、ST战略、WT战略,他们的具体相互关系如模型所示:

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