供应链管理^复习资料

供应链管理八复习资料

供应链管理

1.供应链定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2.供应链管理定义：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格、及时、准确地送到消费者手上。

3.供应链管理包括的五个领域（需求、计划、订单交付、供应、回流）及两个支持平台（对供应链全程提供物流支持和信息支持的平台）。

4.基本职能和辅助职能（了解）：基本职能领域主要

包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理等，而辅助职能领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销等。

5.除了企业内部与企业之间的运输问题和实物

分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：

1)战略性供应商和用户合作伙伴关系管理

2)供应链产品需求预测和计划

3)供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的

评价、选择和定位)

4)企业内部与企业之间物料供应与需求管理

5)基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产

集成化计划、跟踪和控制

6)基于供应链的用户服务和物流 (运输、库存、包

装等)管理

7)企业间资金流管理(汇率、成本等问题)

8)反向物流(回流)管理

9) 基于Internet/Intranet 的供应链交互信

息管理，等等。

6.供应链管理与传统管理模式的区别 (供应链管理的优势/ 为什么要实施供应链管理)

1)供应链管理把供应链中所有节点企业看做一个整

体。是涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域的过程

2)供应链管理强调和依赖战略管理

3)采用集成的思想和方法，而不是单个企业的

运作

4）供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务，而不是仅仅通过传统的业务合同实现企业之间的连接。

7.供应链管理的基本思想

1）“横向一体化”的管理思想

2）强调战略联盟关系

3）供应链企业形成的是一种合作性竞争

4）以顾客满意程度作为目标的服务化管理

5）供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。

6）借助信息技术实现目标管理，这是信息管理的先决条件

7）更加关注物流企业的参与

8.供应链的特征：复杂性、面向用户需求、动态

性、交叉性。供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。每一个企业都是供应链上的一个（节

点），节点企业和节点企业之间是一种（需求与

供应）关系。

9.供应链的类型：㈠根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链。㈡根据供应链综合能力与用户需求的关系可以分为平衡的供应链和失衡的供应链。㈢根据支持功能性产品和支持创新性产品的不同，提出了效率型供应链和响应型供应链。效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转化为零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；响应型供应链主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。㈣风险规避供应链和敏捷供应链。敏捷供应链应该是一种综合能力最强的供应链系统，它能够对来自需求和供应的不确定性做出及时反应，使自己始终能够围绕运行环境的变化而变化。

10. 推--- 拉结合的供应链系统供应链面向市场一端主要以客户需求为驱动力，主张快速响应客户的需求，因此是拉动式的。供应链上游供应商一端更多的是以预测驱动生产和供应，因此是推动式的。供应链管理实际上是一种基于“竞争—合作—协调”机制的，以分布企业集成和分布作业协调为

保证的企业运作模式。

11.供应链管理的运行机制：合作机制、决策机

制、激励机制（TQCSFT为时间，指反应快；Q指

质量，意指产品、工作及服务质量高； C 为成本，企业要以更少的成本获取更大的收益；S 为服务，企业要不断提高用户服务水

平，提高用户满意度；F为柔性，企业要有较好的应变能力）、自律机制、风险机制、信任机制。12.集成化供应链管理的核心是由顾客化需求、集成化

计划、业务流程重组、面向对象过程控制组成第一个控制回路（作业回路），由顾客化策略、信息共享、调整适应性、创造性团队组成第二个回路（策略回路），在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路（性能评价回路）。14?供应链管理战略的主要内容：①制定供应链管理的实施战略②推动式和牵引式的供应链运作方式③供应链管理信息支持技术的战略④绩效测量与评价⑤把供应链管理看做企业间资源集成的桥梁

15.建立供应链管理战略系统的主要内容：①组织战略、②改革企业的经营思想、③共享信息战略、④利用先进技术的战略、⑤绩效度量问题、⑥供应库战略。16.供应链构建包括供应链管理组织机制的建立、管

理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等诸多内容。

供应链管理的组织架构模型：供应链环境下的运作组

织与管理、供应链环境下的物流管理、基于供应链的信息支持系统

17.供应链构建的设计原则：①自顶向下和自底向上相结合的设计原则②简洁性原则③集优原则（互补性原则）④协调性原则⑤动态性（不确定性）原则⑥创新性原则⑦战略性原则

18.供应链构建的几个基本问题：㈠供应链构建的几

个基本问题①供应链的整体性。②供应链的相关

性。③供应链的结构性和有序性。④供应链的动态性。⑤供应链的目的性。⑥ 供应链的环境适应性。

㈡供应链构建与物流系统。㈢供应链构建与先进制造模式。

19.供应链拓补结构模型：静态链状模型、动态链状

模型、网状模型

20.基于产品的供应链设计策略步骤：

①分析市场竞争环境、②分析企业现状、③ 提出

供应链设计项目④建立供应链设计目标、⑤分析

供应链的组成、⑥分析和评价可能性⑦设计和产

生新的供应链

21?供应链的诊断方法：定位分析法、AHP法、神

经网络/ 专家系统法、物元模型法、熵模型法。

22.供应链构建的设计方法：

网络图形法、数学模型法、计算机仿真分析

法、CIMS-OSA框架法

23.供应链设计的两个模型：螺旋循环设计模型、组织

元模型；供应链的

重构偏重于销售链(下游供应链) 。

24.供应链合作关系：供应商与制造商之间，在一定时

间内共享信

息、共担风险、共同获利的协议关系。

合作关系着眼于一下几个方面

1)让供应商了解企业的生产程序和生产能力，使供

应商能清楚的知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量。

2)向供应商提供自己的经营策略和经营计划，是供

应商明确企业自身的希望

3）企业与供应商需要明确双方的责任，并各自向对方负责，是双方明确共同利益所在，并为此而团结一致，以达到双赢的目的。

供应链合作关系发展的主要特征就是从以产品/物流为核心转向以集成/合作为核心。

供应商与制造商的交换不仅仅是物质上的交换，而且包括一系列可见和不可见的服务

（R&D设计、信息、物流等）。

25.战略伙伴关系的企业集成模式宏观集成：资源优化

配置、委托实现机制、

企业合作

中观集成：信息共享、技术支持、联合开发微观集成：同步化作业、后勤保障、服务协作

供应链合作关系与传统供应商关

系的比较

26.建立供应链合作关系的步骤可以分为以下四

步：①建立供应链战略合作关系的需求分析②

确定标准，选择供应商，选择合作伙伴③正式建立合作关系④实施和加强战略合作关系。

27.合作伙伴的评价选择是供应链合作关系运行的基

础。合作伙伴的业绩在今天对制造企业的影响越来越大，在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着制造商的成功与否。

28.合作伙伴选择方法概述：直观判断法、招标法、协商选择法、采购成本比较法、ABC成本法、层次分析法、合作伙伴选择的神经网络算法

29.合作伙伴综合评价、选择的步骤：①分析市场竞争环境②建立合作伙伴选择目标③建立合作伙伴评价标准④成立评价小组⑤合作伙伴参与⑥评价合作伙伴⑦实施供应链合作关系。

30.客户关系管理和供应商关系管理是在（供应链管理

环境）下提出的强调（企业与企业之间）的合作关系的一种管理模式。为了满足客户的个性化需求、企业界和理论界开始提出和强调客户关系管理。

31客户关系管理（CRM起源于20世纪80年代初提出的（接触管理）即（专门收集整理客户与公司联系的所有信息）。

32.CRM的核心管理思想：①客户是企业发展最重要

的资源之一；②对企业与客户发生的各种关系进行全面管理；③进一步延伸企业供应链管理。

33.CRM的四大功能：①客户信息管理②市场营销管

理③销售管理④服务管理与客户关怀。

34.CRM应用的四大要点：①转变管理思想，建立新

的管理理念；②CRMS用成功的关键在于营销体系重组；③CRM S用的基础是企业内部ERP系统；

④CRM S用宜采用ASP模式。

35.SRM是供应商关系管理，它是一种用来改善企业与

供应商关系的管理理念和软件系统。

36. 美国斯坦福大学的Hau Lee 对需求变异放大现

象进行了深入的研究，把其产生的原因归纳为四个方面（需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈）

37 双重边际效应：

供应链上下游企业为了谋求各自收益最大化，在独立决策的过程中确定的产品价格高于其生产边际成本的现象实现供应链的协调是供应链成功的关键。

作为一种能够实现供应链协调的有效机制，（供应契

约）得到了广泛的研究。在供应链上下游之间通过协商达成最佳（或满意）的契约参数，设计合理的供应契约形式，实现供应链的协调，从而有效地解决双重边际效应和长鞭效应等现象，在最大化供应链的整体利润的同时，优化（供应链绩效）。

38.提高供应链协调性的方法：（1）缓解需求变异放大现象的方法①提高供应链企业对需求信息的共享性②科学确定定价策略③提高运营管理水平，缩短提前期④提高供应能力的透明度

（2）

缓解曲棍球棒现象的方法（3）缓解物料齐套比率差的方法

39.供应链激励机制中，供应契约是最为有效的措施之

一。供应契约是指通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方的订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成本，提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。

40.契约参数是管理供应链契约要解决的主要问题，参

数的设计已经成为了供应契约中最为重要的一个环节。

供应参数有以下几种：①决策权的确定②价格③订货承诺④订货柔性⑤利润分配原则⑥退货方式⑦提前期⑧质量控制⑨激励方式⑩信息共享机制

41.按照契约参数划分：削价契约、输入共享契约、数量折扣契约、最小购买数量契约、数量柔性契约、带有期权的数量柔性契约、回收契约、备货契约、质量担保契约。

42.供应契约的作用：降低长鞭效应的影响、实现供应链系统的协调，消除双重边际效应、增强了供应链成员的合作关系。

43.几种常见的供应契约：回购契约、收益共享契约、柔性分期购买契约、最低购买数量契约和最低购买价值契约、带期权的分期承诺契约、数量柔性契约、销售折扣契约。

44.采购：（狭义）采购是企业购买货物和服务的行为。（广义）采购是一个企业取得货物和服务的过程。（总的）采购是用户取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。

45.采购的过程：确定或重新估计客户的需求、定义和

评估用户的需求、自制与外购决策、确定采购类型、进行市场分析、确定所有可能的供应商、对所有可能的资源进行初步评估、剩余供应商的再评估、选择供应商、接受产品的发运和服务、进行购买后的表现评价。

47. 基于供应链的采购管理与传统采购管理的异

同：①从为库存而采购到为订单而采购转变在传统的采购模式中，采购的目的很简单，就是为了补充库存；在供应链管理模式下，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造订单的产生是在用户需求底单的驱动下产生的。②从采购管理向外部资源管理转变。③从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。

48.准时化采购（JIT ）的基本思想：

在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

49.准时化采购的特点：

采用较少的供应商，甚至单源供应、对供应商的选择标准不同、对交货准时性要求不

同、对信息交流的需求不同、制定采购批量的策略不同

50.准时化采购的基本原则：恰当的数量、恰当的质量和时间、恰当的地点、恰当的价格、恰当的来源

51.准时化采购的方法：①创建准时化采购班组②制定计划，确保准时化采购策略有计划、有步骤地实施③精选少数供应商，建立伙伴关系④ 进行试点工作⑤搞好供应商的培训，确定共同目标⑥向供应商颁发产品免检合格证书⑦实现配合准时化生产的交货方式⑧继续改进，扩大成效。

52.双赢关系对于采购中供需双方的作用表现在以下几个方面

一．供应商方面

1）增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享；

2）增加对未来需求的可预见性和可控能力，长期的合同关系使供应计划更加稳定

3）成功的客户有助于供应商的成功

4）高质量的产品增强了供应商的竞争力二．制造商方面

1）增加对采购业务的控制能力

2）通过长期的、有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求

3）减少和消除了不必要的购进产品的检查活动。

53.供应链企业计划工作需要考虑如下几个方面的问

一．供应链企业计划的方法和工具供应链企业计划的方法和工具主要有：

MRR5、JIT、DRP^LRP

二．供应链企业计划的优化方法优化方法可以采用：约束理论；线性规划、非线性规划及混合规划方法；随机库存理论与网络计划模型

三．供应链企业的计划类型根据供应链企业计划对象和优化状态空间，有全局供应链计划和局部供应链计划

四．供应链企业计划层次性根据供应链企业计划的决策空间，分为战略供应链计划、战术供

应链计划和运作供应链计划三个层次供应链同步化计划的提出是企业最终实现敏捷供应管理的必然选择。

54.供应链管理环境下的生产控制新特点：

生产进度控制、供应链的生产节奏控制、提前期管理、库存控制和在制品管理

55.MRP的核心是物料需求计划

56.供应链管理环境下生产计划信息组织与决策过程具有如下几个方面的特征

开放性、动态性、集成性、群体性、分布

57.合作计划、预测、补给（CPFR也叫做协同供应链。

58.在CPFF实施过程中，获得成功的关键因素有

1）以“双赢”的态度看待合作伙伴和供应链相互作用

2）为供应链成功运作提供持续保证和共同承担责任

3）实现跨企业、面向团队的供应链

4）制定和维护行业标准

59.J IT （准时制生产）的基本思想：就是要求严格按用户需求生产产品，缩短生产周期，压缩在制品占用量，提高效率，降低成本。

60.J IT的哲理包括以下几个方面的内容：①按需生产哲理、②全员参与、充分授权哲理、③消除浪费哲理、

④“零库存”哲理、⑤尽善尽美、永无止境的哲理。

61.快速响应：在供应链企业之间建立战略合作伙伴关系，整个供应链体系能及时对需求信息做出反应，为消费者提供高价值的商品或服务。

62.快速响应的优势：快速响应的供应链以消费者需求为驱动源，供应链企业可以降低供应链总成本、降低库存水平、增强信息共享水平、改善相互之间的交流、

保持战略伙伴相互之间操作的一贯性，并产生更大的竞

争优势，以实现供应链节点企业的财务指标、质量、产量、交货期、用户满意度，使企业的业绩得到改善并提高自身的利益。

63.快速响应的供应链管理涉及如下几个方面的

内容：①产品的快速设计和多样化开发、②电子数据交换技术及实施、③供应链业务流程再造、④物流网络的集成

64.供应链同步运作是指整个供应链业务流程协调地运

作，使得整个供应链降低运作成本缩短响应周期，以达到供应链整体利益的最大

化。供应链同步运作强调的是供应链系统的整体利益，而不是供应链中某一节点企业或某一节点企业

内部某一职能部门的局部利

、人

益。

65.供应链同步运作的主要思想：

1）供应链整体是一个由多节点企业组成并相互影响、相互作用的集成系统

2）在供应链设计初期，同时考虑涉及产品全部生命周期过程的所有运作，以及相应的供应商选择、

物流系统、销售布点等方面，确定供应链结构

和物流通道。

3）物流过程与制造过程交叉并行。

4）所有节点企业全面参与和协同工作，实现整个供应链业务流程的高度集成。

5）节点企业之间实行准时生产，在需要的时间和地点、按照需要的数量、提供需要的产品和服务，

消除浪费，降低库存。

6）充分考虑供应链中资源、信息、能力、时间等各方面的约束，找出瓶颈，实现各节点企业与企业

内部的平衡生产。

66.供应链同步运作的现实意义：①供应链同步

运作可以降低总成本、②供应链同步运作

可以缩短整体响应周期③供应链同步运作可以提

高企业适应不确定性环境的能力

67.物流的定义：物品从供应地到接收地的实体流动过

程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬

运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功

能实施有机结合。

68.物流管理：物流是供应链管理的一个组成部分，是

对供应链上各种物料（包括原材料、零部件、

产成品），服务及信息从起点到终点流动过程的

计划、组织和控制活动的总称，它充分运用信息

技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送

等有机结合，为用户提供一体化的综合服务。

69.物流的基本内容：

①物流管理产生的目的，是为了满足消费者的需求或为了全面实现某一个战略、目标或任务。② 物流是一个空间上的物理性移动过程，存在一个起点和一个终点。（这个过程的基本环节：装卸、运输、供应、仓储、采购）③物流过程中移动的主体是货物及与之相关信息。④物流是一种管理活动，必须进行恰当的计划、实施与控制，确保物流过程中各个环节功能最优化，保证物流过程的有效性。⑤物流管理的分析方法是把一个企业乃至一个供应链作为一个有机的整体来研究。⑥ 加强物流管理是对企业或供应链进行整体优化。

70.物流的功能：①运输功能②储存功能③配送功能④装卸搬运功能⑤包装功能⑥流通加工⑦信息处理

71.供应链管理涉及制造问题和物流问题两个方

面，物流涉及的是企业的非制造领域问题。

两者的区别是：

1）物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动。

2）供应链管理包括物流活动和制造活动

采购与供应链管理案例分析(含解题思路)

案例课本P120页为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告 1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。 a．企业背景：企业所处行业，生产的产品或提供的服务，规模，地位等 b．案例分析的逻辑描述结构，用什么样的理论工具进行分析？解决什么样的问题？ W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额，并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司的产品是软饮料产品，分为碳酸饮料和非碳酸饮料，包括果汁、水、茶饮料等。 W公司在采购与供应链管理环节主要问题是： ①．销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平，降低成本。 ②．销售预测精度不能达到让人满意的程度。库存数据的准确性较差，可用性也较差。 需要提高预测精度，加强库存数据的分析和利用。 ③．采购成本逐年上涨，而产品销售价格却稳中有降。需要寻找合适的替代材料来降低 生产成本。 ④．供应商供货不稳定。需要重新评估供应商，满足生产供应。 ⑤．与重要的供应商之间产生了矛盾。需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关 系。 ⑥．生产计划的变更使生产线的利用率降低。合理预估生产计划，减少生产线上品种更 换的频率。 ⑦．运输成本的上升。学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方，控制车辆的线路 安排与制定装载计划，合理安排运输线路。 ⑧．绩效考核体系不健全，缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理。 2.现状描述（要求描述精确） a．企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题（岗位设置、权限、绩效）、供应商问题（供应商选择、绩效、关系）、采购商业环境、信息化工具的应用等】b．结合具体的分析工具，需求对所使用的理论分析工具进行阐述。 具体的采购常用理论分析工具： 一．商业环境分析 A．宏观环境 PESTN模型政治，经济，社会文化，科学技术，自然环境B．中观环境 a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、 客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁 b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效 C．微观环境 SWOT分析优势劣势机遇挑战 微观环境是指企业自身资源和能力，包括：企业的战略目标、市场营销能力、 筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。直接影响采 购与供应链的运营，如企业的采购预算，配送能力，库存水平。

供应链管理的概念内容及意义

供应链管理的概念、内容及意义 一、供应链管理的含义 （一）供应链管理的含义和特征 1.供应链管理的含义 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。 供应链管理通过多级环节，提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的，这些环节之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。同时这个系统也不是静止不变的，不但网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。 2.供应链管理的特征 （1）以顾客满意为最高目标，以市场需求的拉动为原动力； （2）企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益； （3）把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理； 图1-4 供应链管理的范围 （4）对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进； （5）利用信息系统优化供应链的运作； （6）缩短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求； （7）减少采购、库存、运输等环节的成本。 以上特征中，（1）（2）（3）是供应链管理的实质，（4）（5）是实施供应链管理的两种主要方法，而（6）（7）则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增值，从而增强企业的竞争力。 二、供应链管理的内容 作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个方面： （一）供应链战略管理。供应链管理本身属于企业战略层面的问题，因此，在选择和参与供应链时，必须从企业发展战略的高度考虑问题。它涉及企业经营思想，在企业经营思想指导下的企业文化发展战略、组织战略、技术开发与应用战略、绩效管理战略等，以及这些战略的具体实施。供应链运做方式、为参与供应链联盟而必需的信息支持系统、技术开发与应用以及绩效管理等都必须符合企业经营管理战略。

如何做好采购与供应链管理工作

如何做好采购与供应链管理工作 2019/9/27 一、采购供应链管理的定义 “采购供应链管理是以采购产品为基础，通过规范的定点、定价和定货流程，建立企业产品需求方和供应商之间的业务关系，并逐步 优化，最终形成一个优秀的供应商群体，并通过招投标方式实现企业 的采购，从而达到降低采购产品价格、提高采购产品质量和提高供应 商服务质量的目的。”“企业采购供应链是企业供应链系统的重要组 成部分，是企业提高质量、节约成本的关键。建立企业采购供应链系 统，首先需要将涉及企业采购的各个环节纳入到整个系统中，保证采 购过程中各个环节之间的信息畅通，提高工作效率。同时通过信息共 享，合理地利用和分配资源，为企业带来最大的效益。” 二、采购供应链管理的目标 “企业采购供应链系统通过标准和规范的业务流程，建立协配件的供应商、事业部之间的业务关系，并逐步优化，最终形成一个优秀 的供应商群体，在保证公司协作产品集中采购任务顺利完成的同时， 达到规范采购过程、优化供应商群体、共享采购信息、监督采购过程、 降低采购成本、提高采购信息化水平、任务分工与业绩考核和与供应 商共赢的目标。”

三、采购供应链管理的具体任务 “企业采购供应链管理的具体任务为：建立采购产品信息库;建立供应商信息库;明确新产品定点流程;明确产品定价流程：如何通过 招投标方式实现产品竞价;明确产品订货流程：如何向供应商下订单， 并对产品的实际价格进行监督;建立企业供应链信息管理系统。” 四、采购供应链管理存在的主要问题 1，库存成本非常高 由于市场竞争激烈，企业所需要在较短时间内针对不同市场领域 生产大量不同的新产品，边研制、边投产带来的物资富余库存成本非 常高。一新技术需要设计选用原料;二是由于企业内部信息不通畅， 有些原料选用类似品种太多，扩大了库存成本。 2，采购人员素质参差不齐，人员流动性较大。 许多企业聘用的采购人员层次素质参差不齐，流动性大，企业监 管力度又尚未跟进，导致一些企业的采购成本增加。采购人员应该具 备较强的工作能力、分析能力、预测能力、表达能力、一定的知识与 经验等能力。采购人员还应该具备廉洁、敬业精神、虚心与耐心、遵 守纪律等良好素质。采购关系到材料市场行情的调查、采购成本控制、 产品质量查证、供应商实力的评估、采购人员控制着供应链的命运， 采购也直接影响生产。

2019年采购与供应链管理题库(20201017115732)

采购与供应链管理题目答案 一、判断题（每题2分，共5 题） 1、广义的采购是指除了以购买的方式占有物品以外，还可以通过租赁、借贷和交换等途径取得的使用权来达到满足的目的。 （对） 2、采购是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分。 （对） 3、对于战略采购物品采取的采购策略是建立长期伙伴关系。 （对） 4、对于正常采购物品采取的采购策略是集中竞价。 （错） 5、期货采购是指商品交换中即期实现货币转换为商品的购买行为。 （错） 6、期货采购是采购者在交易所买入标准化的、受法律约束的期货合约，在未来的某时刻、某地点，按期货合约规定购入货物的采购方式。 （对） 7、分散采购是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织和实施企业所需物品的采购业务。 （错） 8、政府采购又称公共采购。 （对） 9、JIT 采购又叫做供应链采购。 （错） 10、企业采购机构的大小与企业自身的规模成正比关系。 （对） 11、企业经营品种多，采购业务量大，设置的采购机构应该小些。 （错） 12、采购人员的素质与采购机制的设置没有关系。 （错） 13、隶属与生产部门的采购机构，比较适合“生产导向”的企业。 （对） 14、隶属于行政部门的采购机构，主要是为了获得较优惠的价格和付款方式，以达到财务上的目标。 （对）

15、编制采购计划是确保生产所需资源供应、规避价格风险、降低采购成本的重要环节。（对） 16、一般而言，生产计划根源于销售计划。 （对） 17、米购环境不是编制米购计划时应考虑的因素。 （错） 18、编制采购计划时应考虑存量管制卡这个因素。 （对） 19、安全库存量是制定订单计划时期初的库存量。 （错） 20、企业制定采购预算是为了促进企业计划工作的开展与完善，减小企业的经营风险与财务风险。 （对） 21、间接渠道是企业直接向生产厂商进货。 （错） 22、窄渠道指同一层次的中间商是单一的。 （对） 23、“行业领袖”供应商是指那些生产规模大、经营品种也多的供应商。 （对） 24、一份完整的采购合同主要由首部、正文和结尾三部分组成。 （对） 25、公开招标是一种非竞争性的招标。 （错） 26、政府采购的资金来源为财政性资金。 （对） 二、填空题（每空2分，共5题，请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均不得分。） 1、按采购权限可将采购方式分为集中采购__________ 与分散采购_____________ 。 2、采购是商流和物流过程的统一。 3、采购是从资源市场获取资源的过程 4、遵循_______ 规则，数量或种类占80%勺采购物品只占有 ____________ 的价值。 5、遵循_______ 规则，数量或种类占20%勺采购物品占有 ____________ 的价值。

《采购与供应链管理》期末试卷-B-

北京理工大学珠海学院国际学院2012—2013学年 第二学期《采购与供应链管理》期末考试试卷 （B卷） 一、单项选择题（每小题1分，共计20分） 1、按采购主体分类，采购可以分为( ) A）长期合同采购和短期合同采购B）有形采购和无形采购 C）国内采购和国外采购D）政府采购、个人采购和企业采购 2、下列职责属于采购经理职责的是( ) A）协助供应商建立品质管理制度B）对供应商的问题及抱怨尽快回应 C）编制年度采购计划与预算D）尽快付款 3、某连锁超市在全国30个大城市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，也销售本地化商品，如南京连锁店销售盐水鸭。那么，该连锁超市应采用的采购方式是（） A）集中采购B）分散采购C）混合采购D）以上皆不是 4、企业中制定采购与供应战略的通常是( ) A）总经理B）采购部门经理C）行政副总D）采购人员 5、下列比较适合采取成本领先竞争战略的情形是( ) A）企业所在市场的产品是标准化的，且购买者对价格比较敏感 B）市场需求个性化，标准化的产品难以满足购买者不同的偏好 C）没有其他竞争厂商在企业的目标小市场上进行专业化经营 D）企业具有独特的服务于细分市场的资源和能力 6、利用供应细分法制定采购与供应战略时，价值大但供应市场风险高的是( ) A）杠杆型物料B）战略型物料C）关键型物料D）策略型物料 7、下列关于MRP系统说法正确的是( ) A）MRP是按预定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式 B）MRP对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念 C）MRP处理相关需求物料时会形成“块状”的需求 D）MRP主要解决分销物资的供应计划和高度问题 8、采购订单发给供应商之后，采购部门接下来应( ) A）等待验货B）等待收货C）进行订单跟踪和跟催D）准备开票和支付货款 9、下列采购预测方法中，属于定性预测法的是( )

供应链管理的概念与内容

供应链管理的概念及容 对于供应链管理，有许多不同的定义和称呼，如有效用户反应、快速反应、虚拟物流、或连续补充等等。这些称呼因考虑的层次、角度不同而不同，但都通过计划和控制实现企业部和外部之间的合作，实质上它们一定程度上都集成了供应链和增值链两个方面的容。 一、供应链管理的概念 计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。传统的企业组织中的采购（物资供应）、加工制造（生产）、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式，已经无法适应新的制造模式发展的需要，而那种大而全，小而全的企业自我封闭的管理体制，更无法适应网络化竞争的社会发展需要。因此，供应链的概念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从建立合作制造或战略伙伴关系的新思维出发，从产品生命线的“源头开始，到产品消费市场?从全局和整体的角度考虑产品的竞争力，使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系，这就是供应链管理提出的实际背景。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。例如，伊文斯认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。菲利浦则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段，它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中

采购与供应链管理课程标准.docx

-WORD格式 -- 可编辑 - 《采购与供应链管理》课程标准 课程编码： 适用专业：2019 级物流管理专业 学时： 52 开课学期：第一学期 一、课程性质 采购与供应链管理是一门专门研究供应链下采购管理的基本理论、运作流程和管理规范的学科，是一门实践性比较强的应用学科。通过对本课程的学习，使学生具备采购相应知识，并具有独立采购运作能力，达到本专业学生应具备的能力要求，培养学生分析问题与解决问题的能力、采购岗位职业能力、职业道德素养及可持续发展能力。通过课程教学，使学生基本掌握采购作业的流程，采购管理的组织，供应商管理，采购价格与谈判，采购绩效评估、供应链下的采购发展等知识和实际应用，以便学生将来在实际中可以以理论指导采购实务。 二、课程培养目标 通过教学，要求学生了解供应链的含义、结构模型，供应链中采购管理的价值，供应链下采购模式的发展；掌握采购管理的基础理论，采购作业流程，采购谈判，供应商管理和采购绩效评估等内容，使学生对采购的组织管理、操作过程和技巧、绩效评估等有系统的认识。 通过简明、生动的口头语言向学生传授知识、发展学生智力，通过叙述、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、阐明概念，引导学生分析和认识问题，并注意培养学生的学科思维。同时通过讨论课和实验课，加深对采购有关知识的理解，提高学生学习的独立性，加深对采购实务的理解和方法的运用。

三、与前后课程的联系 （一）先修课程 物流管理 （二）后续课程 仓储与库存管理 四、课程内容标准和要求 --

根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、技能与素质。 教学主要内容 模块 任务一掌握采购的概念与范围项目一、任务二认识采购的地位与作用认识采任务三明确采购的要求与基本 任务 购工作 任务四熟悉采购的模式与分类 项目二、任务一设置采购机构 组建采任务二组建采购队伍 购机构任务三制定采购管理制度 学习目标 学 能力要求 时1、掌握采购的概念与范围； 1、了解采购的内涵与外 延； 2、认识采购的地位与作用； 2、学会采购任务的落实； 3、明确采购的要求与基本任 3、掌握采购模式的确立 4 务； 与种类的划分； 4、熟悉采购的模式与分类。 4、熟悉采购的基本理论 知识。 1、了解采购机构设置的影响1、树立采购人员具备的 因素；思想观念； 2、掌握采购机构的内部设置；2、学会采购组织管理层 3、掌握采购人员应具备的综次及隶属关系构架； 6合素质；3、学会采购人员招聘与 4、掌握采购管理制度建设的培训的方法； 范围。4、懂得采购管理制度的 制定与维护。 1、熟悉采购计划人员的 任务一做好编制采购计划的前 项目三、期准备工作 编制采任务二编制不同类型的采购计购计划划 任务三掌握采购决策 项目四、任务一划分供应商类型选择与任务二开发供应商 管理供任务三供应商关系管理 应商任务四评估与优化供应商 项目五、 采购合 任务一签订 采购合同 同的谈 任务二履行 采购合同 判与签 任务三采购 合同实例 约 任务一建立采购绩效考核指 标 项目六、 任务二确定采 购绩效考核内容 考评采任务三构建采购绩效 评估系统 购绩效任务四考评 采购工作绩 效任务五考 核供应商合 作绩效

供应链管理 期末试卷(一)

供应链管理期末试卷（一） 1：供应链合作伙伴关系供应商与制造商为了实现某个特定的目标，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 2：供应链成员包括从原产地到消费地，通过供应商或客户（用户）直接或间接地与核心公司相互作用的所有企业和组织。 3：采购是指用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。 4：询价采购是指对几个供应商（通常至少三家）的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。 5：比价采购是指采购物资过程中实行的一种以综合比对为主要手段的物资采购管理方式，其中物资的供应商质量和价格、采购的中间费用、售后服务、供应商的信誉及货款的承付方式等都是采购对比的要素。 6：招标采购是指采购方作为招标方，将某种需要采购的商品的所有条件详细说明，提出采购的要求、登报或公告，邀请众多供应商参加投标，然后由采购方按照规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象，并提出最有利条件的投标方签订协议等过程。 7：电子采购是以供应链管理思想为指导，利用电子商务技术实施采购业务的管理模式，也就是网上采购，通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。 8：JIT采购是一种先进的采购模式，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 9：需求信息放大效应，也称牛鞭效应，当供应链的各个节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达源头供应商时，为获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。 10：供应商管理库存（vendor-managed inventory,简称VMI）是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。 11：联合库存管理（Joint Managed Inventory，简称JMI）是一种风险分担的库存管理模式，体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系。联合库存管理是解决供应链系统中由于各个节点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。 12：快速反应（Quick Response ,简称QR）是一个零售商和生产厂家建立伙伴关系，利用EDI等电子技术，进行的销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量的配送方式连续补充商品，以实现缩短交纳周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理。 13：有效客户反应：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的各方相互协调和合作、更好、更快并以更低成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。是一种把以前是处于分离状态的供应链联系在一起来满足消费者需要的工具。 14：价值链分析（VCA）是一个过程，是企业使用的一套工具，用来评估当前的经营状况，评定拟定的改进措施的潜在影响。 15：供应链绩效是指供应链各成员通过信息协调和共享，在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下，通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和。 供应链：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调和控制。 生产延迟：生产延迟主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备

《对中国采购与供应链战略的认识与分析》(doc36页)

对中国采购与供应链战略的认识与分析中国物流与采购联合会常务副会长、研究员丁俊发 一、从调查得出的五个基本判断 中国物流与采购联合会在2004 年2 月对100 家大中型制造企业与流通企业进行了采购与供应链现状的调查，回收95 份，有效问卷88 份。通过调查得出以下初步结论： 第一，供应链管理开始受到重视，但供应链体系尚未真正建立。在加强企业管理方面，我们列了供应链管理、采购管理、订单管理、运输管理、人力资源、信息技术、生产

运作等18 个方面，问到哪种管理最重要时，供应链管理名列第一，占 48% ；信息技术列第二，占39% ；采购管理列第三，占38% 。从一个侧面反映了企业对采购与供应链管理开始重视。但对供应链管理如何建立，建立什么摸式的供应链，本企业处于供应链的哪部分，以及当前抓的重点是什么，大部分企业相当模糊。一些企业把供应链只当成是一种从上游到下游的物流移动，是一种连接，并没有当成一种战略关系与增值过程，并没有认识到是从供应商、生产商、分销商到最终用户的网联结构，而认为是一种临时的短联结构。 第二，开始重视与供应商、分销商的关系，但还没有进到战略伙伴关 系。 90.9% 的企业把供应商视为本企业商业运作的有机组成 部分，89% 的企业设立了专业人员管理供应商关系。对如何选择供应商，98.9% 考虑报价、产品质量、价格、交货准时、信用等综合指标，但价格因素仍是最主要因素，占12.5% 79.5% 的企业认为客户关系最为重要，是企业的衣食父母，重视客户服务理念。但许多供应商只停留在卖买关系上，并未进入生产领域与销售领域，上下游企业追求的是自己的赢利，而不是共赢。经

供应链管理的概念内容及意义教学总结

供应链管理的概念内 容及意义

供应链管理的概念、内容及意义 一、供应链管理的含义 （一）供应链管理的含义和特征 1.供应链管理的含义 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。 供应链管理通过多级环节，提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的，这些环节之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。同时这个系统也不是静止不变的，不但网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。 2.供应链管理的特征 （1）以顾客满意为最高目标，以市场需求的拉动为原动力； （2）企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益； （3）把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理； 图1-4 供应链管理的范围 （4）对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进； （5）利用信息系统优化供应链的运作； （6）缩短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求； （7）减少采购、库存、运输等环节的成本。 以上特征中，（1）（2）（3）是供应链管理的实质，（4）（5）是实施供应链管理的两种主要方法，而（6）（7）则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增值，从而增强企业的竞争力。 二、供应链管理的内容

我国采购与供应链管理专业人才需求

Management 经管空间 116 2012年9月 https://www.sodocs.net/doc/aa1191757.html, 我国采购与供应链管理专业人才需求分析 暨南大学管理学院 广东轻工职业技术学院 彭纯军 摘 要：经济全球化和战略采购推动了采购专业人才的需求猛增，我国高等教育和职业培训的滞后导致采购人才供需的结构性矛盾，构建满足市场需求的采购与供应链管理人才培养体系势在必行。关键词：采购与供应链 人才培养 必要性中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)09(a)-116-02随着经济全球化的发展，资源在全球范围内的流动和配置大大加强，生产和销售活动在全球范围内的分布直接推动了全球化采购。我国正在成为全球制造中心、采购与供应市场，对采购与供应链管理人才的需求与日俱增。随着采购与供应活动向着全球化采购、供应链管理方向发展，其复杂性及工作难度日益增加，这些变化对采购人员的能力和素质提出了更高的要求。当前，我国高等教育和职业培训在采购与供应链管理人才培养方面存在数量和质量上的不足，严重滞后于产业和市场需求，制约了采购与供应管理战略地位的提升。 1 采购与供应概述 1.1 传统采购与供应活动 采购是指企业向供应商购买其产品作为企业资源以保证企业生产及经营活动正常开展的一项经营活动。供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程，供应也意味着采购部门采购企业需要的商品来满足自己企业内部的需求。因此，采购与供应是两个相辅相成的过程。 何黎明提出采购发展大致可分为如下三个阶段：第一阶段，采购只专注于连续供应，即以合理的价值从供应商处获得必要的产品；第二阶段，采购除了专注于连续性的目标外，也重点关注价格优势；第三阶段，供应管理除了强调成本竞争外，也将更多地关注价值的创造[1]。 在传统采购与供应模式中，采购目的就是为了补充库存，采购部门只是根据库存部门的需求进行采购，并不关注企业的生产过程、生产进度和产品需求的变化。我国很多企业依然采用传统采购方式，其缺点是业务比较分散，缺乏系统性和整体性，不能发挥较高的效率；采购部门与其它部门的分离，使得采购周期长、流程复杂、库存过高、资金周转慢、利用率低等问题；采购的合作关系是不稳定的，一旦供需关系不平衡时，合作随即结束，导致企业需要重新投入大量资金和时间去选择新的供应关系[2]。 随着市场竞争加剧和客户需求变化，单个企业必将融入到供应链系统中去，企业间相互依存，协同采购对降低供应链成本，提高供应链竞争力起着重要作用。另一方面，企业作为供应链组成部分，其采购成本及策略的选择会对供应链中上下游企业的成本与定价产生影响，乃至影响整个供应链的竞争力和收益。1.2 供应链中的采购与供应活动 供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接组成的网络结构。即是由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。供应链成员之间存在物品、信息、资金的交换，也就是供应链中物流、信息流、资金流和商流的融合统一。每个供应链成员为了满足生产或销售需要而向上一级成员采购物品，以保证供应，并做好供应商的管理，力求获得成本和时间的节约。采购和供应活动是供应链成员之间的普遍常规的业务活动，是供应链实现无缝链接的关键环节，受到越来越多的重视，并逐渐提升到战略层次。 在竞争日益激烈的今天，企业意识到了建立供应链合作伙伴关系的重要性。供应链中制造商通过外购、外包等采购方式从众多供应商中获取生产原料和生产信息。采购已经从单个企业的采购发展到了供应链上的协同采购。在供应链环境下，企业间不断优化采购管理模式，先进的集中采购、全球化采购和JIT 采购模式运用也越来越广泛。采购与供应的供应链特性，促使企业明确自己在供应链中所处的位置，与上下游成员企业密切协作，以应对市场环境变化和各种竞争风险。 2 采购与供应的战略定位 采购与物流管理既是企业传统的管理职能，也是在不断创新的职能。采购管理向物流、生产管理延伸，在管理供应链的实物流、资金流和信息流管理上发挥更大作用。相应地，采购管理的对象也从产品上升到供应商这一实体，它的任务也从价格谈判、签订合同延伸到供应商评估、选择、管理，以及供应商早期纳入设计阶段、降低产品的全成本。当前，借助先进技术手段，采购与物流管理的目标在降低成本的基础上，已经延伸到企业核心价值的创造、竞争能力的培育，通过理念革新、模式转变、流程优化、绩效评估、风险管理等措施的综合运用，加强资源整合和上下游联系，对企业的盈利能力和竞争地位产生重要影响。在全球化背景下，采购与供应管理已全面转向支持供应链和产业链的运作，除强调成本竞争外，将更多地关注价值的创造，已经成为高层领导关注的核心问题，并逐步上升到企业战略层面。从图1可以看出，采购向供应管理、战略采购演进的过程，以及采购与供应管理范围和地位的战略提升。 图1 采购与供应的战略演进 作者简介：彭纯军(1975-)，河南新县人，暨南大学企业管理博士生， 广东轻工职业技术学院讲师，主要从事物流与供应链管理研究。

采购与供应链管理复习题.doc

采购与供应链管理复习题 一、单项选择题 *1、按采购主体分类，采购可以分为（D ） A.长期合同采购和短期合同采购 B.有形采购和无形采购 *2. 适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 C.国内米购和国外米购 D.政府米购、个人米购和企业米购 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算 3.在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略C?公司战略D.业务战略*4.某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货 源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110 万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、 20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问 该经理选择的供应商为（C ） A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 5.定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于（A ） A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要 求供应商早期参与D.供应商需要时间开发商品 6.下列不属于JIT采购应用要求的为（C ） A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系 *7?某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，

则压缩机属于何种需求的物料（B ） A.独立需求 B.相关需求C?离散需求D.连续需求 *8.在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于（D ） A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.牛产副总经理 *9.采购与供应管理对企业来说最重要的作用为（A ） A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率 10.假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为（B ） A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型 11?下列不是电子采购实际运营模式的为（B ） A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统 12.制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为（D ） A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构*13?经济订购批量公式适用的采购环境为（D ） A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上答案 均不正确 14.当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法 B.层次分析法 C.招标法 D.供应商走访法 *15. JIT起源于下列哪个国家（B ） A.美国 B.日本 C.德国 D.中国

采购与供应管理期末总复习试卷及答案

采购与供应管理期末复习总卷 一填空 1采购与供应管理有计划、（）、监控三大内容。 2采购谈判的阶段：摸底、（）、（）、（）、成交阶段。3采购管理的内容：采购技术规格、（）、（）。4采购管理的原则：适当的质量、（）（）、（）、（）。 5选择供应商考虑额因素：技术水平、产品质量、（）（）、（）、( )、（）。 6采购决策的特点：预测性、（）、（）、（）。 7采购决策的作用：优化采购作用、（）（）。 1、组织实施 2 询价、磋商、消除分歧、3采购需求规格、采购标准化 4适当的供应商、适当的时间、适当的数量、适当的地点。 5 供应能力、价格、地理位置、可靠性、售后服务。6目的性、可行性、评价性。 7实现准时采购、提高经济效益 8采购决策的程序：确定采购目标、（）、（）、（）、（）。9网上采购的特点：（）、（）、（）、（）、（）、（）。 10全球采购的过程：（）、（）、（）和执行采购策略 11采购价格确定方式：报价、（）（） 8收集有关信息、拟定多个可行性方案、选择满意方案、实施控制反馈。9公开性、广泛性、交互性、低成本、高效率、高速度 10 收集数据、确定产品价格、制定11公开竞争招标、谈判协议 12//影响采购成本的因素：（）、（）、（）、（）、（） 13//库存控制原则：经济效益、（）（）（） 14//采购人员素质：、（）、（）、（） 15//采购订单计划：（）、（）（）制定订单计划 12//采购价格、商品质量、交货时间、采购数量、供应地区 13//完整性、安全性、时效性14强烈的敬业精神、敏锐的观察能力、良好的交际能力、丰富的知识 15//准备订单计划、评估订单需求、计算订单容量

采购与供应链管理案例分析(含解题思路)

案例课本P120页为Ｗ公司得采购与供应商管理写一篇案例分析报告 1.前言包括案例得背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。 a．企业背景:企业所处行业,生产得产品或提供得服务，规模，地位等 b．案例分析得逻辑描述结构，用什么样得理论工具进行分析?解决什么样得问题？ W公司就是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作得两大企业之一得合资企业.W公司在全国得市场中分到了几个省份得份额,并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司得产品就是软饮料产品,分为碳酸饮料与非碳酸饮料,包括果汁、水、茶饮料等。 W公司在采购与供应链管理环节主要问题就是： ①．销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平，降低成本. ②．销售预测精度不能达到让人满意得程度。库存数据得准确性较差,可用性也较差。 需要提高预测精度，加强库存数据得分析与利用。 ③．采购成本逐年上涨,而产品销售价格却稳中有降.需要寻找合适得替代材料来降低生 产成本。 ④．供应商供货不稳定。需要重新评估供应商，满足生产供应. ⑤．与重要得供应商之间产生了矛盾。需要与重要得供应商建立更为紧密得合作伙伴关 系。 ⑥．生产计划得变更使生产线得利用率降低.合理预估生产计划，减少生产线上品种更 换得频率。 ⑦．运输成本得上升。学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方,控制车辆得线路 安排与制定装载计划,合理安排运输线路。 ⑧．绩效考核体系不健全，缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理. 2.现状描述（要求描述精确） a．企业遇到得问题【流程问题、效益问题、采购人员问题（岗位设置、权限、绩效）、供应商问题(供应商选择、绩效、关系）、采购商业环境、信息化工具得应用等】b．结合具体得分析工具，需求对所使用得理论分析工具进行阐述。 具体得采购常用理论分析工具： 一.商业环境分析 Ａ。宏观环境 PESTN模型政治，经济，社会文化，科学技术,自然环境B．中观环境 a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、 客户讨价还价能力、潜在进入者得威胁 b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效 C.微观环境 SWOＴ分析优势劣势机遇挑战 微观环境就是指企业自身资源与能力,包括：企业得战略目标、市场营销能力、 筹资与投资能力、市场响应度、生产水平与提供服务能力等方面。直接影响采 购与供应链得运营,如企业得采购预算,配送能力，库存水平。 二。供应链结构分析 D.Ｄavid Ｔaｙlor分析法核心思想就是绘制一个从原材料或零配件供应得起点开 始，通过生产制造环节与分销配送环节，知道最终用户手中 得物流示意图.要标明相邻节点之间得运输模式. E．SCOR模型把供应链分解为货源寻找、制造、交货、计划四个流程，其中寻 找、制造、交货就是供应链得执行过程，而计划则发挥着整

供应链仓储管理基本内容

供应链仓储管理基本内容 供应链仓储管理基本内容 供应链管理 供应链管理仓储管理活动主要是在商品流通过程中货物储存环节的经营管理，其管理的内容有技术的也有经济的，主要包括以下几个方面。 (一)仓库选址与布点 仓库选址与布点包括仓库选址应遵循的基本原则、仓库选址时应考虑的基本因素以及仓库选址的技术方法，多点布置时还要考虑网络中仓库的数量和规模大小、相对位置和服务的客户等问题。 (二)仓库规模的确定和内部合理布局 仓库规模的确定和内部合理布局包括仓库库区面积及建筑物面积的确定，库内道路和作业区的平面和竖向布置，库房内部各作业区域的划分和作业通道布置的方式。 (三)仓储设施和设备的选择和配备 仓储设施和设备的选择和配备包括如何根据仓库作业的特点和储存商品的种类和理化特性，合理地选择和配备仓库设施、作业机械以及如何合理使用和管理。 (四)仓储资源的获得 仓储资源的获得包括企业通过什么方式来获得仓储资源。通常，一个企业获得资源的方式包括使用自有资金、使用银行借贷资金、发行企业债券、向企业内部职工或社会公众募股等方式。归结起来包括两种途径：一是企业内部资金;二是企业外部资金。不同的资源获得方式其成本不同。 (五)仓储作业活动管理

仓储作业活动随着作业范围和功能的不同其复杂程度也不尽相同，仓储作业管理是仓储管理的重要内容，它涉及仓储作业组织的结构 与岗位分工、作业流程的设计、仓储作业中的技术方法和作业手段，还包括仓储活动中的信息处理等。 (六)库存控制 库存是仓储的最基本功能，企业为了能及时满足客户的需求，就必须经常保持一定数量的商品库存，存货不足会造成供应断档，存 货过多会造成商品积压、仓储成本上升。库存控制是仓储管理中最 为复杂的内容，是仓储管理从传统的存货管理向高级的存货系统动 态控制发展的重要标志。 (七)仓储经营管理 从管理学的角度来看，经营管理更加注重企业与外部环境的和谐，仓储经营管理是企业运用先进的`管理方式和科学的管理方法，对企 业的经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，其目的是获得 最大的经营效果。 (八)仓储人力资源管理 人在社会生活中是最具有主观能动性的，任何一个企业的发展和壮大都离不开人的参与，仓储企业也不例外。仓储人力资源管理主 要涉及人才的选拔和合理使用、人才的培养和激励、分配制度的确 立等。此外，仓储管理还涉及仓储安全管理、信息技术的应用、仓 储成本管理和仓储经营效果评价等方面的内容。

供应链管理期末试卷及答案

供应链管理期末试卷及 答案 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择（2×10=20） 1、每一条供应链的目标是（） A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大 D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（） 原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（） A. 竞争力 B.客户服务 C.营运能力 D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（） A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是（） A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是（） A.有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C.促进生产管理更为合理 D.有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管 理工作。 9. ECR的主要目标是( ) A. 增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C. 缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题（10×3=30） 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分（）

采购与供应管理 考试试题及答案

采購與供應管理考試試題及答案 采购与供应管理(二) （课程代码：5377）采购与供应管理(二) （课程代码：5377） 一、单项选择题（每小题1分，共计25分） 1．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算 2．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略 C.公司战略 D.业务战略 3．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为 A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 4．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品5．下列不属于JIT采购应用要求的为 A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系 6．某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 A.独立需求 B.相关需求 C.离散需求 D.连续需求 7．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.生产副总经理 8．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率 9．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型 10．下列不是电子采购实际运营模式的为 A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统 11．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构 12．经济订购批量公式适用的采购环境为 A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上答案均不正确 13．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法 B.层次分析法 C.招标法 D.供应商走访法 14．JIT起源于下列哪个国家