旅游公共服务问卷调查表

《旅游公共服务问卷调查表》—旅游惠民便民服务部分

尊敬的先生、女士：

您好！

首先非常感谢您在百忙之中接受无锡太湖学院开展的旅游公共服务问卷调查表。本次问卷的目的是为了了解旅游景区惠民便民的相关措施，以求提高旅游景区的服务水平，确保旅游景区能够更加安全的为市民提供服务。您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法，就能达到我们这次调查目的。本调查表只作为期末论文之用，不会用于任何商业用途，希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您几分钟的时间，请您谅解，谢谢您的配合和支持，致以敬意！

注:问卷调查表的选项可单选，也可多选；

被访者基本概况

1、您的性别？

A、男

B、女

2、您的年龄？

A、20岁以下

B、20—40岁之间

C、40—60岁之间

D、60岁以上

3、您的文化程度？

A、初中及以下

B、高中

C、大学及大专

D、研究生及以上

4、您的婚姻状况？

A、已婚

B、未婚

5、您的月收入？

A、2000元以下

B、2000—4000元之间

C、4000—6000元之间

D、6000元以上

6、您较为偏好哪种旅游类型？

A、文化观光型

B、乡村生态型

C、娱乐休闲型

D、探险刺激型

7、您经常采取的出行方式？

A、跟随旅行社

B、自驾游

C、驴友结伴

D、背包客

便民惠民服务

1、您所在辖区是否有相关公共设施？（多选）

A、免费公园

B、博物馆

C、科普场所

D、活动中心

2、景区是否有提供供游人休息放松的地方？（多选）

A、公共游憩区

B、特色街区

C、游览观光步道

D、美食步行街

3、博物馆、科普场所有专人管理，进行介绍？

A、有导游按时段对场馆设施进行介绍 C、很少看到 D、从来没有

4、景区无障碍设施配套齐全，弱势群体出行无阻碍？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

5、存在安全隐患的景区有明显的警示标语提醒游客注意安全？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

6、景区门票，路线图，景点标志信息清晰明了，易于理解？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

7、通过何种方式了解旅游景区的相关信息？（多选）

A、网络推广

B、广告新闻

C、杂志推荐

D、亲友介绍

8、景区内会不会出现公共游憩区杂乱无章、垃圾满地的现象？

A、经常看到

B、偶尔看到

C、基本没有

9、在景区购买食品或基本用品十分方便？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

10、景区购买商品的价格公道合理，且质量得到保障？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

11、景区对儿童、学生、老人、弱势群体均有优惠政策？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

12、景区内经常有文化表演、特色演出来提高游客观赏度？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

13、景区是否有应急的医疗设施和应对突发情况的医护人员？

A、有专门的医疗站和医护人员

B、医疗设施不健全，设备陈旧，药品不全

C、从来没见过

政府相关措施

1、政府是否经常举行“便民服务惠民政策”宣传活动？

A、基本没有

B、偶尔

C、经常

2、政府建立健全旅游安全保障法制、体制、机制，对其落实情况是否满意？

A、很满意

B、较为满意

C、不满意

D、不确定

3、政府投入大量资金对旅游景区进行维护开发？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

4、政府在建立安全、顺畅、优质、实惠的旅游交通便捷服务体系,对其落实情况是否满意？

A、很满意

B、较为满意

C、不满意

5、对政府近年来开放大量免费的旅游景区是否满意？

A、很满意

B、较为满意

C、不满意

6、政府为了鼓励旅游，国家期间小型客车减免过路费的看法？

A、很满意

B、较为满意

C、不满意

7、政府推行带薪休假的措施，提高了当地旅游景区的客流量？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

8、对政府提出的旅游口号和宣传标语是否满意？

A、很满意

B、较为满意

C、不满意

9、对政府在景区的景观建筑设计和现代设施的投入（如缆车）是否满意？

A、很满意

B、较为满意

C、不满意

10、政府的便民惠民政策对环境维护产生积极作用，符合可持续发展？

A、同意

B、较同意

C、不确定

D、不同意

全部问卷到此结束，再次感谢您的参与！

旅游调查问卷统计结果(DOC)

烟台市旅游纪念品调查报告 一、前言： 随着人民生活水平的不断提高，各地旅游市场，也将进入“爆发性”的增长期。 据官方数据统计，目前在世界旅游业的排位中，中国已经跃升到世界第四位，并且在相当一个时期内将处于发展的黄金期。随着经济的发展及收入的不断提高，消费市场、消费结构都将发生显著的变化，旅游消费需求也将大幅度提升。 旅游购物是旅游的六大要素之一，而购物的重要内容就是旅游纪念品。由于旅游纪念品市场体系的不成熟，导致旅游纪念品的设计和开发还处于“蒙昧”状态，产品鱼龙混杂，市场混乱。除了各地旅游规划时未将旅游产品规划纳入到总体规划之中以外，还存在对旅游商品的管理疏漏，导致市场产品的杂乱无章、销售无序。 针对以上所述情况，为了更好的发现其中存在问题、提供更好的旅游商品、解决各大景点对旅游纪念品的忧虑，选取烟台及周边具有代表性的景点进行调查，获取有效数据并进行分析，提供解决方案。 二、综合调查： 本次调查的大数据显示，约50%的游客会选择在旅游景区内选购旅游纪念品（以景点特有的小纪念品、小特产等为主），30%左右的游客也会考虑在指定购物商场或商店进行购买（当地特产名吃、大件纪念品等），选择不购买或者不一定的游客，仅占20%的调查数额。由此显示，超过80%的外出旅游，都会产生旅游消费，因此，旅游纪念品市场拥有很大的发展潜力。

烟台旅游纪念品市场还不太规范，各大景点几乎都是小商小贩在售卖，个别的景点虽然设立了所谓的“购物中心”或“纪念品集散中心”等，也大多采取了摊位出租的方式，管理松散，市场整体存在较大的问题，产品质量参差不齐，偶有价格虚高的情况发生。多位接受调查的游客表示，所购买的纪念品也仅仅为了好奇，留个纪念，并没有太大的收藏价值。甚至有的游客表示，相同产品景点的价格是外面的数倍，不敢想象。因此，旅游纪念品市场不仅仅是产品的销售，而是一个系统的工程，包括旅游者购物行为研究、消费心理研究、消费群体研究，还包括对产品的开发、零售、管理、售后服务等环节的研究。 三、旅游问卷调查统计内容： 本次问卷调查共计10+4个问题，抽取7月旅游旺季，通过一周内对500名游客的面对面调查，获得了真实而有效的数据，体现了该周期内外出旅游者的消费心理。 （一）您是山东本地游客吗？ 该数据会因调查当天旅行团的集中有关，外地游客数量占61%，占据了7月

环境调查问卷

《环境调查问卷》 1、上报“现场处置任务”案件的完整流程是什么？ 巡查过程中发现能够现场整改的环境问题，登录手机APP使用现场处置上报功能，详细填写任务标题，现场拍摄处理前照片，准确定位案件位置，责令问题单位现场整改，整改达标后拍摄任务处理后照片，时间、地点、事件等详细描述处理过程填写处理结果，点击保存即可。 2、上报“任务上报”案件的完整流程是什么？ 巡查过程中发现能够现场不能整改整改或问题较为严重的环境问题，登录手机APP使用任务上报功能，详细填写任务标题，现场拍摄处理前照片，准确定位案件位置，选择问题上报类型，责令问题单位现场整改，整改达标后拍摄任务处理后照片，时间、地点、存在问题、影响程度等详细描述上报问题的内容，点击保存即可。 3、“重污染天气应急”模块上报企业的应急措施落实情况？ 重污染天气应急启动后，2个小时之内到达驻厂企业，对相关企业应急措施落实情况对照“一厂一策”详细检查，然后点击手机APP重污染天气应急功能，首先对照市平台下发减排措施，根据检查情况确认企业是否全部落实，然后在反馈情况中详细描述对企业的检查情况及企业各项应急措施的落实情况，最后现场拍摄企业相关措施落实的照片，点击保存即可。 4、“日常巡查”模块上报自己的日常巡查情况？ 点击手机APP“日常巡查”功能，上报三块内容，一是在巡查情况反馈中对一周的巡查工作进行总结，检查的多少家，发现了多少问题等内容；二是在现场巡查反馈中挑选上传一周以来巡查的照片；三是在巡查档案反馈中上传一周以来填写的巡查档案照片。 5、“一员三档”，其中的“污染源档案”包含的主要内容有哪些？（列举8条以上） 基本信息包括污染源名称、类型，污染物类型，污染源位置、经纬度坐标、组织机构代码，环保批准机构、成立日期，法人代表、企业负责人、环保负责人； 生产信息包括产品名称、原料名称、产量、原料用量； 治污信息包括主要污染物、产生量、治理工艺、处理能力、投用日期 网格信息包括各级网格长、姓名、联系方式 企业简介 6、环保站（所）大约多长时间培训一次？培训方式有哪些？培训内容主要有哪些？ 根据平时组织学习的情况回答。要求是定期组织集中学习，每周不少于一次，方式可以使集中开会的方式或信息推送学习资料等，培训的主要内容是最新的法律法规，政策文件。 7、环保站（所）最近组织的一次培训是什么时间？培训的主要内容是什么？ 近期的重点工作主要有：一是大气污染防治工作，特别是对环保部近期重点检查的错峰企业措施落实要求进行学习；二是对辖区内河道进行排查，严查偷排暗排影响水质的环境问题；三是近期开展的入户燃煤情况调查，各乡镇应组织统一学习；四是重污染天气应急督导巡查工作。还有一些其他的重点工作，大家多关注群里的消息和推送的材料，每周各乡镇应设定一个学习内容，组织学习。 8、环保站（所）是如何对进行业务考核的？考核内容主要包括哪些方面？ 环保办每月对日常工作情况进行一次考核赋分，上报县平台作为全县绩效考核的依据，占20%。乡镇街道主要根据日常考勤情况、巡查制度落实情况，案件上报情况及其他工作开展情况进行综合赋分。 9、自己（）辖区内的污染源和敏感点有多少？最近一周巡查的污染源和敏感点有哪些？ 一共113个，南管区35个，污染源3个，敏感点35，中国石化，卫生院，改造区A 10、在对自己（）辖区内的污染源和敏感点进行日常巡查过程中，它们的巡查重点分别是什么？这些污染源和敏感点会产生哪些污染物？ 辖区重点污染企业，特别是涉气、涉水的县控以上重点企业应是大家熟悉的重点，比如驻厂的企业，至少要能说出5家以上。 11、常见的污染源类型有哪些？ 电力、水泥、石化、化工、医药行业、印染、畜禽养殖、工地、港口、加油站、餐饮、汽修、干洗等。 12、常见的污染物类型有哪些？ 废气、废水、污水、噪声、固体废物、危险废物、放射源和射线装置等。 13、市环保综合监管平台已经下发了《济宁市网格化环境监管巡查手册》，在《济宁市网格化环境监管巡查手册》的“大气污染”类型中，哪些是你（）日常巡查过程中经常发现的案件类型？（列举8条以上） 大气污染：

旅游公共服务及相关概念辨析

旅游公共服务及相关概念辨析 摘要：所谓旅游公共服务，通常是指为旅游者提供特定的公共服务，以满足旅游者在旅游过程中对于公共服务的需要。这种现象在形式上表现为政府及有关供给主体所提供的各种旅游公共服务 的具体产品；在内容上体现为政府及有关供给主体为提供旅游公共服务而进行的行为过程。 关键词：旅游公共服务；特征；属性 1 旅游公共服务的内涵 本文认为旅游公共服务至少应包含以下几层含义：一是旅游公共服务需求具有公共性，即旅游公共服务需求是不特定人的共同需求，而不是特定、个别的个人或团体的需求。二是旅游公共服务性质具有辅助性，即旅游公共服务主要解决的是市场机制无法提供或不能充分提供的非竞争性、非排他性的产品和服务，是市场的有益补充，因此旅游公共服务供给能由市场提供的应尽量让市场来完成，避免在旅游公共服务供给上政府行为过多干预，但又不能完全脱离政府作用的发挥。三是旅游公共服务的责任主体是政府，即不管旅游公共服务的具体生产是谁，采取什么方式提供，但政府始终是旅游公共服务的责任主体，政府通过授权将旅游公共服务的生产或提供委托给企业或非政府组织来完成旅游公共服务的供给。四是旅游公共服务的内容具有鲜明的时代性，即随着经济社会发展到不同阶段，旅游公共服务的内容也随之发生变化，并不是一成不变的。

综上所述，本文认为旅游公共服务指为满足旅游者公共需要，政府和由政府授权的工商企业、非政府组织等针对整个旅游过程而通过政府行为或政府主导下的市场行为在纯粹公共物品、混合公共物品和特殊私人物品等方面提供的产品形式和行为过程的总称。 2 旅游公共服务的特征 在新的历史条件下，我国旅游公共服务除具有公共服务的一般特征之外，还具有自身的且不同于以往的一些特征。 2.1 旅游公共服务兼具非共享性和共享性的双重属性 所谓旅游公共服务具有非共享性，是指旅游公共服务的部分供给内容（旅游公共交通设施、旅游资源的开发、旅游教育培训、旅游消费促进、旅游目的地宣传与促销、旅游扶贫等）带有一定的区域性。所谓旅游公共服务的共享性，是指旅游公共服务的部分供给内容（旅游一般性便利设施、旅游法规与政策、旅游环境保护与规划开发等）又具有很强的共享性、较大的外溢效应。 2.2 旅游公共服务兼具盈利性和非盈利性的双重属性 所谓旅游公共服务具有盈利性，是指一部分旅游公共服务介于纯公共产品和纯私人产品之间的准公共产品，其根本出发点是为扩大区域旅游供给数量和区域旅游吸引力，以吸引游客更多地前来观光游览消费。所谓旅游公共服务具有非盈利性，是指尽管一些旅游公共服务介于纯公共产品和纯私人产品之间，带有收费盈利性质，但并不意味着其完全丧失公共性，不能也不应抛弃公益性，不考虑公

旅游公共服务系统项目建设方案

旅游公共服务系统项目建设方案（本文档为word格式,下载后可修改编辑！）

目录 目录 (2) 1项目概述 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2项目定位 (5) 1.3项目建设目标 (5) 2项目建设内容及规模 (7) 2.1项目建设内容 (7) 2.2项目建设范围及规模 (7) 3项目需求分析 (9) 3.1目前存在的问题和需求 (9) 3.2服务对象及需求分析 (9) 3.2.1游客需求分析 (9) 3.2.2管理部门及相关单位需求分析 (11) 3.3服务功能需求 (11) 3.4系统建设必要性 (13) 4项目总体设计 (17) 4.1项目设计原则 (17) 4.2项目总体架构 (18) 4.2.1基础层 (19) 4.2.2数据层 (19) 4.2.3应用层 (20) 4.2.4保障体系 (21) 4.3网络拓扑 (22) 4.4关键技术 (22) 4.4.1面向服务的体系结构（SOA） (22) 4.4.2J2EE技术体系 (23) 4.4.3XML数据交换标准 (23) 4.4.4WebGIS技术 (23) 5各子平台设计及实施方案 (24) 5.1旅游指挥调度服务平台 (24) 5.1.1旅游景区视频监控系统 (24) 5.1.2旅游指挥调度中心 (29) 5.1.3旅游公共事件响应系统 (32) 5.1.4实时通讯系统 (36) 5.2旅游咨询、投诉联动服务平台 (36) 5.2.1旅游呼叫中心扩容 (36) 5.2.2旅游12301服务热线系统升级 (37) 5.3旅游信息发布、市场营销及电子商务综合服务平台 (37)

5.3.1服务平台总体架构设计及中心数据库建设 (37) 5.3.2旅游电子商务系统 (39) 5.3.3旅游网站集群 (41) 5.3.4触摸屏无线联网及发布系统升级 (46) 5.3.5旅游信息短信及其他终端发布系统 (47) 5.3.6系统软硬件配置 (47) 5.4旅游信息数据采集、决策分析平台 (49) 5.4.1数据信息标准规范制定 (49) 5.4.2旅游数据信息采集系统 (50) 5.4.3基于市GIS平台的旅游业务模型构建和应用 (51) 5.4.4旅游数据信息决策分析系统 (52) 5.5基础网络、数据库及运维服务支撑平台 (53) 5.5.1网络及数据中心建设 (53) 5.5.2安全保障体系建设 (54) 5.5.3运维服务体系建设 (55) 6实施策略 (56) 6.1采用项目监理机制 (56) 6.2项目招投标实施策略 (56) 7项目建设与运行维护管理 (58) 7.1建设工期与进度计划 (58) 7.1.1建设总工期 (58) 7.2项目建设期组织与管理 (58) 7.2.1建设期组织结构 (59) 7.2.2管理保证 (61) 7.3项目运维管理 (62) 7.3.1运维管理组织结构与模式 (62) 7.3.2建立符合ITIL国际标准的运维管理模式与流程 (63) 8投资估算 (66) 9效益分析 (67) 9.1直接作用 (67) 9.2经济效益 (67) 9.3社会效益 (68) 10风险分析及控制 (69) 10.1项目风险分析 (69) 10.2项目风险控制 (70)

关于旅游的调查问卷

大学生参加旅游意愿的问卷调查 尊敬的同学们： 为了全面了解大学生的旅游情况，请您协助我们填写这张调查 表，我们采取的是不记名方式，您的想法对我们很重要，所以诚挚的 希望您把您的真实想法填写到问卷上，谢谢您的合作，我们不胜感激在符合您情况的项目内填写或用“"”表示。 1您来自____________ 省(自治区、直辖市) 市(县) 2、性别 A 、男B 、女 3、你喜欢的旅游方式是？ (1)自助游 (2)集体游(3)参加旅行团(4)其他 4、你出游的时间大约是多长？ (1) 1天 (2) 2?3天(3) 3?5天(4) 5天以上 5、你旅游一般选择什么出游方式？ (1)个人或亲友结伴乘坐公共交通工具(2)自己或亲友结伴驾车 (3)旅行社组织(4)其它 6、您出游的费用一般为多少？ (1) 500 元以下(2) 500?1000 元 (3) 1000元?1500元(4) 1500元以上 7、您出游是否有购物意愿？ (1)是(2)否8您一般在什么季节出游?

⑴春季⑵夏季 ⑶秋季⑷冬季 9、您旅行的主要目的是什么？ （1）游览/观光 （2）休闲/度假 （3）探亲访友 （4）文化/体育/科技交流 （5）其他 10、您今年出外旅游的次数为? ⑴第0次 ⑵第1次 11、您哪些旅游资源感兴趣（可多选） ⑺旅游购物 ⑻节庆活动 ⑼其他 12、您出游的目的是？（可多选） （1） 休闲娱乐，缓解工作学习中的压力 （2） 结交朋友，希望在旅途中增加人脉 （3） 游览祖国的大好河山，增长见识 （4） 喜欢拍照摄影、写生绘画等 最后 感谢您的参与，祝您旅途愉快，谢谢! ⑶第2— 3次 （4） 4次以上 ⑴山水风光 ⑵文物古迹 ⑶民俗风情 ⑷文化艺术 ⑸饮食烹调 ⑹医疗保健

办公环境问卷调查表

办公环境问卷调查表 亲爱的同事们，感谢您在紧张的工作之余参与我们的问卷调查，为了打造优美的工作和生活环境，为公司快速发展提供后勤保障。希望您对本调查问卷认真填写，不吝赐教。谢谢合作！ （）1、选出您更喜欢的词 A.个性 B.整齐 （）2、您愿意自己装扮您的办公区间吗 A.非常愿意 B.公司做就好了 C.无所谓 （）3、您喜欢的座椅是 A.转椅 B.普通座椅 C.都可以 D.都不喜欢 （）4、您偏爱的办公室色调 A.暖色调（红、黄、橙） B.冷色调（青、蓝、绿）

C.中色调（黑、白、灰） （）5、您是否喜欢公司现在的文化氛围并自觉维护 A.非常喜欢 B.比较喜欢 C.一般 D.不太喜欢 E.很不喜欢 （）6、您认为座椅摆放需要整洁吗 A.必须 B.不必强求 C.无所谓 （）7、您喜欢现在的办公环境吗 A.喜欢 B.不喜欢 （）8、您认为午间休息时长多长合适 个小时 个半小时 C.两个小时 （）9、您认为早会什么时候开合适 A.每天早上 B.每周一早上 C.每周五早上

（）10.您认为开展活动应该多久进行一次 A.一周一次 B.半个月一次 C.一个月一次 D.一个季度一次 （）11.您认为活动开展的时间什么时候合适 A.周一至周五 B.周六、周天 （）12、您认为上班时间是否需要穿工装 A.周一穿就好 B.每天都应该穿 C.周五可以穿便装 D.听公司安排 （）13、您觉得公司全员大扫除应该多久实施一次 A.一周一次 B.半个月一次 C.一个月一次 （）14、您更倾向于哪种风格的办公环境 A.整体统一又不失个人色采 B.活泼、轻松 C.严谨、庄重 D.高端大气

旅游公共服务体系专题研究

旅游公共服务体系专题研究 首都旅游产业运行监测调度 项目内容 从人流量及游览舒适度指数两方面对全市4A以上重点旅游景区和通往景区的路段进行实时视频监测，并通过电视台现场直播，北京旅游网、北京旅游官方微博、北京旅游手机报等平台及时发布监测数据和引导提示。 功能特色 为游客合理安排游玩计划提供了有效的参考，确保旅游各项保障工作安全、有序。上海旅游集散中心 项目内容 市旅游局直接管理的为旅游者提供自助旅游服务的城市旅 游基础服务功能机构，包括旅游咨询、票务、展示、交通组织、信息发布、安全救援管理、质量监督及投诉处理七项便民服务。中心网站向游客提供全面的旅游信息咨询与服务，提供网上订票业务，为游客与景点搭建高效、快捷的现代化信息沟通平台。集散中心以便捷的自助旅游形式为特点，成为发展都市旅游和完善城市旅游服务功能的重要组成部分。 功能特色

上海市民及在上海的国内外游客出游的首选，也是上海旅游公共服务项目的重要组成部分。黄山旅游气象防灾预警服务项目内容 黄山风景区管委会与安徽省气象局、黄山气象管理处合作建立黄山风景区防灾减灾指挥中心，旨在探索山岳型景区旅游气象服务体系和规范化建设。建立了三套专业的旅游气象业务系统，凝练了四项旅游气象业务建设与管理规范，建设了一个防灾减灾中心，承载旅游气象服务五项功能，逐步形成了完善的山岳型景区旅游气象服务体系。中心包括作业指挥中心楼、配套自动气象站、人影业务系统、人影炮台以及相关附属设施等。与黄山气象管理处合作建设黄山风景区雷电监测预警系统。在黄山分别布设5台闪电定位仪，组成覆盖全景区及周边地区的实时闪电监测网;分别布设10台大气电场仪，组成覆盖全景区的大气电场实时监测网；完善景区内自动气象站建设，实现雷电临近预警预报。 功能特色 国内山岳景区一流的防灾减灾研究及指挥中心，为游客提供更为详实的旅游气象信息。大连市智慧旅游平台 项目内容 在智慧旅游诚信评价体系建设、多种支付方式、旅游位置服务等领域与中国银行、中国电信开展广泛合作，成为消费者

江苏省智慧旅游公共服务平台建设

第32卷第3期2014年6月郑州航空工业管理学院学报 Journal of Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Management Vol．32No．3Jun．2014 收稿日期：2014－04－15 基金项目：江苏省旅游局委托研究课题（2013018）作者简介：韩玲华，江苏盐城人，硕士，研究方向为电子政务与智慧旅游。 姚国章，浙江慈溪人，教授，研究方向为电子商务与电子政务。 江苏省智慧旅游公共服务平台建设 韩玲华，姚国章 (南京邮电大学管理学院，江苏 南京210023) 摘 要：大力促进智慧旅游的发展是引领我国旅游业从传统服务业向战略性支柱产业和 现代服务业转型升级的必然选择，科学部署智慧旅游服务公共服务平台建设和应用，是政府推 动智慧旅游更好、更快发展的重要抓手。江苏作为我国智慧旅游建设的主要示范省，正在对智慧旅游公共服务平台建设进行统筹规划，平台建设的必要性和可行性都已较为明确，重点应从制度体系、基础设施体系、综合数据库系统、共享服务系统、应用体系、服务体系、标准规范体系和信息安全与运营管理体系八个维度进行科学布局，力争智慧旅游公共服务平台成为推进江苏从旅游大省向旅游强省跃升的重要支撑力量。 关键词：智慧旅游;公共服务;智慧旅游公共服务平台;江苏 中图分类号：F592．7 文献标识码：A 文章编号：1007－9734（2014）03－0054－06众所周知，旅游业能够带动交通运输、宾馆餐饮、商品贸易和文化娱乐的市场繁荣，进而促进金融、保险、信息、物流等现代服务业加快发展，并能在一定程度上促进农业、工业和城市建设的兴旺发达，推动一个国家或地区走跨越式发展的路子。自国务院于2009年提出把旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业至今，全国已有28个省区市提出要把旅游业打造成支柱产业，其中17个省区市提出要将其建设成战略性支柱产业。大力推进以 “现代信息通信技术与旅游业的高度融合”为特征的智慧旅游，促进我国旅游业成为信息含量高、知识技术密集的现代新兴产业，是把我国旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的重要举措。为此，国家旅游局将2014年确定为“美丽中国之旅———2014智慧旅游年”，要求各地以智慧旅游为主题，创新发展模式，全面开创智慧旅游发展新局面。智慧旅游公共服务平台建设是智慧旅游发展的“重中之重”，是集成旅游行业各方资源、实现各项服务和管理职能有机融合的综合性平台，在推进旅游业发展中具有全局性和战略性的地位。作为全国旅游大省，江苏省正在 大力推进以“智慧旅游公共服务平台”为重点的智慧旅游建设。本文从江苏的建设需求出发，对如何布局智慧旅游公共服务平台的建设开展理论和技术探索，旨在为江苏和其他省市进行相关项目的建设提供决策依据。 一、对智慧旅游公共服务平台的理解智慧旅游的概念在我国出现的时间还不长，相关的理论研究和实际应用还处在较为初级的阶段。推进智慧旅游公共服务平台的建设，必须从更好地把握相关的内涵入手。 1．对智慧旅游的认识 智慧旅游这一概念出现至今，有不少学者对此进行了定义 ［1－3］ 。根据国内外相关的研究，结 合当前国内智慧旅游的发展实际，我们认为，智慧旅游是以游客为中心，以信息化、智能化的手段为基础，以泛在化的旅游信息服务为核心，以智慧服务、智慧营销、智慧管理和智慧政务为主要表现形式，以现代信息通信技术全面满足游客“吃、住、行、游、购、娱”的服务需要为基本出发点，为游客、旅行社、景区、酒店、政府主管部门以及其他旅游参与方创造更大的价值。从本质上

旅游调查问卷模板

尊敬的女士/先生： 您好！ 本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览少林景区时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。 衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，健康快乐！ 为了提高少林景区旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进少林景区健康发展的调查问卷，希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！ 被调查者基本情况（请您在选定处打“√”） 1.您的性别？ □男□女 2.您的年龄？ □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度？ □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域？ □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业？ □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他（学生）□离退休 6.您最近一次旅游： □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的？ □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选） □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何？ □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何？ □很不错，搭配合理，劳逸结合 □还好，有点辛苦/内容不够 □不太好，景色雷同，配套服务跟不上 □很不好，景点太多/太少，服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱） □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价（用5分制表示, 5分表示太贵了，4分表示有点贵，3分表示适中，2分表示便宜，1分表示太便宜） 门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯？ □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是：（参加旅游） □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的： □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价（用5分制表示, 5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差） 景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何？ □好□不好 如果您认为工作人员工作不佳，主要表现在： □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何？ □很好，标识很清楚，找景点很容易

关于环境的问卷调查报告通用范本

内部编号：AN-QP-HT597 版本/ 修改状态：01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 关于环境的问卷调查报告通用范本

关于环境的问卷调查报告通用范本 使用指引：本报告文件可用于为规范管理，让所有人员增强自身的执行力，避免自身发展与集体的工作规划相违背，按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度，快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 人离不开自然环境，因为人每时每刻都生活在自然环境之中，环境是人类生存的先决条件和朋友。为此，人类就应该与环境处理好关系，决不可干出伤害朋友的坏事和蠢事。可是，近年来伤害朋友的蠢事是实在叫人触目惊心。 诸城，号称恐龙之乡。随着经济水平的提高，各方面都取得了可喜的成就。人们的物质生活水平不断提高，人们都过上了小康的生活。在此同时，由于人们没有较强的环保意识，面临着十分严重的环保问题。为了使我们生活的环境更加美好，为了使诸城美好形象永

中国旅游公共服务体系建设

●目标与任务 基本完善五大服务体系 旅游公共服务是指政府和其他社会组织、经济组织为满足海内外游客的公共需求，而提供的基础性、公益性的旅游产品与服务，主要包括旅游公共信息服务、旅游安全保障服务、旅游交通便捷服务、旅游便民惠民服务、旅游行政服务等内容。 《规划》明确了“十二五”旅游公共服务发展总体目标：到“十二五”期末，基本完善旅游信息咨询服务体系、旅游安全保障服务体系、旅游交通便捷服务体系、旅游便民惠民服务体系、旅游行政服务体系等五大体系，建立统一领导、分级负责，政府主导、全社会协同，公益性原则和市场化运作相结合的可持续发展的体制机制。 具体工作目标分别是： ——到“十二五”期末，基本建立信息全面准确及时、传播渠道多元化、覆盖面广泛的旅游公共信息服务体系，全面发布游览咨询信息、旅游市场信息、境内外旅游目的地安全风险提示信息、旅游服务质量信息等旅游公共信息。超过50%的游客通过各种渠道享受到旅游公共信息服务。全国旅游咨询中心数量年均增长15%。 ——到“十二五”期末，基本建立覆盖国内、入境、出境三大市场的旅游安全保障体系。全社会共同保障游客安全的工作机制进一步健全，保障能力进一步提高，各类突发事件得到有效应对、对旅游业的不利影响进一步减轻，旅游安全形势总体平稳。 ——到“十二五”期末，基本形成安全、顺畅、优质、实惠的旅游交通便捷服务体系。基本形成从交通枢纽到集散中心(点)，从集散中心(点)到旅游景区的

旅游集散体系，形成各类旅游集散中心(点)1000余个。完善旅游城镇与主要旅游景区间的公共交通，强化旅游服务功能，在主要旅游城市开通观光巴士。基本形成标识完善、服务配套的自驾游交通服务体系。 ——到“十二五”期末，基本形成旅游惠民便民服务体系。实施免费的旅游景区、公共游憩区等公益惠民资源比“十一五”期末增加20%以上。建立健全覆盖旅游活动全过程的通信、邮政、金融、医疗、无障碍、环卫等便民服务设施。出台更多针对特殊人群的旅游优惠政策。 ——到“十二五”期末，基本形成功能齐全、部门协作、地区协同的旅游行政服务体系。旅游市场环境得到进一步优化，游客的合法权益得到进一步保护，旅游投诉机制进一步健全，旅游投诉圆满解决率年均达95%以上。文明旅游、绿色旅游和理性消费的观念更加深入人心。 ——到“十二五”期末，基本建立健全旅游公共服务的保障体系。初步建立健全旅游公共服务的体制机制，完善旅游公共服务相关保障制度，形成旅游公共服务和社会公共服务资源共享、融合发展的局面。加大旅游公共服务财政投入，“十二五”期间，旅游公共服务财政投入年均增长20%以上。形成旅游志愿者参与旅游公共服务的长效机制，“十二五”期末，参与旅游咨询服务的志愿者人数达到3万人以上。 五大体系的发展思路和工作重点 看点一：完善旅游公共信息服务体系 发展思路：以制定旅游公共信息标准为基础，完善与相关部门的信息沟通机制，充分利用现代信息技术，整合旅游公共信息资源，扩大旅游公共信息服务的覆盖面，提高服务水平。以建设旅游咨询中心示范项目为突破，完善以旅游资讯网站为中心的在线旅游信息服务集群，以各类旅游咨询中心为基础的现场信息服

旅游调查问卷

旅游市场调查问卷 亲爱的朋友：您好！ 为了能更贴切的为您服务，促进我市旅游业的发展，弥补我们工作中的不足。特组织了这次对居民的大型调查，希望能够得到您的支持和协助！您不用填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据您的实际情况选择或在--------中填写。您的回答将代表众多和您一样的居民，并将对改善我市旅游业的现状提供帮助！谢谢您的合作！ 1. 性别：（） A男 B女 2. 年龄：（） A17岁以下 B18-28岁 C29-39岁 D40-50岁 E51-61岁 F62岁以上 3. 职业：（） A公务员 B企事业管理人员 C公司员工 D教师 E学生 F农民 G其他__ 4. 您的月收入（）（元）： A2000以下 B2001-4000 C4001-6000 D6000以上 5.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受：（） A低于人均200元/日 B人均201-500元/日 C人均501-1000元/日 D 高于人均1001元/日 6.您喜欢在什么时候旅行（） A周末 B法定假日 C寒暑假 D其他------------------- 7.您喜欢的旅行方式（） A旅行社包价旅游 B自助游 C与朋友结伴 D其他------------- 8．以前是否参加过旅行社组织的旅游活动：（） A否 B是哪家社：————情况如何：--------------- 9．你愿意参加旅行社的原因是：（） A省钱 B省心、省事 C、其他----------- 10．你不愿意参加旅行社的原因是：（） A不了解 B怕受骗 C不想多花钱给旅行社 D各地有熟人接待 11．您以什么标准选着旅行社：（） A广告 B关系 C线路 D知名度E推销真诚 F价格 G其他 12．您在什么需求下找旅行社：（） A旅游 B订全国优惠酒店房 C租车 D组织会议 E订火车、飞机票 13．您会通过什么渠道了解旅游景区( ) A互联网 B电视 C报纸 D亲朋好友 14.出去旅游，您会住哪种宾馆（可多选，不超过2项）：（） A五星级 B四星级 C三星级 D 快捷酒店（如家、七天连锁等） E普通旅馆 15.到外地旅游，您喜欢去什么地方进餐：（） A特色食品小吃店 B高档饭店 C中档饭店 D其他 _____ 16.您在旅游城市旅游，最喜爱使用的交通工具：（） A公交系统 B出租车 C自驾车 D其他________ 17.您在选择旅游景点或城市时，下列因素对您的影响强弱是（请打分） A景点吸引 力 1 2 3 4 5 B费用 1 2 3 4 5 C居住条件 1 2 3 4 5 D饮食 1 2 3 4 5 E交通 1 2 3 4 5 F到达的便捷程度 1 2 3 4 5 18.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱）（）人文历史观光景点（）休闲娱乐、度假型（）特色节日、特色展出（）体育赛事、运动健身（）生态养生 19.您喜欢的旅游日程是（） A一日游 B 二日游 C三日游D三日以上 20.您周末外出旅游可接受的价格为（）A 100元以下 B101—150 C 151—200 D 201—250 E 250以上 谢谢合作！——郭孟露

2020十三五全国旅游公共服务规划图解

2020十三五全国旅游公共服务规划图解 下文为大家整理带来的2020十三五全国旅游公共服务规划图解，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 近日国家旅游局发布《十三五全国旅游公共服务规划》(以下简称《规划》)，这是为认真贯彻《十三五旅游业发展规划》，加快全国旅游公共服务体系建设而制定的专项规划。《规划》提出十三五期间旅游公共服务体系建设的发展理念、发展目标，明确了主要工作任务、重点建设工程，是统筹推进未来五年我国旅游公共服务发展和改革的综合性、纲领性文件，是指导各地加快推进旅游公共服务建设的行动指南。下面就来和小编一起看看2020十三五全国旅游公共服务规划图解吧。 推动景区门票优惠和免费开放 长期以来，阻碍民众出游意愿的因素之一就是景区门票价格偏高。中国社科院旅游研究中心2020年发布的一份报告显示，截至2020年底，中国共有186家5A级景区，门票平均价格达112元。 对此，规划提出，推动各地推出景区门票减免、赠送等惠民活动。推进博物馆、纪念馆、爱国主义教育示范基地等城市资源免费向市民游客开放。推动有条件的景区景点设立公众免费开放日。 随着景区门票减免和优惠措施的推出，未来景区门票有望更加亲民，从而让更多民众能够玩得起。

落实国民休假制度制定实施细则 出门旅游，需要金钱，也需要休假时间。2020年4月开展的部分城市(60个城市)人力资源社会保障基本情况调查显示，超过50%的职工当年享受了带薪年休假。 为了让更多的人能有时间去休闲旅游，规划提出，推动制定带薪休假制度实施细则或实施计划。鼓励机关、社会团体、企事业单位引导职工灵活安排休假时间。支持各单位结合本地传统节日、地方特色活动安排错峰休假。鼓励有条件的地方和单位根据实际情况，依法优化调整夏季作息安排，为职工周五下午与周末结合外出休闲度假创造有利条件。 可以预期，国民休假制度的加快落实，更多的人将能有时间去外出旅游，来一场说走就走的旅行不再是一种奢望。 5A级景区全部具备第三卫生间 在外旅游，不少人都遭遇过如厕难，尤其是旅游高峰期，景区厕所尤其是女厕所往往大排长队。而且，由于没有家庭卫生间，带小孩如厕也是一个难题。 如厕难题未来有望得到缓解。规划提出，加速全国旅游厕所建设管理步伐，推进厕所革命深入城乡、普及景区内外，实现数量充足、干净无味、实用免费、管理有效的目标。 按照规划，到2020年，全国新建、改扩建旅游厕所累计完成10万座;主要旅游景区、旅游度假区、旅游线路、旅游步行街区、乡村旅游点等游客集中区域的旅游厕所全部达到A级标准;旅游厕所地图覆盖所有A级旅游厕所;无水冲、泡沫节水、微生物降解等厕所技术得到广泛应用;4A级以上旅游景区80%以上的旅游厕所实

十三五全国旅游公共服务规划全文

十三五全国旅游公共服务规划全文 国家旅游局近日发布《十三五全国旅游公共服务规划》(以下简称《规划》)，这是为认真贯彻《十三五旅游业发展规划》，加快全国旅游公共服务体系建设而制定的专项规划。 国家旅游局办公室关于印发 十三五全国旅游公共服务规划的通知 旅办发〔2017〕345号 各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，新疆生产建设兵团旅游局：《十三五全国旅游公共服务规划》已经国家旅游局局长办公会审议通过，现印发给你们，请结合本地区实际认真贯彻执行。 十三五全国旅游公共服务规划 为认真贯彻《十三五旅游业发展规划》，加快全国旅游公共服务体系建设，制定本规划。 第一章现状与形势 一、形成新基础 十二五期间，全国旅游公共服务有序推进，旅游公共服务基础设施、旅游信息咨询、旅游交通集散、厕所革命、旅游便民惠民、旅游安全保障等领域加速建设，全国旅游公共服体系初步建立。 (一)旅游公共服务保障政策实现突破 旅游公共服务已成为各级旅游部门的重要职能和工作内容。国家旅游局首次出台《中国旅游公共服务十二五专项规划》、《关于进一步做好旅游公共服务工作的

意见》等政策文件，指导和推进全国旅游公共服务体系建设。各地不断强化领导，设立旅游公共服务管理机构;研究出台旅游公共服务保障政策，加大财政投入，积极推进旅游公共服务规划建设。 (二)旅游公共服务基础设施不断完善 高速公路、高速铁路、机场、车站、码头等旅游交通基础设施加速发展，旅游通达条件持续改善。通信网络覆盖范围进一步扩展，旅游信息服务基础不断巩固。大型旅游综合体相继建成，城市休闲设施加速开放，国民旅游获得更大休闲空间。 (三)旅游公共服务体系建设有序推进 旅游公共信息服务加速建设。旅游咨询服务中心覆盖主要交通枢纽、景区景点、商业步行街区等游客集中区域。旅游咨询网站、智慧旅游终端等旅游信息服务平台相继建成。旅游信息咨询、门票预约、酒店预订等服务功能不断拓展。12301国家智慧旅游公共服务平台建成开通，旅游公共信息服务智慧化水平逐步提升。旅游交通便捷服务不断提升。旅游道路加速建设，旅游专线相继开通，旅游景区可进入性明显好转。高速公路、国省道干线等主要交通沿线的景区景点标识导引设施加速建设。旅游集散、交通换乘等旅游集散中心服务功能日渐强化。 厕所革命启动开展。《全国旅游厕所建设管理三年行动计划》、《旅游厕所建设管理指南》等文件制定出台。全国旅游厕所工作现场会、中国厕所革命推进日、中国厕所革命宣传日、全国旅游厕所设计大赛、全国旅游厕所技术创新大赛等相继举办。各地厕所革命领导小组纷纷成立，厕所建设计划相继出台，厕所资金投入、用地保障等政策不断推出。2017年全国建设旅游厕所 22009 座，超额完成年度计划，厕所革命开局良好。 旅游便民惠民举措陆续推出。旅游消费券、旅游卡、旅游年票等便民惠民举措

旅游需求调查问卷表WORD模板(完整版)

旅游需求调查问卷表模板 您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于旅游的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助！Q1：请问您最近3个月是否有出游计划？(单选) □是 □否 Q2：请问您计划什么时间旅游？(单选) □周末 □节假日 □平时 Q3：请问您这次出行的原因是？(单选) □公务出差 □家庭外出 □单位奖励旅游 □探亲 □其他 Q4：请问您打算去哪里旅游？(单选) □国外游 □国内游 Q5：请问您打算去哪个地方旅游？(单选)

□欧洲 □美洲 □非洲 □东南亚 □日韩 □其他 Q6：请问您打算出游几天？(单选) □ 1天 □ 2-3天 □4-5天 □ 5-7天 □ 7天以上 Q7：请问打算去哪样的景点旅游？(单选) □繁华都市 □水乡古镇 □名胜古迹 □海滨海岛 □自然景观 □其他，请注明 Q8：请问您打算选择哪种旅游方式？(单选) □随团 □自助游

□与“驴友”同行 □独自出游 □其他 Q9：请问您打算跟谁一起出游？(单选) □家人 □朋友 □同事 □其他 Q10：请问您出游的最主要目的是什么？(单选) □休闲放松 □增长见识 □消磨时间 □陪伴家人、朋友 □其他 Q11：请问您的出游预算是多少？(单选) □ 500元以下 □501-1000元 □1001-2000元 □ 2001-5000元 □ 5001-10000元 □10001-30000元 □ 30000元以上

Q12：请问您打算选择哪种类型的酒店？(单选) □商务型酒店 □度假型酒店 □长住型酒店 □会议型酒店 □观光型酒店 □经济型酒店 □公寓式酒店 □个性化酒店 Q13：您选择酒店主要考虑哪些因素(多选) □酒店服务 □交通便利性 □性价比 □窗外风景 □其他 Q14：请问您一般会通过哪些途径了解旅游信息？(多选) □旅行社 □宣传海报 □媒体广告 □朋友介绍 □网络查找

环境污染的调查问卷

城市能否让生活更美好尊敬的女士/先生： 您好，我们是的学生，现在正在做一个关于环境保护的调查问卷！希望能占用您的一点宝贵时间填写此问卷！谢谢您的合作！祝您健康快乐每一天！您的年龄： 岁以下—30 —40 —50 以上 您的职业： A.学生 B高级专业人士(金融,法律,教师,医生等) C.普通员工 D.科研、技术人员 E.文员军人政府、机关等事单位工作人员 F.其他 1、您平时注意环保吗 A．经常 B. 偶尔 C. 从不 2、您懂的环保知识多吗 A．很多 B. 一些 C. 基本没有 3、您认为您居住地最严重的环境问题是 A. 水污染 B. 空气污染 C. 噪声污染 D. 雾霾 4、您经常使用一次性餐具吗 A. 经常 B. 偶尔 C. 基本不用 5、去商场时您的购物袋是 A. 环保袋 B. 以前购物的塑料袋 C. 商场买的塑料袋 6、您的家庭对生活污水（洗菜水，淘米水，洗脸水等）如何处理 A. 直接倒掉 B. 重复利用 C. 有时直接倒掉，有时重复利用 7、您对生活垃圾是怎样处理的

A. 分类处理 B. 能卖则卖 C. 直接扔垃圾桶 D. 随手乱扔 8、您在购物时会注意到商品上的环保标志吗 A. 会，因为平时关注环保 B. 会，因为环保标志是时尚潮流的象征 C. 不会，因为不相信厂商的宣传 D. 不会，因为我的选择不足以改变世界的环境状况 9、您的小区有经常开展环保宣传活动吗 A. 经常 B. 偶尔 C. 基本没有 D. 不怎么关注 10、您参加过有关环保方面的活动吗 A. 从来没有 B.偶尔参加 C. 经常参加 D. 视活动而定 11、您觉得现在政府及社会在环境保护方面做得怎么样 A. 做的很好 B. 做的还行 C. 有待改进 D. 不好 12、您对环保部门目前管理的总体评价是 A. 很好 B. 基本满意 C. 不规范 D. 很差 13、国家环境方面政策是“可持续发展”，但我们身边依然存在许多破坏环境、浪费资源的现象，您认为原因是 A. 环保的宣传不够,个人环保意识不强 B. 政府治理力度不够 C. 舆论力度不强,应该完善监督体制 D. 环保方面政策、法律还不够完善 14、您觉得本市的企业对环境的污染程度如何 A. 严重污染 B. 污染较轻 C. 基本无污染 D. 与我无关 （接上题）若污染了，那您觉得对您的身体健康造成了怎样的危害 A. 是，严重危害健康 B. 是，有一定程度的危害 C. 无危害 D. 没那意识

旅游调查问卷

您好！此问卷主要是调查农民旅游者的行为特征及其影响因素，从而得出开发农民旅游市场所需要注意的事项及应采取的措施。调查结果作为本人的毕业论文材料之用，绝非商业用途！因此，请您放心填写，提供您个人的真实资料数据，您所填写的资料我们将予以保密。谢谢您的支持！ 调查报告公开级别：统计信息公开，详细信息不公开。 第1页/共1页 一、旅游动机 1. 您去旅游要考虑的最重要的东西是什么？* A: B: C: D: 其它 ?A:家庭或亲朋好友的介绍 ?B:电视或报纸等书报类 ?C:网上 ?D:旅行社的咨询 3. 您旅游最主要的是为了什么？* ?A:看一下风景，见识外面的世界 ?B:看亲戚或朋友 ?C:交朋友 ?D:疗养身体

E: F: G: 其它 A: B: C: 其它 A: B: C 其它 ?A:广州?B:深圳?C:佛山

?D:珠海 ?E:潮汕 ?F:韶关 ?G:肇庆 ?H:惠州 ?I:河源 ?J:梅州 ?K:清远 ?L:阳江 ?M:中山 ?a:北京市 ?b:天津市 ?c:河北省 ?d:山西省 ?e:内蒙古自治区 ?f:吉林省 ?g:黑龙江省(哈尔滨) ?h:上海市 ?i:江苏省(南京) ?j:浙江省(杭州) ?k:福建省

?l:江西省(南昌) ?m:山东省(济南) ?n:湖北省 ?o:湖南省 ?p:广西壮族自治区 ?q: 海南省 ?r:四川省 ?s:贵州省 ?t:云南省 ?u:西藏自治区 ?v:陕西省(西安) ?w:青海省 ?x:新疆维吾尔自治区 ?y:香港特别行政区 ?z:澳门特别行政区 ?aa:台湾省 7. 您最喜欢该城市的原因是* ?A:可以爬山,观看岩溶、海岸等地文景观 ?B:可以看海、瀑布、湖泊或泡温泉等 ?C:可以欣赏天象奇观、冰雪景观等气候天象?D:可以观赏稀有的动物和植物