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最新网络营销期末考试简答题

最新网络营销期末考试简答题
最新网络营销期末考试简答题

四、网络营销的功能【简答】

(一)营销决策与支持功能:网络市场调研、营销环境检测;

(一)网络营销传播(网络广告-微博)

(三)品牌价值的扩展与延伸(诺泰眼保仪)

(四)市场渠道开拓:打破传统经济壁垒、区域封锁、人为屏障、交通阻碍、信息闭锁;(五)特色服务:即时信息服务、个性化服务、狗表情;

(六)客户关系管理(微信群的正能量)

五、网络营销的优势【简答】

(一)降低企业营销传播的成本:转发广告微博不要钱。网络媒介传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速等;

(二)降低交易成本:无店面租金成本、产品直销,减少库存压力,提高营销效率、降低促销费用;

(三)缩短生产周期:加强合作企业间的信息沟通;

(四)增加商机:消除地域空间的阻碍,减少市场壁垒,扩大目标消费群体,走入全球市场;——市场渠道开拓

(五)更便捷高效实现产品、服务、信息一体化。

(六)全球营销理论

1、特征【简答】

(1)消费者趋同;(2)人口结构趋同;(3)社会结构趋同;(4)生活水平普遍提高;

(5)文化融合;

七、网络营销与传统营销的关系【简答/论述】

传统营销是没有借助互联网进行营销,他观念和思想未受到互联网技术的冲击和影响。

网络营销不仅仅是通过网络进行营销活动,它还涉及传统市场的方方面面,离不开传统营销的支持与配合。两种营销活动各有优势,也各有不足,因此,各类企业应当处理好网络营销与传统营销的关系,取其所长,补其所短,实现两者的有机结合,这样才能提高企业营销的整体利益,增强企业的市场竞争力。

(一)网络营销与传统营销的相互影响

1、营销观念:网络营销的核心是建立与维持客户关系,其比传统营销中的任何一种方

式都更能体现客户的中心地位,这对以企业为中心的传统营销观念产生了革命性的影响;

2、组织结构:网络营销不仅涉及营销部门,而且贯穿于企业经营的各环节之中,传统

组织结构减少,企业内外部虚拟组织盛行,这些均使企业从专注于考虑内部培植和协调转向利用外部社会合作的经营模式,将促使企业的组织重构或组织再造。

3、执行能力:网络营销强调的是着眼细节,执行到位,要达到一定额深度,才能取得

应用效果,这在很大程度上取决于团队执行力

4、营销策略:

(1)传统的营销策略主要是围绕4P策略组合展开(产品、价格、渠道、促销);

(2)现代营销追求4C组合策略(满足消费者需求的产品、按消费需求定价、为方便消费者购买设计分销渠道、在促销过程中注意与消费者的沟通);

显然,现代营销追求不是以4C替代4P,而是在实现4C前提下的4P营销策略,企业最终追求的仍是4P,网络营销可更好地实现传统4P策略与以客户为中心的4C结合。

(二)网络营销与传统营销的整合

1、网络营销与传统营销的整合应当是从战略到策略、从资源到手段多层面全方位的,这是实现两种营销整合的基本原则【判断】;

2、网络营销与传统营销之间并非相互排斥和相互独立的,而是相互协调、配合与促进的关系;

3、网络营销和传统营销的整合应当是全方位的,在开展市场调研、细分市场、选择目标市场、实现市场定位、制定市场营销策略,以及市场营销活动的组织、执行和控制等各个方面都应考虑两者的整合,并可以首先从客户、产品、营销策略以及企业组织等方

面着手。【判断、多选】

(一)互联网对企业营销能力的影响—小米华为【简答】

1、对巩固企业已有的经营优势产生双重效应;

2、加强与客户的沟通,注重客户的长期价值;(培养忠诚客户)

3、对潜在竞争者产生积极的影响;(互联网的开放性,使竞争者容易模仿并进入市场)

4、有助于提高新产品开发和服务能力;(互联网上交互式信息沟通)

5、有助于建立新型的、高效的、稳定的合作伙伴关系;(互联网可将不同企业资源进行

整合,促成各方合作)

(三)影响营销战略抉择的因素—牙膏、怕上火的牙膏,打架【简答】

1、企业的资源及能力;(大企用差/无差异化营销战略;小企用集中化营销战略)

2、产品的同质性;(同质低,用差异/集中,高用无差异,则竞争力表现在价格和服务上)

3、产品所处的生命周期;(产品刚入市用无差异,待成熟后用差异/集中)

4、市场的类同性;(同类性强,客户需求偏好较一致,用无差异,反之用差异/集中)

5、竞争者的战略;(与竞争者采取的战略相反)

2、网络消费者市场的特征【单选/简答】小大多变

(1)所交易的商品受消费者个人因素的影响较大;

(2)市场分散、交易规模小、方式多;

(3)购买行为具有很大的可变性和可诱导性;

(4)需求的多样性和差异化,供求关系复杂;

2、网上服装销售的技巧【简答】

(1)采用“邻家式小妹”模特拍摄,增加商品的信任度与亲切感,让消费者易于接受;(2)照片要多展示商品细节,让消费者感受到商品在网站上的卖相与拿到的货一致;

搭配多种色系或者其他商品获得更好卖相

(3)正确的搭配(上衣裤子鞋子);

(4)文字描述也是增加商品卖相的技巧之一(平铺尺寸,下摆袖口宽度);

3、淘宝、京东推出的零风险购物策略【简答】

(1)淘宝——购物天堂、放心淘宝

A、7天无理由退换服务;

B、“假一赔三”服务;

C、第三方质检服务;

(2)京东商城

A、价格保障——可申请价格保护

B、售后100分——客户收货15日内(含签收日),出现故障,经京东售后服务部

确认,在100分钟内处理完客户售后问题;

4、网上消费者购买的决策过程【简答】

(1)确认需要;

(2)搜集信息:个人来源、商业来源、公共来源、经验来源;

(3)!!评估选择:决定性环节;

(4)购买决策:在购买意图和决定购买之间,他人对该产品的态度及意外情况会影响购买决策;

(5)购后评价:购后的满意程度+购后行为(是否还会重复购买该产品,是否影响他人购买)

(二)正确利用非理性消费开展营销【简答】

处于成长阶段的产品面临诸多风险,但其竞争对手也相对较少,产品差异化优势明显,对于企业而言,非理性消费在新兴市场的产品和服务上是最容易出现和被可以培养的,因此企业可有意识的引导消费者的消费倾向,引导方式有三种:

1、开发新产品,并赋予产品功能新的概念;

2、通过对现有产品的重新市场定位来引导消费者;

3、综合上述两种方式,在现有成熟产品基础上推出新品牌,并赋予新概念;37.线专题讨论基本步骤:①确定需要调查的目标市场②选择要实施调研的小组③确定讨论的具体话题④登入相应的讨论组讨论得新信息

39.简答:提供流量监测统计服务:①Google Analytics分免费和收费,一款商业级的web分析软件。特点是各种统计功能分布合理,每个选项都已下拉框的方式涵盖了大量内容,点击打开可以看到所需的内容。界面清晰明了。具有分析功能,可以吧流量、点击量结合。

②百度统计:分为流量分析、来源分析、转化分析、网站分析。操作简单。③数据专家CNZZ它将易用性放在首位,提供用户忠诚度分析、升降板和短信报警功能④世界网络:为个人、企业提供IT资讯、网络测试服务和产品推广服务的网站。

40.简答淘宝指数:是淘宝网提供的免费数据分享平台,用户可以凭借它窥探淘宝购物数据,了解购物趋势。主要功能:①市场趋势:搜索词的搜索、成交趋势,及其人群特征;一次最多可对比三个词②市场细分:搜索词的类目分布及近一月成交人群的特征;并且可以查询特定人群的购物偏好。③排行榜:包括淘宝TOP20类目的热搜词及子目录、品牌成交排行。

45.简答:互联网对产品影响:①为实现个性化产品的经营创造了良好的条件②改变了产品的组合(自由搭配套餐价)③改变了传统的产品包装方式(有形快递和无形包装)。

48.简答:体验营销的主要营销模式:体验诺泰眼保仪,新年礼物来保持健康,服务按摩眼睛,多种按摩热敷气压方法,除此还听个性的下载bad girl歌,安静的环境里就变得很开心。

①感情模式:通过寻找消费活动中导致情感变化因素,粘我消费态度形成的规律和有效的营销心理方法。②环境模式:良好的听看嗅过程中,产生喜欢的特殊感觉③服务模式:优越的服务提高客户忠诚度④个性模式:开辟双向沟通渠道,满足消费大众成就感和促进产品销售⑤文化模式:利用文化使企业产品服务与收费站的心理形成一种氛围,从而影响消费理念。⑥多元化经营模式:集购物、娱乐、休闲议题⑦美化模式:产品为消费者提供美和美感。⑧节假日模式。(假日消费)

49.简答:网络品牌的命名:(单)①域名的商标特性与商业价值:域名是企业在互联网上的形象化身,是企业在虚拟市场环境中开展商业活动的标志

!②网络品牌的命名和设计原则(域名和网站名称):1.与企业既有的品牌名称或商标名称相关联(淘宝)2.名称应尽量简洁,易于记忆和使用(萌店)3.选择独特的专有词汇而不是通用词汇作为品牌名称4.名称应具有亲和力,有利于口碑传播5.讲究品牌命名的国际性,注意避免与地域文化冲突6.注意品牌命名的审美,不要取缺乏美感的品牌名称。

52.(多、简)168页。网络营销也是从核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品五个层次来考虑产品策略的定制和实施。(诺泰眼保仪满足我的健康需求-核心产品,有绿色外观的形式产品,符合我的护眼功能的期望产品,延伸产品可以质保3年,潜在产品是头部按摩仪)

54.简答:免费价格策略的实现模式:完全免费(微信)、限制免费、捆绑式免费(酷狗捆绑游戏)、第三方付费(百度)。

限制消费的4种:1.限定时间:诸如30天免费试用2.限定功能:免费产品只有基本功能,全功能产品需收费3.限定用户数量4.限定用户类别。

59.简答:渠道规划与建设基本原则是:网络渠道建设应当循序渐进,慎重选择渠道成员和合作伙伴,渠道应与产品属性相匹配,注重传统渠道与网络渠道的整合。渠道合作与渠道冲突的处理与协调是渠道管理的重要内容。网络环境中最突出的冲突往往发生在网络渠道与传统渠道之间,可根据两种渠道的特点采用相应的市场细分策略来解

决两者冲突。

62.简答:网络广告按发布方式可分为:web站点广告、电子邮件广告、富媒体广告和植入式广告四种。Web站点广告包括旗帜型、按钮、摩天大楼型、弹出式、插播式、文本链接和引擎搜索等形式;以动画、声音、视频为媒介的网络广告统称为富媒体广告,常见的新式包括视频、流媒体、音频广告和墙纸式、屏保广告等,可通过web站点、电子邮件和网络下载等方式传播。

一、网络消费者市场及购买行为

(一)网络消费者市场及其特征

1、网络消费者市场

(1)消费:是指人们在生活或生产活动中为满足某种条件需要而消耗物质产品和非物质产品的活动;

(2)消费者:是指购买、使用各种产品与服务的个人或组织;

(3)网络消费者是指通过互联网购买产品、进行消费的个人或组织;【单选/论述】

(4)中国最著名双边市场——淘宝

(5)双边市场的三个核心组成部分:平台、买方和卖方

(三)影响网络消费者购买行为的主要因素【多选/论述】消费需求、

消费成本、消费环境

1、消费需求

(1)我国网民对互联网的应用目前主要集中在精神消费领域【单选/判断】

(2)满足马斯洛五大需求理论的商品已进入市场;

(3)在网络环境下,消费者与生产者可直接构成商业流通循环,消费者可直接参与产

品设计本身就是一个满足消费者的被尊重和自我实现需求的过程【判断】

1、消费成本【简答/单选】搜遍学安体

无论传统还是电商模式,消费者购买产品和服务必须支付显现成本和隐性成本,在网络环境下,除了支付购买商品、配送费用等显现成本外,还需支付获得所需商品与服务的另外其余成本

(1)观念转变成本:从传统消费模式转变成网络消费模式;

(2)!信息搜寻成本:时间和精力;

(3)!学习成本:学会应用计算机和网络,有网上购买经验;

(4)安全成本:商品安全性和个人信息安全问题;

(5)体验成本(是隐性成本):网络购物无法使消费者体验到在传统市场中购物的悠闲与乐趣,无法用感官感受到实在的、具体的商品和服务。

3、消费环境

(1)!依托技术实现的交易环境;

(2)选择的范围扩大;

(3)选择更加便利;

(4)知识性的消费环境;

(5)企业形象与品牌的价值提升;

华鲜生水果的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、网络广告

网络营销与策划试题(网考整理)

A、内部邮件列表营销定制化营销d B、定制化营销a C、个性化定价策略c D、站点推广f E、网络中间商e a、是指利用互联网自身的优势,为顾客提供一对一的,个性化和独特化的产品或服务。 b、是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。 c、是利用网络互动性和消费者的需求特征,来确定商品价格的一种策略。 d、是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。 e是指以网络为基础,在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。 f、就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象。 g、为用户提供了基于关键词的检索服务,站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。 2、匹配题 a扩大产品组合策略(C b 网站推广(F c竞价推广(B d博客(G

e 市场领导者(E A、指减少企业网络产品组合的宽度或深度,减少产品系列或项目,集中力量经营一个系列 的产品或者少数产品项目提高专业化水平,以求经营较少的产品中获得较多的利润 B、是国内最流行的点击付费广告,他是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费 的一种服务 C、是指扩展企业网络产品组合的宽度和深度,增加产品系列或项目,扩大经营范围,以满 足试产需要 D、是那些为了争取市场领先地位,向竞争者挑战的企业 E、是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业 F、通过对企业网络营销网站的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象为企业营 销目标的实现打下坚实的基础 G、是一种对社会公众开放的具有个性化的个人主页,可供发布个人思想,学术内容, 文学 创作以及个人生活记录等信息,其使用者既可以是个人也可以是一个组织 f 扩大产品组合策略(C g网站推广(F

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择 1,网络营销是1994年发源于美国(B) 2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A) 3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C) 4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D) 5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C) 1,政府是否批准不是组成广告的因素(D) 2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B) 3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性 4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产 5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响 二、判断题 1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对) 2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对) 4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对) 5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对) 1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对) 2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对) 3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错) 4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)

网络营销期末考试报告内容

网络营销基础课程期末考试报告 1.本考试报告分成两个部分。第一部分,网络营销能力秀比赛总结和体会,要求截图说明自己完成的主要工作(分值40%);第二部分,完成下面10道网络前沿话题(分值50%)。格式的规范美观分值10%。 (1)当前移动互联网的发展对网络营销产生哪些影响?试根据网络营销信息传递原理进行分析。 提示:信息源,信息传播渠道,信宿 (2)请列出三个教材中未出现过的最新网络营销方法并给予简要解释,例如:“大数据营销:基于海量用户数据的分析,进一步挖掘用户价值,为用户提供更多个性化服务的一种互联网营销方法”。 (3)根据许可营销原理分析许可Email营销与微信公众号营销方法的异同。 (4)以某个产品或名称为关键词在百度搜索引擎进行搜索(例如“蓝牙耳机”),观察搜索引擎搜索结果页面的信息,试归纳搜索结果中信息的形式有哪些(例如:产品比价、付费推广等,请至少再列出其他三种形式)。并简要分析搜索结果信息形式的多样化对企业搜索引擎营销的指导意义。 (5)如何理解“互联网+”的基本思想?在网络营销的基本原理和方法中,哪些方面与互联网+的基本思想是一致的? (6)以网络流行语“DUANG”为例,分析网络流行语快速传播的主要因素有哪些,如何借助于网络流行语开展网络推广。 (7)请列出至少3个中文网络百科网站的名称及网址,并简要分析它们各自的特点。 (8)简述病毒性营销传播的基本要素,以微信发红包和支付宝发红包为例,比较分析其病毒性营销传播途径。 (9)常用的SNS营销工具有哪些?请选择其中常用的三种工具,分析其作为网络营销工具的价值和特点。

(10)微信朋友圈、QQ空间及新浪微博都可以展示好友发布的信息流,试分析这三种社交工具在信息源及互动和分享方式方面有哪些差异。 2.字数不少于5000字,页数不少于10页。 3.填写封面打印装订成册上交给班长李嘉辉,班长收齐之后下周二晚上(6月23日)交给我。 4.考核报告必须独立完成,禁止相互抄袭,如发现雷同情况,相关同学(包括抄袭的同学和被抄袭的同学)成绩均记零分。 5.本部分内容占期末总评成绩的60%,比赛成绩20%(比赛成绩以班级成绩最高同学作为满分20分基准进行折算),考勤15%,期末总结5%。 6.报告未上交的同学按照缺考登记。

网络营销测试题(1)

《网络营销》测试题及答案(一) 第一部分理论知识 一判断题 1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人 和组织交易活动实现的新型营销模式。( V) 2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、 邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。( X) 3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销 活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。 ( V ) 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使 用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。 ( V) 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的 一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。( X) 6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些外在 的驱动力;购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买动机导致购买行为。 ( X ) 7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活 动,是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。( V ) 8.网络商务信息是指存储于网络,并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。网 络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。( V ) 9.目标市场是指企业在市场细分的基础上,为满足现实或潜在需求的消费者或用户,依据 企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。( X ) 10.所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把局部市场划分为 若干个具有某种相似特征的用户群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。( X ) 11.网络目标市场定位,是指勾画企业产品/服务在网络目标市场即网络目标顾客心目中的形 象,使企业提供的产品/服务具有一定特色,适应一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品/服务有所区别。( V)

网络营销试题库一范文

网络营销试题一 一、选择: 1 网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有()特点。 A 超前性 B 拟人性 C 跨时空性D整合性 2 消费需求的基本属性是() A可变性、多样性、关联性B 层次性、均等性、多样性C可变性、均等性、多样性D层次性、均等性、单一性 3 要开展有效的网络营销活动必须深入了解网上用户群体的()。 A需求特征、购买行为模式和购买动机 B购买行为模式、购买时间和购买动机 C需求特征、购买行为模式和购买时间 D需求特征、购买行为模式和购买地点 4 使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是() A频繁发送B准确定位C主动收集D发送面广 5 网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括() A网络信息的采集、网络广告的发布B网络广告的发布、客户信息的收集 C网络信息的采集、企业信息的发布D企业信息的发布、客户信息的收集 6 以下调查属于网上直接调查的是()。 A二手资料收集B网上查询C问卷调查D网站浏览 7 互联网的一个特点就是通过链接将所有的网页链接在一起,下面不是这类链接方式的是()。 A在行业站点上申请链接B申请交互链接C在商务站点申请链接D通过新闻图片链接 8 以下属于主题指南类检索软件的是()。 A Excite B Alta Vista C Lycos D Infoseek 9 在网络的购买活动中,网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机,产生了购买行为,这种购买动机称为() A 需求动机B感情动机C心理动机D理智动机 10 国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎,采用(),使用时可以从大类找小类,直到找到相关网站。 A层次结构 B分类树型目录结构C逻辑联系D分类层次目录结构 11 一个完整的网络交易安全体系,至少要包括()三类控制措施,才能真正实现电子商务的安全运作。 A技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障 B技术方面措施、管理措施和身份认证 C交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障 D技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障 12 在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括()。 A电子报刊B服务C航空订票D信息咨询 13 ()是属于知识、经济类的信息,收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂,要花费一定的费用。 A免费商务信息B低费用的信息C标准信息费的信息D优质优价的信息

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期 09 级《网络营销》期末考试试卷( A 卷 ) 一、单选题(每空 2 分,共 40 分) 1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统 一的资信向消费者传达信息,这体现 了网络营销的(C )特点。 A 、互动性 B 、整合性 C 、跨时空性 D 、成长性 2.网络营销与传统营销相 比,以下说法错误的是( A ) C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 B 、大多数网民不希望在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4.迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的( A ) A 、及时性 B 、准确性 C 、适度性 D 、经济 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是( D ) A 、这种酱油很润口吧? B 、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C 、请冋你每天看杂志的平均时间为( )小时( )分? D 、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有 信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的( C ) A 、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7.E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为 E-mail (C ) A 、宣传面广 B 、具有简单性 C 、廉价 D 、具有独立性 8.下列哪个是 E-mail 营销的缺点( B ) A 、满足用户个性化需求 B 、垃圾邮件问题 C 、保密性相对好 D 、促进顾客关系 9. 下列(B )不属于企业创建网站的途径。 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 D 、使用开发网站 10. 网站在(D )之后进入正常运行期。 A 、网站实现 B 、网页调试 C 、网页维护 D 、网页发布 A 、目标不同 B 、销售方式不同 3.以下叙述中正确的是( A ) A 、大多数网民希望在网上购物 C 、大多数网民现在在网上购物

网络营销选择题汇总

网络营销》选择题 说明:选项中下划线部分即为试题答案,本试题库共有 63道单选 28道多选,可供平时练习使用。 1.网络营销广告 ___ 年发源于美国。 A ) 1989 B )1994 C )1997 D )2000 2.网络营销产生的现实基础是 ___ 竞争的日益激烈化。 A )商业 B )人才 C )国家 D )实力 3.在网络营销中, __ 是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网 络营销市场调研定量分析工作的基础。 A )数据 B )信息 C )数据库 D )数据库系统 4.网络营销广告效果的最直接评价标准是 。 A )显示次数 B )浏览时间 C )点击率 D )A 和 C 5.网络营销广告的信息沟通运作模式中,它的主体是 A )广告主 B )广告受众 C )推销员 D )网络 6. ___ 是组成广告的因素。 A )我们的沟通对象是谁 B )如何与我们的目标受众沟通 C )我们的沟通要达到什么样的目的 D )政府是否批准 7. __ 是旗帜广告的制作技巧。 A )增加旗帜广告的吸引力 B )选用多媒体形式 C )选择最佳的位置 D )在广告上加上 Click 或“请点击”字样 8.下面 __ 是网络市场调研的优势。 10.网络营销广告 1994年发源于 A )美国 B )英国 C )俄罗斯 D )中国 11.下面 _ 是企业内部网的基本特点。 A )内部信息传播速度快 B )只能以文本方式展示信息 C )可以实现企业内部信息资源共享 D )可以以多媒体的方式直观地展示信息 A )网络调研的及时性和客观性 C )网络调研的生动性 9.建立企业内部网可以需考 B )网络调研的便捷性和经 济性 网络调研的互动性 A )企业的生产 B )建网的投资费用分析 c )网络人才的培养与招聘 D )企业内部网的建立必须有明确的目标

网络营销期末考试题

2017年-2018年度网络营销期末考试试卷姓名考号 一、单选题(每题2分,共20分) 1.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为()的过程。 A购买心理 B 购买意志C购买行为 D 购买者消费者 2.网络市场与现实市场的根本区别是() A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 3.以下哪个不是网络营销的特点() A 跨时空 B 互动式C发展性D个性化 4.下面属于网络营销的微观环境的是() A 经济环境 B 人口因素 C 营销中介 D 科技教育水平 5.下列属于无站点网络营销方法的是() A免费发布供求信息 B 网上拍卖 C 在线黄页服务 D 许可e-mail 营销 6.下面不属于网络营销产品的策略是() A产品定位策略 B 新产品开发策略 C 产品组合策略 D 缩减产品组合策略 7.网络消费者的心理动机主要表现在哪些方面() A 自我实现的动机 B 理智动机 C 感性动机 D 惠顾动机 8.以下属于网上直接市场调研方法的是() A 专题讨论法 B 网上搜索法 C 网站跟踪 D 数据库查找法 9.在线调查问卷的基本结构主要由哪些部分组成() A 感谢语 B 主体 C 附录D前言 10.在线调查问卷的问题题型属于开放型问题的是() A 是否式 B 填空式 C 选择式 D 评判式 二、多选题(至少一个选项,多选或少选不得分,每题2分,共20分) 1.网络商务信息的特点有哪些() A 时效性强 B 准确性高 C 便于存储 D 信息量大 2.网络商务信息收集的基本要求有哪些() A 及时 B 准确 C 适度 D 经济 3.网络商务信息的整理分为哪几个步骤() A 明确信息来源 B 添加文件名 C 信息分类 D 初步筛选 4.影响网络消费者购买行为的因素都有哪些() A 消费者的经济状况 B 消费者的职业和地位 C 消费者的年龄和性别 D 消费者的家庭成员 5.属于网络经济特征的是() A 消费个性化 B 社会网络化 C 经济数字化D竞争全球化

网络营销试卷及答案

《网络营销》考试卷(A、B) 一、单项选择题(本大题共12小题,每小题2分,共24分) 1.网上销售的主要模式有两种,它们是() A.B to B C to B B.B to B C to C C.C to C C to B D.B to B B to C 2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和() A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统 3.不属于消费者心理动机的是() A.理智动机 B.感情动机 C.需求动机 D.惠顾动机 4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用() A.产品专业化战略 B.全面覆盖战略 C.市场专业化战略 D.产品市场集中化战略 5.我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS 6.现阶段不适合在网上销售的产品是() A.知识含量比较高的产品 B.数字化、信息化产品 C.市场覆盖地理范围较小的产品 D.不太容易设店地特殊产品 7.FAQ指的是() A.常见问题解答 B.域名系统 C.地址解析协议 D.售后服务 8.在选择网络营销定价方法时,若使用成本加成定价法,则若某一产品成本为110元,期望利润 率为30%,则该产品的定价为() A.133 B.140 C.176 D.180 9.在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是() https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html, https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html, https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html, https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html, 10.戴尔公司的中文网站属于()网站 A.信息型 B.广告型 C.订阅型 D.在线销售型 11.中国互联网络信息中心的英文缩写是() A.CSTNET https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html,NIC C.CLAN D.WAN 12.网络营销的本质是什么?() A.通过互联网进行营销的目的为根本 B.实现企业的整体营销策略 C.抓住、分析以及满足客户的需求 D.仅仅是变向的改为网上销售 二、多项选择题(本大题共10 小题,每小题3分,共30分) 13.按照开展网络交易的范围来分,网络营销可以分为三类,即() A.完全网络营销B.本地网络营销 C.远程国内网络营销D.全球网络营销 14.网络市场调研具有的特点包括() A.及时性和局限性 B.便捷性和交互性 C.可检验性和可控制性 D.有时空性 15.网络消费者行为可以分为以下几种类型:()

《网络营销》期末考试试卷B卷答案

2010-2011 学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷( B 卷) 一、单选题(每空2 分,共40分) 1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息,这体现了网络营销的(C)特点。 A、互动性 B 、整合性C 、跨时空性 D 、成长性 2.网络营销与传统营销相比,以下说法错误的是(A) A、目标不同B 、销售方式不同 C 、决策速度不同 D 、促销力度不同 3.以下叙述中正确的是(A) A、大多数网民希望在网上购物 B 、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D 、上网购物的人大多数是高收入者 4.提供信息要针对性和目的性,不要无的放矢是网络商务信息的(C) A、及时性 B 、准确性C 、适度性 D 、经济性 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是(D) A、这种酱油很润口吧? B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C、请问你每天看杂志的平均时间为()小时()分? D、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的(C) A、加工筛选难度高 B 、准确性高 C 、便于存储 D 、时效性强 7.E-mail 之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为E-mail (C) A、宣传面广B 、具有简单性C 、廉价D 、具有独立性

、按商品分类 (D )不是构建网站内容设计的依据。 A 、按主题分类 B 、按性质分类 C 、按企业组织分类 卜列(B )不属于企业创建网站的途径。 ?网络营销导向的网站坚持以(A 为中心。 ? ( A )是任何要建立网站的企业必须要做的第一步 A 、与其他网站进行互换链接的操作 、人工登录到搜索引擎的信息库中 .下列哪个商品更适合于进行网络营销( ? ( A )地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。 ? ( D )不属于经济性风险。 (D )不是根据评价的主体不同进行的网络营销评价。 8. 9. 10 11 12 13 14 15 16 17 18 A 、自建 B 、购买商品网站 C 、委托开发商建站 、使用开发网站 A 、消费者 B 、成本 C 、便利 D 、沟通 A 、网站的规划 B 、网站的建设 、注册域名 、服务器托管 .为使企业站点容易被搜索到,应该( D ) A 、经常投放广告 B 、及时更新 、提高访问速度 、准确选择并放置关键字 .为某个网站进行推广的方法,不包括( D ) C 、设置网站主页的 Meat 项和Title 、更新网页 .适合于网络营销的产品主要有软件产品、 实体产品以及( D ) A 、有形产品 B 、无形产品 C 、硬件产品 、在线服务 A 、生鲜食品 B 、保健食品 C 、膨化食品 、调味品 A 、中间商 B 、供应商 C 、批发商 、零售商 A 、市场风险 B 、效益风险 C 、政府风险 D 、计算机病毒引起的风险

最新网络营销试题库(一)

网络营销试题(一) 试题(A) 一、填空题(20空,每空0.5分,共10分) 1.网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。通过________引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。 2.软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是________,而强势营销的主动方是________。 3.市场调研是企业进行市场预测的________和。 4.网络市场调研的目的是收集网上__ __和__ __的信息,充分利用网络调研的优势,加强与__ __的沟通、理解,并建立友谊,改善营销,更好地服务于__ __。 5.企业内部网采用了因特网的__ __技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了协议,可以解决整个企业的内部统一以及内部网与外部网的连接问题。 6.我们在浏览一个网页时,所看到的第一屏称为_ ___(First View)。 7.在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过__ __和__ __提供信息。 8.网络营销广告的信息沟通运作模式中,包含三种运动:广告主在网络上__ __、广告受众在网络上___ _、当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的__ __。 9.电子货币主要有两种形式:________和________。 二、单项选择题(10题,每题1分,共10分) 1.网络营销广告____年发源于美国。 A) 1989 B)1994 C)1997 D)2000 2.网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。 A)商业 B)人才 C)国家 D)实力 3.在网络营销中,____是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A)数据 B)信息 C)数据库 D)数据库系统 4.网络营销广告效果的最直接评价标准是____。 A)显示次数 B)浏览时间 C)点击率 D)A和C 5.网络营销广告的信息沟通运作模式中,下列不是它的主体。 A)广告主 B)广告受众 C)推销员 D)网络 6.____不是组成广告的因素。

网络营销试题库(4)

网络营销考试题库(4) 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.网络营销的本质是() A.抓住客户,满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 2.以下哪一个不属于网络营销的特点?() A.高效率 B.高开销 C.高收益 D.全球性 3.联结近距离内的计算机的网络一般被称为() A.城域网 B.校园网 C.宽带网 D.局域网 4.企业外联网的英文名称是() A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Externet 5.用户选择Internet接入服务商(ISP)的最主要因素是() A.连线速度 B.服务质量 C.价格 D.知名度 6.以下域名的标准编码中代表商业组织的是() https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html, https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html, https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html, https://www.sodocs.net/doc/aa2124152.html,

7.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是() A.“一对多”营销 B.“一对一”营销 C.“多对一”营销 D.“多对多”营销 8.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是() A.信用定价策略 B.心理定价策略 C.地理定价策略 D.免费价格策略 9.CPM是指() A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 10.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是() A.点击率 B.转化率 C.购买率 D.供求率 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.如要吸引用户访问自己的网站则应注意做到() A.激起用户的好奇心 B.不断更新内容 C.个性化设计 D.提供方便查找的工具和全面的资源 E.尽量采用静态页面 12.下列关于网络市场的说法中正确的有() A.是全天候的市场 B.是虚拟性的市场

《网络营销》课程期末试卷4(含答案)

※※大学※※学院考试卷 网络营销B卷(一)答案 考试形式:闭卷考试时间:90分钟 一、判断对错题(10小题,每小题1分,共10分) 1. 网络营销不仅是单纯的网上销售,还是企业现有营销体系的有力补充,是4P营销理论的必然产物。(×) 2. 网上拍卖是指网络服务商利用互联网技术平台,让商品所有者或某些权益所有人在其平台上开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。(√) 3. 当前社交网站的使用率延续良好的上升趋势。(×) 4. 企业进行网络营销调研时是不受时空限制的,仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。(√) 5. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。(×) 6. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织(×) 7. 网站是企业开展网络公共关系活动的窗口,是对外传递信息的最重要的渠道。(√) 8. 论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展,虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段,却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。(√) 9. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发广告帖,一个人就可以操作,没有计划性与策略性,主要注重的是执行(×) 10. 企业开展博客营销活动,树立企业形象是其最根本的目的之一。(×) 二、单项选择题:10小题,每小题1分,共10分。 1. ( A )是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销 2. 电子商务类应用率位居首位的是( C )。 A.网络音乐 B.搜索引擎 C.即时通信 D.网络新闻 3. 以下说法正确的是( A )。 A.网络调研要看具体的调查项目和被调查者群体的定位,如果网络上被调查者的规模不够大,就意味着不适合于在网上进行调查 B.为了提高效率,网上问卷中的一个问题可以涉及多个内容 C.网上问卷的问题排列应先难后易、先繁后简 D.网络直接调研法是调查者通过互联网直接收集二手资料的方法 4. 网络公关关系建立的关键和核心都是( C )。 A.企业 B.非营利组织 C.人 D.政府 5. ( B )是第一代搜索引擎,它自身包含可搜索的数据库。 A.全文搜索引擎 B.分类目录式搜索引擎 C.元搜索引擎 D.垂直搜索引擎 6. 企业进行网络事件营销策划的最基本原则是( D )。 A.把握网民关注动向 B.力求完美 C. 善于“借势” D.诚信为本 7. 软文营销当中事实上包括3个层面即( B )。 A.软文创作、软文推广、软文优化 B.软文推广、软文优化、软文传播 C.软文创作、软文传播、软文优化 D.软文炒作、软文推广、软文传播 8. 下列不属于 APP营销特点的是( C )。 A.成本低 B.持续性使用 C.信息较单一 D.互动性强 9. 利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( C )。 A.确定营销目标 B.分析微信营销环境 C.注册微信账号 D.与客户事先沟通 10. O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于O2O营销特点的是( B )。 A.商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障 B.营销效果不可查,交易流程不易跟踪 C.商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家” D.宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本。

网络营销考试与答案

《网络营销》期末考试重点 一、单项选择题(1~10题,每题1分,满分10分。请将正确选项代号填在 括号中) 1. 因特网起源于( B )。 A.英国B.美国C.法国D.中国 2. 以下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是(B )。A.电子邮件E-mail B.网页信息浏览 C.电子公告牌BBS D.文件传输FTP 3. 每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组(D )二进制位。A.4个 B. 16个C.32个D.8个 4. 从我国上网网民的年龄结构看,占比重多的群体是( B )。 A. 不到18岁B.18~24岁C.25~30岁D.31~35岁E.36~40岁F.40岁以上 5. 以下选项域名与含义对应正确的是(A )。 A. cn 中国B.un 英国C.jap 日本D.usa 美 国 6. 我国最大的Internet服务提供商是(C )。 A. 网通部门B.联通部门C.电信部门D.铁通部门 7. 下面正确的IP地址是( D )。 A. B.C.D. 8. 我国上网用户中,男性为(C ),女性为()。 A. 60% 40% B.40% 60% C.58.5% 41.5% D.41.5% 58.5% 9. 在上网用户中,( C )收入者上网人数最多。 A. 中、高 B. 低、高 C. 中、低 D. 中 10. 以下网络中属于非经营性网络的是( A )。 A. 中国教育科研网 B. 国家公用经济信息通信网 C. 中国移动互联网 D. 中国长城网 二、多项选择题(11~20题,每题1分,满分10分。每题的备选答案中有

两个或两个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分) 11. 与传统营销相比,网络营销特征是(ABC )。 A. 针对性 B. 交互性 C. 主动性 D. 个性化 12. 网络商务信息的特征(ACD )。 A.时效性强 B. 容量无限 C.查询方便 D. 存储容易 13. 域名和含义对应正确的是(ABCD )。 A. com 商业网 B. edu 育网 C. net 网络机构 D. g政 府机构 14. Internet上使用的网络协议有(ABD )。 A. 传输控制协议 B. 网际协议 C. 个人协议 D. 应用程序协议 15. 影响消费者网上购买的外在因素是:(ABCD) A.产品的价格 B.产品的特性 C.购物的安全性 D.购物的方便性 16. 网络营销产生的基础来自于(ABC )。 A. 互联网的快速发展 B.消费者价值观念的变革 C. 企业竞争的日趋激烈 D. 传统的营销观念 17. 现代网络消费者的新需求(ABCD ) A. 兴趣 B. 娱乐 C. 交流 D. 聚集 18. 现代顾客服务需求包括(ABCD ) A. 了解公司产品和服务的详细信息 B. 需要公司帮助解决的问题 C. 与公司人员接触 D. 了解全过程信息 19. FAQ页面设计应注意的特性有(ABCD )。 A. 实用性 B. 方便性 C. 合理性 D. 适度性 20.亚马逊成功的主要原因(ABCD )。 A. 定位高科技企业,从事网上零售业务 B. 营造方便的购物环境,继承 传统零售的魅力 C. 构建完善的服务系统,提高上网交易效率 D. 采用价格折扣,使顾客 享受价格优惠 三、填空题:本大题共10小题,每小空1分,共20分。将答案写在题干的

网络营销试题以及答案

《网络营销》试题A 一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、网络营销: 2、使用定价策略: 3、客户关系管理: 4、网络营销策划: 5、许可E-mail营销: 二、单项选择题(每小题分,共30分) 1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。 A、麦卡锡 B、利维 C、舒尔茨 D、艾柯卡 2、在下列网络营销工具中,最基本、最重要的是________。 A、搜索引擎 B、企业网站 C、电子邮件 D、网络广告 3、网络营销实施的最高层次是__________。 A、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中,__________约占信息库数据量的60%,是信息服务商的主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于___________。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 6、网络营销工具中,Usenet即___________。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛 D、博客

7、按上网目的对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价的顾客属于____ ___。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型 8、兴趣可以影响网络消费者购买行为,这种因素属于__________。 A、产品因素 B、心理因素 C、收入因素 D、文化因素 9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件,并对整个组的成员进行管理。这样的邮件列表被称为_________。 A、公告性邮件列表 B、讨论型邮件列表 C、公开型邮件列表 D、封闭型邮件列表 10、在新域名中,.cc 代表网站是________类型。 A、商业企业 B、政府网站 C、教育机构 D、社会组织 11、属于___________。 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C、元搜索引擎 D、全文数据库检索引擎 12、以下商品中最适合网上销售的是________。 A、珠宝 B、手机 C、图书 D、黄金 13、为了鼓励消费者淡季购买或经销商淡季进货,企业经常采用__________策略。 A、数量折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、交易折扣 14、Banner一般指的是_________。 A、旗帜广告 B、按钮广告 C、墙纸广告 D、插页式广告 15、评价网络广告效果时,CPA指的是_____________。 A、千人印象成本 B、每点击成本 C、每行动成本 D、每购买成本 16、网络营销要求企业进行业务流程的重组,其简称为___________。 A、SCM B、BPR C、CRM D、ECR 17、关于网络客户关系管理的特点,下列说法中错误的是__________。 A、不受时空限制 B、客户处于被动地位 C、管理的个性化 D、管理的系统性 18、网络广告运作程序的第一步是___________。 A、进行广告创意 B、确定广告预算 C、进行广告设计 D、明确广告目标 19、在进行网站定位时,首先要进行____________。 A、目标定位 B、类型定位 C、核心业务定位 D、功能定位 20、在进行搜索引擎优化时,营销关键词放在页面的__________标记中。 A、HEAD B、META C、TITLE D、BODY 三、多项选择题(每小题2分,共10分) 1、下列因素中属于网络营销微观环境因素的是_________。 A、人口 B、供应商 C、竞争者 D、中间商 2、网络商务信息的特点包括_________。

已做完—南开大学《网络营销》2020春期末考核

《网络营销》2020春期末考核 一、单选题(共15 道试题,共30 分) 1.网络广告策划的第一个阶段是( )。 A.设计制作阶段 B.测试评估阶段 C.筹备阶段 D.实施阶段 答案:C 2.( )是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。 A.数据库营销 B.长尾营销 C.整合营销 D.关系营销 答案:A 3.从20世纪( )年代中后期至今,软文在中国的营销词典里一直占有很重要的位置。D A.60 B.70 C.80 D.90 4.网络广告策划的首要关注是( )。A A.确定网络广告目标 B.进行市场调研 C.确定网络广告的目标受众 D.选择网络广告发布渠道 5.在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是( )。A A.支付宝 B.阿里旺旺 C.淘宝助理 D.淘宝直通车 6.LBS营销的重点在于“准确”,它能够获取用户准确的( ),帮助商家实现精准营销。A A.地理位置 B.个人资料 C.商品信息 D.情感信息

7.利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( )。C A.确定营销目标 B.分析微信营销环境 C.注册微信账号 D.与客户事先沟通 8.以下列哪一项不属于网络消费者需求特点( )。B A.消费主动性增强 B.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存 C.消费需求的差异性 D.消费者需求逐渐趋同 9.网上消费者即为网络公关关系的( ),是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。A A.客体 B.主体 C.传播者 D.媒介 10.从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了( )发展阶段。C A.一个 B.两个 C.三个 D.四个 11.下列网站中( )是从淘宝网分离出来的。B A.1号店 B.天猫 C.库巴网 D.京东商城 12.由于在线调查占用被访问者的上网时间,因此在设计上更应讲究技巧,应该具备简洁明了的特点,尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为( )。D A.2分钟 B.5分钟 C.8分钟 D.10分钟 13.( )的基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。B A.体验营销 B.关系营销 C.服务营销 D.直复营销

《网络营销》期末考试试卷A卷答案

2010-2011学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷(A卷) 一、单选题(每空2分,共40分) 1.企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息,这体现了网络营销的(C)特点。 A、互动性 B、整合性 C、跨时空性 D、成长性 2.网络营销与传统营销相比,以下说法错误的是(A) A、目标不同 B、销售方式不同 C、决策速度不同 D、促销力度不同 3.以下叙述中正确的是(A) A、大多数网民希望在网上购物 B、大多数网民不希望在网上购物 C、大多数网民现在在网上购物 D、上网购物的人大多数是高收入者 4.迅速、灵敏地收集市场发展各方面的最新动态是网络商务信息的(A) A、及时性 B、准确性 C、适度性 D、经济性 5.下列调查问卷中的问题最恰当的是(D) A、这种酱油很润口吧? B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品? C、请问你每天看杂志的平均时间为()小时()分? D、你的教育程度:(1)不识字(2)小学(3)中学(4)大学(5)大学以上 6.网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理,在原有各个网站上也有信息存储系统,可以到原有信息源中再次查找,说明的是网络商务信息的(C) A、加工筛选难度高 B、准确性高 C、便于存储 D、时效性强 7.E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为E-mail(C) A、宣传面广 B、具有简单性 C、廉价 D、具有独立性 8.下列哪个是E-mail营销的缺点(B) A、满足用户个性化需求 B、垃圾邮件问题 C、保密性相对好 D、促进顾客关系 9.下列(B)不属于企业创建网站的途径。 A、自建 B、购买商品网站 C、委托开发商建站 D、使用开发网站 10.网站在(D)之后进入正常运行期。 A、网站实现 B、网页调试 C、网页维护 D、网页发布

大学网络营销试卷试题以包括答案.docx

大学年度第一学期考试试卷 题号一二三四五六合计 题名名词单选多选判断简答分析 分值102020202010100 得分 ================================================================== 一、名词解释(每题 2 分,计 10 分) 1. 网络营销 :也叫网络市场营销(Cyber - Marketing 、 Internet、Marketing、e -Marketing 、 Network Marketing ),网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到 一定营销目标的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网 基础之上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 2.交换链接:交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合 作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级 链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。 3.企业网站:主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定 服务的网站。 4.网络营销市场细分 : 是指企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购 买动机与习惯爱好等的差异性,把网络营销市场划分成不同类型的消费群,每个消费群体 构成企业的一个细分市场 5.网络目标市场 : 也叫网络目标消费群体,是指企业商品和服务的销售对象。 二、单项选择题(每题 1 分,计 20分) 1.在最常见的网络营销服务中,下面哪个内容不包括其中。( B) A.域名注册 B.咨询服务 C.虚拟主机 D.网站建设 2.企业网站本身应该就是企业(B)的一部分 3.网站的( B)是其具有生命力的源泉之一。 A.多发广告 B.不断更新 C.设备投入 D.加强力量 4.互联网络起源于(B) A.英国 B.美国 C.德国 D.法国 5.营销活动的起点是(B) A. 商品生产 B.满足需要 C.制定计划 D.招聘人员 6.企业经营活动以满足消费者需求为中心,这一观念的提出是在市场营销发展的 (C ) A. 初步形成阶段 B. 发展实践阶段 C.学科革命阶段 D.现代市场营销阶段 A、 . US B、 . DE C、 . UK D、 7. 网络营销首先要(A) A. 进行市场调研 B.制订营销计划 C. 做好宣传 D. 建立营销系统 8.网络营销是一种“软营销” ,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。 它采取的营销方式有(C) A. 传统广告 B.人员推销 C. 拉式策略吸引消费者 D.强势营销 9. 在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是(C)。 10、下列哪种服务不能在Internet上实现 ( A )。 A、网上美容 B、网上购物 C、网上图书馆 D、网上医院 11.网络商务信息的(C)是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。 A. 交换 B.传输 C.采集 D.处理 12.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息(A)。 A. 性价比合理 B.价格低廉 C.能发挥最大效用 D.有效使用期较长 13.网络商务信息采集的(A),就是要求采集的商务信息能真实地反映客 观事实,失真度小。 A. 准确性 B.适度性 C.及时性 D.经济性 14.网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是(B)。 A. 高 B.低 C.相同 D.不确定 15.长期的大样本调查适合采用(A)。 A. 网上调查 B.访问调查 C.观察调查 D.试验调查 16.网络市场调研直接调研的方法是(A)。 A. 专题讨论法 B.询问法 C.电话询问法 D.邮寄调查法 17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为(C)的过程。 A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 18.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就(A)。 A.简单 B.复杂 C.一般 D.困难 19.网络市场与现实市场的根本区别是(C)。 A.全球性 B.即时性 C.虚拟性 D.开放性 20.网络营销市场的要素有(A)。 A. 消费者主体 B.企业 C.政府 D.网上银行

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