业务人员岗位职责及工作细则

业务人员岗位职责

一、对公司负责，完成公司制定的年销售目标；

二、制定渠道的长期、短期规划以及市场的开拓、维护等计划；

三、对同类产品作详尽的市场调查，与负责人协商适时调整营销计划；

四、负责各类终端销售订单洽谈、测量、（设计）、安装；

五、督促各销售终端及时回款；

六、对各营销终端进行销售协助与日常沟通；

七、与各代销网点促销员进行销售协助与日常沟通；

八、负责终端的建设与维护，落实好促销活动方案；

九、做好对临时促销员的培训、考核、指导与沟通工作；

十、做好对临促销员销售数据的统计、人员选聘、调整以及工作管理；

十一、服务及时到位，确保0投诉；

十二、对售后服务进行回访与跟踪，回访率要达到80％以上。

业务人员工作细则

一、完成当月所制定的任务；

二、对所管辖区域业务实行一站式服务,凡是客户,消费者的任何问题都要及时协调并处理到位；

三、及时将公司的促销计划下达至各终端，不得延迟或错漏；

四、对所管辖区域终端建设、维护及撤场，撤场物品及时入库或详细说明调至到另一终端网点；

五、对各终端出样的调整并对出样形式、物品、详细终端信息准确登记即《代销终端登记表》；

七、对所管辖区域的终端及销售人员必须保证每周一次的培训和电话或当面沟通；

八、负责与所管辖终端进行帐务往来,必须保证各终端及时对帐,返点及时到位；

九、负责对所管辖代终端促销员的提成进行初次核算并及时交负责人审核；

十、掌握公司滞销产品库存情况并能及时作重点处理销售；

十二、每天合理安排好自己工作事项，善于分析市场并在每周日晨会提出意见或想法；

十一、认真的做好工作对接事宜，使得整个工作流畅完成。

十三、不迟到、不早退、不串岗，严格遵守商场及公司规章制度；