ERP MRP常用术语

ERP/MRP常用术语

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ABC Classification--ABC分类法

对于库存的所有物料，按照全年货币价值从大到小排序，然后划分为三大类，分别称为A 类、B类和C类。A类物料价值最高，受到高度重视，处于中间的B类物料受重视程度稍差，而C类物料价值低，仅进行例行控制管理。ABC分类法的原则是通过放松对低值物料的控制管理而节省精力，从而可以把高值物料的库存管理做得更好。

Abnormal Demand--反常需求

Action Message--措施信息

MRP II系统的一类输出信息，说明为纠正现存问题或潜在问题需要采取的措施及措施类型。例如，“下达订单”、“重新排产”、“取消”等。

Action-report-flag--活动报告标志

Activity-based Costing (ABC)--基于活动的成本核算

进行成本核算时，对已完成的活动所发生的成本，先进行累计，再把总成本按照产品种类、顾客群、目标市场或者项目课题进行分摊。这一核算系统所应用的成本核算基础，较之把总成本分摊到直接人工和机器工时的方法，更加贴近实际情况。也称为吸收式成本核算（Absorption Costing）。

Actual Capacity--实际能力

Actual Costs--实际成本

Adjust-on-hand--调整现有库存量

Allocation--已分配量

在MRP II系统中，已分配物料是指已向库房发出提货单，但尚未由库房发货的物料。已分配量是尚未兑现的库存需求。

Alternative Routine--替代工序

Anticipated Delay Report--拖期预报

一种由生产和采购部门向物料计划部门发出的报告，说明哪些生产任务或采购合同不能按期完成、原因何在以及何时可以完成。拖期预报是闭环MRP 系统的基本组成部分。除了特别大的公司以外，拖期预报一般由人工编制。

Assembly--装配

Assembly Order--装配订单

Assembly Parts List--装配零件表

Automatic Rescheduling--计划自动重排

允许计算机系统当它发现交货日期和需用日期失效时，自动改变预计入库量的交货日期。一般不推荐这种方法。

Available Material--可用材料

Available Inventory--可达到库存

Available Stock--达到库存

Available Work--可利用工时

Available-to-promise--可签约量

公司库存量或计划生产量中尚未签约的部分。这种数字通常可由主生产计划计算出来，并作为签订销合同的依据而不断调整。

Average Inventory--平均库存

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Backflush--倒冲法

根据已生产的装配件产量，通过展开物料清单，将用于该装配件或子装配件的零部件或原材料数量从库存中冲减掉。

Backlog--未完成订单

所有已收到但尚未发货的客户订单。也称为未结订单。

Back Scheduling--倒序计划

计算开工日期及完工日期的一种方法。生产计划的计算由合同的交货日期开始，进行倒序计算，以便确定每道工序的完工日期。

Back Order--欠交订单

Balance-on-hand Inventory--现有库存余额

Batch Number--批号

Batch Production--批量生产

Benchmarking--标杆瞄准

指企业将自己的产品、服务、成本和经营实践，与那些相应方面表现最优秀、最卓有成效的企业（并不局限于同一行业）相比较，以改进本企业经营业绩和业务表现的这样一个不间断

的精益求精的过程。也译为基准评价。

Bill of Labor--工时清单

Bill of Lading--提货单

Bill of Material--物料清单

构成父项装配件的所有子装配件、中间件、零件及原材料的清单，其中包括装配所需的各子项的数量。物料清单和主生产计划一起作用，来安排仓库的发料、车间的生产和待采购件的种类和数量。可以用多种方法描述物料清单，如单层法、缩进法、模块法、暂停法、矩阵法以及成本法等等。在某些工业领域，可能称为“配方”、“要素表”或其他名称。

Business Process Reengineer(BPR)--业务流程重组

Branch Warehouse--分库

Business Plan--经营规划

包括预计收入、成本和利润，通常还有预算和计划的资产负债表及现金流量表（资金来源和资金运用）的文件。通常仅用货币单位表述。尽管经营规划和生产规划以不同的术语来表述，但二者应该是一致的。

Buyer--采购员

C>>---------------------------------------------------------------

Capacity Management--能力管理

指企业管理活动中，为更好地执行所有的生产进度安排，建立生产能力的限额或水平并对其进行度量、监控及调整的职能。具体如生产计划、主生产计划、物料需求计划和派工单等等。能力管理体现在资源计划、粗能力计划、能力需求计划和投入/产出控制等四个层次。

Capacity Requirements Planning (CRP)--能力需求计划

确定为完成生产任务具体需要多少劳力和机器资源的过程。在MRP系统中，已下达的车间订单和计划订单是能力需求计划的输入。能力需求计划将这些订单转换成不同时区、不同工作中心上的工时数。有时会出现这样的情况，粗能力计划分析认为企业的现有生产能力足以完成主生产计划，而能力需求计划经过更细致的分析，得出在某些时段生产能力不足的结论。

Carrying Cost--保管费

Carrying Cost Rate--保管费率

Cellular Manufacturing--单元式制造

指在一条生产线或一个机器设备单元内，由本生产线或生产单元的操作工生产多种产品或零部件的生产制造过程。

Change Lot Date--修改批量日期

Change Structure--修改产品结构

Change Route--修改工序

Check Point--检查点

Closed Loop MRP--闭环物料需求计划

围绕物料物料需求计划而建立的系统，包括生产规划、主生产计划和能力需求计划与其他计划功能。进一步地，当计划阶段完成并且作为实际可行的计划被接收以后，执行阶段随之开始。这包括投入/产出控制、车间作业管理、派工单以及来自车间及供应商的拖期预报。“闭环”一词所指的，不仅包括整个系统的这些组成部分，并且还包括来自执行部分的反馈信息，目的在于使计划在任何时候都保持有效。

Common Route ID--通用工序标识

Computer-integrated Manufacturing (CIM)--计算机集成制造

利用计算机系统和管理哲学，将整个生产制造组织集成为一体，以提高组织运作效率。也指应用一台计算机，把原先相互独立的不同计算机系统联通成为一个内部一致、高度集成的整体。例如，计算机集成制造技术可以实现预算规划、CAD/CAM、流程控制、成组技术系统、MRP II以及财务报告系统的相互沟通。

Configuration Code--配置代码

Constraints Management/Theory of Constraints (TOC)--约束管理/约束理论

简单的讲，约束理论是关于企业应作哪些变化以及如何最好地实现这些变化的理论。具体一些，约束理论是这样一套管理原则──帮助企业找出目标实现过程中存在的障碍，并实施必要的改变来消除这些障碍。约束理论认为，对于任何一个系统来说，如果它的投入/产出过程可以按环节或者阶段进行划分，而且一个环节的产出依赖于前面一个或多个环节的产出的话，那么，这个系统最终的产出将受到系统内生产率最低的环节的限制。换言之，任何一个链条的牢固程度取决与它最薄弱的环节。

在论及生产制造企业时，约束理论认为企业的目标就是取得更多的利润。为实现这一目标，可以有三条途径：增加产销率，减少库存，减少运营费用。这三条途径中，正如约束理论奠基者Dr. Goldratt所说，减少库存和减少运营费用会碰到最低减少到0的限制，而对于通过提高产销率来取得更多利润的可能性，则是无穷无尽的。此外，约束理论还发展出一系列工具，来帮助企业重新审视自己的各种行为和措施，看它们对于企业目标的实现产生了怎样的有利或不利的影响。

Costed Bill of Material--依成本的材料清单

Critical Part--急需零件

Cumulative Lead Time--累计提前期

指完成某项活动的最长时间。对于任一MRP计划物料项目来说，其累计提前期可以通过遍历该项物料的物料清单中各条路径来得到，即将各路径上所有低层次项目提前期的最大累计值定义为该项目的累计提前期。也称为合成提前期或关键路径提前期。

Current Run Hour--现有运转时间

Current Run Quantity--现有运转数量

Cycle Counting--周期盘点

一种库存盘点方法。库存按计划定期盘点，而不是一年才盘点一次。例如，某种物料的库存达到订货点时，或新物料到库时都可以进行盘点。也可以事先订立某种一贯的盘点原则，比如对价值高并且流动快的物料多盘点；对价值低或流动慢的物料少盘点。最有效的周期盘点制度要求每个工作日清点一定数目的物料。周期盘点最主要的目的是发现那些疵点存货（如：存在数量、质量、规格、日期等等方面的问题），进而追究其原因，最终消除导致问题产生的根本因素。

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Date Adjust--调整日期

Date Available--有效日期

Date Changed--修改日期

Date Closed--结束日期

Date Due--截止日期

Date in Produced--生产日期

Date Inventory Adjust--库存调整日期

Date Obsolete--作废日期

Date Required--需求日期

Date Received--收到日期

Date Released--交付日期

Date to Pull--发货日期

Dead Load--空负荷

Demand--需求

对指定产品或零部件的需要，这种需要可能来源于客户订单、预测、厂际订货、分库、维修部门，也可能来自较高一层的零件或产品。

Demand Management--需求管理

指认识和管理对产品的全部需求，并确保主生产计划反映这些需求的功能。需求管理包括：预测、订单录入、订单承诺、分库需求、非独立需求、厂际订单及维修件需求等。

Demonstrated Capacity--实际能力

由实际完成数据计算出的能力。实际能力的计算通常用生产的项目乘上每个项目的标准工时再加上标准的准备时间。

Dependent Demand--非独立需求

当对一项物料的需求与对其他物料项目或最终产品的需求有关时，称为非独立需求。这些需求是计算出来的而不是预测的，对于具体的物料项目，有时可能既有独立需求又有非独立需求。

Direct-deduct Inventory Transaction Processing--直接增减库存处理法

指一种记帐方法，当物料出库时，减少该项物料的帐面（计算机内）库存数；当物料入库时，增加该项物料的帐面库存数。帐面数据随物料的出入库同步更新。因此，帐面的库存记录就是实际库存的反映。

Disbursement List--发料单

Dispatch List--派工单

根据调度原则按优先级顺序编制的生产订单一览表。利用硬拷贝或CRT显示将派工单通知给生产车间。派工单中包括生产订单的优先级、物料存放地点、数量及能力需求的详细信息，所有这些信息都是按工序排列的。派工单通常每天产生并按工作中心进行调整。也称为调度表或工长日报表。

Distribution Resource Planning (DRP)--分销资源计划

是分销需求计划的延伸部分，涉及分销系统中的关键资源（如仓储空间、劳动力、货币资金、运输工具等等）的计划。

Drum-buffer-rope--鼓－缓冲－绳子

是在通过对资源进行计划和控制，以实现产销率最大化的过程中最常用的技术。瓶颈约束控制着企业的生产节拍和产出率──“鼓点”。从计划和控制的角度来看，“ 鼓”反映了系统对约束资源的利用程度。为充分利用瓶颈的能力，一般要设置一定的“缓冲”，来防治生产过程中的波动。瓶颈通过“绳子”对其上游控制物料送入的环节发出指令，使物料快速、有效地通过非瓶颈环节。所以，“绳子”起的是串联和传递的作用，以驱动系统的所有部分按“鼓”的节奏进行生产。

E>>---------------------------------------------------------------

Economic Order Quantity (EOQ)--经济订货批量

是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业一次订货（外购或自制）的数量。当企业按照经济订货批量来订货时，可实现订货成本和储存成本之和最小化。基本公式是：

经济订货批量＝Squat(2*年订货量*平均一次订货准备所发生成本/每件存货的年储存成本)注：Squat()函数表示开平方根。

Engineering Change Effect Date--工程变更生效日期

Engineering Change Effect Work Order--工程变更生效单

Engineering Stop Date--工程停止日期

Exception Control--例外控制

Excess Material Analysis--呆滞材料分析

Expedite Code--急送代码

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Fabrication Order--加工订单

Fill Backorder--补足欠交

Firm Planned Order--确认的计划订单

指在数量和时间上已确认的计划订单。这种订单不能由计算机改变，而只能由计划员改变。这种做法有助于计划员对物料和能力问题做出反应。此外，确认的计划订单还是阐明生产计划的常规方法。

Final Assembly Lead Time--总装提前期

Fixed Order Quantity--固定订货批量

一种批量订货方法，每次订货时都采用预先确定的同样数量。

Flow Shop--流水车间

在这样的车间里，机器和操作工通常处理标准的、连续的物流。操作工总是对每批生产任务进行同样的操作。流水车间一般是大批量生产车间或具有连续生产布局的车间。车间的布局，即机器、工作台及装配线等等的排列方法，是为便于产品流动而设计的。流程工业（如化工、石油加工、油漆等）是流水车间的典型例子。每种产品，尽管材料规格不同，整个车间总是采用同样的流程。

Focus Fore_casting--调焦预测

调焦预测是一个系统，它可以模拟并评估一系列不同的策略，然后从中选择已被证明对于最近的过去所作的预测最为有效的预测技术，用来预测未来。即使用简单的规则，对所有的规则进行测试，选择出对某项物料最为适合的方法，使用所选择的方法预测未来的销售量。

Full Pegging--完全跟踪

指系统自动跟踪给定零部件的所有需求，直到最终项目(或合同号）的能力。

G>>---------------------------------------------------------------

Generally Accepted Manufacturing Practices--通用生产管理原则

指一整套不受具体技术影响的原则，阐明制造企业应该如何进行管理。其中包括如下要素：对数据准确性的要求，市场工作与生产环节的经常联系，高层领导对生产计划过程的控制，将上层计划有效地转换为各种详细计划的系统能力，等等。

Gross Requirements--毛需求

I>>---------------------------------------------------------------

Independent Demand--独立需求

当对某项物料的需求与对其他物料的需求无关时，则称这种需求为独立需求。例如对成品或维修件的需求就是独立需求。

In Process Inventory--在制品库存

Input/ Output Control投入/产出控制

一种能力控制技术，它将工作中心的实际产出与由能力需求计划产生并由生产部门批准的计划产出相比较。并且监控投入，以检查是否与计划一致，这样，当工作中心不能得到加工作业时，也不期望它有产出。

Inspection ID--检验标识

Interplant Demand厂际需求

物料需要发送到同一公司内其他工厂或部门，虽然不是客户订单，但主生产计划通常以同样的方式处理。

Inventory Carry Rate--库存周转率

Inventory Location Type--仓库库位类型

Inventory Turnover--库存周转次数

一年中存货流动或循环的次数，是对为支持一定水平的销售活动的库存投资的度量。计算方法是用全年售出货物成本除以平均存货价值。

Issue Order--发送订单

Item--物料项目

任何一种自制或采购的零部件或组装件，如最终产品、部件、子部件、零件或原材料。

Item Record--项目记录

即物料项目的主记录，一般包括标识数据和描述数据以及控制参数（各种提前期、订货批量等等）。也可能还有库存状态、需求及计划订货数据。项目记录通过物料清单（或称产品结构文件）联系在一起。

J>>---------------------------------------------------------------

Job Shop--加工车间

一种职能单位，它的工段或工作中心是围绕着不同类型设备或工序来组织的，如钻床、锻压机、车床、装配线等。

Just-in-time (JIT)--准时制生产

指建立在力求消除一切浪费和不断提高生产率基础上的一种生产理念。它覆盖了从产品设计直到产成品发送一整套的生产活动。只要这些活动是出产一件最终产品所需要的，包括从原材料开始的各个在制品生产阶段，都必须向消除一切浪费、不断提高生产率的目标看齐。准时制生产的主要思想有：尽可能地减少库存；产品质量追求零缺陷；通过缩短调整准备时间、等待队列长度，减少批量等来压缩提前期等等。

狭义上指在需要的时间把物料送达需要的地方。它的实施是每道工序都与后续的工序同步，以使库存最少。

广义上适用于加工车间、流程生产以及重复型生产等所有生产类型。与“短周期生产”、“无库存生产”、“零库存”意义类似。国内文献有时也译作“及时生产”。

Kanban--看板

是个日语名词，表示一种挂在或贴在盛装在制品的容器上或一批零件上的标签或卡片，或流水线上各种颜色的小球或信号灯、电视图象等。看板是揭示牌，可以作为交流厂内生产管理信息的手段。看板卡片包含相当多的信息并且可以反复使用。看板通常是装在透明的长方形乙烯封套中，为得是在工厂环境中保护卡片不受损坏。

常用的看板有两种：生产看板（或生产通知看板）和运送看板（或取货看板）。生产看板指在一个工厂内，指示某工序加工制造规定数量工件所用的看板。运送看板是指后道工序的操作者按看板上所列件号，到前到工序（或协作厂）领取的看板。

L>>---------------------------------------------------------------

Labor Hour--人工工时

Last Shipment Date--最后运输日期

Lead Time--提前期

完成一项活动所需要的时间。这种活动通常指物料和产品的获得，无论是从外面购入的还是

用自己的设备制造的。提前期可由下列各种时间或它们的总和组成：订单准备时间、排队时间、加工时间、搬运时间或运输时间、接收和检测时间。

Level--层

在产品结构中，每个零件都被指定一个层次代码，标识该零部件的相对层次。通常，最终产品被指定为0层，直接组成它的部件被指定为1层，依此类推。MRP展开从0层开始，每次向下展开一层。

Line Item--单项产品

Load--负荷

在加工之前所计划的工作量，常以工时或产品件数表示。

Load Leveling--负荷量

Load Report--负荷报告

Location Code--仓位代码

Location Remarks--仓位备注

Location Status--仓位状况

Lot ID--批量标识

Lot Number--批量编号

Lot Size--批量

Lot for Lot--按需订货

MRP的一种订货技术，生成的计划订单在数量上等于每个时间段的净需求量。

Low Level Code低位码

M>>---------------------------------------------------------------

Machine Capacity--机器能力

Machine Loading--机器加载

对某时间段内下达的订单，由工序计划产生工时数，然后按工作中心进行累加。机器加载不同于能力需求计划，它不使用来自MRP的计划订单，而只处理关于预计入库量的订单。因此，它的作业是有限的。

Make or Buy Decision--外购或自制决策

Make-to-order Product--面向订单生产的产品

最终产品在收到客户订单后才能确定。为了缩短向客户的交货期，对于具有较长提前期的零部件要在订单到达之前做出计划。对于选件或其它子部件在客户订单到达之前已经存放在仓库里。这种生产方式，通常也称为按订单装配或订货生产。

Make-to-stock Product--面向库存生产的产品

最终产品是从成品库中直接发运的，因此在客户订单到达之前已经制成。也称为备货生产产品。

Manufacturing Cycle Time--制造周期时间

Manufacturing Resource Planning (MRP II)--制造资源计划

对于制造企业的所有资源进行有效计划的一种方法。MRP II包括许多相互联系的功能：经营规划、生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划以及有关能力和物料的执行支持系统。这些系统的输出与各种财务报告集成在一起。制造资源计划是闭环MRP的直接发展和延伸。MRP II也称为基于网络计划的管理系统。

Master Production Schedule (MPS)--主生产计划

预先建立的一份计划，由主生产计划员负责维护。主生产计划是驱动MRP的一整套计划数据，它反映出企业打算生产什么，什么时候生产以及生产多少。主生产计划必须考虑客户订单和预测、未完成订单、可用物料的数量、现有能力、管理方针和目标等等。

Material Cost--物料成本

Material Issues and Receipts--物料发送和接收

Material Requirements Planning (MRP)--物料需求计划

利用物料清单、库存数据和主生产计划计算物料需求的一套技术。物料需求计划产生下达补充物料清单的建议，而且由于它是划分为时间段的，当到货日期与需求日期不同步时，MRP会建议重排未结清单。最初MRP只被看成一种比库存订货点更好的库存管理方法，现在普遍认为它是一种计划技术，即建立和维护订单的有效到货日期的方法，它是闭环MRP 的基础。

MPS Book Flag--MPS登陆标志

Multiple Location--多重仓位

N>>---------------------------------------------------------------

Net Change MRP--净改变式MRP

计算机处理物料需求计划的一种方法。物料需求计划连续保留在计算机里。当需求、未结订

单、库存状态或物料清单等有所改变时，则仅对受这些改变影响的零部件进行需求展开重排。

Net Requirements--净需求

在MRP里，物料的净需求是通过毛需求减去现有库存量和预计入库量计算出来的，根据净需求、订货批量和提前期偏置即可构成计划订单。

New Location--新仓位

New Parent--新组件

New Warehouse--新仓库

No Action Report--不活动报告

O>>---------------------------------------------------------------

On-hand Balance--现有库存量

库存记录所显示的实际存储在仓库里的物料数量。

Open Order--未结订单

指尚未完成的生产订单或采购订单。

Order Entry--订单输入

接收客户订单并把客户所需要的东西转换为企业惯用的术语的过程，最简单的情况是生成成品的发货文件，较为复杂的情况是描述包括按订单生产产品的工程要求的一系列活动。

Order Point--订货点

Order Policy--订货方针

Order Remarks--订货备注

Order Promising--订货承诺

给出发货承诺的过程。回答诸如什么时候可以发货之类的问题。对于面向订单生产的产品，订货承诺通常涉及到对物料和能力的检查。

P>>---------------------------------------------------------------

Parent--双亲

Part--零件

Part Bills--零件清单

Part Number--零件编号

Part Lot--零件批次

Pegging--反查

在MRP中，对于某个指定的物料项目，通过反查显示该项物料的毛需求及已分配量的来源的详细情况。所以，反查是给出物料实际用在哪里的信息。

Picking--领料/提货

为制造产品从库存中领取原材料或零部件，或者为了向客户发货从库存中提取完工产品的过程。

Picking List--领料单

标识所需要的零部件或完工产品名称及数量，作为领料或提货依据的文件。

Planned Order--计划订单

当出现净需求时，MRP即生成订货数量和交货日期的建议，即计划订单。计划订单由计算机生成并且仅存放于计算机中，如果条件发生变化，下次MRP处理可能改变或删除原来的计划订单。处于某一层的计划订单将分解成下一个低层物料的毛需求。计划订单与预计入库量也是能力需求计划的输入，用以计算出未来时区内的能力总需求。

Post-deduct Inventory Transaction Processing--后减库存处理法

一种库存记帐方法。物料项目的帐面（存于计算机中）库存量是在其父项或装配件的活动完成之后才被减去。这种方法的缺点是帐面记录与实际库存经常不一致。这种方法也称为倒冲法。

Pre-deduct Inventory Transaction Processing--前减库存处理法

一种库存记帐方法。物料项目的帐面（存于计算机中）库存量在发料之前，即对其父项或装配件产生预计入库量之时即被减去。这种方法的缺点是帐面记录与实际库存经常不一致。

Price Invoice--发票价格

Price Purchase Order--采购订单价格

Priority Planning--优先计划

Product Control--产品控制

Production Line--产品线

Production Rate--产品率

Production Tree--产品结构树

Production Planning--生产规划编制

是确定企业产出整体水平的功能。其主要目的是通过提高或降低库存或未完成订单水平来确定可以达到管理目标的生产率，同时要努力保持生成均衡。生产规划通常是用产品类来表述的。必须为足够长的计划期作出关于劳力、设备、工具、物料和资金的计划，以便实现整体管理目标。在不同的企业中可以用不同的计量单位来表述生产规划，诸如标准小时、吨位、工人数、台、件、货币单位等等。由于这个规划影响企业的所有业务，所以，它的编制必须要有来自市场、制造、工程技术、财务、物料等方面的信息。然后，生产规划成为编制更详细的计划的依据。

Projected Available Balance--预计可用库存

预计未来可用的库存。计算公式是：现有库存量－需求量＋预计入库量＋计划订货量。

Purchase Order Tracking--采购订单跟踪

Q>>---------------------------------------------------------------

Quantity Allocation--已分配量

Quantity At Location--仓位数量

Quantity Backorder--欠交数量

Quantity Completion--完成数量

Quantity Demand--需求量

Quantity Gross--毛需求量

Quantity In--进货数量

Queue--队列

指在生产过程中，在某一工作中心等待处理的那些作业。当队列增大时，平均提前期及在制品库存也将增大。

Queue Time--排队时间

工作开始之前，作业在某一工作中心等待的时间。排队时间是整个生产提前中的一部分，排队时间的增加会导致生产提前期的增加。

R>>---------------------------------------------------------------

Regenerated MRP--重生成式MRP

在计算机里处理MRP的一种方法。它将主生产计划依照物料清单全部重新展开，一般每周一次，以维护优先级的有效性。此时，新需求和计划订单完全是重新生成的。

Rescheduling Assumption--重排假设

MRP的基本逻辑之一，它假设在短期内重排现存的未结订单比下达和接收新订单容易得多。因此，将所有预计入库量全部用于覆盖毛需求之后，才生成新的计划订单。

Resource Requirements Planning--资源需求计划

见Rough-cut Capacity Planning(粗能力计划)

Rough-cut Capacity Planning--粗能力计划

将生产规划或主生产计划转换成对主要资源的能力需求的过程，包括劳动力、设备、库存空间及供应商的能力，有时还要考虑资金能力。通常利用生产负荷图来完成这项工作。编制粗能力需求计划的目的在于在实施计划之前对该计划做出评估。有时也称为资源需求计划。

Routing--工艺路线

详细描述某项目制造过程的文件。包括要进行的加工及其顺序。涉及到的工作中心以及准备和加工所需的工时定额。在有些企业里，工艺路线还包括工具、操作工技术水平、检验及测试的需求等等。

S>>---------------------------------------------------------------

Safety Stock--安全库存量

是为应付由于供需波动而发生的意外需求而设置的库存量。

Safety Time--保险期

MRP采用的一种方法，要使物料的到达日期早于需求日期。需求日期与计划入库期之差即为保险期。

Scheduled Receipt--预计入库量

在MRP中，未完成的生产订单及未到货的采购订单都被认为是到货日期的“预计入库量”，并作为届时可用的库存的一部分来处理。计划接收日期和数量一般不会被计算机自动改变。而且不对预计入库量展开，因为根据MRP的逻辑，已假定制造这些项目所需要的零部件已分配好了，或者是已事先到达了车间的。

Scrap Factor--残料率

MRP使用的一个百分数。考虑到生产过程中某项物料的预期损失，而增加该项物料的毛需求。也称为废品系数。

Send Part--发送零件

Service Parts--维修件

用于维修产品的零件。

Ship Date--发货零件

Ship Address--发货地址

Ship Contact--发货单联系人

Ship Order--发货单

Shop Calendar--工厂日历

Shop Floor Control--车间作业管理

利用来自车间的数据及其它数据处理文件，维护和传送生产订单及工作中心各种状态信息的系统。车间作业管理的子功能有：安排各项生产订单的先后顺序；维护在制品的数量信息；传递生产订单状态信息；为能力控制提供实际投入和产出数据；为库存和财务核算提供按地点及生产订单分类的在制品数量信息；衡量劳动力和机器设备的有效性、利用率和生产率、

Shrinkage Factor--损耗系数

用于物料需求计划中的一个百分数，用来弥补生产过程中预计的物料损耗。通过增加毛需求量或减少计划订单和未结订单的预期完工产品数量来实现。这个损耗系数与废品系数不同，前者影响到所用的全部物料项目，而后者只关系到某一项物料。

Standard Product Cost--标准产品成本

Standard Set Up Hour--标准机器设置工时

Standard Unit Run Hour--标准单位运转工时

Standard Wage Rate--标准工资率

Status Code--状况代码

Stores Control--库存控制

Suggested Work Order--建议工作单

T>>---------------------------------------------------------------

Theory of Constraints (TOC)--约束理论见Constraints Management(约束管理)

Time Bucket--时间段

数据汇总的天数。在MRP中以周为时间段则按周汇总所有计划数据。一般认为，以周为时间段运行MRP是最有效的（至少从近期和中期来看是如此）。

Time Fence--时界

指明操作过程中各种约束条件或改变将会发生的时间界限。例如，对于主生产计划的改变在提前期之后进行则是容易的，而在累计提前期之后进行则是困难的。为此设定一个时界来限

制这种改变。MRO系统所用的时界有计划时界和需求时界。

U>>---------------------------------------------------------------

Unit Cost--单位成本

V>>---------------------------------------------------------------

Vendor Scheduler--采购计划员

主要工作是与供应商打交道、负责确定什么时候需要采购什么物料的人员。采购计划员直接与MRP和供应商接触，他们制定物料采购计划，交给供应商并追踪其表现，解决实际问题等等。和采购员一样，采购计划员通常是按商品组织起来的。有了采购计划员，就可以使采购员从天天接单、发单的工作中解脱出来，去从事降低成本、谈判、选择供应商和货源等更有意义的工作。

Vendor Scheduling--采购计划法

是一种采购方法。它提供给供应商一份采购计划而不是一份份的订单。通常，采购计划系统包括与每个供应商的合同、按周表述的对每个供应商未来一段时间的采购计划以及采购计划员。使用这种方法，定期向供应商提供有效的交货日期是至关重要的，所以这是一个正规的优先级系统。

W>>---------------------------------------------------------------

Work Center--工作中心

能够完成相类似的加工操作的一组机器设备或人员，能够被能力需求计划作为一个单元来考虑。

Work Center Capacity--工作中心能力

Work in Process--在制品

指生产过程中各个阶段上的产物，包括已下达进行粗加工的原材料和加工完毕、等待最后检测和验收，以便作为成品入库或发运给客户的产品。许多财务系统将半成品和部件也包括在这个范畴里。

Work Order--工作令

Work Scheduling--工作进度安排

Work Order Tracking--工作令跟踪

Z>>---------------------------------------------------------------

Zero Inventories--零库存

美国生产和库存控制协会（APICS，American Production & Inventory Control Society）采用的

一个术语，其意义类似于准时制生产。

淘宝常用专业术语、名词解释

淘宝常用专业术语、名词解释 【基础统计类】 1、浏览量（PV）：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。 2、访客数(UV)：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。 3、收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。 4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。 5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。 6、平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面数），平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。 7、跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。 8、人均店内停留时间（秒）：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。 9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。 10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。 11、宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。 12、入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。 13、出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。 14、入店人次：指从该页面进入店铺的人次。 15、出店人次：指从该页面离开店铺的人次。 16、进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。 17、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”）。 18、到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。 19、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。（用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”） 20、全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。 21、搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。

互联网常见34个术语解释

互联网常见34个术语解释 之前花了点时间收集了一些互联网术语和解释，现在分享出来，给小伙伴们添堵添乱，哈哈：D！（1）DAU : daily active user，日活跃用户数量（2）MAU : 月活跃用户量（3）ARPU : (Average Revenue Per User)即每用户平均收入，用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。（4）KPI :关键绩效指标法，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取（5）MOU : 平均每户每月通话时间(minutesof usage)（6）OTT : “Over The Top”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同，它仅利用运营商的网络，而服务由运营商之外的第三方提供。目前，典型的OTT业务有互联网电视业务，苹果应用商店等。（7）CPC : 网络中最常见的一种广告形式，它是英文单词Cost Per Click 的缩写意思就是每次点击付费广告（8）CPM : Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost PerImpressions，广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本（9）CPA：每行动成本，Cost Per Action，指投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计价方式要大得多。广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗

帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用。（10）CPR：每回应成本，Cost Per Response，以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。（11）CPP：每购买成本,Cost Per Purchase,广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。无论是CPA还是CPP，广告主都要求发生目标消费者的“点击”，甚至进一步形成购买，才予付费；CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”)，就产生广告付费。（12）PFP：按业绩付 费,Pay-For-Performance（13）IP：“Intellectual Property”的缩写，即知识产权（14）ACG：为英文Animation、Comic、Game的缩写，是动画、漫画、游戏的总称。ACG文化的发源地是日本，以网络及其他方式传播。为华人社会常用的次文化词汇（日本并不使用这个词，在英语为主的国家里也并不普及）。（15）KOL：关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL）基本上就是在微博上有话语权的那些人。也是我们常说的微博红人之类的，这些人在一些行业可能是专业的，或者非常有经验的，所以他们的话通常都能够让他的粉丝信

IT常见术语及其详细解释

IT常见术语及其详细解释 (供看CISA的MANUAL对照使用) Salami Technique. 色粒米技术 (腊肠术) 一种计算机舞弊方法。利用计算机码指示计算机从一个已授权的计算机交易中，舍去其零星金额，并复位路径将此零星金额累积于犯罪者账户中。 Scheduling. 排程法决定并建立计算机作业之处理顺序之一种方法。 Screening Routers. 用一组授权规则，允许或不允许流量通过的一种路由器。 SDLC (System Development Life Cycle). 系统发展生命周期开发或购置系统之所有阶段，通常包括可行性分析、需求分析、需求界定、细部设计、程序撰写、测试、建置和建置后之复核等阶段。 Security Administrator. 安全管理员负责建置、监视和实施由管理阶层授权且建立之安全控管程序之人员。 Security Software. 安全软件用来管理逻辑安全的软件，通常包括使用者的授权，与事前预设好的规则授与存取、监督、及产生报表的功能。 Segregation of Duties. 职责划分工作责任之划分，以防止或监视个人因偶发或蓄意之错误、疏忽、或对公司资产之误用。 Separation of Duties. Sequence Check. 序号检查验证供控制用之号码系序号使用，且未依序号之句柄将被拒绝或注记于例外报表中供进一步追踪。 Sequential File. 循序档案一笔记录接续一笔记录储存计算机档案之储存格式。这些记录只能被顺序存取，如磁带即要求此种档案储存格式。 Service Bureau. 服务中心提供数据处理服务给客户之计算机机构。 Smart Card. 智慧卡这种程序省略了传统登录代码和密码之需要。使用者利用一种个人之掌上型设备(具有经演算后仅供一次使用之密码)登入系统。使用者利用通讯线路签入后，主机将传送一个已加密之密码至掌上型设备，此时掌上型设备会将密码解密，并且由使用者再输入至此设备以送回至主机供验证，以验证使用者登入系统之有效性及合法性。这种仅供一次使用之密码必须与欲登入之系统相符。 Sniffing. 吸取一种攫取敏感数据的攻击模式，例如攫取于网络上传输之密码。 Software. 软件提供及促进使用计算机之程序和系统。 Source Code. 原始码原始码为一种撰写程序之语言。原始码由组合器和编译器翻译成目的码。在某些状况下，可能利用转换程序将原始码自动转换成另一语言。原始码并不能直接被计算机执行，必须先将原始码转换成机械码后方可被计算机执行。 Source Code Compare Programs. 原始码的比较程序藉由原始码内的一些说明文字，以核对两个版本之间正确版本，所使用的程序。

职业卫生常见专业术语名词解释

职业卫生常见专业术语名词解释 职业卫生(Occupational health) 是研究劳动条件对劳动者健康的影响，以劳动者的健康在职业活动过程中免受有害因素侵害为目的的工作领域，研究改善劳动条件的一门学科，其首要的任务是识别、评价和控制不良的劳动条件，以及在法律、技术、设备、组织制度和教育等方面采取相应措施以保护劳动者的健康。 职业病(Occupational diseases)是指职工因受职业性有害因素的影响而引起的，由国家以法律法规形式规定并经国家指定的医疗机构确诊的疾病。 职业禁忌证(Occupational contraindication)是指某些疾病(或某种生理缺陷)，其患者如从事某种职业，便会因职业性危害因素而使病情加重或易于发生事故，则称此疾病(或生理缺陷)为该职业的职业禁忌证。 急性中毒（acute poisoning）是指职工在短时间内摄入大量有毒物质，发病急，病情变化快，致使暂时或永久丧失工作能力或死亡的事件。 有害物质（harmful substances）化学的、物理的、生物的等能危害职工健康的所有物质的总称。 有毒物质（toxic substances）作用于生物体，能使机体发生暂时或永久性病变，导致疾病甚至死亡的物质。

危害因素（hazardous factors）能对人造成伤亡或对物造成突发性损坏的因素。 有尘作业（dusty work）作业场所空气中粉尘含量超过国家卫生标准中粉尘的最高容许浓度的作业。 有毒作业（toxic work）作业场所空气中有毒物质含量超过国家标准中有毒物质的最高容许浓度的作业。 职业接触限值：（OELs）指职业性有害因素的接触限量标准、指劳动者在职业活动过程中，长期反复接触，对机体不引起急性或慢性有害健康影响的容许接触水平。 最高容许浓度（MAC）：指任何有代表性的采样测定均不得超过的浓度。 时间加权平均阈限值（TLV—TWA）：指正常8小时工作日的时间加权平均浓度。 短时间接触限值（TLV—STEL）：这是在不超过TWA的情况下，指每次接触时间不得超过15分钟的时间加权平均浓度。此浓度指在8小时内任何时间均不得超过的浓度。

临床试验常用术语解释说明

临床试验常用术语解释说明 临床试验 代表含义: 指任何在人体(病人或健康志愿者)进行药物的系统性研究，以证实或揭示试验药物的作用、不良反应及/ 或试验药物的吸收、分布、代谢和排泄，目的是确定试验药物的疗效与安全性。 Ⅰ临床研究 代表含义: 首次在人体进行研究药物的周密试验计划，受试对象是少量(开放20~30例)正常成年健康自愿者。目的是观察药物在人体内的作用机制。 Ⅱ临床研究 代表含义: 在只患有确立的适应症的病患者(盲法不小于100 对)上进行的研究，目的是找出最佳的剂量范围和考虑治疗可行性 Ⅲ临床研究 代表含义: 确定研究药物的有效性和安全性、受益和危害比率。(试验组不小于300 例。) Ⅳ临床研究 代表含义: 新药获准注册上市后的大型研究，检察普遍临床使用时的不良反应和毒性。 药品临床试验管理规范 代表含义: 对临床试验的设计、实施和执行，监查、稽查、记录、分析和报告的标准。该标准是数据和报告结果的可信和精确的保证; 也是受试者权益、公正 和隐私受保护的保证。 伦理委员会 代表含义: 是指一个由医学，科学专业人员及非医学，非科学人员共同组成的独立体，其职责是通过对试验方案、研究者资格、设备、以及获得并签署受试者知情同意书的方法和资料进行审阅、批准或提出建议来确认临床试验所涉及的人类受试者的权益、安全性和健康受到保护，并对此保护提供公众保证。 申办者 代表含义: 发起一项临床试验，并对该试验的启动、管理、财务和监查负责的公司、机构或组织。 研究者 代表含义: 实施临床试验并对临床试验的质量及受试者安全和权益的负责者。研究者必须经过资格审查，具有临床试验的专业特长、资格和能力。 协调研究者

大数据常见术语解释(1)

大数据常见术语解释（1） 胡经国 大数据（B ig Data）是指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 大数据的出现产生了许多新术语，这些术语往往比较难以理解。为此，我们根据有关大数据文献编写了本文，供大家认识大数据参考。 1、聚合（Aggregation） 聚合是指搜索、合并、显示数据的过程。 2、算法（Algorithms） 算法是指可以完成某种数据分析的数学公式。 3、分析法（Analytics） 分析法用于发现数据的内在涵义。 4、异常检测（Anomaly Detection） 异常检测用于在数据集中搜索与预期模式或行为不匹配的数据项。除了“Anomalies”以外，用来表示“异常”的英文单词还有以下几个：outliers，exceptions，surprises，contaminants。它们通常可提供关键的可执行信息。 5、匿名化（Anonymization） 匿名化使数据匿名，即移除所有与个人隐私相关的数据。 6、应用（Application） 在这里，应用是指实现某种特定功能的计算机软件。 7、人工智能（Artificial Intelligence） 人工智能是指研发智能机器和智能软件；这些智能设备能够感知周围的环境，并根据要求作出相应的反应，甚至能自我学习。 8、行为分析法（Behavioural Analytics） 行为分析法是指根据用户的行为如“怎么做”，“为什么这么做”以及“做了什么”来得出结论，而不是仅仅针对人物和时间的一门分析学科。它着眼于数据中的人性化模式。

常见电脑名词术语解释

常见电脑名词术语解释——基础术语程序：用汇编语言、高级语言等开发编制出来的可以运行的文件。 软件：从开发商的角度而言，软件就是全部程序和全部开发文档的集合。从用户的角度而言，软件应该是程序、说明书、服务的总合。所以买正版软件就理应得到正规说明书和维护、升级等相关服务。 数制: 虽然计算机能极快地进行运算,但其内部并不像人类在实际生活中使用的十进制,而是使用只包含0和1两个数值的二进制。当然,人们输入计算机的十进制被转换成二进制进行计算，计算后的结果又由二进制转换成十进制，这都由操作系统自动完成,并不需要人们手工去做,学习汇编语言,就必须了解二进制(还有八进制/十六进制)。 数据: 狭义的理解,数据就是数值,即0、1、2、3、4、5、6、7、8、9和符号、小数点组成的数值,广义地讲,计算机所能处理的数据是指计算机能接受、存储、处理的任何信息,除了数值外,还有字符数据、图形数据、音频数据、视频数据、控制信号数据等等。 数据类型: 在处理各种数据时,为了便于处理、查错和充分利用存储空间,许多开发环境都要求对数据类型进行说明,一般有整数型、实数型、字符串型、布尔型、日期型、备注型、浮点型、双精度型等等。 数据运算: 一般指对数据所施加的各种处理,如插入数据、修改旧数据、删除已无用的数据、查找数据、将数据按一定规则排序、打印数据等等。 数据结构：在编程中，除了考虑功能如何实现外，还必须考虑到程序中所涉及到的数据组织方式，其一是为了提高执行效率；其二是在特定的功能中，必须将数据以特殊的结构进行存放。常用的数据结构有线性表、栈、队列、树、二叉树、图、哈希表等结构。 逻辑结构：指对数据的组织形式，如社会生活中的人事组织可用树型逻辑结构表示，选择好逻辑结构对软件的实现有重大意义。常见电脑名词术语解释——操作术语计算机硬件是软件运行的基础，而软件则是发挥硬件作用的关键。许多入门者除了学用各种软件外，还可能尝试着自己编编程序，那么建议最好先熟悉 以下的基础名词，以便尽快进入角色。 操作术语 操作系统: 计算机硬件系统外面加载的第一道软件系统，专门用于管理计算机硬件和其它软件,响应用户对硬件和软件的操作，在微机上常见的有DOS、Windows3.2,Win95/98/NT等。

足球常见术语大全及其解释

足球常见术语大全及其解释 插上进攻：足球运动进攻战术之一。指位于第二、第三线的前卫、后卫队员，插入第一线参加进攻的战术方法。因有纵深距离，故容易摆脱对方的防守，且第二、第三线队员的插上具有较大的隐蔽性和突然性。因此，更具威胁性。后卫插入前锋线直接参加进攻是全攻全守战术的一个重要标志。 长传突破 长传突破：足球运动进攻战术之一。运用远距离传球突破对方防线的战术方法。当代足球比赛中，多用于快速反击时。防守队员在本方球门前抢截得球，利用对方压上进攻后不及回防的时机，长传给突前的同伴，以突破对方的防线。 沉底传中 沉底传中：足球运动进攻战术之一。指边线进攻中，通过个人带球突破，或集体配合把球推到对方端线附近，然后长传至对方球门前的战术方法。攻方在快速推进中，常趁对方防线阵脚未稳时，采用此法中间包抄以射门得分。 弧线球 弧线球：足球运动技术名词。指使球呈弧线运行的踢球技术。足球在运行中，由于强烈旋转，使两侧的空气发生差异而形成。由于球呈弧线形运行，故俗称“香蕉球”。踢弧线球时，脚击球的部位应偏离球的重心。常用于绕过位于传球路线中间的防守队员，或射门中迷惑门员，使之产生错误判断。罚直接任意球时，用弧线球射门已是得分的一种重要方法。 交叉换位 交叉换位：足球运动战术术语。比赛中进攻队员为了摆脱对方的防守，在跑动中左右换位的战术配合方法。最常见的有：左侧的队员疾跑到右侧有球队员前接球，右侧队员传球后，交叉跑到左侧位置。这一战术配合改变了队员只在本位置范围内活动的踢法，使之战术更变化多端 篱笆战术 篱笆战术：也称人墙战术。在自己门前危险区域内，当对方罚任意球时，几个防守队员并排成“人篱笆”，以帮助守门员封住对方射门的部分角度。

酒店常见术语解释

酒店常见术语解释 房卡：用于表明登记入住客人的身份，与房间钥匙一同需要客人自行保管。 大床标准间：由一个人或两个人使用的房间，其中设有一张1.5m×2m的双人床；适合于夫妻使用，大部份使用客人为商务出差客人。 标准间：两个人占用或使用的房间，其中设有两张1.1m×2m的单人床; 适合于团队会议，一间房两张床，经济实惠。有好的服务，费用分担还不高。 三人间：由三人入住的房间，其中设有三张1m×2m的单人床; 旅行团队会议客人。 套间：由一个人或两个人使用的房间，2m×2m的双人床。 免费房：无需付费的房间(特殊贵宾，政务客人等特殊享用，无需付房费身份更特殊)。 自用房：酒店内部占用而无需付费的房间。 值班经理用房： 维修房：暂时不能使用的房间，或因为设施设备而需要维修 非卖房：由于某种原因而较长时间不能出租的客房 脏房：未清扫客房 清扫房：正在清扫的客房 清洁房：已清扫过的客房 已检房：已检查过的客房(清洁房一般也是已检房) 可用房：可随时出租的客房 占用房：包含已占用，和预订占用。 跑帐房：客人已经离开酒店，但没有付款结帐(由于前台和客房中心沟通不够，入住客人信息不能共享，押金不足，登记不完善都会造成跑帐，客人已经离店，客房信息未更改，房费自动滚帐等) 门市价：酒店报价单或对外公开报价的价格 房数：房间的数目 占用数：酒店已住客房和已被预订房的数目 已出租客房数：酒店已经出租的客房数目 可用房数：酒店中全部可用的客房数

预订数：酒店预订客房的数目 前台(reception)：酒店为客人办理入住登记，房间预订(包括电话预定)的岗位，同时办理闻讯，结账的岗位，要求服务员接一，答二，照应三，同时是登记客史的第一道程序。 岗位职责：一份说明某个岗位的主要职责以及上下级关系、相应的责任、工作条件和必须使用的设备和资料。 任职条件：一份关于完成某一岗位职责所必须具备的个人资格、技能及素质的说明。 宗旨：一份陈述酒店独特目标以有别于其他酒店的文件。宗旨陈述表达了酒店所遵循的理念、饭店活动的含义和方向，以及宾客、管理者和员工三者的利益。 组织机构表：用图表形式展示某一组织内部各岗位之间的关系，各自在组织中的地位、责任区域和权力范围。 营收中心：指酒店向宾客销售产品和服务从而直接取得营业收入的部门如前厅、餐饮部各营业点、房内用膳和零售点等都是饭店主要营收中心。 上门客：未经预定而进入饭店要求入住的宾客。 对客服务全过程：描述饭店经营流程的一种说法，以宾客和员工面对面接触和交易为其特征。客帐：一张记录某个人或某间客房的交易情况的表格(纸制或电子表)。 漏帐：一笔应该记入客帐的交易，但在宾客离店后这笔记录才进入前厅登帐系统。 酒店电脑管理系统：一个电脑软件模块组合用于支持饭店多种前后台经营管理活动。 入住订房单：一张印制好的用于记录入住信息的表格。登记好客人入住信息后，再录入电脑终端，与客房中心共享信息，通常酒店会留存登记单信息和电脑信息两套客史。 出租率：一段时间内无论是售出或占用的房间数与可销售房间数之比。 住房率= 占用的客房数÷可销售房间数 提前到店：指客人在预订时间之前到达。 两种情况： A、是指在预订的日期以前到达。 B、是在酒店所规定的入住时间前到达。 不管是以上哪一种情况，都要妥善安排客人。 送餐服务(房服room service)：指为方便客人，由服务员送食物或饮料到房间供客人享用的服务。通常预备专用的餐车，餐具等

安全生产常见术语解释

安全生产常见术语解释 1. “三一三落实”：“三一”指每天一次风险识别，每天一次班前喊话，每周一次HSE教育；“三”指三个落实，落实有感领导，直线责任，属地管理。 2. 质量中“三检制”：指操作者“自检”、“互检”和专职检查员“专检”相结合的检验制度。 3. “三违”：违章指挥，违章操作，违反劳动纪律。 4. 人力资源中的“三控制一规范”：控制机构编制、控制人员总量、控制工资总额和规范薪酬分配。 5. 安全“三同时”：指一切新建、改建、扩建的基本建设项目（工程）、技术改造项目（工程）、引进的建设项目，其职业安全卫生设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投人生产和使用。

6. “三送”：送文化、送安全、送健康。 7.“创先争优”：创建先进基层党组织，争做优秀共产党员。 8. “四好班子”：政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。 9. “六个一”党支部：“选配一个好书记、建设一个好班子、带出一支好队伍、完善一套好制度、构建一个好机制、创造一流工作业绩”。 10. “四优”共产党员：政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优。 11. “五心”党支部书记：忠心、实心、公心、清心、宽心。 12. PMP：由美国项目管理协会Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。

13. EPC：Engineer，Procure，Construct头字母缩写。其中文含义是对一个工程负责进行“设计、采购、施工”，与通常所说的工程总承包含义相似。 14. “双优”项目：优买优贷。 15. “五型”班组、“标准化站队”：技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型班组。 16. “四保”承诺：保工期、保质量、保安全、保环保。 17. “五五”普法教育：第五个五年普法规划，2006年至2010年。 18. “23351”： “2”——深入开展“两全”工作； “3”——强化“有感领导、直线责任、属地管理”三项管理； “3”——改进HSE制度、培训和绩效管理三大体

常见术语解释

常见术语解释 1、订票需要提供的资料 一般国内的航班只需要提供客人(即乘机人的姓名和身份证号码)请仔细与工作人核对,因为这将作为您换登机牌的有效凭证,如果错了将会直接影响到您的行程,而且如果是因为您自己错报的话,售票处一般不会对此承担有关的费用和责任,所以请认真的填写,如果打电话更要反复核实,确保万无一失,如果是国际票,还会让您提供身份征号,户照号.出生年月日,以及护照和签证的有效期和定票人的姓别),不要小看这些不起眼的事,有时它们会担误您很大的事. 2、什么是机场税和燃油费 燃油费是按航行距离算的，800公里以内的按80元，800以外的按150元收。该标准的燃油费是根据发改委和民航总局发改价格2008年7月1日起实行的。 机场建设费是按机型收的，支线飞机收10元（一般指100人座以下的小飞机），干线飞机（一般指中、大型飞机）收50元。 3、婴儿票与儿童票如何定 婴儿的标准是2岁以下,婴儿是不收燃油费和机场建设费的，机票收成人全价的10%，（一个大人只能带一个婴儿，就是说婴儿必须不占坐位）例如：一个人坐飞机从西安到北京带一个婴儿，全价为1050元，婴儿票为1050*10%=105，4舍5入为110，小孩票是全价的50%，同上例，免机建，燃油减半，仍以西安北京为例，小孩票应为（1050*50%）+70=600元，其它地方以此类推。（注：当市场机票价低于5折时，小孩可按成人预定，不再享有免机建和燃油减半的优惠） 4、什么是单程票与往返票 单程票：指点到点去程票。 往返票：指点到点来回程票。 机票改期：是指将目前机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。改期时要求机票折扣相同才可更改。 机票签转：是指购买机票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到国航，就属于签转，一般国内机票只有不打折机票可以签转，签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章，然后再去新承运航空公司办理手续。 5、航空保险

常见技术术语解释

常见技术术语解释 ACD Autom atic Call Distribution，自动呼叫分配 ACW After Call Work Mode 后续呼叫工作模式:用于业务代表处理与上一来话相关的工作状态。系统认定该业务代表机为有效但不空闲，不会分配来话给这种工作模式的业务代表机。Agent 人工座席 AIN Advanced Intelligent Network 高级智能网 - Bellcore开发的、使用单独的数据网为电话网提供高性能呼叫控制和增强业务功能的体系结构/规范。 A-Link Access Link 接入链路 - 连接SCP 或 SSP 到 STP 的SS7 链路 AMACS ArTeMux Multi-Chassis ATM Connectivity Software NMS的ArTeMux产品的多底板（ATM机框）互联软件 AMPS Advanced Mobile Phone System 高级移动电话系统- 由美国AT&T开发的最早的蜂窝电话系统标准 ANI Autom atic number identification 自动号码识别- 向被叫提供主叫号码 API Application programming interface 应用程序接口- 应用程序和底层软件交互控制的 联系方法 ASR Autom atic Speech Recognition，自动语音识别 Audio conferencing 音频会议 Autodialing 自动拨号 BAC Base Amount of Calls 电话基数每月平均电话数。 Blended Agent 混合式业务代表:在呼叫中心，通过换档就可以处理呼入和呼出业务的业务代表机。 B-Link Bridge Link 桥接链路 - 用于连接不同地区的STP的SS7链路 BT-IUP British Telecom-Interconnect User Part 英国电信国际用户部分 - 英国电信（UK）的专有SS7协议，主要在英国电信网内使用 BT-NUP British Telecom-National User Part 英国电信国内用户部分-英国电信（UK）的专有SS7协议，主要用于网间互连 C7 Common Channel Signaling System No. 7 (also called "SS7") Call Accounting 呼叫统计:呼叫中心的统计和管理数据，包括呼入/呼出电话的数量，平均电话时长，呼叫损失等数据。 Call Center 呼叫中心，或者客户服务中心。又称 Contact Center。 Call Classification 呼叫分类:自动拨号系统可区分忙音、无人应答、自动应答、拨号不全、应答等类别。 Call detail recording 呼叫详细信息记录 Call distribution 呼叫分配 Call m odel 呼叫模型 Calling Party 主叫用户，主叫方:电话呼叫的发话方。 Call processing 呼叫处理 Call processing m onitoring 呼叫处理监视 Call waiting 呼叫等待 Call-based data selection 基于呼叫的信息选择

网络常用术语解释

网络常用术语解释：ARP、ARP欺骗、网关，DHCP 假设你叫小不点（本地主机），住在一个大院子（本地局域网）里，有很多邻居（网络邻居），门口传达室有个看大门的李大爷，李大爷就是你的网关。当你想知道某个小伙伴在不在家时，只要你在院子里大喊一声他的名字（ping他一下），他听到了就会回应你，并且跑出来跟你玩。 但是你不被允许走出大门，你与外界的一切联系，都必须李大爷（网关）用电话帮助你联系。假如你想找你的同学小明聊天，小明家住在很远的另外一个院子里（小明和你不在一个局域网），他家的院子里也有一个看门的王大爷（小明的网关）。你不知道小明家的电话号码，不过你的班主任老师有一份你们班全体同学的名单和电话号码对照表，你的老师就是你的DNS服务器。于是你在家里拨通了门口李大爷的电话，有了下面的对话： 小不点：李大爷，我想找班主任查一下小明的电话号码行吗？（DNS查询） 李大爷：好，你等着。接着李大爷给你的班主任挂了一个电话，问清楚了小明的电话，（D NS转发）问到了，他家的号码是211.99.99.99（小明家的IP地址） 小不点：太好了！李大爷，我想找小明，你再帮我联系一下小明吧。 李大爷：没问题。（接着李大爷向电话局发出了请求接通小明家电话的请求，最后一关当然是被转接到了小明家那个院子的王大爷那里，然后王大爷把电话给转到小明家）（路由） 就这样你和小明取得了联系。（建立连接） 至于DHCP服务器嘛，可以这样比喻： 你家院子里的居民越来越多了，传达室李大爷那里的电话交换机已经不能满足这么多居民的需求了（原来伙伴很少，用固定IP），太多了，管不过来，就用DHCP，居民们开机的时候随机得到一个电话号码，每一次得到的号码都可能会不同。每隔一段时间，你租用的这个号码会被收回，下次需要重新得到一个新的。（这就是DHCP的租约）

股市常见专业术语

股市常见专业术语（一） 利多：对于多头有利，能刺激股价上涨的这种因素和消息。如:银行利率低.公司经营状况好转等。 利空：对空头有利，能促使股价下跌的因素和消息。如：银根紧抽.利率上升.经济衰退.公司营运状况恶 化等。 熊市：前途暗淡，股票价格持续下跌的行情 牛市：股市前景乐观，股票价格持续上升的行情。 多头：投资人预期价格上涨，以目前价格买入一定数量的股票，等价格上涨后，再卖出，从而赚取差 价，赚取利润的交易行为，特点为限买后卖。 空头：预期未来行情下跌，将手中的股票按目前价格卖出，待行情下跌后买进获得差价，赚取利润的 交易行为。特点为限卖后买。 反弹：股票在下跌趋势中因下跌过快而回升的价格调整，回升幅度一般小于下跌幅度。 盘整：通常是指价格变动幅度较小，比较稳定，最高价与最低价一般小于2%的行为。 短多：短线多头交易，长则2-3天，短则1-2天，操作依据是预期股价短期看好。 斩仓（割肉）：在买入股票后，股价却下跌，投资者为避免损失扩大而低价（赔本）卖出股票的行为。 套牢：预期股价上涨而买入股票，结果股价却下跌，却又不甘心卖出股票，被动等待获利。 坐轿：预期股价会大跌，或者知道庄家在炒作而嫌弃买进股票，让别人去投股，等股价上涨后卖出， 自己不费大力气，就能轻松获利。 13.抬轿：认为目前股价处于低位，上升空间很大，于是认为买进是坐轿。殊不知自己买进的并不是低 价，不见的就会赚钱，其结果是在帮人家抬轿。 踏空：投资者因看淡后市卖出股票后，股价却一直上扬，或未能及时买入从而未能获利 跳水：知股票迅速下滑，幅度很大，超过前一日交易价很多。 阴跌：指股价进一步，跌两步，缓慢下滑的情况。如因与绵绵，长期不止。 停板：因股票价格波动超过一定幅度而停止交易。其中因股票价格上涨超过一定限度而停止交易叫做 涨停板。其中因股票价格下跌而超过一定限度停止交易叫跌停板。目前按照国家规定A股涨跌幅度为10%，ST股为5%。 洗盘：指主力操纵股市，故意压低股价的一种手段。具体做法：为了拉高股价获利出仓，先有意制造 卖压迫使低价买进者卖出股票，减轻拉升压力。通过这种方式可使股价容易拉高。 平仓：投资者在股票市场上卖出股票的行为。 平开：某股票的当日开盘价与前一日的收盘价持平的情况称为开盘价，或平开。 低开：某股票的当日开盘价低于前一日的收盘价的情况称为低开。 高开：某股票的当日开盘价高于前一日的收盘价的情况称为高开。 内盘：以卖入价成交的交易，买入成交数量统计假日内盘。 外盘：以卖出价成交的交易，卖出成交数量统计加入湾畔。内盘.外盘这两个数据大体可以用来判断买 卖力量的强弱，若外盘适量大于内盘，则表现买方力量强，若内盘数量大于外盘则买方力量强。 均价：指现在时刻买卖股票的价格。若当前股价在均价之上，说明在此前买 的股票都处于盈利状态。

常用术语解释

第一节常用术语解释（一） 1.组装图——是一种工艺文件，图上有一些元件的目录，告诉我们每一程序中 所需的元件及元件所插的位置。 2.轴向引线元件——是一种只有两个管脚的元件，管脚在元件的两端反向伸 出。 3.单端引线元件——元件的管脚在元件主体的同一端伸出。 4.印刷电路板（PCB）——还没有插元件的电路板。 5.成品电路板（PCP）——已经插好元件的印刷电路板。 6.单面板——电路板上只有一面用金属处理。 7.双面板——上、下两面都有线路的电路板。 层板——除上、下两面都有线路外，在电路板内层也有线路的电路板。

8. 焊盘——PCB 表面处理加宽局部引线，无绝缘漆覆盖的部分面积，用来连接 元件、明线等等。可以包括元件管脚洞。 9. 元件面——即是电路板上插元件的一面。 10. 焊接面——电路板中元件面的反面，有许多焊盘提供焊接用。 11. 元件符号——每种元件，比如说电阻和电容，都有一个元件符号，这些符号 通常被标在电路板的元件面上。 不同种类的元件用不同的字母识别，在同种类的元件中，用不同的数字从所有其它项目中识别出来。 例：电容的元件符号为C ，一块电路板上有7个电容，可分别表示为C4、C5、C10、C15、C16、C39、C40。 13. 母板——插着子板的电路板是母板。子板常插入母板的插座中。 14. 金属化孔（PTH ）——金属管穿过电路板孔洞的表面，连接双面板上的两面 电路，在多层板中还起到连接内部电路的作用。 15. 连接孔——那些一般不用来插元件和布明线的金属化孔。 16. 极性元件——有些元件，插入电路板时必需定向，否则元件就有可能在测试 时被融化或发生爆炸。 17. 极性标志——在印刷电路板上，极性元件的位置印有极性符号，以方便正确 插入元件。 18. 导体——是指具有良好导电能力的物体。如：大部分金属材料。人也是导体。 19. 绝缘体——指导电性能差的物体，通俗一点的说法就是不导电的物体。 例如：塑料、竹子、木头等。 20．半导体——导电能力介于导体和绝缘体之间的物体。 21．双列直插（DIP ）——在元件主体两边有两列均匀排列的管脚垂直向下。如：插装IC 22．套管——绝缘管套在管脚上，防止管脚靠着其它的元件管脚、金属线或电路。 套管

大数据常见术语解释(3)

大数据常见术语解释（3） 胡经国 49、游戏化（Gamification） 游戏化是指在其他非游戏领域中运用游戏的思维和机制。这种方法可以以一种十分友好的方式进行数据的创建和侦测，非常有效。 50、图形数据库（Graph Databases） 图形数据库是指运用图形结构（例如，一组有限的有序对，或者某种实体）来存储数据。这种图形存储结构包括边缘、属性和节点。它提供了相邻节点间的自由索引功能。也就是说，数据库中每个元素间都与其他相邻元素直接关联。 51、网格计算（Grid Computing） 网格计算是指将许多分布在不同地点的计算机连接在一起，用以处理某个特定问题；通常是通过云将计算机相连在一起的。 52、Hadoop Hadoop是一个开源的分布式系统基础框架，可用于开发分布式程序，进行大数据的运算与存储。 53、Hadoop数据库（HBase） Hadoop数据库（HBase）是一个开源的、非关系型、分布式数据库，与Hadoop框架共同使用。 54、HDFS HDFS是Hadoop分布式文件系统（Hadoop Distributed File System）；是一个被设计成适合运行在通用硬件（C ommodity Hardware）上的分布式文件系统。 55、高性能计算（HPC，High-Performance-Computing） 高性能计算是指使用超级计算机来解决极其复杂的计算问题。 56、内存数据库（IMDB，In-Memory Data Base） 内存数据库是指一种数据库管理系统；与普通数据库管理系统不同之处在于，它使用主存（内存）来存储数据，而不是使用硬盘来存储数据。其特点在于能高速地进行数据的处理和存取。 57、物联网（Internet of Things）

淘宝之常用专业术语名词解释

最新淘宝之常用专业术语名词解释

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淘宝常用名词解释 【基础统计类】 浏览量（PV :店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。 访客数（UV ）:全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。 收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。 浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。 5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。 &平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面数），平均访问深度即用 户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。【月报 -店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。 7、 跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总 访问次数的比例。 8、 人均店内停留时间（秒）：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。 9、 宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。 10、 宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。 11、 宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。 12、 入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。 出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。 13、 入店人次：指从该页面进入店铺的人次。 14、 出店人次：指从该页面离开店铺的人次。 15、 进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。 16、 停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间 暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“一”）。 17、 到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。 18、 平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。（用户访问该宝贝页后，未点击该页其 他链接的情况不统计在内，显示为“一”） 19、 全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。 20、 搜索次数：在店内搜索关键词或价格区间的次数。 【销售分析类】 拍下件数：宝贝被拍下的总件数。 拍下笔数：宝贝被拍下的总次数（一次拍下多件宝贝，算拍下一笔）。 拍下总金额：宝贝被拍下的总金额。 成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。 成交回头客：曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客。所选时间段内会进行去重计算。 支付宝成交件数：通过支付宝付款的宝贝总件数。 支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数（一次交易多件宝贝，算成交一笔）。 支付宝成交金额：通过支付宝付款的金额。 人均成交件数：平均每用户购买的宝贝件数，即人均成交件数 =支付宝成交件数/成交用户数。 10、 人均成交笔数：平均每用户购买的交易次数，即人均成交笔数 =支付宝成交笔数/成交用户数。 11、 当日拍下-付款件数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的宝贝件数。 12、 当日拍下-付款笔数：当日拍下、且当日通过支付宝付款的交易次数。 13、 当日拍下-付款金额：当日拍下、且当日通过支付宝付款的金额。 14、 客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额。 15、 客单价均值：指所选择的某个时间段，客单价日数据的平均值。如【月报】中，客单价均值 =该月多天客单价之和 / 该月天数。 16、 支付率：支付宝成交 笔数占拍下笔数的百分 比，即支付率 17、 成交回头率：成交回头客占成交用户数的百分比。即成交回头率 18、 全店成交转化率： 百分比。 19、 全店转化率均值， 该月多天转化率之和 20、 促销成交用户数： 21、 宝贝页（促销）成 交转化率：参与宝贝促销活动的成交用户数占宝贝页访客数的百分比。“按月”、“按周”查 看报表时，该指标是所选时间段内日数据的平均值。 22、 支付宝（促销）成交件数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交件数。 23、 支付宝（促销）成交笔数：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交笔数。 24、 支付宝（促销）成交金额：买家参与宝贝促销活动产生的支付宝成交金额。 25、 非促销成交用户数：未参与宝贝促销活动的成交用户数。 1、 2、 1、 2、 3、 4、 5、 =支付宝成交笔数/拍下笔数。 =成交回头客/成交用户数。 全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率” 指单日成交用户数占访客数的 指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值。如【月报】中，全店转化率均值 /该 月天数。 参与宝贝促销活动的成交用户数。

电力系统的常用名词术语解释

电力系统的常用名词术语解释 以下对电力系统和实际工程应用中常用到的各种名词术语进行粗略的介绍。 一次回路/主回路与一次设备/主设备： 是指电力输送和分配的回路，其主要任务是进行电能的输送和分配。与其相连的设 备称为一次设备或主设备，例如：变压器、断路器、熔断器、接地刀开关、输变配线缆等；通常将终端的用电设备，如：电动机（马达），照明灯等也归在一次设备的范围。也可以把一次回路理解为由输变配线缆＋主设备（变压器、断路器等）＋用电设备（马达、照明灯等）构成。 二次回路/控制回路与二次设备/控制设备： 指对一次设备进行控制、指示、测量（计量）、监视和保护的回路，其主要任务是对一次回路的运行状态、运行参数等进行监控，保证回路的正常运行。与其相连的设备称为 二次设备或控制设备，也叫控制电器，包括：PT（电压互感器）、CT（电流互感器）、接触器、继电器、综合保护装置、断路器辅助接点、各种操作按钮、计量仪表、二次回路的控 制线缆等。 开关柜： 是指按一定的线路方案将一次设备、二次设备组装而成的成套配电装置，是用来对 线路、设备实施控制、保护的，分固定式和手车式，而按进出线电压等级又可以分高压开 关柜（固定式和手车式）和低压开关柜（固定式和抽屉式）。开关柜的结构大体类似，主要分为母线室、断路器室、二次控制室（仪表室）、馈线室，各室之间一般有钢板隔离。 内部元器件包括：母线（汇流排）、断路器、常规继电器、综合继电保护装置、计量仪表、隔离刀、指示灯、接地刀等。 从应用角度划分： 进线柜：又叫受电柜，是用来从电网上接受电能的设备（从进线到母线），一般安装有断路器、CT、PT、隔离刀等元器件。 出线柜：也叫馈电柜或配电柜，是用来分配电能的设备（从母线到各个出线），一般也安装有断路器、CT、PT、隔离刀等元器件。 母线联络柜：也叫母线分断柜，是用来连接两段母线的设备（从母线到母线），在单母线分段、双母线系统中常常要用到母线联络，以满足用户选择不同运行方式的要求或保 证故障情况下有选择的切除负荷。 PT柜：电压互感器柜，一般是直接装设到母线上，以检测母线电压和实现保护功能。