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国际市场营销学练习题和答案

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《国际市场营销学》练习题

一、单项选择题这次发的练习题是将上次发的做了调整的,以这次的为准

1.20世纪80年代以后,国际市场营销的发展进入( D )

A.进口营销阶段

B.出口营销阶段

C.跨国国际营销阶段

D.全球营销阶段

2.国际市场营销学是源于( D )

A.经济学

B.国际贸易

C.商业企业管理学

D.基础市场营销学

3.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( D )

A.20世纪初

B.20世纪50年代

C.20世纪60年代

D.20世纪70年代

4.世界市场有多种分类方法,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美

洲共同市场等,这种分类方式是( C )

A.按地理位置分类

B.按经济发展水平分类

C.按国际经济联盟分类

D.按出口商品类别及商品分类

5.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( A )

A.汇率变动

B.进口限制

C.外汇管制

D.政府没收

6.下列关于集中性营销策略的叙述中,说法错误的是( C ) ..A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额

B.目标集中在少数几个子市场

C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额

D.适用于资源有限的企业

7.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾

客的需求,这种战略是( A )

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

8.下列属于产品附加利益层的是( D )

A.产品的功能和效用

B.产品的品牌和商标

C.产品的包装和色彩

D.送货、安装、上门服务

9.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( D )

A.产品开发型模式

B.市场开发型模式

C.市场渗透型模式

D.多种经营型模式

10.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( D )

A.市场营销情报系统

B.市场决策支持系统

C.市场营销分析系统

D.内部报告系统

11.在国际营销活动中,遇见的最严重的政治风险是( C )

A.外汇管制

B.劳工政策

C.没收

D.进口限制

12.国际市场宏观细分的首要步骤是( A )

初步划分子市场B. 确定细分标准A.

C.分析初分子市场

D.选择易进入的子市场

13.差异性营销策略的优点是( B )

A.实现规模经济,降低生产和营销成本

B.增加企业竞争能力,扩大销售额

C.集中力量向某一特定子市场提供最好服务

D.适用于资源比较有限的企业

14.适合选择短渠道销售决策的产品是( B )

A.服务要求不高的产品

B.销售数量大、购买次数少的产品

C.企业销售力量较弱的产品

D.重量轻、体积小的产品

15.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( C )

A.告知性广告

B.说服性广告

C.提醒性广告

D.让利性广告

16.目标市场是指企业所选定的( B )

A.销售地区

B.消费者群体

C.销售渠道

D.销售产品

17.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是( A )

A.成本

B.需求

C.供给

D.购买力

18.在分析国际市场政治环境时,衡量政治不稳定性的指标除了文化分裂外,还有( D )

A.没收

B.征用

C.宗教冲突

D.政权的更迭率

19.如实反映企业经营状况的调查研究属于(B )

A.探索性研究

B.描述性研究

C.因果性研究

D.预测性研究

20.由调查人通过亲自观看或用仪器进行记录的一种调查方法是( B )

A.询问法

B.观察法

C.实验法

D.问卷法

21.某产品在市场上普及并逐渐达到饱和,销售量趋于稳定,这说明该产品处于产品生命周期中的( C )

A.投入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

22.企业各产品线中产品项目的数目的平均数称为产品组合的( C )

A.广度

B.长度

C.深度

D.密度

23.促销活动的首要任务是( D )

A.推销产品

B.留住顾客

C.树立形象

D.传递信息

24.以自己的名义在本国市场上购买商品,再卖给国外买主的贸易商,统称为(C )

A.出口代理商

B.出口佣金商

C.出口商

D.企业自设出口机构

25.从企业微观经济分析,市场的构成要素有消费者、欲望和( D )

货币B. 商品A.

C.收入

D.购买力

)26.国际市场营销主要着眼于(C

B.国家利益地区利益A.D.消费者利益

C.企业利益

27能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是( C )

A.自然资源

B.基础设施

D. 外国投资状况C.通货膨胀率28.对企业市场营销活动中因自变量的变化引起因变量变化的关系进行的研究是( C )

A.探索性研究

B.描述性研究

D. 预测性研究C.因果性研究29.国际市场宏观细分标准中,最常用的细分标准是( A )A.地理标准B.文化标准

C.经济标准

D.政治和法律标准

30.随行就市定价法属于( C )

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.心理导向定价法

31、以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( C )

A.多种经营型模式

B.市场渗透型模式

C.新产品开发型模式

D.市场开发型模式

32.产品的功能和效用属于整体产品概念中的( B )

A.产品附加利益层

B.产品核心层

D. 产品无形特征层C.产品有形特征层33.国际市场的“产品—市场矩阵”中,基于“现有产品—新需求—国际市场”的营销模式是( C )

A.市场渗透模式

B.产品开发模式

D.多种经营模式市场开发模式C.

C)34.顾客需求的差异性理论是(

B.市场差异性的基础A.商品差异性的基础

.消费品细分的基础DC.市场细分的基础35.产品生命周期中,基本特征为销量低且增长缓慢时,说明产品处于(A)

A.投入期B.成长期

D.衰退期C.成熟期

36.针对消费者的消费心理,可采用的定价策略是( C )

A.盈亏平衡定价法B.边际成本定价法

D.平均成本定价法C.尾数定价法

37.不拥有产品所有权,在规定条件下向国外市场销售商品的中间商是( A )...A.出口代理商B.出口经销商

C.出口采购商D.出口经纪人

38.国际市场营销与国际贸易都有的工作是( B )

A.促销

B.组织进出口业务

C.国际上商品交换

D.产品开发

39.如果需要把本公司具有优势的知识和技能进行国际转移,其主要媒介是(B )

A.出口打入模式

B.合同打入模式

C.投资打入模式

D.间接出口

40.产品的维护属于( D )

A.产品的核心层

B.产品的有形特征层

C.产品的延伸层

D.产品附加利益层

41.美国通用汽车在中国大陆有“别克”、“雪佛兰”等不同的品牌号,这种决策是( C )

A.统一品牌决策

B.分类品牌决策

C.多品牌决策

D.主、副品牌决策

42.在商品流通过程中,对商品没有所有权的是(C )..A.中间商B.经销商

C.代理商

D.消费者

43.所谓渠道管理的中心任务就是要( B )

A.降低成本

B.解决矛盾

C.提高效率

D.促进协调

44.在制定国际市场促销策略时,最基本的决策是( B )

A.决定促销在国际营销中的强度

B.识别/估测目标受众

C.提出购买建议

D.决定最优促销组合

45.下列促销手段中,属于营业推广的是( C )

A.广告

B.人员推销

C.有奖销售

D.公共关系

46.下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中,正确的是( B )

A.产品单价越低,越应选择短渠道

B.新产品问市之初应选择短渠道

C.体积大的重型产品应选择长渠道

D.技术性强的产品应选择长渠道

47.当商品的需求弹性系数E值>l时,表明该商品是( A ) D A.富有弹性B.缺乏弹性

C.无弹性

D.不能确定弹性

48.企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于( C )

A.市场情报系统

B.市场运筹学系统

C.内部记录系统

D.国际市场研究系统

49.将公司的产品在目标国家之外制造,然后运往目标国家市场销售,这种进入国际市场的

式称为( D )

A.契约进入模式

B.投资进入模式

C.产品进入模式

D.出口进入模式

50.产品的品质和价格属于( B )

A.产品核心层

B.产品有形特征层

C.产品无形特征层

D.产品附加利益层

51.适宜采用“生产者→零售商→消费者”销售渠道的产品是( B )

汽车类B. 农产品类A.

C.日用品类

D.能源类

52.短渠道策略适宜于(A )

A.销售量很大、购买次数少的市场

B.销售量很大、购买次数多的市场

C.销售量很少、购买次数少的市场

D.销售量很少、购买次数多的市场

53.对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品,其销售渠道宽度应选择的策略是( D )

A.广泛销售策略

B.密集销售策略

C.选择性销售策略

D.独家销售策略

54.通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是( B )

A.产品决策

B.定价决策

C.分销决策

D.促销决策

55.如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于( B )

A.探索性研究

B.描述性研究

C.因果性研究

D.预测性研究

56.某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线,则其产品组合的宽度为( C )

A.1

B.2

C.3

D.4

57.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是( C )

A.市场领导者战略

B.市场挑战者战略

C.市场追随者战略

D.市场后起者战略

58.如果某个国家规定商标所有权以最先注册者优先取得,则这个国家采用的法律是( D ) A.国际法系B.国际商标法系

C.习惯法系D.成文法系

59.为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的专项研究属于( A )

A.探索性研究B.描述性研究

C.因果性研究D.预测性研究

60.某产品的销量迅速增长,企业开始盈利,竞争者纷纷加入,这说明该产品处于产品生命周期中的( B )

A.投入期B.成长期

C.成熟期D.衰退期

61.企业生产或经营的产品线数目称为产品组合的( A )

A.宽度B.长度

C.深度D.密度

62.适宜市场追随者采用的定价策略是( D )

A.薄利多销策略B.按质论价策略

.随行就市策略D .最优价格策略C.

63.较少采用人员推销方式进行促销的产品是( A )

A.低价消费品B.高价消费品

C.低价工业品D.高价工业品

64.国际市场营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流向( B )

A.国外供应商的流程B.国外最终消费者或用户的流程

D.国外生产企业的流程C.国外代理商或经纪人的流程

65.下列定价法中不属于心理导向定价策略的是( B ) ...A.声望定价法B.整数定价法

C.优质优价法

D.尾数定价法

66.下列活动中不属于营业推广活动的是( C ) ...A.有奖销售B.赠券

C.公共关系

D.分期付款

67.国内出口中间商类型很多,其中不拥有产品所有权的出口中间商是( A ) ...A.出口代理商 B.国际贸易公司

D.国外设在本国的常驻收购商C.出口直运批发商

68.能够体现及时调整信息、实现信息双向交流等特点的促销手段是( A )

A.人员推销

B.广告

D.营业推广C. 公共关系

69.对于在国外开展营业推广活动的公司来说,应重点考查法律限制、中间商的能力和( A )

A.竞争者的作法

B.企业自身能力

D. 消费者的购买行为C.产品的特点70.价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用( B )

A.集中销售策略

B.广泛销售策略

C.选择性销售策略

D.独家销售策略

71.产品处于导入期和成长初期时,应采取的广告策略是( B )

A.说服性广告策略

B.告知性广告策略

C.提醒性广告策略

D.诱导性广告策略

二、多项选择题

ABC 1.进入国际市场模式有( )

A.出口打入模式

B.合同打入模式

技术打入模式C.投资打入模式D. E.管理打入模式ABC) ( 2.出口代理商的主要类型有

厂商出口代理人出口经营商A. B. 出口佣金商D. 国际经纪人C.

E.企业自设出口机构

3.企业在分析要进入的国家和地区时,首先要分析其市场规模和容量,具体而言,要分析的因素主要有( A )

A.人口

B.收入

D.城市化水平C.商业服务能力

E.经济发展水平.ABDE) 4.契约进入模式的内容包括(许可证贸易A.特许B. 合同生产协议D.C.技术转让

“交钥匙”合同E.ACE 5.一般外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有()

A.广泛销售策略

B.一般性销售策略

D. 非选择性销售策略C.选择性销售策略

E.独家销售策略ADE——市场矩阵中,市场开发型模式的决定因素有() 6.在国际市场的产品 A.现有产品 B.现有市场(现有需求)

D.新市场(新需求)C.新产品

国际市场E.7.国际市场的定价目标主要有利润目标、市场目标和竞争目标,其中市场目标主要

包括.ABCDE )(

A.质量优异目标

B.增加销售量目标

D.市场渗透目标C.市场占有率目标

E.稳定价格目标)8.促销信息传播的方式主要有(ABCE

广告B.A.人员推销

宣传D.C.公共关系E.营业推广

9.国际市场营销与国际贸易的区别在于( ABCDE )

A.市场主体

B.理论基础

C.生产经营特征

商品交换范围 E.D.利益机制ACD) 下列属于国际市场文化环境的是10.(

C.价值观和态度 B.教育 A.语言

E.国际关系宗教D.

) ( 11.信息传播的方式主要有ABDE

产品包装C. B. 人员推销A. 广告

公共关系E. 营业推广D.

12.国际市场研究的类型主要有( ABC )

A.探索性研究

B.描述性研究

C.因果性研究

预测性研究E. D.调查性研究

) 13.对国际市场进行细分需要遵循的原则是( ABCD

C.可衡量性 B.可进入性 A.差异性

可保护性 E.D.可收益性

.ABCDE ) 14.跨国企业制定较高或较低转移价格的作用主要有(

A.减少税负

B.规避风险C争夺与控制市场

D.转移资金

E.调节子公司的利润水平

15对国际市场分销渠道成员控制与管理的手段主要有( ABCDE )

A.人员培训

B.激励

C.提供优惠的信贷条件

D.评估

E.中止

16.国际市场信息系统包括(ABD)

A.内部记录系统B.营销情报系统

D.反馈评价系统.营销调研系统CE.营销决策支持系统

17.进入国际市场的投资打入模式主要有(AB )

A.独资经营

B.合资经营

C.合同制造

D.劳务合作

E.合同生产协议

18.选用长渠道销售的产品特点主要有(ACD )

A.单价低

B.技术性强

C.重量轻

D.不易毁损

E.服务要求高

三、简答题

1.简述宗教对国际营销活动产生重要影响的原因。

2.国际市场定价方法主要有哪些?

3.简述从事国际市场营销企业选择中间商的标准。

4.简述心理导向定价的含义及种类。

5.简述国际促销的含义与作用。

6.简述顾客让渡价值理论。

7.简述国际市场营销的“11P理论”。

8.简述国际市场新产品定价策略。

9.简述国际市场营销环境的SWOT分析方法。

10.简述差异化战略的实施方式。

11.简述整体产品的构成。

12.简述促销的基本策略。

13、简述国际分销决策的内容。

14、简述参与国际市场营销的企业面临的五种竞争力量。

15、简述市场竞争地位战略的类型。

、简述产品组合的要素构成。16.

四、计算题

1.某企业生产出口产品,年固定成本500000元,单位变动成本65元。国际市场定货量为5000件。

(1)保本点的出厂价应为多少?

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.国际市场营销难度更大的表现主要包括国际市场营销具有更高的风险、竞争更加激烈和 A.产品生命周期更短 B.产品价格变动更快 C.产品分销渠道更长 D.营销人才更缺乏 2.世界各国都采取多种形式不同程度地对出口商品和服务进行控制,控制的类型主要 有出口国控制和 A.出口价格控制 B.出口产品控制 C.出口渠道控制 D.出口促销控制 3.做生意比较关注企业的财务指标,会使用统计数据,尽可能避免空谈的国家是

A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4.自由贸易原则旨在通过协议逐步降低各国的 A.生产成本 B.交易成本 C.产品价格 D.贸易壁垒 5.网络营销呈现的突出特点是 A.自然性 B.社会性 C.文化性 D.技术性 6.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是 A.法律 B.政府 C.企业 D.消费者 7.从市场角度出发,北美市场主要是指 A.美国和加拿大 B.德国和意大利 C.美国和格陵兰岛 D.加拿大和格陵兰岛

8.对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题并作出最佳营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统 9.胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是 A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 10.一旦服务企业确定了细分市场,就必须对各个细分市场进行 A.市场调研 B.客观的评价 .制定促销计划 D.公共关系 二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.企业开展国际市场营销的动因主要有 A.国际市场竞争不激烈 B.国际市场需求潜力大 C.在国际市场延长产品的生命周期 D.本国政府的支持 E.东道国丰富和廉价资源的吸引 12.世界上的法系主要有

国际市场营销学试题及答案 (2)

2002年10月国际市场营销学试题及答案.txt等待太久得来的东西多半已经不是当初自己想要的了。一层秋雨一阵凉,一瓣落花一脉香,一样流年自难忘,一把闲愁无处藏。幸福生活九字经:有希望,有事干,有人爱。女人和女人做朋友,要之以绿叶的姿态,同时也要暗藏红花的心机。2002年10月国际市场营销学试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在下列经过联合国大会批准的半国际性组织中,对国际营销影响较大的是( ) A.ISO B.ILO C.UNESCO D.WHO 2.除了极少数资源丰厚和投资能力极强的公司,几乎所有刚开始国际化战略的企业通常都选择( ) A.多元化战略 B.集中化战略 C.市场集中化战略 D.区域集中化战略 3.在国际技术转让的实践中,技术的价格主要由四部分组成,即直接转让费用、研究开发费用的补偿价值、市场机会损失的补偿价值和( ) A.预期利润 B.转让税负 C.中间商提成 D.保险费用 4.跨国公司内部贸易的组织联系形式可分为中心型、分散型和( ) A.区域型 B.集中型 C.扩张型 D.整合型 5.以下是某种商品的国际市场单价:US$ 200per S/T CIF New York。其中“CIF New York”是( ) A.计价货币名称 B.目的港名称 C.销售商名称 D.价格术语 6.国际营销活动可能遇到多种政治风险,其中最严重的是( ) A.税收管制 B.劳工问题 C.没收 D.征用 7.西方国际营销学认为,世界各国的经济发展状况可以分为四种类型,即:自给自足经济、原料出口经济、工业化过程中经济和( ) A.农业主导型经济国家 B.工业化经济国家 C.技术密集型经济国家 D.贸易主导型经济国家 8.以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场渗透型模型 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 9.联系买卖双方达成交易,但不拥有货物所有权,不实际持有货物,也不代办货物运输方面工作的出口代理商是( ) A.出口经营商 B.厂商出口代理人 C.出口佣金商 D.国际经纪人 10.在国际上常常被视作技术贸易同义语的概念是( ) A.合作研究 B.合作生产 C.许可贸易 D.特许专营 11.国际广告是指( ) A.对国外零售商所作的广告 B.对国外代理商所作的广告 C.对出口国或地区所作的广告 D.由国外广告公司代理的广告 12.制定较高(或较低)的转移价格,可以起到以下作用:加强公司竞争地位,减少麻烦,逃避税收和( ) A.转移资产 B.避开风险 C.促进销售 D.强化管理 13.根据国际产品生命周期理论,当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外

自考国际市场营销学-考试重点-复习资料

国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团:又称院外活动集团或压力集团,它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织,其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险:主要来自东道国未来政治变化的不确定性,是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化,致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制:是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制:是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例:是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下,将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象,到目标市场国开展营销活动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时,用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍,进行一定程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指

两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议,同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上,进一步协调经济和社会政策,并逐步取消各自政策方面的差异,在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策,形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场,包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场,参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其宗旨是既能相对满足当代人的需求,又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映,是实施可持续发展战略的重要组成部分,也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。

国际市场营销学复习整理

国际市场营销学复习整理 第一章 1、市场范畴P4 :(4层意思) 1、对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化 2、市场的实质是商品供求关系的总和 3、从现代市场经济出发理解市场(选:市场=消费者<顾客>+购买力+欲望<需求>) 4、产消市场的出现是现代市场经济发展的结果 2、市场营销是企业经营管理的重要职能 单市场营销职能的核心:市场交换 交换中,市场营销履行的职能(能克服商品生产和商品交换中的一系列的障碍):空间、时间、信息、商品使用价值和价值差异、商品所有权让渡的障碍 3、国际市场营销学和国际贸易学的比较P8: 4、国际市场营销的特殊性P8:简 1、国际市场容量大,竞争激烈 2、经营复杂 3、手段多变 4、风险大 5、难度大 5、国际市场营销的形成与发展P10:单(注意时间、重点) 1、出口营销阶段20世纪60年代(2战前) 2、跨国国际营销阶段20世纪70年代(第3次科技革命) 3、全球营销阶段20世纪80年代以后 全球营销观念:当今的技术条件下,企业的市场营销活动突破国家的界限,通过对技术、资源、资金、人才的国际比较,按照资源配置最优化的原则,采取投资、生产、合作等方式,产出最完整的产品去满足世界市场各国消费者的需要 根据国际市场消费者的需要,开发与生产“国际综合性产品” 全球营销已成为国际市场营销企业的基本趋势

6、国际贸易(名):世界各国相互之间的产品和劳务的交换活动,商品或劳务的进口和出口是传统的国际贸易形式 7、国际贸易发展状况P11: 1、国际贸易发展迅速 2、各国之间贸易依赖相互加强 3、国际贸易结构多元化 8、世界经济发展总趋势:论 1、生产国际化 2、国际贸易重要性空前增长 3、生活与消费方式趋同化 4、世界无形商品贸易越显重要 5、生产经营跨国公司化 6、世界经济区域集团化 7、世界各国经济差距扩大 8、贸易保护主义加强 9、世界市场分类及特点:(单) 按地理位置分类:欧洲市场、北美洲市场…… 按经济发展水平分类(GDP):发达国家、发展中国家 按国际经济联盟分类:东盟自由贸易区 10、企业国际化经营: 1、生产与交换市场的国际化 2、商品国际化(含义有2):⑴商品生产与市场国际化⑵商品国际化在经济国际化中的地位 3、技术国际化 4、服务国际化 5、资本国际化 11、P27-28 单选: 市场营销学最早出现于美国 市场营销的核心概念是交换 1957年美国通用电器公司的约翰·麦克基提出市场营销观念,以目标顾客及需要为导向,以市场为中心 1960年尤金·麦卡锡的《基础市场营销学》,提出了市场营销战略的概念,4P:产品、价格、地点、促销 1956年温德尔·斯密提出市场细分化思想,核心是消费者需求和消费行为的差异性

国际市场营销学模拟试卷及答案(供参考)

北京语言大学网络教育学院 《国际市场营销》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、PEST分析法中的P代表的是()。 [A] 政治和法律环境[B] 经济环境 [C] 技术环境[D] 社会环境 2、在营销组合中,哪一项决策属于最基本的决策()。 [A] 产品决策[B] 渠道决策[C] 定价决策[D] 促销决策 3、差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于()。 [A] 生产成本更低[B] 市场覆盖范围广 [C] 满足不同市场的个性化需求[D] 企业的投入少 4、在维持产品原有的质量和价格的前提下,增加同一种产品的款式、规格与花色,这属于()。 [A] 缩短产品组合策略[B] 扩大产品组合策略 [C] 产品仿制策略[D] 产品线延伸策略 5、本国政府为了支持国内企业的出口行为会给企业额外补贴以奖励出口行为,但是进口国为了抵消这种补贴行为,推出()。 [A] 反补贴税[B] 从量税[C] 特惠税[D] 反倾销税 6、一个厂家对分销商基本上不加选择,任何一个分销商都可以分销企业的产品,这种渠道模式是()。 [A] 选择分销[B]密集分销[C] 稀疏分销[D] 以上均可 7、施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司,从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲,这种进入国际市场的途径是()。 [A] 由出口商或进口商进行分销 [B] 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享 [C] 中国企业自己在境外建立营销网络 [D] 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统 8、某企业生产小型洗衣机,通过出口将产品运至国外市场,洗衣机的定价采取与国外

国际市场营销知识重点知识讲解

国际市场营销知识重 点

国际市场营销 一、国际市场营销:是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费 者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 二、国际市场营销的任务:是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因 素,以实现企业的经营目标。 三、国际市场营销阶段:1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶 段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段 四、国际市场营销理论:EPRG框架,霍德华玛尔马特认为,国际企业管 理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心 (polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。 五、经济全球化:是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动,合理 配置的趋势不断扩大和加深,在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制,各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。 六、经济全球化的特征:1、国际贸易规模扩大,自由化程度加深。2、生 产国际化,跨国公司继续保持强劲的发展势头;3、金融全球化进程迅速发展,自由化程度将继续;4、区域性经济组织间的协作日益完善;5、国际产业结构继续进行调整;6、信息产业以前所未有的速度发展,极大的促进了经济全球化的进程。 七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括:1、企业本 身;2、上下游企业;3、市场;4、竞争者;5、各种公众7、企业内部公众。宏观环境包括:1、人口环境;2、经济环境3、自然环境;4、技术环境;5、政治法律环境;6、社会文化环境。

八、企业的东道国环境的特殊性:1、东道国经济环境增添影响因素;2、 东道国文化环境的陌生化;3、东道国环境的不可控性;4、东道国环境中的“客人身份”;5、企业员工观念上的差异。 九、东道国环境的分析框架:1、文化;2、历史地理;3、经济;4、政治 法律;5、科技;6、商业习俗;7、竞争。 十、东道国环境的评价方法:1、障碍评价法;2、冷热国对比分析法;3、 抽样评估法;4、动态分析法;5、等级评分法 十一、地理环境是指生物,特别是人类赖以生存和发展的地球表层。广义的地理环境包括自然环境、经济环境和社会文化环境。 十二、文化的定义:文化是一个由社会(集体)所需要的知识、信仰、艺术、道德、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。 十三、文化的特征:1、文化是习得的;2、文化是共享的;3、文化是规范性的。 十四、文化的要素:人类学家认为,文化包括生活的各个部分,文化可以通过诸多要素加以说明:一是物质文化,包括技术、经济;二是社会制度,包括社会组织、教育、政治机构、媒体;三是人和宇宙,包括宗教、迷信及相关的权力机构;四是美学,包括书法及造型艺术、民间故事、音乐戏剧和舞蹈;五是语言,国际市场营销可以应用这一框架评价营销计划或研究国际市场的潜力。 十五、文化借鉴的定义:人们在解决社会问题过程中,会借入一些被认为是有用的其他文化,并会对它进行调整,使之适应社会发展的需要,可以称之为文化借鉴。

国际市场营销学整理

?第一章:国际市场营销缘起 ?知识点一:国际市场营销。对商品和服务流入一个以上国家的消费者手中的过程进 行计划、定价、促销和引导以获取利润的活动。 ?知识点二:整合营销传播。即以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产 行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。 ?知识点三:中国对外贸易发展的五大变化:对外贸易理念的变化。对外贸易地位的 变化。外贸经营主体的变化。对外贸易对经济和社会发展贡献的变化。对外贸易发展战略的变化。 ?知识点四:中国企业国际化经营的三个发展阶段:国际化经营的尝试性阶段(1979- 1983 年)。国际化经营管理框架形成并强化的阶段(1984-2000年)。国际化经营迅速发展阶段(2001年至今)。 ?知识点五:全球市场给国际公司和跨国公司带来了两个方面的挑战:一方面是企业 如何布局全球市场而与其他企业进行竞争;另一方面则是如何应对先于自己在全球市场展开竞争的其他企业的挑战。 ?知识点六:4Pa策略和7Ps策略:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、 渠道(Place)+人员(People)、流程(Process)、实体环境(Physical evidence) ①产品策略主要研究的是新产品开发、产品生命周期、品牌策略等,是价格策略、 促销策略和分销策略的基础;②价格策略又称定价策略,主要研究的是产品的定价、调价等市场营销工具;③促销策略研究的是如何将组织与产品讯息传递给目标市场和消费者的有计划性的活动。通过促销,消费者可以知道产品能够提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等。④渠道策略研究的是为了达到产品分销目的而配置的销售通路。 ?知识点七:国际市场营销和国内市场营销的区别与联系:营销的基本观念、思路、 程序、要点等相同,市场环境不同。 ?第二章:国际市场营销经济与贸易环境 ?知识点一:关税壁垒。指进出口商品经过一国关境时,由政府所设置海关向进出口 商征收关税所形成的一种贸易障碍。 ?知识点二:贸易保护主义。指通过各种关税和非关税壁垒限制进口,以保护国内产 业免受外国商品竞争的国际贸易理论或政策。关税、进口配额、外汇管制、烦琐的进出口手续、歧视性的政府采购政策等都是国际贸易保护的重要手段。 ?知识点三:推动经济全球化发展的因素:国际贸易的迅速发展;国际金融一体化; 跨国公司的跨国界生产与经营 ?知识点四:中国加入WTO 后面临哪些重大考验:农业、汽车业、石化业、信息技 术产业、纺织业、金融业、电信业等七大产业面临着重大考验。 ?知识点五:经济全球化对企业国际市场营销的挑战。经济全球化给现代企业提出了如下 要求:1、企业要转变经营哲学,树立全球竞争意识,改变传统的经营观念和战略,从只重视国内营销转为重视国际营销乃至全球营销。2、要开拓国际市场,必须先对国际市场进行调研,学会根据国际目标市场特点来制定国际营销组合策略,通过国际市场营销培育企业持续的全球竞争优势。3、经济全球化要求调整企业组织结构,重视企业组织结构的再造。经济全球化的趋势要求组建大企业集团,发展跨国企业及跨国银行,造就一批具有强大国际竞争力的企业“航空母舰”,以便加强参与国际竞争的能力。 ?第三章:国际市场营销的社会与文化环境

国际市场营销学模拟试卷一

1、在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为(C) [A] 金牛产品[B] 明星产品[C] 问题产品[D] 瘦狗产品 2、食品相对于建筑材料对环境的敏感性更高,为适应环境产品所需要的修改程度( B )。 [A] 更低[B] 更高[C] 更小[D] 不变 3、将世界市场划分为高收入国家市场、高中等收入国家市场、低中等收入国家市场、低收入国家市场的划分标准是( D )。 [A] 地理标准[B] 文化标准 [C] 政治法律标准[D] 经济标准 4、对于金融、保险、教育等产业,( A )优势更被人们看重。 [A] 品牌[B] 成本[C] 产品[D] 价格 5、时令蔬菜与家用塑料制品相比应该采用( B )渠道。 [A] 长渠道[B] 短渠道[C] 两者均可[D] 两者均不可 6、市场细分的核心是消费者需求和消费行为的( A )。 [A] 差异性[B] 相同性[C] 稳定性[D] 发展性 7、某项调查是从高、中、低收入者中各抽取1/3的样本,则该项抽样调查属于( D )。 [A] 非概率抽样[B] 简单随机抽样 [C] 分层抽样[D] 分群抽样 8、对于拥有良好的声誉且生产的产品的质量水平相近的企业,宜采用的包装策略应是( B )。 [A] 等级包装策略[B] 组合包装策略 [C] 再使用包装策略[D] 类似包装策略 9、某产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其生命后期的( B )。 [A] 试销阶段[B] 畅销阶段[C] 饱和阶段[D] 滞销阶段 10、很多商场某小商品定价9.9元,而非直接定价10元,这种定价策略属于( A )。 [A] 心理定价策略[B] 折扣定价策略 [C] 新产品定价策略[D] 价格调整策略 11、许可证贸易的优点包括( BCD )。 [A] 许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制 [B] 有利于进入目标国家的市场 [C] 将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人 [D] 利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标 12、下列因素中,企业可控的因素包括( ACD )。 [A] 产品[B] 政策[C] 促销[D] 价格 13、国际营销的特殊性主要表现在( ABD )。 [A] 竞争激烈[B] 经营复杂 [C] 利润高[D] 风险及难度大 14、下列( ABC )选项属于可供企业选择的成长策略。 [A] 密集型成长策略[B] 一体化成长策略 [C] 多元化成长策略[D] 内外成长策略 《国际市场营销学》模拟试卷一第1 页共7 页

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题一 一、单项选择题(从四个备选答案中,选出一个正确答案,每小题1分,共15分) 1.某企业采用标准化的产品、价格、分销和促销策略开展国际市场营销,其经营指导思想属: A.市场营销观念 B.推销观念 C.营销战略性观念 D.大市场营销观念 2.一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销,最初的主要动因是: A.获得海外市场的销售利润 B.国内市场竞争激烈 C.推销剩余产品 D.获取国际市场信息 3.造成国际市场营销企业海外业务中绝大多数问题的根源是: A.日益猖獗的贸易保护主义 B.产品质量不高 C.营销渠道太长 D.没有及时调整营销策略适应新环境 4.中小企业在进入国际市场时,适合以一个或少数几个国家的市场部分或亚市场作为目标市场,为一个或少数几个国家市场部分服务,即为下述目标市场策略: A.无差别市场营销 B.集中市场营销 C.差别市场营销 D.多角化经营 5.某服装出口企业发现,目标市场所在国的消费者按年龄结构划分,存在老年、中年和青年三种需求偏好不同的群体,且群体内需求偏好相近。该市场顾客偏好分布属: A.分散偏好 B.同质偏好 C.人文变数细分 D.集群偏好 6._ 就是指企业利用国内外中间商,把产品出口到目标国市场。这是一种最脆弱的进入国际市场的方式。 A.间接出口 B.许可证贸易 C.对外直接投资 D.直接出口

7.当国际市场营销环境发生变化,出现了有利于新市场建立的时机;或是原有市场需求饱和,导致企业采取向新市场扩张。 A.市场渗透策略 B.产品开发策略 C.市场开发策略 D.多角化经营 8. _是影响国际市场消费者购买行为的最大、最深远的因素。 A.文化因素 B.经济因素 C.社会因素 D.心理因素 9.在下述营销调研方法中,最适宜于分析购买者行为和意向的是: A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.类比分析法 10.当企业外销产品品种多、数量大、外销市场多时,宜采用的组织形式是: A.国际业务部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.地理位置部门化 11. _指在老产品基础上采用多种改进技术,使其结构、性能、造型、款式或包装具有新的特点的产品。 A.全新产品 B.换代新产品 c.仿制新产品 D.改进新产品 12.产品在成长期的营销策略,应突出一个“_”字。 A.“快” B.“长” C.“转” D.“好” 13.对国际市场营销企业而言,实行_易于控制市场,强化服务,提高经营效率,但这种分销策略的风险亦很大。 A.国际市场广泛分销策略 B.国际市场选择性分销策略 C.国际市场独家专营策略 D.集中市场营销策略 14.跨国公司广泛利用公司各部门之间的来逃避子公司所在国的税收。 A.参考价格 B.记账贸易价格 C.转账价格 D.滑动价格 15.率先提出大市场营销或广义市场营销思想的人是: A.科特勒 B.鲍敦 C.麦卡锡 D.弗龙

国际市场营销学试题及答案

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于() A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 2.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是() A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询 3.政府在经济发展中扮演的角色是() A.参与者与管理者 B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者 D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于() A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为() A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略 6.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是() A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为() A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的() A.经济性 B.选择性 C.独创性 D.竞争性 9.在国际市场进入模式中,以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是() A.市场渗透型模式 B.产品开发型模式 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 10.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是() A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 11.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是() A.价值 B.成本 C.利润 D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是() A.有利于迅速进入市场 B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理 D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有() A.利润目标、竞争目标、发展目标 B.利润目标、市场目标、竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标 D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是() A.编码 B.信息渠道 C.解码 D.反馈 15.国内出口中间商类型很多、特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是() A.国际贸易公司 B.出口直运批发商 C.出口经营商 D.国外设在本国的常驻采购商

国际市场营销重点整理上课讲义

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能 第三章 企业走向国际市场的动因 p7 2.集中营销战略:够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进 区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住脚跟。 自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易 2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。 (Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s (二)差异化战略(选择题)p263 区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。 Passion) 两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场 风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较 [主要区别] p13 共同市场: 满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱 共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟 厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章 (2)产品可靠性的差异化战略 第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿 政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 间接出口的优点: 业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确 区别:(1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外 团、四通集团以高科技为先 定性。

国际市场营销学期末考试试题库

国际市场营销学期末考试试题库国际市场营销学期末考试试题库一、单项选择题1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的()A、定 价B利润C购销D促销2、推动企 业营销观念变化的根本原因是()A、消费需求的 变化B竞争状况的变件C社会生产力水平的提高D、消费观念的变件3.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上()A、既重视国外市场又重视国内市场B重视各国市场的差异C按国别组织营销活动D更强调一体化4、属于国际市场营销策 略组合4PS中的策略是()A、国际产品策略 B、国际公共关系G国际市场探查D国际广告策略5、下列观点体现了现代市场营销观念()A、 酒香不怕巷子深”、B帮助客户成功就是成功你 自己” 、C “己所不欲不施与人”、D “营销就是推销产品”参考答案:1、 C 2、 C 3、 D 4、A 5、B 一、单项选择题1、下列行为中不属于政治干预的是 ()A、没收、征用和国有化B外汇管制C 政治冲突D本国化2、国际商业纠纷的解决途径有 ()A、友好协商、谈判和诉讼B友好协 商、诉讼和仲裁G友好协商、谈判和仲裁D

诉讼、审判、仲裁3、东道国的“号召人民只买国货; 反对进口;反对外国投资”等观念和行为是()的表现。A、民族主义B政局不稳定C文化分裂D、经济主义4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的()A、政局不稳定 风险B所有权风险C经营风险D转移风险5、由于教育水平的差异,导致各国居民对()A、同一消费品偏好相同B同一消费品偏好不同C任何产品接受程度不同 D 产品接受程度无影响 6 国际文化环境中最敏感的因素是() A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 社会组织7 高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感()?A 语言 B 宗教 C 教育水平 D 物质要 素8 文化对国际营销的影响包括() A 语言在很小程度上影响促销效果; B 语言为便捷了解当地情况提供了通道; C 语言仅仅是公司内部沟通的工具; D 多语言国家的国际营销更容易成功。参考答案1 B 2 B 3 B 4 C 5 B 6 B 7 C 8 B 一单项选择题1 城市化程度是反映一个国家或地区经济特征的重要指标,它是指() A 工业产值占国内生产总值的百分比 B 城市人口占全国人口总数的百分比1

国际市场营销学考试重点

《国际市场营销学》复习资料 第一章导论 国际市场营销是指对商品和劳务流入一个及一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导,以便获取利润的活动。简言之,国际市场营销就是跨国的市场营销活动。 国际市场营销的发展过程四阶段:1、非直接的对外营销阶段;2、出口营销阶段;3、跨国营销阶段;4、全球营销阶段。 美国宾州大学的克莱默教授于1959年首次提出了“国际市场营销”术语。 1983年5月,美国哈佛大学教授莱维特在他主编的《哈佛商业评论》上发表了《市场全球化》的文章。 企业国际市场营销活动的动因:1、利润动因,追求利润最大化是企业参与国际市场营销活动的根本动因。可通过销量的增加或者利用资源优势获得利润;2、市场动因,包括国内市场的推力以及国外市场的吸引力,实现扩大市场或延展市场的目的;3、竞争动因,具体三种表现为回避竞争、参与竞争、追逐竞争;4、资源动因,具体表现为获取自然资源、获取技术与信息资源、获取劳动力资源。 第二章国际市场营销战略 全球营销是指通过全球性布局与协调,使其在世界各地的营销活动一体化,以便获取全球性竞争优势。 全球营销的竞争定位战略主要是:市场领导者;市场挑战者;市场追随者和市场补缺者。 优秀的使命陈述书有三个突出的特点:1、集中在有限的目标上;2、强调企业想要遵守的核心信念和共享价值观;3、明确企业要参与的范围(行业范围、产品与应用范围、市场细分范围、一体化程度、地理范围)。 国际市场营销目标的制定必须遵守SMART原则: 1、具体(specific),即将目标分解为具体、较小的目标; 2、可衡量(measurable),即每一个目标都可以用来衡量目标完成情况的标准; 3、可达成(attainable),即企业所建立的目标是在分析机会和优势的基础上形成的,是切实可行的; 4、具相关性(relevant),要求目标相关、一致,而不是随意的、无关的东西; 5、基于时间(time-based),即目标的设定应该考虑时间的限定。 战略事业单元(SBU),是指企业中一项单独的事业或事业组合。具有以下三个特征:能独立于企业其他业务单独制定自身的业务发展计划并加以实施;有自己的竞争者;存在一位经理,专门负责本战略事业单元的战略计划、利润和业绩,并且他能控制影响利润的大多数因素。 第三章国际市场营销环境 国际市场营销环境的特点:1、双关性,国际市场营销环境既包括国外市场环境,也包

国际市场营销重点整理

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。 业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能第三章企业走向国际市场的动因p72.集中营销战略: 够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。 3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住 脚跟。自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。(Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s(二)差异化战略(选择题)p263区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。Passion)两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较[主要区别]p13共同市场:满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章(2)产品可靠性的差异化战略第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论”间接出口的优点:业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确区别: (1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外团、四通集团以高科技为先定性。 (1)商品的交换主体不同。联系或初次进入外国市场的企业意义尤为明显。导,为市场创造新产品) (例如1998年印度尼西亚5月骚乱,导致许多国际贸易是国与国之间的产品或劳务的交换,交换主体是国家,(2)企业可以不必自己处理出口单证、运输和保险业务,节约程序性费用,(4)产品特性的差异化战略:(例如,在世界汽车市场上,奔华人企业严 重损失) 国家是国际贸易的组织者。国际营销是企业与企业之间的产品或这对于出口业务较少、缺乏规模经济效益的企业是很重要的。驰轿车是优质、豪华、地位和2、所有权/控制风险:它产生于企业对东道国政府注销或限制劳务交换,交换主体是企业,由企业组织国际营销,买主可能是(3)企业可以减少市场风险,将风险转嫁到中间商身上。高价格的象征,丰田汽车具有 外商企业行为认识的不确定性。这类风国家或企业或个人,还可能是本企业的海外子公司或附属机构。 (4)企业可以保持进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性,在企业自质量高、可靠性强、价格合理险包括政府对和国外企业的没收和国(2)商品流通形态不同。身条件成熟时,可以采用更为积极的营销策略。的特征)有化行为。 国际贸易的商品流通形态是跨越国界型,其参加交换的产品或劳缺点:2、服务的差异化战略 3、经营风险:它产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的务必须是从一国转移到另一国。国际营销的商品流通形态则多样(1)使企业难以控制中间商的销售行为,无法自主的选择海外目标市场及3、形象的差异化战略:不确定性。 化,产品既可以是跨国界,也可能不需要跨国界,而是在国外直决定产品的国际流向。 (1)产品名称的差异化战略:(奔驰具有豪华和优质的含义;它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的接投资建立工厂进行生产和销售。国际贸易和国际营销的这一差(2)完全依靠中间商的专业人才的丰富经验和成熟网络,不利于企业自身IBM 是可靠的计算机服务的代限制。异,反映在统计数据上也有差异。 国际营销专业人才的培养和锻炼,也不利于企业在国际市场上树立自表;可口可乐是口味最佳的饮料;4、转移风险:它主要产 生于对东道国政府限制经营所得和资(3)国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。身的形象。雀巢一流的咖啡和奶制品) 本的汇出认识的不确定性。转移风险还包括货(4)国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神。 (3)相对于中间上来讲,出口企业只负责生产环节,造成了企业对中间商(2)CI的差异化战略:(例如青岛海尔电冰箱公司的“真 诚到永远”币贬值的风险。(5)评估二者的效益的信息来源不同。国际贸易的信息来源是国际收支平的依赖性。的企业文化)衡状况,国际营销的来源是企业营销记录。直接出口的优点:(三)重点集中战略p265国际法律环境p98(判断题) (1)可以摆脱对中间商的依赖而自己选择国际目标市场。企业跨国营销的演进p16 (2)出口企业可以较快的积累国际市场营销经验和培养自己的国际商务人第十二章解决国际贸易争端的途径(有几种)p105 国内营销——出口营销——国际营销——多国营销——全球营销才,为后续发展打下良好基础。 产品标准化策略的含义、意义、选择的条件p297一、法庭和法律的选择问题 目前,众多国家仍处于国际营销阶段,少数经济发达国家的跨国公司已进(3)更快地提高企业在国际市场上的知名度,更好地 树立自己的国际声誉含义:国际产品的标准化策略是指企业向全世界不同国家或地区的所有市二、诉讼问题 入全球营销阶段。和在东道国的形象。场都提供相同的产品。实施产品标准化策略的前提是市场全球化三、仲裁问题 (4)企业可以通过直接出口渠道了解和掌握国际市场的第一手消息,这有意义:(1)可以使企业实行规模经济,大幅度降低产品 研究、开发、生产、国际企业经营哲学的演变p17[会判断]利于改善企业的国际营销决策,减少失误并更好地把握机会。 销售等各个环节的成本而提高利润。第九章(1)以生产为导向的传统营销观念:酒香不怕巷子深、如美国的干贝尔罐缺点:(2)在全球范围内销售标准化产品有利于树立产品在世界上的国际市场细分的含义、意义、标准p215 头浓缩汤公司(这种观念以生产为中心,以产品作为出发点,而不是(1)进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性不如间接

2004年10月高等教育自学考试 00098国际市场营销学试题——真题版(答案在试卷后)

全国2004年10月高等教育自学考试 国际市场营销学试题 课程代码:00098 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于( ) A.20世纪初 B.20世纪50年代 C.20世纪60年代 D.20世纪70年代 2.世界市场有多种分类方法,把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等,这种分类方式是( ) A.按地理位置分类 B.按经济发展水平分类 C.按国际经济联盟分类 D.按出口商品类别及商品分类 3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( ) A.汇率变动 B.进口限制 C.外汇管制 D.政府没收 4.下列关于集中性营销策略的叙述中,说法错误 ..的是( ) A.在一个或几个较小的市场上占有较大的份额 B.目标集中在少数几个子市场 C.在较大的市场上占有一个较小的市场份额 D.适用于资源有限的企业 5.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( ) A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 6.下列属于产品附加利益层的是( ) A.产品的功能和效用 B.产品的品牌和商标 C.产品的包装和色彩 D.送货、安装、上门服务 7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发,其产品市场的进入模式是( ) A.产品开发型模式 B.市场开发型模式 C.市场渗透型模式 D.多种经营型模式 8.企业在选择服务水平时,主要应考虑服务水平的适应性和( ) A.便利性 B.广泛性 C.实用性 D.经济性 9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( ) A.市场营销情报系统 B.市场决策支持系统 C.市场营销分析系统 D.内部报告系统 10.适合选择短渠道销售决策的产品是( ) A.服务要求不高的产品 B.销售数量大、购买次数少的产品 C.企业销售力量较弱的产品 D.重量轻、体积小的产品 11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( ) A.告知性广告 B.说服性广告 C.提醒性广告 D.让利性广告

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