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本校读者校外访问图书馆资源

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本校读者校外访问图书馆资源

本校读者校外访问图书馆资源

为了方便本校读者在校外能够访问校园网内资源及图书馆资源,网络与信息中心为全校师生员工开通了VPN服务。(我校教职工和全日制在校学生已自动开通

VPN服务,无需另行申请即可使用)

使用电信网教师用户登录地址:https://https://www.sodocs.net/doc/a714145750.html,/teacher

使用教育网教师用户登录地址:https://https://www.sodocs.net/doc/a714145750.html,/teacher 使用电信网学生用户登录地址:https://https://www.sodocs.net/doc/a714145750.html,

=详细使用方法=

1、点击登陆地址(以电信网教师登陆为例),出现安全提示如下:

2、选择“是”,进入VPN登陆界面

3、输入用户名和口令,(统一身份认证的用户名和密码)进入VPN首页

4、点击进入图书馆主页

5、点击进入数字资源页面

6、点击所要使用的数据库(以中国知网为例)

7、选择任一网址进入“中国知网”的站点,即可使用其资源

论高校图书馆服务创新

论高校图书馆服务创新 【摘要】从理论上阐述图书馆服务为什么要创新,创新的途径以及如何实施创新。 【关键词】图书馆;服务创新 信息技术的广泛应用,知识信息交流渠道的多样化,对我国高校图书馆原有的服务理念带来了强有力的冲击。高校图书馆要摆脱传统服务模式的束缚,就必须走服务创新之路,才能实现图书馆的可持续发展。为此,我们从不同角度出发,来探讨高校图书馆的服务创新。 1 图书馆服务创新的意义 创新服务主要是指图书馆在服务过程中应用新思想和信息技术来改善和变革现有的服务流程和服务产品,提高现有的服务质量和服务效率,扩大服务范围,更新服务内容,增加新的服务项目,为读者创造新的知识价值,最终形成图书馆的竞争优势。 服务创新是建立在图书馆和读者之间的密切互动上的。只有图书馆和读者直接进行良好的沟通,相互了解,图书馆才能明确读者的需求,提供读者所需,从而不断挖掘创新点。每年都可以做几次问卷调查,针对不同的问题,如图书馆资源的满足率、图书馆信息的可以利用率、读者对图书馆服务的新要求等。及时从读者那里了解信息,充足的反馈信息才能督促图书馆提高服务质量,为图书馆提供服务创新的信息与灵感。 人力资源是服务创新的一大要素。服务创新主要是依靠馆员的创新能力。具有创新能力和创新精神的馆员是图书馆的核心资源。我们要重视动员馆员有效的学习新知识、新技术,对馆员进行创新思维能力的培训,使每个馆员都有自主创新的能力和意识。 2 图书馆服务创新的目的 图书馆引进创新的目的是多样化的。服务创新能提高工作条件,提高工作效率,提高服务水平,也能开拓新的服务市场。各个图书馆都为了不同的目的进行服务创新,而每个图书馆都会有一个最主要的目的,也是他们最主要解决的问题。服务窗ixnd关键在于服务的质量,所以图书馆引进服务创新的最早目的是为了提高服务质量。图书馆作为服务性行业,服务创新的人才是关键,只有能够留住和吸引优秀的创新人才,才能保证服务创新的生产和实施。有种说法是,在图书馆服务所发挥的作用中,图书馆建筑物占5%;信息资料占20%;而图书馆员占75%。所以图书馆必须重视工作环境和工作条件的改善,重视培养创新型人才。 3 服务创新的思路

高校图书馆读者服务工作的创新及拓展

浅谈高校图书馆读者服务工作的创新及拓展 摘要:随着计算机技术的不断进步,人类已经迈向了全新的信息时代。高校图书馆读者服务工作的创新关系到图书馆的生存价值以及发展的能力。教师、学生以及图书馆的工作人员要深刻的理解到创新的重要性以及内涵。本文结合当前高校图书馆的现状以及特点,提出适合高校图书馆读者服务工作创新的理念,最大限度的满足读者的需求。 关键词:高校图书馆;读者服务工作;创新;网络 在现在的图书馆的服务方式已经从由“图书馆为中心”转变为“以用户为中心”,图书馆的服务工作要根据用户的需求进行拓展、创新。在数字化时代的影响下,传统的读者服务工作已经不能够满足用户的需求,高校图书馆的服务方式逐渐呈现多样化的特点。所以高效图书馆读者服务工作的创新是图书馆建设和发展的重要任务。要秉承着“读者第一,服务第二”的原则,不断的对读者服务工作进行理论上的研究和实践上的探索。 一、高校图书馆读者服务的特点 (一)馆藏内容多样化 由于高校图书馆的读者服务工作中都融入了信息技术,导致图书馆以印刷为主的馆藏结构发生了变化。增加了网络信息资源,不仅仅局限于以印刷书本为主的单一形式,用数字形式来储存文献信息可以更加的方便。由于网络资源的发范围很广,很多的资源都可以

汇聚成电子资源,这样就形成了一种数字化、电子化的文献资源共享环境。 (二)服务对象复杂化 在传统的图书馆服务对象只能在经过图书馆认可,有借阅资格的人才能够利用图书馆的资源。在学校里一般是学生作为大的主体,教师也是图书馆服务的对象。而在网络环境的影响下,高校图书馆的服务对象有了新的定义,只要是利用图书馆资源进行阅读的个体、单位等都是图书馆服务的对象。由于高校图书馆的资源丰富,学术价值高,所以吸引了很多校外的读者,使高效图书馆的服务工作逐渐向社会开放,所以服务对象比较复杂。 (三)读者需求多元化 在科学技术不断提升的前提下,一些交叉边缘学科层出不穷。对于教师而言,可以利用图书馆资源能够掌握更多国内外有关研究的新动态,需要利用很多不同领域的书籍和资料,完成教学科研任务;对于学生而言除了阅读与专业课程有关的资料以外,也需要补充一些地理、历史、经济、娱乐等多方面的学科领域知识。所以在高校图书馆的资源上一定要多种多样,才能体现综合素质教育和休闲娱乐的功能。 (四)服务方式的网络化 现在的高效图书馆服务工作不同于传统的单一、被动的形式,通过利用多媒体网络资源,在查阅资料的时候只需要进行网上搜索就

图书馆参考咨询服务与创新

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/a714145750.html, 图书馆参考咨询服务与创新 作者:那音塔 来源:《中文信息》2017年第02期 摘要:当今时代正处于网络技术高速发展的时代,计算机普遍应用于社会各个领域中。现阶段我国高校图书馆基本实现数字化和信息化,能够为读者提供更加快捷的服务,满足读者多方面要求。加强图书馆参考咨询服务的创新工作,是图书馆建设的重要组成项目,对图书馆的未来发展具有深远影响。通过对图书馆参考咨询服务与创新的研究分析,希望为相关工作提供一定的帮助。 关键词:图书馆参考咨询创新 中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)02-0059-01 一、高校图书馆参考咨询服务创新的重要意义 第一,在技术环境方面。现如今正处于网络时代,现代化技术的完善对图书馆开展参考咨询服务工作提供更多的技术支持,图书馆为寻求未来发展,需要技术做出调整。传统的通过纸质阅读获取信息的阅读方式,已经无法满足读者的高要求;而在网络技术的支持下,能够使阅读突破地域以及时间的限制,极大程度节约了信息查阅时间。利用通讯技术,能够引导利用信息和用户检索朝着有机整体的形式发展,进而间接突出现代化图书馆的优势[1]。第二,在社 会环境方面。创新是事物源源发展的不竭力量,图书馆参考咨询服务只有积极进行创新工作,才能适应时代的发展。计算机技术的发展,给高校图书馆参考咨询服务的发展提供更多的可行性,通过建立虚拟的网络平台,能够实现将各种无序杂乱的信息进行整合,帮助读者更加快速的进行甄别、整理、分析等工作,以此获取更加优质的信息,更加具有人性化。第三,在思想环境方面上,创新符合社会发展的潮流,也是群众对图书馆参考咨询服务提出的高需求。在鼓励全民创新的当今社会,知识创新具有关键性意义,图书馆属于信息收集、存储、以及传播利用的特殊组成,图书馆工作人员需要着重考虑图书馆的全民创新中的重要地位,扮演的关键性角色。 二、参考咨询服务模式 1.传统参考咨询服务模式 传统的参考咨询服务,是指馆内工作人员在图书馆文献的帮助下,实现对读者各种问题的有效解答,一般来说,其服务具有一定的局限性,主要包括根据读者相关问题提供具体的参考文献,以及帮助读者利用图书馆提高见解等内容。尽管传统参考咨询服务具有一定弊端,但是具有较高的服务质量,主要是传统参考咨询服务,图书馆工作人员能够同读者进行面对面交流,馆内人员能够更加充分更加全面的了解读者所需,更加透彻明白读者的意思,同时有利于

图书馆管理信息系统分析报告(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 1.需求分析 1.1使用范围 在学校图书馆内部的现有局域网这个网络环境下,信息由各用户在规定的权限下在各自的工作站上录入,信息上网后各用户可查询,调用,达到信息共享。 1.2背景 图书馆在正常运营中面对大量书籍、读者信息以及两者间相互联系产生的借书信息、还书信息。现有的人工记录方法既效率低又错误过多,大大影响了图书馆的正常管理工作。因此需要对书籍资源、读者资源、借书信息、还书信息进行管理,及时了解各个环节中信息的变更,有利用管理效率的提高。 图书馆管理信息系统是图书馆的支持系统,当前设计应满足以下需求: (1)图书馆将图书借给读者,读者和图书都必须在系统中注册。 (2)系统通过设置帐号和密码控制用户访问,读者和管理员可修改自已的密码。 (3)图书馆负责购买图书,对于流行的书一般要多买几本,如果图书破旧或过期则可以从图书系统中删除。 (4)图书馆管理员负责与读者打交道,他们的工作要得到系统的支持。 (5)借书者可以事先通过网络预约要借的图书,然后到管理员处办理正式借书手续。 (6)图书借出有时间限限制,一旦超期,管理员应及时通知借书者归还图书。 (7)图书馆可以方便地产生、更新和删除系统中与书目、借书者、借书记录和预约记录等信息。

(8)系统能够运行在Windows系统下,用户可通过局域网操作,还应该有一个非常好的图形用户界面(GUI) (9)系统应该具有很好的可扩展性。 1.3功能分析 三个功能模块: (1)读者管理 ①办证:新生将个人信息提交到办证处,办证处和新生信息表核对,正确则可办证,将个人信息保存到读者信息表,同时生成图书借阅表,发出领证通知单,不符合则发出拒绝申请单。 ②注销:读者提交注销申请表,办证处调用读者信息表,查找该读者信息。若存在且信息一致,则在读者信息表中将该读者信息删除,同时删除借阅信息表;若信息不存在或与提交信息不一致,则发出拒绝申请单。 ③挂失补办借书证:读者提出挂失补办申请表,办证处核对信息,若信息不一致,则发出拒绝申请单;若信息一致,修改读者信息表,办理补办业务,发放领证通知单。 (2)借还书管理 ①借书:读者提交借阅申请表,管理员先调用读者信息表和读者的借阅信息表,审核该读者是否有权限借阅图书。若无权限,则发出拒绝申请表;若有权限,管理员再调用图书信息表,查找读者所申请借阅的图书信息,若可借,则发出领书通知单,待读者获得图书后,将信息存入其借阅信息表;若不可借,则发出拒绝申请表。 ※无权限的情况:⒈读者信息不存在。 ⒉读者借阅图书数量已达最大限,不可再借。 ⒊读者信息表中的账目信息中余额不足。 ※不可借的情况:⒈该书已有人借阅。

论高校图书馆的服务创新_1330

论高校图书馆的服务创新 读者是图书馆的服务主体,“读者第一,服务至上”的口号或理念,不能仅停留在表面。 随着科技的迅猛发展,带给读者便捷获取各种资讯和知识的同时,也导致太多的读者不能安心的深阅读,碎片化阅读比比皆是。况且,与国外许多国家比,我国的人均阅读量是令人汗颜的,作为高校图书馆尚有些许欣慰。然而,有目共睹的是,事实也不尽如馆意。因而,各学校图书馆使出浑身解数,以唤起读者的阅读热情。 诸如:与学生社团联手开展世界读书日活动。此举的确调动了以此兴趣相投的部分?x者的参与度。然而,现实很骨感,大部分读者,甚至近在咫尺,也不迈进一步,旁若无人、视而不见、无动于衷。那么,如何激发社团之外的让这部分读者,能够关注图书馆,进而对阅读感兴趣,这是摆在我们面前亟待突破的课题。 我们需要思考,是否把我向你展示推介,期待、恭候、盼望读者的惯性理念,链接到你想要阅读什么,你喜欢、需要、渴求我帮你做什么的轨道上来。 就像一个儿童,当你蹲下身子来关注他的需要时,儿童顿时会获得极大的受到呵护的满足感,他会主动的扑向你那温暖的怀抱,信任

你、爱你,这不正是我们期待的那样一种场景吗? 那么,推及到图书馆与读者之间,若要调动全体读者的阅读兴趣,需要关注两个方面:一是点,二是面。点就是通过引导各社团开展活动,可以激发各种专业的阅读兴趣。二是面,即让社团之外的大部分读者能够喜爱上图书馆。那么,图书馆就要从读者需求的角度出发,形成持续的合作与互动,让为读者服务的价值达到最大化。 落实到图书馆的日常服务项目中,就是以读者荐书占充实馆藏的比重要明显增加,教职员工可以限定每人每月一册,学生每学期两册,这样读者就会自行筛选自己最需要的书籍,且要力求一周或十天即可快递借阅给读者,使之常态化,以更好地满足读者需求,尽力提高全体读者的满意度。此管理方式的实施,将促使图书馆各部门从以各自业务为中心向以读者参与荐书为中心的结构转型。让以读者为中心的理念结出丰硕果实。 从以往纸质书籍的采购至上架大致经过几个月或者近一年,导致读者失去最初的阅读激情,转变为需要图书馆能够急读者之所急,与书商协商妥当,迅速的采购到荐书,且优先快捷地完成采集、加工、借阅。 读者参与荐书的过程,就是与馆的信息沟通与共享产生了链接。

太原理工大学的同学在校外网络访问学校图书馆资源

[315最新修改,突破在校生限制]太原理工大学的同学可以在校外网络访问学校图书馆资源了,在家查文献的方法。来源:刘雨佳的日志 到写毕业论文的时候了,很多同学因为不在学校而苦恼。很多同学问我怎么能在家查文献,其实你在非教育网也同样可以使用教育网资源。只要你是太原理工大学的在校学生就可以远程接入太原理工校园网,方法如下: 1、你必须是太原理工大学的学生,或者知道某个在校学生的名字和学号。比如你叫王小明,学号2008000123,那么学校安排给你的账号就是wxm0123,也就是姓名首字母+学号后四位。同时,这个账号也是学校的edu邮箱的账号。edu邮箱的登录口:https://www.sodocs.net/doc/a714145750.html,。在校园邮箱里可以改你的密码,原始密码是abcd。 2、下载客户端FortiClient SSL VPN,https://www.sodocs.net/doc/a714145750.html,/uploads/200933291130.r ar。安装即可。 3、在程序中打开FortiClient SSL VPN。里面按照以下输入: Connection Name: 不填 Server Address:218.26.181.244:443 Username:wxm0123 /(填入你的账号,这里以王小明为例) Password:abcd /(如果你没改密码,就是abcd,如果你在邮箱里改了密码就按改后的为准) Client Certificate:不填 然后点击connect即可连接教育网。注意。在连接前需要关闭所有网页,连接上再打开网页,然后输入 https://www.sodocs.net/doc/a714145750.html,就可以使用理工大学的教育网资源了,和在学校机房一样。 查完资料后点击disconnect即可下线。 来吧,好人做到底,告诉大家如果是毕业了的理工校友,或者是非理工的同学怎么利用这个系统。 不过。。。请先看下下面的免责声明: 免责声明: 1、以下方法只作为综合查询系统的漏洞查补方法,只用于测试查询系统漏洞,请勿用于非法用途。 2、如果任何人使用以下方法对任何同学的私人信息和学籍信息造成侵害由其自己承担造成的一切责任。

中外高校图书馆读者服务比较

2001年第4期总第103期 图书馆工作与研究 T u Shu Guan Gong Zuo Yu Yan J iu N o.4 Serial N o.103 中外高校图书馆读者服务比较 王晓萍(北京大学经济学院资料室,北京 100081) [摘 要]我们离世界一流大学图书馆究竟有多远?我们的差距在哪里?图书馆工作中“读者第一”的观念越来越得到大学图书馆界的重视,本文着重分析比较中外高校图书馆读者服务工作的各个方面,并提出改进的建议,其目的是为了学习和借鉴对方的经验,从而推动中国高校图书馆工作的发展。 [关键词]高校;图书馆;读者服务;服务意识 [中图分类号]G252 [文献标识码]A [文章编号]100526610(2001)0420004203 新世纪曙光初露之际,中国大学图书馆事业面临着新的机遇和挑战。“211工程”提出要在21世纪建立一批世界一流大学。一流的大学离不开一流的图书馆,我们离世界一流大学图书馆究竟有多远?我们的差距在哪里?我们如何迎头赶上?是摆在我国高校图书馆行业的重要课题。由于大多数图书馆的专业技术力量比较雄厚、设备较为完善、资源异常丰富,加之近几年来大力进行技术改造和网络化建设,因此,今天的图书馆已经成为网络世界的一部分。然而,在欣喜之余,我们还要看到,技术的发展似乎并没有从根本上解决图书馆所存在的诸多问题。图书馆历来强调为读者服务,但在实际工作中,不遂人意的现象时有发生。图书馆只有把服务质量放在第一位,才能有效地生存和发展。我们从以下几个方面对中国与国外图书馆读者服务工作进行比较: 1 “读者第一”的服务观念 图书馆正面临着前所未有的变革和挑战,但不管我们在战略规划、内部机制、人事管理等方面采取了哪些新的方式,最后都要反映在图书馆服务质量上,服务质量是图书馆生存之本。高校图书馆是学生的第二课堂。图书馆人就是通过它的各项服务,将图书馆与读者紧紧地联系在一起,准确、及时、方便灵活地向读者提供周到的服务,是图书馆读者服务工作的宗旨,这一宗旨贯穿体现在它的全部业务活动中。要使这一宗旨得以实施,就要从观念上改变过去那种“等人借书”的被动服务意识为主动为读者提供服务的意识。 服务意识不强是中国高校图书馆多年以来存在的普遍问题。一个简单的例子可以说明中美两国图书馆在服务意识上的明显差距,在美国的图书馆里,一般是不能用“没有”两个字把读者打发走的。参考馆员对于前来提问的读者,必须想方设法满足他们的要求,至少要告诉他们怎样能找到所需的资料。而在中国的图书馆里,“没有”是打发读者的一个常用词汇。 当前国内图书馆采用的技术与发达国家相比,已不那么逊色,但在服务上却差距极大。美国盖洛普民意测验所的民意测验表明:1997年有64%的美国人至少去过一次图书馆,1 10的人去过25次;1994年美国公共图书馆总藏量为6246亿册,流通率为233%,全国人均借阅量为3册。我国公共图书馆1995 4

高校图书馆参考咨询服务工作

CAREER HORIZON 学术平台 ?148? 职业时空 2012年11 月 收稿日期:2012-09-22 基金项目:2012年廊坊市哲学社会科学研究课题“高校图书馆参考咨询服务工作研究”(2012056)的结题论文,课题主持 人:杭宇;课题组成员:徐建新,张凯,吕璠 作者简介:杭宇(1980-),男,硕士,北华航天工业学院图书馆馆员,从事高校图书馆研究。高校图书馆为读者服务的一项重要工作内容就是被誉为“图书馆心脏”的参考咨询工作。该项工作是衡量一个图书馆现代化水平的重要标志,是图书馆人文精神的集中展示,更是图书情报工作的专业化、智能化和知识化程度的体现。随着信息时代的飞速发展,图书馆要想为广大读者提供好参考咨询服务,使读者能够以最快、最便捷的方式、最低的成本获得相关内容的全面信息,就要使图书馆信息网络化、数字化,这已成为新时期图书馆参考咨询服务工作面临的重要课题。 一、参考咨询服务工作的具体内容 1.帮助读者利用检索系统和工具了解馆藏文献的布局,通过对图书资料信息的详尽检索,使读者能快速、直接地查询到自己所需的文献资料内容。 2.开展专项定题服务。以读者座谈会、网上投票、问卷调查的形式,使读者深入了解图书馆具体工作内容,了解图书馆馆藏资源的信息,一方面帮助读者解答深层次的问题,另一方面也可以通过读者的反馈更好地建设和丰富图书馆馆藏,这样做会促进图书馆各项工作合理、健康地发展。 3.建立常见基本问题咨询解答卡。因为在参考咨询过程中会遇到许多读者对同一类问题的咨询,所以建立常见基本问题咨询解答卡就可以统一、精准、快速的回答读者的咨询,提高服务效率,降低服务成本。 4.定期在全校范围内举办讲座和读者培训,广泛开展文献检索等与图书馆相关的课程辅导,提高文献资源的利用率,开展群众性读书活动,通过活动吸引读者利用图书馆资源。 二、参考咨询服务工作的形式 参考咨询服务就是以读者用户提问为出发点,依靠图书馆现有纸质和电子文献等馆藏资源结合有相关专业背景的馆员和专家等综合资源,将问题答案提供给读者。目前国内的高校图书馆开展参考咨询工作主要分以下几种形式:高校图书馆参考咨询服务工作研究 杭 宇,徐建新 (北华航天工业学院,河北 廊坊 065000) 摘要:随着现代信息技术的飞速发展,人们对知识的需求量呈几何倍数增加。通过对现代高校图书馆参考咨询工作的工作内容、工作方式和工作人员的要求等方面的研究,探讨高校图书馆开展参考咨询工作的必要性。 关键词:高校图书馆;参考咨询;读者服务 1.实时咨询 实时咨询是指读者用户与咨询工作人员进行面对面交流,读者以最直接最快速的方式得到需要的信息。 2.在线咨询 随着通讯技术的飞速发展,我们在日常工作学习中应用了如QQ、MSN等新型的即时通讯工具,从而使图书馆咨询工作不受时空限制,参考咨询服务工作人员可以随时随地答复读者所提出的问题。 3.网上E-mail咨询 一般高校图书馆网站上都有电子信箱,读者用户可以通过E-mail形式把问题发送给咨询人员,咨询人员解答后把结果通过电子邮件回馈给读者。 三、新时期图书馆信息咨询人员的角色定位及要求 随着网络与通信技术的迅猛发展,图书馆的信息咨询工作无论在内容形式及人员方面都发生了巨大的变化。过去图书馆参考咨询人员对馆藏文献资料能做到了然于胸,被称为图书馆的“活字典”。在新时期因为科学技术发展日新月异,信息量骤增,为信息咨询工作提供便利的同时对信息咨询员提出了更高的要求,那么参考咨询人员应怎样进行角色定位呢? 1.参考咨询员应具备较高的职业道德水平 图书馆与读者是“鱼水”关系,图书馆的社会价值取决于拥有读者的多少和读者对图书馆的利用程度。一个没有读者的图书馆就没有存在的价值。参考咨询员就要本着全心全意为读者服务的宗旨工作:①热爱图书馆事业,具有献身图书馆事业的奉献精神。②尊重读者,强化“读者第一,服务至上”的服 务意识,急读者之所急,想读者之所想。③改善服务 手段,拓宽服务领域,加大服务力度,为读者提供良好的学习和进修环境。④培养不同层次读者的阅读兴趣,研究读者的阅读心理,有针对性地提供文献资料,提高服务质量,发挥馆藏文献的效用。(下转第151页)

模板图书馆信息管理系统模板

管理信息系统课程设计 二0 0 九年六月九日

评分标准

图书馆管理信息系统的战略规划 实验报告(一) 一、企业战略分析 (一)摘要 用户:南京艺术学院图书馆 拟建系统的名称:图书馆管理信息系统 拟达到的目标:1、不断改善环境布局去营造良好的学习气氛; 2、建立出色和有特色的馆藏; 3、提高工作效率、服务质量和管理水平,减少人力的投入; 4、图书馆财务人员可以方便的结算工作人员的工资,灵活处理 进书财务等。 (二)背景 南京艺术学院图书馆是在1952年全国高等学校院系调整时,由上海美术专科学校、苏州美术专科学校和山东大学艺术系的图书馆(室)合并而成,从1912年刘海粟教授创办的上海美术专科学校建馆起至今已有90余年的历史。 南京艺术学院图书馆是中国图书馆学会会员单位、全国美术院校图书馆专业委员会常务馆,主要设有采编部、流通部、阅览部和网络技术部。古今中外的音乐、美术、设计艺术专业文献是馆藏中的精华,并在数量和质量的基础上形成各自的门类体系及艺术特色(特藏)。至目前为止馆藏书刊达30余万册,电子光盘约5000余张,以及各种网络信息资源若干,是江苏地区馆藏艺术资料最丰富的图书馆。 近年来,随着图书馆规模的不断扩大,图书数量也相应的增加,有关图书的各种信息量也成倍增加,面对着庞大的信息量,传统的人工方式管理会导致图书馆管理上的混乱,人力与物力过多浪费,图书馆管理费用的增加,从而使图书馆的负担过重,影响整个图书馆的运作和控制管理,因此,必须制定一套合理、有效,规范和实用的图书管理系统,对图书资料进行集中统一的管理。 另一方面,IT产业和Internet获得了飞速发展,计算机应用已渗透到了各个领域,引起信息管理的革命,实现了信息的自动化处理,提高了处理的及时性和

浅析高校图书馆读者服务工作

浅析高校图书馆读者服务工作 高校图书馆是学校文献交流中心,还是大学生寻求知识、寻求理想的良师益友,图书馆被称之为大学生的“第二课堂” 因此提高服务质量、优化服务手段,是图书馆管理的一个永恒的主题。图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。结合图书馆工作,就高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,对改进读者服务工作提出一些思考及对策。 标签:高校图书馆读者 图书馆馆员服务意识不强。图书馆员应该树立“师生第一,服务至上”的思想。大学对于图书馆馆员的要求是较高的:要选择与自己的学业基础对口的学科进行;要有一套调研文献资料的独家本领;要有一定的计算机水平和外语听说能力,而目前图书馆馆员中能达标的占少数。 图书馆馆员对自己的职责不是很清楚。馆员服务是其他任何服务不可代替的,它具有不可模仿性和灵活性的特点。馆员作为高校图书馆和各院系之间的联系人,要参与参考咨询服务,进行学科信息资源服务,还要进行学科信息素养的教育,参与馆藏资源的建设。所有这些工作十分琐碎,需要有相当的耐心和恒心。馆员服务的责任心强,用户的需求和问题才能得到及时有效的解决。高校图书馆馆员要求有正确的世界观、人生观、价值观,但目前这支队伍受知识水平的限制,职业道德上达不到一定的境界。 图书馆馆员的创新意识不够。循规蹈矩,因循守旧只能说明图书馆馆员忠于本职工作,可以评为勉强合格,但绝不值得提倡。一个优秀的图书馆员应该有自己独立的思考,遇事有自己独到的见解,积极想办法,出主意,让用户在短时间里能够满足自己的需求,达到为用户服务的目的。 1 高校图书馆服务现阶段存在的问题 1.1 图书馆工作人员服务观念陈旧 图书馆工作人员思想观念陈旧、读者服务较差。一些馆员对工作缺乏主动性,没有进取精神和敬业精神,产生职业倦怠,服务意识不强。 1.2 管理水平偏低,影响使用效率 管理水平偏低的问题贯穿于数字化图书馆建设的始终,从管理体制的变革到建设规划、实施规划、运行模式、维护等许多方面都需要进行科学的决策。随着信息化时代的快速发展,传统的图书馆管理体制在信息化之后将产生巨大的变革,信息技术的全面应用将改变传统的价值观和服务方式,不能适应这个变化的体制是无法适应数字化图书馆全新服务模式的需要,必将严重制约着高校图书馆社会化服务职能的实现。 1.3 图书馆数字化水平不高,信息资源不够,技术需要加强 馆藏资源数字化、存储网络信息化是数字化图书馆建设的基础,其中馆藏资源数字化是建设中的重点和难点。数字图书馆是一个多媒体网络和海量信息管理系统,存储对象包括数字化的图书、图片、音像、电子出版物、互联网内容、卫星数据、气象数据、地理数据、政府文件及新闻、电影、软件等各种各样的人文与科学数据,要求信息量很大,但目前高校图书馆的馆藏信息仍然有限,需要大量的充实,才能承担起相应的社会化职能。建立数字图书馆是复杂的系统工程,需要有高新技术来支持,如网络对信息安全的可用性、实用性、完整性、真实性、保密性等技术都需要加强。

图书馆管理系统ER图

长沙理工大学 《程序设计实践》课程设计报告 邹松林 学院计通学院专业计算机科学与技术 班级计算机03-05 学号27 学生姓名邹松林指导教师卢曼莎 课程成绩完成日期2006年9月20号 图书馆管理系统数据库分析与设计 学生姓名:邹松林指导老师:卢曼莎 摘要:图书信息管理系统主要由读者信息管理模块,图书信息管理模块,借阅信息管理 模块,系统信息管理模块等组成。其中又各自分成读者注册,证件修改,用户注销,图书查询,操作记录等子模块。在设计本系统过程中,我们第一步由自顶而下的需求分析概括设计出系统总模块的数据流图,再设计个子模块的相应数据流图,列出数据流信息及数据字典;第二步概念设计在需求分析基础上用E-R图表示出数据及相互间联系,采用先作子图,再合并成初步E-R图,进行修改和重构后得到基本E-R图;第三步逻辑设计,在SQL Server的设计环境下把图书馆管理系统E-R图转化为成逻辑数据模型表示的逻辑模式,同时实现数据模型的优化和数据模式的规范化;第四步进行物理设计设计数据的内模式,确定数据的存储结构,存取路径,存储空间分配等等,具体形式为表,视图,索引的建立。 关键字:数据库,SQL语言,MS SQL Server,图书管理 1 需求分析 用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询,这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据,数据结构以及数据处理的流程,为后面的具体设计打下基础。 在仔细分析调查有关图书馆管理信息需求的基础上,我们主要考虑以下几个方面的需求: 1) 用户需求:图书用户要求计算机系统和SQL Server所工作的范围; 2) 应用资源:数据库应用的平台包括物理平台和图书等; 3) 应用质量和可靠性要求:包括操作人员素质和系统的纠错能力等 项目名称:图书馆信息管理系统 项目背景和内容概要 对图书馆管理信息系统进行详细地分析后,我们将系统分为以下几个模块:借阅管理模块、借书证信息管理模块、图书信息管理模块、系统管理模块。其主要功能如下: 借阅管理模块主要功能如下:

论高校图书馆读者服务存在的问题和创新策略

论高校图书馆读者服务存在的问题和创新策略 随着国家对教育机构越来越重视,高职院校的图书馆建立也得到了非常快速的发展,图书馆在高职院校所存的意义是用于服务教学,是培养人才的重要部分,为服务科研以及教育而生,是高职院校的文献情报中心,其创办的理念就是为人才培养做贡献,为我国发展以及市场需求做贡献,图书馆的服务宗旨也是读者至上,所以图书馆在读者服务的问题上应该向实际发展,使其更专业更规范,为建设更强的中国做努力,为发展我国特色社会主义做贡献。 【Abstract】With the increasing emphasis on educational institutions in the country,the establishment of libraries in higher vocational colleges has been developing very fast. The significance of libraries in higher vocational colleges is to serve teaching,and is an important part of training talents. It is built to serve the scientific research and education,and is the documentary information center of higher vocational colleges. The concept of founding it is to contribute to the cultivation of talents,and the development of our country and the market demand. The service tenet of the library is also the reader supremacy,so the library should develop to the reality on the question of reader service,make it more professional and more standard,so as to make great efforts to build a stronger China,and contribute to the development of socialism with Chinese characteristics. 【關键词】高职院校;服务创新;策略研究 1 引言 随着我国社会经济以及科学技术的不断发展,在当下新时期的我国,对高职院校图书馆提出了更高的要求,只有跟上我国的发展步伐才能为高校学生提供一个良好的学习环境,在大数据时代下,我国网络信息技术也是在飞速发展的,信息化的合理利用使高职院校在传统的信息服务上得到了一定的提高和发展,各项服务和管理强化的过程中,虽然取得的效果不错,但是在目前部分高校图书馆管理与服务中还是存在一定问题的,首先,本文阐述了高校图书馆读者服务存在的难点及问题。对此,提出了相应的分析与策略,此次研究的目的是为了明确高校图书馆读者服务存在的问题和创新策略的难点及问题,通过提出较强的针对性意见,对高校图书馆读者服进行分析。 2 高校图书馆读者服务存在的问题 2.1 图书馆服务模式过于传统 随着我国信息与网络的不断发展,我国已经逐渐走向信息化的时代,传统的图书馆服务模式已经满足不了读者的各种需求,由于互联的不断发展,读者的信息需求也随之变的多样化,各式各样的要求应接不暇,所以传统的服务模式对于图书馆的发展是极为不利的,当下读者在阅读和文献的查找上已经不能为传统模

校外远程访问图书馆电子资源的使用方法

校外远程访问图书馆电子资源的使用方法 如果教职工不住在武昌分校校园内,想在家使用我校图书馆的电子资源该怎么办?如果教职工出差了或度假了,想在外地访问我校图书馆电子资源该怎么办? 以上这些问题目前已经有了解决方案。在学校数字化校园建设的统一规划下,图书馆推出了校外远程访问系统,该系统可以实现校园网外通过读者认证方式访问本校图书馆的电子资源。凡是我校教职工,不论身在全球的任何地方,都可以通过任何一台接入因特网的计算机来访问我校图书馆所订购的国内外电子资源。 一、用户范围 “校园手机一卡通”所有用户(不论是新的189号或新入校园虚拟网的自有电信手机号)均为系统默认的合法用户,可在校外访问图书馆电子资源(用户名和初始密码均为手机号,请读者注意修改自己的密码)。 二、用户登陆方法 第1 步: 进入图书馆主页,双击右下方“远程访问服务”链接,出现系统登录界面如下图所示: 图1. 登录页面 第2 步: 在上图中选择“所在网络”。教育网用户选择“教育网入口”;其它用户选择“电信等入口”(一定不要忘记每次登录前先选网络,否则使用会有问题)。

第3 步: 输入用户名和密码。用户名和密码均为本次一卡通手机号码。用户进入系统后可以修改密码(建议大家在第一次登录后修改自己的密码,这样有利于安全)。 第4 步: 输入系统自动生成的“验证码”(输入时不分大小写)并“提交”,则完成登录。如果上述操作正确,则出现如图2所示的应用数据库界面。 图2 应用数据库界面 第5 步: 选择数据库:根据你的需要,用鼠标单击数据库名称即可进入相应的数据库进行预览或阅读等,与在学校内使用完全一样。唯一不同的是,在第一次使用时,打开某些数据库,如“中国数字图书馆电子图书”、“网上报告厅”等,就会弹出一个窗口提示需要安装“易瑞授权访问系统客户端”控件,如图3所示。

网络环境下高校图书馆读者服务新模式

网络环境下高校图书馆读者服务新模式 作者:曾珑 来源:《发明与创新(职业教育)》 2020年第2期 曾珑 (四川工业科技学院,四川德阳618000) 摘要:高校图书馆是学校教学和科研工作的重要组成部分,创新网络环境下图书馆读者 服务模式,要充分利用网络为读者提供完备的阅读空间、丰富的资源,广泛征求读者的需求和 建议,注重个性化服务。 关键词:网络环境;高校图书馆;读者服务;新模式 随着现代科学技术的高速发展,知识日新月异,对高校图书馆提升服务模式提出了新的挑战。高校图书馆应发挥优势,利用掌握的信息资源,开展新的服务,提高读者服务质量。 一、网络环境下高校图书馆的重要作用 图书馆是学校教学和科研工作的重要组成部分,首先它向广大师生读者提供文献资料、情 报信息。图书馆有丰富的文献资料,师生不仅可以利用图书馆进行学习,根据自己所需,检索 和学习感兴趣的内容,充实课堂学习,增加信息量、扩大知识视野。图书馆能够帮助师生方便 地找到科研参考资源,便于快速分类汇总,节约资料研究的成本。其次,图书馆是广大师生最 热爱的地方之一,图书馆可以为他们提供精神食粮,是对学生进行思想政治教育和社会主义精 神文明建设的阵地,而且师生之间、生生之间、师师之间可以通过图书馆进行互动交流。要完 善网络环境下图书馆读者服务新模式,提高读者服务质量,首先要加强网络环境下图书馆的队 伍建设。 二、加强网络环境下图书馆的队伍建设 (一)提高图书馆员的专业水平 图书馆员不是简单对图书管理、借还和整理,信息时代,他们更是信息专家和信息工程师,是纸质图书和网络电子系统的建设者,要合理分配和规划信息资源,要做好师生的向导和顾问 工作。所以高校图书馆员要加强专业知识的学习,要加强计算机网络技术的学习,能够准确搜集、选取、整合、存储和传播文献信息,能够进行全面系统的研究,快速、科学地为读者提供 资源成果,图书馆员还要能够解答各类读者遇到的问题,为读者提供优质服务。 (二)要树立图书馆“服务至上”的理念 服务是图书馆一切工作的出发点和终极目标,要树立“读者第一,服务至上”的理念。图 书馆的人员安排、业务流程都要不断适应网络新环境,不仅对广大师生开展传统服务,还要多 层次实行特色服务,如借阅服务、文献传递、学科信息服务、科技查新、馆际互借等,馆员要 以良好的职业修养,开展全方位的服务,吸引更多的读者走进图书馆、利用图书馆,充分发挥 高校图书馆的作用。 (三)实现图书馆的规范化管理

现代图书馆信息咨询服务

(第十二讲)现代图书馆信息咨询服务 信息咨询服务是以信息媒体中的信息资源为工作对象,结合特定用户的信息需求,以信息开发为手段,对信息进行分析、综合、浓缩、转换与创新等一系列工作的总称,是图书馆读者服务工作的一种形式。 1、高校图书馆读者工作的发展趋势 读者服务是一种有着丰富内容和深远意义的工作。它是图书馆工作的重要组成部分,是联系社会与读者的纽带,也是展示图书馆工作质量和社会文明程度的一个主要窗口。它的发展趋势可以从以下看出。 1.1工作重心从“书本位”向“人本位”转移 现代化图书馆将摆脱传统的以“书”为中心的管理模式,以人为本,围绕人们的阅读需求、信息需求、文化需求以及知识需求,有针对性地开展各种形式的服务活动。图书馆藏书体系以及服务内容将不断地根据读者仍各种需求进行调节,形成面向需求、适应变化的动态管理机构。图书馆的每一项业务活动都会因为这一转换而发生质的变化。 1.2读者工作在整个图书馆工作中比重加大 随着高新技术在图书馆的广泛应用以及信息化程度的不断提高,图书馆内从事加工与处理的人员将逐步减少。目前国外不少中小型图书馆已经撤消分编部门,其信息加工与处理的业务主要依赖大型图书馆或联机编目,工作大大简化。“读者工作”已不仅限于传统意义上的“一线岗位”,而是所有与读者有关的工作。只要是读者所有的需要,就是图书馆今后的工作重点。可以说,只要读者能想到,图书馆就要做到。图书馆的价值就体现于读者对它的利用之中。 1.3服务中心从一般服务向参考服务、信息服务转移 图书馆过去往往比较强调量的服务,而很少重视质的服务。今天评价一个图书馆员是否称职,不是看他提供了多少次服务,而是看他解决了多少问题。读者服务工作已不仅限于一般服务,一个好的图书馆应该有能力对馆藏进行深加工,以增加其知识的含量使其成为定向的信息产品。有针对性的向用户提供专题信息服务,比如资料编印、专利查新、决策参考、市场预测、技术论证、人才培养等。 1.4对读者服务人员学识和专业能力的要求增强 随着简单重复劳动被计算机代替和简化,读者服务工作的重点越来越转向为读者做情报中介人和信息导航员,对图书馆员的学识和专业能力的要求也日益提高。首先需要每个人热爱我们所从事的这项事业,不嫌弃它是“伺候人的”职业。其次要抛弃旧观念,刻苦学习新知识。图书馆这个职业属于较为博学的一种,与社会其他职业相比,它的变化速度最快(技术、工作程序、工作规范等)。所以需要比较开放的心态,不墨守成规,善于接受新事物,善于学习新知识。对于这个职业来说,学历和专业都不很重要,重要的是一种愿意接受新事物的态度和愿意为他人服务的精神。 著名图书馆学家阮冈纳赞提出的“图书馆五原则”,即“书是为了利用的”;“书是为一切人而存在的”;“给读者所有的书”;“节省读者的时间”;“图书馆是生长着的组织”。 2、图书馆信息咨询服务的特点、类型与程序 咨询服务是以文献为依据,针对读者提出的疑难问题,利用各种参考工具、检索工具及有关文献,为读者检索、揭示、提供文献及文献知识或文献线索,以解答读者问题的一种服务方式。

图书馆管理信息系统说明书

图书馆信息管理系统 一、项目背景: 当今社会,计算机正被广泛的应用与各个领域。使用计算机进行信息化处理,能够大大提高管理人员的工作效率,同时,使用计算机解决问题可以节约大量的人力、物力。而系统作为计算机的核心,它具有操控整个计算机的功能。 二、项目目标 本系统开发的总体任务是实现图书馆的信息化管理。系统要完成对图书的增删改查等等,同时对系统设置权限,主要是设置用户的权限。例如学生和教师可以查询相关学生的有关信息,学院的有关信息,出版社的有关信息,管理员的有关信息,图书的有关信息,管理员处理借书证的有关信息,学生借阅图书的有关信息,学院颁发借书证的有关信息,但是教师和学生不能对这些信息进行增删查改。而只有图书馆管理人员才能进行以上信息的增删改查,从而保证系统的安全性和完整性。但,管理员不能对管理员表进行增删查改,只有图书馆的主管才能对管理员的信息进行插入、删除、修改,这样可以保证这些表的信息不能任意地被篡改,保证系统的完整性,也使系统具有安全性。

需求分析分为三个部分:需求的文字表述、数据流图、数据字典。 一、需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为在校学生,我们根据从图书馆方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息,根据我们日常生活中的经验,根据我们所做的其他询问和调查,得出用户的下列实际要求: 1、学校的组织机构情况 调查是系统需求分析的重要手段,只有通过对用户深入细致的调查研究才能得到需要的信息。需求分析的重点是调查、收集和分析用户在数据管理中的信息需求、处理要求、安全性与完整性要求。 (1)信息要求是指用户需要从数据库中获得信息的内容与性质。通过信息要求可以导出数据要求,即在数据库中需要存储哪些数据。 (2)处理要求是指用户要求完成什么处理功能,对处理的响应时间有什么要求,处理方式是什么等,即功能要求和性能要求。 (3)数据安全性和完整性要求包括数据保密措施和存取控制要求、数据自身的或数据之间的约束限制等。 新系统的功能必须能够满足用户的信息要求、处理要求、安全性和完整性要求。 2、需求分析调查的内容 与图书馆信息管理相关的学校的组织机构有:图书、学生、管理员、学院和出版社。学校的所有日常工作都是围绕着这三大部分进行的。 一个学校下设若干学院,如计算机学院、经济学院、法学院、财政金融学院、外国语学院等;一个学院下设若干专业,如计算机学院下设三个专业:信息管理与信息系统、计算机科学与技术和数学与应用数学、软件工程等等;一个专业有若干班级,如计算机学院的2013级信息管理与信息系统专业下设两个班级:信息1班、信息2班;一个班级有若干同学。 一个学院给学生颁发了借书证,借书证号是对应的每个人的学号,一个学院可以给若干个学生颁发借书证,一个学生只能拥有唯一的借书证,并且一个学生只能附属于一个学院,也就是说一个借书证只能由一个学院颁发。 一个图书馆有若干本书,书有不同的作者,例如白落梅,曹雪芹等,书也有不同的出版社,如清华大学出版社等。一个学生可以借多本书,比如说借阅《高等数学》、《离散数学》等等,一本书也可以由不同的学生在不同的时间进行借阅。 一个出版社可以出版若干本书,一本书也可以由不同的出版社多次出版。例如清华大学出版社可以出版《高等数学》,也可以出版《大学英语》。大学英语,可以由清华大学出版社出版,也可以由工业机械出版社出版。 图书馆的一个管理员可以管理多本图书,一本图书也可以多个管理员管理。所以图书与管理员之间的关系也是多对多。 借阅图书,管理员会对学生的借书证进行处理,一个管理员可以处理若干个学生的借书

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