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日本心斋桥购物必买清单

一、大百货公司日本著名的百货公司很多，像新宿高岛屋、新宿伊势丹、银座松坂屋、银座三越、银座松屋等等，有的百货公司已有上百年历史。这些百货公司的货品虽然价格不菲，但款式和品质都有保证，性价比很高，要是碰到打折季前往购物，就很值了！日本一年内的主要折扣季节在4月中旬到下旬的春装拍卖；7月中旬到8月中旬的夏装折扣；10月下旬的秋装打折；圣诞节前夕一直到1月中旬的岁末冬装拍卖。最后这一次是折扣力度最大的一次。二、专卖店

由于日本人对于国际名牌的爱好和购买力，各大品牌专卖店在日本也是遍地开花，除了款式新、全外，还有很多特供日本的商品，比如巴宝莉(BURBERRY) 特供日本市场的蓝标(BlueLable) 系列。银座是东京最繁华、最著名最老资格的商业区，也是世界品牌汇集的地方。这里寸土寸金，像LV、迪奥(Dior)、古驰(GUCCI)、香奈儿(CHANEL)、巴宝莉(BURBERRY) 等等在这里都有专卖店，而且基本上每个品牌都拥有一幢高约四五层的大楼。三、秋叶原电器店日本的电器世界出名，据调查显示，中国人前往日本购物的欲购商品排名的前两位是电器和化妆品。去日本买电器当然要去秋叶原，那里是日本最大的电器市场，有最丰富和最新潮

的电子产品，无论是电子发烧友还是IT爱好者甚至是菜鸟，都可以在这儿找到心仪的产品。另外，这里除了有数码产品外还有化妆品、服装、工艺品，既能满足男人的需求，也能满足女人的爱好。四、药妆店网上早就风传很多前往日本药妆店朝圣的帖子。日本的药妆店从来不只卖药，还有各式各样的化妆品、护肤品，而且品种和功能之多让人眼花缭乱，只叹在日本做女人有时真的是很幸福。日本本土品牌的化妆品几乎都可以在药妆店买到，除了最高端和最新的产品只能在百货公司专柜有。药妆店里的产品价格比百货店便宜不少，还常常搞活动，打折或优惠套装，超值。比如高丝(Kos é) 的雪肌精系列或KANABO 的火棘系列都常有组合套装卖，价格只有中国市场的5—6折。除了化妆品，这里还有各式各样稀奇古怪的东西：能缓解肌肉劳损帮助御寒防风湿的远红外护膝；可掌握女性生理周期的电子体温计；高跟鞋防震硅胶前垫；保持口腔湿度和清洁的口罩……货品之丰富，档次跨度之大，让人一进入药妆店，就进入了一个迷宫，当然是到处充满惊喜的迷宫。五、浅草如果要寻找最富日本民族特色的东西，当然不能错过浅草。东京市内的浅草观音寺，往往也是游客必去的名胜之一，寺门外250米长的街道就是一条富有特色的商业街，一家一家的小店，充满各种日本民间小玩意：艳丽的和服、浮世绘、日本娃娃、人形烧等等，趣味十足。六、御殿场OUTLETES日本大型

的OUTLETES 有很多，御殿场OUTLETES 是离东京最近的大型OUTLETES，汇集了从大牌、时尚品牌到运动品牌等的上百家折扣店。御殿场OUTLETES 最大的特色是它不是在一个屋顶下，而是像户外的商业街，几条相邻的街道，品牌店一家挨着一家。由于位于山间，商业区间还有桥梁连接，可以淘货时顺便看看东京郊外的风景，不亦乐乎。当然小吃、食品店也很多，非常适于一家子休闲在这儿呆上一天。

七、日本购物刷卡攻略中国人出国习惯带现金，其实很不安全和方便。如今大家也开始习惯带双币信用卡。其实还有更方便的方法大家还不知道———银联卡，包括银联的信用卡和借记卡。银联卡已成为中国人到日本旅游不可缺少的一种支付手段，现介绍的所有购物场所除御殿场OUTLETES 外都可以直接刷银联卡消费。在境外使用银联卡的好处有： 1.无需支付1%-3%的货币转换费。(双币卡选择其它卡组织网络需支付此费用) 2.直接使用人民币

账户结算，无需购汇还款，节省换汇手续费。 3.手里现成的银联储蓄卡、信用卡都可以直接在境外使用，无需再办理双币卡。 4.如果急需日元现金，使用银联卡可在境外ATM机上提款，在日本，所有的7-11便利店的提款机上都可以看到熟悉的银联标识并有中文菜单轻松取现。可供取现地点包括：7-11便利店、邮局、三井住友银行、三堆积东京UFJ银行、花旗银行(CITIBank)等，全日本有4.6万台ATM

机可供银联卡取现，手续费从0到110日元/笔不等。大多数同学都是跟团的，想狠狠血洗药妆店的，建议选择安排了大阪心斋桥商店街购物时间的旅游线，心斋桥地区的药妆店相对集中，折扣也是有名的多，很多游客回来都反映在心斋桥药妆店买的东西价格会比东京便宜。商店街最受欢迎的两家药妆店是在不二家和Disney Store之间那两家对门开着的药妆店。心斋桥也有松本清MATSUMOTO KIYOSHI，一共有两家，比较大的是在心斋桥和道崛顿的交界处的一家，大概有三层楼那么大。两家都常会有30% off的折扣。卖彩妆便宜的是在关西特卖王NAKANEKIYA ナカヌキャKIDDY LAND。地下一楼卖的是化妆品~~里面有日本本地牌子。也有很多国外牌子。都是打了折的！例如PAUL AND JOE，里面就是打折的，虽然颜色选择可能少~八、特色商场台场维纳斯城堡，其实也是一家大型购物中心，但内部装饰得像欧洲小镇，上空装饰着蓝天、白云和星星，很魔幻，像进了哈里波特的霍格维茨学校礼堂。银座博品馆，东京最大的玩具、电玩市场，从1岁的小宝宝到成年人，都可以在这儿买到自己的玩具

日本大阪购物攻略

日本大阪购物攻略第一篇：纯大阪购物篇大阪（OSAKA）是日本第二大城市，是日本關西地區的中心城市，也是西日本最大的城市，因此也是在日本關西地區旅遊購物的重要城市。大阪是日本關西地區的流行中心，各種商品極為豐富，購物設施齊全，流通發達。大阪人通常將大阪分為北城（KITA）和南城（MINAMI），北城的主要商業區有大阪車站、梅田、北新地、京橋、櫻宮等地，南城的主要商業區有心齋橋、難波、千日前、黑門市場、天王寺、日本橋、南港天保山地區等繁華購物區。北城的中心梅田（大阪）地區集中了JR大阪車站、大阪市營地鐵、私營電車的阪急電鐵和阪神電鐵的車站，是大阪的中心樞紐站。但除JR大阪車站稱為“大阪車站”外，地鐵和私鐵都稱為“梅田車站”，大阪人通常也稱這一帶為“梅田”。大阪車站、梅田車站周圍集中了不少高檔百貨店，是高檔商品的購物之地，而附近的地下街和大街小巷里的各種小店責可買到物美價廉的商品。南城的中心難波（NAMBA）地區集中了JR難波站、大阪市營地鐵難波（千日前）站、私營電車的近鐵和南海電鐵的難波車站，是大阪南部的中心樞紐站。難波車站附近有數家大百貨店，鄰近難波的日本橋地區是大阪的“秋葉原”，集中了很多電器店和免稅店，而更熱鬧的是鄰近難波的心齋橋商業街一帶，除大百貨店外，無數的商店構成了一個巨大的旅遊購物區。南区是被称为“吃穷”的饮食文化中心区，特别是道顿堀和心斋

桥附近为大阪的代表性商业街。大阪是日本关西地区的代表城市，其历史、文化、经济地位在关西地区乃至日本全国都算得上是首屈一指。作为日本第二大城市，赫赫有名的“日本厨房”，大阪的“黑门市场”就像一个开放式的超大型厨房，向来自世界各国的游人展示着诱人的大阪美食。与此同时，大阪也是“购物天堂”。“天神桥筋商店街”、“心斋桥筋商店街”、“戎桥筋商店街”等充满传统商贸气息的人气购物街不但展示了日本的传统文化，同时也让更多外国游客购买到具有大阪特色的商品。而“美国村”、“HEP FIVE”、“电电之城电器街”等主营名牌、潮流服饰、电子商品的购物热点也让人体验到大阪购物的时髦一面。大阪的物品价格没有东京贵，物品的品种却一样的丰富多彩，挑选礼物送给亲朋好友实在是非常方便。日本药妆店哪家最好，你一定认为是在东京。其实不妨绕过东京Shopping大阪，日本大阪心斋桥购物，会让你淘到最全，最超值的美妆。下面是有别于常规购物之旅-心斋桥购物攻略美妆篇。日本大阪心斋桥最全药妆集散地心斋桥作为大阪最大的购物区，具有三百年的历史，它位于市中央。当年大阪商人由环绕大阪的运河运载货物到这一带交易，使这个地方慢慢兴盛起来，而如今人们将旧河道改建成商店街，并在地面上兴建商业街，由此形成了地上、地下双层的购物街，非常特别。这里集中了许多精品屋和专卖店，从早到晚熙熙攘攘，到

电子商务复习题

第一章电子商务概述一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。（√） 2、电子商务的核心是人。（√） 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（×）第二章电子商务运作体系一、判断题 1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。（×） 2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。（×）二、选择题（包括单选题和多选题） 1、企业进行电子报关属于电子商务的（ C ）模式。 A、B2C B、C2C C、B2G D、B2B 2、网上采购中，（ A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。 A、电子交易平台 B、门户网站 C、ERP系统 D、SCM系统第三章网络技术基础一、判断题 1、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。（√） 2、市场上提供的ADSL接入服务，使用的传输介质是5类双绞线。（×） 3、用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的E-mail地址。（×） 4、在Internet Explorer中，“搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。（×）二、选择题（包括单选题和多选题） 1、IPv6地址由（ B ）个二进制位构成。 A、8 B、128 C、32 D、64 2、关于IP地址和域名，以下描述不正确的是（ C ）。 A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的 B、IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析 C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快 D、Inter NIC是负责域名管理的世界性组织 3、下列URL正确的是（ A ）。 A、E:\index.htm B、ftp:\\https://www.sodocs.net/doc/ac16633788.html, C、http:\\https://www.sodocs.net/doc/ac16633788.html, D、telnet:\\166.142.16.44 4、下列表示广域网的是（ B ）。 A、WLAN B、WAN C、MAN D、LAN 第四章商务网站开发与建设一、判断题

日本留学行前准备清单-日本留学需要准备什么

JAC教育学院、BJL国际日本语学校日本留学大阪JAC教育学院东京BJL国际日本语学校 ——与您一起分享日本留学点击文中蓝色字体及右侧官网链接前往官网浏览更多日本留学问题收到日本语言学校OFFER后，学生们下一个比较重要的事情就是留学行李的准备，想必这是不少学生困扰的问题。不知道带什么？担心带的东西太多到时候拖着繁重的行李累死累活到了后面却发现很多东西都用不上。今天，大阪JAC教育学院和东京BJL国际日本语学校为大家准备了随行清单。一、必带类 1.机票：随身带 2.护照：确认有效期，随身带 3.在留资格认定书：原件及复印件，随身带 4.入学许可书：随身带 5.资格外活动许可申请书：随身带！到了日本机场可以直接申请打工许可，某位前辈把这个放在了行李箱，结果只能在入学之后等一个月让学校帮忙申请或者自己再去跑一趟入管局。 6.照片：20张以上，以备办理外国人登录证、学生证、应聘简历等各种证件使用。白底，35mm*45mm，在国内照相馆照的时候给工作人员说是去日本的照片，他们一般都会知道尺寸。也可以利用日本随处可见投币式的一次成像相机，证件快照马上

就能得到，但是没有底板，费用相对国内要高些。如果有电子版，全面存在U盘里带着，日后定会用到。 7.印章：个人印章在日本是必需品，很多场合都要用到，建议国内准备。日本通常用直径13-16毫米左右的圆章，而不是方章，字体全面使用繁体字、篆体等不容易被模仿的字体。严格的说，日本人的章分为“实印”（在签约等正式场合时使用的在政府部门有登记的印章）和“认印”（用来平时使用的印章）。不妨准备两个印章，区分起来使用。注意：日本不承认橡皮章等软的印章，不需要印泥的原子章不能作为银行印使用，印章的材料全面是牛角等轻便又耐用的。如果你未满20岁，全面带上经费支付人的印章。 8.现金：50万日元以内，通常应该携带3个月左右的生活费。全面准备一些零钱，可以在出机场的时候吃饭啊，打电话用到。一般日本的投币式公用电话只能接受10和100日元的硬币，而且不退零钱，建议10元10元的续投。全面也带上一些人民币，方便将来回国当天的紧急情况。 9.联系方式：随身携带写有在日朋友的电话号码或者学校的联系方式的笔记或纸条，以备发生接机失误时和别人取得联系，也方便填写下机后的一些表格填写。 10.其他证件：带上身份证、驾驶证、毕业证、户口本户主页和本人页、经费支付人的在职证明等正本、复印件与电子版以防万一。二、服装 1.正装：日本人比较讲究，稍微正式一点的场合都要求正装出席或参加。对学生来讲，一般出席开学和毕业典礼、答辩、面试及其他正式场合都要求正装的。如果到日本就有面试、入学式、毕业式可以带一套，不过一般情况下在日本买面试用的西服在1-3

日本购物攻略_去日本旅游买什么划算

日本购物攻略_去日本旅游买什么划算到东京、大阪、京都、神户、横滨等日本特大城市购物，日本旅游的一段重要旅程，其乐无穷！鳞次栉比的百货大厦，廉价家电销售店，蜚声世界的百园市场，以及各地的免税店，都是最受旅客欢迎的购物场所。而那些独具日本特色的时装、工艺品、传统美食，以及实惠好用的化妆品，都是颇受旅客青睐的佳品，也是带回家馈赠给亲友的上品。总体而言，在日本购物还是比较放心，日本商品做工精细，质量上乘，尤其是一些高档品，可满足购物客人的高档欲望。日本的商品开发周期短，总会有一些新商品不断上市，其中不乏奇货俏货，给日本购物增添不少乐趣。日本化妆品日本化妆品素来以质量上乘，效用佳而赢得女性朋友的钟爱。各类系列的流行品牌化妆品和护肤品，在本国购买的话，价格相对国内的会更加便宜，其中比较著名的有资生堂、采用纳米技术开发的富士胶片化妆品、以及各类进口的化妆品等，在日本都可以购买到。日本名表

东京的多庆屋本馆A栋2楼手表专柜，陈列有大量的日本名牌手表和进口世界名牌表，销售的日本品牌手表有精工表、西铁城表、卡西欧表等。精工表、西铁城表都是代表日本手表的主要厂家，生产多种款式的机械表和电波表。卡西欧表是代表日本电子手表和计算器的主要厂家，电子表和电波表是其强项，如G-SHOCK等。数码产品在日本，你可以第一时间购买到各类最新上市的数码产品，如尼康（Nikon）、佳能（Canon）、

索尼（SONY）等最新产品，外观精美，做工精良，价格实惠，总能让旅客爱不释手。工艺品木雕娃娃、浮世绘、日本屏风、挂轴等，种类丰富，尤其是以日本大相扑或歌舞伎等为图案的日式包袱布深受外国游客的欢迎，作为具有日本特色的馈赠礼品十分合适。还有各类设计新颖、锋利、做工好，十分好用的日本指甲刀，颇受女性旅客的喜爱。电器各类做工精良、价格实惠的电动剃须刀；氧离子吹风机、纳米美容家电、电子血压计、

日本留学的费用一览.doc

日本留学的费用一览如今，很多的小伙伴将目光放向了日本，这块亟待发掘的土地，今天我想要给大家打打心理预防针，为各位带来日本留学的费用一览，提前做做预算总是好的! 日本留学费用清单：学费其中，国公立大学的学费3-5万RMB/年，私立大学的学费5-7万RMB/年，生活费6-7万RMB/年。其费用只是大约，具体学费还要登陆日本学校的官方网站去详细查询，其中每个学校和每个专业之间都有细微的差别。学杂费进入一般的语言学院，入学前，即在入学许可书交付时，必须交10万5千日元学费及35，000日元的教材费;入学后的3个月以内再交105，000日元。生活费照日本大学生的标准来说，在日本留学的费用最低每个月要12万日元，这是日本大学生活协同组合在1984年所作调查的结果。其中包括35，000日元的房租。如果再加上旅游、购买消费品，那每月就需要15万日元。生活费的标准不一，首先是吃，并非太贵，1公斤猪肉约450日元(约13元人民币)，一天三餐自己动手，1000日元左右亦能维持，1个月花去3万日元，差一点住房每月房费4万日元，这样每月有78万收入也能度日。当然，在日本留学只能进行勤工俭学，出去打工，每小时可赚1000元日元，可能再低些，有的还可供应吃饭，每月还能积余几万日元。住宿费

有人把住宿费习惯归于生活费，在日本一般的学校都是不提供住宿的，大多数的留学生都会选择自己租房。在日本租一间四叠半至六叠的小房间，租金23万日元。但都得经过“不动产介绍所”的介绍，这样很容易找到。先要付两个月押金，礼金也要两个月，介绍费要一个月，房租一个月，总共六个月一起交，最少也要12万日元，这是最节省的。稍稍阔绰一点，租金每月要610万日元左右，找懂行情人，可以租到带洗澡间的房间。东京的房租费，不能只挑选便宜房间，要同时考虑交通的远近，车费的负担等条件。简易房舍，都是给学生住宿之用，即为低收入者准备。但房间虽小，却有煤气、电气的设备，烧点咖啡，或围炉取暖煮点面条等都可办到，也很实用。

日本旅游购物攻略

日本旅游购物攻略日本是亚洲的一个发达国家，旅游业也很发达，可以说在那里购物质量都很不错，但是出发之前还是要做一些攻略才行哦，不然容易被骗，之前询问了很多有购物经验的朋友，在加上这次我跟海涛旅游的出现，特意制作了日本旅游购物攻略。购物地点东京处于关东、大阪位于关西，物价东京比大阪贵，因此如果有足够时间，建议大家在大阪买物品，但是如果是跟团前往日本，由于自由购物时间较短，因此如果看到东西先买个1、2样，否则到时候没有时间购物会让你空手而归 1、京都清水寺：在日本最大的寺庙前，有一条非常繁华的小街，两边的店面都是卖各种工艺品以及清水烧、还有各种小吃。其中日本艺妓的人型大概卖2400日元，其它各种小工艺品也大多在1000多日元左右，清水寺庙附近烧制的陶瓷用具非常细致精美，一个烧酒瓶外加两个烧酒杯子大约在1200日元左右。 2、各地的100元店：店内有各种物美价廉的日用品、小吃购买，基本上都是100元，大件物品在200－300日元左右，非常值得批量采购 3、心斋桥：位于大阪的心斋桥相当于上海的南京路或者徐家汇，强力推荐大家花1天时间去扫荡，里面有各式各样的袜子、工艺品、衣服、百货。 4、东京雷门－浅草寺：有条小商品街，可以淘到很多小玩意，一般的钥匙圈在300－350日元，各种风铃在400日元左右。还有日本著名的七福神卖，让你留恋忘返。强力推荐购物的日本产品 1、明智（MEIJIE)巧克力或MARY'S巧克力：日本巧克力口味不是很甜，但是口感非常细腻。明智巧克力大约在210日元左右，玛丽巧克力大约在1050日元左右。 2、刨刀：含税价格约105日元/把（折合人民币7元左右），用来送给妈妈婆婆阿姨之类的特别实用，用途：刨水果皮、土豆、黄瓜，特点：皮薄、快速。推荐指数五颗星。 3、精美的点心：日本的点心手信样式非常好看，各种糯米团子（日本称“果子”）非常可爱，有的做成便当形状、有的做成鸡蛋形状、有的做成富士山形状。价格在500－1050日元左右，推荐指数三颗星。 4、袜子：日本的丝袜以不脱丝著称，及膝袜也非常“卡娃依”，丝袜比较贵一些在525日元－2000日元不等，及膝袜大约在350日元－550日元值得购买 5、嘉娜宝美肌精面膜：每盒含税约600日元/盒（内含6片），（折合人民币约42块一盒）有各种类型的：美白、深层美白、保湿、大豆精华等。效果奇好，日本的化妆品大多在药局有售。推荐指数五颗星。 6、指甲钳：日本钢质量很好，因此指甲钳非常好用，一般在388－630日元/把左右。推荐指数四颗星。重要提示 1、日本非免税店内购物均要缴纳5%的消费税； 2、看清买的物品的产地是日本还是中国，很多物品都是中国制造哦。有关于日本的购物攻略就给大家介绍到这里喽。等我想起什么来在给大家说吧！

日本购物必买清单

2015日本购物必买清单前不久刚刚和众信去日本旅游回来，买了不少好东西，下面就和大家分享一下日本美食精美点心：日本点心手信样式非常好看，各种糯米团子（日本称“果子”）非常可爱。价格在500－1050日元左右。明治巧克力：日本巧克力口味不是很甜，但口感非常细腻。明治巧克力大约在210日元左右，玛丽巧克力大约在1050日元左右。甜点：日本是名副其实的甜点王国。甜点种类超级丰富，除蛋糕之外还有布丁、果冻、可丽饼等。虽然日本西甜好吃；但果子、丸子、麻薯等日式甜点种类也很多。在一般咖啡厅、日式点心专卖店等地方，买点心也相当不错。咖啡与饮料：日本咖啡种类出奇地多。就算没有咖啡机，也能来杯研磨风味挂耳式咖啡，拿来当礼物也很棒。在日本黑咖啡种类不仅多且瓶装瓶口做得很宽，饮用时还可享受到咖啡香。除了咖啡以外日本还有许多好喝的饮料。啤酒：日本啤酒种类非常多，麒麟、朝日、三宝乐，想同时享受多种口味时，推荐大家可买多种口味迷你罐装啤酒！此外接近啤酒口感的发泡酒或第3类啤酒味道较温和，很受女性欢迎产品。洗护用品美甲用品：日本有贩卖用各种方法来美化指甲产品。除此之外，日本还有贩卖各式各样的指甲贴纸和保养指甲的工具，请多比较后再购买。美发用品：日本的美发沙龙非常贵，因此市面上所卖的美发相关用品，琳琅满目，价格便宜。此外发饰和美发用的道具等与发类相关的产品也非常多样化。化妆品相当多日本女性注重肌肤美白。美白保养品非常多种，因此在日本购买美白产品很方便。选购彩妆类时，如眼影和唇蜜等以及质量好的睫毛膏，卸妆产品还是选择日系产品比较好。日月晶采：是佳丽宝彩妆产品，所倡导的化妆理念是“净化妆容”，它家的眼影盒应该说最为出名，在国内几大杂志上应该经常有所见闻。 Kate：平价品牌，最为人气的应是其眼线笔和眼影盒，物美价廉，很多日本mm都喜欢。乐敦肌研极润玻尿酸滋润型化妆水：保湿能力为普通玻尿酸的2倍，是两岸三地同学都非常热衷的一款药妆。

对顾客冲动型购买行为的研究

对顾客冲动型购买行为的研究随着社会经济的发展，消费者的购买行为在近几年发生了显著的变化。这种变化主要表现为消费者的计划购买比率不断减少而非计划（感性）购买比率急速上升。我们把消费者在这种感性因素驱使下的购买行为称作冲动购物（ImpulseBuying）。本文就对消费者的这种非理性购买行为进行分析，并探讨基于消费者冲动购买行为的相应的营销策略。在传统的营销学中，消费者经常被假设成经济人，从这一点出发，假设消费者在制定购买决策的过程中是理性的。但实际上却不是这样，消费者同样有着感性的一面，而且在感性因素驱使下的购买决策的情况很常见。在日常生活中，消费者常常做出冲动性的购买行为。冲动购物（ImpulseBuying）是指消费者快速达成的采购决定，是一种无计划的、瞬间产生的一种强烈的、持续的立即购买的渴望。大卖场中的冲动购物特征零售商重视卖场营销的一个主要原因，是因为消费者的购买行为在近年发生了显著的变化。这种变化主要表现为消费者的计划购买比率不断减少而非计划购买比率急速上升，消费者购买行为的这种变化对生产商和零售商的卖场营销战略产生了重大的影响。由于消费者的这种购买行为特点，它为超市企业的卖场营销提供了充分的空间和可能。所谓计划购买是指消费者在店内所购买的商品是来店之前所预定购买的商品，我们把这种在事先进行的购买决策称之为计划购买。而非计划购买是指消费者在店内所购买的商品是来店之前根本没有预定或没有意识到的商品，我们把这种在店内进行的购买决策称之为非计划购买或冲动购买。国内外对于冲动购物的研究据美国著名调查机构的分析显示，美国消费者在超市店内进行决策的非计划购买比率在1986年平均为66.1％，在连锁药店的非计划购买比率为57.4％。对超市的化妆品、保健品及医药品购买行为的研究发现，保健品和美容用品的购买决策中，61％是非计划的。Prasad发现，39％的百货商场顾客和62％的折扣店顾客的购买行为中至少有一种商品是非计划购买。随着大卖场的兴起和扩张，消费者在商场里见到众多的产品，这使得他们可以在到达商场之后再进行购买决策。根据美国学者Solomon在2001年的调查：85%的糖果和口香糖，75%的口腔清洁用品，70%的化妆品都是在冲动型购买行为下所售出的。据日本关西学院大学青木幸弘教授的研究调查表明，在日本消费者在超市平均周购买次数为3.3次的情况下，日本消费者在超市中的计划购买率仅为11％，而在店内决策的非计划购买率却达到89％。在店内决定的部分中，有10.8％的商品只是事先决定了所购买的商品种类，而没有确定所购买的特定品牌；有2.1％的商品品牌是预先决定好的，但是在店内又临时变更为其他品牌。另外，多达76.1％，即占总购买量3／4的商品全部是在店内决定的。据对北京一些大型超市的顾客调查以及对中日之间消费行为的比较分析，目前北京、上海、广州等经济发达的大城市的消费者在超市中的非计划购买率已接近日本20世纪70年代末期的水平，即非计划购买比率基本接近80％。详述冲动购物的影响因素布莱斯（JimBlythe）等认为，消费者个人特征、情境特征、产品特征共同影响着消费者决策过程。消费者在店内经常受到商品的价格、形状、颜色、香味甚至同伴的劝诱而在无意识中产生冲动购买，消费者的冲动行为主要是源于消费者本身的特性和商店环境的影响。 1.商店情景方面的因素

日本旅游必逛的商场Top12

日本旅游必逛的商场Top12 一、BICCAMERA 来日本一定不能错过货真价实物美价廉的日本电器!BICCAMERA 是日本最大的电器连锁店之一，以日本主要城市的车站为中心,在日本共拥有39家大型店铺，地段与交通的优势使得它能迅速被找到，一次性勾销顾客的电器购物单。在这里你可以找到各种生活电器、高级摄影器材、化妆品、名牌箱包、手表等等，在这里买的商品达到13800日元以上，都可以享受比产品保修期更久的(3年或5年)来自BICCAMERA的长期保证。另外还设有二手电器的回收柜台。根据日本在网上的调查，BICCAMERA的服务比同行业的其他对手要更加热情周到，在友都八喜需要顾客主动喊店员来帮忙挑选，在BICCAMERA店员会礼貌地主动为你提供各种帮助。二、大丸百货大丸60年代曾是日本最大的零售业巨头，现已发展成为以关西为本部在日本全国甚至海外都拥有分店的超大型百货公司。大丸可谓是品质和档次的保证，商品品质和格调都非常高档。大丸心斋桥百货店的建筑由建筑师Vories所设计，新歌德式的外观引人注目。其中数量惊人的店铺也不会让你失望。这里不仅能买到世界名牌，价廉物美的用品也不少。大丸在东京、大阪、京都、神户、札幌、福冈等大城市都有店铺分布，其中东京大丸有时尚导航服务，专业人员将为客人进行印象诊断、骨架型诊断、个人色彩诊断等，以便为客人提供更适合的时尚搭配。三、松屋银座

松屋银座是日本唯一一家将总店设在银座大街的百货商厦，这家1925年开张的老店汇集了欧美一流品牌和日本顶级设计师们的青睐与尊重。这家稳重让人安心的老店从妇人绅士的最先端时尚品牌到食品、生活用品、布匹、美术品一应俱全，化妆品在品牌数量规模方面也是这一地区最大的。这里是夜晚的银座的时尚象征。2001年重新装修开张后，设计大师原研哉包容而精炼的思想在这座新诞生的“白色松屋”上完美体现，纯白色玻璃外壁每到夜晚绽放出1000多万种细腻色彩，而同时商厦本身的时尚就代表着一种对同样追求时尚与现代的客人的吸引，是对产品的完美广告。除了透明洁净似白珍珠的外观，店铺内的空间、包装纸、手提袋乃至广告，都是实现了从“生活设计”到“时尚”的转变。在这里逛街，你会感受到每家店都在各自风格的前沿展现着鲜明的个性，但同时都被包容在松屋银座中形成一种整体统一的氛围。松屋银座中银联卡的消费额度在日本各大商场中处于领先位置，商品档次高级而时尚，如果想要找的商品在这里还没有的话，可以放心地询问店员，松屋为顾客提供购置服务，可以在购置后经过试穿再决定是否购买。在这里，你的购物清单就可以全部实现。四、三越百货三越始于一间名为“越后屋”的日式和服商店，从江户时代开始经营，坚持这"不会抬高售价"经营方式和信条，在当时获得很高声誉。100多年前成立了当时日本的第一间百货店，之后便以百货店的形式存在至今。作为国际上著名的连锁百货集团，三越从购物环境、服务质量、商品陈列以及中文接待都非常完善。以及三越的新购物袋在日本大受好评，细节加分。五、京王百货新宿是整个东京排名比较靠前的商圈，京王百货就位于新宿站西口，交通非常方便，周围娱乐场所众多。京王百货的理念是“舒适、

大阪环球影城攻略

大阪环球影城攻略去影城最方便的交通方式是JR电车，大阪的市区交通以大阪内外环线为主。所以通过环线坐到西九条站，下车后，在旁边站台上换乘JR ゆめ咲线，此时就能感受到环球影城的氛围了，列车外表都是影城的人物像。两站地就到了环球影城站，下车后是一条娱乐美事街，在这条街上你可以看到很多知名的餐厅：巴布阿甘虾餐厅，摇滚餐厅等。随后就能看到那个标志性大门了。早上7点，门口已经排成2列长队了，右列是需要现场买票，左列是已经买好预订票可以直接在入口处排队了。环球影城官方公布节假日营业时间是a.m 9:00到p.m21:00，但是实际上8点多就正式开门了，8点半就能进入园区了，所以要早去。购票时要注意，环球影城的票与迪斯尼不同，迪斯尼是买的票可以到里边的快券机上换取快券，而大阪环球影城的快券是要花钱买的。门票价格：成人5800日元，儿童（11岁以下）3900。快券：express booklet分为三种：express booklet 7，express booklet 4, express booklet set根据园区内排队的恐怖程度，我觉得多花些钱节省时间更为重要，因为队列长的实在恐怖。多出来的时间有的项目可以玩2次，比如蜘蛛侠，史瑞克。。太逼真了。所以我只介绍最贵的那个express booklet 7，也就是可以不排队玩儿7个最火的项目，价格：4500日元。项目：

1. 蜘蛛侠 2. 史瑞克，芝麻街兄弟，好莱坞美梦过山车三个，任选其一 3. E.t.外星人 4. 机器战警 5. 回到未来 6. 侏罗纪公园 7. 大白鲨中心小岛的园区最后一个压轴节目-小飞侠Peter Pan，在虎克船长的海盗船、迷路的孩子们所住的森林，还有印地安岩石以及向游客观赏区突出的大美人鱼舞台上的震撼音乐剧，所以这个最好买场内观看票400元，你就可以近距离的观看了，特别是最后小飞侠与公主飞翔在头顶时你会觉得票非常超值。这7张券在进入每一个的时候都要撕下来交给服务人员，如果想再提快速度，可以跟服务人员说是一个人，这样安排人上更灵活，速度更快一些。买票时别忘要一张中文地图，然后就在熟悉的好莱坞音乐声中排队等待紧张刺激的一天电影之旅吧。园区不大，整个一美国街区再现，分为亲善村，水世界，史努比摄影棚，侏罗纪公园，纽约区，旧金山区，好莱坞区，欧兹乐园，梦幻岛。梦幻岛：彼得潘的大舞台音乐剧

游轮去日本几月份最好

日本是个极其注重季节变化的国家，大部分地区四季分明，各有风貌。春季和秋季是人气旅游季，3-5月份樱花由南至北逐渐绽放（日本人称为樱前线），而9-11月份枫叶又由北至南逐渐变红（日本人称为枫前线），追樱追枫是无数日本境内外旅行者都火爆参与的一大盛事。6-8月适合在日本的海滨浴场或者山麓中避暑，许多地区会举办一年中最热闹的传统祭典，可以和身穿浴衣的俊男美女一起观赏烟火大会。7月中旬北海道的富良野彩虹花田盛开，是小清新们的必访地之一。12-2月，去北国滑雪泡温泉，或者去冲绳避寒观鲸鱼，又或者趁着sale季节在大城市过个圣诞再尽情采购，都是不一样的越冬方式。由于个人的喜好以及假期的原因，选择在了7月份去日本旅游，这次的日本邮轮游在不知不觉间就开始了，参加体验的是以厦门为母港六天五晚到访日本、冲绳、那霸及宫古岛的航线，不过由于台风“苏迪罗”的原因行程压缩了1天，导致岸上观光行程比较赶。深圳乘坐动车到厦门仅需4个小时，上午出发，下

午抵达厦门，稍作休息就可以登船。冲绳航线周日晚开船，周五中午返回厦门，还可以继续在厦门玩一个周末，周日再返回深圳。上邮轮的时候护照会被收走，由邮轮统一保管，回程靠岸前才可以取回。从邮轮下岸只需要拿护照复印件和邮轮房卡就可以入境日本冲绳，在规定的时间前回到邮轮就可以了。邮轮开到公海后手机是有信号的，属于“海事漫游”业务，但千万记得关闭移动漫游数据，1M流量可是要102.4元。同行的团友在离开厦门后不久，可能是太兴奋了吧，发了个朋友圈就收到手机欠费的短信，她说卡里之前还有1千多元的余额，怎么发个朋友圈就欠费啦！如果一定要上wifi，可以购买邮轮上的wifi套餐。不过邮轮上的wifi速度只够收发微信的文字信息和刷刷朋友圈缩略图（点开大图和发图片就别想了）。不想买套餐也可以到游客中心点杯饮料也有2小时的免费Wi-Fi使用。

202X日本留学生活用品准备清单.doc

202X日本留学生活用品准备清单离开父母，远离家乡，来到了日本，来到一个陌生的城市，即将面临的是什么?应该准备些什么?的我在这里为大家整理了202X日本留学生活用品准备清单。一、服装类西服一套：深色西服，用于出席仪式或大学面试。女生准备裤装、裙装均可。白衬衣、领带：与西服配套使用。如果行李重量允许，可带一双皮鞋。春秋季服装：可带一些衬衫、休闲服、休闲裤、牛仔裤、外套、单衣等适合春秋季穿的服装。夏季服装：日本夏天较热，可带一些T恤、短裤、裙子等夏季服装。如果考虑夏天之前会回国探亲的话，可以选择不带，等回来了以后再带去。冬季服装：冬天虽干燥、阳光充足，但有时也较冷，所以厚外套还是应该带着。贴身衣物：可以多准备一些内衣、袜子等贴身衣物。拖鞋：由于在学校上课或在宿舍里都是需要换鞋的，所以应准备至少两双拖鞋。说明：在日本购买服装并不是太贵，例如夏天穿的T恤一般1、2千日元(人民币50-140元左右)，休闲服2000-5000日元(人民币100-350元左右)，牛仔裤一般在5000-8000日元(人民币250-560元左右)。当然，根据品牌不同，价格也有差异。二、被褥类床单：准备两套便于换洗，大小为2500px×5000px

被套：两套，大小为3750px×5000px 枕套枕巾：两套，大小为825px×1175px 毛巾被：1条，如果行李重量允许，可准备一条毛巾被便于夏天使用。毛巾浴巾：毛巾可准备2-3条，浴巾可准备一条说明：学校宿舍已经为学生准备了全新的被子、褥子和枕头等卧具，因此，只需带以上床上用品即可。三、药品类感冒药：有必要带一些预防和治疗感冒的药物。清火药、止痛药：可以带一些治疗上火症状和止痛的药物。应急药品：创可贴、止泻药、风油精。眼药水：可以带两瓶。预防视疲劳的眼药水，日本的眼药比国内稍贵一些。其他药品：自己平时服用的维生素、润喉片等。说明：来日本后学校会统一组织办理国民健康保险，有保险后到医院就诊，诊疗费和药费自己只需负担30%。生病后到医院治疗并不是很贵。因此，只需要带少量的日常用药即可。四、其他日用品洗漱用具：第一次来日本，可以带少量的洗漱用品，比如：牙膏、牙刷、香皂等。洗发液、沐浴露、洗面奶等可以抵达日本后再购买。种类多，质量好，价格合适。电脑：如果在国内有笔记本电脑的话，可以带到日本继续使用。没有的话可以考虑到日本后再购买。日本的笔记本品牌多，配置高，售后服务好，相同品牌相同型号的电脑价格甚至可能比国内便宜。

香港购物清单

香港最值得买的购物清单说明：此文章不是俺写的，是姐妹日志转的，本想转过来，不知怎的没操作成功，下面的东东大部分都买过用过，是真的好，妈妈们慢慢看！正文：有机会去香港别光顾着买奢侈品，这张购物单也很有用，家庭必备。香港药品大家都知道来香港买名牌、化妆品、电器和奶粉，但是你知道吗？香港的生活常用药品才是最值得买的，不仅没有假货，而且疗效显著国内还没有卖的！ 1、法国力多尔特效止泻粉剂朋友女儿1岁2 个月时拉肚子，治了半个多月，吃了深圳医院无数药，加上乱七八糟的偏方。后来转变为慢性拉肚子4-5个月之久，她们小区内有一位好心的香港妈妈，听说后马上推荐此药，另一位香港妈妈第二天就帮她从香港买了回来。吃了一盒（6小包）很快见效。她听香港妈妈介绍香港小孩看病后，才知道香港的医生和药品真仍中西合璧之瑰宝！而她从来不知道，从此她家的所有药品都从香港带回来。另外，此药是婴儿成人均适用，药的成份是各种益生菌，冲服时只能用温水，她和她身边的朋友都亲身试过，确是安全、特效、奇效。 2、宝和堂猴枣散猴枣散在香港有很多种，试过几种还是“宝和堂”的最好。小孩成人均可服，针对感冒引起的喉咙红肿疼痛咳嗽很有效。 3、黄道益此药现在中国大陆知道的人不少，对排湿气很有效，特别强调晚上洗澡后再擦，擦完就睡觉避免碰水见风。如果是帮家人擦，最好戴上一次性手套，因为擦完一定不能去洗手。此药感觉是把所有的关节、经络都打开了，帮助把湿气毒气排出，如果擦后又碰水见风，反而会吸进湿气。 4、法国双飞人药水著名老牌良药，好像什么都管点用，还可口服的，但我亲身试过烫火灼伤立即用效果很好，不留疤痕。舟车晕浪、消毒止炎也好，蚊虫叮咬效果就一般。 5、虎标（红）万金油记住：是红的，药效强。小孩子受凉、发烧擦肚子效果不错。 6、必理痛伤风感冒热饮（柠檬味）适合伤风感冒的初发期，能迅速抒缓发烧、头痛、四肢酸疼、鼻塞。柠檬美味含维他命C，热饮口感很好，家人、小孩冲泡更有爱的味道。 7、幸福伤风感冒素儿童幸福伤风感冒素主要是不含阿士匹灵，无睡意配方。儿童的感冒咀嚼片口感太好，小孩会误以为是糖果，一定要藏好！ 8、无比敌（虫咬液）蚊、蜂、虱、臭虫等毒虫叮咬止痒、镇痛。治蚊虫叮咬红肿有特效，但无比滴中含有樟脑和一些激素类物质，这些物质对于孕妇及胎儿的发育都会产生不良的影响，所以建议孕妇尽量不要使用。 9、日本娥罗纳英软膏用途比较广，如因刮脸剃须后而引起的疙瘩，可预防皮肤病传染，气味也挺好的。化妆前用作粉底、可保护及滋润肌肤，早晚洗面后擦用，更可清除面孢，暗疮、粉刺。洗碗碟后，洗衣服后用可保护皮肤。最有效的是防止粗糙，特别在冬季可滋润皮肤冻裂、冻伤等。还有治脚气，脚底粗糙掉皮都很有效。 10、Ego Psoryl 意高TA癣膏澳洲产，非激素制剂，不占污皮肤，对神经性皮炎有效。 11、天喜堂天喜丸妇科用药，这药听说很神奇，很多怀不上小孩的女性，吃后很快有喜！说明书：“补血强身、促进孕育、偏正头痛、经期不调、清洁止带、产后恶露、瘀血不清、腰膝酸痛、腹部隠痛、补血养颜、失眠多梦、肠胃舒畅、暗疮口臭、气血两亏、虚弱多病、容颜憔悴、未老先衰。” 12、珮氏驱蚊爽气味确实大，千万别在私家车内使用，会恶心，但驱蚊效果确实不错，意大利制造，纯天然，对小孩很安全。 13、太和洞久咳丸你们要试试，网上有人介绍的亲身体验的止咳的奇药。 14、衔生开奶茶对宝宝肚痛腹账、湿热便秘、皮肤敏感、烦躁易哭、睡不安宁及因奶粉引

日本心斋桥购物必买清单

日本心斋桥购物必买清单 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

日本心斋桥购物必买清单 0 一、大百货公司日本着名的百货公司很多，像新宿高岛屋、新宿伊势丹、银座松坂屋、银座三越、银座松屋等等，有的百货公司已有上百年历史。这些百货公司的货品虽然价格不菲，但款式和品质都有保证，性价比很高，要是碰到打折季前往购物，就很值了！日本一年内的主要折扣季节在4月中旬到下旬的春装拍卖；7月中旬到8月中旬的夏装折扣；10月下旬的秋装打折；圣诞节前夕一直到1月中旬的岁末冬装拍卖。最后这一次是折扣力度最大的一次。二、专卖店由于日本人对于国际名牌的爱好和购买力，各大品牌专卖店在日本也是遍地开花，除了款式新、全外，还有很多特供日本的商品，比如巴宝莉 (BURBERRY) 特供日本市场的蓝标 (BlueLable) 系列。银座是东京最繁华、最着名最老资格的商业区，也是世界品牌汇集的地方。这里寸土寸金，像 LV、迪奥 (Dior)、古驰 (GUCCI)、香奈儿 (CHANEL)、巴宝莉 (BURBERRY) 等等在这里都有专卖店，而且基本上每个品牌都拥有一幢高约四五层的大楼。三、秋叶原电器店日本的电器世界出名，据调查显示，中国人前往日本购物的欲购商品排名的前两位是电器和化妆品。去日本买电器当然要去秋叶原，那里是日本最大的电器市场，有最丰富和最新潮的电子产品，无论是电子发烧友还是IT爱好者甚至是菜鸟，都可以在这儿找到心仪的产品。另外，这里除了有数码产品外还有化妆品、服装、工艺品，既能满足男人的需求，也能满足女人的爱好。四、药妆店网上早就风传很多前往日本药妆店朝圣的帖子。日本的药妆店从来不只卖

日本东京京都大阪旅游攻略

日本东京京都大阪旅游攻略 The following text is amended on 12 November 2020.

日本攻略 DAY1（7月13日）：早上7:00出发香港国际机场交通：机场大巴晚上：7月13日19:10-7月14日00:25 香港—东京羽田机场住宿：皇家花园酒店羽田 DAY2（7月14日）： 1.羽田机场—水道桥站：7:38——8:34 56分钟604日元（京急线至三田站换乘都营三线）住宿：Tokyo Dome Hotel（东京圆顶酒店）地址：112-8562 东京都, 文京区後楽1-3-61, 日本 2、9：00到酒店寄存行李，出发到浅草寺.

交通：JR线到浅草桥站换乘都营浅草线。16分钟，307日元交通情况 3.午餐：米久本店（牛肉）日本浅草寺至米久（本店）交通方式：步行参考时长：6分钟参考路线：

走进米久本店，品尝百年历史的美味寿喜烧建议时长：1小时地址：东京都台东区浅草2-17-10 4.米久（本店）至东京都观光汽船交通方式：步行参考时长：12分钟步行路线（1 公里，11 分钟） 5东京都观光汽船至东京台场海滨公园站预估时长：50分钟从浅草汽船站（Tokyo Cruise），乘坐“台场海浜公园直通”快线（Asakusa-Odaiba Direct Line），到达台场海滨公园（Odaiba Seaside Park）。购票相关直通票：大人\1,560，小人(小学生)\930；普通票：1,260（70分钟）有直通船，和中转船（日の出桟桥换乘）。建议买直通票，免去转乘的麻烦。 6.步行到“东京台场维纳斯城堡”逛街 7.台场维纳斯奥特莱斯至台场palette town大摩天轮交通方式：步行参考时长：3分钟

日本旅游必逛的商场Top12.doc

日本旅游必逛的商场Top12 节假日马上就要来临了，大家有想好打算去哪里潇洒吗?我安利日本旅游噢，享受露天温泉文化，天水相连的沙滩，感受信仰的力量。当然还有最重要的逛吃逛吃，下面我就给大家介绍一下日本有哪些值得去的商场吧，希望大家逛吃逛吃的开心。一、BICCAMERA 来日本一定不能错过货真价实物美价廉的日本电器!BICCAMERA是日本最大的电器连锁店之一，以日本主要城市的车站为中心,在日本共拥有39家大型店铺，地段与交通的优势使得它能迅速被找到，一次性勾销顾客的电器购物单。在这里你可以找到各种生活电器、高级摄影器材、化妆品、名牌箱包、手表等等，在这里买的商品达到13800日元以上，都可以享受比产品保修期更久的(3年或5年)来自BIC CAMERA的长期保证。另外还设有二手电器的回收柜台。根据日本在网上的调查，BIC CAMERA的服务比同行业的其他对手要更加热情周到，在友都八喜需要顾客主动喊店员来帮忙挑选，在BIC CAMERA店员会礼貌地主动为你提供各种帮助。二、大丸百货大丸60年代曾是日本最大的零售业巨头，现已发展成为以关西为本部在日本全国甚至海外都拥有分店的超大型百货公司。大丸可谓是品质和档次的保证，商品品质和格调都非常高档。大丸心斋桥百货店的建筑由建筑师Vories所设计，新歌德式的外观引人注目。其中数量惊人的店铺也不会让你失望。这里不仅能买到世界名牌，价廉物美的用品也不少。

大丸在东京、大阪、京都、神户、札幌、福冈等大城市都有店铺分布，其中东京大丸有时尚导航服务，专业人员将为客人进行印象诊断、骨架型诊断、个人色彩诊断等，以便为客人提供更适合的时尚搭配。三、松屋银座松屋银座是日本唯一一家将总店设在银座大街的百货商厦，这家1925年开张的老店汇集了欧美一流品牌和日本顶级设计师们的青睐与尊重。这家稳重让人安心的老店从妇人绅士的最先端时尚品牌到食品、生活用品、布匹、美术品一应俱全，化妆品在品牌数量规模方面也是这一地区最大的。这里是夜晚的银座的时尚象征。2001年重新装修开张后，设计大师原研哉包容而精炼的思想在这座新诞生的“白色松屋”上完美体现，纯白色玻璃外壁每到夜晚绽放出1000多万种细腻色彩，而同时商厦本身的时尚就代表着一种对同样追求时尚与现代的客人的吸引，是对产品的完美广告。除了透明洁净似白珍珠的外观，店铺内的空间、包装纸、手提袋乃至广告，都是实现了从“生活设计”到“时尚”的转变。在这里逛街，你会感受到每家店都在各自风格的前沿展现着鲜明的个性，但同时都被包容在松屋银座中形成一种整体统一的氛围。松屋银座中银联卡的消费额度在日本各大商场中处于领先位置，商品档次高级而时尚，如果想要找的商品在这里还没有的话，可以放心地询问店员，松屋为顾客提供购置服务，可以在购置后经过试穿再决定是否购买。在这里，你的购物清单就可以全部实现。四、三越百货以上海市民1850人为调查对象实施的“日本商场满意度”调查结果中，三越百货以90%名列第二名，而第一名的小田急百货由于仅在东京设店，不及三越遍布各大城市，因此仙贝君推荐三越百货为来日本进行高档消费的首选。

日本711便利店信息系统启示录二

日本7-11便利店信息系统启示录（二） 7-11价值链的形成迈克尔波特教授认为，企业的活动可分为基本活动和支持性活动。基本活动创造外部价值，是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动创造内部价值，是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。假如这两种活动配合相得益彰，将使内外价值得到相乘效应。下图是7-11的价值链模型 Seven-Eleven 的价值链支援活动主要活动全面管理开发?制造物流出售服务技术开发购买?采购原材料销售推广技术加盟店支援业务协作?信息共有信息系统：总部职责作为连锁零售企业，7-11的基本活动部门包括商品总部、营运总部（操作总部）、以及加盟店。但是在价值链模型上，很有意思的是，7-11还把原材料厂商、制造厂商、物流中心等上游环节全部容纳进去。这么做的原因，是基于其独特的“团队商品开发”模式而创造，这将在以后详细介绍。观察价值链模型最下面各具体部门的职能，可以发现其基本活动并不复杂，与其他零售企业相比并没有什么太大的不同。如果仅仅是这样，那么7-11的营业收益率应该和行业平均收益率相差不大。然而，事实是它的营业收益率达到了行业平均水平的一倍以上，其秘密就在于内部的支持性活动创造出来的内部价值。假如不仔细的观察价值链模型，很可能使局外人看的一头雾水。因为在表述上，感觉有点象一些名词的堆砌。但事实上，有一个关键字，若隐若现的出现在所有的内部活动中，那就是“共”。比如：共同开发、共

同采购、信息共有。碓井先生经常引以为豪的就是他为7-11建立了一整套的信息共享机制。而这些机制，给企业带来的内部协同效应所产生的价值，并不低于其外部活动所带来的价值，这才有了7-11超过同行一倍以上的利润率。其中，有两方面的信息共享，值得国内同行们借鉴学习，一个是门店与总部间的信息互通，而另一个是商品开发过程中的团队信息共享。接下来，就将这两部分内容做个详细的介绍。门店与总部间的信息互通快速消费品的生命曲线完全不符合波士顿咨询公司的产品生命四周期的理论。尤其在求新求变的日本消费者面前，它们的生命曲线在刚上市之初就是销量最高点，然后一路下滑并在很短的周期内变成滞销商品。无怪乎铃木敏文曾有言，不要试图从现有的商品中找到将来的明星，明星商品永远都在现有的商品目录之外。在这种背景下，如何把握住新商品一上市的销售，获取“撇油”利润，就显得至关重要。很显然，便利店可以从两方面入手，一是针对新商品的摆放，二是营业员有针对性的向顾客介绍新商品的优点。在第五版信息系统使用前，商品总部向门店所发送的信息几乎全部都是纸张信息。在进行黄金周这样的重要促销活动时，有时发送信息的数量多达130页纸。虽然营业员有较高的积极性去阅读这些商品介绍，但是由于纸张阅读的局限，在新商品的理解和促销手段上的理解难免不一致，而且效率低下，成本高昂。因此在新版系统中，多媒体信息传送成了一个极其重要的功能。而且将总部向门店传送的信息归纳成了五种类型，包括天气信息、动画信息、促销信息、特殊季节信息、价格变更。通过调查，信息的有效传达从原来的38%提高到了70%，极大的加强了新商品的销售能力。见下图： 7-11早但 POS系统、是否具

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