人力资源管理毕业设计任务书

毕业设计（论文）任务书2012届管理学院人力资源管理专业

题目：亚美彩印有限公司基层管理人员招聘

方案设计

副标题：

学生姓名：班级学号：人力

指导教师：职称：

所在系：

下达日期：年月日完成日期：年月日

系（教研室）主任（签字）：教学院长（签章）：

人力资源管理-第4版【本科课程PPT】-人力资源管理4版教案

《人力资源管理概论》教学大纲 课程编号：09200620课程性质：学科平台/必修课程名称：人力资源管理概论学时/ 学分：32/2 英文名称：Human Resource Management考核方式：闭卷书面考试 选用教材：人力资源管理、黄维德等、高等教育出版社大纲执笔人：董临萍 先修课程：管理学原理、组织行为学大纲审核人：陈万思、董临萍适用专业：工商管理大类、管理科学与工程大类 一、教学基本目标 人力资源管理是一门近年来迅速发展的学科，它是一门系统地研究组织内人力资源吸收、选拔、培训、使用与激励的客观规律与具体方法的科学。如同组织其他资源一样，人力资源的有效管理和开发能够帮助企业赢得竞争优势。本课程试图帮助学生了解人力资源管理对于组织的重要性以及它对企业获得和维持竞争优势的种种潜在的贡献。通过本课程的学习，学生将更了解自身的优势，掌握构筑能力的科学方法。 本课程正是从这一点出发，系统介绍有关企业内部人力资源管理的职能，如招聘与挑选、培训与开发、绩效管理与评估、薪酬计划等内容，并通过案例分析、观看录像和角色扮演等方式，提高学生解决实际问题的能力。本课程的特点，是理论与实践相结合、听课与操作相结合。 二、教学基本内容 本课程大纲明确规定，在课程的教学计划执行过程中必须贯彻与达到的《人力资源管理》各章节中的知识点。其中基本知识点是学生必须在学习中掌握的内容，重要知识点则是在基本知识点上进一步拓展，其中许多是属于本课程的难点问题，所以任课教师在讲课时必须仔细讲解、演示的内容。 第一章人力资源管理绪论 基本知识点：人力资源及人力资源管理的内涵；人力资源的特征；人力资源管理的演进历史；评价人力资源管理的标准；人力资源管理发展的趋势； 重要知识点：人力资源管理的职责，并不单纯是人力资源管理部门的职责，而是企业所有管理者的职能。从某种意义上说，直线经理所担负的人力资源管理职责要大于人力资源管理部门的经理；现代企业中人力资源管理部门与企业其他部门之间的关系，是更开放、更透明、更协作的关系；一切的人力管理活动最终的评价标准有两个：提高员工的劳动生产率和工作生活质量；国际人力资源管理在理论上和实践上的发展新趋势。 第二章人力资源计划 基本知识点：人力资源计划概述；预测企业人力资源需求；预测人力资源供给；制订人力资源计划；执行和实施人力资源计划；人力资源计划对工作生活质量、生产率的影响。 重要知识点：人力资源计划是企业进行任何人力资源管理工作的起点，重视和做好这一步工作，体现了现代人力资源管理的一个很重要的理念：必须变被动招聘为主动招聘。具体的人力资源供给和需求的预测方法也是本章的一个重点。 第三章工作分析 基本知识点：工作分析概述；工作分析信息的收集方法；工作说明书的编写。 重要知识点：三份重要文件包括工作描述、任职资格和工作说明书的制定 第四章人员招聘 基本知识点：人员招募的内涵；内部招募和外部招募的不同渠道；人员筛选的方法；人

人力资源管理工具大全

人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020

弗布克1+1管理工具箱系列 人力资源部 规范化管理工具箱 3 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素 八、人力资源管理费用编制流程

九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程

十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程 十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表 第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表 十一、培训实施流程 十二、技术人员培训常用方法

招投标毕业设计任务书

《建筑工程招标投标》毕业设计任务书 第1页（共页）

一、毕业设计目的与任务 毕业设计是三年大专教学计划中最后一个教学环节，是各个教学环节的继续、深化和扩展，是锻炼学生分析问题，解决问题，综合能力提高的重要阶段。通过毕业设计，可最 后完成建筑工程技术及工程造价专业与管理的复合型人材的综合训练，为学生今后从事实际工作打好基础，毕业设计要求学生着重以下几个方面的能力培养: 1、综合运用在校所学的知识，锻炼、提高分析问题和解决实际工程问题的能力，树立正确的设计思想，培养良好的职业 道德。 2、结合毕业设计题目通过调研、收集资料，了解和掌握所要完成毕业设计的工程规 模、性质及可采取的施工方案。 3、通过毕业设计，学会运用各种设计规范、标准图集、设计手册等有关技术资料， 学会并掌握计算机造价软件、工程管理软件的应用。 4、通过毕业设计严格的基本训练，学会造价编制方法，掌握设计要领和技巧，设计 中在教师指导下通过独立完成与计算，基本达到能独立完成工程造价编制的要 求。 5、通过毕业设计，使每个学生学会设计文件的编制和设计方案及设计说明的文字论 述，进一步提高工程造价的理论水平和撰写论文的能力，初步具备独立进行工 程造价编制的工作能力。 6、通过毕业设计，使每个学生学会招标文件的编制和商务投标书的的编制方法，为 直接走向社会工作岗位打好坚实的基础。 二、选题 （一）毕业设计课题：（分为两部分） 1、招标文件的编制（对给定的工程图纸） （1）编写投标须知及投标须知前附表 （2）编写合同条款 （3）编写合同文件格式 第2页（共页）

（4）提出工程建设标准 （5）图纸 （6）编制工程量清单 （7）编写投标文件函部分格式 （8）编写投标文件商务部分格式 （9）编写资格审查申请书格式 2、投标文件的编制（对给定的工程图纸） （1）编制投标函部分 （2）编制商务标部分 （二）毕业设计课题要求 在教师的指导下，根据国家清单计价规范（GB50500-2008）和给定的图纸，利用手工 或或相关软件计算工程量并应用工程造价软件进行套价，调价，独立完成毕业设计任务书 所给出的设计题目，独立招、投标两部分内容的编写，达到教学目的的要求。 三、步骤与进度 （一）进度 （1）5月28日指导教师向学生下达毕业设计（论文）任务书。 （2）6月6日前学生利用课余时间，阅读文献资料，收集设计（论文）资料，在指导教师的指导下，拟定设计（论文）提纲。 （3）10月9日前学生撰写设计（论文），交毕业设计（论文）初稿（电子版或打印版）给指导老师。 （4）10月23日前指导教师指导修改设计（论文），学生将毕业设计（论文）定稿。（5）10月30日前学生必须在上交设计（论文）电子版和正式打印设计（论文）一式一份。逾期不交者，不得参加终审。 （二）步骤 1、招标文件的编制 2、投标文件的编制 四、毕业设计的要求 （一）对技术的要求 1、招标文件编写要严格按照上面所提供的格式来编写，列工程量清单要求列项 应齐全，不得漏项、错项和重复项；清单组合项目按清单规范进行。工程量计算参考 第3页（共页）

人力资源管理练习题参考答案

人力资源管理练习题参考答案 一、单项选择题： 1.人力资源管理的最终目标是（ D ） A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展 C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现 2.在企业培训中（ A ）是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.角色扮演法 D.拓展法 3.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( D ) A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4.在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ B ） A.人力资源部的意见 B.用人部门的意见 C.企业主管领导的意见 D.相关部门的意见 5.企业招聘测试中，完全不准备问题和答案的面试被称之为( B ) A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.系列化面试 6.人力资源开发的主要途径之一是（A ）。 A.培训 B.激励 C.招聘 D.选拔 7.我国职工的社会保险是（C ） A.自愿性保险 B.商业性保险 C.强制性保险 D.任意性保险 8. 企业发展与薪酬管理的关系是（D ） A.互相对立 B.互相矛盾 C.互相联系 D.相辅相成 9.人力资源质量指标主要体现为（D ） A.劳动力人数的多少 B.劳动者体质的好坏 C.劳动者智力的高低 D.劳动者体质和智力的和谐统一 10.绩效考核涉及的人员不包括（ B ） A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D. 人力资源部门人员 二、多项选择题： 1.企业进行薪酬管理的目的是（ABCE ） A.合理控制人工成本 B.吸引人才 C.激励员工 D.获取更大效益 E.留住人才 2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有（ ABCD ）。 A.个人心理特质 B.个人生理特征 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色 三、名词解释： 1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源，并采用适当的方式吸引他们到企业来的应聘过程。 2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。包括经济报酬和非经济报酬。 3.人力资源管理简称HRM，是指有效的运用人力资源，以实现组织目标的过程。 四、简答题 1. 人力资源部门的职责建立人力资源管理的程序；开发与选择人力资源管理的方法；监控与评价人力资源管理活动；向直线管理者 提供建议咨询和服务。 2. 内部招聘的缺点申请岗位而未录用的员工积极性受到打击；在空缺岗位内定的情况下，还要与所有申请人面试，浪费时间；可 能引起妒忌、攀比的心理，或引发拉帮结派等派生问题；被提升的人面临艰难的角色转换；近亲繁殖，被提拔的人缺乏创造性。 3. 内部招聘的优点。 答: 能够鼓舞员工的士气，防止人才外流；企业对员工有很好的了解；员工对企业的情况较熟悉，容易进入工作状态，需要培训较少；员工对企业的目标有认同感并且不易辞职；节省招聘费用。 4. 培训的作用。 答: 消除员工因能力不足差劲的工作表现，降低员工的缺勤率和流动率；使员工掌握新技术，提高企业的生产力和竞争力；改善员

招投标课程设计任务书

《工程招投标与合同管理》 课程设计任务书课程设计名称 **学校工程基础部分招投标模拟 指导教师柯丹丹 代靖怡 教研室工程管理

本次《工程项目招投标》课程设计任务书，依据江西理工应用科学学院的课程设计有关要求、工程管理专业的课程设计指导办法编制，主要用于建设工程系工程管理专业《工程项目招投标与合同管理》课程设计的任务安排，是工程管理专业学生完成课程设计的依据文件之一。进行《工程项目招投标》课程设计的学生应认真阅读、理解本设计任务书，完成本任务书所要求的课程设计任务。 本次《工程项目招投标与合同管理》课程设计任务书按照有关要求包括以下五个部分。 第一部分：课程设计的目的、内容、任务与工作准备 第二部分：课程设计的主要内容及工作要点 第三部分：课程设计的时间进度安排 第四部分：课程设计成果及要求 第五部分：参考文献及附件

第一部分课程设计的目的、内容、任务与工作准备 一、课程设计的题目及意义 本次课程设计为《工程项目招投标与合同管理》课程设计。 课程设计的题目：**学校基础工程招投标模拟 题目的意义：结合学生课堂学习内容，根据当前工程招投标的实际要求和热点，通过本课程设计的工作，增加对招投标工作的理解和熟悉，加深对所学知识的认识，提高应用所学知识解决实际问题的能力。 二、课程设计的目的 本次课程设计要通过资料收集、数据收集与分析、招投标书编写以及招投标工作组织等过程，达到加深对《工程项目招投标与合同管理》所学知识认识的目的，并对《工程项目招投标与合同管理》所学的知识进行总结和应用，学会理论联系实际，解决实际问题的能力。并通过课程设计环节，锻炼实际工作能力。通过课程设计环节，学生应该学会撰写招投标书的方法，具备这方面的初步能力，在课程设计过程中，接触当前的工程实际情况，锻炼对工程招投标敏感点的掌握 三、课程设计的内容 本次课程设计包括三个方面内容——编制工程项目招标书、工程项目投标书以及组织招投标整个流程。四个班级同学按10~~15人划分为一个招标小组和若干个投标小组，完成相应招投标工作。课程设计内容应具备：招标文件所要求的详细内容，投标文件应具备的所有内容。内容要求见课程设计指导书。 四、课程设计的任务 本次课程设计的任务包括如下部分： ☆通过资料收集、整理，确定所选项目的规模、性质、招投标目标等。

人力资源管理练习题库完整

第一章人力资源管理概述练习 一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资源管理： 3、人力资本： 4、人本管理： 二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有耗性特征的资源是（）。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。 A、容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。 A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。 A.组织外部环境 B.组织部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理

人力资源必备的10个常用管理工具

人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则： 2.职责清晰的6Ｗ１Ｈ原则 ◆Ｗｈｏ－工作的责任者是谁？ ◆Ｆｏｒｗｈｏｍ—工作的服务和汇报对象是谁？ ◆Ｗｈｙ—为什么要做该项工作？ ◆Ｗｈａｔ—工作是什么（主要指工作的内容）？ ◆Ｗｈｅｒｅ—工作的地点在哪里？ ◆Ｗｈｅｎ—工作的时间期限？ ◆Ｈｏｗ—完成工作所使用的方法和程序？ 3.目标管理的ＳＭＡＲＴ原则 目标必须是具体的（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）； 目标必须是可以衡量的（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）； 目标必须是可以达到的（Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ）； 目标必须和其他目标具体相关性（Ｒｅｌｅｖａｎｔ）； 目标必须具有明确的截止日期（Ｔｉｍｅ－ｂａｓｅｄ）；或者是第二种解释：

●Ｓ代表具体Ｓｐｅｃｉｆｉｃ，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能 笼统； ●Ｍ代表可度量Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ，指绩效指标是数量化或者行为化的 ，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●Ａ代表可实现Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ，指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现，避免设立过高或过低的目标； ●Ｒ代表现实性Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ，指绩效指标是实实在在的，可以证明 和观察； ●Ｔ代表有时限Ｔｉｍｅｂｏｕｎｄ，注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的ＰＤＣＡ原则：产品质量控制原则。 ?Ｐ—ｐｌａｎ计划 ?Ｄ—Ｄｏ实施 ?Ｃ—Ｃｈｅｃｋ检查 ?Ａ—Ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ调整 5.经理职业化的ＭＫＡＳＨ原则 ●动机（Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ）：处于核心的地位。 ●知识Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ：专业化 ●技能Ｓｋｉｌｌ ●行动Ａｃｔｉｏｎ ●习惯Ｈａｂｉｔ 6.制作企划书必须具备的８个要素即５Ｗ２Ｈ１Ｅ ?Ｗｈａｔ什么—企划的内容、目的 ?Ｗｈｏ谁—企划相关人员 ?Ｗｈｅｒｅ—企划实施场所 ?Ｗｈｅｎ—企划的时间 ?Ｗｈｙ—企划缘由、前景

工程造价方向毕业设计任务书

2010级土木工程专业工程造价方向毕业设计任务书 一、毕业设计的目的、要求 1.通过毕业设计，复习和巩固所学的各科知识，培养学生综合运用所学理论知识和专业技能的能力。学会分析解决一般土建、安装工程概预算中的实际问题，并熟悉其工作的一般程序、方法。 2.通过毕业设计，培养学生独立思考和工作的能力。 3.要求学生在教师指导下，独立完成所分担的设计任务。即让学生独立完成资料的收集、熟悉，确定工程量计算项目，计算工程量，计算直接工程费，计算综合费及其他有关费用，计算有关造价及技术经济指标、填写编制说明等工作；独立编制投标书。并能参加毕业答辩。 4. 掌握建设工程投标书的编制及投标报价、技术经济分析和工程概预决算基本方法；参加并通过毕业答辩。 二、毕业设计题目 结合实习工程编制此工程的施工图预算及投标书 三、毕业设计程序和内容 毕业设计分为准备阶段、设计阶段和总结答辩阶段。 （一）准备阶段 1.下达毕业设计任务书 2.资料收集、调查研究 了解有关情况并收集相关资料。应掌握的资料有：施工图纸；有关参考书、手册；现行预算定额、有关法规及文件；标准图集等资料；有关范例、产品资料；建筑材料的市场价格等。 （二）设计阶段 毕业设计内容：土建工程施工图预算、编制投标书。具体如下： 1.确定工程量计算项目； 2.计算工程量； 3.计算直接工程费； 4.材料汇总； 5.费用汇总； 6.计算有关造价及技术经济指标；

7.编写编制说明； 8.装订、填写封面。 9. 编制投标书 （三）施工图预算编制要求 1、各种表格要逐项填写。 2、预算书内容齐全，书写工整、清晰，编制说明简明扼要、条理清楚。 3、预算书须用黑色或蓝色钢笔或圆珠笔抄写。 4、预算书按下列顺序装订、封面、编制说明、预算总表、预算表、价差计算书、工料汇总表、工料分析表、工程量计算表，上侧装订。 5、预算书中小数点取法 ①小数点取舍原则：四舍五入。 ②工程量的数量：土方工程、装饰工程取整数，其他各分部分项工程的工程一律取小 数点两位。 ③金额数取整数。 预算表格和计算书一律按统一格式用蓝或黑钢笔抄写； 凡不按规定时间完成，或有抄袭他人设计者，设计成绩定为不及格 （四）总结答辩阶段 包括编写毕业设计说明书及答辩。编写毕业设计说明书，包括目录、前言、参考资料及对自己编制施工图预算的思路、方法等的概括说明，要求简捷精炼、步骤清晰。说明书编制后，送指导教师审阅。学生应按规定的格式誊写，并用钢笔抄写，避免涂改。最后与毕业设计任务书等一并装订成册。答辩时的具体要求请参照土木学院答辩相关要求进行。

人力资源管理_随堂练习

人力资源管理随堂练习 第一章导论 第一节人力资源的概念及特点 1. 能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（） A ?劳动力资源 B ?人口资源 C ?人力资源 D ?人才资源 参考答案：C 2. 人力资源管理活动的最终目标是（） A ?有效管理员工 B ?达到组织体系和文化体系的协同发展 C ?提高组织的生产力D.组织目标的达成与组织战略的实现参考答案：D 3. 有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有（） A. 再生性 B.增值性 C.能动性 D.时效性 参考答案：C 4. 人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（）。 A .社会性 B .共享性 C .可测量性 D .能动性E.可开发性 参考答案：AD 第二节人力资源管理的地位和作用 1. 以组织为中心的结果以（）构成 A、产出 B、雇员留用 C、技术发展 D、依法办事 E、公司声望 参考答案：ABDE 2. 经济方式的转变决定了物质资本和技术的核心地位 参考答案：x 3. 以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势 参考答案：V 第三节人力资源管理的模型 1. （）将组织策略”转换为行动”的平衡计分卡 A、戴明 B、马洛斯 C、罗伯特 D、沃其 参考答案：C 2. 外部影响因素包括（） A、工作世界 B、国家法律 C、工会 D、管理实务 E、行业发展 参考答案：ABCD 第四节人力资源管理面临的多元化环境 1. 技术进步产生的效应包括生产率的提高和（） A、职业转移 B、高收入 C、管理程序简单化 D、产品标准化参考答案：A 2. 多元化和权变时代包括（） A、全球化 B、文化多元化 C、劳动力多元化 D、权变管理 E、经济全球化 参考答案：ABCD 3. 10、人是管理中最重要也是最复杂的因素 参考答案：V

人力资源管理课程教案

课时授课计划 课次序号： 18 一、课题：第七讲薪酬管理 二、课型：课堂讲授 三、目的要求： 1.了解绩效奖励计划的种类 2.掌握绩效奖励计划的概念及其优缺点 3.熟悉销售人员的薪酬设计 四、重点、难点： 教学重点：绩效奖励计划的概念及其优缺点 教学难点：特殊群体的绩效奖励计划 五、教学方法及手段： 讲授、讨论、案例、多媒体教学 六、参考资料： 赵曙明著.《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社，2001年；〔美〕亚瑟·W.小舍曼著张文贤主译《人力资源管理》，东北财经大学出版社， 2001年；〔美〕劳埃德·拜厄斯著李业昆等译《人力资源管理》，人民邮电 出版社，2004年。 七、作业： 思考题：为你熟悉的一家企业的员工设计合理的薪酬及奖励计划

八、授课记录： 九、授课效果分析：

十、教学进程（教学内容、教学环节及时间分配等） 回顾上节课导入新课 第三节绩效奖励计划 一、绩效奖励计划的概念及其优缺点 1、绩效奖励计划的内涵 绩效薪酬计划：是指薪资收入随着个人、团队或者企业绩效的某些衡量指标发生变化而变化的薪酬制度。 绩效薪酬计划的目的： 达成企业的战略目标； 强化企业规范； 激励绩效； 认可不同员工的贡献。 2、绩效奖励的优缺点。 其一，由于绩效奖励计划往往有明确的绩效目标，因此，它能够把员工的努力集中在组织认为重要目标上，从而有利于组织通过灵活的调整员工的工作来达成企业的主要目标，从而避免员工的行为脱离组织的战略主线而形成本位主义者 其二、由于绩效奖励计划中的报酬支付了实际上变成了一种可变的成本，因此，它的实施减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力，有利于组织根据自身的经营状况灵活调整自己水平而不至于因为成本的压力而陷入困境。 其三、由于绩效奖励往往是与直接的绩效联系在一起的，并且奖金的授予对象是那些为更高绩效的达成作出贡献的人。 绩效奖励计划的缺点： 其一，在绩效奖励计划中所使用的产出标准很可能无法保持足够的准确和公正，在产出标准不公正的情况下，绩效奖励计划很可能会流于形式。

(完整版)人力资源管理练习题库剖析

人力资源管理练习题库 一、判断题 1.在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。√ 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。× 3.人力资源开发的对象是人的智力与才能。√ 4.人力资本的核心是教育投资。√ 5.物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。× 6.根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。× 7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。√ 8.现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。× 9.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。× 10.人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√ 11.人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√ 12.组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。√ 13.宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。√ 14.人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。√ 15.一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。√ 16.工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。× 17.工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。√ 18.工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√ 19.工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。× 20.动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。× 21.工作评价是确定职位等级的手段。√ 22.员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。× 23.如果招聘成本低，录用人员质量低，就意味着招聘效率低；反之，则意味着招聘效率高。× 24.甄选是员工招聘的关键环节。√ 25.一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。× 26.员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。√ 27.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。× 28.学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法，而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。√

项目管理中的如何管理团队建设

项目管理的方法相对是现代的，它是以一套独特而相互联系的任务为前提，通过项目经理和项目团队的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目特定目标的管理方法体系。 纵观项目管理的发展史，项目经理在管理项目时一贯参照三条标准：成本、进度和质量。认为其他的考虑都是次要的。实践证明：无论用上述三条标准中的哪条标准去衡量，这种项目管理方法都不是很成功。 用上述三条标准来衡量，为什么结果并不令人满意?问题的答案就在于：只有进度、成本和质量三条标准是不够的，另外一条很重要的标准被忽略了，那就是人力因素。人力因素在保证低成本、快速度和高质量地完成项目的过程中发挥着重要的整合作用。 因此，把握项目管理中人力资源的特点，有针对性地对项目团队形成期的人力资源整合、项目团队震荡期的人力资源协调、项目团队正规、表现期及以后的人力资源激励和安抚进行统筹管理，才会项目管理的成功。 一、项目中的人力资源 对于项目而言，人力资源就是所有同项目有关的人的能力。项目团队成员属于内部人力资源，而其他则为外部人力资源。项目人力资源管理与一般企业和事业单位的人力资源管理不同之处在于项目寿命周期各阶段任务变化大，人员变化也大，相同之处在于都要对人力资源进行外在和内在因素的管理。 对人力资源外在因素进行量的管理主要是根据项目的进展情况进行人员调配，使人力资源及时地满足项目的实际需要，在数量上做到不多也不少。要做到这种程度，项目人力资源管理就要同项目管理的其他方面例如项目进度管理紧密结合起来。

对人力资源内在因素进行管理主要指对人力资源进行心理和行动的管理。这就需要运用科学的方法了解项目团队成员和其他利害关系者的心理和思想，进行必要的教育和引导，对其行为进行矫正、控制和协调，充分调动他们的主观能动性、积极性和创造性，进而保证项目目标的实现。这也就是我们平常所说的激励。 二、项目人力资源管理的主要内容项目管理论坛 项目人力资源管理包括三个前后联系的方面：组织规划、建立项目管理团队和进行项目管理团队建设。 1.组织规划。组织规划就是确定项目管理需要的角色，各角色应负的责任以及诸角色之间的从属关系。一是项目同其他组织的联系。项目总是处于一定环境之中，项目团队必然要同环境发生各种联系。二是对项目管理人员的要求。 这些要求包括性别、年龄、品德、性格、经历、学历、专业技术水平、工作能力、责任心、何时需要、需用多长时间等等。三是限制和约束组织规划的各方面情况。组织规划工作会受到各种客观条件的限制。 2.建立项目管理团队。从各种渠道物色团队成员，同有关负责人谈判，将合乎要求的人编人项目团队，将组织规划阶段确定的角色连同责任分配给各个成员并明确他们之间的配合、汇报和从属关系，这就是建立项目团队的工作内容。 这项工作要以人员配备计划为依据。项目团队成员可从组织内部和外部招收。考虑内部来源时，项目团队成员人选除了满足人员配备计划的要求以外，至少还要考虑以下几点：以前的经验、个人性格和爱好。从外部招收项目团队成员有多种方式：兼职、借调、咨询、承包等。人员配备计划要求的项目团队成员全部到位之后，项目团队才算组建完毕。项目管理者联盟文章

酒店人力资源管理教案编([]8)

浙江育英职业技术学院民航与旅游分院 教案2009～2010 学年第一学期 教案首页

课 程 名 称 酒店人力资源管理 总计： 36 学时 课 程 类 别 专业必修课 学分 讲课： 36 学时 校内实践： 学时 校外实践： 学时 任 课 教 师 职称 助教 授 课 对 象 基本参考资料和教材 建议教材：《旅游企业人力资源管理》，赵西萍编著，南开大学出版社出版，2001年版。 教学参考书：《人力资源开发与管理》，张德，清华大学出版社，2001。 《国际企业：人力资源管理》，赵曙明，南京大学出版社，1998。 《现代人力资源开发与管理创新》，谢晋宇，经济管理出版社，2000。 教学 目的 任务 设置本课程，是为了让考生掌握旅游企业人力资源管理方面的基本理论和专业知识，以便他们能够运用所学的理论和知识认识旅游企业人力资源管理方面的矛盾，掌握开发旅 游企业人力资源的潜能、调动旅游企业人力资源的积极性、激发旅游企业人力资源的创造性、提高旅游企业人力资源管理的水平的本领。 在学习本课程时，考生要扎实地掌握基本概念和原理，熟练地把握实用技术和方法，认真地了解各种观点和学说。在此基础上，学会理论联系实际，灵活分析和解决实际问题。 内容 课时 分配 章 内容 学时数 1 什么是酒店人力资源管理 4 2 怎样做好酒店人力资源管理规划 4 3 怎样做好酒店人才招聘与配置 6 4 怎么做好酒店人力资源培训管理 6

5 如何做好酒店人力资源绩效管理 6 6 如何做好酒店人力资源新酬管理 4 7 团队建设与领导学 2 8 怎样做好酒店劳动关系管理 2 9 复习 2 注：课程类别：公共基础课、专业基础课、专业必修课、专业选修课、集中实践环节、实验课、公共选修课

人力资源管理十大工具

一、SWOT分析法 SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。 优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。 劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。 机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。 威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。 二、PDCA循环 P (计划PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。 D (实施DO) :实施行动计划。 C (检查CHECK) :评估结果。 A (处理ACT) :如果对结果不满意就返回到计划阶段，或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。 八个步骤 步骤一：分析现状，找出题目︰强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力，发掘题目是解决题目的第一步，是分析题目的条件。 步骤二：分析产生题目的原因︰找准题目后分析产生题目的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法， 把导致题目产生的所有原因统统找出来。 步骤三：要因确认︰区分主因和次因是最有效解决题目的关键。 步骤四：拟定措施、制定计划（5W1H）即：为什么制定该措施（Why）？达到什么目标（What）?在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成（when）？如何完成（How）？措施和计划是执行力的基础，尽可能使其具有可操性。 步骤五：执行措施、执行计划︰高效的执行力是组织完成目标的重要一环。 步骤六：检查验证、评估效果︰"下属只做你检查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。 步骤七：标准化，固定成绩︰标准化是维持企业治理现状不下滑，积累、沉淀经验的最好方法，也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说，标准化是企业治理系统的动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。

毕业设计任务书施工组织设计

毕业设计任务书 施工组织设计 专业名称：建筑环境与设备工程 学生姓名： 辅导教师： 哈尔滨工程大学成人教育学院 黑龙江建筑职业技术学院函授站

年月 毕业设计任务书 一、设计题目 1、施工组织设计 2、投标书（包括技术标和经济标、各种图、表） 二、设计目的 毕业设计题目的选择与确定，是基于大多数从事工程项目施工的情况和学以致用的考虑。一是施工组织设计是指导项目投标、施工准备和组织施工的全面性的技术、经济文件，是指导现场施工的纲领。编制施工组织设计是建筑安装施工企业重要的技术管理制度，它使施工项目的准备与施工管理具有合理性和科学性。 二是投标施工组织设计既是投标文件的重要组成部分又是组织施工的纲领性文件。其作用一是为投标服务，为工程预算提供依据；其作用二是为施工服务，为工程项目最终达到预期目标提供可靠的施工保障。 编制施工组织设计和投标书是对学生进行综合能力培养的重要实践性教学环节，学生根据建筑安装企业工程建设的实际问题，通过设计进一步总结对施工全过程进行管理的经验，对深化所学专业知识，提高独立分析问题、解决问题的实际能力具有重要意义。 三、施工组织设计的编制程序 1．熟悉并会审施工图，到现场实地调查并搜集有关施工资料； ．计算工程量； ．拟定该项目的组织机构以及项目分包方式； ．拟定施工方案，进行技术经济比较，选择最优方案； ．分析拟采用的新技术、新材料、新工艺的措施和方法； ．编制施工进度计划；

．根据施工进度计划和实际条件编制下列计划： （1）材料需用量计划； （2）施工机具设备需用量计划； （3）劳动力需用量计划； 8．计算施工及生活临时设施数量和面积； 9．计算和设计施工临时用水、供电、供气的用量，加压泵的规格、型号等；10．拟定材料运输方案和制定供应计划； 11．布置施工平面图； 12．拟定保证工程质量，降低工程成本和确保冬期、雨期施工、施工安全和防火措施； 13．拟定施工期间的环境保护措施、降低噪声、避免扰民等措施。 四、施工组织设计的编制依据 .招标文件或合同文件； .设计文件； .预算文件； .国家相关技术规范、标准、技术规程、建筑法规及规章制度、行业规程及企业的技术资料； .施工所在地的地方规定及政府文件； .图纸会审资料； .建设单位对该工程项目的有关要求； .施工现场水、电、道路、原材料供货渠道等调研资料； .企业质量体系标准文件； .企业技术力量和机械设备装备情况； .上级领导指示精神及有关文件。 五、施工组织设计内容 .封面； .目录；

人力资源管理练习题

人力资源管理练习题 Prepared on 24 November 2020

一.单项选择题 (本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。 1.在性质上人力资本反映的是（ B ） A.存量问题 B.流量和存量问题 C.计划问题 D.价值问题 2.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘.甄选.训练及报酬等功能的活动，以达成个人和组织的目标”，这一概念属于（ A ） A.过程提示论 B.目的提示论 C.现象提示论 D.综合提示论 3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步骤（ B ） A.预测未来人力资源供给 B.预测未来人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定供给人力资源需求的政策和措施 4.主张集体奖，而不主张个人奖，这是哪种人性假设的思想（ B ） A.“经济人” B.“社会人” C.“自我实现人” D.“复杂人” 5.依据个体的经验判断，把所有待遇评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ C ） A.因素分解法 B.因素比较法 C.排序法 D.评分法 6.员工考评指标设计分为几个阶段（ C ） 7.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（ C ） A.劳动责任大小 B.劳动条件好坏 C.工龄和技术熟练程度 D.劳动贡献大小 8.根据劳动的复杂程度.繁重和精确程度.责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度（ A ） A.技术等级工资制 B.职务等级工资制 C.结构工资制 D.多元化工资制 9.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定.自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法（ A ） A.自行设计法 B.专家预测法 C.评价中心法 D.生命计划法 10.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法（ A ） A.纸笔测验 B.量表法 C.投射测验 D.仪器测量法 二.多项选择题（本大题共l0小题，每小题2分，共20分）在备选答案中选择2个或2个以上的正确答案。 1.人力资源管理的功能有（ABCD ） A.政治功能 B.经济功能 C.社会稳定功能 D.组织功能 2.人力资源需求预测的方法有（ AB ） A.德尔菲法 B.回归分析法 C.因果分析法 D.成就需要分析法 E.市场定位法 3.工作的具体形式是（ BDEF ） A.分解 B.职业 C.排序 D.任务 E.职位 F.任务与要素 4.工作分析中的设计主要包括（ ABCD ） A.明确分析客体 B.选择分析方法和人员 C.作好时间安排与制定分析标准 D.选择信息来源 E.确定工作的目的与结果使用的范围 5.方法分析需要分析哪几个问题（ABCD ） A.现在如何做 B.为何这样做 C.可否用其他方法做 D.应当用什么方法来做 E.应当在何时做 6.影响企事业招聘决策的外部因素有哪些（ABCDEF ） A.政府管理 B.法律监控 C.劳动力 D.人口 E.劳动力市场条件 F.产品和服务市场条件 7.背景资料可以从哪些方面获得（ ABCDE ） A.来自校方的推荐材料 B.有关原来工作情况的介绍材料 C.关于申请人业务能力的证明 D.关于申请人所受法律强制方面的记录 E.来自推荐人推荐材料 8.在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息（ ABCDE ） A.工作职责 B.企业概况 C.公司文化 D.基本政策和制度 E.工资福利 9.“知识”这个考评目标过于笼统，因此可以把它分为哪几项考评内容（CDE ） A.文化程度 B.毕业学校 C.基本知识 D.专业知识 E.相关知识 10.影响工作绩效的主.客观因素主要有四种，即职工的(ACD ) A.激励 B.措施 C.技能 D.环境 三. 判断正误（本大题共l0小题，每小题2分，共20分）在括号内打“√”或打“X”。 1.人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。（√） 2.霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。（X） 3.工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。（X） 4.在分析检查任务时，可以这样描述：检查信件.报告.包裹。（X） 5.经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。（X） 6.定额是合理编制定员的前提。（√） 7.专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。（X） 8.甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平.客观地作出正确的决策。（√） 9.在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度.观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（√） 10.一般绩效考评属单项考评，而企业诊断和培训中的员工考评大多数是综合考评。（X） 四.简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分) 1．简述工作绩效考核的主要作用。 1绩效考核首先是一种绩效控制的手段2绩效考核结果是薪酬管理的重要工具3绩效考核是员工调迁，升降，淘汰的重要标准4绩效考核对于员工的培训与发展有重要意义5绩效考核具有促进上下级的沟通，了解彼此对方期望的作用6绩效考核的结果可提供给生产，供应，销售，财务等其他只能部门，供指定有关决策时作为参考依据 2．简述人力资源规划的内涵和分类。 1.人力资源规划的内涵：人力资源规划的内涵有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，对企业人力资源的需求和供给进行预测，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 2.人力资源规划分类：长期规划（五年以上）中期规划（一到五年）短期规划（一年以内） 五.论述题(本大题共l5分) 结合实际，论述现代人力资源管理与传统人力资源管理的区别 传统的人事管理是和大机器生产方式相适应的，它基本上是以管理机器的理念和方法来管理人。 现代人力资源管理则有根本的不同，主要表现在它的资源的观点、以人为本的观点、整体的或系统的观点，权变的观点。 1）资源的观点。在现代组织竞争中，人才是最关键的资源，是决定性的。正因为如此，人力资源被提升到组织战略的高度； 2）以人为本的观点。其宗旨是：以人为一，管理首先是服务于人而不是工作； 3）系统的观点。人力资源是涉及组织所有地方、所有人的事 4）权变的观点。现代人力资源管理强调因人而异、因地制宜的权变思想。根据人的工作任务的风险和结果分布特征可以把工作分为明星型、护卫型、步兵型。明星型工作指那些产生坏的绩效的影响并不太坏，而产生一个好的绩效却会给组织带来巨大得利益的工作，护卫型工作指一个坏的绩效意味着一场灾难，而好绩效却只比公司的平均绩效好不太多的那些工作。步兵型工作是指绩效范围接近于平均绩效的工作，如一般办事员、清洁工等。 简而言之，现代人力资源管理与传统人事管理的根本区别就在于如何看待人，人被置于什么地位，是附属的还是主导的，人是生产机器的附庸，还是生产的主人。