探索中西文化融合塑造企业国际形象

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探索中西文化融合塑造企业国际形象

作者：周密

来源：《对外传播》2014年第05期

近年来，中国经济的开放性出现了结构性变化，从货物贸易向服务贸易的发展，从资本的大量净流入向对外投资快速发展。企业参与全球经济活动的增加对各种服务的提供提出了更高要求，政府推动签署FTA、BIT等协议为企业提供更为稳定的发展环境，企业自身为实现平稳发展目标，需要处理好与各方的关系。然而，中西方文化发展轨迹并不相同，从而造成思想、理念和具体操作上的差异。探索中西方文化的融合，适应东道国法律法规和国际惯例，承担相适应的社会责任，是塑造中国企业良好形象，培育中国跨国公司的必要条件。

一社会责任理念并非西方国家专利

应该说，东西方文化在处理个体与群体关系时存在颇多相似点。中国的和合文化源远流长，不断创新发展。西方国家则是在经历了曲折的过程后转变观念，建立起了“社会责任”的理论和实践体系。

1 和合文化，中国文化理念的传承

古代中国，已经对于个体的发展与社会的融合有着清晰而明确的表达。《孟子·尽心上》中提出“穷则独善其身，达则兼善天下”，认为个体在获得发展后应通过不同模式反哺社会，使得其他人也能从中受益。“和为贵”、“和气生财”，“独乐乐，与人乐乐，孰乐？”古人强调人与人的处事原则应和睦相处，并从共同发展中获得自身价值的提升。经过几千年的发展，中国文化理念延续、积淀，形成“和合思想”，尊重“和而不同”，在坚守自身原则的同时对外部思想并未予以排斥。从“和谐社会”到“和谐世界”，中国政府倡导企业无论在国内还是国外，都应努力融入所在的环境，通过共同参与，实现互利共赢，，2008年奥运会，中国向全世界展现了对“和”的尊崇与鼓励，引起广泛关注和共鸣。

2 社会责任，西方文明的应时而变

回顾西方国家的发展历史，并不总是以强调社会责任、保护他人利益为主线。“羊吃人”的圈地运动为英国积累工业发展的土地和劳动力要素实现了血腥的原始积累，贩卖黑奴以及限制殖民地经济和产业结构的单一化发展则是各宗主国以己利为先，实现全球资源配置的重要手段。两次世界大战是西方国家依靠掠夺发展的顶峰、而战后的和平时期，经贸影响代替军事打击则成为国与国关系的主要渠道。为了更好发展，除了通过经贸协定打开他国市场外，发达国家跨国公司也开始考虑如何被其他国家接受。1970年，米尔顿-弗里德曼在《纽约时报》首次提出“社会责任”，认为“商业的社会责任是增加利润”。1976年经合组织（OECD）制定了《跨国公司行为准则》，成为唯一由政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。1999年科菲.安南提出“全球契约”的概念，3年后联合国正式推出《联合国全球契约》，加之国际标