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工商银行理财产品调查报告

工商银行理财产品调查报告
工商银行理财产品调查报告

工商银行理财产品调查报告

摘要:随着理财产品的逐步丰富和发展,理财产品已经在大城市渐渐走进人们的生活。而近几年,理财业务也逐步走进小城市。此次报告介绍了小城市工商银行理财的现状,其次分析了理财的优势劣势,最后提出发展的相应对策。

一、调查概述

(一)、调查目的

调查居民对理财产品的了解程度和对理财产品的偏好,了解理财业务存在的问题。(二)、调查对象

20岁以上人群

(三)、调查方式

本次调查采取的是随机调查。地点于工商银行门口。共发调查问卷100份。(四)、调查时间

2015年2月10日——2015年2月16日

(五)、调查内容

主要调查居民对工商银行理财业务的了解,并且根据调查结果对理财产品业务采取相应的对策。

(六)、调查结果

调查发现在工商银行办理业务的人中77%仅仅办理存贷款业务,且几乎没有听过金融理财产品。另外由于工商银行的理财产品最低额为5万元且需办理网银这部分人群不相信或者个人素质有待提高。因此金融理财产品对于这部分人说不可能。显示大部分的人对工商银行金融产品不是很了解。其余23%的人购买了理财产品且多偏好保本型理财产品。(七)、调查结论

在经济不断发展,人们理财意识不断提高的今天,工商银行仅仅依靠存贷款业务已经远远不能满足市场竞争需要。对于广阔的金融理财产品市场,要抢占先机。通过各种有效措施提高公民素质抢占中小城市金融理财产品市场。加大宣传力度,加强公民对金融理财产品的了解。

二、金融理财产品业务的含义

商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。在理财产品这种投资方式中,银行只是接受客户的授权管理资金,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。

三、工商银行金融理财产品发展现状及特点

据工商银行2011年年报,工商银行2011年个人理财及私人银行业务收入212.64亿元,增长43.1%。2011年度工行实现境内销售个人理财产品42352亿元。同比增长74.2%,其中销售个人银行类理财产品35585亿元,增长91.6%同时工商银行个人客户金融总量从7万亿元提升至7.7亿元,其中高端客户金融资产占比达84.7%

四、工商银行理财业务的优势及存在问题

(一)工商银行发展个人理财产品业务的优势

1.庞大的客户群体。基于历史发展的原因,工商银行作为中国最大的商业银行,在成立至今,通过现金与结算管理、发放贷款、代发工资、代缴各类费用等多方面发展,累计了他银行无法比拟的客户数量,这些客户都成为购买工商银行个人理财产品的潜在客户。

2.品牌优势、信用保证。工商银行作为四大国有银行之首,一向以稳健经营为客户熟知,工商银行的个人理财产品贯彻银行的经营理念,从推出至今未发生违约产品,为工行个人理财产品树立起良好的口碑。

3.范围广阔的业务网络。工商银行业务跨越六大洲,境外网络扩展至39个国家和地区,通过17125个境内机构、383个境外机构和1,771个代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道,向3.93亿个人客户提供广泛的金融产品和服务。

4.理财产品品种较多。工商银行是国内商业银行中最早发展个人理财业务的银行之一,理财产品品种丰富,类型上分为保本型理财、高净值理财、区域性理财、电子银行专项理财及黄金挂钩理财等,天数上分为无固定期限、周期滚动及固定天数等;理财产品发布的持续性好,基本上保证了无间断发行,确保了客户理财的不间断性,保证了资金的收益。(二)工商银行发展个人理财产品业务存在的问题

1.“以客户为中心”的营销观念没有深入产品设计、营销。营销服务观念薄弱,银行通常考虑的是“我能为客户提供什么产品”,而不是“客户需要什么产品”,把营销当推销,没有真正意识到客户需求的重要性。市场营销并不是产品之争,而是观念之争,营销理念应是一种贯穿于银行经营管理活动始终的经营哲学。银行业最稀缺的资源不是信息技术和资金,而是先进的营销理念和营销方式。工商银行虽然已导入现代营销理念,但理解不透彻,并没有真正树立以客户为中心的观念,缺乏对市场中客户的研究,没有把营销管理提高到银行发展战略的高度来认识,把营销当作推销,片面地理解为广告与促销,没有深刻理解市场营销的本质,即使向内部员工培训过营销知识,但很多都是人口没人心,没有内化为员工的潜意识行为;把营销看作仅仅是营销部门的事,内部各部门之间条块分割,相互竞争,缺乏整体营销配合。

2.理财产品起点较高。个人理财产品和服务多数情况下只针对中、高端客户(首次投入金额都偏高,人民币理财产品系列的首次认购/申购起点最少的是5万元,外币理财产品系列认购的起点金额最少为5000欧元),忽视了数量众多的普通客户。工商银行目前无较低投资起点的工行理财产品,只有通过基金产品来补充这一块缺口,对于客户来说,对于银行理财产品的信任度要大于基金产品。较高的购买起点会阻挡一部分潜在优质客户。

3.未建立完善的客户关系管理系统。工商银行管理层次多,内设机构职能交错,职权关系不明确,不能很好的集成内部信息渠道等对建立完善的客户关系管理系统造成阻碍。银行内部系统较多,不能很好的融合,客户关系管理系统开发的不完善,容易造成对客户信息量掌握不足,不能根据客户需求,制定相关的理财策略。

4.产品单一,缺乏新意。由于我国现实行金融分业经营,这在一定程度上限制了商业银行

个人理财产品的创新。各商业银行推出的理财产品大多只是将原有的银行存、贷款产品和中间业务产品重新组合,或在服务上作一些提升,在观念上和内容上有实质性突破的很少。工商银行的理财项目大都以国债、央行票据、政策性金融债、企业债等债券、政策性银行、大型商业银行担保的优质企业信托融资项目、及货币市场基金、回购、新股申购、银行承兑汇票等其他投资管理工具为投资对象。这样的理财产品在金融市场上大量存在,且不具有差异性,很容易被其他产品替代。

5.过少宣传。近年来,工商银行对于工商银行个人理财产品业务的宣传逐渐增多,但此类产品的宣传还是明显要少于对信用卡的宣传普及。大部分人对于理财产品的内容和购买方式都比较陌生,或者片面地理解为基金、股票等产品。缺乏一定程度的了解,也是造成理财产品相对较无人问津的原因之一。

6.基本无售后。对于个人理财产品销售的售后服务,工商银行目前无制度规定,只有在客户理财到期时会短信通知客户,即客户在体验了工行理财产品后,无人搜集客户的体验,浪费了最佳了解客户需要、提高客户满意度的机会。

五、解决工商银行个人理财产品营销问题的建议

(一)加大理财产品的开发与创新

根据优质客户多样化的投资理财需求,建立科学、先进的个人理财产品研发体系。如可在总行、分行分别设立产品研发组织,支行设立产品需求采集组织,同时组建一支高素质的专职产品研发和测试队伍,全面负责新产品的开发、测试、验收和推广工作,加快新产品开发速度;建立过时的理财产品淘汰退出机制,及时将没有效益的老产品淘汰出局;根据新产品的特点和业务流程的需要选择先进的TI系统,借以提高产品的含金量;注重对个人理财产品的包装和宣传,提高产品的社会认知度。

(二)扩大宣传,打造卓越的工商银行个人理财产品品牌

全面整合品牌的沟通和传播。工行应始终注重品牌的沟通和传播的统一性和连贯性,为所有的沟通和传播行为确定一个共同目标,在品牌宣传过程中,先让潜在目标客户加深对工行理财产品的整体认识;在塑造子品牌的品牌形象时,应围绕目标客户,精选目标媒体,有针对性地开展宣传,让工商银行个人理财产品的每一个子品牌行为都对整体品牌的积累做出贡献。

一方面注重理财观念推广,区别于其他银行的营销推广活动,工行注重积极推广长期、理性、科学的理财观念,并通过对客户资产进行健康检测及指导,整合使客户资金实现收益最大化的银行理财产品组合,引导客户学习健康理财方法。另一方面加强柜台窗口宣传,在网点设立产品代销宣传专栏,放置宣传单,悬挂醒目的宣传横幅;同时充分发挥大堂经理的宣传引导作用。大堂经理与窗口柜员紧密结合联动营销,可以营造良好的宣传引导氛围。

(三)完善客户关系管理系统

完善客户营销系统,健全客户信息档案,巧用系统数据,充分挖掘客户潜力。认真分析目标客户的特点,有针对性制定产品组合、理财、服务等方案,邀请客户体验我行新产品、

新服务,吸引客户将行外资金归入我行,通过深度营销使目标客户增加新产品份额。(四)深挖客户资源,主动营销目标客户

一方面通过各类活动渗透理财业务理念,使客户对理财产品由以前的陌生、抵触,到现在的认同、接受,逐步加强对高端客户理财意识的培养。通过内部挖潜实现了收益的多面性,尤其是在现行经济环境下,更为客户资产提供了一条保值、增值渠道。另一方面通过电话约访、短信推荐、理财沙龙等方式邀请客户来网点,深入介绍推荐产品相关信息,进一步挖掘客户需求,根据客户风险承受能力的不同,采取客户易于接受的销售方式,为客户做客观、详尽地讲解,真正让客户理解和满意,确保达到好的营销效果。

强化公私联动,大力渗透中高端客户。工商银行同许多政府部门、企事业单位都有开展各方面合作,可从公司客户着手,主动上门营销,通过开展专项理财宣传会、理财沙龙等形式,为合作伙伴的员工提供理财咨询、宣传个人理财产品,强强联合,共建双赢。

(五)强化员工业务素质,提高营销理念和营销技巧

一是要建立市场化的用人机制,营造公平竞争的用人环境,吸收和选拔优秀的理财产品营销人员,提高理财产品营销队伍整体素质,优化人力资源配置;二是要建立培训考核机制,实施以员工需求为主体、以业务发展为主线、以客户需求为导向的教育培训方式,强化客户经理的业务知识、营销技巧,使他们能够熟练掌握各类个人理财产品的功能和特点,提高个人理财业务整体服务水平。

(六)严把关口,降低客户资金风险

加强银行业务人员培训,面对面营销客户时,务必做到摸清客户需求,推荐符合客户风险预期的理财产品,并指导客户阅读理财产品说明书,对于说明书内的重点及客户有疑惑的内容进行详细解释;严格做到办理业务前与客户签订《法人理财服务协议书》、《客户权益须知》、《产品说明书》等相关文件,并告知业务风险等重大事宜,本着对客户负责任的态度,将理财风险降到最低限度,保证客户资金安全。

(七)做好售后跟踪服务,提高客户满意度

做好售后跟踪服务,可提升客户二次开发价值,提高理财业务综合效益。客户购买大额理财产品,工作人员必须做好详细的记录,指定专人关注理财产品的到期、资金到位情况;在取得客户同意后,在新产品发行时给予客户最及时的通知,服务好其资金的进出,这是维护客户关系、保持客户关系最简单最有力的方法,同时也能让客户更取信于工行,增进以后的业务联系,使银客关系往更深层次的发展;而营销成功后,对客户搁置不理,必将遭受客户的反感,最终失去应有的客户。其次,建立客户回访和交流机制,对客户进行定期回访。除了问卷调查、电话回访等传统方式外,还可以组织不同形式的俱乐部,通过俱乐部活动的交流,将银行与客户之间更紧密的联系起来。

附:调查问卷

一.投资经历:

1.您进行金融理财的主要动机是:

A.防止资产缩水

B.获取资产的稳定增值

C.获取高额投资收益

D.其他

2.您的风险承受能力为:

A.不低于收益预期

B.不低于同期银行存款利C.本金不亏损

D.本金亏损不超过5% E.本金亏损不超过10% F.本金亏损超过10%以上3、您拥有的金融资产(包括定黄金、活期存款、股票、基金、债券、信托和投资型保险等)规模是多少?

A.100万元以下

B.100-30元

C.300-1000万元

D.1000-5000万元 E.5000万元以上

4、您是否购买过理财产品和参与过个人理财业务:()

A、是

B、否

二.金融知识:

1.、您从下列哪些渠道知悉有关金融的基本知识和相关信息(可多选)

A.报刊、杂志B.互联网C.电视、广播媒体

D.朋友介绍 E.金融公司

2、您对理财产品了解程度

A.熟悉B.一般了解C.不知道

3、您希望通过哪些渠道购买银行理财产品:

A、柜台

B、网上银行

C、手机银行

D、电话银行

4、在目前的市场环境下,您更愿意购买哪种风险类型的银行理财产品:()

A、保本固定收益型

B、保本浮动收益型

C、非保本浮动收益型

三.金融投资:

1.您希望选择投资多长期限的金融产品:

A.1年B.2年C.3年

D.5年E.5年以上

2、您愿意选择投资以下哪类金融产品:

A.贵金属投资B.本金安全+浮动分成

C.预期同期限银行定期存款利息收益+浮动分成

D.预期收益E.预期收益+浮动分成

3.您在考虑购买金融品过程中,影响您决策的主要因素(按重要性大小依次排序)是:A.预期收益率 B.过去金融产品的投资经历 C.服务质量

D.风险因素

E.其他

4、您一般将日常的闲散资金投入在哪方面:()【多选题】

A、银行定期储蓄

B、银行理财产品

C、股票

D、基金

E、保险

F、不做投资打算,活期存在银行

5、您购买该理财产品的主要目标是:()【多选题】

A、合理安排资金

B、资产实现增值

C、提升生活质量

D、保障家人教育

E、安排退休后的生活费用

6、您选择理财产品的理由是什么:()【多选题】

A、可保本

B、收益率高

C、风险较小

D、门槛较低

E、手续费低

四.个人情况:

1您的年龄为

A 20岁以下

B 21—30岁

C 31— 40岁

D41—50岁 E51—60岁 F60岁以上

2.您的职业是

A 金融业内人士

B 国家机关干部

C 事业单位

D 技术人员E商业服务业 F 行业生产商G 军人H 学生 I 农民 J 医生 K 教师、科技人员 L 个体户、私营企业主 M 退休人员 N 其他

3.您的职位是

A CEO/企业高层

B 总监/企业中高管理层

C 部门经理/部门主管/企业中层管理人士

D 一般员工

E 自由职业者

F 其他

4.您的文化程度是

A初中及以下 B高中或中专 C大专

D本科 E硕士、研究生 F 硕士、研究生以上

5、您的收入主要来源:()

A、工资

B、做生意

C、农业

D、农副业与打工结合 F、其他

6、您的平均月收入:()

A、无

B、1000元以下

C、1000-3000元

D、3000-5000元

E、5000元以上

银行理财产品调查报告

银行理财产品调查报告 一、背景 随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了,理财不仅成为人们生活得一部分,也成为了商业银行新的竞争点。 二、目的 为了了解目前银行理财产品的类型,以及居民的理财需求,对银行理财产品的认识和关注程度。我作为邮储银行工作者,针对理财业务的销售情况进行分析,总结存在的问题,并提出相应的建议。卜 三、银行个人理财产品主要类型 首先,让我们了解一下银行理财产品有哪些分类。目前,对于银行理财产品的分类,有不同的标准。 1.根据风险和收益特征,可以分为保证收益产品,保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。 保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。 一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 2.根据投资币种的不同,可以分为人民币理财产品,外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民

币和外币 而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品,信托类理财产品,结构性理财产品,代理境外理财产品(QDII 型)。 债券型一一投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 结构型一一是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益产品与金融衍生品(如远期、期权、掉期等)组合在一起而形成的一种新型金融产品,其承担的风险也相对较大。 代理境外理财产品一一所谓QDII,即合格的境内投资机构代客境外理财,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行。QDII型人 民币理财产品,简单说,即是客户将手中的人民币资金委托给合格商业银行,由合格商业银行将人民币资金兑换成美元,直接在境外投资,到期后将美元收益及本金结汇成人民币后分配给客户的理财产品。 四、银行理财产品介绍 农行理财产品主要有“本利丰”、“安心得利”、“安心快线”、“进取增利”、“安心灵动”、“如意”六大系列,满足保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型等类型投资者的不同需求,具有收益较高、期限灵活、安全稳健、适合广泛的特点。 建设银行理财产品主要分为“利得盈”、“汇得盈”、“QDII”、“乾元—日鑫月溢”、“代理理财产品”。“利得盈”理财产品包括产品收益较好、期限合理、投资方向明确的信托贷款型理财产品;低风险、流动性强的债券型理财产品。

家庭投资理财报告

家庭投资理财报告 成功的投资本质上缘于独立的思考和选择,在对市场进行分析后应坚信自身的判断。 众所周知,美国排名第二的富豪巴菲特主要是通过股票投资让自身资产实现每年20%左右的增值,中国排名前十的富豪中,大部分是通过长期在房地产或股票领域的投资而积累起巨大财富。由此可见,投资理财是财富积累的有效途径,特别是在银行存款利率不断降低的情况下,其重要性日益凸显。 普通投资者的财富虽不能与富豪相提并论,但同样可以通过不断的学习和实践实现财务自由。目前,笔者的家庭已积累20多年的投资理财经验。在当前的市场环境下,为实现风险风散,将家庭资产分别投资于股票、基金、债券和P2P 产品中。本文记录了笔者家庭多年来的投资经历,其中既有亏损的教训,也有获得收益的喜悦。 1 股票投资 笔者的家庭资产中投资于股票的资金并不多,最高时也仅达到流动资金的1/4,但却是最早接触的一类投资工具。早在20世纪90年代初,笔者的母亲以1元的价格购入5000股“鲁抗医药”的原始股,持有3年上市流通后,以接近10

元的价格卖出,这可以说是家庭投资中赚取的第一桶金。 虽然第一次购买股票的经历让我们尝到了甜头,但在随后多年的投资中,不仅没有收获任何回报,反而交了不少学费,直到2015年上半年的牛市才终于打了一场翻身仗。 2007年,由于缺乏投资经验,又受到某证券投资软件的吸引,在高位买入其推荐的股票,结果深度被套。这次的经历给了我们一个深刻的教训:绝不可盲目迷信任何所谓的权威,成功的投资本质上缘于独立的思考和选择,在对市场进行分析后应坚信自身的判断。 2009年8月,我们借助股市反弹的机会将套牢的股票抛空,之后的几年股市一直“跌跌不休”。 2013年,股市已处于极度萧条的状态,不少投资者选择将资金投入到房地产中,鲜有投资者愿意踏足股市。而事实是,在多数人都不好看时,股市才更安全。 2015年6月股灾发生时,我们吸取了2007年的惨痛教训,果断卖出手中持有的基金和股票,保住了前期胜利的果实。 多年的投资经验表明,投资股票的第一要务是控制风险。A股市场的风险主要来自于两方面:高杠杆和高泡沫。以前,投资者利用自有资金炒股,即使遭遇熊市,仍能耐心持有,等待股市回暖。如今一些投资者选择融资炒股,一旦股市下行遭遇平仓,很可能血本无归。所以,始终要记住股

关于理财产品的调查报告范本

关于理财产品的调查报告范本背景: 目前在全球经济整体不景气的大背景下,中国资产管理行业相关人士,无论是对于管产品还是投资产品的,大多都不满意最。而且在股票市场熊冠全球的同时,债券基金也出现了首次整体亏损。当然在如此困难局面之下也有一些产品取得了爆发性的增长,比如银行理财产品、融资性信托产品、保险理财产品等。所以,从今年发行的信贷资产类银行产品,尤其是下半年的产品来看,其资金的主要用途是用于企业的资金周转。下半年发行的信贷资产类理财产品中,特别是为企业募集资金的产品,很多都没有担保方。再从该类产品募集资金的企业类型来看,主要以电力行业、钢铁行业、地产行业居多。这几个行业在经济下行周期中受到的冲击比较大,也充分印证了该类行业资金链紧张的情况。 信贷资产类产品的资金一般是企业的流动资金以及企业资金面全面紧张而向银行贷款又受到限制,从而只能靠银行发行产品来募集资金。但是,投资者要知道,有些行业恰恰在如此的市场情况下,风险是最高的,诸如房地产行业,一旦该类行业出现贷款违约或者无担保方的情况下,所有的风险都会转移到投资者身上。 理财产品的大致情况: 在中国,理财产品市场主要分为:公募基金市场、债券

市场、信托市场、银行理财市场、保险市场、商劵理财市场等六个。其中货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会而保险理财产品是既具有保险保障功能,又包含金融理财功能的保险产品。目前我国保险市场上主要的保险理财产品包括分红保险、万能保险、投资连结保险和变额年金。保险理财产品虽然与传统保险产品在理财功能上存在差异,但两者的保险责任形态基本一致,保险理财产品也可开发成两全保险、终身寿险、年金保险、定期寿险等,各自具有合同中规定的保险利益。 招商银行的股票走势 目前在国内资金面紧张,资本市场动荡的背景下,机构、企业对资金避险与资金收益兼顾的要求更是日益强烈。笔者日前从招商银行获悉,该行“点金公司理财”业务今年迎来大发展,仅上半年公司理财产品销量达4200亿元,逼近去年全年发行水平,单月发行量更是超过一千亿创下历史新高。 招行表示,点金公司理财服务致力于为企业打造全方位的个性化金融服务。今年是“点金公司理财”重要转型时期,借助招商银行作为资产管理人的公司理财业务作为基础,凭借丰富的合作渠道,招行将与中国优秀的信托公司、基金公司、保险公司、创投企业、证券公司一起全面推出围绕银证、

工商银行某支行员工思想调查报告完整版

编号:TQC/K286 工商银行某支行员工思想调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

工商银行某支行员工思想调查报告 完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 针对影响当前员工思想稳定和全行改革发展,员工普遍关注的难点、热点、焦点问题,xx支行工会划分不同层面、不同情况和不同类型员工,采取个别谈心,意见交流,设置意见箱,开展献计献策活动等多种方式进行员工思想调查和教育活动,在8月30日召开的全行员工思想座谈会上,员工代表畅所欲言,言无不尽,就业务发展,效益增长,考评考核,薪酬改革等支行建设和员工利益相关的问题,提

中国工商银行理财产品分析

中国工商银行理财产品报告 目录 一.人民币理财产品概要。 (1) (一)银行理财产品分类 (2) (二)银行人民币理财产品 (2) 二.保本型理财产品与非保本理财产品 (2) (一)保本型理财产品 (3) 保本型理财产品可以保证不亏损,但这也是有条件的。保本型理财产品需要注意以下几个问题:首先,保本型理财产品对本金的保证有“保本期限”。不少投资者都认为保本型理财产品在整个投资期内都可以100%保障本金,即使提前赎回也不会有本金损失;而实际情况是,保本型理财产品对本金的保证有“保本期限”,即在一定投资期限内(如3年或5年),对投资者所投资的本金提供100%保证。因此,投资者在保本到期日,一般可以收回本金;如果提前赎回,且在市场走势不尽如人意的情况下,存在本金损失的可能。其次,保本型理财产品不保盈利。保本型理财产品的保本只是对本金而言,并不保证产品一定能够盈利,也不保证最低收益。最后,不要对保本型理财产品有过高的收益期望。 (3) (二)保本理财产品设计原理简介 (3) (三)非保本型理财产品简介 (3) (一)2011年高净值客户专属资产组合投资型人民币理财产品(90天)GDXT167 (4) (二)2011年第21期保本型个人人民币理财产品(95天)BB1128 (4) 该产品时候保本浮动型人民币理财产品,风险低,相应的收益也较低。 (5) 1.收益计算 (5) 一.人民币理财产品概要。 人民币理财产品,即由商业银行自行设计并发行,将募集到的资金根据产品合同约定投

入相关金融市场及购买相关金融产品,获取投资收益后,根据合同约定分配给投资人的一类理财产品。 (一)银行理财产品分类 1.根据投资币种不同,一般银行理财产品分为人民币理财产品、外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 2.按照客户获取收益方式的不同,银行理财产品还可以分为保证收益理财产品和非保证收益理财产品。 保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 (二)银行人民币理财产品 1.银行人民币理财产品大致可分为债券型、信托型、挂钩型及QDII型。 债券型——投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 挂钩型——产品最终收益率与相关市场或产品的表现挂钩,如与汇率挂钩、与利率挂钩、与国际黄金价格挂钩、与国际原油价格挂钩、与道·琼斯指数及与港股挂购等。 QDII型——所谓QDII,即合格的境内投资机构代客境外理财,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行。QDII型人民币理财产品,简单说,即是客户将手中的人民币资金委托给合格商业银行,由合格商业银行将人民币资金兑换成美元,直接在境外投资,到期后将美元收益及本金结汇成人民币后分配给客户的理财产品。 2.在投资人民币理财产品时要注意四大风险。 (1)收益率:如广告中的收益率是年收益率还是累积收益率;产品是否代扣税,广告中的收益率是税前收益率还是实际收益率。 (2)投资方向:人民币理财产品募集到的资金将投放于哪个市场,具体投资于什么金融产品,这些决定了该产品本身风险的大小、收益率是否能够实现。 (3)流动性:大部分产品的流动性较低,客户一般不可提前终止合同,少部分产品可终止或可质押,但手续费或质押贷款利息较高。 (4)挂钩预期:如果是挂钩型产品,应分析所挂钩市场或产品的表现,挂钩方向与区间是否与目前市场预期相符,是否具有实现的可能。 二.保本型理财产品与非保本理财产品

投资理财市场调查报告

投资理财市场调查报告 投资理财市场调查报告一、调研背景 居民投资是近年来我国经济生活中兴起的一种经济行为。它既是我国经济体制改革和经济发展到一定阶段的产物,也是我国经济进一步发展的需要。 对于**市的居民来讲,随着投资理财品种的日益丰富,他们所能选择的投资理财的方式增多了,其理财观念也发生了很大转变,原有的“有钱就存银行”等相对传统的理财观念正在渐渐淡化。 在这个居民投资意识的转型期,能否适时把握居民的投资理财倾向,成为各大商业银行业务能否顺利开展的关键所在。所以,了解居民投资理财意向,掌握居民投资的新动态,就显得非常重要。 二、调研目的 本次市场调研工作的主要目的如下: 1、了解**市区居民的财务状况,为银行的市场定位提供科学依据。 2、研究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受力,以便更好的了解目标客户的需求状况。 三、调研内容 根据上述研究目的,我们本次调研的内容主要包括以下几项:

1、了解**市区居民的财务状况。 本部分旨在对被调查者的收支状况作深入了解,以明确其在银行服务中所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学的依据。本部分主要包括: 我市居民投资理财行为调研报告我市居民投资理财行为调研报告 被调查者的每月固定收入和支出; 被调查者的动产和不动产状况; 被调查者的每月闲置资金及投资金额占总资产的比例。 2、探究被调查者对投资理财的认识程度、渠道选择及风险承受能力。本部分是专门针对被调查者投资理财观念的研究,通过对被调查者投资渠道选择的分析,明确其投资偏好,以制定相应的营销策略。主要包括: 被调查者目前的投资结构,包括储蓄以及股票、债券、基金、保险、房产等投资所占比例; 了解被调查者储蓄的目的,包括退休养老、子女教育、购置房产、创业准备、紧急周转金、闲置资金规划等; 此外,我们还将收集包括被调查者的年龄、职业、性别等在内的背景资料以备交互分析之用。 四、调研执行情况 1、调研方案实施。 本次调研采用街头拦截访问的形式,在**市的环翠区、

农村商业银行调研报告

关于ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行的调研报告 一、调研企业概况 7月8号,我对的ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行进行了调查研究,目的是对现在银行的发展状况、所开展的业务情况以及服务质量等方面进行了解,从中学到一些书本上没有得知识,同时也发现一些需要解决的问题,提出一些合理化的建议。下面我对这次调查的结果进行一下简单的探讨。 ⅩⅩ农商银行前身是始建于1952年、至今已有六十年发展历史的ⅩⅩ市农村信用合作联社。ⅩⅩ农村商业银行股份有限公司(简称“ⅩⅩ农商银行”)是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,截止至2014年拥有注册资本19亿元,下辖1个总行营业部和107家支行,是ⅩⅩ历史最悠久、营业网点最多、服务面最广、盈利能力突出的本土法人银行,也是ⅩⅩ最大的涉农贷款银行和拥有中小企业客户最多的银行,资本充足率、资本利润率等监管指标均居国内银行业优秀行列。曾荣获中国最具影响力农村金融机构,自2007年以来已连续6年为“ⅩⅩ纳税贡献百强企业”。 据调查了解,ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行成立于2013年,地处居民住宅要道的交口处,所以周围居民较多。除国家法定假日外,平时照常营业,每天的营业时间为上午的8点30到下午的5点。该银行业务的经营范围: 吸收人民币公众存款; 发放人民币短期、中期和长期贷款; 办理国内结算; 办理票据承兑与贴现; 代理发行、代理兑付、承销政府债券; 买卖政府债券、金融债券; 从事同业拆借; 从事银行卡业务(借记卡); 代理收付款项及代理保险业务; 提供保管箱服务; 经银行业监督管理机构批准的其他业务。 主要的业务是存取款和对公业务,使用的结算方式为日清月结,每日结算。最常使用的银行卡分为:贷计卡(无须存款,可先消费后还款的信用卡)、借计卡(储蓄卡,不能透支)、

2020工商银行员工年度总结报告

2020工商银行员工年度总结报告 为什么有的企业实施的员工管理是成功的?为什么有的企业所实施的员工职业生涯管理却是"虎头蛇尾"?其原因不但与观点、心态和技能相关,而且也与流程是否准确密切相连。一个规范的员工职业生涯流程主要包括确定目的和计划、组建员工职业生涯管理小组、展开职业生涯管理学习和宣讲、组织员工面谈和员工自我认知、勾勒职业生涯规划路线图、构建职业生涯发展通道、实施人才培养和晋升、即时监控、反馈和评估这八个阶段,而且每一个阶段都是环环相扣,缺一不可。 确定目的和计划 确定目的是员工职业生涯管理的第一步,因为只有明确了该项工作的目的,整个后续工作的展开才能有据可依。而具体到如何确定目的上,企业需要做好两方面工作,第一清晰并分解企业的发展战略,从战略中提取企业未来的人力资源管理需求;第二,评估企业现有的人力资源管理状况,明了企业现有的实际情况。在做好了这两方面工作之后,企业就能够以此为依据为员工职业生涯管理确定一个合理的目的,如展开员工职业生涯管理是为了满足企业未来五年的人力资源管理需求或实行员工职业生涯管理是为了构建一种"以人为本"的企业文化等,需要重点说明是确定员工职业生涯管理的目的一定要明确与切合企业的实际情况,毕竟只有明确并切合实际情况的目的,才具有指导性和可实现性。 当然,在确定了员工职业生涯管理的目的之后,我们还需要制定此项工作的计划,计划是承载整个目的实现的宏观"导线".一般来讲,制定计划主要是对员工职业生涯管理的整个流程从任务上、时间上、方法上、宏观层面和微观层面上实行总体规划,如在哪一具体时间段展开什么工作以及谁来做,做的具体效果要达到什么水平和层次等细节性问题。但与此同时,在制定具体的实施计划需要注意的是要力求切实可行和细化,切忌高谈阔论,华而不实。因为只有真正细化的、

中国农业银行银行理财产品调研报告

银行理财产品调研报告 学院:经济管理学院 班级:2012级金融6班 闫虹伊 20128056

一调查背景 随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了,理财不仅成为人们生活得一部分,也成为了商业银行新的竞争点。就此,我以中国农业银行的理财产品作为调查对象,对银行理财产品做了调查。 二调查目的 为了了解目前银行理财产品的类型,以及居民的理财需求,对银行理财产品的认识和关注程度。我进行了一次对中国农业银行(温江支行营业部)理财产品投资情况的调查,根据调查结果得出结论,分析总结存在的问题,并提出相应的建议。 三银行个人理财产品主要类型 首先,在了解中国农业银行推出的理财产品之前,让我了解一下银行理财产品有哪些分类。目前,对于银行理财产品的分类,有不同的标准。 1. 根据风险和收益特征,可以分为保证收益产品,保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。 word文档可自由复制编辑

保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。 一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 2. 根据投资币种的不同,可以分为人民币理财产品,外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品,信托类理财产品,结构性理财产品,代理境外理财产品(QDII型) 债券型——投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 结构型——是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益

居民投资理财调查报告.doc

第一篇居民投资理财调查报告 《2016全县金融运行形势分析调研报告》 今年以来,全县金融部门牢牢把握稳健货币政策的总要求,着眼“四个争当”、“三大取向”、“四化同步”目标定位,积极融入新常态、研究新常态、适应新常态,以推动产业转型为主线,以提高创新能力为载体,持续增加“双百工程”、新兴业态、现代农业、民生工程以及消费领域的信贷支持,主要金融指标增量、增幅持续向好,全县金融运行形势健康平稳。 一、金融运行主要特点 一是城乡居民存款增势强劲。截至2月末,全县金融机构人民币各项存款余额1696亿元,年内新增84亿元,较年初增长38%,同比多增29亿元,其中城乡居民存款较年初增加66亿元,增幅86%,同比多增16亿元。居民存款快速攀升,一是与外出农民工返乡过节直接相关,集中汇入款项推高存款规模,其中邮储银行、信用联社居民存款分别较上月增加02亿元和3亿元;二是投资担保公司兑付风险发生后,撤出资金、手持现金陆续回流银行,银行增存基础趋于稳健;三是个人购买理财产品集中到期,多数理财资金赎回后自动转存银行;四是春节期间城乡居民生产、生活交易趋于活跃,个体商户增存持续向好。城乡居

民存款恢复常态增长,为金融机构做好全年信贷营销奠定了坚实基础,同时也反映出居民投资渠道单一、消费需求偏低的运行特点,亟待优化区域产业结构,培育新的经济增长点。 2月末,全县企业存款余额97亿元,较年初减少25亿元,同比多下降71亿元。从金融角度看,经济下行压力对全县传统产业的影响将长期存在,资源供给趋紧、国际贸易摩擦、部分行业产能过剩、下游市场重组、产成品占用攀升等多重因素交互叠加,单位存款较年初减少9亿元,同比少增6亿元。 二是实体经济信贷增速放缓。2月末,全县金融机构人民币各项贷款余额100.13亿元,较年初新增11844万元,同比少增72327万元,增长0.12%,与去年同期相比,增幅回落0.8个百分点。从贷款类别看,个人经营性贷款较年初减少6643万元,同比多减少9亿元,个人消费贷款较年初增加6270.74万元,同比少增30379万元,个人贷款出现“双降”,一方面说明消费品市场需求走弱,供求关系处于调整期,城乡居民投资意愿持续下降,另一方面则体现出人民银行降息降准政策短期效应不明显,需要其他政策配套联动。企业贷款较年初新增1560万元,但从投向结构看,新增政府投融资平台水利工程项目贷款7500万元,企业贷款实际减少9060万元,与去年同期相比,少下降42053万元,企业贷款余额周期性下降与春节前后开工率不足有直接关系,也与金融机构年初储备项目、集中贷审相关联。 三是金融创新能力不断增强。县邮政储蓄银行结合家具商户集聚经营的特点,

银行理财业务自查报告

银行理财业务自查报告 【篇一】银行理财业务自查报告 为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对xx 年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下: 一、人员配备情况 为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过xx银行总行的.理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。 鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。 二、销售流程 支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审

核。 在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。 三、资料档案保存 xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。 四、今后工作计划 支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证xx银行芜湖xx支行理财业务的健康、规范发展。【篇二】银行理财业务自查报告 按照县物价局的工作部署,为深入践行党的群众路线和“七整七治”活动要求,我行认真按照工作要求梳理排查在

关于工商银行网上银行的调查报告

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育 天津广播电视大学本科调查报告 关于工商银行网上银行的调查报告 作者:黄明婷 学校:天津广播电视大学 专业:金融 年级:09秋 学号:0912001250830 指导教师:陈丽 2011年 7月

关于工商银行南开支行网上银行电子银行的调查报告 调查时间:2011年6月10日-2011年7月9日 调查单位:工商银行南开支行 调查目的:工商银行南开支行电子银行业务应如何更好的发展 调查方式:问卷调查,座谈 网上银行又称网络银行,是依托信息技术、因特网提供各种金融服务的一种全新的企业组织形式或是一种全新的银行服务手段。工商银行网上银行工商银行推出的,以因特网为媒介,为客户提供金融服务的电子银行产品。客户通过互联网访问工商银行网上银行网站,可进行账务查询、转账、外汇买卖、银证转账、网上购物、账户挂失和账户管理等。工商银行通过安全的加密技术,确保客户的账户资料和交易信息的安全。 本次调查我通过座谈和问卷方式从主观到客观进行分析,我国工商银行南开支行电子银行业务应如何更好的发展。 通过调查,2010年个人电子银行注册业务在全行率先完成任务,截止目前,个人电话银行本年新增注册262户,完成任务的187.14%;个人网上银行本年新增注册386户,完成任务的193%;企业电话银行新增注册11户,完成任务的110%;企业网上银行新增注册13户,完成任务的130%;电子银行业务实现中间业务收入达到118万元,成为该行新的效益增长点;电子银行业务稳步推进,没有案件事故发生。 在调查问卷中显示,有近80%开通了网上银行,有14%开通了手机银行服务。其中92%的用户使用第三方支付进行过网络购物,其次是手机充值,使用比例为63%。随着互联网络的普及以及上网速度的提升,网上银行已为广大网民所了解,使用网上银行的用户数量也保持了持续上涨的势头。 通过座谈得知该行电子银行业务成功的经验主要为:优质服务是保障,业务过硬是基础;抓牢大户是有事。2011年年初,面对改行的业务情况及面临觉的经营状况,支行提出了努力增加中间业务收入的明确思路,要求全体员工围绕增收搞经营,抓住该行电子银行的产品功能不断完善的良好契机,依托该行电子银行产品创造收入,改善该行经营环境。 在工作中,员工不断认识到,只有视客户为客人,时刻以满足客户需求为主线,才能更好的开展电子银行工作,因此,凡企业或个人客户打来电话询问,不论是业务问题或是电脑操作问题等,该行的专管员都及时电话解答或上门服务,为客户排除故障。 具备良好的服务客户的理念,在深层打造强硬的业务技术,是提高电子银行业务服务的基础。2011年分行电子银行部对该行电子银行业务给予大力支持,各级领导多次到该行进行工作指导,讲解电子银行业务功能,具体负责改行工作的专管员还到该行为重点企业客户纪念馆行了网上银行产品展示,就企业网银为其财务信息的银企同步、为企业提供个性化服务、操作简便、安全放心等功能进行了具体介绍。使该行业务人员及企业客户对该行的电子银行产品有了更高的认知,奠定了良好的营销环境。为了不断加强业务技术学习,支行还先后组织了多次大型业务培训,采用理论培训与实地操作相结合,夯实业务人员电子银行业务基础。 通过调查我觉得要尽快提高电子银行发展,想电子银行业务一要收入,就必须掌握电子银行产品性能,以“适销对路”的策略营销该行电子银行产品。针对此,该行住准工作切入点,部位“完成注册、应付指标”而工作,而是认准优质客户,逐级营销该行电子银行产品,不断增强企业对改行的粘合力,不断促进企业与该行的合作关系。 通过调查得知今年,是该行银行体制改革关键的一年,各家金融机构都已经充分认识到该

银行理财产品调查报告

银行理财产品调查报告 近年来,不少朋友都会选择买银行的理财产品,那么,以下是小编给大家整理收集的银行理财产品调查报告,内容仅供参考。 银行理财产品调查报告1 客观上讲,农行还没有完全按照现代商业银行的要求来设置内部机构,业务上虽然设置了前后台,但只是从控制信贷风险的角度来考虑,并未真正从市场营销角度来设置内部机构。现对拓宽个人存款来源、借记卡、电子银行等营销方面出现的问题及现状进行一些探讨。 个人金融产品开发面对的是不同背景的个人客户,在设计开发新产品时银行应站在个人客户的立场对市场进行细分,设计出具有个性化的个人金融产品。但从农行新近推出的产品看,陆续有亲子卡,青田侨商卡等,但后续的理财功能等设计没有跟上,即使开发出了产品,也是围绕金融产品来增加服务项目。这种以产品为中心的开发模式造成各家银行虽然推出了很多金融产品,但实际业务范围还是较为狭窄。在推出新产品时,大多从银行自身利益出发,从而有意无意地做出种种对客户不利的限制,不能满足不同客户的需求,最终导致能享受个人金融服务的只是客户群中的很少一部分。个人金融业务从单纯的消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、咨询等广泛内容。个人金融业务收入

成为各商业银行利润的主要来源。同时要不断研究开发适应客户需求和有特色的金融产品,网络进一步提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。 目前各网点均配备了客户经理,理财经理,随着XX年7月AFP 理财师培训班的结业,各网点,各部门涌现了大批量的理财师,向商业化、市场化经营迈出了一大步,但客户经理工作的规范化、系统化及主动性还有很大差距。客户经理离客户很远,营销部门对客户缺乏主动了解,开发新客户全凭关系和酒席,对宣扬我行金融产品和服务底气不足,更没有完整的营销理念来支撑客户经理的行为。 首先,农行青田分行的弱势主要表现为营销理念落后和缺乏新的营销手段。在青田分行,理财员和储蓄员的差别并不大,都是在柜台前等待客户,为客户办理业务,这种认识显然是有偏差的。但恰恰是这种认识上的偏差导致了个人金融业务营销方式的单一化,即仍然遵守传统的柜台式推销,完全没有个人金融业务所必须的市场营销理念,当然也谈不上售前、售中、售后服务一体化的概念了。 其次,金融市场竞争日趋白热化,一家银行推出新产品后,很快就被其他银行仿效。所以从产品品种来看,各家银行大同小异,关键看营销手段。还是缺乏对营销市场的细分和新的营销手段。 成立理财中心,强调自己的品牌。很多商业银行都成立

理财调查报告

关于大学生理财情况的调查 当今的社会不仅是一个信息膨胀的社会,也是一个金钱“膨胀”的社会。大学生是即将走进社会的一个群体,学会如何理财是必须的。理财是指个人根据其当前的实际经济状况,合理地安排资金的用处。现针对当代大学生不合理的消费现状(女性尤为突出),5月份我们对在校大学生进行了问卷调查。本次发放的问卷有45份,有效问卷44份,1份为无效。 一、当代大学生理财的基本情况 1、资金来源 全部生活费来自于家庭的大学生的占总调查人数的43.18%,来至家庭和兼职的占 54.55%,只有2.27%的是完全通过兼职赚取自己的生活费用。从以上的数据可知,当代大学生消费情况多为通过家庭和兼职获得。 2、资金预算情况 在面临生活中形形色色的诱惑,大学生的抵制能力还是较弱,用钱没有计划,主观随意性较强。大致地做一下预算或偶尔制定预算分别占总调查人数的38.28%和40.10%;只有不到0.31%的学生会列出详细的预算表并且很好地执行;剩下的21.40%的学生承认从不做预算。 3、资金消费的侧重点 追求精神、品味、形象的比例稳居一二,学习退居后位。注重自己形象的占29.72%,追求精神、品味和档次的占45.55%,学习方面的投入占2.23%,追求情感需要的物质投入占8.69%,“人情”消费占5.98%,通讯消费占6.84%,其他占0.99%。 4、理财情况 每月末的盈余情况:没有的占15.91%,有但是不多的占63.64%,有且很多的占 20.45%。平时是否有记账习惯:没有的占11.36%,有的占65.91%,不定的占22.73%。 5、对理财看法 在理财知识的认识和态度方面,认为有必要进行专业理财知识学习占11.36%;认为只需适量理财知识学习以实现个人生活管理目标的占79.54%;9.1%的大学生认为理财需耗费大量时间计划而最终放弃。 二、当代大学生理财现状与分析 (一)消费观念不合理 在面对充满诱惑的社会,校园各色的社团活动,加上开始谈恋爱等诸多因素,与和父辈的相比,现在的大学生淡化了当前自己仍是一名学生,应以学习为重的意识,更加注重自己的形象,追求品位和档次。在购买选择上,虽然不一定买名牌,但质量显然已成为我们最关注的内容。在消费观念上,大学生消费心理的不成熟,也使不少大学生出于面子需要,动不动、时不时地请同学下馆子;对喜欢的一些更新比较快的电子商品盲目跟风。 (二)理财知识缺乏 大学生获取理财知识的途径主要通过媒体和银行宣传;其次是通过学校专业课、公选课以及专题讲座;通过自己看书获取理财知识的大学生比例最少。调查中学生还反映到虽对一些理财名词都很熟悉,如股票、债券、基金等,但往往对于其涉及的一些专业术语和具体操作仍存在着很多的困惑,例如进行股票投资时如何到证券营业部开户、交易等。 三、对当代大学生理财的建议 (一) 学会记账和预算 这是控制消费最有效的方法之一。坚持把收支情况整理并记在本子上,根据上个月的收支情况,预测一下接下来这个月的支出情况。分清哪些的是必须花的,哪些是可以省的,要留出一些作为备用资金,以防意外事故急需,或者针对活动额外支出等。这样不仅能清晰的看出每个 月的支出状况,同时能了解自己是否消费合理。 (二)学会精打细算

工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-3113-55 工商银行某支行员工思想调查报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

工商银行某支行员工思想调查报告 (完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 针对影响当前员工思想稳定和全行改革发展,员工普遍关注的难点、热点、焦点问题,xx支行工会划分不同层面、不同情况和不同类型员工,采取个别谈心,意见交流,设置意见箱,开展献计献策活动等多种方式进行员工思想调查和教育活动,在8月30日召开的全行员工思想座谈会上,员工代表畅所欲言,言无不尽,就业务发展,效益增长,考评考核,薪酬改革等支行建设和员工利益相关的问题,提出了许多意见和建议。广大员工对于工行改革有困惑,有疑虑,有迷茫,甚至有不解。但是,大家心系改革,心向集体,所思所虑,所想所盼,无不为业务发展而焦急,为效益增长而思考,体现了xx支行广大员工良好的思

想素质。 通过认真梳理、归纳和整理各种座谈会发言,问卷调查,谈心交心所表达的思想信息,我们发现,绝大多数员工自觉将个人利益与集体利益,与工商银行改革发展的前途紧密联系起来。当前员工所思、所想、所虑的主要是业务发展问题,考评考核问题,薪酬制度问题,职业稳定问题等。 一、业务发展问题。 一是改革成本应该由谁负担。目前,困绕我行效益增长的主要问题是不良资产占比居高不下,存贷款利差空间日益收窄,人均指标低位徘徊等。但造成这种局面的原因是多方面的,历史原因、宏观经济形势和相关经济金融政策的转变是其主要因素。作为一线执行者和实施者的基层员工,主要的责任和义务是全心全意搞好本职工作。特别是顺庆支行,连续多年实现盈利,各项业务指标完成额连续多年稳居全市第一,挑起了市分行的“大梁”,广大员工做出了自己应有的贡献。但现在由于考核模式和形势发展的转变,却要

中国农业银行某理财产品年度分析报告(doc 13页)

中国农业银行某理财产品年度分析 报告(doc 13页) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

中国农业银行“金砖四国”股票基金代客境外理财产品 2009年度分析报告 (QDII07055 、QDII07056) 产品代码为:QDII07055 (美元)、QDII07056(人民币) 产品名称:“金砖四国”股票基金(美元)、“金砖四国”股票基金(人民币) 中国农业银行“金砖四国”股票基金理财产品年度分析报告 一、重要提示 本理财计划管理人保证本报告所载资料不存在虚假记载、误导性陈述。 理财计划管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用投资者资金,但不保证本产品一定盈利。 理财计划管理人力求报告内容客观、公正,但文中的观点、结论和建议仅供参考,报告中的信息或意见并不构成理财产品的买卖意见,投资者据此做出的任何投资决策与本报告及管理人无关。 本报告期间为2009年1月1日至2009年12月31日。 二、产品表现回顾 (一)综述: 对于全球经济来说,2008年和2009年是不寻常的两年。2008年,我们目睹了世界范围内最惨重的金融危机,它导致了新的“大萧条”,而2009年则上演了历史上最大的经济复苏,通常需要经历好几年的反弹周期在短短6个月内完成了。不仅是股市,几乎所有的风险资产类别都大幅上涨。接近09年末,全球性的经济复苏已然可见,然而对于此次危机的本质和各国货币财政刺激计划可能退出的担忧,又使得我们对未来不能过度乐观。值得注意的是,自08年10月的低点以来,巴西、俄罗斯、印度、中国(“金砖四国”)作为新兴经济体的代表都取得了可喜的涨幅,而在强劲增长、积极的盈利预期、通胀稳定的支持下,未来新兴市场还将继续引领全球经济复苏。截止2009年12月31日,本理财计划的美元净值为0.7759,扣除人民币汇兑损失后,人民币市值约

投资与理财专业调研报告

投资与理财专业调研报告 一、调研的背景: 当前在美国、英国、法国、德国等发达国家,众多的理财人员活跃在银行、保险、证券、税务等行业,以专业化的金融知识,指导人们理财和制定投资计划,以实现客户的财务目标。据我国经济景气监测中心公布的一项国内调查结果显示,约有70%的居民希望自己有理想的理财顾问,50%以上的人愿意支付理财咨询费。可以看出目前人们迫切需要全面专业的理财服务。因此,理财规划师这一全新的职业在我国显露出广阔的发展前景。我院看到了该专业的发展前景,因此进行了大量的市场调研。 二、专业前景与调研目的: 我国60%以上的企业在融资、理财、报税等方面,渴望得到专业人士的帮助,但现有高等院校培养的投资理财专业学生人数,未能满足社会需求,注册理财策划师的就业前景令人瞩目。2010年中国个人理财市场已增长到800亿美元,并以每年10%—20%的速度突飞猛进,个人理财咨询公司红火地发展。一批先知先觉的保险公司代理人、银行和证券公司客户经理、会计师甚至律师,纷纷抢夺这一“钻石级的职业——理财规划师”。近年来,外资金融机构纷纷实施中国扩张战略,加大力度“跑马圈地”,通晓国际惯例,具有会计、投资、保险、税务等综合知识的高素质的高职高专毕业生大受欢迎,十分抢手。近期劳动和社会保障部颁布了新修订的《理财规划师国家职业标准》。新标准将国家理财规划师分为三个级别:助理理财规划师、理财规划师和高级理财规划师。其中助理理财规划师的考试资格放宽到在校大学生群体,旨在推广理财规划师职业的发展。国家理财规划师职业资格认证考试自推出以来,全国产生了约5000 名理财规划师。作为我国的新兴职业,其认证、培训、考试乃至就业尚处在起步阶段。一个专业的理财规划师既可以服务于银行、保险公司等金融机构,也可以独立执业,以第三方的身份为客户提供理财服务。业内专家认为,2006年香港理财规划师最高收入已达到200多万港元,该职业将成为继律师、注册会计师后,内地又一个具有广阔前景的职业。 本次调研目的,就是要了解社会上对高职高专投资与理财专业人才的需求情况、投资与理财专业专业设置情况及人才培养情况,并在此基础上开发出我院投资与理财专业教学标准(包括课程标准),据此培养符合社会实际需要和学生实际能力状况相适应的投资与理财专业人才。 三、调查对象: 银行、保险、证券、投资等金融机构、资产管理公司、金融租赁、担保公司、企事业单位。 四、调研方法和形式 本次调研采用全面调查和抽样调查相结合的方式,调查形式采用问卷调查表和访谈法相结合的方法。通过这次的调研,目的是希望能够对我院今后拟开设的投资与理财专业

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