pest分析和swot分析
pest分析和swot分析
PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。所谓“PEST分析”是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析，来确定这些因素的变化对我们企业发展战略管理过程的影响。
1、从政治法律角度看，政府主管部门的政策和更迭为文化产业带来新的动力
借鉴发达国家的先进经验，国家“十五”计划首次提出文化产业的概念，明确了完善文化产业政策，加强文化市场建设和管理，推动文化产业发展的任务和要求。文化部下发《文化产业发展第十个五年计划纲要》，提出“对规模经济效益显著的行业，形成以若干大型企业(集团)为主体的市场结构”，要求“打破地区、部门分割，通过兼并、联合、重组等形式，形成一批跨地区、跨部门、跨所有制乃至跨国经营的大型文化企业集团”。广州市委市政府自2000年以来积极参照国内外先进城市发展文化产业的经验，立足于城市文化资源和经济布局的特点，研究制定了一系列产业促进政策，支持文化产业发展。通过产业规划的导向作用，明确文化产业的地位，提出了包括培育市场主体、创建大型文化企业、开放文化市场、促进文化产品出口、支持文化产业的金融、财政和税收优惠政策、加强人才培养、推进文化单位体制改革等系列政策。通过由上而下推行政策，达到调整产业结构、转变城市经济增长方式、落实科学发展观的目的。已经颁布的政策文件内容比较丰富，从文件规定的内容可以划分为几大类:一是文化产业战略与规划决策;二是全局性的经济政策(如开放市场、组建企业集团、建立现代企业制度等);三是企业融资、财政支持、税收优惠政策;四是文化创意产业园区政策;五是人才鼓励政策等。而我们是以文化发展为契机的项目，在政策上，可以得到政府方面的支持，无论是经济政策还是企业融资、财政支持、税收优惠政策等等。另一方面，政府对部分充斥恶俗趣味的电视征婚节目以及有不堪内容的婚恋网站开始进行打击，这样使得一部分尚未找到人生另一半的适婚人士纷纷转移，给我们项目的开展带来了有利的一面。
2、从经济的角度看，经济的快速增长，人民生活水平的提高给我们带来了发展的契机
2011年广州市地区生产总值(GDP)同比增长11%，城市居民年人均可支配收入达到34300元人民币，这是广州市统计局等四部门24日在广州市第十次党代会上发布的该市2011年重要经济信
息。2012年广州市统计局公布2011年广州市GDP达12380亿元，同比增长11%，是2006年的1.8倍。与此同时，该市城乡居民收入不断提高，2011年广州城市居民年人均可支配收入达到34300元;农村居民年人均纯收入14300元，年均增长均超过11%。从2008年起，农村居民人均纯收入增速连续四年快于城市居民人均可支配收入。城乡居民消费水平大幅度提高，生活水平明显改善。2011年，社会消费品零售总额达到5220亿元，同比增长16.5%。广州城市居民人均消费性支出28000元，同比增长12.0%，农村居民人均生活消费支出10100元，同比增长12.4%。其中，城市居民人均服务性消费支出占城市居民人均消费性支出近37%。居民服务性消费支出增加反映出广州市服务经济特征显著，同时也表明我们以文化为发展契机的“觅偶书馆”是符合广大广州居民的消费习惯的。按照马斯洛需求层次理论，人在生活中是有五大需求的。而人生的伴侣往往能够满足生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。因为伴侣的特殊性和重要性，在人们逐渐富有起来的情况下，人们更愿意从收入中取出一部分作为这人生的重要环节的特殊支出，我们的项目就是抓住消费者这样的情况，迎合广大的消费者。
3、从社会的角度看，中国传统的观念可以给我们发展的足够理由
在我们国家，一直都有着各种各样的家庭熏陶，民间俗话有“男大当婚，女大当嫁”、
“父母之命，媒妁之言”、“不孝有三，无后为大”，对婚嫁，我们的社会的父母总走在“孩子”的面前，现实也出现各种“逼婚”、“催婚”的现象，这说明一个问题，婚姻问题是很多人都关心的问题，而红火的《非诚勿扰》、《我们约会吧》等节目也证实了这一点。我们可以大胆地做出一个结论:当“觅偶书馆”出现的时候，会迎来很多需要征婚交友的消费者。另一方面，中国人讲究的是矜持，是含蓄，很多年轻人不敢勇敢地迈出走向爱的第一步，而“觅偶书馆”这个寻找爱情的地方将会给年轻人带来更多的机会，更多的表达方式，更多的理想对象。在这里，你可以选择你要认识的对象，也可以选择表达爱的方式。2011年，国内最大的婚恋网站之一中国红娘网在11月11日发布了《2011世纪光棍节婚恋微调查》。其中，交友圈太窄成为年轻人婚恋有三“难”的第一“难”，而“觅偶书馆”就可以扩大年轻人的交际圈。2011年年初的广东省两会上，团省委提出《新生代产业工人婚恋问题与解决对策》提案，引起社会广泛关注。提案指出，广东近2000万新生代农民工存在迫切的婚恋需求，适婚年龄的未婚青年人数占总人数的80%，单调的业余生活直接导致他们缺乏婚恋交往的平台和渠道。其中，2011年8月13日，广东首届新生代农民工玫瑰节正式在广州市萝岗区启动，3000多名青年农民工现场相亲，100对两地分居的优秀农民工夫妻获资助一周“鹊桥会”。省委副书记、省纪委书记、省社会工作委员会主
任朱明国发去贺信，省委常委、副省长肖志恒，团省委书记陈东等到出席仪式。以上事实表明，以婚恋为主题的“觅偶书馆”是有很大市场的。
4、从技术的角度看，科技的进步让人们交流发生了日新月异的变化
互联网的出现，手机的诞生，让人们的沟通、交流的方式发生翻天覆地的变化，写信已经变成怀旧的浪漫了，年轻人更喜欢时尚的交流。博客、微博、QQ、MSN成为许多年轻人生活必须，网恋也应运而生，许多年轻人在网络中找到了爱情的归宿。目前也有许多比较出名的婚恋网站，像“非诚勿扰”、“百合网”、“珍爱网”、“世纪佳缘网”等等。但因为网络的虚拟性，也有很多年轻人在网恋中遭到了欺诈，或被骗财或被骗色，网恋终成不了社会的主流。所以，社会很需要一个安全性稍高的婚恋平台。而目前社会所有的婚恋平台不过是婚姻介绍所而已，很多年轻人，因为未婚而要接受家长安排的各种相亲。婚姻介绍所在年轻人看来是庸俗的，都不乐意去婚姻介绍所。一个高雅的地方才是年轻人喜欢的场所，而“觅偶书馆”从高雅出发，用书馆来吸引年轻人的进场，在这里不仅仅可以为自己的职业人生充电，还可以邂逅美丽的爱情。另一方面，“觅偶书馆”结合现代化工具，建立自己的同城网，通过微博等新兴工具进行网络营销，走进年轻人的生活圈，为年轻人建立一个安全、有用的社交圈子。
利用SWOT模型分析提高“觅偶书馆”核心竞争力的有效途径
SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此，SWOT分析实际上是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方，并让企业的战略变得明朗。
接下来，我们将利用SWOT分析法来分析“觅偶书馆”所具有的优势和劣势，如何把握机会、应对威胁，从而进一步分析提高“觅偶书馆”核心竞争力的有效途径。
优势(Strengths)
觅偶书馆，相对于传统书店而言，其作为广州绝无仅有的寻偶图书馆，其市场潜力巨大，客户群体(适婚年龄单身男女)集中。它具有装潢精致、格调高雅的阅读环境，馆藏书籍是全部以爱情相关的书籍为本馆特色，并且进行合适的分类，人们根据这些分类就能迅速找到和自己意趣相
投的异性朋友，因为这样一来无疑增加了认识对方和了解对方的机会，这本身就是一个极好的卖点。
而相对于传统的咖啡厅以及饮品店，我们的优势不仅在于能提供优质上乘的咖啡以及其他饮
品，同时，还以贴心的“相遇服务”以及安静的“卡片式交流”为卖点，因此，独具竞争力以及
文化韵味。另外，在馆内，我们设有点歌的公共大厅，在这里可以向喜欢的对象选点表达心意的
歌曲。相比目前社会上略显庸俗的婚姻介绍所，我们有别具匠心的交流活动，如:野外远足交流、
双人搭配比赛等增进感情的活动。总之，我们为广大的单身男女创造最好的交流沟通条件，帮助
单身男女寻找心仪的另一半，把我们的服务做到让人满意。
而和电视相亲、网上相亲相比较时，由于人与人之间面对面的交流会更加真诚一点，因此在
书馆中寻找到合适的另一半的可信度较高。
和线下的相亲会相比较，我们觅偶书馆立足实体书馆，面向适婚男女，凭借优秀的活动策划
能力以及服务能力，使单身男女之间的“相亲”不再是直接的“见面?判断?结婚”的尴尬过程，
且由于人文因素的强调，更使得他们的相遇就有了如同初恋的感觉，质朴而又带有几分80后、90
后的文艺气息。
因此，觅偶书馆要走的路线是服务，以“服务”为宗旨，吸纳客户的建议，做让客户满意的
服务。
劣势(Weaknesses)
优势的存在，伴随着的往往是劣势。确实，觅偶书馆有很明显的劣势存在。觅偶书馆在创立
之初，规模尚小，管理模式还不完善，市场知名度更是低得可怜，社会信任度也有待提高，这还
需要一个成长的过程，一个年轻人去接受的过程。而现有的传统市立的图书馆基本拥有一定数量
且忠诚度相对较高的读者群，觅偶书馆在开展自己的“图书阅览”的业务时，遇到的阻力会比较高。
总而言之，觅偶书馆需要稳定规模，完善管理，提高名气，增加信任。前两项需要我们的管
理团队内部分工解决，后两项则需要我们的管理团队做好营销，服务到家。机会(Opportunities) 明白了所占优势，也清楚了劣势所在，我们还需要一个的机会。觅偶书馆看到了婚恋这一方
面的巨大市场，这就是机会。我们的团队有相对应足够的资金去开发婚恋这一块蛋糕，四个大学
生组成的团队，有创意、有活力、有梦想、敢打敢拼，还有来自家族的支持。另一方面，广东近2000万新生代农民工存在迫切的婚恋需求，适婚年龄的未婚青年人数占总人数的80%，而在广
州，跟我们性质和服务都相似的企业没有，换句话说，这一市场还很空白。面对这样的市场，对于拥有资金、拥有资源、拥有梦想的我们来说，这是机会。
总之，无论从实力还是现实情况来说，觅偶书馆有这样的机会去发展。接下来我们还有所面临的威胁。
威胁(Threats)
觅偶书馆仅仅是我们的一个策划，有的只是一些与之相关的社会调查和数据分析。它还没有成立，它能不能按照设想那样走进年轻人的圈子还是一个未知数，这存在的风险是个威胁。另外，在市场经济、信息社会背景下，信息服务商的兴起及计算机网络技术的飞速发展等外部因素与图书馆传统的服务模式及服务机制等内部因素的共同作用，使我们从未像今天这样强烈地感到图书馆行业地位受到的威胁与撼动。对觅偶书馆的模式来讲，市场是空白的，但是在书馆本身也有“图书阅览”的业务时，在狭缝中生存的传统图书馆行业对新生的“觅偶书馆”仍然有着强烈的竞争压力。大量的无正常职业，无一技之长，无固定住房，个人品质低下的长期单身男女，因生活所迫，有很多已经形成“骗情，骗财，骗色”，的职业骗子人群。