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论信息系统项目的风险管理

论信息系统项目的风险管理
论信息系统项目的风险管理

论信息系统项目的风险管理

[摘要]

本文以我所主持的某钢铁厂ERP系统实施项目为实例,探讨了信息系统项目风险管理在项目实施过程中的重要性,并分别论述了风险计划编制、风险识别、风险分析、风险应对计划编制和风险监控等项目风险管理过程在整个项目生命周期内所起的积极作用和实施经验。在该项目中,本人担任实施方的项目经理,主要负责项目计划、组织、协调和管理等工作。该项目投资950万元,于2009年9月启动, 2010年12月验收,历时15个月。项目总体目标为通过实施ERP系统,实现对物流、资金流、信息流一体化的管控,优化企业业务流程,提高企业管理水平。该项目是一个复杂程度高、涉及面广、实施周期长的综合项目。我们科学地运用了信息系统项目风险管理的理论知识和指导方法,有效地保障了项目的顺利实施,较好地达到了项目预期目标。

[正文]

世界经济发展速度放缓、全球钢铁产能过剩、国内外市场竞争加剧。如何在日益严峻的经济形势中求得生存与发展,是钢铁企业必须面对的问题。走新型工业化道路,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,借助ERP系统增强企业核心竞争力,是现代钢铁企业可持续发展的有效途径。

2009年9月,本人参加了某钢铁厂ERP系统实施项目。在该项目中,本人担任实施方的项目经理,主要负责项目计划、组织、协调和

管理等工作。

该项目投资950万元,于2009年9月启动, 2010年12月验收,历时15个月。项目目标为通过实施ERP系统,建立一个以销定产、产销一体、管控一体的统一管理平台,实现对物流、资金流、信息流一体化的管控;建立企业标准的财务核算体系,实现财务、业务的一体化处理;通过规范基础管理,优化业务流程,提高企业管理水平,增强企业核心竞争力。项目主要实施财务管理、采购管理、销售管理、人力资源管理、生产管理、质量管理、成本管理和预算管理等模块以及系统二次开发。

该项目是一个复杂程度高、涉及面广、实施周期长的综合项目。涉及钢铁厂财务部、采购部、销售部、生产部、人力资源部、炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂等10多家业主单位;涉及烧结、炼铁、炼钢、轧钢生产工艺、供应链管理、财务管理和人力资源管理等不同领域的专业知识。

项目组共23人,由双方项目经理、12名业务人员、1名文档管理员、3名IT人员、4名实施顾问、1名QA工程师组成。

项目风险管理是项目管理中一个非常重要的部分。风险管理主要包括风险计划、风险识别、风险分析、风险应对和风险监控等过程。项目风险管理贯穿于项目的整个过程,良好的风险管理会大大增加项目成功的概率。下面着重从风险计划编制、风险识别、风险分析、风险应对计划编制和风险监控等过程进行简要论述:

1、风险计划编制。古语云:“谋定而后动”。“谋”就是做计划,也就

是做事前,要有周密的计划,项目管理也一样。一个完备可行的风险计划是必不可少的。我组织了由钢铁厂项目经理、项目组主要成员、用户代表等项目干系人参与的项目计划会议,制订了项目风险管理计划。计划中描述了风险管理的角色与责任、风险管理的预算与活动、风险类别、以及召开风险评估会议的频次等等,例如每个月召开2次风险评估会议。

2、风险识别。风险识别是确定何种风险可能会对项目产生影响,并把这些风险特征描述出来。风险识别是一个在整个项目中不断重复的过程,我们定期召开项目风险管理会议,进行风险识别。在该项目中,我们主要采取了项目文档评审、头脑风暴、德尔菲法和检查表等方法,找出了此项目主要的风险种类、引起这些风险的主要因素、以及可能会引起的后果,形成了详细的风险记录。主要风险有:计划执行力不强、流程变革的阻力、解决方案与实际业务脱节、培训不到位、基础数据不准确、需求变更过多等等。

3、风险分析。风险分析是对已识别的风险进行优先级排序,以作为进一步风险管理活动的依据。在该项目中,我组织了由钢铁厂项目经理、项目组成员、行业资深顾问参加的风险分析会议,进行了风险评估。评估每个风险的概率水平以及对项目目标造成的影响,风险概率和影响级别分为“非常低”、“低”、“中”、“高”、“非常高”。同时采用了专家判断的方法,结合我公司历史项目的数据,进行风险定量分析,量化地评估项目各项风险,判定最应关注的项目风险。经过排序,风险最高的是基础数据不准确。“三分技术、七分管理、十二分数据”,

如果输入系统的数据是垃圾,输出的也必然是垃圾。根据ERP 项目实施经验,造成项目延期,系统不能顺利切换,或系统用不起来,八成是因为基础数据不准确。

4、风险应对计划编制。风险应对计划编制是指开发一些应对方案和措施以提高项目成功的机会、降低项目失败的威胁。根据定性和定量分析的结果,我们对已识别的风险,制订了应对计划。使制定的策略和方法遵循风险应对计划与风险的严重程度相适应、经济有效、可操作、责任落实到人的原则,同时兼顾增加对项目有利的机会、减少对项目的威胁,对不同的风险,采取了不同的策略,比如:基础数据不准确,应对措施是建立标准的数据准备模板、建立数据小组、强力推进数据收集工作、尽早对账、批量数据导入、数据验证;计划执行力不强,应对措施是获得钢铁厂高层经理的支持、建立强矩阵型组织、抽调业务骨干人员、计划落实责任到人、建立项目奖惩制度并严格执行;流程变革的阻力,应对措施是制定完善的变革策略、注意变革的可行性、获得钢铁厂高层经理的支持、加强ERP知识宣传工作;解决方案与实际业务脱节,应对措施是加强业务调研的深度,方案与实际业务紧密结合、模拟运行来验证方案的可行性、高级顾问对业务解决方案进行评估;培训不到位,应对措施是多层次与多角度培训、良好的培训环境,规范的培训考核制度、内容有针对性,将理论、具体的操作与业务流程的培训相结合;需求变更过多,应对措施是充分沟通、规范需求变更流程、书面形式提交申请、分批处理、由变更控制委员会CCB进行变更评审。

5、风险监控。风险监控是在项目的整个生命周期内,跟踪已识别的风险,监视残余风险,识别新的风险,执行风险应对计划,以及评估这些工作的有效性。我们主要采用了偏差分析、项目绩效评估和风险会议等方法对风险进行监控。主要判断:ERP项目风险应对措施是否按计划实施;风险应对措施是否有效,是否需要制定新的措施;风险的状态是否在改变;是否有未识别的风险发生等等。

经过项目团队的共同努力,顺利完成了业务调研、解决方案制定、模块实施、系统测试、上线准备等阶段实施工作,项目于2010年9月成功上线,1个月后抛掉了手工帐,3个月后通过了钢铁厂验收。

回顾历程,应该得益于我们在项目实施过程中科学地运用了信息系统项目风险管理的理论知识及其指导方法,重点做好了风险计划编制、风险识别、风险分析、风险应对计划编制和风险监控等管理工作,有效地保障了项目的顺利实施,较好地达到了项目预期目标。该项目虽然顺利完成实施,但在项目管理过程中也存在一些不足之处,例如:风险识别不够充分,导致有一些风险未有效识别;风险应对计划的备选方案准备不够、风险应对措施考虑不全面等等。在以后的项目管理工作中,我要深化各方的沟通,加强风险识别,多向专家学习,做好风险应对计划,更好地完成项目。

企业安全风险控制和隐患治理信息系统建设工作方案

企业安全风险控制和隐患治理信息系统建设工作方案 为加快构建安全风险控制和隐患排查治理双重预防工作体系,推动全市工矿企业安全风险控制和隐患治理信息系统(以下简称系统)建设和运用,进一步提高企业对系统的使用能力和监管部门的监控力度,根据自治区安监局《关于印发< 工矿企业安全风险控制和隐患治理绩效考核办法> 、< 市、县(区)安监局安全风险控制和隐患治理绩效考核办法>的通知》(X安监办发[X]X号)和《关于开展工矿企业安全风险控制和隐患治理信息系统建设达标的通知》(X安监发[X]X号)文件要求,制定本方案。 一、工作目标 X 年全市系统建设要按照“风险辨识、清单入库、预控到岗、分级治患、闭环销号、全员参与、实时在线”要求,贯彻“提质扩面,促用增效”的工作思路,进一步完善考核机制,落实奖罚措施,提高企业对系统的使用能力和监管部门的监控力度,加快构建全市安全风险控制和隐患排查治理双重预防工作体系。在辖区工矿企业全面开展以“八个一”为标准的达标活动,年内全市上线的企业50 %以上达标,实施动态全程监控,企业和各级安监人员运用系统进行安全管理和监管成为常态。 三、工作内容

(一)持续规范组织架构和行业分类信息。高度重视安监部门组织架构建设,将所有领导和安监人员纳入组织机构并分配账号,明确工作职责,确保文件接收、业务办理、监管执法工作常态化,为系统有效运用打下基础;督促企业自查并更新完善所属行业、主要负责人、分管负责人、安全部门负责人联系方式等基本信息,确保信息真实准确,尤其是行业信息必须严格按照《自治区安监局关于进一步完善隐患排查治理信息系统企业基本信息的通知》(X安监信息[X]X号)要求进行再核准、再完善,确保与统计上报企业的行业一致。 (二)发挥示范带动作用,全面推广“八个一”工作经验。 1.加强组织领导—形成一套推进资料。企业要切实加强系统建设组织领导,全面全员推动系统建设,建立专门的风险控制和隐患治理系统建设资料。主要包括: ①领导班子专题研究一形成专题研究记录(有图片)。企业主要负责人要亲自主持召开领导班子会议,传达本《方案》精神,专门研究部署系统建设工作,把系统建设作为打基础、治根本、管长远的整体工作加以推进。 ②召开全员动员大会一形成动员大会记录(有图片)。企业要组织全体员工召开系统建设动员大会,讲清系统建设的重要意义和工作要求,明确系统建设是全体员工必须做好的工作。 ③全面部署系统建设一形成建设工作方案。企业要制定系统

全面风险管理体系建设方案

全面风险管理体系建设 方案 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

我们侧重从企业整体层面制定风险战略、完善内控体系、设计风险管理流程和组织职能等。我们帮助企业搭建风险管理的综合架构,建立风险管理的长效机制,从根本上提升风险管理的效率和效果。 全面风险管理体系建设将帮助企业达到以下目标: ·从企业战略出发,统一风险度量,建立风险预警机制和应对策略 ·明确风险管理职责,将所有风险的管理责任落实到企业的各个层面 ·形成风险信息的收集、分析、报告系统,为风险的实时有效监控和应对提供依据 ·避免企业重大损失,支持企业战略目标的实现 ·使所有企业利益相关人了解企业的风险,满足股东以及监管机构的要求 ·形成一套自我运行、自我完善的风险管理机制 · 风险评估 系统辨识客户企业面临的风险,将辨识出的风险进行定性和定量的分析,评价风险对企业目标的影响。 ·统一的风险语言 ·确定风险列表和坐标图

·确定企业风险管理的重点 ·明确风险的价值 · 风险管理诊断 评估企业风险管理体系的整体水平,诊断对于重大风险管理的应对手段,把握企业了解当前的风险管理现状,提出改进的建议方案。 ·评估核心风险的管理状况 ·满足合规的要求 ·找出风险管理现状与最佳管理实践之间的差距 · 风险战略设计 根据企业的发展战略,结合企业自身的管理能力,明确风险管理目标,并针对不同的风险,引入量化分析工具,确定风险偏好和承受度,设计保证战略目标实现的风险管理战略。 ·确定风险管理指导方针 ·确定风险偏好及风险承受度 ·确定企业整体风险模型 ·确定风险预警体系 · 风险文化建设 统一企业的风险意识和风险语言,培养企业员工的风险责任感,建设与企业风险战略相符合的风险文化。 ·普及风险管理知识 ·强化全员风险意识

信息系统集成项目的风险管理

论信息系统集成项目的风险管理 摘要: 本文讨论四川省某政府部门视频指挥系统项目的风险管理,我做为项目经理,负责系统的组织规划实施与项目管理,该视频指挥系统具有严格的安全,稳定,时实高效和可靠性能要求,公司对该项目的实施风险方管理尤其重视,因此在实施之前我以及项目对项目的风险管理和控制做了反复论证,并做了相应风险管理和控制计划。该项目的成功很大程度上归功于在项目管理过程中对整个项目的风险管理和控制,主要体现在四方面:进度风险、核心技术人员流动风险、人员人身安全风险、货物运送安全风险。本文从这四方面来讨论大型信息系统集成项目的风险管理问题。 正文: 2010年5月,我公司承担建设四川省某政府部门视频指挥系统项目,公司任命我为该项目项目经理,全面负素养项目的组织规划实施与项目管理。该项目合同要求在12月底完成,项目实施周期为七个月,时间十分紧张,项目包含实施点共计166个。由于该政府部门的实施点非常多且分布较广、环境恶劣,如何在如此短的时间内完成全部网点的施工对本项目来说是一项挑战,同时控制好各种可能出现的风险就显得极其的重要,为此,我们项目组召开了关于风险防范的专项会议,制定了风险管理计划。重点整理出四大需要控制和管理的风险,并相应的采取了措施进行控制。 一、控制进度风险 由于本系统项目是一个大型的系统集成项目,所涉及的合同设备采购、运送、安装、验收等程序繁复,需要公司各部门如采购、技术、库管、行政等众多部门的配合,所以如果合同设备不能按时到货,技术未能做好实施前的技术认定,库管不能准确配送发货、行政不能配合好各样手续,都会导致进度计划不能达成,而造成巨大的损失。由此可见进度的风险控制将对整个项目的成功与否起着至关重要的作用,因此在项目开工实施前,我们项目组召开专题讨论会,关于如何保证进度控制的相关问题,我们通过甘特图、公司项目历史绩效数据库和历史项目经验制定了详细的施工计划,在此计划中确定了各实施点的具体施工时间以及各网点所需的设备明细清单,并在订货前对所有该点的设备做反复技术认定,形成

信息系统安全风险评估管理办法

信息系统安全风险评估管理办法 第一章总则 第1条公司安全评估管理办法是指导公司进行周期性的信息安全评估,目的是评估出公司信息网络范围内的弱点,并指导进一步的安全修补,从而消除潜在的危险,使整个公司的信息安全水平保持在一个较高的水平。 第2条安全评估的范围包括公司范围内所有的信息资产,并包括与公司签订有第三方协议的外部信息资产。安全评估的具体对象包括服务器、网络和应用系统,以及管理和维护这些对象的过程。 第二章风险的概念 第3条资产:资产是企业、机构直接赋予了价值因而需要保护的东西。它可能是以多种形式存在,有无形的、有有形的,有硬件、有软件,有文档、代码,也有服务、企业形象等。 它们分别具有不同的价值属性和存在特点,存在的弱点、面临的威胁、需要进行的保护和安全控制都各不相同。 第4条弱点:弱点和资产紧密相连,它可能被威胁(威胁的定义参见威胁一章)利用、引起资产损失或伤害。值得注意的是,弱点本身不会造成损失,它只是一种条件或环境、可能导致被威胁利用而造成资产损失。弱点的出现有各种原因,例如可能是软件开发过程中的质量问题,也可能是系统管理员配置方面的,也可能是管理方面的。但是,它们的共同特性就是给攻击者提供了机会。 第5条威胁:威胁是对系统和企业网的资产引起不期望事件而造成的损害的潜在可能性。 威胁可能源于对企业信息直接或间接的攻击,例如非授权的泄露、篡改、删除等,在机密性、 页脚内容1

完整性或可用性等方面造成损害。威胁也可能源于偶发的、或蓄意的事件。一般来说,威胁总是要利用企业网络中的系统、应用或服务的弱点(弱点的定义参见弱点一章)才可能成功地对资产造成伤害。从宏观上讲,威胁按照产生的来源可以分为非授权蓄意行为、不可抗力、人为错误、以及设施/设备错误等。鉴于本项目的特点,将威胁的评估专注于非授权蓄意行为上面。 第6条风险:风险是一种潜在可能性,是指某个威胁利用弱点引起某项资产或一组资产的损害,从而直接地或间接地引起企业或机构的损害。因此,风险和具体的资产、其价值、威胁等级以及相关的弱点直接相关。 第7条安全评估:安全评估是识别被保护的资产和评价资产风险的过程。 第三章安全评估过程 第8条安全评估的方法是首先选定某项资产、评估资产价值、挖掘并评估资产面临的威胁、挖掘并评估资产存在的弱点、评估该资产的风险、进而得出整个评估目标的风险。 第9条安全评估的过程包含以下4个步骤: 1.识别资产并进行确定资产价值赋值:在确定的评估范围内识别要保护的资产,并 对资产进行分类,根据资产的安全属性进行资产价值评估。 2.评估对资产的威胁:评估在当前安全环境中资产能够受到的威胁来源和威胁的可 能性。 3.评估资产威胁相关的弱点:评估威胁可能利用的资产的弱点及其严重程度。 4.评估风险并排列优先级:根据威胁和弱点评估的结果,评估资产受到的风险,并 对资产的风险进行优先级排列。 第10条根据安全评估结果,制定对风险实施安全控制的计划。 页脚内容2

信息系统项目开发的风险管理

科技信息 SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION2013年第9期信息系统项目开发是一个庞大而复杂的过程,信息系统开发的成 功与否要受诸多因素的影响。在现代的信息系统开发过程中,必须将 系统作为一个项目来处理,通过项目管理的方法来科学地对系统开发 进行管理。信息系统项目管理的过程总共涉及到九大领域的管理,其 中风险管理在信息系统开发中具有非常重要的作用,本文主要讨论风 险管理在信息系统项目开发中发挥的重要作用。 信息系统项目的开发过程中,为了避免和减少损失,将威胁转化 为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规 律,进而进行有效的管理。项目风险的定义主要包括两个方面:从事有 目的的项目活动总有一定的预期结果,对于预期结果没有十分把握, 就会认为该项目是有风险的。其次,风险同将来的活动和事件有关,是 某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。为了最大限度的减 少信息系统开发过程中出现的风险,就必须对风险进行有效的管理。 项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评估去认识项目的 风险,并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法技术和 手段,对项目的风险实行有效的控制,妥善的处理风险事件造成的不 利后果,以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。 信息系统项目开发主要存在以下风险: 1)技术风险 包括软件的技术风险和软件的选择风险。由于信息技术发展的速 度非常快,不确定性的因素大量存在,而人们对这些不确定性的认识 和控制的能力又非常有限,许多经过认真论证的很好的研究项目,最 后出现大大出乎预料之外的或者失败的结果的情形并非偶然的。此 外,由于信息技术的基本载体与人们日常生活经验直觉的信息载体的 差异,人们对信息技术的变化和当中的一些错误都不是很容易感知 的。 2)经费预算的风险 信息化项目投资弹性大并且经费的估计比较软性,资金的风险也 需要特殊考虑。另外外部环境的变化也会对资金的需求产生一些预定 计划之外的风险。信息化实施过程中需要投入较大的成本,实际资金 支出往往远远超出当初的预算。咨询、维护、调整、升级等许多意想不 到的开支往往使成本急剧增加,因此应有很好的成本控制计划。 3)信息与系统安全的风险 系统安全措施包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能 权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、 数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督, 等等。 要做好项目开发的风险管理,应从以下几个方面进行管理: 1进行风险识别 风险识别是确定何种风险可能会对项目产生影响,并将这些风险 的特征形成文档。由于在系统开发过程中会面临很多新的风险,风险 识别是一个不断重复的过程,重复的频率及参与者将随着项目的不同 而变化。项目风险识别是一项贯穿于项目全过程的项目风险管理工 作。这些工作的目标是识别和确定出项目究竟有哪些风险,风险有哪 些基本的特征,这些项目风险可能会影响项目的哪些方面等。 风险识别包括识别内在风险及外在风险。内在风险指项目工作组 能加以控制和影响的风险,多数因素是项目组织或项目团队能够控制 和影响的,如质量问题或者成本估计等引起的风险。外在风险指超出 项目工作组等控力和影响力之外的风险,只能采取一些规避或者转移 的方法来应对,如市场价格波动或政府行为等。在识别风险的过程中 主要包括以下内容: 1.1识别并确定项目有那些潜在的风险 这是风险识别的第一目标,只有首先确定项目可能会遇到的风 险,才能够进一步分析这些风险的性质和后果,从而考虑采取相应的应对措施。1.2识别引起这些风险的主要因素这是风险识别的第二目标,清楚各个项目风险的主要影响因素,才能把握项目风险变化规律,才能够度量风险的可能性与后果的大小,才能对风险尽心更有效的应对和控制。1.3识别项目风险可能引起的后果在识别出项目风险和风险主要影响因素以后,还必须全面分析项目风险可能带来的后果和这种后果的严重程度。风险识别的根本目的在于缩小和消除项目风险可能带来的不利后果,争取扩大项目风险可能带来的有利后果。2定性分析风险定性分析风险包括对已识别风险进行优先级排序,以便采取进一步措施,如进行分先量化分析或风险应对。定性风险分析是建立在风险影响计划优先级的快速有效的方法,也可以为后续的定量分析奠定基础。在整个项目生命周期中,需要我们重新回顾定性风险分析以维持项目风险中的当前变化。定性风险分析的目的是利用已识别风险的发生概率、风险发生对项目目标的相应影响,以及其他因素,例如时间框架和项目费用、进度、范围和质量等制约条件的承受度,对已识别风险的优先级别进行评价。定性风险分析一般是一种为风险应对计划所建立优先级的快捷、有效的方法,它也为定量风险分析(如果需要该过程)奠定了基础。定性风险分析在项目寿命期间应当被回访,从而与项目风险的变化保持同步。定性风险分析需要使用风险管理计划和风险识别所产生的结果。在这个流程后,与定量风险分析流程相接或直接进人风险应对计划流程。定性风险分析的输入:2.1项目管理计划2.1.1风险管理计划。包括风险管理的预算与活动、风险种类、概率和影响定义、修改项目干系人风险承受能力等。2.1.2风险记录。包括已识别的风险、风险的根本原因、重要假设、风险可能发生的征兆或警告信号。2.2组织过程资产历史项目的风险数据和经验教训可以用于定性风险分析。2.3项目类型使用最新或首次使用的技术的项目或者非常复杂的项目的技术不确定性大,海外工程管理风险大,等等。2.4假设对识别出来的假设,要将其作为潜在的风险进行评价。2.5工作绩效信息风险的特点会随着项目的进展而不断变化。在项目的早期,不可能识别出项目的所有风险,但是随着项目的进展,就可以识别出很多风险。如果定性风险分析在项目生命周期的中间阶段进行,则来自该过程的工作绩效信息和绩效报告一起作为项目状态的度量信息。2.6项目的范围说明一般项目或进行过多次的项目会有很多被人们充分理解的风险。使用先进技术或者高度复杂的系统项目会存在多种不确定性。这可以通过项目范围说明来进行评估。3定量风险分析定量风险分析过程是定量地分析风险对项目目标的影响。它也使我们在面对很多不确定因素时提供了一种量化的方法,以作出尽可能恰当的决策。是对通过定性风险分析排出优先顺序的风险进行量化分析。尽管有经验的风险经理有时在风险识别之后直接进行定量分析,但定量风险分析一般在定性风险分析之后进行。这一(下转第228页)浅谈信息系统项目开发的风险管理 滕文 (陕西国际商贸学院,陕西咸阳712000) 【摘要】本文主要介绍了风险管理的基本概念以及风险管理在项目管理中的重要作用,重点阐述了在信息系统开发过程中风险管理的重要地位,以及对信息系统开发的影响。 【关键词】项目风险;风险识别;定性风险;定量风险 ○高校讲坛○214

信息系统安全风险评估的形式

信息系统安全风险评估的形式 本文介绍了信息安全风险评估的基本概述,信息安全风险评估基本要素、原则、模型、方法以及通用的信息安全风险评估过程。提出在实际工作中结合实际情况进行剪裁,完成自己的风险评估实践。 随着我国经济发展及社会信息化程度不断加快,信息技术得到了迅速的发展。信息在人们的生产、生活中扮演着越来越重要的角色,人类越来越依赖基于信息技术所创造出来的产品。然而人们在尽情享受信息技术带给人类巨大进步的同时,也逐渐意识到它是一把双刃剑,在该领域“潘多拉盒子”已经不止一次被打开。由于信息系统安全问题所产生的损失、影响不断加剧,信息安全问题也日益引起人们的关注、重视。 信息安全问题单凭技术是无法得到彻底解决的,它的解决涉及到政策法规、管理、标准、技术等方方面面,任何单一层次上的安全措施都不可能提供真正的全方位的安全,信息安全问题的解决更应该站在系统工程的角度来考虑。在这项工作中,信息安全风险评估占有重要的地位,它是信息系统安全的基础和前提。 1.信息安全风险评估概述 信息安全风险评估所指的是信息系统资产因为自身存在着安全弱点,当在自然或者自然的威胁之下发生安全问题的可能性,安全风险是指安全事件发生可能性及事件会造成的影响来进行综合衡量,在信息安全的管理环节中,每个环节都存在着安全风险。信息安全的风险评估所指的是从风险管理的角度看,采用科学的手段及方法,对网络信息系统存在的脆弱性及面临的威胁进行系统地分析,对安全事件发生可能带来的危害程度进行评估,同时提出有针对的防护对策及整改措

施,从而有效地化解及防范信息安全的风险,或把风险控制在能够接受的范围内,这样能够最大限度地为信息安全及网络保障提供相关的科学依据。 2.信息安全风险评估的作用 信息安全风险评估是信息安全工作的基本保障措施之一。风险评估工作是预防为主方针的充分体现,它能够把信息化工作的安全控制关口前移,超前防范。 针对信息系统规划、设计、建设、运行、使用、维护等不同阶段实行不同的信息安全风险评估,这样能够在第一时间发现各种所存在的安全隐患,然后再运用科学的方法对风险进行分析,从而解决信息化过程中不同层次和阶段的安全问题。在信息系统的规划设计阶段,信息安全风险评估工作的实行,可以使企业在充分考虑经营管理目标的条件下,对信息系统的各个结构进行完善从而满足企业业务发展和系统发展的安全需求,有效的避免事后的安全事故。这种信息安全风险评估是必不可少的,它很好地体现了“预防为主”方针的具体体现,可以有效降低整个信息系统的总体拥有成本。信息安全风险评估作为整个信息安全保障体系建设的基础、它确保了信息系统安全、业务安全、数据安全的基础性、预防性工作。因此企业信息安全风险评估工作需要落到实处,从而促进其进一步又好又快发展。 3.信息安全风险评估的基本要素 3.1 使命

信息系统安全管理

信息系统安全管理与风险评估 信息时代既带给我们无限商机与方便,也充斥着隐患与危险。越来越多的黑客通过网络肆意侵入企业的计算机,盗取重要资料,或者破坏企业网络,使其陷入瘫痪,造成巨大损失。因此,网络安全越来越重要。企业网络安全的核心是企业信息的安全。具体来说,也就涉及到企业信息系统的安全问题。一套科学、合理、完整、有效的网络信息安全保障体系,就成为网络信息系统设计和建设者们追求的主要目标。信息安全是整个网络系统安全设计的最终目标,信息系统安全的建立必须以一系列网络安全技术为摹础。但信息系统是一个综合的、动态的、多层次之间相结合的复杂系统,只从网络安全技术的角度保证整个信息系统的安全是很网难的,网络信息系统对安全的整体是任何一种单元安全技术都无法解决的。冈此对信息系统的安全方案的设计必须以科学的安全体系结构模型为依据,才能保障整个安全体系的完备性、合理性。 制定安全目标和安全策略对于建造一个安全的计算机系统是举足轻重的。网络上可采用安全技术例如防火墙等实现网络安全,软件开发上可选择不同的安全粒度,如记录级,文件级信息级等。在系统的各个层次中展开安全控制是非常有利的。在应用软件层上设置安全访问控制是整个应用系统安全性的重要步骤。此外安全教育与管理也是系统安全的重要方面。信息系统的安全管理就是以行政手段对系统的安全活动进行综合管理,并与技术策略和措施相结合,从而使信息系统达到整体上的安全水平。其实,在系统的安全保护措施中,技术性安全措施所占的比例很小,而更多则是非技术性安全措施。两者之间是互相补充,彼此促进,相辅相成的关系。信息系统的安全性并不仅仅是技术问题,而严格管理和法律制度才是保证系统安全和可靠的根本保障。 信息系统安全是计算机信息系统运行保障机制的重要内容。他的不安全因素主要来自以下几个方面:物理部分主要有机房不达标设备缺乏保护措施和存在管理漏洞等。软件部分,安全因素主要有操作系统安全和数据库系统安全。网络部分,包括内部网安全和内h外部网连接安全两方面。信息部分,安全的因素有信息传输线路不安全存储保护技术有弱点及使用管理不严格等。

信息系统项目风险管理

项目风险资源管理 [摘要] 本文以某职业技能鉴定系统为例,探讨了作为在信息系统项目中的风险管理方面的具体思路和做法(遇到的问题及其解决方案)。文章阐述了项目风险管理的含义、作用和常用方法。认为项目风险管理的有效实施(管理),是项目成败的重要因素。文章介绍了风险管理的过程,首先,制定风险管理计划并识别风险,其次,对识别出的风险进行定性和定量分析,获得风险值,再次,根据风险的危害程度,制定风险应对计划。最后,对风险进行监控并有效管理风险。文章结合实际工作情况,说明了实际工作中的各种风险,如有没有正确理解业务需求风险、需求变更风险、人员流动等风险等。文章最后还对项目风险管理在项目中的作用提出了自己的见解。 1 引言 项目风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对项目目标产生某种正面或负面的影响。风险管理力求把风险导致的各种不利后果减少到最低程度,使之正好符合有关方在时间和质量方面的要求。一方面,风险管理能促进决策的科学化、合理化、减少决策的风险性;另一方面,风险管理的实施可以使生产活动中面临的风险损失降至最低。要避免和减少风险带来的损失,就必须了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律,进而对风险实施有效的管理。 2 项目背景介绍 2008年中旬,本人参与了某市职业技能鉴定中心信息化业务工作平台的升级改造工作,并担任该项目的项目经理,负责项目管理工作。该项目是对鉴定中心原有业务管理系统进行升级改造,将原有各部门分散独立的业务进行流程优化和整合,建设一个集报名、审核、收费、命题、阅卷、证书核发为一体的综合性的职业技能鉴定业务管理平台,实现考生信息、管理机构、培训机构以及众多外部系统的协同互动。项目历时一年,涉及到鉴定中心、多家培训机构和鉴定所站等众多组织和机构,是一个复杂程度高,涉及面广,实施周期长的综合项目。在该系统的建设过程中,本人作为承建方的项目经理参与了项目的全面管理工作,针对项目周期长,涉及面广的特点,合理的分析了项目的风险、制定了风险的应对措施,对风险进行了有效地管理,保证了项目的顺利进行。 3 项目风险管理的过程 3.1 风险管理计划编制 风险管理管理计划编制是决定如何采取和计划一个项目的风险管理活动的过程。项目管理计划一般包括:方法论、角色和职责、预算、制定时间表、风险类别、风险概率和影响力的定义、概率及影响矩阵、已修订的项目干系人对风险的容忍度,报告的格式、跟踪等信息。 3.2 风险识别 风险识别时确定何种风险可能会对项目产生影响,并将这些风险的特征形成文档。项目风险识别要包括:识别并确定项目由哪些潜在的风险;识别引起这些风险的主要因素;识别项目风险可能引起的后果。风险识别是一个不断重复的过程,它应当贯穿于项目的全过程,它应当确定项目风险是内部因素还是外部因素造成的。在风险识别的过程中,也必须识别一个风险可能带来的威胁和机遇两个方面。 3.3. 风险定性分析 定性风险分析包括对易识别风险进行优先级排序,以便采取进一步措施,如进行风险量化分析或风险应对。定性风险分析是通过对风险的发生概率以及影响程度的综合评估来确定其优先级的。通常借助于专家评审,通过会议的形式可以对风险的发生概率和影响进行评估。 3.4 风险定量分析 定量风险分析过程定量的分析风险对项目目标的影响。一般可以使用蒙特卡洛分析或者决策树进行分析。

信息安全风险管理程序

1目的 为了在考虑控制成本与风险平衡的前提下选择合适的控制目标和控制方式,将信息安全风险控制在可接受的水平,特制定本程序。 2范围 本程序适用信息安全管理体系(ISMS)范围内信息安全风险评估活动的管理。 3职责 3.1研发中心 负责牵头成立信息安全管理委员会。 3.2信息安全管理委员会 负责编制《信息安全风险评估计划》,确认评估结果,形成《风险评估报告》及《风险处理计划》。 3.3各部门 负责本部门使用或管理的资产的识别和风险评估,并负责本部门所涉及的资产的具体安全控制工作。 4相关文件 《信息安全管理手册》 《GB-T20984-2007信息安全风险评估规范》 《信息技术安全技术信息技术安全管理指南第3部分:IT安全管理技术》 5程序 5.1风险评估前准备 ①研发中心牵头成立信息安全管理委员会,委员会成员应包含信息安全重要责任部门的成员。 ②信息安全管理委员会制定《信息安全风险评估计划》,下发各部门。 ③风险评估方法-定性综合风险评估方法 本项目采用的是定性的风险评估方法。定性风险评估并不强求对构成风险的各个要素(特别是资产)进行精确的量化评价,它有赖于评估者的经验判断、业界惯例以及组织自身定义的标准,来对风险要素进行相对的等级分化,最终得出的风险大小,只需要通过等级差别来分出风险处理的优先顺序即可。 综合评估是先识别资产并对资产进行赋值评估,得出重要资产,然后对重要资产进行详细的风险评估。

5.2资产赋值 ①各部门信息安全管理委员会成员对本部门资产进行识别,并进行资产赋值。 资产价值计算方法:资产价值= 保密性赋值+完整性赋值+可用性赋值 ②资产赋值的过程是对资产在信息分类、机密性、完整性、可用性进行分析评估,并在此基础上 得出综合结果的过程。 ③确定信息类别 信息分类按“5.9 资产识别参考(资产类别)”进行,信息分类不适用时,可不填写。 ④机密性(C)赋值 根据资产在机密性上的不同要求,将其分为五个不同的等级,分别对应资产在机密性上的应达成的不同程度或者机密性缺失时对整个组织的影响。 ⑤完整性(I)赋值 根据资产在完整性上的不同要求,将其分为五个不同的等级,分别对应资产在完整性上的达成的不同程度或者完整性缺失时对整个组织的影响。 ⑥可用性(A)赋值 根据资产在可用性上的不同要求,将其分为五个不同的等级,分别对应资产在可用性上的达成的不同程度。

信息系统安全管理与风险评估

信息系统安全管理与风险评估 陈泽民:3080604041 信息时代既带给我们无限商机与方便,也充斥着隐患与危险。越来越多的黑客通过网络肆意侵入企业的计算机,盗取重要资料,或者破坏企业网络,使其陷入瘫痪,造成巨大损失。因此,网络安全越来越重要。企业网络安全的核心是企业信息的安全。具体来说,也就涉及到企业信息系统的安全问题。一套科学、合理、完整、有效的网络信息安全保障体系,就成为网络信息系统设计和建设者们追求的主要目标。信息安全是整个网络系统安全设计的最终目标,信息系统安全的建立必须以一系列网络安全技术为摹础。但信息系统是一个综合的、动态的、多层次之间相结合的复杂系统,只从网络安全技术的角度保证整个信息系统的安全是很网难的,网络信息系统对安全的整体是任何一种单元安全技术都无法解决的。冈此对信息系统的安全方案的设计必须以科学的安全体系结构模型为依据,才能保障整个安全体系的完备性、合理性。 制定安全目标和安全策略对于建造一个安全的计算机系统是举足轻重的。网络上可采用安全技术例如防火墙等实现网络安全,软件开发上可选择不同的安全粒度,如记录级,文件级信息级等。在系统的各个层次中展开安全控制是非常有利的。在应用软件层上设置安全访问控制是整个应用系统安全性的重要步骤。此外安全教育与管理也是系统安全的重要方面。信息系统的安全管理就是以行政手段对系统的安全活动进行综合管理,并与技术策略和措施相结合,从而使信息系统达到整体上的安全水平。其实,在系统的安全保护措施中,技术性安全措施所占的比例很小,而更多则是非技术性安全措施。两者之间是互相补充,彼此促进,相辅相成的关系。信息系统的安全性并不仅仅是技术问

第七章 信息系统的风险、控制与安全概要

第七章信息系统的风险、控制与安全 教案 Ⅰ本章教学目的和要求 通过本章的学习,使学生了解会计信息系统可能遇到的风险,掌握内部控制的概念、作用、功能和分类,掌握会计信息系统的控制技术,了解网络会计信息系统的安全技术。 II 本章重点 IT环境下信息系统的风险分析;会计信息系统的内部控制重点及其措施;会计信息系统的一般控制基本类型介绍;会计信息系统的应用控制;网络信息时代的内部控制理论。 III 本章难点 会计信息系统的一般控制与应用控制的区别;网络信息时代的内部控制理论;事件驱动会计信息系统的风险识别与控制;会计信息系统的安全策略。 Ⅳ本章计划使用教学课时:7课时(课堂讲授5课时,实践2课时)V 教学内容及教学过程的组织 教学方法:采用课堂讲授与实践调查相结合的方式 〖教学内容引入〗信息技术是一把双刃剑,随着企业信息系统的应用和会计信息系统的普及,信息技术帮助企业改善了经营管理、强化了会计的反映和监控职能、整体提高了企业的营运效率和信息质量水平,这些都显现出了信息技术的有利一面;但与此同时,恶意的数据窃取、计算机舞弊、病毒侵袭、黑客的肆意妄为、非法的程序变更等现象屡见不鲜,这又折射出了信息技术的不利一面。严峻的现实告诉我们,信息系统安全问题已经成为企业实施信息化战略时不得不重视的一大问题,如何对信息系统的安全进行评价、如何对信息系统的风险进行科学评估并以此为基础构建高效、合理的风险控制体系已然成为每一个建立信息系统的企业首先要面对的重大问题。 第一节风险与控制之间的关系 信息系统的使用提高了工作效率和经济效益,充分发挥了信息资源的作用,但信息系统在发挥其作用的同时也导致了众多不安全因素的潜入,具有受到严重侵扰和损坏的风险,所以必须采取相应的策略进行系统控制,保证系统的安全。 一、IT环境下信息系统的风险分析 这里着重要讲清楚三个问题:到底什么是风险;信息系统可以防范手工系统下可能面临的哪些风险;IT环境下信息系统到底面临哪些风险。第一个问题已是老生常谈的问题,因此简单介绍即可,抓住关键两点:风险具有不确定性,风险可能导致损失。第二和第三个问

信息系统安全风险评估管理规定完整版

信息系统安全风险评估 管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

信息系统安全风险评估管理办法 总则 第1条公司安全评估管理办法是指导公司进行周期性的信息安全评估,目的是评估出公司信息网络范围内的弱点,并指导进一步的安全修补,从而消除潜在的危 险,使整个公司的信息安全水平保持在一个较高的水平。 第2条安全评估的范围包括公司范围内所有的信息资产,并包括与公司签订有第三方协议的外部信息资产。安全评估的具体对象包括服务器、网络和应用系统,以及管理和维护这些对象的过程。 风险的概念 第3条资产:资产是企业、机构直接赋予了价值因而需要保护的东西。它可能是以多种形式存在,有无形的、有有形的,有硬件、有软件,有文档、代码,也有服务、企业形象等。它们分别具有不同的价值属性和存在特点,存在的弱点、面临的威胁、需要进行的保护和安全控制都各不相同。 第4条弱点:弱点和资产紧密相连,它可能被威胁(威胁的定义参见威胁一章)利用、引起资产损失或伤害。值得注意的是,弱点本身不会造成损失,它只是一种条件或环境、可能导致被威胁利用而造成资产损失。弱点的出现有各种原 因,例如可能是软件开发过程中的质量问题,也可能是系统管理员配置方面 的,也可能是管理方面的。但是,它们的共同特性就是给攻击者提供了机会。第5条威胁:威胁是对系统和企业网的资产引起不期望事件而造成的损害的潜在可能性。威胁可能源于对企业信息直接或间接的攻击,例如非授权的泄露、篡改、删除等,在机密性、完整性或可用性等方面造成损害。威胁也可能源于偶发 的、或蓄意的事件。一般来说,威胁总是要利用企业网络中的系统、应用或服务的弱点(弱点的定义参见弱点一章)才可能成功地对资产造成伤害。从宏观上讲,威胁按照产生的来源可以分为非授权蓄意行为、不可抗力、人为错误、以及设施/设备错误等。鉴于本项目的特点,将威胁的评估专注于非授权蓄意行为上面。 第6条风险:风险是一种潜在可能性,是指某个威胁利用弱点引起某项资产或一组资产的损害,从而直接地或间接地引起企业或机构的损害。因此,风险和具体的资产、其价值、威胁等级以及相关的弱点直接相关。

企业风险评估管理信息系统的设计与实现

硕士专业学位论文 企业风险评估管理信息系统的设计与实现 Design and implementation of enterprise risk assessment management information system 作者:XXXXXX 导师:XXXXXX 北京交通大学 2017年4月

学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,提供阅览服务,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。学校可以为存在馆际合作关系的兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。 (保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名:导师签名: 签字日期:年月日签字日期:年月日

学校代码:10004 密级:公开北京交通大学 硕士专业学位论文 企业风险评估管理信息系统的设计与实现 Design and implementation of enterprise risk assessment management Information system 作者姓名:XXXXXX学号:XXXXXX 导师姓名:XXXXXX职称:教授 工程硕士专业领域:软件工程学位级别:硕士 北京交通大学 2017年4月

致谢 在本次的毕业设计中,我所选做的是企业风险评估管理信息系统的设计与实现,在老师和同学们的帮助下成功的实现了想要的功能,得到老师的认可。 通过本次设计我发现,只有充分的理解理论知识;才能够将书本上的理论知识与生产实际相整合,理论知识服务于社会生产,以增强自己的实践动手能力。这个毕业设计为我积累了宝贵的经验。通过本次毕业设计,让我明白了理论和实际的距离,也明白了把理论和实际进行结合的重要性,也从中学得了很多书本上和课堂上无法得知的知识。 在此,感谢所有在本次设计过程中,为我提供帮助的那些人,没有你们,我不能如此顺利的完成这次设计,谢谢你们。

论信息系统项目的风险管理

论信息系统项目的风险管理 摘要:2006年6月,我参加了某国有银行黑龙江省分行城市综合网调帐系统的设计开发工作,并由领导委派担任项目组负责人。我行城综网业务系统经过了几年的运行与发展,现在已经覆盖了一级分行的各种业务种类及由其衍生的金融创新产品,后台业务数据库越来越庞大,业务量增长迅猛,各种帐务数据的调整业务量也在增加。所以迫切需要一种方便迅速的维护调帐系统来适应当前业务系统的发展需要。本文结合作者的经验就项目的风险管理作了详实的论述;并就项目实施过程中采取的措施、方法作了介绍。最后,列举了该项目风险管理的一些不足与展望。 正文:某国有银行黑龙江省分行城综网业务系统经过几年的运行与发展,现在已经覆盖全行的各种业务种类,后台业务数据库越来越庞大,业务量增长迅猛,各种帐务数据的调整业务量也在增加,所以迫切需要一种方便迅速的维护调帐系统来适应当前业务系统的发展需要。鉴于以上业务需求的实际情况,省行科技处决定立项开发城综网调帐系统。本人受领导委派担任项目组负责人,全面负责该项目的开发与管理。 调帐业务系统建设的主要目标如下: (1)建立统一模式的黑龙江省分行城综网调帐系统,使城综网维护调帐业务实现分布处理,各地市行 的帐务由各地市自己调整,提高处理的响应时间; (2)充分发挥网络的优势,在实现基本调帐业务功能的同时,可以实现知识管理、信息发布、业务经 验论坛,提高企业的服务效果; (3)将调帐系统做成一个维护管理综合平台,以便更好的为各部门服务。 根据我行城综网业务系统运行的具体需要,结合计算机技术的发展,我们计划采用Browse/Server 方式来构建调帐业务系统。Web服务器采用Windows IIS,应用服务器采用TongWeb,安全认证中心采用TongSec。由于我行已经有了十分完善的计算机网络和运行环境,因此调帐业务系统应该在我行已有的网络环境上进行构建。 除了利用SSL和java自身的安全控制外,为了实现更高的安全级别,我们采用建立认证中心的方式来实现整个调帐系统的安全,可以采用TongSec来实现。这样设计的优点:开发系统的工作量小,充分利用现有的业务系统,将来系统升级方便,系统移植性好。 在科技处领导的悉心关怀和业务部门的鼎力支持下,经过项目组同志们的艰苦努力,该项目从2006年6月启动,至2006年12月正式通过科技处组织的验收.并在2个月的试运行期间,顺利通过了年终结转的考验,至今,仍稳定运行。 项目风险管理包括进行风险管理计划编制、对项目风险进行识别、分析和应对的过程。项目风险管理主要包括以下过程:风险管理计划编制、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划编制、风险监控。项目风险管理是项目管理的一部分,目的是保证项目总目标的实现。 在这个项目过程当中,我们对项目风险进行识别、分析,全过程跟踪风险,针对主要风险进行了应对,主要的应对措施有加强变更控制、合理配置人员、权衡质量和进度找最佳平衡点、加强测试,目的是保证实现计划的功能并按时投入运行。

浅析信息系统风险管理

浅析信息系统风险管理 发表时间:2015-01-20T09:20:51.360Z 来源:《工程管理前沿》2015年第2期供稿作者:何晓爽[导读] 风险管理是信息系统项目管理中的一项重要活动和过程,也是一门复杂的管理科学与艺术。鉴于风险管理的重要性,我们必须高度重视,做到理论与实际相结合何晓爽 广东电网有限责任公司湛江供电局 524000 摘要:随着网络化的不断扩大,信息系统安全问题已成为国际、国家、社会、企业各领域关注的问题。信息系统安全问题在很大程度上由于风险的存在,因此,风险管理是确保信息系统安全的最重要因素。信息系统项目的风险管理能为企业领导提供更好的决策支持,为企业运营提供更有效的管控手段。简单的分析了管理信息系统未来的发展趋势以及管理信息系统正在日益改变我们的工作与生活方式。 关键词:信息系统;风险管理;应用引言 信息系统是企业实现信息化的最要标准,信息系统的建立为企业的经营带来了很大的便捷。信息系统项目的风险管理在信息系统项目的管理中起着至关重要的作用。信息系统风险管理必须根据实际情况来进行风险评估和风险防止,从而确保信息系统的安全性,进而为企业安全运行提供了基础保障。 1.信息系统安全风险影响因素分析 信息系统安全首要问题是必须保证计算机硬件的可靠性。由于计算安全态势值是实时的,因此,其也能够起到实时监控。过去和当前的信息系统安全状况可以通过评估来判断,并且能够为信息系统管理者提供预警机制。以风险指标为手段,按照风险识别、计量、缓释和监测报告的流程,全面整合各项需求,从企业级的高度规划和建设全面风险管理信息系统,打造全行统一的风险管理工作平台,确保系统建设与业务规划相匹配。交互是风险管理决策支持的核心,使计算机利用已有数据库中的数据预测风险管理人员提出的各种可供选择方案的可能结果,并且作出最佳选择。当社会各个重要领域进入信息化后,为了保证关键信息系统的安全,系统的安全性和系统的可靠性作为安全的重要内涵引起人们的高度重视。信息安全风险评估是实现信息安全保障工作的重要环节,是建立信息安全管理体系工作的重要步骤,是信息安全风险管理的重要工作阶段,是信息安全保障工作的主要核查手段。信息系统的正常运行和信息的存储与挖掘是需要在信息系统之间进行的,这就必须保证信息的安全和传输网络的可靠。只有对风险进行有效的管理和监控,才能实现潜在风险最小化和潜在机会最大化,完成项目建设目标。因此,对信息系统项目进行风险管理是非常重要和关键的。在对信息系统安全风险评价的时候,主要是从物理环境安全性、网络运行安全性、信息保密状况、安全管理能力、威胁对抗能力五个方面来进行评价最为合适。 2.信息系统风险管理的问题 风险管理活动首先要编制一个风险管理计划,这一环节是确定项目风险管理的总章程和计划,内容包括风险预测、应对方法、职责分工、资源分配等。信息环境下的信息系统存在的固有风险包括:信息系统程序容易被非法调用甚至篡改、信息处理过程和处理权责的集中化、微缩存储的数据与信息易于被窃取以及计算机设备的脆弱性等。为了能使得最终的评价结果更为科学、可信,最好的解决方法就是专家在给出评价值的同时也将其对该方面了解知识的程度也标注出来,这样的结果更为科学,在带来方便性的同时,也带来了很大的安全隐患,如果有人成功入侵服务器,严重的话可能出现最坏的结果。值得注意的是,风险识别有时不仅仅存在于项目开始时,而是可能在以后的过程中都需要进行。固化和优化风险管理业务流程,提升全行风险管理规划水平,支持新资本协议实施和全面风险管理体系落地。因此,在对信息系统安全风险评价过程中,应该将反应专家掌握信息量多少的灰度引入评价标度中。由于需求风险控制到位,我们所提交的系统设计方案也得到了用户的肯定。与项目人员签订相应的意向书,并做了一定的物质补偿,以保持内部人员的相对稳定。因此,基于顾客知识信息的信息系统对企业的可持续发展具有重要作用。其信息系统的安全风险问题是企业必须注重的,定期的信息系统安全风险评价是大型企业进行信息系统管理中必不可少的一步。显然,通过对信息系统控制的持续测试与审查,风险管理审计能够尽早发现信息系统中存在的问题, 3.信息系统在企业风险管理中的作用 3.1提供高效的信息沟通渠道信息系统安全风险评价是对信息系统管理和风险预测中必不可少的一部分,科学合理的信息系统风险评价方法是有效避免信息系统遭受损伤的关键一环。如企业信息系统应保证企业所有员工都能够收到高层管理人员发布的风险管理目标、操作指南等信息,在分析过程中,我组织风险专家对风险的概率及影响进行了科学的分析评估,对风险清单中列明的所有风险计算出一个确定的风险值,然后再根据风险值确定风险相对优先顺序。只有对风险进行有效的管理和监控,才能实现潜在风险最小化和潜在机会最大化,完成项目建设目标。因此,对信息系统项目进行风险管理是非常重要和关键的。通过信息系统,企业还能记录风险管理的全过程,包括管理和控制状况,生成报告以满足组织治理的需要。 3.2为整体风险评估提供信息支持对于信息系统项目而言,系统的功能和质量也是重要的风险之一。如果实施的信息系统不符合用户需求,或者在运行中频频出现问题,则项目无疑是失败的。从某种程度上说,风险评估是一个综合利用和分析企业战略、经营环境、运营活动及其相关风险等信息的过程。企业自身发展过程中业务流程不断发生变化,以及新系统的应用促使企业产生新的变革等,都会给需求带来不确定性风险。为此需要对已识别风险进行定期跟踪、监测残余的风险、识别新产生的风险,这对于保证项目的顺利实施是必不可少的。对风险的影响范围与程度形成更为准确地认识与评估。 3.3随着项目所处环境位置的不断变化,在某种特定环境下,次要风险也有可能会转化成主要风险,从而对项目造成大的影响。进风险管理在各部门间的整合实施企业风险管理的一个巨大障碍源于企业各个职能部门的风险管理活动缺乏整合。信息系统项目有其自身的独创性,决定了其风险的多样性和复杂性。在编制风险管理计划时,充分分析了项目的风险源,并与各部门协作控制与开发管理风险的方法。信息系统中信息的收集和管理都是有管理人员参与的,基于人性的不确定性和功利性,信息数据很容易被泄密,所以必须加强管理层的保密工作和安全防范意识。不断完善模型和数据,最终建立一套满足业务要求的风险管理数据标准体系。指标体系包括以资本充足率为代表的宏观指标、行业限额为代表的中观指标和客户违约概率为代表的微观指标。专家评价结果的借鉴来对企业信息系统安全风险管理和预防方面做出科学的决策。

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