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手机调研报告

手机调研报告
手机调研报告

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到更多的关注。本次调研重点分析了影响大学生购买决策的因素。一、调查目的:了解手机在大学生中使用的状况及其购买原因二、调查对象:大学生三、调查样本:百名大学生五、调查方式:网络问卷传统问卷六、调查地点:黄淮学院七、调研统计人:黄淮学院中文系广电0801Bxxx小组八、调查数据统计分析:本次调查共有100人参加并且完成了问卷,有效回收率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的综合建议。在接受调查的100名大学生中,涵盖了从专一到大四的样本,性别构成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。1、大学生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中有90%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已基本普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。2、现在使用哪个牌子的手机?3、你获得手机信息的途径是?4、你选择手机着重哪方面?6、对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,大家对其功能和质量的要求又比较看重,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出了几点建议:第一。继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。第二。对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。第三。对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。第四。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。总的来说,这次调查研究达到了预期的调查目的,较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,在问题深入探讨研究方面还是欠缺的。主要原因是理论支持还是不够,谨以这次调查作为一次经验积累,为更深一层次的调查打下基础。手机调研报告(二)随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不过这都是大人们的事而已,大学生、中学生……想也别想!但是在社会日新月异的今天,在大学里,手机几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机,无论从功能到外表都发生了质的变化,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机。特此,我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下:一、大学生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。二、使用哪个牌子的手机在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使

用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。三、质量、服务最好的品牌调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。四、选择手机考虑的主要因素消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。五、目前使用手机的价格调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800--1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。六、在什么时候拥有自己的手机随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。七、购机地点调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。八、大学生对手机功能的评价在现有功能中,来电接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。手机调研报告(三)中国手机市场是块诱人的蛋糕,中外通信厂商为此开足了马力展开激烈的份额之争。通过对这个市场的密切关注,我们发现,就在这些手机巨头热火朝天地打造第三代产品的时候,处在风口浪尖的严峻问题却是正在使用的第二代产品的质量、服务问题,其投诉比重直线上升。本次调查旨在真实、科学地了解中国手机读者的使用状况,反映中国手机市场上的产品质量与服务质量现状,帮助读者和准备购买手机的读者更好的选择手机产品。读者最喜爱的品牌:诺基亚用户对手机品牌的选择牵动着手机厂商的神经,这次调查结果反映出品牌在市场中的人气。根据本次调查的情况看,前5名厂商品牌是:诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信、西门子。诺基亚以其50.4%的绝对人气占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离,成为大多数读者最喜爱的品牌。三星以39.7%的比例,位居第二,在大部分中国人眼里,“韩”流新锐时尚,势不可挡;摩托罗拉以29%的比例,位居第三。这结果一点也不意外,摩托罗拉20**年在中国的发展状况并不理想,但摩托罗拉眼下正准备今年在中国市场上卷土重来,与诺基亚一争高低。索尼爱立信是去年表现较为突出的一个品牌,虽然进入手机市场不是很长,但它在市场进程之快令国内外企业感叹。抢占市场就必须有闪电速度,索尼爱立信做到了这一点,取得了第四名的好成绩。夏新在中国市场上取得的成绩是有目共睹的,6.9%的比例位居第七,是国产品牌最高排名。除此之外,几乎所有高呼“已经占据一席之地”的国产品牌在读者心中都没成为“最爱”,许多人认为国产品牌是在没有充足技术的条件下涌入市场。但是这并不证明国产品牌的做法不成功,在“读者倾向于国内还是国外”问题中,40%的人们更倾向于买国产品牌。这表明国产企业的努力已经开始得到回报,其品牌形象正在不知不觉的深入到中国的大街小巷。读者目前使用率最高的品牌:诺基亚读者认为质量、服务最好的品牌:诺基亚、波导调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。但是他们认为国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,获得25.9%的高分,

但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,TCL、夏新、联想难分高低。读者购买手机最看重的因素:质量。随着我国手机行业的快速发展和消费者消费观念的成熟,人们对产品的质量、价格和品牌的关注程度最高,高达82.5%的人认为手机质量是最重要的;其次是产品的价格,为31.8%;30.6%人们选择了品牌。对于厂商费尽心思在外观上的做文章,人们并不看好,手机厂商应深刻了解各个细分市场消费者的消费特征,及时推出适销对路的产品,才能在市场中为自己寻找到生存发展空间。读者认为手机最重要的附加功能:彩屏。应用是手机市场发展的下一个方向,答卷中,被媒体和厂商炒得火热的彩屏、和弦铃声、拍照功能都具有了很大的吸引力,尤其是彩屏获得了很大的成功,49.1%的人们注重这项功能。由此看来人们在购买手机时已不仅仅满足单一的通话功能,各种新功能也开始扮演重要的角色。答卷中,游戏和MP3功能没有想象中那么高的关注度。读者最喜爱的外观:三星。答卷中,三星以44.4%的大比例得到了这项大奖,这与三星经营理念不无关系。三星重点研究的是中国年轻人的时尚品位,因而把目标瞄准注重时尚的高端消费者,通过时尚化形象赢得中国用户的心。读者手机最常出现的问题读者认为手机售后服务存在的问题很多读者反映手机维修服务不实或质量不过硬,希望有关部门能制定行规,完善手机维修监管,保护消费者的合法权益。内蒙古消费者廖先生打来电话说,他前一段时间买了一部夏新电话,半个月就出了故障。他按厂家提供的《维修网点名录》查到了在内蒙古仅有的一家维修点。虽然厂家收回了他的问题手机进行维修,可需要等45天,而且没有备用手机,可手机修好后不出半个月又坏了,这回维修人员提出还的返厂维修,时间还是45天。除了手机屡修率坏,服务不到位外等问题外,检测出手机问题、不履行“三包”义务也是令广大消费者比较头疼的一个问题,消费者希望厂商不要推卸责任的呼声较高。

手机市场调查报告范本

手机市场调查报告范本 发布时间:2017-02-07 来源:调查报告 下面本编跟大家分享一份手机市场调查报告范文,以供参考! 一、调查方案 (一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二) 调查对象:在校生 (三) 调查程序: 1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下: (1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分

布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 同学您好: 打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。 1.您目前拥有手机吗? ( ) a.有 b.没有 2.您的手机牌子是什么? a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是? a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( ) 4.您喜欢的手机牌子是什么? a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( ) 5.购买手机, 您认为合适的价位是多少? a.5001000元 b.10001500元 c.1500XX元 d..XX元以上 6.您购买手机的主要用途是用来什么? a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他 7.您购买手机首先考虑的问题是? a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他 8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

关于大学生手机的调研报告

关于大学生手机的调研报告 摘要:本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响 当代大学生购买决策的因素.为此,我们主要采用网络问卷法对在校 大学生进行了调查,结合对xx各商家的访问,通过综合分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手 机本身特点(外观,质量,价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象,知 名度,广告),销售方式(服务态度,购买的物理环境),流行时尚. 关键词:手机消费调查,外显因素,潜在因素,广告诉求。 方法: 一、调查时间:x年x月x日——x年x月x日 二、调查对象:在校大学生 三、调查方式:网络问卷 四、调查方法: 自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。 六、调研统计人:xx 结果与讨论: 调查数据统计分析: 本次调查共有xxx人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生

手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。 在接受调查的xxx名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占xx%,男性比例是xx%。 1.大学生手机拥有和需求状况: 你现在是否拥有手机? 调查数据显示,在被访者中有xx%的学生拥有手机。同时xx%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,xx%学生将会在近期购买手机。 从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。 你获得手机的途径是? 家人购买的占总调查人数的xx%;自己购买占xx%;朋友赠送占xx%;来历不明占xx%。 以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。 2.学生手机的使用要求分析: ①最重质量 选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量xx%,外型xx%,价格xx%,功能xx%,品牌xx%,售后服务xx%,广告宣传xx%,其它

农村商业银行调研报告

关于ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行的调研报告 一、调研企业概况 7月8号,我对的ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行进行了调查研究,目的是对现在银行的发展状况、所开展的业务情况以及服务质量等方面进行了解,从中学到一些书本上没有得知识,同时也发现一些需要解决的问题,提出一些合理化的建议。下面我对这次调查的结果进行一下简单的探讨。 ⅩⅩ农商银行前身是始建于1952年、至今已有六十年发展历史的ⅩⅩ市农村信用合作联社。ⅩⅩ农村商业银行股份有限公司(简称“ⅩⅩ农商银行”)是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,截止至2014年拥有注册资本19亿元,下辖1个总行营业部和107家支行,是ⅩⅩ历史最悠久、营业网点最多、服务面最广、盈利能力突出的本土法人银行,也是ⅩⅩ最大的涉农贷款银行和拥有中小企业客户最多的银行,资本充足率、资本利润率等监管指标均居国内银行业优秀行列。曾荣获中国最具影响力农村金融机构,自2007年以来已连续6年为“ⅩⅩ纳税贡献百强企业”。 据调查了解,ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行成立于2013年,地处居民住宅要道的交口处,所以周围居民较多。除国家法定假日外,平时照常营业,每天的营业时间为上午的8点30到下午的5点。该银行业务的经营范围: 吸收人民币公众存款; 发放人民币短期、中期和长期贷款; 办理国内结算; 办理票据承兑与贴现; 代理发行、代理兑付、承销政府债券; 买卖政府债券、金融债券; 从事同业拆借; 从事银行卡业务(借记卡); 代理收付款项及代理保险业务; 提供保管箱服务; 经银行业监督管理机构批准的其他业务。 主要的业务是存取款和对公业务,使用的结算方式为日清月结,每日结算。最常使用的银行卡分为:贷计卡(无须存款,可先消费后还款的信用卡)、借计卡(储蓄卡,不能透支)、

手机市场调研报告精彩范文

手机市场调研报告精彩范文 现代人已经离不开手机,那么手机市场的调查报告要怎么写呢?一起来看看手机市场调研报告精彩范文吧! 一、调查目的:了解手机在大学生中的状况 近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。 二、调查对象:大学生 三、设计调查项目和调查表 四、调查时间:20xx年10月01日——20xx年10月25日 五、调查方式:网络问卷 为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的: 1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用https://www.sodocs.net/doc/b0957871.html,平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷 2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等 六、调查方法: 1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。 3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答 4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析 5. 撰写调研报告 七、调查数据统计分析: 本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。 1. 大学生手机拥有和需求状况:

关于大学生手机消费的调查报告

c:\iknow\docshare\data\cur_work\.....\ 更多资料请访问.(.....) c:\iknow\docshare\data\cur_work\.....\ 大学生手机消费调查报告 第一小组:周伟,孙娇,黄璐璐,徐芬,程茜 武汉东湖学院10旅游管理专业 摘要: 本研究旨在通过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们

主要采用问卷法对重庆市北碚区的西师、西农两所高校进行了调查,结合对区内各商家的访问,通过调查问卷分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,手机本身特点(外观、质量、价格);第二,品牌(公司形象、知名度、广告),销售方式(服务态度、购买的物理环境),流行时尚。 关键词:手机消费调查、外在因素、内在因素、广告宣传 1引言: 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。在以往的研究中,人们着重从外在因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,但是并未就现象进行更深层次的探讨。 本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合结论提出一些建议。 2方法: 3结果: 本研究一共发放问卷40份,有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后,再对部分题目进行分析: 3 .1在手机本身特点上选择结果(见表一): 从表中的数据可以看出被试在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。 3 .2在品牌、广告问题上被试关注结果(见表二、图2、图3): 从上述数据中研究人员发现较之名人,被试更为信赖统计数据与专业人士。 (图2)品牌选择情况 上述各选项配合度检验结果表明:在各品牌的选择态度上存在显著性差异。 (图3)被试对最有效的品牌公司形象塑造的策略的选择

手机市场营销调研报告

手机市场营销调研报告 中国手机市场是块诱人的蛋糕,中外通信厂商为此开足 了马力展开激烈的份额之争。下面是小编帮大家整理的手机 市场营销调研报告,希望大家喜欢。 篇一:手机市场营销调研报告随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到 更多的关注。本次调研重点分析了影响大学生购买决策的因 素。 一、调查目的:了解手机在大学生中使用的状况及其购 买原因 二、调查对象:大学生 三、调查样本:百名大学生 四、调查时间:20**年11月05日——20**年11月07日 五、调查方式:网络问卷传统问卷 六、调查地点:黄淮学院 七、调研统计人:黄淮学院中文系广电0801Bxxx小组 八、调查数据统计分析: 本次调查共有100人参加并且完成了问卷,有效回收率 为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需

求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动机 分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的综合建议。 在接受调查的100名大学生中,涵盖了从专一到大四的 样本,性别构成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。 1、大学生手机拥有和需求状况: 调查数据显示,在被访者中有90%的学生拥有手机。同时16%的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了, 已基本普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消 费者群体。 2、现在使用哪个牌子的手机? 到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?想必这是手机商 们最关心的问题。最多人使用的手机牌子是--诺基亚,在 调查中,一共36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位 的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总 人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占 13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望 而却步;接着是天语和OPPO均占6%;苹果占3%;摩托罗

市场调研报告范文精选3篇

市场调研报告范文精选3篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章,通过事实说明其观点,对调查对象作出评价,阐明其意义,或从总结点上的经验入手,讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?我精选了一些关于调查报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。 市场调研报告 一、调查方案 (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象:在校生 (三)调查程序: 1、设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下: (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析: 1、学生消费群的普遍特点: 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 5)品牌意识强烈,喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点

手机市场营销调研报告2020

手机市场营销调研报告xx 今年全球手机销售量将达13.4亿部,比去年增长9%。ABIResearch表示,该成长速率可望持续维持至xx年,届时全球手机销售量规模将达17亿部,亚太地区的中国、印度与印尼,将是支持此一成长率的最重要。ABIResearch表示,亚太区已经是全球手机最重要的区域性市场,去年亚太区手机销售量贡献度已达38%,中国虽然是亚太区中最重要市场,不过印度与印尼的贡献度也不容小觑。以印度市场为例,估计今年手机市场将达1.04亿部,比去年8430万部成长24%,远逾全球平均成长率。 一、手机消费者分析: 在手机的品牌知名度和美誉度的分析中,国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中,西门子、熊猫和飞利浦已经处于品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排第二位)以外,用户喜爱品牌的最重要原因都是"质量"因素。选择"值得信赖"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西门子和索爱的手机的"外观好"的因素排到了第三位。 用户选择国产手机一般是因为其价格低廉,而反对选择国产手机的用户则认为国产手机质量不太好。新购机用户一般是中低端的手机用户。高端手机用户主要从网站获取手机信息,而中低端手机用户主要从朋友获取手机信息。高端/中低端手机用户购买手机时偏向选择手机一条街/通信专卖街和手机连锁店。高端手机用户选择手机倾向于对手机功能的关注,而中低端手机用户关注的是价格。短消息和

手机上网是高端用户使用最多的两项业务。高端手机用户功能驱动而更换手机,中低端手机用户更换款式是换购机的重要原因。 从消费者的用户特征分析中表明,高端手机用户一般为商务人士,而中低端手机用户有一定比例的年轻人(包括学生)。 二、目前我国手机行业特征: 1)行业内厂商竞争非常激烈.。 我国目前有将近40家手机生产厂商。xx年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国 市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在xx 年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。 2)存在一定的替代产品压力。 由于我国市场的特殊情况,可以认为小灵通为普通替代产品。 这是真正意义上的单项收费移动电话。3G牌照发放时间继续被推后,中国电信和网通为了增加移动运营经验,都继续大力推广小灵通业务。xx年,小灵通新增用户达2800万户,增长幅度为40%,市场规模也 达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市 场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。 三、我国手机行业宏观环境因素分析: 1)政治—法律因素

银行手机银行调查报告

关于##银行手机银行调查报告 一、调查目的:为了了解大学生对##银行手机银行的看法与是使用情况,以便于##银行有针对地在校园里进行推广,使手机银行这项业务能更好地满足广大学生的需求,我们设计了这份问卷,并展开调查。 二、调查时间:##银行年6月2日 三、调查对象: 四、调查方法:抽样调查 样本情况:从大一和大二中随机抽取30名有效同学进行问卷调查。 五、数据分析: 1、大学生通过哪些渠道了解手机银行 表1 表2 14 5 2 3 14 7 2 4 6 8 10 12 14 A 网络信 息 B 电视 C 报刊 D 广播 E 银行网 点 F 其他 系列1 3 9 10 1 20 3 A 网络信息 B 电视 C 报刊 D 广播 E 银行网点 F 其他 系列1

从表1可以看出学生对手机银行的认识大部分都是从网络和银行网点得到,也对于银行网点的推广方式比较信任,所以银行在进行手机银行推广时,应偏向于在营业网点推广,这样更容易让顾客相信。 2、市场机会分析 表3 表4 在此次调查中有63%的同学未开通手机银行业务,而且在调查学生中有57%愿意开通##银行手机银行业务。黎明大学生大一和大二的总共大约有6000人,所以是个不小的市场,##银行可以在针对学生进行推广。 3、手机银行业务功能分析 表5 是否愿意开通 57% 43% A 愿意 B 不愿意 37% 63% A 开通 B 未开通 经常使用哪种功能 A 账户管理, 3 B 转账汇款 , 3 C 缴费功能, 3 D 信用卡功能, 0 E 支付功能, 7 H 查询, 9 G 其他, 0

从图可以看出,大学生通过手机银行进行对余额的查询和支付功能,所以银行应针对大学生在查询与支付功能上增加服务,并且增加创新的功能。 4、市场竞争分析 表6 从图形可以看出农业银行已占有一定的市场,其最大的竞争对手是建设银行。 5、大学生对手机银行的顾虑 表7 从图明显的看出,银行对于手机银行业务的服务是得到群众的认可,但还是存在很多的不足,特别是在法律的保障问题,致使客户对产品的安全性不高,其收费标准也偏高。##银行在手机银行业务方面要在学生中占一定的市场,首先在提高功能的前提,也应加强信用促使客户放心,同时在收费上也应适当适当降低。 5 7 04 10 12345678 A 安全性不高 B 法律保障不健 全 C 服务不好 D 收费标准偏高 E 其他 对于手机银行业务存在的不足 04 6 1 3 246A 工商银行 B 建设银行 C 农业银行 D 中国银行E 泉州银行 F 其他 现用什么 银行 现用什么银行

手机市场调研报告范文精选3篇

手机市场调研报告范文精选3篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章,通过事实说明其观点,对调查对象作出评价,阐明其意义,或从总结点上的经验 入手,讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?小编精选了一些关于调查报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。 手机市场调研报告 华为公司情况简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东 省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定 接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者 提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立, 注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大 手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告,2012年华为 智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。 调查分析 (1)国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,但是在产品创新 和用户使用上显得能力不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激 烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。 (2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足, 所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经 遍布全球,哪怕是在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎人手一部手机。然而 不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的ZUI新研究报告《全 球手机用户调查》中,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,中国,韩国,土耳其, 巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。

手机市场调查报告经典范文

手机市场调查报告经典范文 现在的手机越来越多样化,手机市场也相对应的会发生改变。本文是小编整理的手机市场调查报告,欢迎参阅。 手机市场调查报告 华为技术有限公司是一家生产和销售设备的民营通信技术公司。公司总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线与有线固定接入网、数据通信网络和无线终端产品,为全球通信运营商和专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册,注册资本21000元。现任董事长是任正非,董事长是孙亚芳。华为是世界第三大手机制造商,在世界上享有很高的声誉。根据IDC(国际数据公司)的数据,2012年华为在北美甚至全球的智能手机市场份额排名第四,发展趋势非常迅速。然而,华为的手机在市场上与三星和苹果仍有一定距离。 调查和分析 (1)国际手机市场分析 今天的国际手机市场可以说是一场成功的竞赛。苹果和三星在互相竞争,各大手机品牌也在激烈竞争。虽然近年来中国的手机制造商加快了国际化进程,并且拥有越来越多的海外商品,但是他们在产品创新和用户使用方面缺乏能力。只有进一步扩大市场份额,加大产品创新力度,才有可能在激烈的竞争中与传统巨头分一杯羹。

(2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都依赖于市场,人们需要通过特定的购买行为来满足自己的支付能力, 所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的需求。如今,移动电话遍布世界各地。即使在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎只有一部手机。然而,不同国家的人有不同的使用手机的习惯。在新的最研究报告公布的全球手机用户调查尼尔森公司,研究人员观察到消费者的偏好和使用手机的习惯模式在10个国家,包括美国、英国、澳大利亚、中国、韩国、土耳其、巴西、意大利、俄罗斯和印度,并认为手机使用习惯不同的人在不同的国家有很大的不同。 在美国和英国,大多数用户选择使用智能手机。然而,在巴西、印度和俄罗斯,可靠的传统功能手机仍然是用户的首选。这主要是因为这些国家的移动网络基础设施不完善,智能手机所需的移动网络在大城市以外的其他地区还没有建立起来。总的来说,年轻人更喜欢智能手机。随着这些用户年龄的增长,他们将成为主流消费者,可以预见,智能手机也将成为主流机型。华为作为一个敢于进军国际手机市场的中国制造商,有必要研究世界各地区的消费习惯,分析具体问题。 分析华为手机的优势和劣势及其发展前景

大学生手机消费调查报告

大学生手机消费调 查报告

大学生手机消费调查报告 第十三小组:胡佳、彭宇、李杨、沈伟林、蒋周兴 西南师范大学心理学系基础心理学专业 摘要: 本研究旨在经过对大学生手机消费情况的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用问卷法对重庆市北碚区的西师、西农两所高校进行了调查,结合对区内各商家的访问,经过spss软件分析得出结论:影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,外显因素即手机本身特点(外观、质量、价格);第二,潜在因素即品牌(公司形象、知名度、广告),销售方式(服务态度、购买的物理环境),流行时尚。 关键词:手机消费调查、外显因素、潜在因素、广告诉求 1引言: 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。在以往的研究中[1],人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向,发现了一些比较具有普遍代表性的现象,可是并未就现象进行

更深层次的探讨。 本研究在此基础上,重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响,并进一步结合心理学理论加以阐释。 2方法: 2.1 被试: 研究者经过随机抽样对西师、西农两地共150名被试进行了调查,其中男生占45.2%,女生占54.8 %。 2 . 2 实验程序: 研究人员分别于 10月30日,11月6日晚上随机选取了西师、西农5个自习教室,请自愿的被试填写自制手机调查问卷(本问卷主要涵盖三方面内容:手机本身因素,服务及购买物理环境因素,广告及品牌效应因素。题目共16道,并随机排序,其中无关题1道)。主试记录被试的重要言语与动作表情。同时,研究人员还在区内各大手机专卖店收集相关资料。 3结果: 本研究一共发放问卷150份,有效回收率为90%。对问卷原始数据大致归类后,再利用spss统计软件对部分题目进行分析: 3 .1在手机本身特点上被试选择结果(见表一):

手机银行发展现状分析报告

南京审计学院《金融服务营销》课程论文评阅表 学生名单序号:144

备注:以上评分标准仅供参考教师签名: 手机银行发展现状分析 14080606 14 级英语二班高启帆 【摘要】随着移动互联网地发展,商业银行进入了手机银行时代,为了在激烈地市场竞争中立于不败之地,各商业银行纷纷推出了升级版地3.0 移动银行.农业银行3.2版掌上银行以智能终端如手机为终端,为客户提供个性化、智能化地金融服务;招商银行手机银行3.0 版注重与客户地沟通,通过应用

场景打造“极致金融”和“极简金融”;华夏银行手机银行3.0版地核心理念是“智慧金融”,将银行服务嵌入客户地日常生活中,为客户建立了一个“移动金融生态圈”.以上种种都是银行3.0 时代地具体表现.本文将对手机银行地发展现状进行分析,分析手机银行地基本概念、基本特点、市场环境、供求关系、跨产业合作、发展地问题以及提出建立合作机制、实现资源共享、加强市场监管等解决措施.资料个人收集整理,勿做商业用途 【关键词】金融创新、市场环境、跨产业合作、市场监管 一.手机银行地基本概念 (一)手机银行地含义 手机银行是指商业银行同移动运营商合作或移动运营商同第三方支付软件合作,整合货币电子化与移动通信业务,通过手机网络平台或客户端平台或短信方式,以移动手机作为终端地银行服务模式.人们可以通过手机银行获取账户查询、账户管理、转账汇款、理财投资等、生活服务、购买电影票、购买游戏点卡、手机充值、生活缴费等服务.一部手机可以管理客户所有地金融账户,满足客户地投资理财和消费需求.资料个人收集整理,勿做商业用途手机银行是低成本、高收益、覆盖范围广、全天候、智能化地移动银行终端,是继网点时代、网银时代之后,银行服务地又一重要地发展里程碑.对于客户而言,其便携性强,及时性强、智能化强,这些都满足了客户地需要;对于商业银行来说,其成本低、收益高、覆盖人群广,是银行扩展业务、增强竞争力又一利器;对于移动运营商而言,及提升了他们地增值服务,又扩大了他们地营业范围.资料个人收集整理,勿做商业用途 除此之外,手机银行将银行业务扩展到了无银行网点地区,为银行服务

手机市场网上调查报告4篇

手机市场网上调查报告4篇 手机市场网上调查报告1 一、调查目的:了解在大学生中手机的使用情况 近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。 二、调查对象:在校大学生 三、设计调查项目和调查表 总共设计36项问题,发放网络邮件150个,随机选取30次,其中,包括男生11人,女生19人。 四、调查时间:20xx年11月20日—20xx年11月30日 五、调查方式:网络问卷 为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的: 1. 提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。 2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人,并且这些参加调查的朋

友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。 3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。 六、调查方法: 1.确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2. 动员同学进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。 3. 调查完成后,对调查统计数据进行分析。 4. 撰写调研报告 七、调查数据统计分析: 本次调查共有超过100人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手 机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。 1. 大学生手机拥有和需求状况: 调查数据显示,在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物

大学生市场调研报告范文5篇

大学生市场调研报告范文5篇 大学生市场调研报告范文1 一、调查方案 (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象:在校生 (三)调查程序: 1、设计调查问卷,明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下: (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市

场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析: 学生消费群的普遍特点: 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、 朋友的影响。 5)品牌意识强烈,喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。 大学生市场调研报告范文2

有关中学生手机消费的调查报告

有关中学生手机消费的调查报告 随着生活水平的改善手机的普及率开始升高且使用者范围也开始扩张还记得前几年拥有一部属于自己的手机是一件很了不起的事而且还是大人们的事而已大学生、中学生......想也别想!但是20世纪的今天却不同了在学校里手机几乎是人手一部的通讯工具接着是中学生小学生父母为了跟儿女得到第一时间的联络纷纷给儿女们买起手机来有得学生身上还有两部手机呢那更不用说手机电话卡了。从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机无论从功能到外表都是一个大飞跃但是价格却成反比这对消费者来说无疑是一个买机好时期所以不少学生赶上了这好时期拥有了属于自己的手机而且越来约年轻化。特别是近两年随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想而是成为一种较为普及的通讯工具。 摘要: 这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采用问卷形式抽样调查共发出调查问卷100份成功回收93份。在性别构成上基本持平其中男性占52%女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计其结果分析如下。

调查中发现80%的同学已经拥有一部属于自己的手机就算暂时还没购买手机的同学其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是:首先便于联系这既包括自己联系亲人也包括同学朋友联系自己。 1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素 调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌摩托罗拉索尼爱立信诺基亚倍受中学生青睐三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少如国产王牌 tcl、波导所购者也不多两者共占12%可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在__——3000元之间约占总数的76%高于3000元和低于__元共占20.30%1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量其次是价格和外观。 2、资金来源 主要来源于父母的约为71.19%8.26%的中学生是自己打工挣的钱11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的9.32%是别人送的基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

手机银行调研报告

手机银行市场调研报告 一、手机银行发展背景 作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务,而移动终端所独具的贴身特性,使之成为继atm、互联网、pos之后银行开展业务的强有力工具,越来越受到国际银行业者的关注。目前,我国移动银行业务在经过先期预热后,逐渐进入了成长期,如何突破业务现有发展瓶颈,增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点。 二、调研目的 为了了解消费者对手机银行的认识和兴趣程度,预测未来手机银行市场的发展前景 三、调研方法 采取网络调研方式,通过网上问卷来收集信息,采取整群抽样在31个省市抽取50000个样本单位 四、手机银行用户调查问卷 (一)、您使用频率最高的是哪家银行? 1、工商银行 2、中国银行 3、中国建设银行 4、中国农业银行 5、中国交通银行 6、邮政银行 7、中信银行 8、光大银行 9、招商银行10、民生银行11、地方性银行12、外资银行13、其他 (二)、您办理银行业务的频率? 1、几乎每天 2、每隔两三天 3、每隔一周 4、十天或半月 5、一月左右 6、几乎不去 7、说不好 (三)、您现在办理了哪些电子银行服务? 1、个人网上银行 2、手机银行 3、电话银行 (四)、您使用哪家银行的手机银行服务? 1、工商银行 2、中国银行 3、中国建设银行 4、中国农业银行 5、中国交通银行 6、邮政银行 7、中信银行 8、光大银行 9、招商银行10、民生银行11、地方性银行12、外资银行13、其他 (五)、您使用手机银行多少时间? 1、最近刚使用 2、半年左右 3、一年左右 4、两年左右 5、两年以上 (六)、促使您办理手机银行的原因是? 1、业务需要 2、方便快捷 3、银行促销活动 4、银行人员推荐 5、亲朋好友推荐 6、手机功能 7、其他 (七)、您是通过哪种方法了解手机银行的? 1、手机宣传短信 2、网络宣传 3、媒体广告 4、银行业务宣传册 5、亲朋好友介绍 6、银行人员推荐 7、其他 (八)、下列哪些是您使用频率最高的? 1、账户查询 2、账户汇款 3、投资理财 4、信用卡 5、账单缴付 6、手机支付 7、贷款管理 8、个人设定 9、手机商城 (九)、在使用手机银行时,什么令您感觉最不方便? 1、安全性问题 2、服务费用高 3、服务功能少 4、开通手续繁多 5、使 用过程中功能不稳定 (十)、您觉得手机银行该增加哪项功能? 1、更完善便捷的商城购物服务 2、完善的客服功能 3、提供常用商品的常用平台 4、税费手续费计算工具 5、汇率外围行情、金价油价查询工具(十一)、您每月收入多少?

手机市场调查报告(8篇)

手机市场调查报告第1篇: 华为公司情景简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者供给硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告,2012年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。 调查分析 (1)国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,可是在产品创新和用户使用上显得本事不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激烈的竞争与传统豪强们分一杯羹。 (2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依靠于市场,都要经过具有支付本事的特定购买行为得到满足, 所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。此刻手机已经遍布全球,哪怕是在国和印度这样的发展国家,人们也几乎人手一部手机。然而不一样国家的人们使用手机的习惯截然不一样。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:“不一样国家不一样人群的手机使用习惯大不相同”。 在美国和英国,大多数用户都选择使用智能手机,然而在巴西,印度和俄罗斯,性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说,年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长,他们将成为主流消费人群,能够预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的国厂商,有必要研究全球各个地区的消费习惯,进行具体问题具体分析。 华为手机优劣势分析及发展前景 华为手机优势分析: ①:价格相比其他品牌比较低。

2020年关于手机消费的调查报告

关于手机消费的调查报告 最近发表了一篇名为《关于手机消费的调查报告》的范文,好的范文应该跟大家分享,重新了一下发到。 时代在发展,随着科学技术的不断更新,人民生活水平的不断提高,也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究,我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。 (一) 商务人士由于工作需要,要求手机能高速上网,收发电子邮件,接入企业内部,网上银行,网上证券,信息定制,交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规,太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候,请万科老总王石做代言人,主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。商务手机要求要有耐久的电量,大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能,稳定的通话信号,和良好的抗老化能力,高頻运用,录音功能,语音拨号等都是必不可少。同时,商务人士也希望能够娱乐,所以,短信,KJAVA,ZAVA,MMS,彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说,大手机在商务人士间流行,意味着电信消费时代的开始。

(二)非商务人士 非商务人士主要指一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要,要求手机能下载图片,听音乐,看电影,拍照片,玩游戏,即时聊天等等。所以,很多人钟爱大手机。比如说,刚理了一个很酷的发型,拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现,都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此,彩色手机,视頻手机,超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国,彩色大屏幕手机卖的最好,深受18~24岁年轻人的偏爱。另外,时尚一族多为年轻人,喜欢标新立异,与众不同。“周围的人都用小手机,我的大手机就会显得很另类特别,会引得更多人注意。”所以,去年,一波导,TCL等为首的国产大手机,一举突破国内30%的市场份额。 当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小,越做越精巧。2000年全球最轻手机是99克。今年,全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上,时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机,甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧,时尚。如小灵通,因为没经常外出,单向收费,外壳新颖,很适合本分人士。她们常运用于文本短信,聊天上。

电子银行调研报告[2020年最新]

电子银行调研报告 近年来,随着经济和电子信息技术的不断发展和创新,金融产品的种类渠道都发生了很大变化。生活水平的不断提高,让电脑和智能手机等在城乡都普及开来,电子银行越来越渗透到我们的日常生活中,并且已经显示出惊人的发展势头,在给予客户更优质和便捷服务的同时,也给商业银行带来日益显著的效益。纵观国内外先进同业发展状况,电子银行已经发展成为现代商业银行重要的营销平 台、业务创新平台、交易平台,大大提升了商业银行的核心竞争力。 因此,总行领导高度重视电子银行的发展和推广,并制定了科学有效的活动方案。年初总行召开一季度“开门红”工作会议后,我们**支行围绕活动方案积极行动,统筹规划,一步一个脚印稳扎稳打推进电子银行业务。截止目前,我支 行动户率仍然存在差距,但开户数交易量等方面已基本完成总行下达的任务。通过调研,将一季度电子银行工作总结报告如下: 一、一季度有效可行的做法 1.确定营销方针和计划,总揽全局。总行开门红会议后,行长仔细研究了总行下发的电子银行业务营销活动方案,召开支行会议,集体讨论有效的营销办法及以往好的经验,根据总行下达的任务制定了详细营销计划,将任务细分到每个月每个人,从总体上掌握了一季度电子银行业务营销工作全局,使全员能够按照目标计划有序进行。 2.细分客户群,营销适合的电子产品。针对客户的需求和特点,我们把客户群进行细分,实行差异化营销。如支付宝主要针对年轻客户推荐;网上银行和手机银行针对有转账汇款需求的客户进行推荐,又根据年龄知识文化水平进一步细分为,侧重手机银行和网上银行两类。 3. 充分发挥大堂经理的作用,注重厅堂营销。在大堂经理帮客户激活的同时,也教会客户基本的操作,提高客户使用积极性。对于大堂经理营销的电子产品,予以标记并给予一定的计酬,这样有利于提高大堂经理的积极性,有效地开展厅堂营销。 4.实施明确的二级考核,带动全员积极性。不按平均分配,实行多劳多得。

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