跨地区经营knowhow梅高

建立跨地区经营模式的战略计划与步骤

（我们是什么？）

核心竞争力

（我们做什么？）

目标 计划

实施方法步骤

支援系统

绩效的评估

（做得怎么样？）

人力的激励与发展

（让我们做的更好！）

不断创新的业务发展

战略与战术 影响力营造

专业（品质） 服务（特色）

一．我们是什么？（议题）

核心竞争力的形成

?生存与发展的重要基础

IDEA POWER；

发展BRAND DNA、4S等可应用的品牌理论体系；

?竞争特色形成优势

正视竞争需求，在同行业清晰定位，提供具有唐都独特之

美的智业服务；

?专业上如何品质保证

a．由哪个部门

b．由哪些人

c．什么流程

d．评估与监督

（所有责任人都要经过具体课时的训练，甚至获颁唐都的

资格证书）

?服务上要形成独特之美

a．国际观，价值观；

b．由零开始、创新观念、无差异化的服务品质；

c．全方位、深度介入企业的策略服务内容与标准；

d．符合ISO9001的服务品质规范手册与考核制度

（对外：------）（对内：------）

?新的公司宣传册；公司网站

二．我们做什么？