卓越领导者的四大天职

核心提示：我们今天讨论的主题是“不可预知时代的可预知结果”。这里有四个基本的原则：与所有的利益关系人建立信任关系、卓越的执行力、用更少的行动带来更多的结果、化恐惧为激情。我之前曾经提过如果你的地图是错误的，如果你的地图是工业时代的
我们今天讨论的主题是“不可预知时代的可预知结果”。这里有四个基本的原则：与所有的利益关系人建立信任关系、卓越的执行力、用更少的行动带来更多的结果、化恐惧为激情。我之前曾经提过如果你的地图是错误的，如果你的地图是工业时代的，你再怎么努力，你再怎么有正面的态度，你都不会带来一些变化，你不可能达到你的终点，你所需要的是一张准确的地图。这是我们在全世界都发现正确的真理，这是很多企业的“慢性病”。

在这张图的中间大家可以写上“低信任度”几个字吗？然后你会发现你们没有清晰的愿景和目标，你们有不良的系统，你们没有办法去释放人的潜能。这对于领导者来讲是四大慢性病。我们必须要建立信任，明确目标，整合体系，然后释放潜能。这是卓越的领导者必须有的四大天职：激发信任、明确目标、整合体系、释放潜能，把一个人内心的心声与我们组织的需求和担忧结合起来。

我们要解决一些重大的问题就需要所有的人去重新认识自己的组织，去重新了解我们的合作伙伴，我们的客户，我们的供应商以及其他的业务领导者，然后才能够很明确的知道他们的需求，从而把自己的才能告诉他们，满足他们的需求。

这和传统的做法很不一样，传统的做法是我们到市场上找一个人来解决问题，在这里我们让这些人发现问题，然后去找问题的解决方案，而不是找更多的问题。这需要从文化上对人授能，这是我们卓越领导者的四大天职。

我们看到一些结果：第一，我们需要实现持续、卓越的绩效，也就是财务方面的绩效。第二，释放人的潜能，我们通过SQ这种工具衡量的。第三个我们需要忠实的客户和业务伙伴。第四，我们需要实现独特的贡献。我们需要尊重我们的四大构成要素：爱、生存、留下传承和情感，我们也可以看到这是构成组织的四个方面：第一，要生存，第二爱，第三是学习，即实现战略目标的方法，留下传承，怎么样能够为社会作出贡献。

领导力是一种选择

领导力就是把一个人的潜力和能量进行很清楚的沟通，让他们非常清楚自己的能力和潜力，然后所有这一切都是从自己开始的。这是我对每一个孩子进行的沟通，我们不要把孩子和孩子进行相互的比较，每一个孩子在内心都会感觉到他们

有自己的潜力和能量。因此一切都是从自我开始的，领导力是一种选择，而不是一个职位。这种选择就是告诉人们他们的潜力和力量，这不是任何人之间的沟通就能做到的，我们还需要很好的企业和组织内部的系统。所以才能够让每个人都能够感觉激情澎湃。

有的时候一个高层次的战略目标如何能传达到基层是一个大的问题，知道目标是什么是一回事，知道怎么样实现目标是另外一回事。我们做了一些研究发现为什么执行力在企业当中会成为问题，主要来自以下几个方面，第一个方面是只有15%的人知道组织最重要的目标是什么？有可能目标太多，有可能我们完全没有战略目标，还有一种可能是沟通不良。我们的领导者知道目标不等于他的下属们很清楚目标是什么，但是不管怎么说真正产出结果的是靠基层一线人员。

第二项统计是只有19%的人他们对于目标表现的有热情，这基本上只是1/10的人。为什么这么少？原因可能是他们不知道自己该做什么，或者他们在情感上感觉自己跟目标没什么联系。第三个方面，我们的统计结果是只有49%的工作时间是花在了最重要的目标上，其他的时间可能花在了不重要的目标上，从而忽视了最重要的目标。人们不总是知道最重要的目标是什么，或者他们不知道自己该做什么。

第三项的统计结果显示有很多人不知道自己该做什么帮助组织实现战略目标。如果每个人不清楚自己该做什么的话，那么组织永远不可能实现它的战略目标，只有当我们做好了这些工作，我们才有可能齐心协力去共同实现组织的战略目标。要实现这些就意味着要实现新的目标就必须要做新的行动，要做那些从来没做过的事情。

这一切做得到吗？我的答案是一定做得到，只要每个人都能够清楚目标是什么，这一切就有可能。如果每个人都知道了目标，都理解了目标，他们的潜能就能释放出来。我们想一想如果每个人都能够这样做的话将对组织带来多么大的经济回报。就像一只优秀的球队一样，每个人都很清楚自己今天该做什么。