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办公文秘-北大纵横—广东中顺纸业人力资源部—文管中心文员 精品

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人力资源部文管中心文员岗位工作分析调查表

中国管理咨询业的20种商业模式

中国管理咨询业的20种商业模式 咨询业在中国的发展十多年了,是一个成长性很好的行业。其管理模式和盈利方式究竟如何,一直是业界探讨的问题。本人从事管理咨询业多年,关注和研究这一问题多年,初步将其归结为20种模式。 在讨论中国咨询行业的管理模式和盈利方式之前,先来概括咨询行业的基本趋势,我认为管理咨询行业至少包括管理咨询和管理培训两个方面,是密不可分的一对孪生兄弟,我们先看培训业的盈利模式。 我将咨询业的管理培训暂时简单分了13种盈利模式: 第一种叫传教式定位,就是把管理思想作为一种类似宗教的信仰或理念传播给他的学员,改变学员的心智模式,这种模式的代表是汇才公司,卖的是信仰,据说每年有上亿的销售,它盈利的模式是非常成功的,2000年我和它老总交流的时候,他的收入已经达到五六千万。 第二种是会员卡模式,会员卡模式是去年兴起的非常成功的模式,其代表是深圳的聚成公司。聚成公司通过会员卡模式一年为每家企业提供一百到三百人次的培训服务,以每年收取卡费两万为例,他卖一千张卡就是两千万(具体数额不详)。但是他的问题在于预收费,要把握好现金流,用好未来的钱,否则有出现资金链风险的可能。 第三种是文凭定位,那就是“卖公章”,他们的优势是有证书,当然也有培训,重点是在证书,像很多的认证、资格证书。发证书也是很流行,职业经理认证、商业经理人认证推广都非常成功。 第四种是娱乐定位,就像卖游戏。这里的代表是人众人,通过户外拓展赚钱。它的优点是比较刺激,有一点挑战,缺点是只能玩一次就没新鲜感了,它面临产品创新的问题。 第五种是旅游模式,就是卖名企,像海尔考察、格兰仕考察、温州考察等,这个深圳的济智慧公司做得不错,效益也不错,影响也不错,问题是需要有新的卖点与企业来考察,不要全放一个篮子里。 第六种是演出定位,就是卖包装,最有代表性的是陈安之,我觉得陈安之实际上更像一个小品演员,他的舞台效果有时比春节晚会的还好。这个年代,把培训当培训卖是不会挣钱的,只能把培训当成我们客户需要的某一种产品或服务卖才会盈利。卖包装这个有意思,你去看陈安之原来的照片什么样子,包装一下现在什么样子,完全是演出的定位。台湾一位教授说了句笑话:讲成功学,老师永远成功,学生永远不成功。虽然有些偏颇,但也指出了成功学的局限性:激励解决的问题是有限的,提高自身实力才是根本。所以他未来的市场取决于是否加入一些更务实的元素。 第七是百货定位,就是把培训做成超市的萝卜白菜来卖,当成保健品来卖。这里的代表就是梦工场的王阳,专门卖陈安之的光盘,很快发展起来了。卖白菜,梦工场值得赞扬,王阳原来做一个产品叫排毒养颜胶囊,开始做得并不成功,后来用卖保健品的方式卖培训就成

人力资源管理系统项目计划.doc

人力资源管理系统 项目计划

目录 1引言 (3) 1.1 基本信息 3 1.2 术语定义 3 2项目概述 (3) 2.1 项目范围 3 2.2 项目软件过程描述 4 2.3 开发标准和模板 5 2.4 里程碑5 2.5 依赖和约束 5 3项目组织结构 (5) 3.1 角色与职责 6 3.2 培训计划7 4项目估计 (7) 4.1 估计的方法与假设条件7 4.2 人员估计8 4.3 成本预算8 4.4 项目任务进度表9 5资源计划 (9) 5.1 硬件环境9 5.2 软件环境9 6风险管理计划 (9) 7产品质量目标管理 (10) 8项目约定 (10) 8.1 外部约定10 8.2 内部约定11 8.3 会议计划12 9交付标准 (12) 9.1 交付软件工作产品12 9.2 交付活动计划13

1引言 1.1基本信息 本章简要描述该项目的投资方,基本信息、实施目标、项目特性等,同时说明本项目的项目计划的组成(如各子计划)及维护。项目的大体情况及产生背景与项目类型进行说明。 1.2术语定义 HRM:人力资源管理 2项目概述 2.1项目范围 人力资源、薪金发放等人资管理业务是日常生产过程中非常重要的环节,原来基本上采用手工处理方式进行操作,造成工作效率低、处理速度慢、人工计算薪金准确率较低的情况。因此开发人力资源管理

系统,通过在该系统中的相关数据录入、参数设置,使用电脑保存职工档案资料、计算薪资发放以及记录职工参加培训、职位变更等的详细资料,代替原来的手工处理工作,方便进行人力资源、薪金资源的查询,大幅度提高工作效率和管理水平。 2.2项目软件过程描述

北大纵横特色的合伙人制度

北大纵横特色的合伙人制度 进入21世纪后,中国管理咨询业开始与国际接轨,在管理理论、理念、方法、工具 以及知识型企业的治理结构上纷纷与国际接轨,至少表面形式上接轨了,而其中特别以合 伙人制度接轨程度最高,现在的管理咨询机构,差不多全部采用了合伙人制度。 然而,中国有中国特色的法律体系,中国有中国特色的文化土壤,合伙人制度进入中 国管理咨询业,也就不是大家熟悉的合伙人制度了,而中国特色的合伙人制度,而且,每 个机构的合伙人制度都有自己的特色,不可以用法律上的“合伙人”去理解所有公司的合 伙人。北大纵横在2020年参考麦肯锡的合伙人制度,建立起自己的合伙人制度。 公众大多知道,法律事务所和会计师事务师都是合伙人制度的,合伙人依合股股份大 小成为大股东小股东,并依股份比例从年度的收益中分红,相应地,作为合伙人也承当经 营方面的法律责任。不论中外,只要叫合伙人,就是有股份的,不论是全球合伙人、区域 合伙人还是子公司的合伙人,只要是合伙,就有股份,就可以享受股权以及股权带来的分 红(当然是指公司赚钱),但是,如果一家公司没有股权分红呢? 本来所有的公司都有股权分红的,这是公司法的核心精神之一------谁投资谁收益嘛,天经地义的事事情。但在管理咨询机构这个知识型企业中,创建公司时的投资并不是公司 价值中最核心的要素,相比公司注册投资的资金,专家团队的知识与经验更为重要,因此,国际上惯常的做法是将专家团队中的核心成员以合伙人的方式吸收到经营队伍中来。 北大纵横在制订合伙人制度时,股东大会作出一项开创性的决定:“所有持股股东全 体同意放弃股权分红”。在股东没有分红的情况下,新入伙的合伙人就不会关注股份的分 配和购买以及转让,而将关注焦点放在如何给公司带来价值这个问题上。目前,北大纵横 的100多位合伙人中,只有不到20人持有公司股份,分别为1%--20%不等。 北大纵横的战略目标是:在2020年成为国际一流的管理咨询机构。在2020年元旦时,北大纵横的合伙人首次超过100人。与公司战略目标配套的合伙人发展目标为:2020年至少800名合伙人,其中2020年要发展到200名合伙人,即一年发展的新合伙人相当于此 前10年的总量。 奖学金学生选拔办法:-韩国大使馆通过所在国的推荐与合作,在符合留学生募集条 件中,初步选拔奖学金留学生。驻外机构将选拔的奖学金学生,经过外交通商部向国际教 育振兴院推荐。国际教育振兴院经过国际教育交流协会的审核批准,确定奖学金获得者名单,并经过韩国教育人的资源部、外交通商部、向有关部门通报。 北大纵横的合伙人曾有多种叫法,什么高级合伙人、资深合伙人、金牌合伙人之类, 现在只有两种:高级合伙人和合伙人。高级合伙人是一个荣誉称号,每年从业绩最高的30位合伙人中民主选举20人为高级合伙人。合伙人的底薪是像征性的1000元/月,高级合 伙人享受的底薪比合伙人多1000元/月,除此之外,在其他福利和权利方面则和合伙人完 全一样。

人力资源现状分析报告

中农金瑞人力资源分析报告前言 第一部分:人力资源现状综述 一、整体综述 1、整体人员结构 2、年龄、学历水平 二、各部门人员分析 1、管理人员 2、销售部 3、财务部 第二部门:人力资源管理现状诊断 综合概述 一、公司人力资源管理方面存在的问题 1、公司对人力资源没有足够的认识 2、公司管理层未形成参与人力资源管理的理念 3、组织结构 4、人力资源规划 5、工作分析 6、员工培训开发与职业发展 7、绩效考核存在的问题 8、企业文化 结论

前言 为了更好地完善公司的人事制度改革,协助公司走向规范化、科学化管理之路,完善管理体制及调动员工积极性。2015年9月27日进行了人力资源管理方面进行调查分析。 本报告分为两大部分,第一部分分析公司人力资源现状;第二部分着重分析公司在人力资源管理方面存在的问题。 第一部门人力资源状况综述 一、整体概述 1、整体人员结构 根据公司前期提供的人员情况表分析,公司现有员工161人,其中,转正人员115人,未转正人员45人,外聘1人;中高层管理人员6人,占4%;销售部28人,占17%;质检部8人,占5%;办公室7人,占4%;保卫科14人,占9%;财务部6人,占4%;食堂7人,占4%;生产处76人,占47%。商贸部5人,占2%,农化、工会、安环共6人,占4%,公司人员结构如图1-1所示: 2、年龄、学历水平

整体来看,公司的年龄结构较合理,年富力强;专业、学历来讲,生产处以中专高中为主,后勤以大专为主。如图1-1和1-2所示: 25岁以下25-30岁(含30)30-40(含40)40-50(含50)50岁以上43人50人53人12人3人 本科专科中专、高中 4人39人118人 图1-1: 图1-2

北大纵横—人力资源部—绩效考核主管

人力资源部绩效考核主管岗位工作分析调查表 岗位名称绩效考核主管岗位编号暂不填 所属部门人力资源部岗位定员1人 直接上级人力资源经理工资等级暂不填 直接下级暂无薪酬类型暂不填 所辖人员暂无岗位分析日期2005年4月2日本职概述:组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量。职责与工作任务: 职责一职责表述:协调组织完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求。 工作 任务 调查评价制度实施问题和效果,提供建议解决方案 改进、完善并监督执行公司考核体系和规范 指导各部门主管开展评价工作,向员工解释各种相关制度性问题 根据公司实际情况变化,负责绩效评价标准的修订工作 职责二职责表述:建立公司职位流动和晋升体系。 工作 任务 负责掌握和了解公司各部门各职位基本任职资格条件 编制与公司职位流动和晋升体系相关的人事制度 上报公司领导,经审批后,负责组织实施 根据公司实际情况变化,负责职位流动和晋升体系的修订工作 职责三职责表述:协助修订政策指南和员工手册,提供政策支持。 工作 任务 协助收集与中顺集团政策指南相关的材料与数据 根据公司总体经营战略及原有政策指南,协助修订政策指南和员工手册协助组织宣传政策指南和员工手册 为了提高员工积极性,接受咨询,提供政策支持 职职责表述:根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作

责 四 工作 任务负责指导中顺集团各部门负责人对下属进行绩效评价及时了解和监督绩效评价结果,组织制定奖惩办法 上报公司领导,经审批后,负责组织实施 根据公司实际情况变化,负责员工奖惩办法的修订工作 职责五职责表述:组织实施绩效评价面谈 工作 任务 组织收集与员工的绩效评价结果相关的材料和数据 根据中顺集团绩效管理制度,组织实施绩效评价面谈 及时了解和监督各部门绩效评价面谈情况,提供合理建议接受员工申诉,维护绩效评价公平公正公开性 职 责 六 职责表述:完成领导交办的其他任务 工作权限: 对各部门进行绩效评价方法的建议权 对所有员工、企管考核结果的知情权 对绩效评价执行情况的监督检查权 工作协作关系: 内部协调关 系 集团内部各部门、分子公司 外部协调关 系 集团外部有关单位、部门 任职资格: 教育水平大学本科及以上学历 专业人力资源、管理及相关专业 经验3年以上人力资源相关工作经验,1年以上绩效管理岗位工作经验 知识与技能熟悉现代企业人力资源管理模式,精通人力资源管理知识,掌握人事管理软件操作,具备英语知识 能力具有很强的管理能力,具备很强的工作沟通协调能力其它:

北大纵横—山西北方机床厂—050515-岗位说明书2-ssw

生产安全部岗位说明书 生产安全部部长岗位说明书 岗位名称生产安全部部长岗位编号 所在部门生产安全部岗位定员1人 直接上级分管副总经理薪酬类型 直接下级副部长、生产计划统计员、生产调度员岗位分析日期2005年5月职责概述: 全面负责生产安全部的各项工作 职责与工作任务: 职责一职责表述:负责制定年度计划和月季度计划并检查落实协作部门和岗位 工作 任务 根据销售合同,负责组织制定本年度生产计划 负责组织分解公司的年度生产计划以及季度生产计划、月度生产计 划, 并制定物料需求计划,提交物资供应中心 物资供应中心负责组织分解公司的生产、安全计划到各分厂各分厂 负责指导各分厂落实各项生产计划 负责监督检查制定年度生产安全计划,及其落实情况各分厂 职责二职责表述:负责按照年度、月度生产计划,合理组织生产协作部门和岗位 工作 任务 负责组织协调生产设备的运营,协调生产能源的分配各分厂 负责审核生产原辅材料、外协件以及备品备件与其他配套等的需求 计划 各分厂负责对公司生产工作的指挥、协调和负责组织 职职责表述:根据上级领导的要求,负责组织制定公司的各项生产管理制度协作部门和岗位

责三工作 任务 根据公司的实际情况,负责组织制定并审核公司生产管理制度、岗 位责任制 各分厂负责检查督促各项生产制度的执行落实情况 职责四职责表述:负责协调各分厂的生产衔接以及有关部门配合生产的情况并定 期考核 协作部门和岗位 工作 任务 负责组织召开生产调度会以及生产专题会 各分厂,科研所,计量理化 中心等 负责组织协调各分厂间的衔接、配合与协调工作 负责检查督促各分厂对公司关于生产的决定和部署的贯彻执行情 况 各分厂,科研所,计量理化 中心等 负责组织对各分厂的生产完成任务状况以及有关单位配合生产情 况进行考核并将结果上报相关部门 职责五职责表述:负责组织好新产品生产试制工作协作部门和岗位 工作 任务 负责组织与研发部门紧密配合,完成对试制品在生产过程中的协调 工作 各分厂,科研所,计量理化 中心等 负责组织与军品各生产车间以及时沟通,以及时沟通处理生产过程 中的问题 职责六职责表述:负责组织落实成本降低工作协作部门和岗位 工作 任务 负责组织对设备运转、原材料供应、产量、现场管理等情况进行检 查 各分厂负责组织落实提高设备运转率、降低成本 职责七职责表述:负责所辖部门的日常管理和人力资源梯队建设协作部门和岗位 工作 任务 负责选拔和配备下属,合理安排工作任务,指导下属员工制定阶段 工作计划,并督促执行 负责指导下属的业务活动,并审核和控制相关费用支出

人力资源战略规划

人力资源战略规划 为什么要学习本课程 人力资源战略规划是一项系统工程,是企业开展人力资源管理必不可少的路线图,也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节,是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础,它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标,同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。 本课程将人力资源战略与人力资源规划联系起来,从人力资源环境分析、制定人力资源战略、进行人力资源供给和需求预测、制定人力资源规划方案,以及人力资源战略与规划的评价和控制等方面,帮助中国企业构建一个统一的人力资源战略与规划体系。 本课程具有的独特优势 ·跨国公司高级经理人的全过程讲授。本课程的主讲专家曹渊勇先生先后担任朗讯中国与吉百利中国人力资源总监一职达十二年之久,本课程的全部内容均为朗讯集团、吉百利集团人力资源管理经验的精华。 ·充分考虑中国企业的人力资源管理实际。本课程在系统总结朗讯与吉百利成功经验的基础上,充分考虑到中国企业在人力资源管理战略与规划过程中可能出现的问题。 ·针对性的解决问题与培养实操技能。授课过程中,主讲专家与学员一起分析人力资源战略与规划制定过程中的各类问题,逐步教会HR人员制定人力资源战略和规划的步骤与方法,使学员在掌握跨国公司成功经验的同时,更能将理论与经验转化为实践技能。 课程目标: ·了解人力资源管理工作如何有效支持企业战略实施的理念、方法和技巧·帮助人力资源管理者从人事行政管理转变真正转变为企业的战略合作伙伴,帮助企业建 立人才竞争优势 ·了解如何从战略角度系统规划设计开展人力资源管理的各项工作 ·了解企业在人力资源战略规划过程中的常见问题和误区,并掌握有效的解决方法 ·帮助人力资源从业者真正设计科学、有效的人力资源规划与计划 导师介绍: 曹渊勇先生(原朗讯人力资源总监) 人力资源专家,美国工商管理硕士、教育学硕士,原朗讯中国人力资源总监,现任吉百利CHO。曹渊勇先生先后在朗讯中国与吉百利中国担任人力资源总监一

2020最新人力资源分析报告

2020最新人力资源分析报告 目录

前言 (1) 第一部分:人力资源状况综述................................................. 41.1公司背景 ............................................................................... 41.2公司的人力资源现状........................................................... 41.2.1管理人员............................................................................ 51.2.2技术人员............................................................................ 61.2.3市场人员............................................................................ 7第二部分人力资源管理现状诊断......................................... 82.1概述........................................................................................ 82.2公司人力资源管理方面存在的问题.................................. 92.2.1公司领导未充分认识到人力资源管理工作的重要性. 92.2.2未树立全员参与的人力资源管理理念.......................... 92.2.3组织结构........................................................................ 102.2.4人力资源规划................................................................ 102.2.5工作分析........................................................................ 112.2.6员工培训及开发............................................................ 142.2.7绩效考核........................................................................ 162.2.8薪酬 ................................................................................ 212.2.9企业文化 (17) 2.2.10结论.............................................................................. 25

北大纵横-人力资源规划大纲

人力资源规划大纲 北大纵横管理咨询公司 2002年11月

人力资源规划又称人力资源计划(Human Resource Planning)。它是企业计划的重要组成部分,是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 第一节人力资源规划概述 一、人力资源规划的概念 1、含义:人力资源规划是根据组织的战略目标,科学预测企业组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发的计划及策略,确保企业对人力资源在数量上和质量上的需求。 2、目标:满足企业组织在适当的时间和不同的岗位获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构)。一方面,满足变化的组织对人力资源的需求;另一方面,最大限度地开发利用组织内现有人员的潜力,使组织及其员工需要得到充分满足。 二、人力资源规划的必要性 在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有先导性和战略性,而且在实施企业目标和规划过程中,它还能不断调整人力资源管理的政策和措施,指导人力资源管理活动,因此,人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。基于以下考虑,我们可以认识到计划的必要性。 ?企业组织中经常会出现岗位空缺的现象; ?在流动率比较高的情况下,企业的人力资源管理部门就必须在很短的时间内匆忙地招 聘大量的新员工,这很容易导致录用标准的下降; ?企业的运行要求相对地稳定有序,这也就要求劳动力水平的相对稳定; ?企业的发展,也需要对各岗位人员的及时输入流出; 三、人力资源规划的种类和内容

1、从规划的时间期限上,人力资源管理规划可分为三种:短期规划、长期规划和中期规划。 2、从规划的范围上,可分为总体规划和各项业务计划。 人力资源总体规划是指在有关计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。 人力资源业务计划则包括人员补充计划、分配计划、提升计划、培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划,等等。 这些业务计划是总体规划的展开和具体化,每一项业务计划都有目标、任务、政策、步骤及预算部分构成。这些业务计划的结果应当能够保证人力资源总规划目标的实现。 表人力资源规划及其各项业务计划

最新人力资源分析报告

人力资源管理分析报告 (****年度) 一、人力资源现状 截止****年**月**日,公司员工总人数人。 人员结构 类别 管理人员技术销售人员质量生产 职能 综合 事务小计管理 其中: 技术 技术 其中: 管理 直接 销售 间接/ 辅助 质量 其中: 管理 物流 一线 员工 人数(人) 占比(%) 占比(%) *管理人员:公司高层管理、辅助部门的部门经理级人员 *技术人员:直接从事生产、研发工作的技术人员 *销售人员:直接从事销售工作的以及为销售提供服务、辅助性工作的人员 *质量人员:质量部门人员 *物流人员:采购、调度、仓库人员 *职能人员:为生产、销售量提供服务工作的,指财务、信息、设备及行政办公室助理文职人员 *综合事务:后勤服务人员,司机、清洁人员 年龄结构 年龄25岁及以下26-35岁36以上小计 人数 占比(%) 学历结构 学历博士硕士本科专科中专及以下小计人数(人) 占比(%) 人员净增长率= (入职-离职)/年初数= % 人员流动率=当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2*100% 截止日期03年04年05年06年人员流动率(%) 截止日期07年08年09年2010年人员流动率(%)

截止日期高层中层技术工人其他 2010年12月 二、公司人力资源管理现状及存在问题 1、总体上,公司具有一定的人力资源管理观念,管理水平也在不断改善,但是由于历史原因等企业自身的原因,人力资源管理仍然存在着观念滞后、结构不全、功能不到位、职能未充分发挥的问题,会影响和制约着公司未来的发展。 2、公司的人力资源管理工作尚处于起步阶段,离起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用之路途漫漫兮…… 2.1公司忽视或轻视人力资源管理部门人员配备工作,而现有人员及岗位配置不足以胜任性人力资源管理的重任。 2.2各中层管理参与人力资源管理的意识尚薄弱,或认识不清。 经过几年的日常灌输,在管理队伍中逐步树立人力资源管理概念,但极少的将这个理念贯彻在日常管理中,有的则误解人力资源管理的概念,对人员的任免、管理权限不明。 2.3组织结构 组织结构为企业战略服务,根据企业所处环境、技术、任务类型、人员情况而变化。虽公司也应上述因素做出组织结构的调整,但是,在做出调整之前的准备工作相当欠缺,相应的“部门职责”、“岗位说明书”等等都应该及时发生调整。岁末,公司成立“企管部”,上述工作还在整理中。之前的任何调整变化都无此规范动作。管理层无意识,人力资源管理部门也就多一事不如少一事了。 2.4到目前来看,公司未进行中、长期人力资源规划,多数仍是依据职位空缺或临时紧急任务招人、聘人。对于公司所需要的技术开发人员和销售人员在内部奉行倾斜性政策,但与市场水平仍有较大差距,包括公司其他岗位,致使公司在专业人才的获取有一定难度,且后期须重新调整为人才保留做出较多努力。 2011年1月出台了《内部员工推荐奖励制度》,用以鼓励在职员工推荐专业人才加入本公司。 附:2010年度累计招聘状况统计(人)

北大纵横-管理咨询常用模型

管理咨询常用模型 波特五种竞争力分析模型 波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。波特认为在任何行业 中,无论是国内还是国际, 无论是提供产品还是提供服务, 竞争的规则都包括在五种竞争力 量内。这五种竞争力就是企业间的竞争、 潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商 的议价能力、购买者的议价能力。这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。 竞争对手 企业间的竞争是五种力量中最主要的一种。 只有那些比竞争对手的战略更具优势的战略 才可能获得成功。为此,公司必须在市场、价格、质量、产量、功能、服务、研发等方面建 立自己的核心竞争优势。 影响行业内企业竞争的因素有:产业增加、固定(存储)成本 剩、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息复杂性、竞争者的多样性、公司的 风险、退出壁垒等。 新进入者 这样又不可避免地需要公司投入相应的资源。 顾客 /附加价值周期性生产过 企业必须对新的市场进入者保持足够的警惕, 他们的存在将使企业做出相应的反应, 而 波特的五种竞争力量分析模型 顾客的谈判 能力

影响潜在新竞争者进入的因素有:经济规模、专卖产品的差别、商标专有、资本需求、 分销渠道、绝对成本优势、政府政策、行业内企业的预期反击等。 购买者 当用户分布集中、规模较大或大批量购货时, 他们的议价能力将成为影响产业竞争强度 的一个主要因 素。 决定购买者力量的因素又: 买方的集中程度相对于企业的集中程度、 买方的数量、买方 转换成本相对企业转换成本、买方信息、后向整合能力、替代品、克服危机的能力、价格 购买总量、产品差异、品牌专有、质量/性能影响、买方利润、决策者的激励。 替代产品 在很多产业,企业会与其他产业生产替代品的公司开展直接或间接的斗争。 在为产品的价格设置了上限,当产品价格超过这一上限时,用户将转向其他替代产品。 决定替代威胁的因素有: 替代品的相对价格表现、 转换成本、客户对替代品的使用倾向。 供应商 供应商的议价力量会影响产业的竞争程度, 尤其是当供应商垄断程度比较高、 原材料替 代品比 较少,或者改用其他原材料的转换成本比较高时更是如此。 决定供应商力量的因素有:投入的差异、产业中供方和企业的转换成本、 替代品投入的 现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量的相关成本、 本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁等。 SWOT 分析模型 "SWOT ”是 Strength 、Weakness 、Opportunity 、Threat 四个英文单词的缩写,这个模型 的一种方法。 S -优势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势; W -劣势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势; O -机会:分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会; 替代品的存 投入对成 主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、 机会和挑战来概括企业内外部研究结果

北大纵横岗位说明书大全(20个)1

岗位职务说明书编写指导 一、职务说明书编写要求 1、职务说明书编写由人力资源部门负责计划和组织。 2、在各部门工作人员的组织安排下,岗位职务说明书由该岗位的人选本人负责编写,由该岗位的直接上级指导并核实。 3、针对具体岗位,对事不对人。 4、表述准确、简洁,具有概括性,不要写成每日的工作流程。切忌写成流水帐。 5、请填写具体、详细,并完整填写表格每项内容。编写好的职务说明书由部门审核,部门审核人为该部门负责人。 6、人力资源部门对岗位职务说明书全面审核,包括规范用语,检查内容的真实性,把握和平衡各项内容的尺度等。 7、职务说明书的编写、审核均要遵循实事求是的原则,全过程必须认真、严谨。 二、职务说明书编写指导 为了准确把握和清楚理解岗位职务说明书的有关内容,对有关内容解释如下:(一)基本资料 1、岗位名称:指公司内部的工作岗位头衔,它应该能反映此岗位的主要功能。如会计、销售经理。 2、所辖人员:指可以支配和管理的人数,是直接管理和间接管理的全部员工数之和。 (二)本职 使用一两句简要概括的话,准确说明该职位的工作内容,并明确该职位及其该职位直接领导下的职位共同努力要求达到的总工作目标,用“完成…”“实现…”“达到…”等词描述。要求具有高度概括性,且紧紧围绕企业目标、本部门的职能和直接上级的工作目标。 (三)职责与工作任务 职责是该职位为了完成工作目标而必须履行完成的责任,每个岗位都有若干项职责,最多不超过十项,一般为6到8项。编写要求如下: 1、职责要围绕工作目标,从工作大类逐类来写,不能将一项小的工作任务算成一项职责。 2、每项职责先用几个关键字来概括说明该项工作内容,然后再具体描述怎么干,所要达成的结果。 3、一项职责通常由含有行动、完成的标准,完成期限等部分组成。 4、通常以一个动词开始总体工作目标的撰写,如计划,指导,监督,协调等。动词+宾语+结果 5、在需要群体完成的一项职责中如果承担领导的责任,则用“负责领导…”来描述;在需要群体完成的一项职责中如果承担组织责任,则用“负责组织…”来描述;在仅需要个体(职位上的员工)完成的一项职责,用“负责主办…”或“负责办理…”来描述。 6、就每项职责应估计出大概时间比例。

人力资源管理系统详细设计报告【免费】

人力资源管理系统详细设计报告 说明:本人力资源管理系统详细设计报告包括以下主要内容: 1.引言:实施本系统的公司的背景介绍等 2.项目章程:目前公司人力资源管理存在的问题、项目范围、进度表、预算等 3.系统详细设计说明,包括: 系统功能说明、系统结构说明、DFD图、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表(包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等) 引言 编制《人力资源管理系统详细设计报告》(下称报告),是为了得出对目标系统的精确描述,设计出程序的蓝图,使程序员能够根据此蓝图写出代码。 本《报告》的读者是:参与系统开发的管理人员以及系统设计人员、代码编制人员和系统实施人员。 背景介绍 A公司是一家主营全国XXXXXXX的有限责任公司,拥有XXXXXX服务许可证。 A公司成立于1994年,经过12年的迅速发展,已经在全国建立了金融、出版、航空机票预定、远程诊断等六个专用子网系统,并建立了八百多个卫星终端站,同时,为不同的客户提供数据、图象、话音等通信传输业务。到目前为止,A公司已成为国内规模最大的VSAT通信服务企业之一。 项目章程 1.项目的参与者 该项目是对A公司的人力资源管理系统进行规划、设计和实施。前期主要的项目参与者包括:A公司一名副总经理担任项目经理,A公司人力资源部主管,A公司人力资源部两名副主管,高级系统分析人员2名,系统设计人员2名。 2.存在的问题 在实施该系统之前,A公司在人力资源管理方面主要存在以下问题: (1)人力资源管理工作效率较低 系统实施前,A公司人力资源管理的大部分工作都是通过手工完成,只使用了office等基本的办公软件,文档的整理和归档方面完全是存储原始的文本资料。 (2)人力资源管理的体系不健全、不完善 公司缺乏统一的与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。人力资源部门的大部分精力仍从事传统的人事管理工作,不具备履行人力资源管理职能所需要的知识和技能,没有掌握现代人力资源管理的管理理论和管理方法,对员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬管理以及员工的职业

最新企业人力资源分析报告

最新企业人力资源分析报告 人力资源管理分析报告 (****年度) 一、人力资源现状 截止****年**月**日,公司员工总人数人。 人员结构 类别管理人员技术销售人员质量生产职能综合事务小计管理其中: 技术技术其中: 管理直接 销售间接/ 辅助质量其中: 管理物流一线员工人数(人) 占比(%) 占比(%) *管理人员:公司高层管理、辅助部门的部门经理级人员 *技术人员:直接从事生产、研发工作的技术人员 *销售人员:直接从事销售工作的以及为销售提供服务、辅助性工作的人员 *质量人员:质量部门人员 *物流人员:采购、调度、仓库人员 *职能人员:为生产、销售量提供服务工作的,指财务、信息、设备及行政办公室助理文职人员 *综合事务:后勤服务人员,司机、清洁人员 年龄结构

年龄 25岁及以下 26-35岁 36以上小计人数 占比(%) 学历结构 学历博士硕士本科专科中专及以下小计人数(人) 占比(%) 人员净增长率 = (入职 -离职 )/年初数 = % 人员流动率?=当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2*100% 05年 06年人员流动率(%) ?截止日期 07年 08年 09年 2010年人员流动率(%) 截止日期高层中层技术工人公司人力资源管理现状…… 2.1公司忽视或轻视人力资源管理部门人员配备工作,而现有人员及岗位配置不足以胜任性人力资源管理的重任。 2.2各中层管理参与人力资源管理的意识尚薄弱,或认识不清。 经过几年的日常灌输,在管理队伍中逐步树立人力资源管理概念,但极少的将这个理念贯彻在日常管理中,有的则误解人力资源管理的概念,对人员的任免、管理权限不明。 2.3组织结构 组织结构为企业战略服务,根据企业所处环境、技术、任务类型、人员情况而变化。虽公司也应上述因素做出组织结构的调整,但是,在做出调整之前的准备工作相当欠缺,相应的“部门职责”、“岗位说明书”等等都应该及时发生调整。岁末,公司成立“企管部”,上述工作还在整理中。之前的任何调整变化都无此规范动作。管理层无意识,人力资源管理部门也就多一事不如少一事了。 2.4到目前来看,公司未进行中、长期人力资源规划,多数仍是依据职位空缺或临时紧急任务招人、聘人。对于公司所需要的技术开发人员和销售人员在内部奉行倾斜性政策,但与市场水平仍有较大差距,包括公司其他岗位,致使公司在专业人才的获取有一定难度,且后期须重新调整为人才保留做出较多努力。

北大纵横—岗位评价因素定义与分级表.

岗位评价因素定义与分级表 1责任因素 1.1风险控制的责任 0 1 2 3 4因素定义:指在不确定的条件下,为保证贸易、投资、产品开发及其他项 目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小以失败后 损失影响的大小作为判断标准。 无任何风险。 仅有一些小的风险。一旦发生问题,不会给公司造成多大影响。 有一定的风险。一旦发生问题,给公司所造成的影响能明显感觉到。 有较大的风险。一旦发生问题,会给公司带来较严重的损害。 有极大风险。一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会致 使公司经济危机及至倒闭。 15 30 45 60 1.2成本控制的责任 5 10 20 30 40 50 1 2 3 4 5 6因素定义:指在正确工作状态下,因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任,其责任的大小由可能造成损失的多少作为判断基准,并以月平均值为计量单位。 不可能造成成本费用等方面的损失或损失金额小于1000元 损失金额在1000元以上,5000元以下 损失金额在5000元以上,10000元以下 损失金额在10000元以上,50000元以下 损失金额在50000元以上,100000元以下 损失金额在100000元以上 1.3指导监督的责任 0 1 2 3 4 5 6因素定义:指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督。其责任的大小根 据所监督指导人员的数量和层次进行判断。 注:3个一般工作人员可折合一个基层管理人员。 3个基层管理人员相当于一个中层管理人员。 不指导监督任何人,只对自己负责。 监督指导5个以下一般工作人员。 监督指导5-8个一般工作人员或1-2个基层管理人员。 监督指导8-10个一般工作人人员或3个基层管理人员。 监督指导10个一般工作人员或4个基层管理人员或3个中层管理人员。 监督指导4个以上基层管理人员或4个中层管理人员。 监督指导5个以上中层管理人员。 10 15 20 25 30 40

人力资源系统三年战略规划

人力资源系统三年战略规划 在公司以经济效益为中心的背景下,全面实施人才强企战略,加快提升人力资源职业能力为目标,加快人才队伍建设步伐,显得尤为重要。 一、人力资源系统三年的战略目标: 建立一支强大的管理团队,吸收一批懂管理和技术人才,将管理团队转变成知识型管理团队,最大限度开发每个人的潜能,提高管理水; 到2014年,培养一批懂技术、会管理、善经营的管理人才;培养一批能吃苦、能战斗、能带头、甘奉献、敢打硬仗具有中高级职称(或者与具有中高级职称工人同等技能)技术人才达到50名;建立健全培训后考核机制,使得培训具有时效性,促进一般管理人员技能和素质的提升;规划期末公司员工总数控制在1800人左右,总体知识结构、技术水平将会得到显著提高; 增强员工对公司的认同感,打造一支凝聚力、向心力极强的学习型团队;引导员工与时俱进,及时转变观念,为企业发现问题、提出对策、解决问题,实现事事有人干,人人有事干; 利用薪酬杠杆,丰富激励措施,引进股权分配,完善激励制度,使薪酬分配更加合理化、科学化;在公司资金允许的条件下,员工工资年增长10%,力争实现:员工享受“五险一金”,让员工老有所养,病有所医的同时提高员工薪酬待遇,增强员工对公司的忠诚度;

加快人才梯队建设,完善用人制度,实现选人、育人、用人公平公正,防止核心人才流失,留住人才; 二、目标分解 为确保三年战略规划稳妥执行,有计划、有重点、有步骤推进,将三年战略规划目标进行分解。 (一)薪酬与福利 1、第一战略年计划实现目标: 狠抓“四定”工作,确实落实集团的“四定”政策;在公司资金允许的条件下,力争增加有限成本的同时,实现员工享受“五险一金”待遇; 探索股权分配制度,完善薪酬分配结构,发挥薪酬的激励作用。 措施: 岗位写实,对于不符合集团“四定”政策的行为,另行处理; 了解社会保险法律和地方政策,和地方政府沟通,完善公司员工的社保体系; 出台股权分配方案(初稿),2012年年底定稿; 完善工资结构:引入提高技能工资的分配比例,引导员工重视学习,提高自身的业务技能,确保工人岗享受技能工资;完善炉龄工资考核方案。 2、第二战略年计划实现目标: 调整工资分配; 在公司资金允许条件下,全员享受“五险一金”待遇;确保部分

人力资源分析报告最全模板

人力资源分析报告 说明:本模板罗列了大致分析方向,第二部分所提供的表格仅供作图时参考,具体表现形式不局限,可采用多种图表格式进行。全文请用1.5倍行距编辑。分析报告完成后请将红色及蓝色字体部分删除。 一、公司组织结构图 描述公司现有的组织结构设置,如有调整,反映出组织结构调整过程并简述原因。 分析:(宋体五号) 二、2011年1-5月人力资源效率指标分析 人力资源效率指标主要是指人均净利润、万元人工成本净利润、人均销售收入,该指标可以与历史数据对比进行分析,也可以在集团内部与其他单位进行对比分析。人均净利润可以分析年度目标值完成情况。目标值以净利润双定目标除以年初人数确定。 三、 人力资源结构主要包括岗位结构、年龄结构、学历结构、工龄结构、职称结构等, 分析时可对进行组合如岗位——学历结构分析,岗位——年龄结构分析等,还可考虑对一定时间段内人力资源结构的变化进行分析,或者挑选较重要的类别如管理类、产品类人员进行专门的分析。

1岗位结构(二级标题黑体 小四 加粗 左端顶头对齐) 依据最新的岗位序列结构,岗位设置分为五大类:管理类、产品类、专业类、客户类、生产类。可对公司进行整体岗位结构分析或者对某一类别的结构进行更细致的分析。 例图: 2 年龄结构 年龄龄区间划分为25岁以下、26岁-35岁、36岁-45岁、45岁以上四个区间。 仅仅对年龄分布进行一维分析,只能看出员工的年龄层次结构。只有当把年龄分布和其他相关的指标结合起来,才可以从数据中看出问题,例如将年龄分布和学历分布结合,或者将年龄分布和人员职位层次结合,组成一个二维的人员结构分析表,才能从双重指标中所显示的数据中,看出人员结构所折射出的具体情况。 企业的员工理想的年龄分配,应呈三角形金字塔为宜。顶端代表45岁以上的高龄员工;中间部位次多,代表36岁-45岁的中龄员工;而底部位人数最多,代表20岁-35岁的低龄员工。 例图: 分析: 3 学历结构 学历分为五类:博士、硕士、本科、专科、专科以下。可以对比历史数据对学历结构进行分析,看出变化。 例图: 岗位-年龄图

青稞酒如何跳出“非主流”(蒋文剑 北大纵横管理咨询集团投资人)

青稞酒如何跳出“非主流” ——《新食品〃中国酒业报导》 ——[中国食品行业导向杂志] 蒋文剑 北大纵横管理咨询集团投资人 青稞酒作为我国特有的白酒种类,其酒种和酿造技术被评为中国三类非物质文化遗产。但青稞酒始终无法成为白酒主流品种,其影响范围也一直徘徊在西藏、云南、青海等少数省区。 最近几年,青稞酒生产企业意识到不能局限于原产地,只有走出去才能将青稞酒做大、做强,提升影响力。于是青稞酒开始走出固有之地,向其他省市进军,市场表现较为明显的是甘肃、宁夏、新疆等地区。 青稞酒在扩大市场和影响范围的同时,仍有问题须待解决,例如把握青稞酒的特点主打差异化发展、营销;推动确立品类龙头企业;更新营销模式等,使青稞酒走出“酒类非主流地区”。 青稞酒要想进入全国市场,毫无疑问差异化是一条路。目前市场上青稞酒虽然品牌较多,但仍只生存在边缘化市场中,属于非主流种类。而青稞酒酿造工艺和口感及其产业地域的特殊,成为青稞酒存在的价值体现。青稞酒本身所具有的独特性使得它区别于其他粮食酒。青稞酒经过多年的发展,不但品牌数量增多,品类也出现青稞窖酒、青稞礼品酒、青稞虫草酒、青稞红景天酒、青稞低度酒、青稞红酒等。各个青稞酒生产企业要抓住青稞酒独特的地域、历史、制造工艺等特点,以“青稞”作为突破点,主

打差异化营销。 随着青稞酒企业逐渐向南扩张市场的脚步,青稞酒面临的挑战还有很多,无论是品牌建设还是营销手段都要随着市场的变化而变化,青稞酒才能真正走出西北,走向全国。 打造龙头企业也是青稞酒发展的必须。以青海为例,大大小小青稞酒生产企业不计其数,生产达到一定规模的却屈指可数。一家青稞酒企业进入市场销售势头上升后,马上会有另外的青稞酒企业跟进,市场逐渐演变为“青稞酒之战”。盲目追求个体利益的做法引发了市场上各酒企间的无序竞争。要摆脱这种情况,那些有一定生产规模的酒企就要起到带头作用,整合资源、十指握拳才能合劲发力。 品牌是一个产品的灵魂,品牌意识薄弱谈何走向全国。因此,青稞酒生产企业要在品牌建设上达成共识,以复兴、发扬青稞酒为目标,走品牌化建设之路,挖掘青稞酒长达400多年的悠久历史和内在文化。青稞酒主要特点之一是清香醇厚、绵甜爽净,饮后头不痛、口不渴。所以青稞酒生产企业要以此为突破点积极塑造品类形象、创造品类价值,突出地理环境、酿酒原料、大曲配料、制酒工艺、产品风格独特等的特点,使消费者在饮用时产生健康的品类联想。 青稞酒生产企业由于地理位置和历史原因等条件的限制,在

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