东财12秋《人际沟通与交往艺术》在线作业(随机)题库

东财12秋《人际沟通与交往艺术》在线作业（随机）题库

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）

单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：60

1. 下列关于主席式签字的仪式中，错误的是（）。

A. 签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者

B. 举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座

C. 签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座正确答案：B 满分：4 分得分：4

2. 下列关于合影的说法中错误的是（）。

A. 在合影时,宾主一般站立

B. 可以前排人员就座,后排人员是梯级站立

C. 合影的参加者蹲着参加拍照

正确答案：C 满分：4 分得分：4

3. 下列有关发言席的说法中错误的是（）。

A. 发言者席位又叫发言席

B. 发言者发言时,一般就座于原处发言

C. 发言席的位置一般在主席团的正前方

D. 发言席的位置一般在主席台的右前方

正确答案：B 满分：4 分得分：4

4. 当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。

A. 接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹

B. 直接把名片随意塞入口袋

C. 在接过名片时还在和其他人进行交谈

D. 接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重

正确答案：D 满分：4 分得分：4

5. 采用汉字简化字所印制的名片宜为（）。

A. 横式

B. 竖式

6. 中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。

A. 不注重沟通的技巧

B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深

C. 缺少沟通

正确答案：B 满分：4 分得分：4

7. 交往艺术的常规功能有（）。

A. 内强素质

B. 外强形象

C. 以上两个方面

正确答案：C 满分：4 分得分：4

8. 许多人甚至上百人之间的交往叫（）

A. 会议

B. 会客

C. 会晤

D. 会见

正确答案：A 满分：4 分得分：4

9. 吉普车上座次由尊而卑均依次是（）。

A. 副驾驶座,后排右座,后排左座

B. 副驾驶座,后排左座,后排右座

C. 后排左座,后排右座,副驾驶座

正确答案：A 满分：4 分得分：4

10. 在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是（）。

A. 礼品的档次

B. 礼品的含金量

C. 礼品的价钱

11. 下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。

A. 若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低

B. 若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低

C. 若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低

正确答案：C 满分：4 分得分：4

12. 举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。

A. 自由式

B. 并列式

C. 相对式

D. 主席式

正确答案：B 满分：4 分得分：4

13. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是（）。

A. 自由式

B. 并列式

C. 相对式

D. 主席式

正确答案：B 满分：4 分得分：4

14. 以下说法中错误的是（）。

A. 向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机

B. 递上名片,不宜过早或过迟

C. 不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片

D. 可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片

正确答案：D 满分：4 分得分：4

15. 下面说法错误的是（）？

A. 外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象

B. 形象既是主观的也是客观的

D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象正确答案：D 满分：4 分得分：4

多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：40

1. 下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有（）。

A. 关系到交往双方的舒适感

B. 关系到一个尊重与否的问题

C. 它是以个人身份、地位的象征

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

2. 在涉外合影时，要讲究（）。

A. 令主人居中

B. 主宾居右

C. 令双方人员分主左宾右依次排开

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

3. 名片的色彩宜为（）。

A. 白色

B. 米黄色

C. 浅蓝

D. 浅灰色

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

4. 强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在以下哪几个方面（）。

A. 明确彼此的关系现状

B. 了解受赠对象的需求

C. 尊重对方的个人禁忌

D. 考虑物品的价钱

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

5. 下列关于合影的说法中正确的是()。

A. 居前为上

B. 居中为上

D. 主方人员居右,客方人员居左

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

6. 会客又叫（）。

A. 会见

B. 会晤

C. 会面

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

7. 在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括（）。

A. 以右为上

B. 以远为上

C. 居中为上

D. 以左为上

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

8. 社交名片内容包括（）。

A. 本人姓名

B. 本人称呼

C. 联络方式

D. 具体归属

正确答案：AC 满分：4 分得分：4

9. 名片的重要行体现在（）。

A. 是现代人进行交往联络的一种基本工具

B. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通

C. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

10. 名片的版式主要有（）。

A. 横式

B. 竖式

正确答案：AB 满分：4 分得分：4

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二（随机）

单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：60

1. 举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。

A. 自由式

B. 并列式

C. 相对式

D. 主席式

正确答案：B 满分：4 分得分：4

2. 下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。

A. 形象好坏与别人无关

B. 形象影响自己的名誉

C. 形象会影响别人的心情

D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情

正确答案：A 满分：4 分得分：4

3. 下列说法中正确的是（）？

A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字

B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语

C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面正确答案：B 满分：4 分得分：4

4. 许多人甚至上百人之间的交往叫（）

A. 会议

B. 会客

C. 会晤

D. 会见

正确答案：A 满分：4 分得分：4

5. 名片一般为（）。

A. 铅印

C. 铁印

D. 漆印

正确答案：A 满分：4 分得分：4

6. 下列关于合影的说法中错误的是（）。

A. 在合影时,宾主一般站立

B. 可以前排人员就座,后排人员是梯级站立

C. 合影的参加者蹲着参加拍照

正确答案：C 满分：4 分得分：4

7. 横桌式中双方主谈者的右侧之位，在涉外谈判中（）。

A. 可以是副手

B. 应由译员就座

C. 可以是泽员

D. 不应该是副手

正确答案：B 满分：4 分得分：4

8. 讲究“以右为上”的是（）。

A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C. 双方一同面门而坐

D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座

正确答案：C 满分：4 分得分：4

9. 下列说法错误的是（）。

A. 交往艺术适合于任何场所

B. 初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的

C. 初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的

D. 初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度

正确答案：A 满分：4 分得分：4

10. 下列有关发言席的说法中错误的是（）。

B. 发言者发言时,一般就座于原处发言

C. 发言席的位置一般在主席团的正前方

D. 发言席的位置一般在主席台的右前方

正确答案：B 满分：4 分得分：4

11. 下列说法中错误的是哪一个（）。

A. 本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成

B. 一枚名片上所列的行政职务,越多越好

C. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成

D. 传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定

正确答案：B 满分：4 分得分：4

12. 会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫（）

A. 相对式

B. 并列式

C. 居中式

D. 主席式

E. 自由式

正确答案：E 满分：4 分得分：4

13. 印制名片的字体为（）。

A. 行书

B. 草书

C. 篆书

D. 印刷体字体

正确答案：D 满分：4 分得分：4

14. 集体名片与公用名片的区别在于（）。

A. 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片

B. 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼

D. 有助于维护和宣传集体

正确答案：B 满分：4 分得分：4

15. 横桌式中双方主谈者应居（）。

A. 中

B. 左

C. 右

D. 两侧

正确答案：A 满分：4 分得分：4

多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：40 1. 竖桌式中，具体排位时以进门时的方向为准（）。

A. 右侧由客方人士就座

B. 右侧由主方人士就座

C. 左侧则由主方人士就座

D. 左侧则由客方人士就座

正确答案：AC 满分：4 分得分：4

2. 在群众席中，同一楼层排座的具体方式有（）。

A. 以面对主席台为基准,自前往后进行横排

B. 以面对主席台为基准,自后往前进行横排

C. 以面对主席台为基准,自左而右进行竖排

D. 以面对主席台为基准,自右而左进行竖排

正确答案：AC 满分：4 分得分：4

3. 选择礼品不应忽视的禁忌包括（）。

A. 私人禁忌

B. 民俗禁忌

C. 宗教禁忌

D. 职业道德禁忌

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

4. 举行签字仪式的意义有（）。

B. 是对谈判成果的一种固定化

C. 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

5. 相对式的两种情况包括（）。

A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C. 双方一同面门而坐

D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座

正确答案：AB 满分：4 分得分：4

6. 选择礼品不应忽视的禁忌有（）。

A. 因个人理由造成的禁忌

B. 民俗禁忌

C. 宗教禁忌

D. 职业道德禁忌

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

7. 礼品的赠送一般应注意以下几点（）。

A. 赠送的时机

B. 赠送的地点

C. 赠送的方法

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

8. 交往艺术的基本原则有（）。

A. 双向沟通的原则

B. 对象性的原则

C. 三A原则

D. 首轮效应

E. 亲和效应

正确答案：ACDE 满分：4 分得分：4

A. 名片的递交

B. 名片的接收

C. 名片的索取

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

10. 多排座轿车讲究（）。

A. 以前排为上,以后排为下

B. 以右为尊,以左为卑

C. 并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑

D. 以左为尊,以右为卑

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）

单选题（共15 道试题，共60 分。）得分：60 1. 主持人坐席的具体位置有几种形式（）。

A. 一种

B. 两种

C. 三种

D. 四种

正确答案：C 满分：4 分得分：4

2. 六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是（）。

A. 第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左…

B. 第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右…

C. 第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左…

D. 第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中…

正确答案：A 满分：4 分得分：4

3. 沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。

A. 谈话

B. 举止

D. 以上三个方面

正确答案：D 满分：4 分得分：4

4. 相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。

A. 主客的位置

B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面

C. 签字的人员不同

正确答案：B 满分：4 分得分：4

5. 讲究进门后“以右为上”的是（）。

A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C. 双方一同面门而坐

D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座

正确答案：B 满分：4 分得分：4

6. 乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是（）。

A. 坐在主人后排的座上

B. 坐在主人的旁边

C. 坐在主人的后右方

D. 不能令前排座空着

正确答案：D 满分：4 分得分：4

7. 宾主双方面对面而坐的方式是（）

A. 相对式

B. 并列式

C. 居中式

D. 主席式

E. 自由式

正确答案：A 满分：4 分得分：4

8. 使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为（）。

B. 礼品的外像化

C. 礼品的对象化

正确答案：C 满分：4 分得分：4

9. 宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是（）

A. 相对式

B. 并列式

C. 居中式

D. 主席式

E. 自由式

正确答案：B 满分：4 分得分：4

10. 下面说法中错误的是（）。

A. 我们所使用的名片,一般为白卡纸

B. 没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片

C. 可将纸质名片烫金

正确答案：C 满分：4 分得分：4

11. 关于“宗教禁忌“，体现了什么原则（）。

A. 规范性

B. 对象性

C. 技巧性

正确答案：B 满分：4 分得分：4

12. 正式使用于公务活动之中的名片叫（）。

A. 社交名片

B. 公用名片

C. 集体名片

D. 普通名片

正确答案：B 满分：4 分得分：4

13. 讲究“以远为上”的是（）。

B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C. 双方一同面门而坐

D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座

正确答案：D 满分：4 分得分：4

14. 大型会议的最大特点是（）。

A. 与会者众多

B. 规模较大

C. 会场上应分设主席台与群众席

正确答案：C 满分：4 分得分：4

15. 名片一般为（）。

A. 铅印

B. 墨印

C. 铁印

D. 漆印

正确答案：A 满分：4 分得分：4

多选题（共10 道试题，共40 分。）得分：40 1. 主席台排座包括以下哪几种（）。

g f e d c b A. 主席团排座

g f e d c b B. 主持人坐席

g f e d c b C. 发言者席位

g f e d c D. 自由排座

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

2. 对于受赠的鲜花（）。

g f e d c b A. 应捧在胸前稍嗅其香

g f e d c B. 将其倒拎

g f e d c b C. 装入瓶中

g f e d c D. 扔掉

3. 举行签字仪式时，座次排列的具体方式有以下哪几种（）。

g f e d c A. 自由式

g f e d c b B. 并列式

g f e d c b C. 相对式

g f e d c b D. 主席式

正确答案：BCD 满分：4 分得分：4

4. 在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有（）。

g f e d c b A. 可以表达自己的浓浓情意

g f e d c b B. 增加对方对自己的好感

g f e d c b C. 加深双方的理解

g f e d c b D. 促进双方的友谊

正确答案：ABCD 满分：4 分得分：4

5. 拒收礼品时（）。

g f e d c b A. 要感激对方的好意

g f e d c b B. 要说明自己难以接受所赠之物的具体原因

g f e d c b C. 哪些规定不容违背

g f e d c D. 生硬地阻挡礼品

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

6. 举行签字仪式的意义有（）。

g f e d c b A. 是对谈判成果的一种公开化

g f e d c b B. 是对谈判成果的一种固定化

g f e d c b C. 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4

7. 互换法有下列几种方式（）。

g f e d c b A. 可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己

g f e d c B. 可以直接说出自己的本意

g f e d c b C. 也可以在递上自己的名片之时明言此意：“能否有幸与您交换一下名片？”

正确答案：AC 满分：4 分得分：4

8. 交往艺术的基本原则有（）。

g f e d c b A. 双向沟通的原则

g f e d c B. 对象性的原则

g f e d c b C. 三A原则

g f e d c b D. 首轮效应

g f e d c b E. 亲和效应

正确答案：ACDE 满分：4 分得分：4 9. 多排座轿车讲究（）。

g f e d c b A. 以前排为上,以后排为下

g f e d c b B. 以右为尊,以左为卑

g f e d c b C. 并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑

g f e d c D. 以左为尊,以右为卑

正确答案：ABC 满分：4 分得分：4 10. 在对外接待工作中，要明确以下不送的（）。

g f e d c b A. 不送现金、信用卡和有价证券

g f e d c b B. 不送价格过高的奢侈品

g f e d c b C. 不送不合时尚、不利健康之物

g f e d c b D. 不送易使异性产生误解之物

g f e d c b E. 不送触犯受赠对象个人禁忌之物

g f e d c b F. 不送涉及国家机密之物

g f e d c b G. 不送其他有违国家法律、法规之物

正确答案：ABCDEFG 满分：4 分得分：4