2020年小区业主投诉书面范文

小区业主投诉书面范文

业主在小区门口集体进行维权，事件的起因是物业未与业主协商便收取高昂停车费，进一步激化了业主与物业与开发商的矛盾。保安强行拦停所有出入车辆进行收费，导致门口产生拥堵。

经调查该小区物业长期—，所提供的物业服务，与收取的物业费不匹配。因此，小区业主拒绝缴纳物业费。同时在没有和小区业主进行协商，物业制定高昂的停车费，强制要求业主进行交纳，若不交，那就不允许业主车辆出入。该小区建成已经八年，未进行竣工验收便私自进行交房，不动产证至今未进行办理。广大业主苦不堪言。

想在这里说，物业和开发商要想业主之所想，为业主提供更好的服务。而不是天天想着如何从业主的腰包里收钱，去激化与业主的矛盾。只有从业主的立场出发，为业主做好了服务，才能取得业主的信任，才能有更长远的发展！

实际是物业霸占小区公用车位。以乱收费的方式。无法投诉。主管部门与物业有利益输送关系。

同样身为一个业主，其实我个人仅仅是希望物业公司能合理依法收取适当的物业费，并积极有效地确保小区的秩序与安全，保障每位业主的权益，这样业主交物业费最起码也心里有个明白账，否则稀里糊

涂交了那么多钱，一年到头也没看到物业干了什么，如果仅仅是看个大门，我想业主团结起来雇一个外包安保公司也花不了多少钱。

从我最近在做的投诉物业这件事情上，我奉劝业主轻易不要找行政主管部门投诉物业公司，没有用的。如果业主不团结什么事情都别想，认倒霉吧！倒霉自己怎么选择这样的小区，碰到这样的物业公司。

感谢邀答。小区噪声扰民，实际已违反了“噪声汚染防治法”，属违法行为。首先可向以下几个部门投诉，①物业办②打电话 12369向环保部门投诉③打IlOo④市长热线。还不行的话采集物证，向法院起诉，要求处罚及赔偿。

支持啊。人脸上不写字，陌生人又互相不了解。养狗人不一定就等于“爱狗人士”，有少数人还是正常的，不必带有色眼镜。但确实有个作用，可以提醒你，与此人打交道之前，有个心理准备，小心一点为妙。

小区业主维权难主要是两方面的原因。一个原因是业主缺乏维权的专业知识。另一个原因是现阶段的法律法规在设计上不便于业主维权。现阶段，开发商，物业公司，业主之间发生矛盾或者产生纠纷，没有一个直接对口的职能部门能出来解决。

一个小区的问题，牵扯到许多方面职能部门，有质检的，规划的，工商的，房管的，住建的，街道的，居委的，每个职能部门分工不一职责不同，作为一个弱势业主，有了纠纷面对众多的部门，要一一投诉处理不容易，很多人除了找市政热线投诉之外，还真的不知道如何应对。另一个是双方出现问题时，业主取证难，不懂得如何收集资料，也不知道哪一些证据是对自己有用的，是可以帮助自己维权的。所以有时候明知道自己是正确的，也往往得不到认可。

现在，小区业主的维权往往只能针对个人的问题，对于小区的问题很难有决定权的，个人代表不了小区，根据现行法律规定，只有业委会在小区才具有代表性。个人在同物业公司，开发商之间出现纠纷时，由于关系不对等，作为弱势一方的业主，从一开始就处于被动局而。

现阶段，业主的维权渠道还不够单一顺畅，另外一个方面，开发商与物业公司的影响力太大，业主维权难度加大。所以，业主维权还有一段路要走。

一个小区更换物业公司是一件大事。首先要符合大多数业主的意愿，其次符合法定程序。不然事办是没办好，业主也不满意，物业公司还可能走不了。物业管理现在矛盾在于物业服务标准持续下降，越来越多的业主拒缴物业费。管理方和小区业主各说各理，各吹各调，

看似不可调和。

物业管理公司和小区业主是合同委托关系。他们之间只是甲乙关系，不是雇佣关系，也不是上下级关系。双方矛盾解决只能以理服人，各自遵守约定。

如果业主方己经做到仁至义尽，管理方仍调皮捣蛋、不思悔改。那就考虑更换物业公司这条路了。

一、认真调查民意，由业主大会表决。确实有不少小区，一旦进入书而调查意见阶段，有些业主撤换物业公司意愿，不像口头表达那样表示同意，而是表达出来的足有限同意。有些业主发出疑问：新换的那家谁能保证比前一家服务好？而且收费低？

如果表决结果是全体业主达到双过半同意更换物业公司，那业委会可以启动更换物业公司程序。

二、找岀小区的物业管理矛盾点，挖掘背后深层次的原因。这个工作应由业委会完成，这对于下一步有针对性的解决，制定符合小区需求的管理方案有利，这里而就体现了业主话语权。

三、确定更换物业公司的方案。这个方案主要也由业主拍板，是邀

约、公开招标，或者直接跟原物业公司重新商议物业服务合同都是可以的。在与小区的议事规则是如何规定，以及大多数业主的意愿，需要的话，也要表决。四、业主需要更广泛的介入更换物业公司这一大事件。更换物业公司对小区是一个重大事件。需要提醒所有业主，包括业主委员会注意。从更换方案，物业合同的拟定，都要数次公示，全程公开。保证业主的参与度，业委会切不可以私下作主！那怎么做到集体具体参与呢，保障业主的参与度？

1、相应的工作会议，主动热心业主参与，相应的工作会议记录其实公开公布。

2、有条件的可以采取视频直播的方式，让更多的业主上网旁听。

3、组织好单元楼长，深入到每家每户，主动了解收集最新

4、所有的重要文件，按照小区议事规则必须通过各种途径发布公示，符合公司流程。

五、重要的工作节点需社区街道以及房管部门的见证与监督。这点很重要，小区重大举动必须有政府部门参与指导，像这种更换物业公司的大事儿，政府部门介入干预是必须的。

六、剩下来就是新旧物业交接程序上的事。如果更换了物业公司，按照物业管理的相关规定，原物业和业委会与新物业之间需办理相关的交接手续。这当中可能存在风波，有必要由政府街道和其他职能单位共同介入作为见证。

存在过小区热热闹闹更换物业公司，其结果不被承认的事例，成了闹剧不说，实在劳民伤财。业委会还一肚子的委屈，这种事例就是在程序上有瑕疵或者是缺陷，这往往是致命的。法律的发力点也就在这儿。

模板，内容仅供参考