软考介绍及大纲

高级资格中级资格初级资格

计算机软件系统分析师、系统架构设

计师、系统规划与管理师

软件评测师、软件过程能力评估

师、软件设计师

程序员

计算机网络网络规划设计师网络工程师网络管理员网页制作员

计算机应用技术多媒体应用设计师、嵌入式系统

设计师、计算机辅助设计师、电

子商务设计师、计算机硬件工程

师

多媒体应用制作技术员、电

子商务技术员

信息系统信息服务信息系统项目管理师

系统集成项目管理工程师、信息

系统监理师、信息安全工程师、

数据库系统工程师、信息系统管

理工程师、信息技术支持工程师

信息系统运行管理员

信息处理技术员

考试专业、资格与级别

价值

根据人事部、信息产业部文件（国人部发[2003]39号），计算机与软件考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获

得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机专业技术资格（水平）

实施全国统一考试后，不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业

技术职务任职资格评审工作。因此，这种考试既是职业资格考试，又是职

称资格考试。

同时，这种考试还具有水平考试性质，报考任何级别不需要学历、资

历条件，只要达到相应的技术水平就可以报考相应的级别。部分级别的考

试已与日本、韩国相应级别的考试互认，以后还将进一步扩大考试互认的

级别以及互认的国家。

考试合格者将颁发由中华人民共和国人事部和中华人民共和国信息产

业部用印的计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书。

常见问题

1.计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试什么时候开始报名？报

名时需要办理哪些手续？

报名时间一般为考前2～3个月左右（分别是2月下旬和8月下旬），上半年考试时间为5月底（第三个周六、周日），下半年考试时间为11月中旬（第二个周六、周日）。

在当地考试机构指定的报名点，按当地标准交纳报名考试费，带身份

证件，一寸近照三张。

2.计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试有哪些级别？

计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试共有20个级别，分别如下：

(1)高级资格：信息系统项目管理师、系统分析师(原系统分析员)、系统构架设计师、网络规划设计师、系统规划与管理师；

(2)中级资格：软件设计师(原高级程序员)、网络工程师、信息系统监理师、电子商务设计师、软件评测师、多媒体应用设计师、数据库系统工程师、嵌入式系统设计师、计算机辅助设计师、信息系统管理工程师、信

息技术支持工程师、软件过程能力评估师、系统集成项目管理工程师、信息安全工程师、计算机硬件工程师；

(3)初级资格：程序员(原初级程序员、程序员)、网络管理员、信息处理技术员、电子商务技术员、多媒体应用制作技术员、信息系统运行管理

员、网页制作员。

3.计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试每次考试的级别相同

吗？

从2004年开始，每年举行两次考试，上、下半年各举行一次，上半年

和下半年考试的级别不尽相同，以全国软考办公布的考试计划为准。每次

公布计划的时间大约在考试前后一周。

4.计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试是否可以越级报考？

如果考生认为自己达到了相应级别水平，可以越级报考，考生可任选

一种级别参加考试。

5.参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试有学历等条件限制吗？

不受学历和资历条件限制。凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据本人情况

报名参加相应专业类别、级别的考试。

6.考生如果遗失准考证将怎样补办？

考生如遗失准考证，可在考前向市、州或省软考办申请核实补发，并

交纳适当的工本费。补发的准考证仍用原报名号和准考证号，注明“补发”字样，原证作废。

7.全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试教材和大纲每年是

否有变化?

考试教材和大纲的编写与制定是根据整个计算机技术与软件专业技术

水平的发展来进行，一般情况在2～3年内不会有变化。

8.上、下午考试的成绩如有单项合格是否保留?

上、下午考试的成绩必须都通过合格线，才能获得合格证。单项成绩

合格不予保留，第二次考试时必须全部重考。

9.全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试采用怎样的答题方式?

上午的考试采用涂卡方式，下午的考试采用笔答方式(初级信息处理技术员下午采用上机考试方式。2005年下半年于11月5日下午和11月6日上、下午分三批进行，每场考试150分钟)。答卷时间：所有级别上午均为150分钟，高级下午I为90分钟，高级下午II为120分钟，初中级下午为150分钟。

10.通过考试可获得怎样的技术资格？

通过考试并获得相应级别的计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，由人事部

直接颁发相应的职称资格证书，用人单位可择优聘任。获得初级资格可聘

任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级

资格，可聘任高级工程师职务。

11.全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试试卷满分及合格

标准分别为多少?

所有级别的所有科目满分均为75分，其合格标准是由国家信息产业部和人事部，根据全国考生考试成绩的综合水平统一划线，每年的合格分数

线不是固定的。其合格标准控制在一定的比例内，每个级别的各科目考试

均及格才算合格。近年来，合格分数线都为45分/科。

12.证书的含金量如何？

全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试是由人事部、信息产

业部共同组织，实行全国统一大纲、统一试题、统一标准、统一证书的国

家级考试。考试合格者将颁发由中华人民共和国人事部和中华人民共和国信息产业部用印的计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书。其权威性高，专业性强，不仅在国内IT业享有很高声誉，而且与日本信息处理技术

人员考试的相应级别达成互认。因此，能够增强广大考生就业和择业的竞

争力。

证书样本

证书样本

国际互认

中日IT考试标准相互认证级别对应表

中国的考试级别（考试大纲）日本的考试级别（技能标准）

系统分析师系统分析师

项目经理

应用系统开发师

软件设计师软件开发师

网络工程师网络工程师

数据库系统工程师数据库工程师程序员基本信息技术师

中韩IT考试标准相互认证级别对应表

中国的考试级别（考试大纲）韩国的考试级别（技能标准）

软件设计师信息处理工程师

程序员信息处理产业工程师

网址

信息产业部电子教育与考试中心：http://www .ceiaec. org/

全国计算机软件考试用书目录

（出版社，书号，书名，版别，作者，价格）

http://www .ceiaec .org/zgks_jcml.htm

报考对象及条件

凡遵守国家宪法和法律，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可

根据本人情况，选择报考任一专业及级别（资格）的考试。

考试范围及形式

2010年上半年开考资格的考试范围和内容均按全国软考办新编写的大

纲和辅导教材执行，省软考办备有考生所需的大纲和教材，供各单位和考

生购买。考试中，信息处理技术员资格上午考试科目为笔试，下午考试科

目为机试，其他资格（科目）的考试均为笔试，其中上午考试科目侧重基

础知识，采用标准化试卷，考生须使用2B铅笔答题；下午考试科目侧重应用技术。考试上、下午分别计分，均达到合格标准即为合格。

考试收费标准

初级和中级别每考试项目125元，高级别每考试项目185元。(以上是国家软考网站的数据，各地的价格各有不同，请访问各地省或地区官网或

者软考办咨询。)

软考大纲

一、考试说明

1．考试要求：

(1) 掌握数据表示、算术和逻辑运算；

(2) 掌握相关的应用数学、离散数学的基础知识；

(3) 掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理；

(4) 掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识；

(5) 熟练掌握常用数据结构和常用算法；

(6) 熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识；

(7) 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中的一种程序设计语言；

(8) 熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识；

(9) 熟悉掌握软件设计的方法和技术；

(10) 掌握常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基本知识；

(11) 了解信息化、计算机应用的基础知识；

(12) 正确阅读和理解计算机领域的英文资料。

2．通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按

照系统总体设计规格说明书进行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文档，组织和指导程序员编写、调试程序，并对软件进行优化和集成测试，开发出

符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程的实际工作能力和业务水平。

3．本考试设置的科目包括：

(1) 计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试；

(2) 软件设计，考试时间为150分钟，笔试。

二、考试范围

考试科目1：计算机与软件工程知识

1．计算机科学基础

1.1 数制及其转换

·二进制、十进制和十六进制等常用制数制及其相互转换

1.2 数据的表示

数的表示（原码、反码、补码、移码表示，整数和实数的机内表示，精度

和溢出）

非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示）

校验方法和校验码（奇偶校验码、海明校验码、循环冗余校验码）

1.3 算术运算和逻辑运算

·计算机中的二进制数运算方法

·逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简

1.4 数学基础知识

·命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识

·常用数值计算（误差、矩阵和行列式、近似求解方程、插值、数值积分）

·排列组合、概率论应用、应用统计（数据的统计分析）

·运算基本方法（预测与决策、线性规划、网络图、模拟）

1.5 常用数据结构

·数组（静态数组、动态数组）、线性表、链表（单向链表、双向链表、循环链表）、队列、栈、树（二叉树、查找树、平衡树、线索树、线索树、堆）、图等的定义、存储和操作

· Hash（存储地址计算，冲突处理）

1.6 常用算法

·排序算法、查找算法、数值计算方法、字符串处理方法、数据压缩算法、递归算法、图的相关算法

·算法与数据结构的关系、算法效率、算法设计、算法描述（流程图、伪代码、决策表）、算法的复杂性

2．计算机系统知识

2.1 硬件知识

2.1.1 计算机系统的组成、体系结构分类及特性

· CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理

·常用I/O设备、通信设备的性能，以及基本工作原理

· I/O接口的功能、类型和特性

· I/O控制方式（中断系统、DMA、I/O处理机方式）

· CISC/RISC，流水线操作，多处理机，并行处理

2.1.2 存储系统

·主存-Cache存储系统的工作原理

·虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系的性能价格

· RAID类型和特性

2.1.3 安全性、可靠性与系统性能评测基础知识

·诊断与容错

·系统可靠性分析评价

·计算机系统性能评测方式

2.2 软件知识

2.2.1 操作系统知识

·操作系统的内核（中断控制）、进程、线程概念

·处理机管理（状态转换、共享与互斥、分时轮转、抢占、死锁）

·存储管理（主存保护、动态连接分配、分段、分页、虚存）

·设备管理（I/O控制、假脱机）

·文件管理（文件目录、文件组织、存取方法、存取控制、恢复处理）

·作业管理（作业调度、作业控制语言（JCL）、多道程序设计）

·汉字处理，多媒体处理，人机界面

·网络操作系统和嵌入式操作系统基础知识

·操作系统的配置

2.2.2 程序设计语言和语言处理程序的知识

·汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理

·程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程（函数）调用

·各类程序设计语言主要特点和适用情况

2.3 计算机网络知识

·网络体系结构（网络拓扑、OSI/RM、基本的网络协议）

·传输介质、传输技术、传输方法、传输控制

·常用网络设备和各类通信设备

· Client/Server结构、Browser/Server结构

· LAN拓扑，存取控制，LAN的组网，LAN间连接，LAN-WAN 连接

·因特网基础知识以及应用

·网络软件

·网络管理

·网络性能分析

2.4 数据库知识

·数据库管理系统的功能和特征

·数据库模型（概念模式、外模式、内模式）

·数据模型，ER图，第一范式、第二范式、第三范式

·数据操作（集合运算和关系运算）

·数据库语言（SQL）

·数据库的控制功能（并发控制、恢复、安全性、完整性）

·数据仓库和分布式数据库基础知识

2.5 多媒体知识

·多媒体系统基础知识，多媒体设备的性能特性，常用多媒体文件

格式

·简单图形的绘制，图像文件的处理方法

·音频和视频信息的应用

·多媒体应用开发过程

2.6 系统性能知识

·性能指标（响应时间、吞吐量、周转时间）和性能设计

·性能测试和性能评估

·可靠性指标及计算、可靠性设计

·可靠性测试和可靠性评估

2.7 计算机应用基础知识

·信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智

能等基础知识

·远程通信服务基础知识

·常用应用系统3．系统开发和运行知识

3.1 软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理知识

·软件工程知识

·软件开发生命周期各阶段的目标和任务

·软件开发项目管理基础知识（时间管理、成本管理、质量管理、

人力资源管理、风险管理等）及其常用管理工具

·主要的软件开发方法（生命周期法、原型法、面向对象法、CASE）

·软件开发工具与环境知识

·软件过程改进知识

·软件质量管理知识

·软件开发过程评估、软件能力成熟评估基础知识

3.2 系统分析基础知识

·系统分析的目的和任务

·结构化分析方法（数据流图（DFD）、数据字典（DD）、实体关系图（ERD）、描述加工处理的结构化语言）

·统一建模语言（UML）

·系统规格说明书

3.3 系统设计知识

·系统设计的目的和任务

·结构化设计方法和工具（系统流程图、HIPO图、控制流程图）

·系统总体结构设计（总体布局、设计原则、模块结构设计、数据

存储设计、系统配置方案）

·系统详细设计（代码设计、数据库设计、用户界面设计、处理过

程设计）

·系统设计说明书

3.4 系统实施知识

·系统实施的主要任务

·结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计

·程序设计风格

·程序设计语言的选择

·系统测试的目的、类型，系统测试方法（黑盒测试、白盒测试、

灰盒测试）

·测试设计和管理（错误曲线、错误排除、收敛、注入故障、测试

用例设计、系统测试报告）

·系统转换基础知识

3.5 系统运行和维护知识

·系统运行管理基础知识

·系统维护基础知识

·系统评价基础知识

3.6 面向对象开发方法

·面向对象开发概念（类、对象、属性、封装性、继承性、多态性、

对象之间的引用）

·面向对象开发方法的优越性以及有效领域

·面向对象设计方法（体系结构、类的设计、用户接口设计）

·面向对象实现方法（选择程序设计语言、类的实现、方法的实现、用户接口的实现、准备测试数据）

·面向对象程序设计语言（如C++、Java、Visual、Bsasic、Visual C++）的基本机制

·面向对象数据库、分布式对象的概念

4．安全性知识

·安全性基本概念

·防治计算机病毒、防范计算机犯罪

·存取控制、防闯入、安全管理措施

·加密与解密机制

·风险分析、风险类型、抗风险措施和内部控制

5．标准化知识

·标准化意识、标准化的发展、标准制订过程

·国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基本知识

·代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准

知识

·标准化机构

6．信息化基础知识

·信息化意识

·全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略

·有关的法律、法规

·远程教育、电子商务、电子政务等基础知识

·企业信息资源管理基础知识

7．计算机专业英语

·掌握计算机技术的基本词汇

·能正确阅读和理解计算机领域的英文资料

考试科目2：软件设计

1．外部设计

1.1 理解系统需求说明

1.2 系统开发的准备

·选择开发方法、准备开发环境、制订开发计划

1.3 设计系统功能

·选择系统结构，设计各子系统的功能和接口，设计安全性策略、需求和实现方法，制订详细的工作流和数据流

1.4 设计数据模型

·设计ER模型、数据模型

1.5 编写外部设计文档

·系统配置图、各子系统关系图、系统流程图、系统功能说明书、输入输出规格说明、数据规格说明、用户手册框架

·设计系统测试要求

1.6 设计评审

2．内部设计

2.1 设计软件结构

·按构件分解，确定构件功能规格以及构件之间的接口

·采用中间件和工具

2.2 设计输入输出

·屏幕界面设计、设计输入输出检查方法和检查信息

> 2.3 设计物理数据

·分析数据特性，确定逻辑数据组织方式、存储介质，设计记录格式和处理方式

·将逻辑数据结构换成物理数据结构，计算容量，进行优化

2.4 构件的创建和重用

·创建、重用构件的概念

·使用子程序库或类库

2.5 编写内部设计文档

·构件划分图、构件间的接口、构件处理说明、屏幕设计文档、报表设计文档、文件设计文档、数据库设计文档

2.6 设计评审

3．程序设计

3.1 模块划分（原则、方法、标准）

3.2 编写程序设计文档

·模块规格说明书（功能和接口说明、程序处理逻辑的描述、输入输出数据格式的描述）

·测试要求说明书（测试类型和目标、测试用例、测试方法）

3.3 程序设计评审

4．系统实施

4.1 配置计算机系统及其环境

4.2 选择合适的程序设计语言

4.3 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中任一种程序设计语言，以便能指导程序员进行编程和测试，并进行必要的优化

4.4 系统测试

·指导程序员进行模块测试，并进行验收

·准备系统集成测试环境和测试工具

·准备测试数据

·写出测试报告

5．软件工程

·软件生存期模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型）和软件成本

模型

·定义软件需求（系统化的目标、配置、功能、性能和约束）

·描述软件需求的方法（功能层次模型、数据流模型、控制流模型、面向数据的模型、面向对象的模型等）

·定义软件需求的方法（结构化分析方法、面向对象分析方法）

·软件设计（分析与集成、逐步求精、抽象、信息隐蔽）

·软件设计方法（结构化设计方法、Jackson方法、Warnier方法、面向对象设计方法）

·程序设计（结构化程序设计、面向对象程序设计）

·软件测试的原则与方法

·软件质量（软件质量特性、软件质量控制）

·软件过程评估基本方法、软件能力成熟度评估基本方法

·软件开发环境和开发工具（分析工具、设计工具、编程工具、测

试工具、维护工具、CASE）

·软件工程发展趋势（面向构件，统一建模语言（UML））

·软件过程改进模型和方法

软考考试大纲汇编最新版

软考大纲（软考考试大纲汇编，最新版） 第 1 章系统分析师考试大纲 考试说明 1．考试目标 通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握系统工程的基础知识； （2）掌握开发信息系统所需的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库等）； （3）熟悉企业或政府信息化建设，并掌握组织信息化战略规划的知识； （4）熟练掌握信息系统开发过程和方法； （5）熟悉信息系统开发标准； （6）掌握信息安全的相关知识与技术； （7）熟悉信息系统项目管理的知识与方法； （8）掌握应用数学、经济与管理的相关基础知识，熟悉有关的法律法规； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。 3．考试科目设置 （1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统分析设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题； （3）系统分析设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。 考试范围 题型举例

（一）选择题 ?一般来说变更控制流程的作用不包括（1）。 （1）A．列出要求变更的手续 B．记录要求变更的事项 C．描述管理层对变更的影响 D．确定要批准还是否决变更请求 ?某企业要投产一种新产品，生产方案有四个：A新建全自动生产线；B新建半自动生产线；C购置旧生产设备；D外包加工生产。未来该产品的销售前景估计为很好、一般和较差三种。不同情况下该产品的收益值如下：（单位：百万元） 用后悔值（在同样的条件下，选错方案所产生的收益损失值）的方法决策应该选（2）方案。 （2）A．新建全自动生产线 B．新建半自动生产线 C．购置旧生产设备 D．外包加工生产 ?（3）is one ofthe tools and techniques of Sequence Activities. （3）A．Decomposition B．Fishbone Diagram C．Precedence Diagramming Method D．Expert Judgment （二）问答题 试题一 某信息系统集成公司最近承接了一项工程，其中包括了8个基本活动。这些活动的名称、完成每个活动所需的时间以及与其他活动之间的关系如下表所示：

项目管理师(PMP_IPMP_CPMP)考试介绍_报考条件_流程_部分大纲

项目管理师分为国外认证（IPMP PMP）和中国认证（CPMP）三种。 IPMP： International Project Management Professional，是国际项目管理协会在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。目前已有30个正式会员国家及25个非正式会员国家，包括中国在内，2002年起，中国项目管理研究委员会与各大部委合作在中国全面推行1PMP。 IPMP对个人来说，是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明，不同级别的IPMP证书对应不同的专业水平。 IPMP是一个具有通用性的认证体系，没有行业限制。项目管理的组织形式在20世纪50-60年代开始被广泛应用，而目前IPMP在我国电子、核工业、国防和航空航天等行业的应用已经很广泛。 从事项目管理的人员和欲从事项目管理的的人员均可报考IPMP。具体包括工程管理、科技管理、产品管理等相关人员，从事项目管理教学科研的教师，有志从事项目管理的学生。 IPMP申请资格 IPMP对各级证书申请人员的资格要求有所不同，申请IPMP的考生需满足以下教育和专业背景要求： A级(Level A) l 职位要求 负责过或正在负责单个跨国域项目或多个多公司参与的复杂项目，担任过或正在担任涉及多个公司参与的多个项目的高级项目经理，具有领导一个组织所有项目的能力。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历。但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。 B级(Level B) l 职位要求 负责过或正在负责单个公司多个项目或者多个公司单个项目的管理工作，担任过或正在担任项目经理，具有领导复杂项目的能力。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上多公司单项目或者单公司多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上项目领导者的经历，负责过两项以上多公司单项目、单公司多项目的管理工作。但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。 C级(Level C) l 职位要求 参与过或正在参与整个项目的管理或负责过项目某一部分的管理，曾经辅助过或正在辅助项目经理进行复杂项目的管理，或者全面负责过一些非复杂项目的管理工作。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有学士学位或大学本科以上学历，同时具有3年以上的项目管理工作经验，但应试者具有的3年以上的项目管理工作经验在申请日5年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者具有大专以上学历或同等学历，同时具5年以上的项目管理工作经验，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别3：应试申请者不具有大专以上学历，但具有3年以上项目领导者的经历，负责过两项以上复杂项目的管理工作，同时具有从事项目管理工作5年以上的工作经验。但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 D级(Level D) l 学历及工作经验要求 类别1：具有项目管理知识，熟知项目管理原理、技术与方法，可以将其应用于一些实践领域，同时具有大专

软考项目管理考试大纲

2016年软考系统集成项目管理工程师考试大纲和复习知识点 一、考试说明 1．考试目标 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划； 能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整， 系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标； 能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员； 具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识； （2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3．考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150 分钟，笔试，问答题 二、考试范围 一：考试大纲 ◆1．信息化知识 1.1 信息化概念 信息与信息化 国家信息化体系要素 国家信息化发展战略 1.2 电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的目标和主要任务 1.3 企业信息化与电子商务 企业信息化 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） 供应链管理（SCM） 企业应用集成 电子商务 1.4 商业智能（BI） ◆2．信息系统服务管理

信息系统项目管理师考试大纲

一、考试说明（Test Description） 1．考试要求 Candidates should able to （1）掌握信息系统知识； Master information system knowledge （2）掌握信息系统项目管理知识和方法； Master information system project management knowledge and methods （3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法； Master Large-scale、complex project management and program(multi-project) knowledge and methods （4）掌握项目整体绩效评估方法； Master project overall performance assessment methods （5）熟悉知识管理和战略管理； Familiar with knowledge management & strategic management （6）掌握常用项目管理工具； Master common project management tools （7）熟悉过程管理； Familiar with process management （8）熟悉业务流程管理知识； Familiar with the business process management knowledge （9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识； Familiar with information technology knowledge and basic knowledge of management science （10）熟悉信息系统工程监理知识； Familiar with the knowledge of Information System Engineering Supervision （11）熟悉信息安全知识； Familiar with the information security knowledge （12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范； Familiar with the information system of relevant laws and regulations, technical standards and norms （13）熟悉项目管理师职业道德要求； Familiar with project management requirements of professional ethics division

全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲

全国计算机软考信息系统项目管理师考试大纲 一、考试说明 1.考试要求： （1）把握信息系统知识； （2）把握信息系统项目治理知识和方法； （3）把握大型、复杂项目治理和多项目治理的知识和方法； （4）把握项目整体绩效评估方法； （5）熟悉知识治理和战略治理； （6）把握常用项目治理工具； （7）熟悉过程治理； （8）熟悉业务流程治理知识； （9）熟悉信息化知识和治理科学基础知识； （10）熟悉信息系统工程监理知识； （11）熟悉信息安全知识； （12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范； （13）熟悉项目治理师职业道德要求；

（14）熟练阅读并准确明白得相关领域的英文文章。 2.通过本考试的合格人员能够把握信息系统项目治理的知识体系，具备治理大型、复杂信息系统项目和多项目的体会和能力；能依照需求组织制定可行的项目治理打算；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行治理，并能依照实际情形及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目治理打算和成果；能在项目治理进展的早期发觉问题，并有预防问题的措施；能和谐信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 3.本考试设置的科目包括： （1）信息系统项目治理综合知识，考试时刻为150分钟，笔试，选择题； （2）信息系统项目治理案例分析，考试时刻为90分钟，笔试，问答题； （3）信息系统项目治理论文，考试时刻为120分钟，笔试，论文题。 二、考试范畴 考试科目1：信息系统项目治理综合知识 1.信息系统基础 1.1信息系统 ·信息系统概念 ·信息系统的功能 ·信息系统的类型 ·信息系统的进展

软件考试大纲

计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试简介 软件设计师考试大纲 一、考试说明 1．考试要求： (1) 掌握数据表示、算术和逻辑运算； (2) 掌握相关的应用数学、离散数学的基础知识； (3) 掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理； (4) 掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识； (5) 熟练掌握常用数据结构和常用算法； (6) 熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识； (7) 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中的一种程序设计语言； (8) 熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识； (9) 熟悉掌握软件设计的方法和技术； (10) 掌握常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基本知识； (11) 了解信息化、计算机应用的基础知识； (12) 正确阅读和理解计算机领域的英文资料。 2．通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按照系统总体设计规格说明书进 行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文档，组织和指导程序员编写、调试程序，并对软件进行 优化和集成测试，开发出符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程的实际工作能力和业务水平。 3．本考试设置的科目包括： (1) 计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试； (2) 软件设计，考试时间为150分钟，笔试。 二、考试范围 考试科目一：计算机与软件工程知识 1．计算机科学基础 1.1 数制及其转换 〃二进制、十进制和十六进制等常用制数制及其相互转换 1.2 数据的表示 〃数的表示（原码、反码、补码、移码表示，整数和实数的机内表示，精度和溢出）〃非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示） 〃校验方法和校验码（奇偶校验码、海明校验码、循环冗余校验码） 1.3 算术运算和逻辑运算 〃逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简 1.4 数学基础知识 〃命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识 〃常用数值计算（误差、矩阵和行列式、近似求解方程、插值、数值积分） 〃排列组合、概率论应用、应用统计（数据的统计分析） 〃运算基本方法（预测与决策、线性规划、网络图、模拟）

软考高项~信管10大管理记忆口诀[第三版]打印版+背诵版

都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产（风采干没组产） 8大控制的输出都是5大件：变更请求、工作绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。 三入：项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产；两入：项目管理计划、组织过程资产 围确认输出：验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新 执行过程组输入都有**管理计划（分计划都是规划过程的输出）。 规划**过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。除了整进成人其他过程输入包含干系人登记册 项目章程作为输入：制定项目管理计划、规划三大计划（围、进度、成本）、收集需求、围定义、规划风险管理、识别干系人围基准作为输入：定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。进度基准和成本基准不作为输入

4 项目的整合管理(书记指导控制变更顺便收尾) 制订项目章程输入工具技术输出 项目工作说明书、商业论证、协议、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、引导技术项目章程工商议，出章程专家引导 制订项目管理计划项目章程、其他过程的输出、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、引导技术项目管理计划章程输，出计划专家引导 指导管理项目工作项目管理计划、已批准的变更申请、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、会议、项目管理信息系统可交付成果、工作绩效数据、变更请求、 项目管理计划更新、项目文件更新 项管批变更，绩数交变更专家会信息 监控项目工作项目管理计划、进度预测、成本预测、确 认的变更、工作绩效信息、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、会议、分析技术、项目管理信息 系统 工作绩效报告、变更请求、 项目管理计划更新、项目文件更新进度成本预测计，绩信确变出效报专家会分析信息效报变更新文划 实施整体项目管理计划、变更请求、工作绩效报告、 事业环境因素、组织过程资产 专家判断、会议、变更控制工具批准的变更请求、变更日志、 项目管理计划更新、项目文件更新 启动 大会 开踢 会议

软考系统集成项目管理工程师必考内容

2017系统集成项目管理工程师（中级）考试必考内容? ? 一、考试说明? 1、考试要求? （1）掌握计算机软件与信息系统集成知识；?（2）掌握信息系统集成项目管理知识、方法和工具；?（3）熟悉信息化知识；? （4）熟悉信息安全知识与安全管理体系；?（5）熟悉系统集成有关的法律法规、标准规范；?（6）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；?（7）了解信息系统工程监理知识；?（8）了解信息系统服务管理、ISO9000、软件过程改进等相关体系；?（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。?2、获得技能? 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调系统集成项目所涉及的相关人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。?3、本考试设置的科目?（1）系统集成项目管理知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；?（2）系统集成项目管理应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题； 系统集成项目管理工程师重点考点核心资料

第一章信息系统概述 1.1信息与信息系统（了解） 1.1.2 信息系统 信息系统概念：信息系统是与信息加工、传递、存储、利用有关的系统 信息系统一般包括：（1）数据处理系统（2）管理信息系统（3）决策支持系统（4）办公自动化系统 1.数据处理系统：主要功能是将输入的数据信息进行加工、整理、计算各种分析指标，变为易于被人们接受的信息，并将处理后的信息进行有序的存储，随时通过外部设备输给信息使用者。它包括：对数据进行收集、存储、传输、变换的过程。 2.管理信息系统：是为了适应现代化管理的需要，它研究系统中信息处理和决策的整个过程，它由人、计算机、通信设备等硬件和软件构成，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输和维护使用。 3.决策支持系统：包括结构化、半结构化（无经验可询）和非机构化（人机对话） 4.办公自动化系统 1.2信息系统工程 1.信息系统工程的几个阶段（必会）： 按照生命周期来讲，信息系统工程包括：立项、规划、建设、应用、维护几个阶段。 2.信息系统工程的内容：

软件工程师考试大纲

一、考试说明 1．考试要求： (1) 掌握数据表示、算术和逻辑运算； (2) 掌握相关的应用数学、离散数学的基础知识； (3) 掌握计算机体系结构以及各主要部件的性能和基本工作原理； (4) 掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，了解编译程序的基本知识； (5) 熟练掌握常用数据结构和常用算法； (6) 熟悉数据库、网络和多媒体的基础知识； (7) 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中的一种程序设计语言； (8) 熟悉软件工程、软件过程改进和软件开发项目管理的基础知识； (9) 熟悉掌握软件设计的方法和技术； (10) 掌握常用信息技术标准、安全性，以及有关法律、法规的基本知识； (11) 了解信息化、计算机应用的基础知识； (12) 正确阅读和理解计算机领域的英文资料。 2．通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理和软件工程的要求，按照系统总体设计规格说明书进行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文档，组织和指导程序员编写、调试程序，并对软件进行优化和集成测试，开发出符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程的实际工作能力和业务水平。 3．本考试设置的科目包括： (1) 计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试； (2) 软件设计，考试时间为150分钟，笔试。

二、考试范围 考试科目 1．计算机科学基础 1.1 数制及其转换 二进制、十进制和十六进制等常用制数制及其相互转换 1.2 数据的表示 数的表示（原码、反码、补码、移码表示，整数和实数的机内表示，精度和溢出）非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示） 校验方法和校验码（奇偶校验码、海明校验码、循环冗余校验码） 1.3 算术运算和逻辑运算 计算机中的二进制数运算方法 逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简 1.4 数学基础知识 命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识 常用数值计算（误差、矩阵和行列式、近似求解方程、插值、数值积分） 排列组合、概率论应用、应用统计（数据的统计分析） 运算基本方法（预测与决策、线性规划、网络图、模拟） 1.5 常用数据结构 数组（静态数组、动态数组）、线性表、链表（单向链表、双向链表、循环链表）、队列、栈、树（二叉树、查找树、平衡树、线索树、线索树、堆）、图等的定义、存储和操作 Hash（存储地址计算，冲突处理）

软考高项知识点(背会必过)

1、信息系统工程质量管理包括哪些方面？ 质量计划、质量保证、质量控制 2、结构化模块设计的辅助工具有哪些？ 系统流程图、HIPO技术、模块结构图 3、模块独立性的度量 聚合、耦合，聚合衡量模块内部各元素结合的紧密程度耦合度量不同模块间互相依赖的程度 4、IT战略规划应包括哪些方面? (1)IT战略规划目标的制定要具有战略性(2)IT战略规划要体现企业核心竞争力要求(3)IT战略规划目标的制定要具有较强的业务结合性(4)IT战略规划对信息技术的规划必须具有策略性(5)IT战略规划对成本的投资分析要有战术性(6)IT 战略规划要对资源的分配和切入的时机行充分的可行性评估 5、企业IT系统管理的基本目标可以分为以下几个方面 (1)全面掌握企业IT环境,方便管理异构网络,从而实现对企业业务的全面管理 (2)确保企业IT环境的可靠性和整体安全性,及时处理各种异常信息,在出现问题时及时进行恢复,保证企业IT环境的整体性能; (3)确保企业IT环境整体的可靠性和整体安全性,对涉及安全操作的用户进行全面跟踪管理,提供一种客观的手段评估组织在使用IT方面面临的风验,并确定这些几险是否得到了有效的控制(4)提高服务水平,加强服务的可管理性并及时产生各类情况报告,及时\可靠地维护各类服务数据 6、系统管理的策略和方法 (1)面向业务处理(2)管理所有IT资源,实现端到端的控制(3)丰富的管理功能(4)多平台、多供应商的管理 7、通过实施配置管理的效益 （1）有效管理IT组件（2）提供高质量的IT服务 （3）更好的遵守法规（4）帮助制定财务和费用计划 8、硬件资源维护内容： （1）所有硬件设备必须由专人负责管理；管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象，确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级汇报后妥善处理。 （2）所有硬件设备应该严格遵循部门制定的硬件管理条例 （3）硬件设备在平时应该定期进行清点和检测，发现有问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份，备份的硬盘等要妥善保管，做好标签，以防数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。 （4）各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应由管理员统一收集整后立卷归档 9、同生命周期法相比，原型法的特点是什么？面向目标 10、一个进程被唤醒表示什么状态？一个进程被唤醒表示进程状态变为就绪 11、支持多道程序设计，算法简单，但存储器碎片多的是什么固定分区 12、虚存技术实际是一种什么技术？扩充相对地址空间的技术 13、文件系统的主要目的是什么？实现按名存取 14、在关系数据库中三种基本关系是什么？选择、投影、和连接 15、用户支持包括哪些方面？ （1）软件升级服务（2）软件技术支持服务（3）远程热线支持服务 （4）全面维护支持服务（5）用户教育培训服务（6）提供帮助服务台 16、用户咨询方式 （1）直接咨询服务（2）电话服务（3）公告板（4）电子邮件 17、企业信息化成本主要包括哪些方面： （1）设备购置费用（2）设施费用（3）开发费用（4）系统运行维护费用 18、企业信息化的收益包括： （1）产值增加所获得利润收益（2）产品生产成本降低所节约的开支 19、性能评价的标准有哪些： （1）系统的可靠性（2）系统效率（3）系统可维护性（4）系统可扩充性 （5）系统可移植性（6）系统适应性（7）系统安全保密性 20、信息系统的技术性能评价包括哪几个方面 （1）系统的总体技术水平（2）系统的功能覆盖范围

国家职业资格项目管理师考试提纲

项目管理师培训授课提纲 武汉理工大学 2006年8月

第一篇基础知识 第1章职业道德 理解概念，能进行基本的是非判断。（第1页） 1.职业道德（4项功能） 2.职业守则（3条要点） 第2章项目管理基本概念 本章为全书的重点，必须掌握每个概念的要点，并且能够联系实际进行判断。（突出重点将以下划线标示）。 一、项目的定义及特点（第4页） 1．项目的定义：在时间、费用和资源约束下，具有特定目标的受控活动所组成的特定过程。（注意5点说明） 2．项目的特点：（体现在选择与判断题中，故要非常清晰） （1）一次性。有起点，有终点。不重复。 （2）独特性。没有完全相同的项目。 （3）目标的特定性。注意项目过程（或工作）目标与项目产品（或产出）目标的区别。 （4）制约性。时间、费用、质量（技术标准）、资源（人、财、物、信息）4大约束的直接影响和外部环境因素的间接影响。 （5）不确定性与不可挽回性。项目实施的风险很大。 （6）项目组织的临时性和开放性。每一个项目均需要组成一个项目团队，任命项目经理，直到项目结束。 二、项目管理的概念、主要内容及意义（第6页） 1．项目管理的概念：对项目，通过管理的5项基本职能，实现项目目标的过程。2．项目管理的主要内容：9项管理（见知识体系） 3．项目管理的目标：首先是满足项目业主的要求和期望，兼顾其他。 4．项目管理的意义：应用的广泛性。（把更多的工作纳入项目管理的轨道） 三、项目阶段和项目生命期（第7页） 1．项目阶段和项目生命期（每一阶段都贯穿项目管理的5个过程，图2—1）（1）启动阶段（概念阶段）： 项目发起（项目建议书）——项目核准（移交权利）——项目启动（项目可行性研究报告）（注意两个标志：项目经理与项目许可证）——项目立项（项目投资决策）——明确项目要求（项目范围说明书准备）。 对于规模较小的项目，过程可简化。 （2）规划阶段（计划阶段）： 项目规划原则（目的性、系统性、动态性、相关性） 项目规划内容： 项目目标——任务——责任分析（目标树，项目范围说明书，WBS，RAM、LRC）

(word完整版)软考高项考试总结精华点背诵,推荐文档

问题软件成熟度模型范围管理尤其是范围确认 软件著作权也是按50年商标10年实用专利技术20年 Tcp/ip对应TCP:FTP HTTP TELNET POP3 SMTP UDP:DHCP DNS SNMP TFTP 数据拥塞控制在传输层网络层链路层都可以实现 数据可靠性校验只能在链路层 内部质量外部质量说的是6大21小功能靠用小护翼 使用质量说的是有效性安全性满意度 说明开发小组职责定义的是管理文档 而描述开发小组职责的是开发文档 开发文档详细技术描述可行可研需求开发计划小组职责说明 管理文档纯管理上的职责定义进度质量说明 产品文档是说明产品怎么用的围绕产品培训手册用户手册信息广告产品手册 软件成熟度模型中过程和产品质量保证目的是使工作人员和管理者能够客观了解过程和相关工作产品 质量保证确保多有必须的过程要满足项目干系人的期望 基准分析就是和其他类似的项目进行比较 CMMI强调了需求的分析过程改进目标为产品质量进度控制最低的成本（花少钱，省时间，搞进度质量） CMMI 阶段式（初重定管优）描述的是组织能力，重点是组织能力，连续式描述的是过程管理项目管理工程支持 过程决策图法定计划的时候对目标进行分析，估计到可能出现的问题，并设想权变措施，保持灵活性 帕累托图利用缺陷分布评估行为 抽样统计省钱 6西格码百万次内3,4次误差 6西格码改进步骤DMAIC 定义define 衡量measure 分析analyze 改善improve 控制control 技术规范是客户满意的基础，也是质量管理的依据，需和客户确认 质量体系是为了组织而建立的，质量计划是为了具体的产品项目服务准备的 实验设计是一种统计分析技术 产品各阶段进行评审才能提高质量 任命QC也是质量控制的一过程

项目管理师考试-辛苦整理浓缩精华,含重点难点

项目管理师浓缩考点 一、考试介绍 信息系统项目管理师是2005年上半年(5月)新增加的考试。根据考试大纲(2005年版)，该考试要求考生： (1)掌握信息系统知识； (2)掌握信息系统项目管理知识和方法； (3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法； (4)掌握项目整体绩效评估方法； (5)熟悉知识管理和战略管理； (6)掌握常用项目管理工具； (7)熟悉过程管理； (8)熟悉业务流程管理知识； (9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识； (10)熟悉信息系统工程监理知识； (11)熟悉信息安全知识； (12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范； (13)熟悉项目管理师职业道德要求； (14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。 通过信息系统项目管理师考试的合格人员应具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时作出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员。 信息系统项目管理师考试设置的科目包括： (1)信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； (2)信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题； (3)信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。 这三个科目安排在一天内考完，三个科目全部及格(45分)才算通过考试。否则，任何一个科目不及格，第二次考试时，所有科目都必须重考。 二、2005年上半年考试分析 总的来看，可能由于是第一次考试的缘故，试题比较杂乱，没有很好地按照考试大纲来组织考试试题。信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理论文试题过于简单。当然，任何新生事物都是一样的，有个成长的过程，在此，我们祝愿信息系统项目管理师考试快速成长和成熟。 1.信息系统项目管理综合知识 综合知识试题由75道单项选择题组成，每道试题1分，合计75分，45分及格。 本次考试试题考查范围比较集中，特别强调了信息安全和UML这两个非项目管理的知识点，有关项目管理的知识重点在于整体管理、进度管理和费用管理，

系统集成项目管理工程师考试大纲第二版

系统集成项目管理工程师考试大纲第二版 一、考试说明 1．考试目标 ?通过本考试的合格人员能够具备管理系统集成项目的能力； ?掌握系统集成项目管理的知识体系，熟悉信息系统及相关管理知识； ?能根据要求组织制订项目管理计划并根据计划有效地组织项目实施； ?在项目实施过程中，具有较强的沟通和协调能力，能够综合运用项目管理的技术、工具和方法对项目进行监督和控制，保证项目在一定的约束条件下达到项目目标； ?能分析和评估项目管理计划、项目绩效和成果； ?能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施； ?具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 ?熟悉信息化知识和信息化技术，了解我国信息化建设的有关政策和发展规划； ?熟悉计算机系统、软件、网络、数据管理和信息系统集成知识； ?熟悉信息安全知识与信息安全管理体系； ?掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； ?了解信息系统工程监理知识； ?了解信息系统服务管理的相关知识； ?熟悉系统集成有关的法律法规、标准和规范； ?熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； ?熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3.考试科目设置 ?系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； ?系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。 二、考试范围 考试科目1：系统集成项目管理基础知识 1．信息化知识 1.1 信息化基础 1.1.1 信息与信息化 * 信息的定义、属性和传输模型 * 信息系统的定义和属性 * 信息化的概念 * 信息技术发展及趋势 1.1.2 国家信息化发展战略 * 国家信息化体系要素 * 信息化的战略目标 * 信息化的指导思想、基本原则 * 我国信息化发展的主要任务和发展重点 1.2 电子政务和电子商务 1.2.1 电子政务 * 电子政务的概念和内容

软件测评师考试大纲

一、考试说明 1. 考试要求 （1）熟悉计算机基础知识； （2）熟悉操作系统、数据库、中间件、程序设计语言基础知识； （3）熟悉计算机网络基础知识； （4）熟悉软件工程知识，理解软件开发方法及过程； （5）熟悉软件质量及软件质量管理基础知识； （6）熟悉软件测试标准； （7）掌握软件测试技术及方法； （8）掌握软件测试项目管理知识； （9）掌握C语言以及C++或Java语言程序设计技术； （10）了解信息化及信息安全基础知识； （11）熟悉知识产权相关法律、法规； （12）正确阅读并理解相关领域的英文资料。 二、考试范围 考试科目1：软件工程与软件测试基础知识 1．计算机系统基础知识 1.1 计算机系统构成及硬件基础知识 ·计算机系统的构成 1.计算机的基本硬件系统：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设置 1)运算器和控制器组成CPU（中央处理单元，是硬件系统的核心） 2)存储器：内部存储器（速度高、容量小）、外部存储器（容量大、速度慢） 3)输入设备和输出设备：合称外部设备（外设） 2.CPU 4)功能：程序控制、操作控制、时间控制、数据处理 5)组成：运算器、控制器、寄存器组、内部总线 运算器 是一种执行部件，由算术逻辑单元（ALU）、累加寄存器、数据缓冲器存期、状态 条件寄存器组成

算术逻辑单元（ALU）：实现对数据的运算 累加寄存器（AC）：为ALU提供工作区，运算器中至少有一个累加寄存器 数据缓冲寄存器（DR）：作为CPU、内存、外围设备之间数据传送的中转站 状态条件寄存器（PSW）：为运算结果建立各种条形码，保存当前指令执行完成后的状态，通常一个算术操作产生一个云算计过，而一个逻辑操作产生一个判决 控制器 用于控制整个CPU的工作，它决定了计算机运行过程的自动化。由指令控制逻辑、时序控制逻辑、总线控制逻辑、中断控制逻辑 指令控制逻辑：完成取指令、分析指令、执行指令，指令寄存器（IR）、程序计数器（PC）、地址寄存器（AR）、指令译码器（ID）

信息系统项目管理师复习大纲复习资料

信息系统项目管理师复习大纲（答案） 1、项目的特点：临时性、独特性、渐进性 2、日常运营和项目两者之间的区别 答：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。 3、项目生命周期的特征 答：（1）初始阶段费用和人员水平较低，中间阶段达到最高，结束时快速下降。 （2）初始阶段不确定性水平最高。 （3）初始阶段项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续逐渐变低。 4、典型的信息系统项目的生命周期模型：瀑布模型、螺旋模型、迭代模型 5、项目的组织结构形式 答：职能型组织、项目性组织、弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织、强矩阵型组织、复合型组织。 6、5个过程组9个知识域44个流程的映射表 7、初步可行性研究的主要内容 答：市场和生产能力、设备与材料投入分析、网络规划和物理布局方案的选择、项目设计、项目进度安排、项目投资与成本估算。 8、详细可行性研究的主要内容 答：市场需求预测、配件和投入的选择供应、信息系统结构及技术方案的确定、技术与设备选择、网络物理布局设计、投资、成本估算与资金筹措、经济评价及综合分析。 9、指数估算法：x=y(c2c1)0.6CF X、Y、C2、Cl、CF的含义 答：X：投资估算数；Y:同类老项目的实际投资数；C2：新项目的生产能力；C1：老项目的生产能力；CF：价格调整系数。 10、项目评估的含义 答：在项目可行性研究的基础上，由第三方根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，对项目进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。 11、范围管理的主要内容 答：编制范围管理计划、范围定义、创建工作分解结构、范围确认、范围控制。 12、WBS分解过程及分解的原则 答：WBS分解过程 （1）识别项目交付物和相关项目工作。 （2）对WBS的结构进行组织。 （3）对WBS进行分解。 （4）对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。 （5）对当前的分解级别进行检验，以确保他们是必须的、而且是足够详细的。 WBS分解原则： （1）在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。 （2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。 （3）相同层次的工作单元应用相同性质。 （4）工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。 （5）便于项目管理计划、控制的管理需求。 （6）最底层工作应该具有可比性、是可管理的，可定量检查的。 （7）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。 13、范围确认与质量控制的不同

软件测试工程师技术水平考试大纲

软件测试工程师技术水平证书考试大纲 一、考试性质、目的和要求： 1．考试性质和目的 本考试的目的在于使合格人员能在掌握软件工程与软件测试知识基础上，运用软件测试管理办法、软件测试策略、软件测试技术，独立承担软件测试项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试的基本要求 (1)熟悉软件质量、软件测试及软件质量保证的基础知识； (2)掌握代码检查、走查与评审的基本方法和技术； (3)掌握白盒测试和黑盒测试的测试用例的设计原则和方法； (4)掌握单元测试和集成测试的基本策略和方法； (5)了解系统测试、性能测试和可靠性测试的基本概念和方法； (6)了解面向对象软件和WEB应用软件测试的基本概念和方法； (7)掌握软件测试过程管理的基本知识和管理方法； (8)熟悉软件测试的标准和文档； 二、考试说明 1．考试形式：纸卷 2．考试分值比例： 软件测试工程师技术水平证书考试试卷由理论考试和实践考试两部分组成。试卷总分值为100分，其中理论题占50分，实践题占50分。 3．考试时间：150分钟。 4．考核目标： 全面考察学生对于软件测试知识基础、测试管理办法、软件测试策略、软件测试技术等知识的掌握程度 三、考试内容 一、软件测试基础 1.软件测试的基本概念。 2.软件测试的类型。 3.软件测试过程模型。 4.软件质量保证。 二、软件测试标准 1.软件质量与评价 2.软件测试标准 3.软件测试标准行业应用 三、白盒测试技术 1.白盒测试概述 2.静态测试 3.动态测试技术 4.白盒测试综合策略 四、黑盒测试技术 1.黑盒测试概述 2.功能测试用例设计方法 3.黑盒测试用例组织和编写

系统集成项目管理工程师考试大纲

系统集成项目管理工程师考试大纲 一、考试说明 1 ?考试目标 通过木考试的合格人员能够掌握系统集成项II管理的知识体系；具备管理系统集成项II 的能力；能根据需求组织制泄可行的项目管理计划；能够阻止项II实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员：具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2 ?考试要求 （1）学握计算机软件、网络和信息系统集成只是； （2）学握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3.考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题： （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。 二、考试范围 考试科目1：系统集成项目管理基础知识 1 ?信息化知识 1.1信息化概念 ?信息与信息化 ?国家信息化体系要素 ?国家信息化发展战略 12电子政务 ?电子政务的概念和内容 ?电子政务建设的知道思想和原则 ?电子政务建设的目标和主要任务

13企业信息化与电子商务 ?企业信息化 ?企业资源规划（ERP） ?客户关系管理（CRM） ?供应链管理（SCM） ?企业应用集成 ?电子商务 1.4商业智能（BI） 2.信息系统服务停理 2.1信息系统服务业 ?信息系统服务的内容 ?信息系统集成（概念、类型和发展） ?信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）22信息系统服务管理体系 23信息系统集成资质管理 ?信息系统集成资质管理的必要性和意义 ?信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和匸作流程） ?信息系统集成资质等级条件 ?信息系统项目管理专业技术人员资质管理 2.4信息系统工程监理资质管理 ?信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容 ?信息系统工程监理资质管理办法 ?信息系统匸程监理资质等级条件 ?信息系统工程监理人员资质管理 3 ?信息系统集成专业技术知识 3.1信息系统建设 ?信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容 ?信息系统开发方法 3.2信息系统设计 ?方案设计 ?系统架构 ?设备、DBMS和技术选型 3.3软件工程 ?软件需求分析与定于 ?软件设计、测试与维护 ?软件质审:保证及质疑评价 ?软件配置管理 ?软件过程管理 ?软件开发工具 ?软件复用 3.4面向对象系统分析与设计 ?面向对象的基木概念

2018年下半年软考信息系统项目管理师考试---案例分析(含答案)

2018年下半年软考信息系统项目管理师考试 案例分析真题及答案解析 试题一(25 分) 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。 公司任命小陈为项目经理，并从各部]抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解诀该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。 【问题1】 (10分)结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题? 【问题2】 (6分)结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题?

【问题3】 (5分)分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动? 【问题4】 (4分)从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内(所选答案多于四个该题得0分)。 规划范围管理过程的输入是()。 A、需求管理计划 B、项目章程 C、项目范围说明书 D、经验教训知识库 E、项目管理计划 F.工作绩效数据 G、人事管理制度 试题二(27 分) 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明]某信息系统项目包含如下十个活动。各活动的历时、活动逻辑关系如下表所示: [问题1] (9分) (1)请给出该项目的关键路线路径和总工期。 (2)请给出活动E、 G的总浮动时间和自由浮动时间。 [问题2] (5分) 在项目开始前，客户希望将项目工期压缩为19天，并愿意承担所发生的所有额外费用。经过对各项活动的测算发现，只有活动B、D、1有可能缩短工期，其余活动均无法缩短工期。活动B、D、I 最多可以缩短的天数以及额外费用如下: