文化差异对中美商务沟通的影响.

文化差异对中美商务沟通的影响

?

?

摘要:随着经济全球化趋势的迅猛发展,中美两国的贸易合作日趋紧密。由于中美两国不同的文化背景及人文环境,中美两国有着各自不同

的文化观念。这些文化差异对中美商务沟通产生了巨大的影响。只有建立文化的全球观才能真正实现经济的全球化。

关键词:经济全球化;中美文化差异;中美商务沟通

曾经地处地球两端的两个美丽国度———中国、美国各自在自己的轨道上安详的生活着。他们彼此拥有的只是传说,陌生,猜想……随着科学技术的迅猛发展,有一天,他们突然发现彼此已经那么接近,那么不可分割。连接他们的纽带就是经济的全球化。20世纪90年代以来,以信息技术革命为中心的高新技术迅猛发展,不仅冲破了国界,而且缩小了各国和各地的距离,使世界经济越来越融为整体。目前,经济全球化已显示出强大的生命力,并对世界各国经济、政治、军事、社会、文化等所有方面,甚至包括思维方式等,都造成了巨大的冲击。这是一场深刻的革命,任何国家也无法回避,唯一的办法是如何去适应它,积极参与经济全球化,在历史大潮中接受检验。而作为世界上两个伟大的民族———中国,美国必然在这场“深刻”的革命中扮演重要的角色。1中美文化差异对商务沟通的影响曾经两个靠故事连接的国家由于经济这座不可逾越的桥梁终于在经济全球化的背景下,紧密的联系在一起。作为中国最大的贸易伙伴,Made in China在美国人的生活中已经不再是新鲜的代名词;而麦当劳,耐克也不再是美国人的专利。随着商务合作的增多,中美文化上的差异对中美商务沟通的影响越来越大。因此,作为中国的商务工作者,在掌握商务专业知识的同时,务必对中美文化的差异有更多的了解,从而在中美商务沟通中作到“知己知彼”。1.1中美价值观的差异作为世界上两个同样伟大的民族,一个拥有五千年的灿烂文明;一个拥有三百年的光辉岁月;一个在人类文明的历史进程中扮演先者的角色;一个在近代人类的发展史上担当开拓者的身影。这一切必然造就了他们独特的民族性格。民族性格,即“民族共同的心理素质,是各民族在形成和发展过程中凝结起来的表现在民族文化特点上的心理状态”。中华民族和美利坚民族的不同民族性格造就了他们不同的人生观、价值观。中国人注重集体主义意识,整体利益高于一切。个人是家庭和社会的一个音符,个人的努力是为了整个社会奏出更完美的乐章。当个人利益与集体利益发生冲突的时候,集体利益高于个人利益。美国人则恰恰相反。由于美国是一个移民国家,他们今天的家园都是靠自己的双手创造出来的。因此,美国人强调的是个人主义意识,注重个人价值。中美价值观的差异对商务沟通产生了巨大的影响,

尤其是在商务谈判中。中国人往往以国家企业利益为重,并不计较个人的得失。而美国商务工作者在公司得到利益的同时,还会追求个人价值实现的最大化。在遇到不能及时解决的问题时,中国的商务工作者往往会把问题拿到会议上共同商榷讨论;而美国商务工作者则会充分展现个人魅力,力争用自己的力量解决问题。

1.2中美思维模式的差异傅雷曾经说过:“中国人和西方人之思维有基本分歧,我人重综合,重归纳,重暗示重含蓄;而西方人重分析,细微曲折的挖掘惟恐不尽,描写惟恐不周。”中国人的思维模式是形象的、直观的、综合的,美国人的思维模式是个体的,抽象的,独特的。中国人的思维是一种辨证思维,而美国人的思维则属于逻辑思维。中国人的辨证思维体现在中庸之道上,认为任何事物存在着适度的合理性。对中国人来说,“中庸之道”经过数千年的历史积淀,已经内化成了自己的性格特征。与中国人的思维不同,美国人的思维是一种逻辑思维。这种思维强调世界的同一性、非矛盾性和排中性。美国人的思维方式也叫分析思维,他们在考虑问题的时候不象中国人那样追求折中与和谐,而是喜欢对事物的本质特性进行逻辑分析。中美思维模式的差异体现在商务沟通中可以用“求同存疑”四个字概括。中国的商务工作者在从事对外贸易时以双方获利为宗旨,力求长期稳定的合作。即使存有异议,我们仍坚持“求同”为主,这样可以缓和双方情绪,体现合作诚意,为日后“解异”打好基础。而依照美国人的思维模式,他们往往会一次性的解决所有问题,为日后的顺利合作扫清所有障碍。因为在他们看来,问题的解决必须是“非此既彼”的,没有中间的铺路石。1.3社会习俗的差异中国是一个以谦虚为美德的社会,因此,我们在接受他人的赞美时往往采取谦虚的方式。我们不习惯接受赞美同时渐渐形成了不习惯直接表达赞美的习俗,即使我们对某个事物或某个人心存赞美之意。而美国人则把对他人的赞美毫无掩饰的表达出来

智慧树知到《跨文化商务沟通》章节测试答案

智慧树知到《跨文化商务沟通》章节测试答案 第一章 1、The belief that your own cultural background, including ways of analyzing problems, values, beliefs, language, and verbal and nonverbal communication, is superior. culture communication ethnocentrism sender 答案: ethnocentrism 2、The total accumulation of beliefs, customs, values, behaviors, institutions and communication patterns that are shared, learned and passed down through the generations in an identifiable group of people. intercultural communication culture business communication feedback 答案: culture 3、A process by which information is exchanged between individuals through a common system of symbols, signs, or behavior, or the exchange of thoughts, messages, or information, as by speech, signals, writing, or behavior. ethnocentrism noise communication horizontal communication 答案: noise

中美文化差异十要点

中美文化社会差异十要点 中国跟美国在有些文化及社会差异上是根深蒂固的，下文提出我观察到的一些例子。笔者在这里要强调这些观是一般性的，当然仍有个别之变易。 一、个人主义： 美国人相当崇尚个人主义，东方社会（当然包括中国人）则强调家族及阶级层次。这是一个非常重要及有影响力的分别，下之中有数点跟它也有关联。美国人崇尚个人特质的例子很多，父母较少伸手干预子女的发展。 二、隐私权： 美国人通常很尊重别人的隐私。就是知己之间也很少问到别人太“切身”的问题，例如年龄、薪水，及婚姻状况等。也应当少谈论第三者的事情。不请自来的访客（包括父亲）是绝对不受欢迎的。 三、不拘礼： 美国人在衣着娱乐方面，都比较随便。最重要的是人与人之间的交往都比较不拘礼，即使双方在年纪上或地位上有很大分别也不例外。这方面的例子多不胜数，例如很多学生对教授，及晚辈对老人家都直接称呼first name可见一斑。这种“越代”，“越身份”的不拘礼表现，在很多东方人眼中则认为是失礼的行为。 四、开放与直接： 美国人是相当开放和直接的，尤其在专业的讨论，往往秉持着不同意见而争论（注意：是争论，不是拍桌子，摔麦克风的吵架）。相反地，东方人往往不会直接冲突，而是婉转地透地位比较高的第三者来疏通。 五、独立性： 美国人通常较不喜欢依靠别人，甚至父母的帮忙也不一定乐于接受，而父母亦鼓励子女早早离家，独立的生活与发展。我国青少年在这方面就发展得较慢。对留学生来说，要注意到指导教授非常重视研究生能够独立做研究的能力。而对英文不灵光的留学生来说，当你向美国人借笔记时如被拒绝，不一定表示他们讨厌你，极有可能是他们将心比心，认为你应该独立而已。 六、竞争性： 美国社会的发展依靠竞争来作为推动力。“Work hard, play hard”是大部份人的作风。他们在言语争辩时都喜欢压倒对手，这种“getting the last word in”的作风当然是竞争性的一种表现。他们的竞争挑战精神也显露在体育比赛方面，即使是他们所谓的“playing for fun”时也是蛮认真的。一般美国人对于捧一个球队都十分狂热，往往藉此发泄情绪。例如校队比赛时校警常常要检查进场的观众，不让他们带酒进场。球赛比赛时，观众都喧哗冲天，往往乱抛东西。有些助兴表演也有点莫名其妙，例如有一招是将一个女啦啦队员，从观众席的底层抛起，一级级的人将她接着又再抛上去，直到最高层又再抛下来；偶然也有失手受伤的事情发生。笔者也算是球迷，但都是在家看电视，免得在现场活受罪。而且要算准时间，当球赛完时避免走在路上，因为球迷在赢时欢天喜地（如果你

中西体态语文化差异及其交流障碍

目录 一、体态语地概述 (2) 二、中西体态语地文化差异及交流障碍 (2) (一>体态语文化差异地根源 (3) (二>体势语地文化差异 (3) (1>面部表情 (3) <2）手势 (4) <3）身体其他部位 (6)

(三>体距地文化差 异 (6) (四>体触地文化差异 (7) 三、总结···············································8b5E2R G b C A P 四、参考文献············································8p1E a n q F D P w 中西文化差异及其交流障碍 中西体态语文化差异及其交流障碍 专业名称：初等教育英语方向作者：郑婷摘要：体态语是人类多种交际方式中至关重要地一种.成功地人际交往很大程度上依赖于无声表达自己以及准确理解别人地体态语地能力.只有体态语和有声语言相互结合相互补充,才能够达到交际地最佳效果.而中西体态语文化因历史、政治、民族等条件地不同,具有一定地差异性.为了克服交流障碍,可以从体势、体距、体触三方面来了解体态语地文化差异.DXDiTa9E3d 关键词：体态语；体势；体距；体触

一、体态语地概述 提到交流,我们自然会想到语言,即我们每天说地不计其数地话.但是,除了有声语言,还有一种对我们日常地交流做出了巨大贡献地身体语言──体态语.RTCrpUDGiT 体态语是一种表达和交换信息地可视化<有地伴声）符号系统,它由人地面部表情、身体姿势、肢体动作和体位变化等构成.或者通俗地讲,当人体动作能够传递相关信息时,这些动作有了语言地功能,就成为体态语了.在现实生活中,体态语使用极其广泛,而且有时更能无声胜有声地巧妙表达信息,同时留给对方更大地想象空间.心理学家得出一个有趣地公式：一条信息地表达＝7％地语言＋38％地声音＋55％地人体动作.这表明,人们获得地信息大部分来自视觉印象.因而美国心理学家艾德华·霍尔曾十分肯定地说：“无声语言所显示地意义要比有声语言多得多.”5PCzVD7HxA 人类地体态语具有一定地共性,语言不通、地域不同、文化相异地人们可以通过体态语进行一定程度上地有效交流.然而,共性地体态语主要是指一些先天性动作<如欢乐之笑,痛苦之哭）和自发动作<如双臂抱胸,双腿交叉等）,而更多地体态语却是后天习得地,根植于本民族地历史文化传统和社会宗教环境中,从而具有了各自地民族特性,自然而然体态语地文化差异就产生了.随之在跨文化交际中,可能会因为体态语地差异而产生误解.jLBHrnAILg 二、中西体态语地文化差异及交流障碍

论文化差异对商务沟通的影响.

第 19卷第 4期 现代商贸工业 Moden Business Trade Industry 2007年 4月 论文化差异对商务沟通的影响李莜丁琳 (华中师范大学经济学院 , 湖北武汉 430079 摘要 :在国际商务沟通中 , 文化差异起着非常重要的作用。从商务时间观、空间观、几方面对文化差异在商务沟通中的影响做了探讨 , , 的措施。 关键词 :商务沟通 ; 文化差异 ; 影响 ; 对策 随着我国加入 WTO , 各种层次、 判、贸易和交往日益频繁 , 中的影响显得尤为重要 , , 甚至有时引 , 直接。因此 , 分析文化差异对商务沟通的影响、研究正确的跨文化商务沟通已成为经济全球化时代背景下刻不容缓的新课题。 1主要的商务文化差异 文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、传统及风俗习惯等方面的差异。在国际商务沟通中 , 由于参与者来自不同国家 , 受其政治制度、风俗习惯、宗教信仰、教育背景的影响 , 其文化背景存在着明显的差异。不同文化背景的人 , 对同一件事、同一句话、同一个动作都有着不同、甚至相反的理解 , 中国古代哲人的名言“性相近 , 习相远” , 也说明了这个道理。主要的文化差异有 : (1 商务时间观 :文化不同 , 对时间的期求和处理的规则也不同。爱德华‘ T ‘ 霍尔把时间的利用方式分为单一时间利用方式和各种时间利用方式。单一性时间利用方式强调“ 专时专用” 和“速度” , 北美人、中欧人和斯堪的纳维

亚人具有此类特点。多种时间利用方式强调“一时多用” , 中东和拉美文化具有此类特点。在商务谈判中 , 美国人视时间为金钱 , 而阿拉伯、南美和亚洲某些商务会谈可能一连数小时都不涉及正题。因此 , 两个采用不同时间利用方式的经营者遇到一起时 , 就需要调整 , 以便建立和谐的关系。 (2 商务空间观 :不同群体空间开放程度不同 , 如美国人工作时开门表示愿意与外界沟通 , 而德国人工作时喜欢闭门享受安静的空间。空间占有欲不同 , 有的国家喜欢将所有的空间利益据为己有 , 而有的国家追求空间的合理规划和分工协作。对各自空间保留的需求不同。西欧人喜欢保持距离 , 而阿拉伯国家则倾向于近距离的身体接触表示友好。 (3 商务价值观和道德观 :西方的伦理体系重视竞争 , 鼓励个人奋斗 , 倡导民众不断开拓进取 , 通常在取得成就后会充分肯定自己的能力、体现自信心和荣誉感。而东方文化鼓励民众遵规守纪 , 流行中庸主义 , 主张含蓄的表达和谦 在经济全球化时代 , 过度的谦虚是不受国际主。在道德方面 , 东方强调奉献和助人 , 而西方人注重独立平等和自我意识 , 鼓励个人能力 , 不允许他人侵犯自己的权利。在国际商务沟通中 , 我方人员应尽力培养和提高自身独立处理事情的能力 , 在别人没有主动提出时不轻易施助于人。 (4 人际交流 :商务礼仪虽不是沟通活动中最主要的差别 , 但其影响不可忽视。在寒暄方式上 , 中国人喜欢询问对方的姓名、职业等个人情况 , 而西方人忌讳陌生人问及个人私事 , 因此在见面的寒暄环节应注意方式和内容 , 以免礼貌的问候和善意的关心被外方误会为干涉私事。在致谢方式上 , 通常中国人对于赞美都会谦虚回敬 , 而西方人推崇自身价值的肯定 , 总是得意的致谢。在交流上 , 性格直爽的美国人总是直接简洁 , 而谨慎又重礼仪的日本人通常不明确说不 , 尽可能含蓄的推委。在招待方式上 , 西方人主张自便、自取所需 , 而中方对待来客热情周到 , 有时过度的热情被西方人视为不文明。因此 , 了解不同的文化对商务沟通的影响有助于正确理解和应对不同国家和地区的习惯风俗 , 从而在商务沟通中事半功倍。

跨文化商务沟通整理

跨文化商务沟通期末考试的复习内容 一、单选题（10题×2分=20分） 1、__A____ i s called interracial communication。 A.The communication between African Americans and European Americans. B.The communication between two people‘ https://www.sodocs.net/doc/b716268591.html,munication we have with ourselves D.Interactions among people from different nations. 2、The nail that sticks up gets hammered down is a proverb revealing____. A. individualism B. collectivism C. self-centered D. independence 3、The colour red means prosperity(繁荣、兴旺）in___D_____ . A. American B. England C. Spain D. China 4、“Yellow dog” refers to ___C___ in England. A.someone who is happy B. Someone who is brave C. Someone who is coward（卑鄙的） D. Someone who is sad. 5、A：Thank you so much for what you have done for me and I really appreciate your kindness. B:___C_____ (If you were B, which of the following you would choose as a polite and proper answer) A. It’s my duty to do so. B. No, it’s nothing. C. It’s my pleasure. D. It’s what I Should do.

中美两国国民消费习惯差异调查分析报告

中美两国国民消费习惯差异调查分析报告任何一种消费者行为的产生都是与其外部环境及内部环境息息相关的。而中美之间的内、外部环境有很大的差异，因此中美两国的居民消费者行为特征自然会有很大的不同。2010年中国超过日本成为GDP仅次于美国的全球第二大国家，从表面上来看应该说是一件喜事，但是其实际意义不大，而且我们中国政府对此反应也相当低调。中美两国作为对全球局势走向起着举足轻重的两个大国强国，但两个国家国民的消费习惯却有着巨大的差异。为此，我展开了调查。一、调查目的 了解中美两国国民消费习惯之间的差异，指导人们更加合理地消费。 二、调查方式 由于可用资源有限，主要采取了问卷调查法和资料调查法。三、调查结果 中国人不习惯于超前消费，而是喜欢存钱，而美国人习惯于超前消费，甚至把明后两天的钱都花没了。 四、结果分析 首先，文化习俗方面。中国是世界四大文明古国之一，并且其文明从发源以来至今从未中断过，其他三个国家是没有过的。灿烂的文明使我们为之自豪。五千年来悠久文明使得中国人就形成了一种以“勤劳节约光荣，铺张浪费耻辱”的意识。有很多诗歌谚语之类的文化作品都能反映出来，例如古代诗歌《悯农》的“谁知盘中餐，粒粒

皆辛苦”就清晰地描绘出了古人那种节约意识。并且以儒家文化为代表，教育的是人们怎么修身养性。中国消费者在传统观念的影响下，个人的物质欲望往往受到压抑。如中国传统观念主张“谦、良、恭、俭、让”，在其影响下，勤俭消费成为大多数中国人所奉行的消费观念，这一观念虽然在现在受到消费主义和享乐主义的冲击，但它依然是中国消费者所普遍持有和坚持的观念。在勤俭节约的观念的影响和支配下，消费者的需求，特别是高档奢侈产品和服务的需求及其增长会相对受到限制，消费者在购买中也会更多地重视产品和服务的实际效用和价值，反对盲目攀比和铺张浪费。而美国人不是这样，至少美国人敢花钱，他们崇尚消费，他们的历史文化积淀使得美国人向众多西方人那样有着勇敢和冒险的鲜明特点（这并不是说我们中国人就不勇敢）。他们受之前的中世纪文艺复兴和启蒙运动的巨大影响。美国消费者具有很强的自我观念，信奉的是为自己而活，一切都是为了自己生活得更好。因此，美国人挣钱的动力是为了享受生活，追求更高品质的生活质量，美国国民的观念中并不存在勤俭这一意识。因此美国国民的收入大部分都是用于消费，储存的比例小，消费倾向高，甚至有时通过借贷提前消费，花将来的钱来满足现在的消费需要和欲望。 其次，历史发展方面。我以中国有着五千年的悠久历史骄傲的同时也为有着两千多年的封建史而遗憾。为什么这样说呢？封建君主统治者为了更好地统治老百姓，采取各种手段禁锢人们的思想。例如，秦朝的焚书坑儒和康雍乾三代时期的文字狱。人们长期以来被地主阶

跨文化交际中的肢体语言差异

最新英语专业全英原创毕业论文，都是近期写作 1委婉语的跨文化交流及其语用功能 2法律英语词汇的特点及其翻译 3论奥斯丁女性主义观点在《爱玛》中的体现 4建构主义学习理论在中学英语教学中的应用 5《宠儿》中塞丝的性格特征分析 6《榆树下的欲望》之农场意象－－基于生态女性主义的分析 7从语境视角浅析《生活大爆炸》中反语的幽默属性 8文档所公布各专业原创毕业论文。原创Q 95 80 35 640 9浅谈英语复杂句的翻译 10劳伦斯小说中的女性形象 11孤独的精神探索者——《月亮和六便士》和《刀锋》中主人公形象分析 12基于语料库对红楼梦两个英文版本中红色的翻译研究 13Error Analysis on English Writing by Senior High School Students 14跨文化交际中的语用失误与避免方法 15中美企业并购中的文化整合分析 16盖茨比的人物形象分析 17政论文英译的翻译策略研究 18An Analysis of Two Main Characters in Moby Dick 19浅谈儿童文学在儿童成长中的作用-弗朗西斯霍奇森伯内特《小公主》和《秘密花园》之比较 20浅析英文电影在高中英语教学应用 21从认知语言学角度浅析网络语言中的隐喻现象 22大学英语课堂教学师生互动建构浅析 23从功能翻译理论看中国饮食文化负载词的翻译策略 24 25从《远离尘嚣》看托马斯哈代的生态自然观 26从《京华烟云》探析林语堂的女性观 27论《威尼斯商人》中的宗教思想影响 28爱默生的超验主义和老子的道家思想对比 29论《吉姆老爷》中的英雄主义 30 A Comparison of the English Color Terms 31论中西文化中家庭观念的差异 32论中美日常交际的文化差异 33影响大学生英语自主学习的因素研究 34On the Translation of English Impersonal Sentences 35试析海明威《丧钟为谁而鸣》中的人物形象 36论流行网络词汇的汉英翻译 37 A Comparative Study of English and Chinese Taboos in the Context of Intercultural Communication 38 A Comparison of the English Color Terms 39从《远离尘嚣》和《无名的裘德》看托马斯?哈代的婚恋观 40中美两国家庭教育理念的比较

商务沟通中的文化冲突

商务沟通中的文化冲突 [摘要]中西文化差异的存在，使双方在商务沟通中难免出现误解和冲突，主要表现在语言文化、非语言文化、价值观念、思 维差异、道德规范差异等方面应对由文化差异引发的商务沟通障碍，化解文化冲突，应采取增强文化差异意识、加强沟通与交流、 建立相互尊重的合作原则、加强人员的跨文化培训等措施 [关键词]文化差异；跨文化商务沟通；合资企业 跨文化视阈中的商务沟LO 随着全球经济一体化的纵深发展，跨文化商务沟通已成为国际贸易活动中的重要研究内容。由于跨文化商务沟通是在不同文化背景下的人群之间展开的，因此文化之间的差异会构成跨文化商务沟通的阻碍。本文从跨文化商务沟通的文化属性人手，对商务沟通障碍产生的原因以及消除途径进行分析。 1．作为文化现象的商务沟通 跨文化商务沟通具有双重属性。经济属性，是指为了完成某一项商务活动，在不同文化背景下，人们通过交流、洽谈以实现预定利益的经济行为。当前，随着世界经济一体化的发展，国际商务活动正以前所未有的速度增加，中国加入WTO后，国际贸易业务也在迅速增长。在这一背景下，各个企业为了寻求更广阔的市场，必须走出国门，大力发展涉外商务活动。可见，无论是从宏观经济背景，还是从微观企业行为上，都必须提高跨文化商务沟通的能力。文化属性，是指在商务沟通中各不同群体之间的文化差异与融合。在商务沟通中，由于各方都来自不同的文化背景，价值观念、行为准则及交际特征等各方面存在着显著差异。同时，各方的企业文化也存在很大区别，由于这些文化差异的存在，会增加跨文化商务沟通中的风险与难度。从这个意义上讲，跨文化商务沟通是一种文化现象，充斥着文化的碰撞与交汇，必然会遇到非经济业务方面的文化障碍的消除问题。人们总是习惯基于自身传统形成的文化规范、行为准则和价值观念，会自觉不自觉地以自身的文化背景作为参照物参与到商务沟通中去。这样一来，会把商务沟通引向一种深层的文化层面，而不再单单是经济行为，正是从这个意义上，我们说商务沟通是跨文化的。 社会群体总是生活在不同的文化背景之下，承载着各自的传统观念、风俗习惯与行为方式。在商务沟通中，不同文化背景的群体在经济利益驱使下汇集在一起进行商务活动，自然会产生文化的交流与碰撞，每次商务沟通活动都被赋予了文化属性。商务沟通各方彼此文化的认同是社会心理认同的前提，这是开展商务沟通的保障，在一定意义上讲，只有做到了顺畅的文化沟通，才能实现成功的商务活动。商务沟通的文化视阈主要体现在以下三个方面： 首先，商务沟通的文化属性体现为价值观念的差异与认同。文化是价值观念的体现，文化的冲突首先表现为价值观念的冲突。人们在不同社会文化背景下形成的交际能力在商务沟通中会表现为一种商务活动能力，而这种能力与人的价值观念紧密联系在一起，要在商务沟通中实现价值观念的融合，必须超越各自传统文化背景下形成的价值观念，通过交流、体验来认知其他文化背景下的价值观念，以保证商务沟通的顺畅进行。1793年，英国马嘎尔尼勋爵率领第一个外交经贸使团来到中国。英国人认为这是开展正常外交活动的使团，而中国认为这是“万邦来朝

跨文化商务沟通

《跨文化商务沟通》课程论文规范 （2008年06月编制） 论文组成部分排列顺序 ●封面(Cover) ●正文(Main body) 标题(Title)、 副标题(Subtitle) 作者(Author) 摘要(Abstract) 关键词(Key words) 正文内容(Text) ●参考文献(References) 论文格式规范细则 纸张和打印 打印：标准A4白纸，根据论文的篇幅，单面打印。 页边距：上空2.5cm,下空2cm，左空2.5cm，右空2cm。 对齐：节标题左对齐（left alignment），正文使用两端对齐。

字体 字体（font）大小：全文一致。 英文：Times New Roman 12 pt，中文部分使用宋体小四号（即12 pt）。 标题(Title)：Times New Roman 16pt 加粗；副标题(Subtitle): Times New Roman 14pt 一级标题：Times New Roman14pt 加粗。 二级标题及以下标题：Times New Roman 12pt 加粗 表、附录中的文字以及页码的字体可根据需要调整大小，一般用Times New Roman 加粗。 段落首行：缩进5格或1个制表符（TAB）的距离。 正文行距：1.5倍。 引语段（block quotation）、参考文献著录条目：单倍行距。 页码（Pagination） 论文所有的页码标注在每一页右下角，第1页为正文第一章的第一页，10.5号字。 章节的区分： 鉴于篇幅原因，本课程论文不允许使用“章”为单位，由于文章内容需要时，通过序号用阿拉伯数字编排序号，如1，2，3加以区分等。正文二级标题（节）及二级以下标题用阿拉伯数字编排序号，如3.1、3.2.2等

从文化层面分析中美消费观的差异毕业论文

从文化层面分析中美消费观的差异毕业论文 Contents Abstract ............................................................. I 摘要................................................................ II 1 Introduction (1) 1.1 Significance and Aim of the Paper (1) 1.2 Organization of the Paper (1) 2 Literature Review (2) 2.1 The Definition of Consumption Conception (2) 2.2 Related Researches Abroad and at Home (2) 3 The Comparison of Chinese and American Consumption Conception (3) 3.1 Conservatism and Adventurism (3) 3.2 Future Consumption and Excessive Consumption (4) 3.3 Frugality and Enjoyment (5) 3.4 Practicability and Form (5) 3.5 Collectivity and Individuality (6) 4 The Influences of Chinese and American Cultures on Consumption Conception (6) 4.1 The Influences of Geography on Consumption Conception (7) 4.2 The Influences of Social Development on Consumption Conception (7) 4.3 The Influences of Values on Consumption Conception (8) 4.4 The Influences of Traditional Family Education on Consumption Conception (9) 4.5 The Influences of Entertainments on Consumption Conception (10) 5 Some Inspirations for Establishing a Correct Concept of Consumption 10 5.1 Living within Our Means and Moderate Consumption (10) 5.2 Avoiding Blind Obedience and Rational Consumption (10) 5.3 Protecting the Environment and Green Consumption (11) 6 Conclusion (12)

文化差异对消费者行为的影响

l传统文化对消费者行为的影响 广义的文化是指人类创造出来的一切物质文明和精神文明，狭义的主要是指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道义、教育水平、语言文字等要素的总和。文化因素是影响消费者行为最为广泛、最深刻的因素之一。文化因素往往影响着社会的各阶层和家庭，进而通过个人和心理因素包括文化、社会阶层、参考群体等影响消费者行为。由于文化对消费者的熏陶和潜移默化，使在各种文化背景下成长起来的消费者有着不同的价值观念和对商品的选择标准，从而直接或间接地影响消费者的兴趣、爱好、思想等，进而影响消费者的行为。文化对消费者行为的影响，还表现在它决定了消费者的生活方式，培养消费者的习惯。消费者的需求和动机，消费者购物的内容和方式都与其息息相关。中华民族有着悠久的文化，核心价值就是中华民族在一定历史时期内形成并被广泛持有的居于主导地位的一些基本的价值观念，这些观念很大程度上影响我们现在的消费行为和习惯。 (一)勤俭节约是美德 中国传统文化中，勤俭节约一直是美德，反对铺张浪费。家庭和个人消费上主张要勤俭节约，反对奢侈浪费，与欧美等国家不同，我国传统文化反对及时行乐的生活态度，从而使收人变化对购买决策具有迅速和直接的影响。由于古代生产力较为落后，又由于天灾人祸等因素造成产品的缺乏，商品经济的发展也不是很发达，以及百姓经济购买力不足等原因，促成了勤俭习惯的形成.改革开放之后，中国经济突飞猛进，人们消费观也有很大变化，虽然已经出现大批超前消费的人群，铺张浪费等情况。但是勤俭观还在极大范围内制约人们的消费观念，虽然现在好多有钱人，买豪车，名牌，昂贵的化妆品，但是勤俭节约的消费观念，在中国社会仍然是主流。 (二)儒家文化对消费行为的影响 中国文化注重和谐与统一，这是中西文化的一个重要差异。儒家文化在中国一直是文化的主流。儒家文化提倡以以和为贵的思想,中庸，忍让，谦和。去对待不同民族和文化的价值观方面，就是提倡平等待人，承认其他民族和文化的价值不同，主张不同民族或群体之间思想文化的交互渗透和包容。在人与人之间体现的更为明显，在商品交易中尽可能的“和气生财”，中国人习惯了平和心态的消费模式。“以和为贵”自然就成了一条潜规则。由于中国人普遍比较好面子，并且相关法律制度的不健全。20世纪90年代以前，大多数消费者在遇到不满意的消费时，甚至在自己的权益受到商家的损害时，往往是忍气吞声，只会向朋友、同事或其他熟人倾诉不满，而很少通过合法投诉等途径获得权益的保障。现在，这种情况虽已有了很大的改善。但是，改变非常缓慢，而进一步的改变也将是一个长期的过程。原因之一就在于“和为贵”、“息事宁人”的传统思想仍然根深蒂固。 (三)先义后利的价值取向 对义利关系的处理集中体现了伦理道德的价值取向。应该说，先义后利、以义制利是中国传统义利观的核心，是始终居于正统地位、对中国传统文化影响最为明显的一种义利观。在现实的厂商和消费者博弈之中，往往聪明的厂商将“义”与“利”并重，为了长远利益厂商愿意放弃眼前局部利益，维护消费者的“利”，“义字当先”也就成了诚信的体现。对于消费者，得到了厂商的“义”，得到了应有的“利”。因而，消费者往往去购买那些有诚信的厂商的产品，注重厂商售中和售后的承诺和服务。 上述消费者这些不同的心理和行为反应，在某种意义上都可以说是一定文化价值观作用的结果。 综上所述，文化的各个要素，如价值观、规范、习俗、物质文化等，对消费行为都各自具有一定的影响。从消费者产生消费需求、获取产品信息、选择评判，到做出购买决定以及售后评价，每一阶段消费者都有自己的价值理念。不论是诚信为首理念，还是勤俭消费观念，都会直接或间接地体现着中国传统文化价值遗留和影响。总之，树立的消费观是极为重要的，我们在现实消费过程中，要正确把握传统文化和价值观对消费行的影响。

中西方肢体语言的差异

西方的肢体语言手势，面部表情等，都相对来说比较夸张，是动作配合表情的。而中国人比较含蓄。 加一些：眯着眼——————不同意，厌恶，发怒或不欣赏 走动———————发脾气或受挫 扭绞双手—————紧张，不安或害怕 向前倾——————注意或感兴趣 懒散地坐在椅中——无聊或轻松一下 抬头挺胸—————自信，果断 坐在椅子边上———不安，厌烦，或提高警觉 坐不安稳—————不安，厌烦，紧张或者是提高警觉 正视对方—————友善，诚恳，外向，有安全感，自信，笃定等 避免目光接触———冷漠，逃避，不关心，没有安全感，消极，恐惧或紧张等 点头———————同意或者表示明白了，听懂了 摇头———————不同意，震惊或不相信 晃动拳头—————愤怒或富攻击性 鼓掌———————赞成或高兴 打呵欠——————厌烦 手指交叉—————好运 轻拍肩背—————鼓励，恭喜或安慰 搔头———————迷惑或不相信 笑————————同意或满意 咬嘴唇——————紧张，害怕或焦虑 抖脚———————紧张 双手放在背后———愤怒，不欣赏，不同意防御或攻击 环抱双臂—————愤怒，不欣赏，不同意防御或攻击 眉毛上扬—————不相信或惊讶 常见手势在不同国家和地区的含义 1，拇指和食指合成一个圈，其余三个手指头伸直或者略屈（OK手势）：中国和世界很多地方：零或三美国、英国：OK，即赞同、了不起的意思法国：零或没有泰国：没问题、请便日本、缅甸、韩国：金钱印度：正确、不错突尼斯：傻瓜 2，食指和中指上伸成V形，拇指弯曲压于无名指和小指上：世界大多数地区：伸手示数时表示二，用它表示胜利据说是二战时期英国首相丘吉尔发明的。不过在表示胜利的时候，手掌一定要向外，如果手掌内向，就是贬低人、侮辱人的意思了。在希腊，做这一手势的时候，即使手心向外，如手臂伸直，也有对人不恭之嫌。 3，左手或者右手握拳，伸直食指：世界上大多数国家：数字一法国：请求提问新加坡：最重要澳大利亚：请再来一杯啤酒 4，举大拇指：中国：好、了不起，有赞赏、夸奖之意意大利：数字一希腊：拇指向上表示“够了”，向下表示“厌恶”、“坏蛋”美国、英国、澳大利亚等国：好、行、不错.

跨文化商务沟通中的文化差异

重庆科技学院 跨文化交流与沟通 姓名：曹俊 班级：国贸11-03 学号：2011443913 学院：法政与经贸学院 题目：跨文化商务沟通中的文化差异

跨文化商务沟通中的文化差异 引言 随着经济全球化的不断发展，跨文化商务沟通，也就是国内企业与国外企业的交往沟通越来越频繁，越来越密切。在交往沟通过程中，由于种种文化差异的原因，经常会产生冲突，阻碍了双方的经济交往。如何在交往沟通中避免冲突，就成为了人们关心的首要问题。因此了解各国间的文化差异就显得格外的重要，否则将会引起不必要的误会，甚至可能直接影响跨文化商务沟通的实际效果。这就意味着如何化解各国不同的文化背景在国际商务交往中是非常重要的。 正文 一、主要的跨文化商务沟通的 文化差异是指不同国家、不同地区、不同民族在历史、政治、经济、传统及风俗习惯等方面的差异。在国际商务沟通中，由于参与者来自不同国家，受其政治制度、风俗习惯、宗教信仰、教育背景的影响，其文化背景存在着明显的差异。不同文化背景的人，对同一件事、同一句话、同一个动作都有着不同、甚至相反的理解，中国古代哲人的名言“性相近，习相远”，也说明了这个道理。主要的 文化差异有： (1)商务时间观：文化不同，对时间的期求和处理的规则也不同。霍尔把时间的利用方式分为单一时间利用方式和各种时间利用方式。单一性时间利用方式强调“专时专用”和“速度”，北美人、中欧人和斯堪的纳维亚人具有此类特点。多种时间利用方式强调“一时多用”，中东和拉美文化具有此类特点。在商务谈判中，美国人视时间为金钱，而阿拉伯、南美和亚洲某些商务会谈可能一连数小时都不涉及正题。因此，两个采用不同时间利用方式的经营者遇到一起时，就需 (2)商务空间观：不同群体空间开放程度不同，如美国人工作时开门表示愿意与外界沟通，而德国人工作时喜欢闭门享受安静的空间。空间占有欲不同，有的国家喜欢将所有的空间利益据为己有，而有的国家追求空间的合理规划和分工

中西文化差异对旅游消费的影响

中西文化差异对旅游消费的影响 每个消费者都是在一定的文化环境中成长并生活的,他的思想意识也会受到这些文化环境的深刻影响,一个民族同样如此,地理位置以及物质生活等方面的不同,产生了各自独特的文化体系和民族性格,这对于各国旅游业的发展具有极大的影响。因此,本文试图通过分析中西方文化差异,以求探讨其对中西方旅游者旅游消费行为的影响,为我国旅游业特别是国际旅游业的发展献计献策。 一、中西文化差异的根本原因及表现 人类创造了文化,同时又是文化孕育和滋养的产儿,各民族因其各自不同的自然环境和不同的历史发展过程形成了不同的文化类型,彼此之间存在着明显的差别,这些差别形成的原因是多种多样的,归纳起来,主要有以下两个方面:1.生态环境:生态环境是人类社会及民族存在和发展永恒的、必不可少的物质前提。某个民族在一定区域内居住、劳动和生活,同时也就创造了相应的文化,与这个民族以及相应文化相联系的有关自然地理条件就是我们所说的生态环境。一般说来,文化的差异最初都是来自于对自然世界认识的差异,自然地理条件决定了各民族各地区文化发展的最初方向。 三面高原一面海的相对闭塞的地域特点,使得古代中国文化基本上与外隔绝,但这同时也为农业文明的发育提供了得天独厚的条件,并以此为基础形成了以小农经济为特征的经济形态。同时,大河大陆性环境及其所造成的自给自足的自然经济使得中国人赞成尽物之性、顺物之情,把人们牢牢地束缚在土地上,而农业社会的稳定,家人亲友的长期聚居,使得中国人自古将惜别看得非常重,这让中华民族在思想情感上表现为喜一不喜多、喜同不喜异、喜静不喜动、喜稳不喜变。 而西方文化的活水源头是古希腊文化,古希腊文明发源于地中海,其所处的海洋环境培养了西方民族原始的冒险外倾的民族性格。在他们看来,人类的力量与海洋比较起来显得很渺小和脆弱,但是人类依靠自身所具有的勇敢、刚毅、伟大斗争精神征服了大海,因而人类的气魄比海洋更伟大,这一切也都塑造了西方民族开放、勇敢的性格。因此,从整个古代社会和文化现象看,西方都是以个人为起点,向外开拓,不断地自我追求、自我拓展,同时也自我革新。而中国因封闭式、自我满足式的农业社会,表现出强烈的对乡土的眷念,对安谧生活的向往。 2.社会环境 :社会环境主要指由制度、政策、法规等构成的社会意识形态的总和。中国几千年封建社会的发展中,战乱不止,动荡不息,但超稳定的农业生产方式、社会组织形式、宗法伦理观念始终维系着中华民族的传统和生存。中央集权的政治制度、以血缘纽带为基础的宗法制度使得老百姓产生了喜静厌动以及重乡土、重血缘的社会心理,而以孝为核心的伦理观念又限制了中国人的外出探求行为,孔子就曾指出“父母在、不远游、游必有方”。而西方民族由于山地面积大而平原面积有限,他们只能通过海上贸易换回自己所需的粮食等日用必需品,海上商贸成为了西方人重要的经济活动,这促进了西方人进取冒险民族性格的形成。而古希腊的民主政治制度使得民主观念、法治意识成为了社会全体成员所达成的共识,他们认为人人能力相等,地位平等,行为自由,人与人之间更多地体现了一种独立的性格。在这样的政治背景下,国民的精神被极大地调动起来,形成了开放、积极、进取的民族精神。 同一民族由于有着共同的语言、共同的地域、共同的经济生活和共同的历史渊源，承接着大体一致的文化积淀,因而又具有表现于共同文化基础上的共同的心理素质,这就是一个民族的性格与文化表现。这种种不同,概而言之即华夏民族与西方民族在文化上的根本差异主要表现在以下几个方面: 1.人与自然的关系:中西方在人与自然的关系的认识

中西体态语文化差异及其交流障碍

目录 一、体态语的概述 (2) 二、中西体态语的文化差异及交流障碍 (2) (一)体态语文化差异的根源 (3) (二)体势语的文化差异 (3) (1)面部表情 (3) （2）手势 (4) （3）身体其他部位 (6) (三)体距的文化差异 (6) (四)体触的文化差异 (7) 三、总结 (8) 四、参考文献 (8)

中西文化差异及其交流障碍 中西体态语文化差异及其交流障碍 专业名称：初等教育英语方向作者：郑婷 摘要：体态语是人类多种交际方式中至关重要的一种。成功的人际交往很大程度上依赖于无声表达自己以及准确理解别人的体态语的能力。只有体态语和有声语言相互结合相互补充，才能够达到交际的最佳效果。而中西体态语文化因历史、政治、民族等条件的不同，具有一定的差异性。为了克服交流障碍，可以从体势、体距、体触三方面来了解体态语的文化差异。 关键词：体态语；体势；体距；体触 一、体态语的概述 提到交流，我们自然会想到语言，即我们每天说的不计其数的话。但是，除了有声语言，还有一种对我们日常的交流做出了巨大贡献的身体语言──体态语。 体态语是一种表达和交换信息的可视化（有的伴声）符号系统，它由人的面部表情、身体姿势、肢体动作和体位变化等构成。或者通俗地讲，当人体动作能够传递相关信息时，这些动作有了语言的功能，就成为体态语了。在现实生活中，体态语使用极其广泛，而且有时更能无声胜有声地巧妙表达信息，同时留给对方更大的想象空间。心理学家得出一个有趣的公式：一条信息的表达＝7％的语言＋38％的声音＋55％的人体动作。这表明，人们获得的信息大部分来自视觉印象。因而美国心理学家艾德华·霍尔曾十分肯定地说：“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多。” 人类的体态语具有一定的共性，语言不通、地域不同、文化相异的人们可以通过体态语进行一定程度上的有效交流。然而，共性的体态语主要是指一些先天性动作（如欢乐之笑，痛苦之哭）和自发动作（如双臂抱胸，双腿交叉等），而更多的体态语却是后天习得的，根植于本民族的历史文化传统和社会宗教环境中，从而具有了各自的民族特性，自然而然体态语的文化差异就产生了。随之在跨文化交际中，可能会因为体态语的差异而产生误解。 二、中西体态语的文化差异及交流障碍 一个日本人问一个美国旅客，机场是否提供行李车服务。美国人想告诉他，机场不但提供行李车服务，而且还是免费提供!于是他用了人人皆知的表示“OK”的圆形手势作答。然而对那个日本人来说，这个手势表示“钱”，因此，

合作原则视角下的《傲慢与偏见》人物性格分析

合作原则视角下的《傲慢与偏见》人物性格分析

最新英语专业全英原创毕业论文，都是近期写作 1 The Comparison of the Children’s Characters in Dickens’ Three Novels 2 美国寻梦—凯鲁亚克小说《在路上》的主题研究 3 浅析《德伯家的苔丝》中的苔丝悲剧的成因 4 中英寒暄语委婉语的文化差异对比 5 论《推销员之死》中的父子关系 6 中美消费观的差异 7 文档所公布均英语专业全英原创毕业论文。原创Q 805 990 74 9 8 《傲慢与偏见》中人物对白之语用学分析 9 男权社会女性意识的觉醒——弗吉尼亚·伍尔夫女性主义文学研究 10 论《杀死一只知更鸟》中的象征 11 简?奥斯汀《曼斯菲尔德庄园》中女性角色的地位分析 12 分析《喧哗与骚动》中昆丁的人物形象和悲剧意义 13 从文化负载词褒贬意义看中西文化差异 14 从《热爱生命》看杰克?伦敦的生命观

32 通往真正的人性之路：《紫色》中西丽的转变 33 C onflicts between Chinese Culture and American Culture in The Joy Luck Club 34 T ranslation Strategies of Two-part Allegorical Sayings 35 A Comparative Analysis of Vanity Fair and Great Expectations 36 浅析英语委婉语 37 C ultural Issues in Interpreting 38 从《道连葛雷的画像》角色看王尔德 39 《墙上的斑点》中的意识流技巧分析 40 英文小说中的中国文化认同——《京华烟云》赏析 41 对张爱玲与简?奥斯汀作品的比较性研究 42 理想与现实的冲突——《献给艾米丽的玫瑰》新解读 43 44 A Study on the Factors Motivating Students’ Speaking in English Class of Junior Middle School 45 简?奥斯丁的婚姻观在《傲慢与偏见》中的体现

中美电影市场对比分析

中美电影市场对比与青少年电影消费习惯的矫正 一、湖北电影市场做的好的方面 从我1个多月在湖北省的调研来看，做的好的地方主要原因在以下四个方面。第一，会员制度和团体营销做的好；第二，广告收入、卖品收入、票房收入等实行绩效考核制度，卖品收入快速营销做的好；第三，上的影片质量和排序做的好，进口片相对受欢迎；第四，吃穿住等一条龙，整个商场甚至商圈的整体优势打造的很好，影院场地尤其是大厅的场地利用的很好，鄂州就是其中比较好的。 二、湖北电影市场需要解决的问题 第一，省市县影院的关系问题，省市县的影院各搞各的，相互之间没有明确的关系，院线基金跟下面也只是供片的关系，怎么把省市县影院的资源整合，打造一个整体优势；第二，省市县乡镇影院的分成问题，目前省市县乡镇影院的分成比例（院线基金45%、电影基金5%），省市县乡镇的营收情况和成本情况不同，应按不同比例征收。国家先征收后通过补贴的方式不容易形成企业的优势，反而会形成企业对政府的依赖和寻租腐败行为，国家应改变扶持方式，“变输血”为“造血”，形成一个独立的经济体；第三，乡镇文化站等文化资源相对独立，文化资源利用率低，需要将乡镇文化站等资源进行整合；第四，建立地方特色问题，湖北省有黄梅戏，河南省有豫剧，还有一些科技片和生活片，但县市只是单纯的放电影，并没有结合地方特色建成一个完整的电影放映节目；第五，政府政策模糊问题，补贴政策模糊、标准不统一和资金不到位问题；第六，影院价格协调和竞争协调，主管部门协调问题。工商局基本不管竞争事务，进口片涉及低成本、低价格进入市场，工商局的回复居然是给老百姓做好事，这对整个电影产业都是有害的，税务局只管收税，不管其他的，电影市场急需主管部门整合职能，完善市场监管；第七，影院费用控制问题，影院的支出相对随意，没有形成严厉的支出制度；第八，消费习惯培育问题，培养消费者看电影的习惯，尤其是对学生和年轻人的消费习惯培育，减少玩麻将等赌博性行为；第九，税收优惠问题，电影设备和其他设施的折旧和进项税问题（电影设备更新快，成本高，进项税抵扣更多和折旧折更多更好）；第十，政府诚信问题，政府的规划很好，但新上来一个