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120急救中心述职报告

120急救中心述职报告（一）

各位领导，各位同事，大家好!

201x年，120急救中心在医院党政和主管院长领导下，在兄弟科室的配合支持下，经过我科全体工作人员的共同努力，完成了年初制定的各项工作指标和任务，取得了较好的社会效益和经济效益，赢得了广大患者的认可，现就120急救中心的工作做如下述职，请予评议。

一、201x年主要工作

年度内，120急救中心全体医护人员精诚团结、奋发进取、克服各种困难，发扬吃苦耐劳、敢于拼搏、无私奉献的工作精神。做到了出诊迅速及时、现场救护准确到位、院内抢救快捷有序，为我市人民的安全健康构筑了有力的医疗救护屏障。

年度内，120急救中心共接诊患者2.5万余人次，救护车接诊患者 1600余人次，院内抢救 300余人次。接诊"三无"人员 20多人次，并进行了妥善处置。全年完成业务总收入近400万元，相比去年有了较大的增长。

二、其他工作方面

1、工作中始终坚持"以健康为中心"的服务理念，时刻为病人着想，不断强化服务意识，切实为病人解决实际问题。多次受到患者好评。

2、全科职工严格遵守医院的各项规章制度及各种法律法规，严格执行各种医疗操作规程，无医疗事故发生。

3、加强科室医务人员的业务学习与培训，如：在院领导的支持下，今年科室添置了美国产’萨博’心肺复苏机，并进行了科室全员培训与考核，现运行状态良好，增加了抢救成功率。

4、根据二甲复审的要求及上级医院的经验，我科对相关医疗文书进行的调整，增加了门、急诊记录等项目，减少和避免了医疗纠纷及差错的发生。

5、在历经2年的二甲复审中，经过全科的共同努力，众志成城，120急救中心最终向评审专家组和医院交上了一份满意的答卷。

过去的一年虽然取得了一些工作成绩，但仍存在一定的不足：距离广大患者对我们要求还有一定的距离，医患沟通有待进一步完善，医疗文书的规范化书写还需加强，急诊急救水平有待进一步提高。

120急救中心201x年工作计划如下：

一、巩固的已取得的工作成绩，取长补短，争取再创佳绩;

二、严格遵守医院的规章制度，严格按医疗操作规程执行，杜绝违纪现象、杜绝医疗

事故及避免医疗差错的发生;

三、加强对救护车医护人员的管理，保障院外急救任务的顺利执行。

四、加强医疗软件的管理，重点是处方、各种辅助检查单、门、急诊记录的规范化书写，使医疗文件的书写有进一步的提高。

五、加强业务学习，不断提高技术水平，积极参加上级组织的各种业务学习和进修培训，积极参加院内及科室的各种业务学习，加强各种急诊急救知识及应急能力的演练工作。

六、盼望在新医院搬迁后使120急救中心人员和相关配置更加完善及添置必要的设备。

在过去的一年里，120急救中心全体工作人员不辱使命，恪尽职守，圆满的完成了各

项工作任务。在以后的工作中，我们将继续努力为我院的发展贡献我们的力量。

最后，元旦将近，预祝大家新年快乐!

120急救中心述职报告（二）

光阴荏苒，岁月如梭，一年时间很快过去，在这一年里，急救中心全体护士在护理部

的领导下，以争创三级医院为契机，紧紧围绕“讲诚信、树品牌、创建患者满意医院”的

工作宗旨，把握重点，突出特色，团结协作，无私奉献，较好的完成了计划内的工作。顺

利通过了各项检查及验收，得到各级领导及专家的好评。回顾一年的述职如下：

急救中心护理概况：护理人员情况:2020年，中心有护理人员49人，其中正式在编护士25人，合同护士24人，注册护士 34 人;学历结构：本科：7人;大专30人，中专 10人，无学历2人，大专在读10人，本科在读16人;职称结构：副主任护师1人;主管护师15人，护师8人，护士20人;年龄结构：40岁以上护士13人，30-40岁护士10人，30

岁以下26人;设置护理岗位11个岗位：120：2岗、ICU ：4岗、抢救大厅：4岗、护士长带班：1岗;产假休息5人;全年正常运转44人，医嘱班、治疗班、注射、换药、手术班等正常班岗位6人，倒班岗位仅有38人，运转在11个岗位上，也就是不少护士3天一个夜班。

工作量情况：急救中心承担着每年几万人的观察、救治、转运、监护工作。一年来急

诊大厅共接诊病人26918人次，比去年增加25%;收入院病人8393人;抢救危重患者4257人，比去年增加44%;抢救成功率达98%，观察病人7871人，完成注射14461人次，换药5025例，手术1257例，急救病房及ICU收治病人954人次，完成业务收入约400万

元;120出车10132次，比去年增加20%;完成3人以上的成批灾害事故急救145次、652人的救援工作，接诊三无人员30人，惠民政策中，减免费用约40万元。

从以上两组数字充分显示：急救中心工作量大，护理人才梯队不健全，护士的老龄化

现象严重，护理人才中坚力量短缺凹陷，目前护理人员配置不能满足临床急救工作的需要，护理工作中因人员配置问题存在着安全隐患，也制约着护理质量的提高 ......

而今，时光荏苒，白驹过隙，蓦然回首间赫然发现自己已经在医院的B超室默默奋斗

恪守了整整四个春夏秋冬。突然对命运充满感激之情，能实现少年时期朝朝暮暮的愿望对

人生而言实在难能可贵。很多同我一般大小的人都已被经济发展的洪流和物质冲刷的现状

搅合的完全遗忘了最初的追求。我庆幸，庆幸自己还可以一如年少时那般明媚上善地做个

仁心医者。不质问付出，不苛责回报，只把一颗尚在跳动的心脏贡献给我挚爱的事业和需

要这份贡献的万千百姓。

为人民服务。于我而言，这句话不仅仅是一个简单的口号。它是我准备用一生捍卫坚

守的原则，亦是我唯一的信仰。

一、正确的利益观

我总是对利益这个字眼觉得十分迷惘。现在的我们和我们的社会都容不得对利益的疏懒。许多，甚至于绝大多数的人们都固执地以为利益就是物质和名誉，或者还可能是其他

对自身有利有益却殃及他人的东西。原谅我作为一名医者，身为一名预备党员而无法苟同

于这样的认知状态。

什么是利，什么又是益。我以医者的灵魂和***的秉性做出自己力所能及的解释。利

是对人民的千百之利，益是为了病人的亿万之益。对于国家，对于人民，对于我们所生存

依赖着的大环境而言，我们每个人都是极其渺小，甚至微乎其微的。能被社会需要，能为

人民所用，能在党的医疗事业中做出贡献，能够和病人一起从苦尽走到甘来，我知足，并

且欣慰。从医，自古以来都是件良心事。如果连我们都要被大众观念里的肤浅利益驱使，

那么，还谈何做人?

B超室的工作，或许并不起眼，很多时候都会被忽略。人们固有的思想只将B超归为

机器的功用。然则不是如此。B超是件需要耐心和细心并且包含许多技术含量的工程。每

次面对我的病人，我都不准许自己有些许怠惰和粗枝大叶。我知道我的一不小心或许会使

我的病人历尽万苦千辛甚至于丧失生命。所以，在工作的时候，我都要严肃地告诫自己：

我是一位良心医者，我是一位仁心党员，我仅有的利益就是我要面对的病者。

现在的社会和经济已经让很多人无法明辨错对，一再颠覆着我们的利益观念。面对种

种变故，越来越多的人出现迷惑和怀疑。但是我依然坚信：人民的根本利益就是我所恪守

的绝对利益。变幻莫测的形式只是表象，只要选对了自己的那份坚持，就没有经受不住的

诱惑。谁都知道“人不为己天诛地灭”，但也都知道“善恶到头终有报”。一个人的魅力，不在于灿烂炫目，而在于自身价值的实现和生活的充实。我热爱的我的工作，并且甘愿清

贫地坚守着为人民、病人服务，如此这般终己一生也是值得。

二、利益和发展

120护士工作总结

120护士工作总结 xx年120急救中心年终总结与xx年计划 xx年120急救中心年终总结 120急救中心在院领导的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕“质量第一”“患者至上”的理念，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，努力提高服务质量，强化卫生应急和院前急救管理，通过一年的共同努力，虽然没有完成预期的目标，但还是为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，也满足了广大患者的需要，为患者提供了快捷、便捷、满意的医疗救助。圆满地完成了日常院前急救转送、突发事件的现场救治、大型活动医疗保障等任务。下面将全年度医院120急救工作汇报如下： 1：在规范管理的基础上，“120”绿色急救通道更加完善并走入正轨,全年共出车5501车次，接诊病人 3781人次，其中住院病人2928人次，市120指挥中心派单1549次，全年共接车伤病人755人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗或只需门诊治疗的达 853人次；拿血、接核磁共振病人等达 1620次等，安全行车12.3万多公里，为周边患者提供了及时、有效的医疗救助。

2、我们在保障日常院前急救工作的同时，还为要保障重要会议、公务执法、体育比赛等重大社会活动，提供救护保障用车5车次，在突发事件紧急救援中，我们120工作人员始终坚守在一线进行紧急救援。 3、缩短院前急救的平均反应时间。院前急救对于突发疾病或者遭遇意外创伤的病员来说，至关重要，甚至关系到此生命是否延续。对于院前急救来说，时间就是生命，为此，为了保障车况的良好，经院务会决定，为科室添置了一台新救护车，大大提高了救护速度。120中心工作人员也千方百计地缩短出车时间，从接到报警电话后到出车白天必须保证在3分钟之内，晚上保证在5分钟之内出车的目标，为了不出现任何的延误，还对接线员、司机、医生、护士等各环节进行了合理的划分与培训，大大提高了出车时间。 4：加强业务技术培训，提高应急抢救能力。以医疗护理核心制度为重点，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。为了加强护理队伍的建设与科室的管理，设立了护士长，在完善护理工作的同时，积极按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，制定了科室内的学习。每周一提、每月科室集中学习，在每次出车中遇到的特殊病情后互相交流、互相学习、做到互相促进，从而使科室人员更加进一步提高了急救人员的急

120院前急救站工作总结

120院前急救站工作总结一年来在各级领导及市120指挥中心的指导下，我站较好地完成了院前急救任务，现将具体工作总结如下：一、工作量统计本年度我站共出车x车次，运接诊病人x人，其中收住院x人，空车率x%，收住院率x%。二、急救站概况我站目前业务用房使用面积为x平方米，开展业务包括院前急救、急诊门诊及留观治疗，现有医师x名，其中副主任医师1名，主治医师x名，医师xx名；护士x名，其中主管护师x名，护师x 名；司机x名，平均驾龄为x年；急救站配备救护车x辆，其中重症监护型1辆，普通型2辆；观察床x张，重症监护床2张，抢救床2张；车载及院内急救设备基本满足现有业务需求。三、建设与待遇同步，稳定急救队伍不断强化院前队伍建设，为急诊配员，其中主治医师1名，男护x名，业务能力得到空前提高；医院领导为了提高急诊人员x待遇，不但提高了绩效工资核算方法，同系数不低于优势临床科室绩效水平，还在评先评优、晋升职称等方面加分。在一定程度上增强了120急救人员的团队凝聚力，也稳定了急救队伍。四、注重制度建设，规范急救行为，狠抓安全管理。

科室积极制定并完善各种规章制度、流程、应急预案及特重大突发事故流程，并定期组织医务人员认真学习各项工作制度，在完善制度的同时，逐步规范急救工作流程。五、加强业务学习，不断提高急救水平。制定了详细的学习计划，每月定期组织急救业务学习，尤其是按照中心培训计划，制定详细的培训内容，包括中毒、心血管、创伤等严重危及生命的课题；同时注重对急救人员的技能培训，并进行严格考核，做到“技能操作人人练，人人操作规范化，规范操作熟练化”，力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。六、加强宣传工作，普及急救知识，提升我院整体形象根据中心要求，由主任牵头，护士长精心组织，我站成立了培训小组，分批次到学校、社区进行急救知识培训，全年共外出培训x 次，受训人数达x人，场场精彩，均受到一致好评。科室组织业务骨干到社区义诊，为老百姓免费诊病，全年共下乡义诊x次，义诊半径达x公里，受益百姓达x余人。七、正确面对问题，持续完善改进 1、没有急诊住院病房及急诊监护室，满足不了病人在急诊办住院治疗的要求，也严重制约了科室业务人员的成长。 2、业务开展缓慢，急诊就诊人员少，疑难病种少，虽然今年外派了2人次到内科学习，但总体业务提高空间不大。 3、人才梯队配制不合理，尤其是医生人数短缺，年轻医师偏多，高学历人员偏少，严重阻碍了梯队建设。

急诊急救能力建设工作总结

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 急诊急救能力建设工作总结

急诊急救能力建设工作总结 **县中医医院是一个以中医、中西医结合为主的县级非营业性中医医院，年急诊量680人次，其中危重症患者占5%，抢救成功率99.5%。自XX年我院承担县级中医医院急诊科建设项目，根据**西省中医管理局关于《中医医院急诊急救能力建设基本标准》的通知要求，积极开展我院急诊科建设：一、提高认识，加强领导，成立项目实施工作领导小组：医院成立了以院长为组长的项目实施工作领导小组，由领导组成员兰淑琴（会计）负责整个急诊急救能力建设项目的资金落实情况，确保项目资金专款专用。二、夯实基础，积极为急诊急救能力建设创造条件。按照《县级中医医院急诊急救能力建设设备备选品种》的要求，投资50万元，扩大急诊科用房面积，选购我院急诊急救能力建设所需的心电图机、心电监护仪、自动洗胃机、呼吸机、便携式 B 超、电动吸引器、氧气瓶、手动呼吸囊、担架车、地站灯、超声雾化器、急救箱等设备，并在XX年7月底投入正常运行和使用，为急诊科的正常工作提供必备的硬件保障。加强人员培训，定期进行“三基”培训，鼓励技术骨干参与到项目建设中来。我院还积极与上级医院进行协调沟通，邀请上级医院专家到我院进行现场指导，全面提高整体素质。 **县中医医院 XX年中药房建设工作总结 **县中医医院是一个以中医、中西医结合为主的县级非营业性中医医院，现有职工69人，开设病床60张，年门诊人次3万余人次，年业务收入200余万元，其中中药、中成药收入占30%，中医药治疗第2 页共4 页

120急救站护士的自我鉴定【精选】

自我鉴定是指被考核者本人对自己在一定时期内的政治思想、能力水平、工作态度、政绩成效等进行自我评定的一种文书,是单位或组织考察个人的重要依据之一。下面是整理的120急救站护士自我鉴定，以供大家阅读。 120急救站护士自我鉴定(一) 我在急诊科实习期间，遵守医院及科室的规章制度，实习态度端正，实习动机明确，工作主观能动性强。在老师的带领和指导下，严格“三查七对”及无菌操作，现已了解了预检分诊和院前急救的流程，熟悉了急诊常见疾病的护理、危重症患者的抢救配合，掌握了洗胃、心肺复苏、除颤等急诊专业技术和**********急救仪器的操作、维护。在急诊的这一个月实习中，无论是在前急诊，还是在后急诊，所学的知识是受益匪浅的，急诊科的工作是悠关病人生命的第一线，尤其是在抢救室的工作。当病人被从120的车上送往抢救室时，这时提高十二万分精神是万倍的，高度的投入对病人的抢救之中，在此，我亲眼目睹了在抢救室里抢救过好多个生命危在旦夕的病人，如心脏骤停，室颤，脑出血等患者，总之，总结一句，急诊科的工作是千钧一发的事情，你速度的敏捷意味着病人的一条生命呐! 同样，在预检台的工作，初步学会了对何种病人进行何种分诊，在监护室的时候，跟着陈老师学会了如何抽血气，并实践的了解了静脉血与动脉血的区分，在急诊科的工作中，也使我掌握了最基本的抢救病人措施以及洗胃技术的流程，拉心电图等。各种仪器的使用，如除颤仪、呼吸机的使用、吸痰技术及人工呼吸机的使用，胸外按压等。离实习结束还有短暂的四个月，我会尽我最大的努力，给各位老师及病人们留下更好的印象，希望我能达我所愿。时间这么快，转眼间我已经在急诊科实习一个月了。在这一个月实习中，所学的知识是受益匪浅的。我在急诊科实习期间，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同志，严格要求自己，做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。在老师的带领和指导下，严格“三查七对”及无菌操作，努力将所学理论知识和基本技能用于实践，在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，初步学会了对病人进行分诊，熟悉了急诊常见疾病的护理、危重症患者的抢救配合和初步掌握了洗胃、心肺复苏、除颤、吸痰、心电监护等急诊专业技术和急救仪器的操作。现在我感觉自己的目标更加明确了，动力更足了。我希望，通过我的努力，做得更好，帮助更多的患者。急诊科护士实习自我鉴定：初步掌握各类急诊病人的处理原则，护理实施及各项施救技术。 120急救站护士自我鉴定(二) 一.思想政治作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的急诊科护士迈进。

120急救中心工作述职报告-120急救中心述职报告

120急救中心工作述职报告|120急救中心述职报告 120急救中心工作述职报告(一) 光阴荏苒，岁月如梭，一年时间很快过去，在这一年里，急救中心全体护士在护理部的领导下，以争创三级医院为契机，紧紧围绕"讲诚信、树品牌、创建患者满意医院"的工作宗旨，把握重点，突出特色，团结协作，无私奉献，较好的完成了计划内的工作。顺利通过了各项检查及验收，得到各级领导及专家的好评。回顾一年的述职如下：急救中心护理概况：护理人员情况:XX年，中心有护理人员49人，其中正式在编护士25人，合同护士24人，注册护士 34 人;学历结构：本科：7人;大专30人，中专 10人，无学历2人，大专在读10人，本科在读16人;职称结构：副主任护师1人;主管护师15人，护师8人，护士20人;年龄结构：40岁以上护士13人，30-40岁护士10人，30岁以下26人;设置护理岗位11个岗位：120：2岗、ICU ：4岗、抢救大厅：4岗、护士长带班：1岗;产假休息5人;全年正常运转44人，医嘱班、治疗班、注射、换药、手术班等正常班岗位6人，倒班岗位仅有38人，运转在11个岗位上，也就是不少护士3天一个夜班。工作量情况：急救中心承担着每年几万人的观察、救治、转运、监护工作。一年来急诊大厅共接诊病人26918人次，

比去年增加25%;收入院病人8393人;抢救危重患者4257人，比去年增加44%;抢救成功率达98%，观察病人7871人，完成注射14461人次，换药5025例，手术1257例，急救病房及ICU收治病人954人次，完成业务收入约400万元;120出车10132次，比去年增加20%;完成3人以上的成批灾害事故急救145次、652人的救援工作，接诊三无人员30人，惠民政策中，减免费用约40万元。从以上两组数字充分显示：急救中心工作量大，护理人才梯队不健全，护士的老龄化现象严重，护理人才中坚力量短缺凹陷，目前护理人员配置不能满足临床急救工作的需要，护理工作中因人员配置问题存在着安全隐患，也制约着护理质量的提高 ...... 而今，时光荏苒，白驹过隙，蓦然回首间赫然发现自己已经在医院的B超室默默奋斗恪守了整整四个春夏秋冬。突然对命运充满感激之情，能实现少年时期朝朝暮暮的愿望对人生而言实在难能可贵。很多同我一般大小的人都已被经济发展的洪流和物质冲刷的现状搅合的完全遗忘了最初的追求。我庆幸，庆幸自己还可以一如年少时那般明媚上善地做个仁心医者。不质问付出，不苛责回报，只把一颗尚在跳动的心脏贡献给我挚爱的事业和需要这份贡献的万千百姓。为人民服务。于我而言，这句话不仅仅是一个简单的口号。它是我准备用一生捍卫坚守的原则，亦是我唯一的信仰。

2018护理部干事工作总结4篇

2018护理部干事工作总结4篇护理部干事工作总结：首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳；责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最满意护士达

50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科。爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。护理部干事工作总结2017护理部干事工作总结 | 返回目录护理部干事XX年工作总结：坚持每月对各科室采用有计划检查和随机检查相结合的方法进行质量考核工作，组织护士长分组对全院护理工作进行自查二次，坚持每周护士长例会，并将考核结果在护士长例会上通报，对各科室出现的不合格医疗服务或医疗服务过程中存在的各种隐患，及时组织相关人员进行讨论，并采取预防和纠正措施，全年组织质量检查24次。强化值班护士长的岗位职责，加强对夜间和节假日病区的考核管理和指导，并采取双向检查监督，抽查护理表格2500份，抽查危重病人护理300人次，抽查护士对新入院病人的健康宣教400人次，并积极配合急救中心的抢救工作。护理部干事的工作总结2017护理部干事工作总结 | 返回目录 XX年护理部干事的工作总结：完善医疗质量核心管理制度、强化护理质量管理修订和完善护理分级管理、病人安全标识、护患沟通制度等十二项制度。并下发各护理单元，使各项管理工作细化和量化，目标更加确切并具有可测量

人民医院急救分站年度考核工作总结

人民医院急救分站年度考核工作总结 XX市第X人民医院急救分站年度考核总结作为医院医疗服务的前沿阵地，我站肩负着院前急救、转运的重要任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内院前急救工作的顺利开展，确保了我院绿色生命通道的畅通。在院领导的正确领导和亲切关怀下，进一步深化以病人为中心，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。全年累计接诊、院前急救、转院2280人次，与往年同期对照均有明显增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的两个效益的增长，提高了院前急救的处置能力和医院的社会形象。一.急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上，我站更加完善了急救分站《工作制度》、《值班人员职责》等制度建设。注重急救知识的更新与操做技术的培训；全年120出车抢救成功率99%，全年无一例120急救投拆举报，成功地为广大人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。二.加强思想政治教育，营造团结和谐的工作氛围。 2012年度，急救分站全体职工认真学习各种相关法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立以人为本的服务理念，力争文明行车，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了各项工作。三.加强业务技术培训，提高应急抢救水平。以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操纵规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救技术，如心肺复苏术，进一步提高了急救人员的急救能力，严格按照卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然。服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在120院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区人民的生命安全。四. 加强科室对外宣传，树立医院窗口形象。

急诊科护士工作总结

急诊科护士工作总结 xx年8月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时光如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训，好的方面继续发扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观察，只有细心观察才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同

时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。W例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺利进行。最后，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处，我觉得工作缺乏灵活性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。今天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针高兴过，曾为病人及家属一句谢谢而满足过，曾为经常不能准时下班而抱怨

120急救指挥中心年度工作总结报告

120急救指挥中心年度工作总结报告XXXX年，市120急救指挥中心认真贯彻全市卫生工作会议精神和《全市卫生工作要点》部署，扎实开展党的群众路线教育活动,砥砺奋进、开拓创新，各项工作都取得新的可喜进展，截至12月31日,全市共计接警XX万个，调度派车XX万次，救治急危重伤病员XX万人，快速高效地处置一次三人以上突发事件XX起，切实保障了人民群众身体健康和生命安全。一、严格管理，确保调度工作始终平稳有序 120服务对象都是急危重症伤病员，事关人民群众生命安全，容不得半点马虎和纰漏。调度接警既是急救工作首要环节，也是全市急救网络的指挥中枢，我们始终将调度质量控制作为工作的重中之重，狠抓不放。一是狠抓制度执行。经过5年多运行，中心已建立起录音及时回放、班前会、班后会、交接班、离席登记、录音评价、周例会、月考核、电话回访等一系列调度质控措施，总结制定了应对各种呼救的调度接警规范用语，严格执行能有效避免差错发生。中心通过定期巡查、查看监控等形式，加大了对制度执行情况的检查力度，有效防止制度流于形式，使其真正发挥作用。二是充实调度队伍。今年以来，由于人员离职流失、集中生育休假等原因，参与正常调度值班的人员严重不足。中心迅速做出调整，将XX名调度班长充实到各调度班组，和调度员一样参与三班

轮转，将保证正常接警作为首要任务，尽量减少其他兼职工作。与此同时，中心还多次与有关医学院校沟通，目前已招募XX名符合条件的毕业生并进行岗前培训，为充实调度队伍做好人员储备。三是强化业务培训。按月制定培训计划，采取集中学习、个人自学等形式，对非值班的调度员反复进行听打技能、地图地形、急救技术等内容的培训并定期考试，促进调度员业务素质持续提升，群众对调度工作满意率99%。二、强化督查，规范全市急诊急救工作一是规范院前急救工作。为确保院前急救工作始终规范、有序开展，中心注重变换督查的方式和内容，一方面通过GPS、监控、电话回访等手段，做到实时对院前急救工作各环节进行全程监控，对发现的问题及时通过电话、周反馈等形式反馈到相关急救站，有效防止了类似问题重复出现；另一方面坚持季度检查制度，每季度组织专家集中对全市各急救站进行一次实地全面检查，重点检查出诊人员业务水平和规范执行情况，对个别业务考核不强的人员要求所在医院暂停其出诊并强化培训，经到我中心再次考核合格后方可恢复出诊资格。通过这些措施，有力确保了全市急救工作始终规范、高效。据统计，全市平均出车时间为XX秒，绝大部分急救站实现平均1分钟内出车，急救质量始终保持在较高水平。截至12月31日，全市各入网医院共抢救心跳呼吸骤停患者实现成功复跳XX例，复跳率全国领先。二是加强急诊急救质控工作。发挥市急诊急救质量控制中心作

急救站工作总结

***急救站工作总结在院领导和院务会的持续关注和正确指导下，全面落实科学发展观，以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”；改变观念，高速思路，强化了急诊医疗工作的规化管理，优化医疗服务质量。在全科工作人员的共同努力和紧密配合下，牢固树立以“以病人为中心，优化医疗服务质量，社会效益与经济效益两手抓”的科学发展观，凝聚人心，团结协作，全科业务收入同比实现年增长20%实现经济效益大丰收的同时，保证绿色生命通道畅通，充分保证了院前急救工作的及时，快捷，有效，安全。回顾今年的工作虽然取得了较满意的成绩，但也存在很多问题，为了使今后的工作取得更好的成绩，现将工作总结如下：一、工作成绩（一）增强科室人员的政治思想教育，加强思想品德、医德医风、法律法规、规章制度、医院的优良传统等教育，组织召开专门会议，全年共组织不同形式的政治学习12次，每人记政治学习笔记近万字，并且通过座谈、沟通、交流、改变个别人存在的思想观念与现在形势发展不相适应现象，使得科室的整体素质有了明显提高，更加有了凝聚力，主人翁意识明显增强，窗口形象有了很大改观，文明行医，廉洁行医在科室成了自觉遵循制度，全年未发现以任何形式收受病人财物、红包和接受药商贿赂现象。（二）加强了科室的内涵建设，从加强个人的业务素质和常规的基本救治操作技能入手，制定了年度学习计划，每月进行

一次业务学习和技能操作培训，由主治职称以上的医师准备学习资料，有具有较高年资经验较为丰富的医师进行培训示范，全年共组织业务学习12次，进行技能操作培训12次，全科参加上级学习讲座4次，参加省市级业务培训3人次，对新入科的人员进行岗前培训，并进行全面考核，对达不到要求，工作能力较差的人员加大培训力度，直到合格方可予以独立工作。狠抓 “三基三严”训练，严格考核。进一步加强了科室的制度建设，认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、严格执行会诊和汇报程序，把核心制度落到实处。加强接诊技巧学习，互相交流经验，规范了急诊工作流程和门急诊病历等医疗文书的书写，加大了抗生素合理管理使用的管理力度。坚持召开周会利用周会传达院务会会议精神，总结上周工作，安排本周工作。充分发挥科主任的监督职能，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善“定期检查、考评、反馈、总结”坚持质控制度。重点监控“环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见”，促使急诊医疗服务质量持续改进和提高。（三）加强了医疗质量控制，强化医疗安全防患意识，根据医院质控办的要求，科室以完善和落实“八大本”的内容为医疗质量控制的核心工作，科室经讨论成立了质控小组，指定了质控员，把质控工作进行了分解，细化分工，使全科每个人身上有任务，肩上有担子，保证了质控工作的全面落实，随着质控工作的进一

急救中心工作总结

急救中心工作总结 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

甘肃省中医院急救中心2017年工作总结与 2018年工作计划 2017年，急救中心在院领导的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十九大精神，全科医务人员始终保持着良好的精神风貌，团结一致，守在工作岗位上，紧紧围绕医院中心工作，以构建和谐医院为目标，圆满完成了各项工作任务。现将主要工作总结汇报如下：一、2017年度主要工作（一）本年度1～11月份工作目标完成情况： 1、工作量完成情况：（1）门诊量为106007人次，日均317人次，其中内科11747人次，骨科11912人次，便民80352人次，2016年为89746人次，日均269人次，同比增加16261人次，提高18.11%。（2）抢救急危重患者1996人次，2016年为1870人次，同比增加126人次，抢救人次增加6.73%。（3）急危重患者抢救成功率99.10%，2016年为98.46%，同比增长0.64%；（4）“120”共计出车1715次，月均155次，送入本院678人次，总收入535764元;2016年出车2695次，月均245次，送入本院899人次。同比2016年出车量减少980人次，下降36.3%，送入本院病人数减少221人次，下降24.5%。（5）全年接诊“三无”患者43人。 2、经济收入情况(1-11月)：（1）分成收入共计7992525.56元（月均726593.23元），2016年为7939754.25元（月均721795.84元），同比增加52771.31元( 月份元)，增长0.66%。

县120指挥中心工作人员年终总结

县120指挥中心工作人员年终总结篇一：XX年120急救中心年终总结 XX年120急救中心年终总结与XX年计划 XX年120急救中心年终总结 120急救中心在院领导的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕“质量第一”“患者至上”的理念，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，努力提高服务质量，强化卫生应急和院前急救管理，通过一年的共同努力，虽然没有完成预期的目标，但还是为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，也满足了广大患者的需要，为患者提供了快捷、便捷、满意的医疗救助。圆满地完成了日常院前急救转送、突发事件的现场救治、大型活动医疗保障等任务。下面将全年度医院120急救工作汇报如下： 1：在规范管理的基础上，“120”绿色急救通道更加完善并走入正轨,全年共出车5501车次，接诊病人 3781人次，其中住院病人 2928人次，市120指挥中心派单1549次，全年共接车伤病人755人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗或只需门诊治疗的达 853人次；拿血、接核磁共振病人等达 1620次等，安全行车万多公里，为周边患者提供了及时、有效的医疗救助。 2、我们在保障日常院前急救工作的同时，还为要保障

重要会议、公务执法、体育比赛等重大社会活动，提供救护保障用车5车次，在突发事件紧急救援中，我们120工作人员始终坚守在一线进行紧急救援。 3、缩短院前急救的平均反应时间。院前急救对于突发疾病或者遭遇意外创伤的病员来说，至关重要，甚至关系到此生命是否延续。对于院前急救来说，时间就是生命，为此，为了保障车况的良好，经院务会决定，为科室添置了一台新救护车，大大提高了救护速度。120中心工作人员也千方百计地缩短出车时间，从接到报警电话后到出车白天必须保证在3分钟之内，晚上保证在5分钟之内出车的目标，为了不出现任何的延误，还对接线员、司机、医生、护士等各环节进行了合理的划分与培训，大大提高了出车时间。 4：加强业务技术培训，提高应急抢救能力。以医疗护理核心制度为重点，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。为了加强护理队伍的建设与科室的管理，设立了护士长，在完善护理工作的同时，积极按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，制定了科室内的学习。每周一提、每月科室集中学习，在每次出车中遇到的特殊病情后互相交流、互相学习、做到互相促进，从而使科室人员更加进一步提高了急救人员的急救能力，坚决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、准

[120院前急救站工作总结]院前急救个人工作总结

[120院前急救站工作总结]院前急救个人工作总结二、急救站概况我站目前业务用房使用面积为740平方米，开展业务包括院前急救、急诊门诊及留观治疗，现有医师14名，其中副主任医师1名，主治医师5名，医师8名；护士15名，其中主管护师2名，护师13名；司机6名，平均驾龄为15年；急救站配备救护车3辆，其中重症监护型1辆，普通型2辆；观察床14张，重症监护床2张，抢救床2张；车载及院内急救设备基本满足现有业务需求。三、建设与待遇同步，稳定急救队伍不断强化院前队伍建设，为急诊配员，其中主治医师1名，男护3名，业务能力得到空前提高；医院领导为了提高急诊人员2待遇，不但提高了绩效工资核算方法，同系数不低于优势临床科室绩效水平，还在评先评优、晋升职称等方面加分。在一定程度上增强了120急救人员的团队凝聚力，也稳定了急救队伍。四、注重制度建设，规范急救行为，狠抓安全管理。科室积极制定并完善各种规章制度、流程、应急预案及特重大突发事故流程，并定期组织医务人员认真学习各项工作制度，在完善制度的同时，逐步规范急救工作流程。五、加强业务学习，不断提高急救水平。制定了详细的学习计划，每月定期组织急救业务学习，尤其是按照中心培训计划，制定详细的培训内容，包括中毒、心血管、创伤等严重危及生命的课题；同时注重对急救人员的技能培训，并进行严格考核，做到“技能操作人人练，人人操作规范化，规范操作熟练化”，力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。六、加强宣传工作，普及急救知识，提升我院整体形象根据中心要求，由主任牵头，护士长精心组织，我站成立了培训小组，分批次到学校、社区进行急救知识培训，全年共外出培训10次，受训人数达2025人，场场精彩，均受到一致好评。科室组织业务骨干到社区义诊，为老百姓免费诊病，全年共下乡义诊15次，义诊半径达30公里，受益百姓达2000余人。七、正确面对问题，持续完善改进1、没有急诊住院病房及急诊监护室，满足不了病人在急诊办住院治疗的要求，也严重制约了科室业务人员的成长。 2、业务开展缓慢，急诊就诊人员少，疑难病种少，虽然今年外派了2人次到内科学习，但总体业务提高空间不大。 3、人才梯队配制不合理，尤其是医生人数短缺，年轻医师偏多，高学历人员偏少，严重阻碍了梯队建设。 4、院前与院内没有分开，拉来的病人还需要院前人员处置到底，主班医生还要看门诊，严重影响了出车速度，造成经常出现“有车派不出”现象。 5、救护车车辆偏少，虽然我们为2级急救站，按照要求应该配备5辆救护车，但我站目前全天接警均为10余次，3辆救护车就足够用，所以没有必要配备太多车辆；再者车辆中有1辆已经为报废状态，车况极差，安全隐患重重，已向领导做

120急救工作总结

120急救工作总结篇一：XX年120急救中心工作总结 XX年120急救中心工作总结 XX年度，黄陂区120急救中心紧紧围绕“质量第一，患者至上”的理念，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，内强素质，外强形象，不断的更新服务观念，提高服务质量，强化卫生应急和院前急救管理，通过努力，本年度，120急救中心共接报警电话3609个，出诊3572车次，急救2793人次，向上级医院转送危重病人534人次，接孕产妇282次，抢救成功率97%，尽全力守护全区人民群众身体健康，但是由于急救车辆不足，有些打来报警电话无车可出，或不能及时出车，，调度系统老化不能全面监控车辆方位，对我急救中心造成很不好的影响。 120急救是院前急救的最前线，仅有良好的服务态度是不够的，更重要的是要有熟练的急救技术和应急能力，对急救的病人迅速、准确的做出诊断和处理，尽量减轻病人的痛苦和挽救病人的生命，我们每名急救医务工作者必须认真钻研业务，熟练掌握急救设备的使用及急救技术，不断提高救治病人的能力。科内定期组织业务学习和急救技术培训，组织应急演练，注重提高医护人员面对突发公共卫生事件应急处置能力及效率，更好的为全区人民做好院前急救工作。 120急救中心调度室正式运行以来，调度员坚守岗位，

文明礼貌用语，坚持普通话服务。以“迅速、高效、高责任感”的口号严格要求自己，沉着冷静，顺利出色的完成各项调度任务，保证急救人员出车速度，我们了解急救任务之重、之急，急救时间就是患者生命，所以提高医务人员的急救技能和水平必须提高，为患者生命争取时间。我们要不断精益求精，努力做到更好，并对今年的工作做出以下总结： 1、注重制度建设，进一步了规范急救行为。召开了急救出车班医护人员会议，认真学习医疗急救的各项工作制度：如急救管理制度、出诊制度、危重病人抢救制度、重大事件现场救护报告制度、病人家属签字制度、驾驶员工作制度等，在完善制度的同时，医院加强监督力度，进行专项检查，逐步规范急救工作流程。 2、加强业务学习，不断提高急救水平。 3进行野外应急演练，以提高医护应急应变能力。针对急救工作中暴露出跟车急救人员现场急救能力不足，科室组织规范化培训，开展了多项急救工作新知识的专题学习，院前急救常用技术进行演练操作，让医护人员熟练掌握急救理论与技术，进一步提高了抢救成功率，遇到群体性伤员时，人员车辆调配速度就是生命。本着时间就是生命的原则，进行急救工作力争为急救患者提供更加快捷、畅通、专业的生命绿色通道。

医院120司机工作总结

2013年度服务明星工作总结 2013年司机班在院委会、办公室的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及司机班全体工作人员的共同努力下，安全、准时完成了2013年专家、患者接送及各项出车工作。现将2013年的工作作以下汇报：一、准时、安全接送专家咱们医院对省二院、省中医院、省人民等医院的10多名专家施行接送，我承担了这个接送任务，每天早上六点起床开车到专家住处挨个接专家，七点五十前到医院；晚上把专家们送回家。咱们医院五点下班当我回到家的时候将近7点了，遇上堵车时间更晚。可谓是每天起早贪黑，不辞辛苦，但是我任劳任怨。二、车辆维护、行驶安全情况恪守“安全第一”的原则，确保行车、存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，作为老司机我总是要求司机班严格遵守各项规章制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。下车后锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生。爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我们司机班司机加强学习驾驶技术，注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。三、个人不足之处人无完人。虽然我被评为今年的院办这一块的服务明星。但是也存在很多的缺点和工作中的不足之处。很多时候自己发现不了自己的不足和缺点。我希望大家踊跃给我提出来，我会加以改正。四、脚踏实地，继续做好今后的各项工作回顾以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求仍有一定的差距。今后，我将更加严格要求自己，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在院领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我们司机班的工作一定能够再上新台阶。医院司机王锦生 2014年1月10日篇二：医院驾驶员工作汇报本人在院领导及科长的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了各项工作任务。立足本职干好工作 ,自己可以勤劳学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参与医院组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治本质。自己作为一名医院的汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,留意安全,车行万里路,开好每一步,非常掌握七分隔,留下三分防不测。平常总有一种责任感和安全感,在工作中一直坚持一个清醒的思想,虽然驾驶员的工作很单调,然则它的确能让人有一种骄傲感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点纰漏,集中精神,按章操作,十次事故九次快,思想麻木事故来,因而本人可以不断把安全二字安心间,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务, 重点突出为医院服务,以

120急救中心护理工作总结

120急救中心护理工作总结篇一：20XX年120急救中心年终总结 20XX年120急救中心年终总结与20XX年计划 20XX年120急救中心年终总结 120急救中心在院领导的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕“质量第一”“患者至上”的理念，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，努力提高服务质量，强化卫生应急和院前急救管理，通过一年的共同努力，虽然没有完成预期的目标，但还是为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，也满足了广大患者的需要，为患者提供了快捷、便捷、满意的医疗救助。圆满地完成了日常院前急救转送、突发事件的现场救治、大型活动医疗保障等任务。下面将全年度医院120急救工作汇报如下： 1：在规范管理的基础上，“120”绿色急救通道更加完善并走入正轨,全年共出车5501车次，接诊病人 3781人次，其中住院病人 2928人次，市120指挥中心派单1549次，全年共接车伤病人755人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗或只需门诊治疗的达 853人次；拿血、接核磁共振病人等达 1620次等，安全行车万多公里，为周边患者提供了及时、有效的医疗救助。