手机版软件安装说明

1 安装win系列4.23（含）以上版本程序。

（勾选手机业务服务器端，默认勾选）

安装过程中由于涉及到修改电脑环境变量以及开机启动等操作，请先关闭杀毒软件等工具。如图9-1所示；

图9-1

2 打开手机端后台。

下面两种方法都可以打开后台配置工具

1）开始菜单→（安装的驷惠软件）→工具→移动业务端系统配置工具，打开。如图9-2所示

图9-2

2 ）打开程序安装目录查找ENVSetting.exe，打开。如下图9-3所示

图9-3

3 配置移动业务端系统工具

配置界面如下图（图9-4）所示。

图9-4

操作步骤：

1）选择数据库类型。

（2000，或者2000以上）

2）输入服务器地址。

指的是数据库服务器地址IP，如果是本机输入 127.0.0.1或者本机IP 或者 LOCATHOST都可，请勿输入点。

3）服务器端口。

1 默认1433。(如果有改动过端口的客户，输入改动后的端口)

2 要求1433或者客户改动以后的端口必须开启，所以要求sql server2000

户必须打SP3以上的补丁。

3 如何检测1433是否开启？参照文档最后说明.

4）服务器实例

一般情况下服务器装多个数据库软件时，会涉及到数据库实例，一般默认是空即可。

5）数据库用户名（数据库登录用户名一般为sa）

6）数据库密码

7）主数据帐套（微信用户使用，具体使用参照微信文档）

8）微信appkey（微信用户使用，具体使用参照微信文档）

点击确定，将会重启手机后台服务器。看到下图9-5，表示服务器重新启动成功。

图9-5

4 手机端设置。

如下图9-6所示，

1 在服务器地址中输入IP地址+端口号（8300）

2 如果是托管模式，请输入托管公司编码。如果客户是用加密狗的，不用输入托管公司编码。

3 IMIE 和MAC 是系统自动生成。是为了后台限制客户端登录所用。

注：

1 IP地址和端口号中间的冒号，请用英文符号。

2 如果想外网访问，IP这个地方请输入外网地址（可以通过小脚丫服务器生成相对应的域名），端口8300，请在路由器中映射。一般映射为外网的8300映射到内网的8300即可。

3 如果遇到在局域网内外网无法访问，但是通过2G或者3G网可以访问的情况发生，请检测路由器是否支持内部环流。

图9-6

经过以上设置，点击选择帐套下拉按钮（图9-7）是可以看到所有的帐套（图9-8）。如果看不到，请看程序下方关于网络问题常见问题的分析。

图9-7

图9-8

5 后台功能设定。

打开win系列软件。找到移动后台功能。（新用户请先在win系列权限中设置该菜单中功能权限）如下图9-9

图9-9

1 激活移动客户端。如下图9-10。请与驷惠软件购买激活码。

图9-10

2 管理在线人员。查看此时在线的手机客户端。

如下图9-11所示。

注：当手机用户非法离线时，这里可能还会保存一条在线记录，可以通过手动的方式将其踢下线。

图9-11

3 权限与管理。图9-12

1）使用之前先维护好权限组（只有权限组可以设定权限，操作员必须隶属于某个权限组）2）设定权限组的时候，请选择职位。目前职位分为（销售，老板，维修工，管理员）以后会根据使用情况增加更多的职位。职位关系到进入手机终端以后，数据的展示，以及消息的推送。请谨慎设定。图9-13

图9-12

图9-13

5 手机客户端的使用。

1 主页面。根据登录人员职位的不同，主页面上的数据会有不同的展示。其中销售的页面如下图9-14

图9-14

其中维修工的页面如下图9-15

图9-15

其中老板页面如下图9-16

4 程序中图标的说明。

在没一个界面上方都有一些图标，代表不同的功能。其中表示刷新

其中表示关闭该界面。

其中表示保存。

其中表示增加

6 常见问题解析

1都设置完毕了，但是仍然无法选择帐套？

回答：

无法选择帐套表示，此时网络并不通顺。可能出现的原因很多，可以逐个排查。

1）电脑服务器浏览器打开127.0.0.1:8300，如果出现错误，表示服务器部署出现问题。请联系驷惠工程师，帮你部署。正常则显示图9-17

2）在手机打开浏览器输入服务器IP:8300。如果提示错误，请检查手机网络是否正常，检查服务器是否开启防火墙。正常则显示图9-17,正常则表示网络已经通了。

3）如仍然无法选择帐套。是手机后台服务器与数据库服务器联系出现问题，请检查数据库服务器是否正常启动，或者检查1433端口是否处于监听状态。

2 如何检测是否开启1433？

Sql server2000 用户请打SP3以上的补丁。打完补丁以后，重启服务器以后。默认开启1433。

可以通过在命令行（CMD）中使用netstat –an命令查看。下图中最后一行1433此时处于listening中。

图9-18

也可以通过在SQL 执行分析器（master数据库）中执行select @@version命令查看版本。

Microsoft SQL Server 2000 - 8.00.194表示此时未打补丁。

图9-17