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国有资产经营公司组建的方案

国有资产经营公司组建的方案
国有资产经营公司组建的方案

国有资产经营公司组建的方案

根据市政府市长办公会议关于“组建###国有资产经营公司,整合全市国有资产,进行市场化运作,支持地方经济发展”的精神,为响应市政府的号召,本文就我市国有资产经营公司的组建及个人的一些建议,提出涉及九个方面问题。其中有些思路也许不妥,但确是本人的研究心得。在此提出,希望引起讨论,从而有助于正确决策。

一、组建我市国有资产经营公司的必要性

我市现阶段的国有资产存量,按其属性,可分为两类。第一类,是与政府职能高度相关,处于涉及公共安全、自然垄断、公益性或在特殊行业中的国有资产。这类国有资产所处的行业,其特点是承担了我市经济发展战略中不可缺少的任务或公共服务任务,但不具有经营价值,行业的盈利性不足,私人企业不愿干或干不了,而必须由市政府组织力量,以独资的形式来经营。第二类,是处于竞争性行业中的国有资产。由于它们是在竞争性行业中,并在这些行业中存在着其它所有制形式的资产,所以不存在政府专门投资的必要性。

上述两类国有资产是性质完全不同的国有资产。第一类国有资产,也可称为非经营性国有资产。这部分的国有资产的经营目的,不是为了获得盈利,而是要为我市整个社会经济提供相应的产品和服务,也是与政府的社会经济调节功能密不可分的。即便是我市国有资产经营公司成立后,在相当长的时期内,这部分国有资产还是应由政府进行管理。第二类国有资产,即经营国有资产,则必须要由非政府机构管理。过去在由政府管理经营性国有资产时,为保值增值,将其一并纳入财政预算,导致“政企不分”、“政资不分”,使这部分经营性国有资产长期处于低效率运行。

我市现实存在的国有资产是两种不同类型的国有资产,需要甄别对待,分类管理,而面对130亿国有资产,如何运作,就必然要有自己的国有资产经营公司。从而逐步分离经营性和非经营性国有资产,并按照资产性质选择恰当的管理体制和管理办法。

二、经营性国有资产的管理框架设计

我市国有资产经营公司成立后,是对我市国有资产管理的基本工作单位,它不是具体的生产经营型企业,而是以控股和参股形式进入企业的资产经营机构,即国有资产经营公司与被投资企业之间是控制或参与的关系。成立后的国有资产经营公司具有国有资产的投资权力,相当于一个专业投资基金。按照盈利的原则将国有资产投资给不同的企业,并进行资产运营。那么,如何进行资产运营呢?则必须:

(1)建立我市专业的经营性国有资产管理队伍

设立我市国有资产经营公司,目的是给国有资产产权代表人搭建一个平台。这里需要明确的是,在国有资产产权代表人的选择上,不能搞过去的简单翻牌,让过去的国有企业董事长或总经理去做产权代表人。在国有资产产权代表的聘用上,应有大胆破格之举。应该是吸引全社会优秀管理者来参与的事业。而到目前为止,我市的国有资产管理工作,还很少有职业经理人进入。在国有资产管理所有权代表这个层面,我们还没有“职业经理人”意识。但是,国有资产产权代表人,在新国有资产管理模式中扮演着重要的角色,承担着巨大的责任,所以,选聘合适的人,并恰当地使用,是新模式能否有效运作的关键。首先,要打破行政级别,选择真正有经验的专业管理人员,而不是找一些非专业人员(更不应该是分流干部)来担任国有资产的产权代

表人。其次,必须明确国有资产产权代表人的身份性质,他们不是一般的政府公务员,也不是传统意义上的国家干部,而是凭借其能力受聘于国有资产管理委员会的“职业经理人员”。同时,产权代表人的工作应受到严格的动态考核和监督管理。考核不合格者,必须将其解聘。

(2)国有资产经营人员的报酬制度必须明确

长期以来,一直把国有资产的经营者和国有企业的管理者等同于政府的公务员,在报酬制度上,两者并未能够形成本质性的差别。对国有企业的经营者,虽然已经有了一些“年薪制”等方式的探索,但没有形成“贡献和报酬等价交换”的关系。而市场经济的原则,是“按业绩付酬”,因此,新的国有资产管理体制在经营者报酬制度方面必须要有所突破。

(3)建立完善的国有资产监督体系

国有资产经营,伴随着非常多的隐蔽信息和隐蔽行为,这都非专业人员在事后难以分析和判断的。因此,首先,在一年一度的人民代表大会全体会议上,国有资产经营公司应向大会做关于国有资产经营状况和监督工作的报告,接受人民代表大会的评议和监督;其次,要建立国有资产监管工作的服务的中介机构(这些机构的工作也要接受监督);再次,国有资产经营者有计划、有限度地向全社会定期公布国有资产经营的基本情况,接受社会成员的广泛监督。

(4)国有资产经营公司的任务和职责

长期以来,我们的国有资产管理体制和机构,并不是完全按照经营资本的要求去设计的。由于各方面的顾忌,无论怎样进行改革,都还是把行政控制作为核心和原则性的问题来考虑、来处理。在政府管理的体制下,企业的

人权、事权及财政分散在不同的部门里。管人是组织部、管事是计划部门、经济贸易管理部门;而财产是财政部门和曾经有过的国有资产管理局。这些部门虽然意义上是协调工作的,但在实际管理工作中却通是各按各的规矩、各发各的文件。企业要按照不同管理部门的文件跑不同的部门,获得不同部门的审批,完成不同的任务,让不同的部门都满意。所以企业无法适从这种管理方式。导致企业长期处于低效率运行中。那么,新的国有资产经营公司成立后的主要任务和职责是什么呢?

A、经政府受权(或国有资产管理委员会),按照盈利原则将国有资产投资给不同的企业,并进行资产运营。

政府(或国有资产管理委员会)对国有资产产权代表人、国有资产经营公司的授权内容必须明确,授权过程必须要公开,要通过立法规范国有资产的授权过程,形成全社会对授权过程的监督和约束。

B、正确处理协调好政府(或国有资产管理委员会)与国有资产产权代表人之间的关系。

我市国有资产经营公司成立后,主要任务是对现阶段的国有资产进行分类管理,并对过去分散在党和政府各个职能部门中,涉及到财政、计委、经贸委、大企业主管部门、组织部、人事部等多个部门,进行统一管理。在这个过程中还必须协调政府与国有资产产权代表人之间的关系。国有资产产权代表人是政府聘任的管理国有资产的专业人员,也是经营性国有资产产权的人格化代表。国有资产产权人代表,应由政府(国有资产管理委员会)聘任。可以说,这些人的到位,是在真正意义上搞好国有资产经营管理的必要基础。因此,国有资产经营公司应协调处理好他们之间的关系。

C、正确处理好国有资产经营公司与国有资产产权代表人的关系

我市国有资产经营公司是国有资产管理的基本工作单位,设立后的国有资产经营公司,目的是给“国有资产产权代表人”搭建一个工作作平台。国有资产经营公司的管理,应该适当参考高度专业的中介机构普遍采用的事务所管理模式。也就是说,由于资产管理工作是一个高度专业性,并且在事后难以准确评估和依据结果进行监督的工作,所以,必须在具有专业能力的产权代表人之间建立相互交流、相互支持,同时也是相互监督的机制和组织架构。

需要强调,这里所说的国有资产经营公司,应该完全不同于债转股时期所组建的那种资产管理公司,而必须要有能力成为国有企业真正的股东、而不是名义上的股东。事实上,对于大多数债转股企业来说,由于资产管理公司不具备相应的专业判断能力和管理能力,政府也没有授予它们进行符合市场经济原则的价值管理的所有权利,并设定其工作业绩目标和考核办法,所以,相当数量的债转股企业都没有进行实质性的改组,资产管理公司也只是名义上的股东。

D、正确处理好国有资产产权代表人与他所投资企业之间的关系

国有资产产权代表人授聘后,国有资产经营公司还必须协调、监督、处理好国有资产产权代表人及其助手因行使出资人权利而形成的其他企业治理关系。

处理好所有这些关系,是国有资产经营过程平稳有效运行的前提,需要一系列恰当的授权过程和协调过程。需要指出,对于国有独资企业,国有资产产权代表人和国有企业职业董事是股东的代表,他们与国有企业的内部经

公司组建方案范本

关于组建潍坊华辰电子有限公司 方案 为进一步拓宽安防市场,现组建潍坊华辰电子有限公司 (以下简称华辰公司),拟订方案如下: 一、组建华辰公司的目的 1、整合市场。在潍坊,没有一个安防生产者具有主导优势,通过组建公司,创新经营模式,强力整合过去资源,在区域安防市场具有较大的话语权。 2、合作共赢。通过合作组建公司,达到优势互补,发挥最大潜能。 3、快速发展。通过组建新的公司,可以卸载过去公司的包袱,强化资金支撑,达到公司的快速发展目的。 二、组建华辰公司思路 1、公司名称:潍坊华辰电子有限公司(暂定名称,以 工商注册为准)。 2、注册资本:600万元人民币 3、股权结构:重庆市某某某(集团)有限公司(以下简称某某某集团)和重庆市诚合供销资产公司(以下简称诚 合公司)合资,其中某某某集团占51%股权,诚合公司占 49%股权。

4、出资方式:某某某集团以现金方式出资;诚合公司 以现金加资产方式出资,并将榨菜厂注册资本173万元,玉 泉竹木加工厂供销社股份77万元,诚合公司参股的涉农企业诚合公司持有的资产股份约100万元作为注册资本出资。 5、经营范围:农畜产品的种植、养殖、加工、购销;农业生产资料经营及服务;电子商务;工业品、副食品、日用杂品经营;投资业务及相关资产收购、管理、财务顾问、投资咨询服务;房产经纪、房屋销售、物业管理;组织农产品市场建设,仓储服务;农业机械、租赁及技术进出口等经营业务。 三、北碚公司组织形式 董事会。董事会由3人组成,其中:某某某集团选派 2 人,诚合公司选派1人;董事长由某某某集团委派的董事担任,董事长为公司法定代表人。 监事会。监事会由3人组成,其中:某某某集团委派 2 人,诚合公司委派1人;监事会设主席1名,由某某某集团 委派的监事担任。

信贷电销团队组建方案

信贷电销团队组建方案(总5 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

电销团队组建方案 目录 一、销售团队人员规划及筹备 二、销售团队人员培训 (1、)培训流程 (2、)考核 三、销售团队激励制度 四、销售团队的初期产能 五、销售团团队的办公软硬件支持 六、资金支持 一、销售团队人员的规划及筹备 销售团队初期组建人数不宜过多,应控制在15至20人之间.其初期基本框架为: 1、销售人员等级分为: 见习客户经理MO1 见习客户经理MO2 见习客户经理MO3

客户经理MO1 客户经理MO2 客户经理MO3 高级客户经理MO1 高级客户经理MO2 高级客户经理MO3 资深客户经理MO1 资深客户经理MO2 资深客户经理MO3 2、招聘渠道 (1、)网络 (2、)人才市场 注:因所处区域不同本市地区更适合网络招聘,建议公司注册58同城、赶集网、等网络招聘渠道,以便尽快完成电销团队人员编制。 2、每组电销专员人数为7至10人,组长随团队扩大而视情况增加.

二、销售团队人员培训 (1)、培训流程 1、企业文化 2、销售流程 3、销售技巧 4、产品介绍 5、通关训练 (2)、考核 1、客户经理入职考核 (1、)新入职客户经理试用期为期7天,七天时间内完成通关训练,经领导批准后办理入司。 (2、)MO1客户经理保护期自入职后三个月,三个月期间内为我司综合考评期间。(综合考评期间我司会综合考评客户经理是否胜任该职务) (3、)客户经理MO1晋升MO2时间为期三个月,晋升资格为完成季度考核目标后自动晋升。未完成则自动降级。

销售团队组建解决方案-.doc

公司销售团队建设方案书 为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。 一、销售部门组织架构 1、销售部门组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率 3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。 2、销售部门岗位编制 1)设立销售经理 1名【由担任】 2)配备销售主管2名,销售员10名,分两组,每组五人,另助理1名【可以由行政人员 兼任】 3)财务结算,统一由行政财务部负责。 4)营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司运营部门审批。 5)销售经理定期与主管沟通 二、、销售部门各岗位职责 1、销售经理: 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行; 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权; 负责团队管理制度的直接监督及执行; 定期向公司反馈销售情况; 对该月销售量进行评估; 就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态; 负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽; 负责销售佣金的计算统计和结算; 注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。 通过对项目实际情况的考量,本部门以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。 职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。 整体销售队伍的管理及培训 2、销售主管:直接对销售经理负责 监管手下销售人员的工作,监督完成部门业绩;

电销团队组建方案

电销团队组建方案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售团队组建方案 为了顺利实现公司销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的销售团队,使整个部门正常也运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。 本计划方案主要针对销售团队建立初期的基本构建和管理;销售团队建设和培训;销售团队激励机制等作出规划,使其能顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。 一、销售团队人员规划及筹备: 销售团队初期组建人数不宜过多,应控制在5至10人之间。其初期基本框架为: 注:每组电销专员人数为2人,组长随团队扩大而视情况增设。 销售团队划分小组后,由组长带队,小组与小组之间在业务拓展,销售成绩中进行互相竞争、PK,获胜组将获得团队给予的适当奖励,增加团队对工作的热情,促进团队销售的动力。 二、销售团队人员培训与考核 培训流程 1、企业文化 《企业发展历程》《企业价值观》《企业规章制度》 2、销售流程 《工作流程》《工作标准》《电销日常使用表单》 3、销售技巧 《电话销售客户分类》《如何做好销售分类》 4、产品介绍 《公司产品介绍》《电销赠送产品流程》 5、通关训练

《模拟电话销售》《实战电话销售》 考核 1、试卷考核 《制度试卷》《工作流程试卷》《话术试卷》 2、模拟考核 《模拟通话》《实战通话分享》 3、业绩考核 《绩效考核确认书》《工作量考核确认书》 三、销售团队激励制度 心态激励: 1、竞聘上岗:季度考核,前期季度冠军作为部门主管,第二、三名作为部门组长。 2、分享激励:每周分享成功案例,加强团队沟通,分享成果评优。 绩效奖励 1、业绩PK:两组进行业绩PK,前期以工作量为考核标准,冠军当月现金奖励。后期按照成单率,工作量双项考核。 2、阶梯绩效考核: 电销人员薪酬指标

组建电话销售部门的方案

电话营销部组建方案 一、电话营销部功能职责规划 在营销部实际运作中,通过明确、细致的职能分工,通过电话营销部负责人统一调配,最大化的整合电话营销部内部资源与外部力量(如市场部),以取得优秀的销售业绩。 职能运作示意如下所示: 部长→销售企划及控制 →销售推广执行 →销售组织执行 →各项操作效果评估及信息反馈 →快速、高效配合市场部工作 电销部具体职能及工作细项如下: 1.执行公司的安排及计划 2.筛选意向客户参与营销总体思路及规划的制定 3.收集客户信息、整理客户资料,并及时与市场部沟通配合 4.通过电话与客户沟通 5.参与销售资料的整理和制作,提出意见和建议 6.参与销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交 7.必要时负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约(主要由市场部负责洽谈)及部分客户的跟进工作 8.负责客户资料的管理和运用

9.收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持 10.负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报 二、电销部建设 (一)、电销部发展规划及管理理念 作为乐共享的的销售团队,其天职就是必须为项目销售持续增长和成功而存在。我们没有太多的观点,没有太多固定的策划模式,我们能做的,正在做的,只有一个目标点-----就是为结果而存在,打造TOP级的电话营销团队,是我们的第一职责。 电销员工意识: 热忱:为客户服务而快乐,做客户的贴心顾问 诚信:信守承诺,保证质量,用心做好每一件事 勤勉:勤奋努力,脚踏实地,不避艰辛,锲而不舍 合作:对内倡导沟通,对外主张互惠,营造和谐、协调的氛围 创新:不断学习,不断超越,博采众长,迎接挑战 电销员工精英誓词: 今天我选择挑战,道路充满艰辛,更有无限机遇, 我要全力以赴,创造人生奇迹。让我们从现在开始, 对人感恩,对已克制, 对事尽力,对物珍惜。

公司组建方案

关于组建的方案 一、组建的目的 1、 3、 二、组建公司思路 1、公司名称:(暂定名称,以工商注册为准)。 2、注册资本:10万元人民币 3、股权结构:某某某合资,其中某某某占51%股权,占某某某 49%股权。 4、出资方式:某某某以现金方式出资;某某某以现金加资产方式出资,

5、经营范围:建筑装饰工程,室内装潢设计,电脑图文设计制作培训,培训,销售装饰材料、包装材料、卫生洁具、陶瓷制品、工艺礼品、日用百货。 三、公司组织形式 经营层。经营层由总经理、设计总监组成。总经理由某某提名,设计总监由某某提名, 办事机构。拟设三组一室,即方案组,施工图组,效果图组,综合室。 四、经营发展方向及目标 发展方向:通过媒体宣传、口碑相传、企业形象设计、小区推广、家具展览会等方式迅速树立并提高本公司在太原装饰行业中的知名度和美誉度,扩大市场份额,增强竞争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。 目标: 五、工作安排 ﹙一﹚成立公司筹备组 1、筹备组的主要任务:

①召开参控股企业及预备会,达成投资共识; ②组织填报《产业发展合作意向表》; ③落实注册资金; ④讨论、起草并通过公司《章程》; ⑤办理相关资产的评估和公司登记手续; ⑥落实成立各项准备工作; ⑦挂牌仪式及公司运行; ﹙二﹚召开经理层工作会 1、确定公司经营管理方略; 2、制订企业规章; 3、落实组成人员分工及职责; 4、召开部门主管会,组织实施工作计划。 装饰企业属于特殊行业,办理营业执照除工商行政管理部门规定的条件外,还应有行业管理部门出具的证明,具体步骤是: (1)持有关证件先到工商行政管理部门领取开业登记申请表; (2)持开业登记申请表到省市室内装饰行业管理部门审查并加盖公章,同时领取申报资质等级证书表格; (3)持盖章后的开业登记申请表到工商管理部门办理营业执照。

呼叫中心建设方案.doc

XXX集团 电销团队建设方案 前言: 在竞争日益激烈的社会经济发展现状下,快捷、高效的销售模式和及时、到位的服务质量已经成为企业成功的重要因素之一,与企业效益紧密相连。 为了适应瞬息万变的市场经济变化,金融行业率先将呼叫中心电销模式引入日常的销售工作中,中美大都会成功开创的保险电销模式成功为金融行业的销售开创了新的模式。从此,金融行业的电销以一个朝阳行业的领头者跨入了高速发展的时期。 概念: 呼叫中心,又被称为Call Center或客户服务中心,传统的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务,常见的如10086、10010等;现阶段呼叫中心的概念已经扩展为可以通过电话、传真、互联网访问、Email等多种媒体渠道进行综合访问,同时提供主动外拨服务,应用业务种类非常丰富的客户综合服务及营销中心。 我们的电销中心,是建立在呼叫中心基础上的集营销中心与客服中心相结合的综合性部门,通过高效率的电销模式与专业化的客服对客户提供一站式服务。 电销中心创建的必要性:

第一部分 ——电销部建设方向 第一章:组织架构 电销部目标建设架构为电销经理——电销主管——质检客服——电销专员,其中质检客服统筹于电销经理管理。具体架构如下:

建成的呼叫中心,是集电销、客服、外包业务等功能于一体的全方位呼叫中心。 电销:通过网络电话渠道向既定客户拨打电话,邀约客户来访洽谈,最终达成协议签单。 客服:多功能客服集质检、客服于一体,通过监听坐席录音,发现共性问题,并设计解决方案,帮助坐席提高工作能力;接听客户来电,解答客户疑问,平均分配客户资源,以专业的态度创造肯雅隆的品牌信誉。 外包业务:呼叫中心建成后,可适当承接其他产品的外销推广业务,并收取适当佣金。(此功能需要向政府报备审批,流程较为繁琐,可作为后期成熟呼叫中心的发展目标,初期2年内暂不考虑。) 第二章:最终规模 本部门呼叫中心最终规模将达到100人左右,其中下设一个专门的质检客服组和六个电销团队组,其中质检客服组包括1名质检客服主管、9名质检客服专员;电销团队组每组人数15人以内,包括1名电销团队主管和14名以内的电销专员,总计6名电销团队主管。 呼叫中心建成后每日可拨打电话量达到8000个以上,通话时长可达18000分钟以上,有效客户日均来访量可达20人以上。 第三章目标模式: 现阶段呼叫中心大都以直接销售或邀约客户来访洽谈为主,从初次沟通到客户来访,平均通话为5-6通,可见客户的信任是一步步建立起

上海区块链公司网络科技公司组建方案

某某网络科技有限公司 江苏分公司成立方案 一、成立目的 随着总公司业务的发展壮大,为了进一步提高市场占有率和市场服务水平,全面开拓江苏市场,决定成立某某网络科技有限公司江苏分公司。 二、分公司成立概要 (一)企业名称 “某某网络科技有限公司江苏分公司。” 如果由于注册问题,不能注册为“某某网络科技有限公司江苏分公司”,名称可以改为“某某网络科技有限公司南京分公司”,代表总公司负责江苏省范围内的业务活动。 (二)公司主要职能 正确贯彻执行总公司的企业理念、市场政策,贯彻执行公司行为规范,执行公司各项规章制度,向公司及时汇报市场情况;负责制定分公司的经营策略、目标任务,发挥江苏区域经济及信息技术发达的优势,收集市场及竞争对手信息、对行业发展趋势、技术发展趋势进行分析、预测;拓展江苏省区域内的市场,组织开展业务经营活动;树立良好的企业形象,共同

三、分公司组织架构、内设机构职能及人员配备(一)组织架构

分公司设总经理1名,分公司顾问1名。内设机构4个:综合部(编制3名),其中总监1名(也可以由分公司总经理兼任),财务1名,行政与接待1名;营销部(编制4名),其中总监1名,高级营销专员1名,营销专员2名;金融业务部(编制3名),其中总监1名(可由公司顾问兼任),理财专员1名,信贷专员2名;运营维护部(编制3名),其中总监1名,服务专员2名。

行调整。组织制定江苏区域布局发展规划。 (2)组织制定信息化建设规划并组织实施。 (3)对公司的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 (4)主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。主持召开办公会,对重大事项进行决策。 (5)监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。 (6)组织分公司市场营销,发掘市场机会,领导创新与变革。 (7)建立健全公司财务制度,审批重大财务支出。组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。 (8)组织建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间的沟通渠道。组织开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。组织建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。 (9)组织制定人力资源政策,审批重大人事决策,建立健全行政与后勤管理制度和人力资源管理制度,负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。 (10)组织重大金融业务开展,审批重大信贷事项。

电销团队管理办法

电销团队管理办法 一、总则 为保证电销团队稳定、健康、快速发展。 二、人员组成 1、团队人员结构 2、岗位职责 电销主管: 电销组长: (1)根据项目整体战略目标及绩效考核标准,完成电话销售任务; (2)全面掌握项目所需产品知识及流程,在销售过程中满足客户对服务品质的要求; (3)能够结合客户的需求,提供准确、专业的服务,并从中发掘销售机会,并最终达成销售目标; (4)准确详细记录销售过程,分析项目的运营动态及状况. 电销人员:岗位职责: 通过电话销售积极开发客户资源,开拓业务市场,维护公司业务渠道及合作资源;

完成部门制定的销售任务,服从部门经理的领导和安排; 通过电话渠道与客户进行有效沟通了解客户需求,熟悉销售流程,协助部门主管完成各项销售工作; 执行各项业务操作标准,完成通时、通次指标; 按工作要求参加各种会议、培训; 维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 维护保单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报; 遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。 三、团队管理方法 根据团队发展的不同阶段制定不同的管理对策,随着团队的发展管理方法也会有所侧重,而在整个管理过程中,激励政策和培训则是始终贯彻整个销售和管理过程中。 团队建立初期 突出问题:兴奋、紧张、新鲜感特别强,对工作充满期望;焦虑、困惑和不安全感;自我定位不清晰;对公司环境和企业文化还比较陌生;不熟悉产品知识和销售技巧;缺乏共识,一致性不够。 管理方案:一过程管理为主、严格控制业务员工作行为;要清晰低告知业务员自己的想法与目的;为团队提供明确的方向和目标;宣布对队伍以及每一位业务员的期望;帮助团队成员之间尽快熟悉;加强产品知识、电话销售话术、销售技巧及工作流程的培训;建立必要的规范;树立威信;留意团队好苗子。 培训内容:行业基础知识、职业前景说明、公司运营模式、产品的特性、电话销售基础、成功之路等。

销售部组建方案

销售部筹建方案 一.营销部的作用 1.营销部工作总述 营销部是对会馆产品进行形象设计、对外做好宣传促销、广泛拓展公共关系的职能部门,其目的就是为了给会馆的经营管理活动创造天时、地利、人和的内外部环境。担负着为会馆广招客源、建立销售网络、提高会馆品牌知名度、树立在公众中良好形象,并获得良好经济效益和社会效益的重要责任。 2.营销部人员构成及职责 营销部经理-----全面负责会馆的营销工作, 掌握市场信息,制订公关营销计划, ,做好内外协调沟通,确保会馆取得良好的经济效益和社会效益. 营销经理(3名,两女一男)-----在营销部经理的领导下,做好酒店的公关销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。分别负责政府、企事业单位、旅行社及临时性团体。 文员(女)-----协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务,做好电话预订接待,做好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等,负责各种文件的打印、下发和上报工作。 美工设计-----负责会馆内部宣传,做好会馆宣传栏的设计制作,完成会议及婚庆活动的装饰设计,并监督工程部人员实施,根据各部门要求制作欢迎牌、指示牌及横幅,按照到店及离店的日期进行更换。 二.当前会馆市场分析 本会馆地理位置虽处于交通要道,但由于眼前的城市建设等原因,暂时还处于交通便利状态,且周边居住人群相对稀少,周边行政、企事业单位较少,故而,销售部在成立之初就要广泛采取走出去战略,让更多的人知道会馆、了解会馆。 三.营销提成方案 会馆要大吉大利,是离不开营销推广的,第一炮要打响,中个“头彩”,对今后的经营管理起到不可或缺的作用。因此,这一阶段,对营销部人员最好采用“岗位工资+绩效工资+提成”的提成模式。这种模式,能及时调动营销人员的积极性和创造性,起到立竿见影的效果。但初期营销费用偏高,造成会馆开支过大,可是从长远利

广告公司组建方案

逐渐改变和转移,临街的门店在不停的关闭和转让, 商场的客流在逐渐的下降, 这些事每一个普通百姓可以感知 但很容易看出人们的消费习惯在 11-15年各卖场的销量的统 05-10年这个时间段,目前 行销中心企划系统业务功能延展 ---运作可行性方案报告 穷则变,变则通,通则久 出自《周易?系辞下》 【释义】事物发展到了极点,就要发生变化,发生变化,才会使事物的发展不受阻塞,事物才能不断的发展。 说 明在面临不能发展的局面时,必须改变现状,进行变革和革命。 当今这个时代,政府呼吁得最多的是互联网 +,人们谈得最多的是阿里巴巴和马云,周边朋友聊得最多的是 各种网购淘宝,各行各业生意做得不好都说的是大环境不好。我们暂且不去剖析如今的经济大环境有多不如意, 未来还有多少年需要去扛过“寒冬” ,说法很多,各有其理。 前段时间也看到过朋友圈疯转的 “英国爵士的谈话”,主体是在指责当前中国政府允许电商的快速发展是不得 当的,说的严重一点扰乱了固有的市场经济秩序,其严重程度甚可败国。这条消息是否有理,我想也就只有时间 能够给一个答案。 这里,暂不深挖电商的发展以及对实体经济的冲击有多厉害, 得到的。当然作为专业电子商品经营市场的佰腾,也受到了很大程度的冲击。但从 计来看,几乎每年下降近 3成左右,这个数据也得到了厂商的印证。 从整个传统电脑卖场的行业来看,全国性的电子零售市场的发展顶峰大都集中在 看来那就是这个行业发展到了极点, 开始遇到了阻碍和瓶颈,穷则变,我们现在除了要时刻关注这个犹如雾霾一 般的“大环境影响”之外,更应该下功夫在自身找问题,求改变。 一进公司就有同事在讲,我们企划部就像广告公司一样,很多东西其实我们可以自己做。有人说,婚庆公司 的业务我们也可以做,4S 店的车展可以做;统一赠饮校园路演活动我们可以做;因为在企划干久了,一看到相 关的东西都会不自觉的安放到自己身上。 当然,不时也会有反对的声音, 会说婚庆公司的核心点除了司仪得好以 外还得有好的创意想法;车展除了车模要好还得有资源;统一校园推广如果要让你做整个西南市场怎么办, 我们 只能搞重庆,等等。今天草拟这个方案,原因是在目前的市场环境下,将一些“看似闲聊”的想法放到桌面上来 讲讲,探讨探讨,有可能会找到企划部后期的方向。 广告行业是一个充满挑战的世界, 公司组建的低成本,却往往能换来相当大的回报。这点对很多投资人而言 都极具诱惑,但很多人却在进入广告行业后不久即告退出或失败。 究其原因,无非是以下几点:对广告认知不足、 对市场分析不够、团队组建失败、管理混乱。从很多成功的广告公司我们会发现他们很多共同的特性,成功的广 告公司模式通常包含对内、对外两种模式。 对外:销售包装自己、制定计划和实施计划三个部分。 对内:合理的奖惩模式是团队管理和人际关系良好的组合。 从公司的目前发展情况出发,结合现阶段企划的实际运作,在这抛出两个方案供大家探讨:

销售公司组建方案 (1)

销售公司组建方案 一、组建销售公司目的 随着市场竞争的加剧,企业的销售工作越来越难了,我们发现单靠努力地去推销,很难实现公司的目标。必需靠营销专业结合才能不断推动公司的销售工作,实现公司规划的战略目标。所以我们不仅要关注销售工作,还要密切关注与销售有关的各种工作,比如通过市场调研了解行业信息和发展趋势,了解竞品信息和竞争趋势,了解消费者信息和市场需求变化;通过开发新品来满足消费者日新月异的需求;通过媒体、公关宣传企业和产品形象,树立品牌地位,使产品更好卖;通过制定产品的推广策略,使得销售工作更加规范和有成效;通过规范和监管产品的市场销售行为,使得市场保持稳定和可持续发展,为此,公司必须成立单独的公司来执行,保障公司的长足发展。 销售公司的任务是解决市场对企业产品的需求问题,解决向市场供应需求产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。实现我们的产品变成资金、变成利润的主要职能部门;公司生产的产品数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向,销售公司作为品牌营销有机的组成部分,销售公司的职能建设需要高层及各个方面的高度重视。 二、销售公司的运作浅析 1、营销技能培训

对销售公司而言,需要不断提高内部人员的专业技能,包括分析、策划、管理、执行等综合能力,而且还要不断深入市场,了解销售系统的详细运作方式和特点,增加对市场的感性认识,这样才能制定出符合实际而且又富有创意的推广方案,对销售产生较大的促进作用,从而赢得销售部门的尊重。而对销售部而言,则需要强化销售人员对市场和信息的分析能力,使他们提高拓展市场的专业技能,并且能够准确领会公司整体战略的意图,有效利用销售公司提供的专业资源来提升销售业绩。 2、协作意识调整 销售公司应积极指导开展营销工作,必要时进行换位思考,可以采取系统培训、交流和协调会的形式,了解每个员工在整个营销系统中的角色、环节和所起到的作用。而销售人员必须配合销售公司的工作,和执行方式,能够主动配合工作的开展,与销售公司的工作环节做好对接,提高公司营销系统的正规化运作,从而根据本市场的具体情况做出有针对性的安排。从多对方面的角度考虑问题,就能够保证销售公司的正常开展工作,确保整体上的协调性和一致性,促使公司各项目标及计划的顺畅进行。 三、销售公司的基本任务 销售公司的主要任务有四个大方面: (一)作为公司的情报机构 1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

公司电销团队组建方案.doc

公司现有资源: 现有餐饮加盟资源1500 个左右,因为有效率较低,所以按照平均30 个电话 / 天 / 人,前期一个电销人员可以用 2 个月左右。 广告计划: 首月广告规划 5 万,计划能拿到500 个资源,首月磨合,资源量评估出入会较大,平均每日产生 10-20 个精准资源做分配。 次月或者次次月广告规划10 万,计划能拿到100 个资源,平均每日产生30-40 个精准资源做分配。 资源分配: 为了防止资源盈余导致资源浪费,电销售人员一开始每天每人分配10 个资源,有了初期积累, 1 个月以后每天每人分配 5 个资源,随着电销团队的完善,直到后期每天每人分配 3 个资源。(这样的有效资源分配分配方式是资源浪费率最低的,招商专员不会挑资源,忽略一 些难成交资源。) (详见广告盈亏平衡计算) 团队组建: 一、招商电销团队人员的规划及筹备 电销团队初期组建人数不宜过多,配合公司接下来的广告投放规模,应控制5人之内。其初期基本框架为: 团队主管 销售组长销售组长 电销专员电销专员

注:每组电销专员人数为 2 人,组长随团队扩大而视情况增设。(组长为荣誉职位,不提升底薪,半年以后可以提升底薪) 销售团队划分小组后,由组长带队,小组与小组之间在业务拓展,销售成绩中进行互相竞争、PK,获胜组将获得团队给予的适当奖励,增加团队对工作的热情,促进团队销售的动力。 二、培训落实 培训流程: 入职培训:《规章制度》 岗位培训:《岗位要求》、《工作标准》、《电销表单》 业务培训:《公司业务培训》、《对接流程培训》 培训技巧:《客户分类培训》、《话术培训》 培训详见《各具体培训细则》 三、激励措施 建立团队推崇文化、关爱文化、快乐文化,激励下属通过公平竞争去获取奖励。 1.物质奖励 奖励方式:现金奖励为主,旅游提拔为辅 实行方法:在月、季度完成公司招商金额目标的,进行相应的奖励 例如:单月成交金额之首,奖励现金500 元

信贷电销团队组建方案

信贷电销团队组建方案公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

电销团队组建方案 目录 一、销售团队人员规划及筹备 二、销售团队人员培训 (1、)培训流程 (2、)考核 三、销售团队激励制度 四、销售团队的初期产能 五、销售团团队的办公软硬件支持 六、资金支持 一、销售团队人员的规划及筹备 销售团队初期组建人数不宜过多,应控制在15至20人之间.其初期基本框架为: 1、销售人员等级分为: 见习客户经理MO1 见习客户经理MO2 见习客户经理MO3 客户经理MO1 客户经理MO2 客户经理MO3 高级客户经理MO1

高级客户经理MO2 高级客户经理MO3 资深客户经理MO1 资深客户经理MO2 资深客户经理MO3 2、招聘渠道 (1、)网络 (2、)人才市场 注:因所处区域不同本市地区更适合网络招聘,建议公司注册58同城、赶集网、等网络招聘渠道,以便尽快完成电销团队人员编制。 2、每组电销专员人数为7至10人,组长随团队扩大而视情况增加. 二、销售团队人员培训 (1)、培训流程 1、企业文化 2、销售流程 3、销售技巧 4、产品介绍 5、通关训练 (2)、考核 1、客户经理入职考核 (1、)新入职客户经理试用期为期7天,七天时间内完成通关训练,经领导批准后办理入司。

(2、)MO1客户经理保护期自入职后三个月,三个月期间内为我司综合考评期间。(综合考评期间我司会综合考评客户经理是否胜任该职务) (3、)客户经理MO1晋升MO2时间为期三个月,晋升资格为完成季度考核目标后自动晋升。未完成则自动降级。 (如:见习MOB3客户经理本季度未完成考核则由下季度降级为见习MO2,下季度完成后则再次晋升为见习客户经理MOB3。) 三、销售团队工作量化考核 (1、)日常考核:呼出总量、有效呼出总量、意向客户考核、意向客户回访、次日客户约见等。 (2、)周考核:意向客户开发、约见客户,业绩达成进度等。 (3、)月度考核:意向客户开发总量、约见客户总量、业绩达成季度。 四、销售团队激励制度 销售团队划分小组后,由组长带队,小组与小组之间在业务拓展,销售成绩中进行互相竞争PK,获胜组将获得团队给予的适当奖励,增加团队对工作的热情,促进团队销售的动力。

[实用参考]公司电销团队组建和管理方案.doc

电销团队组建和管理方案 一、部门设置 (一)岗位和分工 1.组织结构图 呼叫中心一个部门的员工计划稳定在55名左右,12个人组成一个小队由一名客户经理进行管理,具体的组成情况入下表所示。 2. 1 2 计划执行能力; 3)熟悉国际现货黄金市场,国内黄金市场,股票市场,期货市场的相关情况;4)有很强的组织能力和员工培训能力,能及时组织员工进行培训,良好的团队合作精神,出色的团队建设能力、人际沟通能力、组织开拓能力; 5)具有良好的人际交往能力、沟通协调能力和及解决重大问题的能力; 岗位职责 1)负责呼叫中心的日常运营管理; 2)对电销人员的客户进行管理,对约来的客户进行促成,签单; 3)负责呼叫中心运营岗位设置、人员培训和绩效考核; 4)负责监听所辖电话销售专员的电话,并能适时提供协助; 5)根据公司要求制订相关销售计划并负责完成;

6)管理并带领新进人员学习,培养新人正确销售技巧及工作习惯; 7)提升团队中电话营销人员各项绩效指标。 客户经理: 任职资格: 1)工作经验1年以上,2年以上销售或销售管理经验; 2)有管理5人以上团队的经验; 3)具备良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客户投诉问题; 4)强烈的责任感,强烈的进取心和成就感的愿望; 5)较强的应变能力,能够承受工作压力并具有活力; 岗位职责: 1)负责提升所辖团队的业务绩效,全力达成团队业绩目标; 2)管理所辖团队中电销人员客户,对约来的客户进行促成,签单; 3)负责组织团队每日业务会议及每月团队总结会议; 4)负责训练组员产品知识、销售技巧等,提高组员产能; 5)掌握市场及同业动向,及时向上级汇报相关情况,并商议对策且执行; 6)分析各项报表,掌握TSR活动量及业绩进度; 经理助理: 任职资格: 1)具有流利的表达和协调能力。 2)文字功底好,具有较强的写作能力,熟练使用各种办公软件,擅长文档管理、时间管理等秘书工作。 3)出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。 4)性格开朗,为人踏实,具较强的协调、组织和应变能力以及独立开展工作的能力。

公司电销团队组建方案

公司电销团队组建方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

公司招商电销团队组建方案公司现有资源: 现有餐饮加盟资源 1500个左右,因为有效率较低,所以按照平均 30个电话/天/人,前期一个电销人员可以用2个月左右。 广告计划: 首月广告规划5万,计划能拿到500个资源,首月磨合,资源量评估出入会较大,平均每日产生10-20个精准资源做分配。 次月或者次次月广告规划10万,计划能拿到100个资源,平均每日产生30-40个精准资源做分配。 资源分配: 为了防止资源盈余导致资源浪费,电销售人员一开始每天每人分配10个资源,有了初期积累,1个月以后每天每人分配5个资源,随着电销团队的完善,直到后期每天每人分配3个资源。(这样的有效资源分配分配方式是资源浪费率最低的,招商专员不会挑资源,忽略一些难成交资源。) (详见广告盈亏平衡计算) 团队组建: 一、招商电销团队人员的规划及筹备

电销团队初期组建人数不宜过多,配合公司接下来的广告投放规模,应控制5人之内。 其初期基本框架为: 注:每组电销专员人数为2人,组长随团队扩大而视情况增设。(组长为荣誉职位,不提升底薪,半年以后可以提升底薪) 销售团队划分小组后,由组长带队,小组与小组之间在业务拓展,销售成绩中进行互相竞争、PK,获胜组将获得团队给予的适当奖励,增加团队对工作的热情,促进团队销售的动力。 二、培训落实 培训流程: 入职培训:《规章制度》 岗位培训:《岗位要求》、《工作标准》、《电销表单》 业务培训:《公司业务培训》、《对接流程培训》 培训技巧:《客户分类培训》、《话术培训》

销售团队的组建计划(20200501232500)

市场部销售团队组建计划 前言 为了顺利实现联凯公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进 而保证销售计划和销售目标的顺利实现 本计划主要主要针对市场部体系、培训;销售团队激励机制等作一规划, . 职能范围内的人力资源组织和管理; 以期顺利有序的完成销售团队组建, 销售团队建设和 进入销售工作的 实际开展中。 目录 一、项目市场部功能职责规划 二、项目市场部建设 1、市场部发展规划及管理理念 2、销售团队组织架构设计原则 3、市场部组织架构 4、人员编制及职位描述 5、销售团队组建 6、销售团队激励制度 三、销售团队培训 1、销售团队培训原则 2、销售团队培训的内容 3、培训的组织 4、培训的日程安排 5、培训的考核 (1)、考核的组织 (2)、考核的日程安排. 一、市场部功能职责规划 在市场部实际运作中,通过明确、细致的职能分工,通过销售经理统一调配,最大化的整合销售部内部资源与外部力量(如广告公司等),以取得优秀的销售业绩。 职能运作示意如下所示: 销售经理→销售企划及控制 →销售推广执行 →销售组织执行 →各项操作效果评估及信息反馈 市场部具体职能及工作细项如下: 1.参与项目销售的谈判和相关服务内容 2.参与项目的市场调研、经济测算等可行性分析研究 3.参与项目整体营销、推广等规划,提供客户信息 4.根据公司安排规划设计 5.参与营销总体思路及规划的制定

6.参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议 7.负责销售文档及文件的起草、印制 8.负责销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交 9.负责销售现场(展览会或订货会)的组织、管理和控制,包括人员、物料及流程管理等 10.负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约(公司另有安排的除外)及所有客户 的跟进工作 11.负责客户资料的管理和运用 12.收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持 13.负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报 二、项目销售部建设 1、销售部发展规划及管理理念 作为联凯公司的销售团队,其天职就是必须为项目销售持续增长和成功而存在。我们没有太多的观点,没有太多固定的策划模式,我们能做的,正在做的,只有一个目标点----- 就是为结果而存在,打造TOP 级的销售团队,是我们的第一职责。 员工意识: 热忱:为客户服务而快乐,做客户的贴心顾问 诚信:信守承诺,保证质量,用心做好每一件事 勤勉:勤奋努力,脚踏实地,不避艰辛,锲而不舍 合作:对内倡导沟通,对外主张互惠,营造和谐、协调的氛围 创新:不断学习,不断超越,博采众长,迎接挑战 企业员工的精英誓词: 今天我选择挑战,道路充满艰辛,更有无限机遇, 我要全力以赴,创造人生奇迹。让我们从现在开始, 对人感恩,对已克制, 对事尽力,对物珍惜。 2、销售团队组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率 3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。 3、市场部组织架构 a销售经理 b网络营销组 c渠道销售组 d外拓组 e内勤组 初期目标建设为abcd 四项,主要重点针对bd 项,以下架构也以初期建设为主框架。 4、人员编制及职位描述

信贷电销团队组建方案培训资料

电销团队组建方案 目录 一、销售团队人员规划及筹备 二、销售团队人员培训 (1、)培训流程 (2、)考核 三、销售团队激励制度 四、销售团队的初期产能 五、销售团团队的办公软硬件支持 六、资金支持 一、销售团队人员的规划及筹备 销售团队初期组建人数不宜过多,应控制在15至20人之间.其初期基本框架为: 1、销售人员等级分为: 见习客户经理MO1 见习客户经理MO2 见习客户经理MO3

客户经理MO1 客户经理MO2 客户经理MO3 高级客户经理MO1 高级客户经理MO2 高级客户经理MO3 资深客户经理MO1 资深客户经理MO2 资深客户经理MO3 2、招聘渠道 (1、)网络 (2、)人才市场 注:因所处区域不同本市地区更适合网络招聘,建议公司注册58同城、赶集网、等网络招聘渠道,以便尽快完成电销团队人员编制。 2、每组电销专员人数为7至10人,组长随团队扩大而视情况增加.

二、销售团队人员培训 (1)、培训流程 1、企业文化 2、销售流程 3、销售技巧 4、产品介绍 5、通关训练 (2)、考核 1、客户经理入职考核 (1、)新入职客户经理试用期为期7天,七天时间内完成通关训练,经领导批准后办理入司。 (2、)MO1客户经理保护期自入职后三个月,三个月期间内为我司综合考评期间。(综合考评期间我司会综合考评客户经理是否胜任该职务) (3、)客户经理MO1晋升MO2时间为期三个月,晋升资格

为完成季度考核目标后自动晋升。未完成则自动降级。 (如:见习MOB3客户经理本季度未完成考核则由下季度降级为见习MO2,下季度完成后则再次晋升为见习客户经理MOB3。) 三、销售团队工作量化考核 (1、)日常考核:呼出总量、有效呼出总量、意向客户考核、意向客户回访、次日客户约见等。 (2、)周考核:意向客户开发、约见客户,业绩达成进度等。 (3、)月度考核:意向客户开发总量、约见客户总量、业绩达成季度。 四、销售团队激励制度 销售团队划分小组后,由组长带队,小组与小组之间在业务

信贷电销团队组建方案

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电销团队组建方案 目录 一、销售团队人员规划及筹备 二、销售团队人员培训 (1、)培训流程 (2、)考核 三、销售团队激励制度 四、销售团队的初期产能 五、销售团团队的办公软硬件支持 六、资金支持 一、销售团队人员的规划及筹备 销售团队初期组建人数不宜过多,应控制在15至20人之间.其初期基本框架为: 1、销售人员等级分为: 见习客户经理MO1 见习客户经理MO2 见习客户经理MO3 客户经理MO1 客户经理MO2 客户经理MO3 高级客户经理MO1

高级客户经理MO2 高级客户经理MO3 资深客户经理MO1 资深客户经理MO2 资深客户经理MO3 2、招聘渠道 (1、)网络 (2、)人才市场 注:因所处区域不同本市地区更适合网络招聘,建议公司注册58同城、赶集网、等网络招聘渠道,以便尽快完成电销团队人员编制。 2、每组电销专员人数为7至10人,组长随团队扩大而视情况增加. 二、销售团队人员培训 (1)、培训流程 1、企业文化 2、销售流程 3、销售技巧 4、产品介绍 5、通关训练 (2)、考核 1、客户经理入职考核

(1、)新入职客户经理试用期为期7天,七天时间内完成通关训练,经领导批准后办理入司。 (2、)MO1客户经理保护期自入职后三个月,三个月期间内为我司综合考评期间。(综合考评期间我司会综合考评客户经理是否胜任该职务) (3、)客户经理MO1晋升MO2时间为期三个月,晋升资格为完成季度考核目标后自动晋升。未完成则自动降级。 (如:见习MOB3客户经理本季度未完成考核则由下季度降级为见习MO2,下季度完成后则再次晋升为见习客户经理MOB3。) 三、销售团队工作量化考核 (1、)日常考核:呼出总量、有效呼出总量、意向客户考核、意向客户回访、次日客户约见等。 (2、)周考核:意向客户开发、约见客户,业绩达成进度等。 (3、)月度考核:意向客户开发总量、约见客户总量、业绩达成季度。 四、销售团队激励制度 销售团队划分小组后,由组长带队,小组与小组之间在业务拓展,销售成绩中进行互相竞争PK,获胜组将获得团队给予的适当奖励,增加团队对工作的热情,促进团队销售的动力。

电销团队管理系统方案设计

电话销售团队管理方案

目录 第一部分·····················市场及行业分析(一)行业分析 (二)市场分析 (三)竞争对手分析 第二部分·····················部门构成 (一)人员组成 (二)管理方案 第三部分·····················营销策略 (一)目标市场 (二)营销策略 第四部分·····················培训计划 (一)新员工入职培训 (二)组长培训 (三)后期衔接培训 第五部分·····················激励方案 (一)建立团队文化 (二)激励方案 第六部分·····················考核方案

(一)考核对象 (二)考核指标 第一部分市场及行业分析 (一)行业分析 一个新行业的诞生,人们对它的认识都需要一个循序渐进的过程。正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候,中国大陆大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度,认为股票是资本主义的事物,肯定不是什么好东西。对于公司发行股票,甚至一些国有企业给员工派发股票的时候,大部分人认为这是骗人的东西,就像是洪水猛兽唯恐避之不及。但是,也有部分先知先觉者,或者说敢于吃螃蟹的人,大胆的加以购买和投资,当这部分投资股票的人逐渐赢得了高额的收益的时候,人们才逐渐接受并大胆投资。于是,逐渐就产生了一批投资股市的投资者----股民。在股市大盘疯涨的几年中,甚至疯狂到全民炒股的程度。人们发现股市本身无所谓好坏,也无关姓知姓社,原来资金可以在股市上流通后,融资方和出资方是可以共赢的。这样,就产生了巨大的经济效益和社会效益。 处在金融市场逐渐发展的今天,作为国家层面大力支持黄金投资同样面临市场导入初期的争议和讨论。同样,有投资者对投资黄金怀疑,想做投资心理却又担心。担心是因为惧怕风险,惧怕的原因是源于无知。换句话说,投资者对“炒黄金”这种在国内刚兴起的投资品

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