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基站维护工作内容和规范标准[详]

基站维护工作容和规

基站维护主要工作容 (2)

基站巡检卫生作业规 (3)

油机使用 (4)

基站故障处理 (5)

3.3.1．故障派单处理流程 (6)

基站区域性大面积中断的判断 (10)

载频任务工单的处理 (11)

应急通讯保障 (12)

常见故障处理 (12)

基站维护主要工作容

?基站巡检（设备清洁、问题记录及整改）

?故障及告警处理（基站、传输、空调、动力、动环监控等）

?健康检查和任务公单的处理

?基站资料管理更新

?主设备、传输、动力等季度、半年、年维护作业

?应急通信保障工作（如花博会、春交会等）

?迎接集团公司的三方检查的准备和保障工作

?建设、厂家等配合工作

?用户投诉处理及用户协调

?停电发电

纪律要求

?严格遵循公司的各项制度和操作流程

?要求工作期间穿工作服，持工作牌，仪容整洁，特殊场所如政府机关等要求携带介绍信

?手机要求7x24小时开机

?对移动方必须尊从

?请假必须通过上级部门准许

?协调业主关系，及时上报业主需求

?节假日期间作好值班安排

?任何不清楚的通讯设备不允许动作

?登高要有登高证，持证上岗

基站巡检卫生作业规

?机房门窗、地面清洁。

?主机柜、外部清洁。

?主机柜风扇清洁。

?电源机柜、外部清洁。

?整流模块、滤网清洁。

?传输机柜、外部清洁。

?电池表面、电池盖清洁。

?配电柜、外清洁。

?走线槽（管）清洁。

?走线架整齐、美观。

?空调机表面、滤网清洁。

?空调外机冲洗。

（清洁的标准：无尘、无污、无油迹）

1．基站安全检查规

?房墙壁、天花板、馈线孔、空调孔、门窗密封是否完好，有无渗漏，详细记录、及时处理。?机房照明系统，有灯管损坏或无法使用的插座，详细记录、及时处理。

?灭火器是否按规定摆放、是否过期，如过期，详细阐述上报。

?空调制冷效果差、排水不畅、风机风扇运转有异常等，详细记录，及时通知相关人员处理。?检查天馈线有破损或移位，支撑杆不牢固、不竖直，有锈蚀、断裂、弯曲等现象，及时记录上报，提出整改意见。

?检查馈线接头，有老化或变质的防水胶、防水泥，及时更换，防止进水。

?机房所有设备的接地若有脱落、松动，及时紧固，以防雷击隐患。

?电池外观有异常、配件不齐全、连接件有松脱、有漏夜等异常现象，及时记录上报，并提出相应的整改意见。

?基房周围环境是否存在易盗、火患、水患等隐患，如有，详细记录上报，并提出响应的整改意见。

2．基站资料更新

完善齐备的基站信息资料，对于故障处理、资产清理、各部门参考，有很好的辅助参考作用，同时避免了许多工作的重复，提高了生产效率。基站信息资料包含容较多，有传输、动力、主设备、配套设备清单、业主信息资料、数据库配置、传输链路环、传输端口资料、二次下电情况、基站遗留问题汇总等。

?各巡检小组负责管辖片区基站资料的更新。

?基站设备有增、减时，及时更新基站档案和资源表。

?基站辅助设施有增、减时，及时更新基站档案表和资源表。

?基站搬迁或撤除时，及时写明原因并上报。

?各巡检小组负责相关资料的收集、整理。

3．协调工作

?巡检小组负责协调基站所在地的业主关系。

?郊县各小组负责和当地移动分公司的沟通，并及时反馈各类信息。

?部门管理人员负责协调、完善未尽事宜。

4．文档工作考核要求

?及时上交日、周、月报，容真实完备

?及时上交巡检表、各维护作业的纸制、电子文档

?管理基站资源表、档案表并及时更新和上交

?所有上交表格填写以表为准，同时应该保持干净、整洁、字迹规整不能有污痕

?电子表格以标准格式为准，不得擅自更改格式，所有相应数据必须完善并匹配纸制表格，不允许弄虚作假

?超时或重大故障必须上交故障情况说明文档，描述要求简明扼要

油机发电

油机发电注意事项

?在将油机供电接入基站时要考虑接法是否正确，不要将油机电源线错接到电网上。不能将市电引入线和油机引入线并接，必须将市电引入线上的保险器和空开断开，并且要保证各处连接点的紧固。

?使用铁皮桶加油要注意，桶的汽油尽量不要超过一半。油机在运行过程中禁止向油机加油。

在加油期间必须保证周围没有人正在使用明火或吸烟。铁皮桶的油必须用完，不能将有油的铁皮桶放在油库。

油机发电操作规程

?进入基站测量基站市电是否停电，是否需要发电。

?确需发电，在不会引起不良后果的前提下（主要是在保护环境，安全等方面），开始接线。?断开基站市电开关，在交流配电柜或直流电源柜上找到备用油机接入开关，并使开关在off 位置，用电设备的所有开关都处于off位置。

?火线接入开关，零线接入零线排；对单向交流发电机，要求用假三相的接法

?发燃油机，空载五分钟，观察油机显示的仪表盘电压和电流是否正常。测量输出电压是否正常

?打开配电箱的开关，测量输入电压是否正常。

?确保输入正常的情况下最后按规定的顺序给机柜加电，在观察油机工作情况是否正常。

?对基站发电期间，要求只给主设备供电，空调必须关闭，在负载不够时，电池也应甩开，关闭部分直流模块。

?油机开始发电工作后，操作人员不得离开现场。

?给油机补充油时必须息掉油机。

?发电结束，市电恢复以后，必须先断开油机，再接入市电。

油机简易故障处理

?如果在发电时油机不正常工作，偶尔熄火。首先检查是否是基站负荷过大，如果是，可关

掉一至两个模块。再检查供油系统是否正常，同是检查空气虑清器是否过脏。

?在发电结束时可先关掉输出开关。再断开燃油供给，让油机继续工作。待油机发抖时才关掉油机。这样可燃尽输油管里的燃油，使下次发电时油机易于拉燃，避免长时间不发电油管里燃油挥发剩下水气，下次发电难以启动。

油机维护

?油机在首次使用10小时后，需要更换润滑油、机油，以后油机每运行50小时更换一次。

如果使用污秽和以变质的机油或机油数量不足，会引起发动机损伤而缩短油机的使用寿命。?油机每运行50小时更换一次空气滤清器，使空气滤清器保持正常极为重要的，因安装不正确、维护不正确或不良的滤芯会使灰尘进入而导致发动机的损伤和磨损。

?油机每运行50小时检查和清洁火花塞，如果火花塞被碳沾污，用火花塞清洁器和钢丝刷将积碳清除。

?油机每运行50小时清洗燃油粗滤器，燃油粗滤器用于滤去燃油中的灰尘和水，用汽油清洗滤网和粗滤器盖。

VIP基站要求

根据基站的重要性将基站划分为VIP基站和城乡基站、农村边际网基站。划分依据为：党政军基站、形象区、风景区、贵宾、重要传输节点、重点高话务区。

对VIP基站要求如下：

?VIP基站故障优先处理

?VIP基站断站故障要求7×24小时处理

基站故障处理

维护质量的高低直接影响到网络指标的好坏，其中基站故障是影响网络指标的重要因数。因此我们针对随机出现的各种基站障碍，制定了严格的故障处理流程，同时要求每个维护人员按照故障处理流程进行工作，为避免在工作中出现顾此失彼的现象，故障的处理将由代维中心进行集中安排、调度，由维护小组具体实施完成。

故障处理原则：

?根据故障类型，明确故障的定义，按故障的优先级别进行安排、处理。

?保证故障处理的及时性和准确性。

?对于重大故障的处理，严格按照移动公司的相关要求进行。按照重大故障的类型，启动相应的应急保障措施。

3.3.1．故障派单处理流程

注:H代表小时,(6H:表示6小时)

故障处理流程具体要求：

基本原则

A．故障第一。在基站设备发生故障时，维护人员应立即终止其他工作（不影响设备正常运行的工作），实施故障处理。

B．故障处理时限要求：

a．对维护人员故障处理时限要求：城区基站故障要求在120分钟处理完毕，郊区高山基站故障要求在240分钟处理完毕。

b．对代维中心故障处理时限要求：城区基站故障要求在210分钟处理完毕，郊区高山基站故障要求在300分钟处理完毕。

C．故障处理的平均历时不得超过70分钟（其中不含停电故障）。

D．重大故障和超时故障在次日必须提交书面报告。

①代维中心EMOS工单受理：

A．EMOS值班人员须在30分钟完成故障工单的受理；

B．做好重大、超时等故障的阶段性回复（按各地区移动公司相关要求执行）；

C．完成故障工单的详细记录，清晰记录故障通知人、受理人、处理人，故障回复时间、处理时间、恢复时间等；

D．认真执行故障阶段性催促，须每间隔30分钟进行重大故障和超时故障的催促；

E．提前做好故障的预处理（本条只要求能直接登陆移动OMC-R的代维中心），对已恢复故障及时通知处理人员。

F．OMC-R值班人员，须每间隔30分钟对所有网元设备的运行情况进行检查。

G．EMOS值班人员上班时间为7：30，对于昨日已报故障未恢复的，需二次重复派单

①各维护组故障工单受理：

A．维护组在受理故障后，15分种安排处理人员并整装出发；

B．维护组组长须回复EMOS工单组，故障具体处理人员；

C．须携带用于故障处理的相关备件

D．须做好重大故障和超时故障的阶段性回复

E．对于昨日未恢复的或早上7：30派的故障，维护人员应于8点左右直接到现场处理

②维护人员现场处理：

A．确认为重大故障，现场处理人员必须在第一时间上报维护中心经理及组长（郊县维护组需要同时上报给当地维护管理员），并对相关情况做详细记录（在必要情况下，做好图片资料的记录）；

B．维护中心经理负责向移动公司代维管理员和省公司汇报重大故障处理情况，并负责指导维护人员进行故障处理。

C．维护人员在故障处理过程中，须每间隔15分钟汇报一次故障处理的执行进度。

D．在故障处理过程中，需对设备重要部件进行更换时（特别是进行传输设备的更换，因部件的更换可能导致除基站以外的其它业务不能正常进行），必须经移动公司相关技术人员确认后，方能更换。

E．发生重大故障时，维护人员须在维护中心经理、技术组或移动公司技术人员的指导下实施故障处理。

F．非重大故障时，维护人员按照流程向下实施故障排除。

③维护中心

A．在发生重大故障时，维护中心负责向现场处理人员提供技术支持，积极安排人员和组织应急人员、备品备件及车辆等，并随时与移动代维管理员或相关负责的技术人员保持紧密的联系，指导维护人员进行故障处理；

B．在发生预见性超时故障时，维护中心负责向现场处理人员提供援助，同时向移动相关部门做好解释工作；

C．维护中心负责向移动公司做好重大故障和超时故障的汇报（包括实时的汇报和后期的书面汇报）；同时在处理过程中，向移动公司做好阶段性汇报；

D．维护中心在接到重大故障和超时故障的汇报后，应实时掌握现场处理情况；

E．在发生疑难故障时，维护中心所派出的技术支持小组仍不能排除故障，维护中心应负责向移动公司申请技术支持。

F．申请移动公司技术支持的时限要求：故障处理时间，城区基站故障要求在240分钟提出申请，郊区高山基站故障要求在360分钟提出申请。

④申请支援或支持

A．由于暂无备件、传输问题、复合故障或自然灾害等原因而不能按时将故障处理完毕，应及时向中心经理进行汇报并申请相应的支援，并同时向EMOS进行阶段性回复（在回复容中应详细说明已执行的工作容和现象）；

B．维护中心技术支持的支持时间不得超出30分钟，在支持无效的情况下，应立刻通知中心经理，由中心经理安排相应的技术支持人员赶赴现场进行处理；

C．维护中心技术支持人员在接到技术支援需求的同时，应了解到该故障的起始时间并合理地控制好故障的处理时间；当整个故障的处理时间达到210分钟或300分钟时，应主动报告给中心经理，并对该故障的后续处理时间进行判断，若故障处理会涉及超时，那么在报告经理的同时应与移动方的技术负责人取得积极的联系，必要的时候由中心经理直接向移动公司申请技术支持；

D．在整个的处理过程当中，维护人员和技术支持人员都必须做好详细的故障记录；

⑤故障处理

A．要求维护人员严格按照设备维护和故障处理的技术规及步骤进行操作，清晰记录每个操作过程；

B．维护人员须准确判断设备故障点；

C．对基站设备实施故障排除过程时，需中断基站主业务或其它业务时，必须通知或请示移动监控中心，在得到确认后方能实施；

D．维护人员对更换的设备应详细记录其故障原因和归属地；

E．维护人员对故障原因不能准确判断，须报告维护中心或向公司相应的技术主管进行咨询

⑥故障处理完毕

A．基站装载完毕并出现信道占用后方可对EMOS进行回复；

B．回复容要求干净、简练，明确处理办法及指出故障原因；

C．检查基站的告警情况并做相应的处理，在确认无误的情况下方可离开基站；

D．整理故障记录，对于超过时限的故障必须在故障处理完毕后的12小时以上交故障处理报告；

E．故障记录要求容简练，描述准确；容包括处理办法、时间记录、配合处理故障的其他相关部门的受单或接单人员的工号；

F．重大故障和超时故障的报告须经维护中心经理审核后上报省公司和移动公司。

重大故障

重大故障包括下列情况：

（1）基站全阻超过4小时，郊区高山基站全阻超过6小时。

（2）基站上自建传输设备（主环上）及相应电路阻断超过2小时。

（3）基站（基站不可用信道超过1/3或个别小区不可用信道超过半数）信道阻断超过6小时，郊区高山站（基站不可用信道超过1/3或个别小区不可用信道超过半数）信道阻断超过8小时。

（4）各维护小组所负责区域有5个（包括5个以上）基站同时发生阻。

（5）传输节点基站故障可能或已引发大面积业务阻断。

（6）基站设备发生被雷击、偷盗、火灾等情况。

故障处理方法

?观察法

主要是通过查看BSS的操作维护系统OMCR的告警信息来判断故障位置。观察法是维护人员在遇到故障时最先使用的方法，对观察结果的正确判断是对故障正确分析和正确处理的关键环节，因此，维护人员必须非常熟悉各模块的指示灯状态，并掌握OMCR上所显示的不同级别告警信息的含义。

?断电复位法

电子设备由于长时间的工作而出现类似于“死机”现象，断电重起，复位即可解决。

?拔插法

最初发现某模块故障时，可以拧开前面板上的固定螺丝，插拔一下模块和外部接口插头，排除因接触不良或处理机异常产生的故障。

?替换法

替换法就是通过使用功能正常的模块来替换待查模块以确定后者是否存在故障。当用拔插法不能奏效时可以采用替换模块的方法。

?隔离法

当系统部分故障时，可以将与其相关的模块或机架分离，来判断是否是互相影响造成的故障。例如常用的隔离法是通过自环某模块的输入输出接口来隔离、排除相关系统的问题。

?自检法

当系统或模块重新上电时，通过自检来判断故障。一般的模块在重新上电自检时，其面板上指示灯会呈现出一定的规律性闪烁，因此可以依此判断模块是否自身存在问题。

?按压法

采用断电后按压电缆接头等的方法，可以排除因接触不好所产生的故障。

?综合法

将以上方法综合起来，加上自己平时的维护经验，可以比较好地排除故障。

在日常维护过程中，替换故障模块及部件是一种常用而又非常关键的维护方法。

对于维护人员处理各类故障，要求熟悉各通路（发射通路、接收通路、传输通路、控制通路），根据故障现象，总结维护经验，针对各种可能性，快速地进行故障定位和处理。一旦问题

超出处理能力围或超时，请立即寻求和现场支持。

基站区域性大面积中断的判断

1.交换机故障：表现为若干个BSC下所有基站不能建立通话，属于重大通讯故障。

2.BSC故障：表现为该BSC下所有基站不能通话或基站中断，一般会影响几十个基站，属于

严重故障。

注：一个BSC一般不超过100个基站

3.GPROC（BSC板件）故障：一般会导致10个以的基站中断，特点是该GPROC下所有基站“同

步丢失”或“NO LINK”

4.重要传输节点（含微波）未接二次下电，注意检查

5.区域性大面积停电：一般发生在停电高峰期，供电局长期停电所致

6.传输环中断：一般表现为光缆中断

例如：光缆被盗、光缆割接、整改线路、停电等

7．传输接点光端机故障：传输主干网主要光端机。见附图

8．传输小环断：见附图

注：图A、B、C、D、E、F、N分别表示基站传输设备。

●节点光端机故障：如果N点传输设备中断，将导致A、B、C、D、E、F基站中断。

注：如果数据按照从左到右的顺序传送，如A点设备中断，数据流向将自动方向变为右到左，这就是通常所说的：“环保护倒换”。

●传输小环断：如果环中任意两点同时中断，将导致两点间的设备退服。

例如：B点和E点同时中断，那么B、C、D、E都将退服。

基站区域性大面积中断的处理：

?要求立即通知BSC、传输、动力等职能部门，共同分析故障原因，在第一时间立即处理

?维护人员应熟记辖区基站位置分布，传输环路及上下级关系（传输网络拓扑图），BSC分布等，以便进行初步分析

?维护人员根据基站传输链路、地理分布、归属BSC等，能做出诸如可能停电、传输环问题、光缆中断等初步判断

?出发前尽快带好光纤等备件，如可能发电要装好油机准备发电

?根据传输环路等重要性，选择重要站点和就近原则优先进行处理

载频任务工单的处理

OMCR网管中心将定期对全网载频进行查询，对退服的载频会下发载频处理任务工单，监控人员将在OMC对载频进行预处理，即核实和对载频进行INS操作，如载频不能恢复将通知维护人员进行处理。对此任务工单要当日处理完毕，如有更换载频，需对载频完成调测。

载频退服原因：

?载频软故障

指载频出现吊死，该情况一般在监控上做INIT操作即可，一些情况需要在现场对载

频断电才行

?载频损坏

这时均需要更换载频。对于微蜂窝而言需更换主设备，处理起来基站中断历时较长?耦合器故障

?天馈驻波超标

?连接线及接头松动

?高温导致

?载频所在槽位问题

?机房数据问题

对于部分由于故障不是很显性（如导致载频几天断一次），判断起来有一定困难，需多次跟踪处理，逐步排除，处理起来历时较长。

备件更换要求

?完好的备件日常应该保存在防静电包装袋中（袋中建议应该有防潮袋），分类妥善存放在纸箱中。防静电袋或纸箱上应该有型号标签以方便辨认。

?数字板因为有CMOS电路，在更换和接触时请不要直接接触电路板，应尽量佩带防静电腕套，以免损坏数字板。机架上有接地端子，将防静电手环接到接地端子上。接好以后注意不要再碰接地端子了。因为防静电手环和接地端子之间串接了一个1MΩ的电阻，如果直接用手接触接地端子，会造成对这个电阻的旁路。

?手拿模块时，切勿触摸模块上的电路、元器件、接线槽等。插拔时切勿用力过大，应先抓住面板上的扶手，将模块微微抬起，尽量将模块对准后背板，然后将模块插入，以免弄歪模块或后背板上的插针、插槽。插紧模块后，注意拧紧模块表面的固定螺丝。

?新备件的配件如保护备件清洁的塑料盖、射频线等不要丢弃，用于换下来的备件保护

?对于更换下的器件有MIS标签（如载频），应重新贴在新的器件上，以便于MIS系统的管理?替换各个模块时建议尽量不要带电插拔。

?替换下来的有故障的模块应标明故障原因，再放入防静电袋中，并分类存放。

代维涉及畴

涉及代维故障包括：

?传输故障：（光丢失、收无光、单板不在位告警、温度告警）、微波设备故障

?基站主设备故障

?动力配套设备故障：开关电源故障（电源模块、监控模块）、空调故障、蓄电池故障、动环监控设备故障。

不属于代维畴的故障：

传输线路故障、BSC故障、交换机故障。

应急通讯保障

保障前的准备工作

?根据移动的要求和具体保障任务制定详细的应急通讯保障方案。

?根据应急保障方案成立通讯保障指挥小组和保障队伍。

?应急通讯保障方案实施前的资料收集、整理及上报：

?基站详细地址、站号、BSC、传输方式、传输链路、电池使用状况，传输设备的供电方式、通讯保障期间的电力供应情况、基站业主联系方式、通讯保障前期故障的发生情况。

?清理所有保障基站的告警，在通讯保障开始以前对保障路线上的基站进行至少2次巡检，并及时反馈巡检情况，发现问题及时处理，不能处理的及时上报。

?通讯保障前做好备品、备件、油机、车辆、工具、通信工具等的准备工作。

?提前协调相关部门、公司同时沟通各业主，借用钥匙必须全部归还，需要介绍信的提前作好准备。

保障期间工作安排

?保障前一天18:00之前，必须解决所有基站的故障，如果有不可抗拒的原因导致基站故障不能恢复，必须向硬件保障指挥部汇报并说明原因。

?保障期间，重点保障基站的故障处理时间为00:00－24:00，故障则是24小时报障，24小时处理。

?保障期间，硬件保障队必须在规定的时间到达指定位置待命。如果在处理故障，可以不在指定位置，但需提前向指挥部说明。故障处理完毕后马上回到指定位置待命。

?一般情况下，故障均由该区域的保障队伍处理，如果某区域同时发生多起故障，则由指挥部调度相邻区域的保障队伍进行增援，故障完毕后各队仍然回到指定位置待命，直到保障结束。

?保障期间，优化中心下达的配合任务，硬件保障队必须及时按要求完成。

BSC——BTS连接：

常见故障处理

1．同步丢失

?看设备是否有电，是否跳闸、电源开关坏、变压器被盗、停电等原因

?从基站柜顶或传输DDF架往上做环回，由监控中心看传输是否正常

?如传输无法往上环回，则通知传输配合处理。有时为楼间中继问题，此时需BSC端配合处理，如在局端往BSC或基站做软环等判断故障点

?传输线有无接错接反等情况

?对基站复位或断电重启排除软故障，对基站做自环回检查。

?如上均正常，则一般为基站本身的问题

?如原因为基站对应BSC问题导致，通知BSC进行处理

远端告警是指收发中一条通路正常，如BTS至BSC传输正常,但BSC至BTS有问题，BTS由于收不到BSC的信号，将会给BSC发送远端告警信息，这种情况基站往上环回一般是同步丢失，处理方法与同步丢失相同。

2．基站电源中断

?现场核实是否空开跳闸导致，如遇空开多次跳闸，必须立即更换

?现场核实是否电源开关故障，做相应处理

?如遇变压器被盗、电源线盗割等情况，立即往上级报告

?现场核实是否停电（或业主线路整改）导致，如停电则需要对基站发电

?现场发电要注意协调与业主关系和合理选择发电场所

3．bit误码高

此现象是：对MMS进行INS操作，在OMC上看到MMS提示传输误码（或MMS瞬间B-U，但随后提示误码）

?传输误码（可以挂表做2M测试）

?传输接地不好，没有与基站共地，地阻超标

?2M线头子不好

?基站设备问题

?如传输方式为微波，微波传输接收电平需在-60db已上，同时观察微波传输是否存在空间阻挡等

4．天线VSWR超标

?头子没做好或已损坏

?对驻波测试使用不当导致的误判断

?馈线头未紧或有异物

?天线避雷器损坏

?馈线进水

?天线问题

?塔放问题

?馈线弯曲变形

5．手机信号漂移

一般指信号弱，信号有干扰（天线VSWR高，同邻频干扰，外干扰，直放站干扰）或基站硬件故障

6．小区拥塞（SDCCH和TCH拥塞）

?载频退服，载频软硬故障

?相邻小区退服

?覆盖不合理

?数据库配置不合理

?干扰

?临时高话务

?用户多需扩容

7．小区掉话

?载频软硬故障

?天线VSWR高

?同邻频干扰

?载频硬件连接与数据库设置不一样

?无法切换（没做邻小区或邻小区设置有误）

?同一小区功率不平衡，同一小区天线方位角或俯仰角不一致。

8．接通率低

?载频硬件连接与数据库设置不一样

?小区拥塞

?天线VSWR高

?载频软故障、载频硬件故障、载频需做收发校准。

?交换机如果没有该小区数据，将导致手机完全无法接入

9．影响小区覆盖围的因素

?载频功率

?合路器方式

?数据库参数（可以降功率）

?馈线衰耗（馈线大小、馈线长短）

?天线增益、天线高度、天线倾角（电调和机械倾角）、天线方位角?环境因素

中央空调维修保养作业工艺规程

1.0 目的规范中央空调维修保养工作，确保中央空调各项性能完好。 2.0 适用范围适用于物业管理公司辖区内各类中央空调的维修保养。 3.0 职责 3.1 主管经理负责审核《中央空调维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。 3.2 设备部主管负责组织制定《中央空调维修保养年度计划》并组织、监督该计划的实施。 3.3 设备部制冷技工具体负责中央空调的维修保养。 3.4 公共事务部负责向有关用户通知停用中央空调的情况。 4.0 程序要点 4.1 《中央空调维修保养年度计划》的制定。 4.1.1 每年的12月15日之前，由设备部主管组织制冷技工一起研究、制定《中央空调维修保养年度计划》并上报公司审批。 4.1.2 制定《中央空调维修保养年度计划》的原则： a) 中央空调使用的频度； b) 中央空调运行状况(故障隐患)； c) 合理的时间(避开节假日、特殊活动日等)。 4.1.3 《中央空调维修保养年度计划》应包括如下内容： a) 维修保养项目及内容； b) 具体实施维修保养的时间； c) 预计费用； d) 备品、备件计划。 4.2 对中央空调进行维修保养时应按《中央空调维修保养年度计划》进行。 4.3 制冷技工负责中央空调的日常维修保养、中央空调的大型修理及PC中央处理器的故障处理由外委完成。 4.4 冷却塔维修保养：制冷技工每半年对冷却塔进行一次清洁、保养。 4.4.1 用500Ｖ摇表检测电机绝缘电阻应不低于0.5MΩ,否则应干燥处理电机线圈，干燥处理后仍达不到0.5MΩ以上时则应拆修电机线圈。 4.4.2 检查电机、风扇是否转动灵活，如有阻滞现象则应加注润滑油；如有异常磨擦声则应更换同型号规格的轴承。 4.4.3 检查皮带是否开裂或磨损严重，如是则应更换同规格皮带；检

基站维护年终工作总结范文.doc

基站维护年终工作总结范文基站的工作稳定性直接影响着与该基站有关的「万人的正常通信, 所以其□常维护非常重要，然而随着铁塔公司成立,国内基站管理和控制出现新结构,基站维护新趋势和新问题。下面是我整理的一些关于基站维护年终工作总结，供您参考。基站维护年终工作总结范文一本人从事基站维护工作。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过一年來的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下: 一、负责市区23个基站的巡检和故障处理工作、IH维基站固定资产盘查、综合资管的核查工作。（20XX年6月进行调整，未调整前为60多的自维宏基站.40多的自维微基站）。二.负责市区转供电基站和对电业局结算基站的电费、租赁费结算和预算上报、报表统计上报、电费结算新增基站地点供应商增加工作.与计划建设部核查新出电费基站地点工作、解决电费租赁费合同到期洽谈和纠纷解决问题等。（截至20XX年月28 口租赁费结算16笔;转供电电费结算139个地点;对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算约为 230张发票）。其中对龙沙、铁锋、建华、市郊.铁路等供电局每月结算在 20XX年10月后交由徒弟米新星负责。三、与王舜共同负贵基站（宏蜂窝.微蜂窝、WLAN）合同签订和洽谈工作。四、参与微基站的基站初验工作。对验收工作中发现的问题要求建设方及时解决。五.完成基站维护中心的内培和外培工作，制定培训计划，要求外培人员回归后进行基站中心的内部培训工作，做到知识的中心和

代维人员的共同普及。实行代维人员轮岗实习培训制度。代维公司的维护人员，到移动分公司网络部基站维护中心进行轮岗实习培训，培训期间按照移动分公司网络部基站维护中心的员工进行管理，有故障时实地进行故障处理，无故障时学习技术理论知识，制定细致、全面的考核评估细则, 切实提升代维人员的技术能力和综合素质。人参与市区内应急通信保障工作，20XX年9月与王丽霞和其它中心员工共同参与防汛应急检查工作。20XX年全年参与了5起应急通信保障工作，其中出动应急通信车4次。加强自身对应急通信保障工作内容与流程的学习，了解自己在应急通信保障工作中的职责。七、定期上报省公司经典基站故障案例每季度2篇.另外上报齐铁锋曙光派出所纠纷处理案例获得好评，并部分内容可作为在居民区建站前期准备工作参考。八.负贵2G. TD基站故障和工程搬迁工作等技术支撑支援工作。完成全区2G. TD基站故障的技术支撑工作，完成甘南、克山、市区等基站搬迁等支援工作，其中甘南基站搬迁为首例板房基站整体搬迁工作，对板房基站搬迁工作有较大的借鉴意义。九、负责基站维护工作创新工作，个人上报基站创新15个，在20XX 年1季度全公司举行的创新活动中获得荣誉。自行编写“基站相关数据管理办法气〃基站库房出入管理制度"、〃基站融合台帐管理创新〃等创新成果，其中〃基站融合台帐管理创新〃申报中国移动黑龙江公司管理创新成果。十、完成对联通公司共宇机房的设备租赁和共亭机房的电量抄表、电费结算工作。卜一、负贵TD备件的协调派发工作。确保全区能够及时处理TD故障。十二、20XX年共带徒弟3人其中已经出师可以独立完成基站维护相

《移动基站维护专业个人总结》

《移动基站维护专业个人总结》一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自进入基站维护（移动维护）行业以来先后担任过基站维护员、渠道维护员、现业维护组组长、古蔺维护组组长、现业抢修组组长等。期间，完成全省移动资格认证（三级资格认证），先后接触了铜轴通信网络、光纤通信网络及整个ms/bts/bsc/msc之间的网络构成及链接。树立了完整的通信网概念，具备了较强的实践工作能力，并连续3年获得省优秀员工称号。 11月进入中国通信产业有限公司泸州分公司后，按照公司的要求和工作安排，组织人员对全市300多个c网基站进行基站基础资料创建及对联通划转站进行全面割接整治，后又将全市400多面单极化天线换为双极化天线。通过参加公司组织的培训课和自学后，使我了解了zte8800、ztei2等设备的传输与接收原理，掌握了中兴型主设备的维护及优化。能熟练地对基站及配套设备进行维护，并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念，对cdma无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训，还常常组织班组人员轮流讲授本专业、本岗位的培训课，使班组成员对本专业的相关知识有了巩固与加深，了解和掌握新设备、新技术、新的操作要求与规范。二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识

无线维护班成立以来，公司调整我到该班组工作，主要负责通信设备的维护。到的新的工作岗位后，我除保质保量完成份内工作以外，还带领班组人员全年累计更换或替换天线100余面，调整天线300多个扇区，搬迁基站10余个，在较短的时间内，把无线维护班打造成了一支综合素质高、战斗力强的班组。全班成员心往一处想、劲向一处拧，精诚团结，通过合作，在做好全力以赴提高一体化、优质化服务的基础上，积极响应国家“走出去”战略，充分发挥公司一体化服务的优势，不断对外拓展业务增强企业的水平和能力，推动了主要业务的发展。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神，牢固树立企业主人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，

移动通信基站维护人员绩效考核细则

移动通信基站维护人员绩效考核细则移动通讯基站保护人员绩效考核细则（试行版）为加强移动通讯基站的服务管理工作，确保完成各项工作质量指标及落实各项工作要求，鼓励本公司工作人员的积极性，并对移动通讯基站保护工作进行公道的考评，结合实际情况制定本考核细则。 1、绩效考核体系（1）绩效考核标准与方法序号考核内容绩效分数考核办法 1 在规定时限内修复障碍情况 10 未能在规定时限内修复该区域障碍，每1次扣1分，扣完为止 2 移动通讯基站巡查次数 10 对区域内移动通讯基站的巡查次数不够，未能及时处理问题，每次扣1分，扣完为止 3 材料上报情况

保护人员对保护计划、月报、周报、日报、票据、基站资料汇总等材料上报不及时，每次扣2分 4 工作态度 20 保护人员在保护工作中，服务态度卑劣，导致投诉，造成卑劣影响的，每次扣5分 5 保护规范情况 20 因保护人员对基站维修和保护不当，而引发的投诉和赔偿应承当全部责任，每次扣5分 6 保密情况 10 保护人员没有遵照保密规定，将网络信息流露给第3方，每次扣3分 7 服从管理情况 20 保护人员在保护工作中，拒不服从公司人员管理和调度，情节严重，每次扣5分合计 100

励项 1 10 问题处理及时，配合出色，调和及时，为公司赢得良好信誉的，经络时候嘉奖2—10分 2 10 应急支援、发现重大安全质量隐患的，全年障碍平均用时最短的，经落实后嘉奖2—10分 3 10 连续3个月到达考核指标以上的，经落实后嘉奖10分（2）考核数据来源员工月度和年度各项考核指标数据来源，1是各级移动公司对本公司进行各种监督、检查成绩；2是移动公司各种业务管理和生产运营系统提供的统计数据；3是本公司内部组织的各种监督、检查结果。（3）对依照任务量方式核算绩效工资的员工，完成额定业务量后的逾额部份，也可按内部统1的业务量核算绩效工资，鼓励多劳多得，并根据各项考核指标进行相应的考核和嘉奖。（4）员工在本值工作岗位上做出突出贡献，获得优良成绩的，视情况在绩效工资中给予1定的嘉奖。 2、绩效考核结果应用

空调机组维护保养标准操作规程附表格

空调机组维护保养标准操作规程执行部门制订人生效日期批准人批准日期目的：建立空调机组维护保养的基本操作规程，保证该规程符合车间生产要求。适用范本规程适用于空调机组维护保养的基本操作。围：责任：空调机组操作人员按本规程操作，生产部负责人、质量部经理对本规程的有效执行承担监督检查责任。

内容 1 日常维护保养 1.1检查各零部件是否松动； 1.2每日工作前30 分钟启动风机； 1.3检查设备各指示灯是否显示正常运行。 2 定期检查与维护保养 2.1 定期机组检查定期进行机组运行状态检查，对机组进行长期而有效的维护和保养，机组的运行可靠性和使用寿命都将得到很大的提高。 2.1.1机组盘管应定期冲洗、去除盘管外积灰 2.1.2冬季机组在暂不运行以及不供热运行时，必须将盘管（系统）内的水放尽，否则会冻裂盘管。 2.1.3定期检查机组过滤网积尘情况。 2.1.4定期检查电线接线桩头是否松动，若松动应进行拧紧。 2.1.5风机、电机的定期检查。检查安装连接是否松动；通过监听异常噪声，监控用油量等来检查轴承运行情况。如有异常发生，应立即停机，停止生产，检查原因修复后恢复生产，情况严重应及时联系厂家维修人员进行检查维修。 2.1.7 定期检查检修门的密封，风管的软接头, 如有漏风应及时维修更换。 2.2 机组维护保养：（维护保养应在停机状态下进行） 2.2.1 初中效过滤器保养更换周期，初效过滤器可清洗，一般一月检查保养一次，但清洗次数不允许超过三次；中效过滤器每半年更换一次，一个月检查保养一次。

保养方法：将初效过滤器拆下，去掉大量的灰尘后，放在洗衣粉溶液中浸泡，轻轻拍洗揉搓，用清水冲洗干净为止，晾干即可再用。 2.2.2表冷器和加热器保养，经常清除管表面上污物，可用毛刷刷除，表冷器和加热器内管结垢后，传热效果不能满足时则需要更换。 2.3.3通风机保养，每月检查一次皮带好坏及松紧程度，调整过松的皮带，更换磨损

中央空调维修保养标准作业规程

中央空调维修保养标准作业规程 1 目的规范中央空调维修保养工作，确保中央空调各项性能完好。 2 适用范围适用于物业管理公司辖区内中央空调的维修保养。 3 职责 3.1工程部经理负责审核中央空调维修保养年度计划并检查该计划的执行情况。 3.2 工程部空调专业人员具体负责中央空调的维修保养。 4. 程序要点 4.1 制定中央空调维修保养年度计划。 4.1.1每年的12月之前，由空调主管组织空调专业人员一起研究、制定《中央空调维修保养年度计划》并上报领导审批。 4.1.2制定《中央空调维修保养年度计划》的原则： a) 中央空调使用的频度； b) 中央空调运行状况(故障隐患)； c) 合理的时间(避开节假日、特殊活动日等)。 4.1.3《中央空调维修保养年度计划》应包括如下内容： a) 维修保养项目及内容； b) 具体实施维修保养的时间； c) 预计费用； d)备品、备件计划。 4.2 对中央空调进行维修保养时应按《中央空调维修保养年度计划》进行。 4.3 空调专业人员负责中央空调的日常维修保养、中央空调的大型修理。

4.4 冷却塔维修保养：空调专业人员每半年对冷却塔进行一次清洁、保养。 4.4.1 检查电机、风扇是否转动灵活，如有阻滞现象则应加注润滑油；如有异常磨擦声则应更换同型号规格的轴承。 4.4.2 用500Ｖ摇表检测电机绝缘电阻应不低于0.5MΩ,否则应干燥处理电机线圈，干燥处理后仍达不到0.5MΩ以上时则应拆修电机线圈。 4.4.3 检查皮带是否开裂或磨损严重，如是则应更换同规格皮带；检查皮带是否太松，如是则应调整(每半个月检查一次)；检查皮带轮与轴配合是否松动，如是则应整修。 4.4.4 检查布水器是否布水均匀，否则应清洁管道及喷嘴。 4.4.5 清洗冷却塔(包括填料、集水槽)，清洁风扇风叶。 4.4.6 检查补水浮球阀是否动作可靠，否则应修复(不定期)。 4.4.7 拧紧所有紧固件。 4.4.8 清洁整个冷却塔外表。 4.5 风机盘管维修保养：空调专业人员每隔半年对风机盘管进行一次清洁、保养。 4.5.1 每周清洗一次空气过滤网，排除盘管内的空气(不定期)。 4.5.2 检查风机是否转动灵活，如有阻滞现象，则应加注润滑油，如有异常摩擦响声则应更换风机轴承。 4.5.3 用500V摇表检测风机电机线圈，绝缘电阻应不低于0.5 MΩ,，否则应整修处理。检查电容有无变形、鼓胀或开裂，如是则应更换同规格电容；检查各接线头是否牢固，是否有过热痕迹，如是则作相应整修。 4.5.4 清洁风机风叶、盘管、积水盘上的污物。 4.5.5 用盐酸溶液(内加缓蚀剂)清除盘管内壁的水垢。 4.5.6 拧紧所有紧固件。 4.5.7 清洁风机盘管外壳。 4.6 冷凝器、蒸发器维修保养：空调专业人员每半年对冷凝器、蒸发器进行一次清洁、保养。 4.6.1 配制10%的盐酸溶液(每1kg酸溶液里加0.5g缓蚀剂)； 4.6.2 拆开冷凝器，蒸发器两端进出水法兰封闭，然后向里注满酸溶液，酸洗时间为24小时。也可用

基站维护日常管理

基站维护业务为做好通信基站代维工作，加强内部管理，明确分工及各级职责，按照运营商要求和公司实际，特制定以下组织架构及职责。具体工作如下：一、组织结构如下：

二、人员组成及职责：三、基站代维工作范围：对本地区的在网基站设备及其电源、传输、环境、铁塔、桅杆等配套设备/设施均应纳入维护范围。四、基站代维工作基本要求： 1、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均不得违背《移动电话运行维护规程》中的相关内容。 2、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均须遵守运营公司网络维护部门的各项规定。 3、代维公司须按照本地运营公司网络维护部门的要求制定定期预防性维护工作周期，如遇

特殊情况须按照代维管理细则的要求制定维护项目及维护周期。五、工作界面： 1、基站传输设备：在网的基站的各种传输设备以及终端盒到BTS之间的传输链路。 2、基站主设备：在网基站设备（除BSC及TCU设备之外）的GSM系统基站设备。 3、电源空调设备及电池：在网基站的所有动力设备、空调设备及电池。 4、铁塔、桅杆的日常维护：在网基站的铁塔、桅杆和其附属避雷、禁航灯等。六、工作程序：维护管理组根据维护内容下设基站技术维护队、基站日常维护队，每日派专人（业务受理员），全天24小时对代维基站进行监控，出现故障，判断故障点，第一时间下派抢修队伍，在时限内恢复基站正常运行。维护部业务主管组织制定基站月（季）巡检计划，安排基站日常维护队执行。按时上报基站维护周（月）报。七、工具及车辆

车辆配备：车辆共计10台（基站抢修4台，技术维护1台，空调维护1台、电源维护1台、铁塔、桅杆维护1台、综合用车1台、备用车辆1台）。八、基站维护工作流程 1、日常维护工作流程

移动通信基站设备维护手册样本

移动通信基站设备维护手册（一分册）

青海盛泰通信网络工程有限公司移动维护中心二O一三年九月 1 概述 1.1 编制背景 1.2 编制单位 2 基站及配套设备例检维护原则 2.1例检周期 2.2巡视规定 2.3巡检内容 2.4基站例检前准备 2.5进站规定 2.6基站例检维护项目检查流程图 2.7基站例检维护项目检查 2.7.1基站周边环境及物业检查 2.7.2监控系统告警检查 2.7.3基站油机检查 1.2 基站防雷及电源巡检 1.3 基站蓄电池组检查 1.4 空调设备检查

1.5 基站GSM、传播系统设备 1.6 板件资源、固资 1.7 接地检查 3 基站寻常维护巡检表填写规范规定 4 小油机维护操作手册 1.8 油机使用维护规程 1.9 起动运营前检查工作 1.10 试机运营检查工作 1.11 停机环节 1.12 小油机巡检表格填写 1.13 基站钥匙管理

1概述 1.1编制背景为更好地做好基站寻常维护工作，提高基站维护质量，及时发现和解决基站存在隐患问题，结合青海移动基站维护实际状况编写了本手册。本手册重要针对维护单位基站寻常维护巡检编写，力求让每位维护人员依照本手册即可完毕基站寻常维护巡检工作，随时巡视检查现场，及时发现和排除事故隐患，提高基站维护质量。 1.2编制单位青海盛泰通信网络工程有限公司重要审核人：祁国胜

重要起草人：杜常福主编单位：青海盛泰通信网络工程有限公司重要审稿人：祁国胜、杨文忠、赵有元、胡勋。 2基站及配套设备例检维护原则 2.1例检周期 1.对于基站综合维护服务，宏基站每月巡检一次，每月另巡视一次，边际网基站每季度巡检一次，偏远基站按需安排巡检工作。偏远基站以及其他某些距离维护单位较远、行车不可直达或行车时间较长基站。对于室分系统综合维护服务，宏基站每月巡检一次，其他基站每季度巡检一次。 2.年检重要是按需安排执行。 2.2巡视规定 1.巡视基站内各种设备与否正常运营、基站高低压线路、基站卫生、基站内设备及周边环境与否存在安全隐患，重要涉及影响机房设施、天线、馈线、屋面立杆、走线架、接地线、机房漏水、机房周边排水，以及铁塔基本周边环境发生施工挖土、打井、挖沟和回填土流失等安全问题。 2.负责机房环境安全检查和放置有效灭火器、挂有进入机房四十字方针、基站故障解决流程图、灭火流程图及各类警示牌。 3.在进行巡视时发现问题，应及时组织检查和排除隐患或故障，同步向移动有关负责人报告。

移动通信基站用蓄电池使用标准规范设计及其日常维护注意事项

基站用固定型阀控密封铅酸蓄电池使用规范及日常维护注意事项一、蓄电电池的存放铅酸蓄电池在存放期间都有自放电的过程，若不及时对电池补充电，自放电的结果将直接导致电池内部pbSO4的大量积累，pbSO4晶体存在着特别容易结晶的化学现象，即pbSO4晶体的大量积累导致电池回充电困难，电池容量下降，寿命缩短。因此电池不易长期存放。存放中的注意事项： 1、自放电受温度的影响较大，见下表自放电在温度及存放时间的影响下电池的剩余容量。 2、存放一段时间后，通过开路电压可以近似得出电池的剩余容量。

3、蓄电池长期放置需提高电压进行补充电，方式如下： 2V系列电池的补充电方式： 12V系列电池的补充电方式：根据以上情况得出，电池不易长期储存。若储存应保证温度在25℃以下、通风、干燥的环境，同时按上表给定的电压、电流、时限做好电池的回充电工作。二、蓄电电池的安装 1.电池连接前应先用细丝钢刷将端子刷至出现金属光泽，以将连接件电阻降至最低。（消除金属表面的氧化层） 2.电池均荷电出厂，安装过程中谨防短路。 3.电池组电压较高，安装过程中应使用绝缘工具防止电击。

4.电池组连接完毕后，应检测电池系统电压及电池的正、负极摆放是否正确，防止安装反极。 5.电池组不要求马上开通，避免与负载相连造成电池组放电，严重过放电可导致电池报废。 6.电池组连接完毕后，检测连接件是否紧固，防止虚接。（电池使用过程中大电流充放电易产生打火现象，严重可导致火灾等恶性事故的发生） 7.电池必须同容量、同一时期生产的电池并联使用。三、蓄电池参数设置

四、蓄电电池的充电 1.充电方式采用恒压限流式。（用户一次性设定充电过程中无需进行全程监管，防止其他方式的充电方法造成电池过充电，例如：恒流式充电） 2.2V单体电池浮充电压设置为2.23V/单体·25℃，总电压为 2.23V×n。12V单体电池浮充电压设置为1 3.44V/单体·25℃，总电压为13.44V×n。 3.电池初始充电电流≤0.2C10A。 4.浮充使用时电池无需均衡充电。 5.循环使用时充电电压2V-GFM(Z)型电池2.35V/单体·25℃ 电流最大为0.2C10A，12V-GFM（C）型电池电压为14.10V/ 单体·25℃电流最大为0.2C10A。（电池使用环境恶劣，例如偏远地区市电不好，电池经常充放电或放电之后不能及时回充也可以采用这种方法充电）

空调维修安全操作规范

编号：SM-ZD-63484 空调维修安全操作规范Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

空调维修安全操作规范简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。步骤/方法一、整体检查如果需要检测机器的压力、系统各点运行温度值等参数，若为分体机必须在连通室内、外机的情况下进行。如果需要连接压力表检测压机排气压力，请在机器静态时连接好压力表，避免在运行时连接造成高温烫伤。如果需要用手感触压机排气口至冷凝器段管路的温度，请先用手指快速试探，以免造成烫伤。二、焊接操作如果需要进行焊接操作，必须先放掉系统里的氟里昂，并且在焊接时请戴好防护眼镜。放氟过程中，操作人员不得面对工艺口或对着他人放气，避免被氟利昂冻伤。焊接时请遵守相关的焊接安全操作规程。三、压力检漏

如果需要对系统实施压力检漏，必须使用氮气进行，严禁使用其它易燃易爆气体。充入系统的氮气压力不允许超过3MPa。在使用充氮接头进行充氮接头时，接头不得对着人和其它可能造成损害的地方，以免接头飞出伤人或导致其它损失. 严禁在压缩机工作的情况下充入气体检漏。四、通电运转在单独对分体机室外机组维修时，不得在高压阀门或低压阀门关闭的情况下通电运行，避免压力过高产生系统爆裂事故或压缩机真空运转产生爆炸事故。在对室外风扇系统进行检查时，如果需要通电运转，必须保证在空调面板和风扇网罩安装好的情况进行。在通电的情况下检查机器请遵守相关的电工安全操作规程。五、压缩机检查如果需要对压缩机进行吸、排气性能检测，可单独拆下压缩机在空气中通电运转，严禁在封死压机排气口或吸气口的情况下运行压缩机。不允许利用压缩机进行抽真空操作。六、加氟操作

基站维护规程

基站维护规程 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

通信维护企业移动基站维护规程（讨论稿）目录

第一章总则第1条. 移动通信系统是我国通信网和国民经济信息化的基础设施。移动通信基站（基站）是移动通信系统的重要组成部分，为电信业务经营者提供符合质量要求的通信网络和优质的网络维护服务，特制定本规程。第2条. 本规程适用于通信行业的基站维护，其他行业的基站维护可参照执行。第3条. 本规程中通信维护企业指代理维护企业。

第4条. 通信维护企业的维护工作应贯彻“预防为主，防抢结合”的方针，做到精心维护，科学管理。维护的基本任务是： 1、保持基站设备的完整良好 2、预防障碍和尽快排除障碍第5条. 各维护企业应按照本规程的规定组织维护工作，并结合具体情况制定实施细则。第6条. 基站设备的组成： 1、基站主设备：收发信机等 2、基站配套设备：传输设备、电源设备、天馈线系统、铁塔等 3、附属设备：空调、动力与环境监控系统等第7条. 基站按服务等级一般分为：重点基站、普通基站。 1、重点基站：话务负荷较大或地理位置相对重要 2、普通基站：话务负荷一般第8条. 新建、改建、扩容的基站设备，均应遵照信息产业部的有关规定进行验收，验收合格后接管维护。第二章维护组织机构及管理职责第9条. 通信维护企业应根据所承担的维护项目设立相应的维护机构。第10条. 通信维护企业的职责：

1、贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策、行业技术规范及客户要求，制定企业的各项规章制度及规程。 2、划分维护范围，配备相应人员、仪表、车辆和机具。 3、参与维护项目的接收交验工作。 4、编制、审批维护计划并组织实施。 5、编制、报送通信网络维修、大修、改造和其他有关计划并组织实施。 6、贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持通信网络设施完整、运行良好。 7、光缆线路发生障碍时，组织抢修并向客户及相关部门报告。 8、建立完整的技术档案和资料。 9、监督、检查本企业各级单位的工作，总结和推广先进经验。 10、组织技术业务培训，开展技术革新，技术练兵，进行安全生产教育，开展劳动竞赛。 11、定期召开维护工作会议，分析研究维护工作中存在的问题，并提出改进措施。 12、收集、报送各种资料报表。第11条. 维护企业应根据所设立的组织机构，制定相应的岗位职责。

中央空调维修保养标准作业规程讲解

中央空调维修保养标准作业规程 1.0 目的规范中央空调维修保养工作，确保中央空调各项性能完好 2.0适用范围适用于物业管理公司辖区内各类中央空调的维修保养 3.0职责 3.1主管经理负责审核《中央空调维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。 3.2设备部主管负责组织制定《中央空调维修保养年度计划》并组织、监督该计划的实施 3.3设备部制冷技工具体负责中央空调的维修保养。公共事务部负责向有关用户通知停用中央空调的 3.4 情况程序要点 4.0 《中央空调维修保养年度计划》的制定。 4.1 12 月15 日之前，由设备部主管组织制冷技工一 4.1.1每年的起研究、制定《中央空调维修保养年度计划》并上报公司审批。．制定《中央空调维修保养年度计划》的原则： 4.1.2 中央空调使用的频度； a) b)中央空调运行状况（故障隐患）； c)合理的时间（避开节假日、特殊活动日等）。 4.1.3《中央空调维修保养年度计划》应包括如下内容：

a)维修保养项目及内容； b)具体实施维修保养的时间； c)预计费用； d)备品、备件计划。 4.2对中央空调进行维修保养时应按《中央空调维修保养年度计划》进行 4.3制冷技工负责中央空调的日常维修保养、中央空调的大型修理及PC中央处理器的故障处理由外委完成 4.4冷却塔维修保养：制冷技工每半年对冷却塔进行次清洁、保养。 4.4.1用500V摇表检测电机绝缘电阻应不低于0.5M Q，否则应干燥处理电机线圈，干燥处理后仍自肉巨0.5M Q以上时则应拆修电机线圈。达不到442 检查电机、风扇是否转动灵活，如有阻滞现象则应加注润滑油；如有异常磨擦声则应更换同型号规格的轴承。 4.4.3检查皮带是否开裂或磨损严重，如是则应更换同规格皮带；检查皮带是否太松，如是则应调整（每半个月检查一次）；检查皮带轮与轴配合是否松动，如是则应整修。 4.4.4检查布水器是否布水均匀，否则应清洁管道及喷嘴。 4.4.5清洗冷却塔（包括填料、集水槽），清洁风扇风叶。 4.4.6检查补水浮球阀是否动作可靠，否则应修复（不定期）。 4.4.7拧紧所有紧固件。

基站代维服务方案

1项目代维服务方案 1.1移动基站代维和发电服务执行组织结构图：基站集中化管理代维组织架构图（此表为标准化表格，人员配备可根据项目需要进行调整）移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”，如上图所示。该模式能够保证标准化的代维工作方式（工具、流程、组织架构）能够在移动项目实施。基站代维服务内容： ?预防性维护—是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行周期性的日常维护，以降低故障发生的机率，提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的首要保障。 ?修正性维护—是在设备及线路出现故障后，在规定的时间内解决故障，恢复设备的正常运行（含应急发电服务）。 ?维护备品备件管理 --- 是负责管理并移动系统设备的库存备件，并在修正性维护

需要备件时，将备件运送至现场,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移动提供。 ?计划性维护—是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的故障隐患，或其他非设备维护任务，如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电费，业主协议的续签工作, 配合全网改频、信源扩容进行改频操作以及业务性能测试，重点区域的通信保障工作。 ?计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场支持等。 ?集中监控—是指协助网络运行监控，可提供7×24小时对全网系统运行情况进行监控，每日、周、月上报故障报表并及时处理故障，维护监控平台及妥善保存系统资料。 ?工程整改及其它随工 -- 是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作 ?质量控制分析评估—是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度应急发电服务内容: ?发电人员必须持有电工证上岗，并遵守安全用电规范、消防规范、防雷抗灾规范，按发电机使用维护说明书、根据海南联通公司动力维护细则开展工作。 ?代维方将高度重视为履行本部分工作人员的人身安全，同时代维方将为所属发电人员购买相应的人身意外保险。 ?代维公司在接到移动管理方报障后(基站主电源告警)，应立即电话联系当地供电公司，查询该基站所在区域内的供(停)电情况。了解清楚停电情况后，应立即向移动管理值班人员如实汇报停电的预计时长，并详细说明该基站电池性能情况。?由移动管理人员决定是否采取基站应急发电工作。若需要实施发电，移动管理人员把发电工作单派到代维方，代维方根据联通管理方要求完成基站发电工作，费用结算以发电单为依据。

中国联通运行维护规程移动通信网络分册-基站配套设备篇

运行维护规程移动通信网络分册基站配套设备篇（试行）中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月

目录第一章通则 (33) 第二章运行维护组织组织体系及职责界面 (44) 第一节维护组织机构及职责......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。第二节维护界面划分............................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。第三章设备管理.. (55) 第一节基站配套设备的分类 (55) 第二节设备的管理原则 (66) 第三节设备的更新周期 (88) 第四节质量标准 (88) 第五节维护作业计划 (1010) 第四章基站安全管理要求 (1111) 第一节基本要求 (1111) 第二节基站安全防水防火要求 (1212) 第五章故障管理 (1212) 第六章应急抢修 (1313) 第一节等级维护及保障制度 (1313) 第二节运行质量、故障分析及报告制度 (1313) 附录一：电源维护测量用的主要仪表工具 (1515) 一、变配电室应配置的仪器仪表工具 (1515) 二、电力电池室应配置的仪器仪表工具 (1515) 附录二：空调维护测量用的主要仪表工具 (1616)

第一章通则第1条为保证通信网络畅通，加强铁塔、基站配套动力环境设备的运行维护管理，适应市场和维护的需要，完善维护管理机制，特制订本运行维护规程（以下简称“本规程”）。第2条本规程适用于中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”，中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省公司”、“地市分公司”）运行的铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统（以下简称“基站配套设备”，相应的维护及管理部门统称“基站配套设备维护部门”）。基站配套设备是保证通信网络正常运行的基础性设施，基站配套维护专业是通信网络维护的一个必不可少的独立专业。 1. 铁塔和基站的动力系统设备的维护和管理适用本规程。 2. 本企业委托其它企业代为维护的动力设备（以下简称“委外代维”或“维护外包”），本企业应按照本规程的要求与代维单位签订代维协议。第3条本规程是中国联通基站配套设备维护管理工作的基本规章制度，各级网络运维管理、生产单位和人员必须认真执行本规程。各单位可根据工作需要，结合本单位的具体情况，制定实施细则。第4条维护工作的基本任务： 1. 保证安全、优质供电，提供良好的机房环境，为通信网络提供基础保障。 2. 检测、分析动力系统及设备运行状况，主动维护，预防事故和故障的发生。 3. 建立完善可行的通信用电安全管理制度，并负责实施。 4. 在保证动力系统设备运行维护质量的前提下，合理控制、使用运行维护成本。 5. 优化系统配置，提高设备利用率，充分发挥效能。 6. 建立健全基站动力配套设备各类参数登记、统计工作，做好动力系统资源管理相关工作。 7. 积极采用新技术，逐步实现集中监控、少人值守或无人值守。第5条基站配套设备运维人员的基本要求： 1. 严格执行相关规定，基站配套设备维护人员必须持证上岗，铁塔维护人员必须持有登高证。 2. 熟练掌握动力系统设备技术知识及设备运行状况。 3. 严格执行维护规程的管理规定及工作流程。第6条本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件。

通信铁塔基站维护工作

电信基站维护巡检工作内容一、电信C网基站维护工作总体内容 1、基站机房设施及环境 2、基站机房设备 3、基站机房动力配套设备 4、基站天馈系统 5、代维保障等等二、维护工作细节和要求 1、基站机房设施及环境★★★ A、机房环境： 1、室内温度——月度巡检：检查记录室内温度（10---32度），湿度（15﹪---80﹪），发现问题及时处理。 2、室内卫生——月度巡检：检查地面、前面、门窗、清洁打扫，确保无污迹、无灰尘， 3、室内杂物——月度巡检：除正常洁具外，保持基站内无其他杂物。 4、周围环境——月度巡检：保证基站围墙内无干木、纸张等易燃物品，走道无杂物堆堵。 B、房屋设施 1、房屋漏雨——月度巡检：检查机房是否漏雨、返潮、空洞防水、确保下水管道通畅，散水坡正常。发现问题及时修复，无法修复的，及时上报。 2、室内地面——月度巡检：检查机房地基的基础圈梁比自然地坪高出0.4m(根据各地实际情况)以上，并无下沉降；保持机房地面光滑、平整，并且无破损、翘起、裂痕、脏物，不影响机房内各种设备门的开启。 3、房屋墙面——月度巡检：保持门窗密闭防尘且完好无损，机房若有透明的玻璃窗，需在窗上粘贴反光纸，以减少阳光的照射，降低空调的负荷。 4、房屋屋顶——月度巡检：确保屋顶无杂物和积水，保持屋顶下水的畅通。 C、机房巡查 1、机房照明——月度巡检：确保机房日常及应急照明正常，最低照明标准 50 LX，灯管/灯架/灯罩完好、无脱落和不亮，走线松动、无脱落、无破损、无老化，并且开关无松动、破损及氧化。 2、机房电源——月度巡检：确保电源插座接线端无松动、破损及氧化等现象，插座固定牢靠，无破损，测量电压满足照明供电标准。 3、机房资源——月度巡检：机房内记录本、管理制度、灭火器、爬梯、桌椅等摆放整齐、不缺少，对基站内所有的资源进行核查并及时更新相关资料。 4、机房走线：月度巡检：确保各类线缆排列整齐、绑扎规范和连接可靠（包括ODF/DDF、2M线、光缆、终端盒、盘纤盒、尾纤和法兰盘）无松动、无脱落、无破损、标识齐全、接头紧固。 5、机房标识——月度巡检：保持机房各类标识清楚，无破损和脱漏，标识符合规范要求，联系电话贴在醒目地方。 D、基站安全 1、防雷接地——月度巡检：确保室内/室外接地排、各类机架和配电箱接地可靠、无锈蚀和脱漏，满足防雷接地规范要求。 2、外线引入——月度巡检：检查交流引入线周围环境是否正常，注意供电电缆的地面有无施工、挖掘。发现隐患时及时处理。 3、基站防盗——月度巡检：检查基站门锁、防盗门、围墙、空调保护网等防盗设施是否完好，有无设施破坏和设备被盗。 4、消防设备——月度巡检：检查消防设备是否符合消防标准，灭火器是否固定牢靠、无漏液、无腐蚀、无灰

移动通信网络基站配套设备办法

运行维护规程移动通信网络分册基站配套设备篇（试行）中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月 1 / 33

目录第一章通则 (4) 第二章运行维护组织组织体系及职责界面 (7) 第一节维护组织机构及职责....................... 错误!未定义书签。第二节维护界面划分............................. 错误!未定义书签。第三章设备治理 (11) 第一节基站配套设备的分类 (11) 第二节设备的治理原则 (12) 第三节设备的更新周期 (16) 第四节质量标准 (18) 第五节维护作业打算 (21) 第四章基站安全治理要求 (24) 第一节差不多要求 (24) 第二节基站安全防水防火要求 (25) 2 / 33

第五章故障治理 (27) 第六章应急抢修 (27) 第一节等级维护及保障制度 (28) 第二节运行质量、故障分析及报告制度 (29) 附录一：电源维护测量用的要紧仪表工具 (31) 一、变配电室应配置的仪器仪表工具 (31) 二、电力电池室应配置的仪器仪表工具 (32) 附录二：空调维护测量用的要紧仪表工具 (32) 3 / 33

第一章通则第1条为保证通信网络畅通，加强铁塔、基站配套动力环境设备的运行维护治理，适应市场和维护的需要，完善维护治理机制，特制订本运行维护规程（以下简称“本规程”）。第2条本规程适用于中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”，中国联通各级机构分不简称为“集团公司”、“省公司”、“地市分公司”）运行的铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统（以下简称“基站配套设备”，相应的维护及治理部门统称“基站配套设备维护部门”）。基站配套设备是保证通信网络正常运行的基础性设施，基站配套维护专业是通信网络维护的一个必不可少的独立专业。 1. 铁塔和基站的动力系统设备的维护和治理适用本规程。 2. 本企业托付其它企业代为维护的动力设备（以下简称“委 4 / 33

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