IT项目管理规范

IT项目管理规范

信息技术部

2008-5

目录

背景 (1)

项目管理基本内容 (1)

1项目定义与策划 (1)

1.1 工作流程 (1)

1.1.1 预研工作流程 (1)

1.1.2 立项工作流程 (4)

1.1.3 招标工作流程 (5)

1.2 确定项目成员与职责 (5)

1.3 制定项目规则 (6)

1.3.1 发布关键工作 (6)

1.3.2 制定沟通计划 (7)

1.3.3 明确沟通内容 (8)

1.4 项目关键工作报送要求 (8)

2 项目计划与实施 (8)

2.1 OPPM填写说明—详细项目计划 (9)

2.2 OPPM填写说明—相关资源的估算 (10)

2.3 OPPM填写说明—项目执行 (10)

2.4 OPPM报送要求 (11)

3 项目控制与评估 (11)

3.1 项目调控 (12)

3.1.1调控内容 (12)

3.1.2 调控层次 (13)

3.2 项目终验管理 (14)

3.3项目完成情况评估 (16)

4 项目合同款项支付管理 (18)

4.1合同支付管理要求 (19)

4.2支付流程 (19)

5 项目总结报告............................................................................................... 错误!未定义书签。

6 项目文档管理 (19)

背景

为了改善信息技术部项目管理现状，提高管控粒度，推动项目任务顺利开展，保证公司利益最大化，特制定本规范，在遵循公司制定的招标管理办法下，进一步明确具体实施细则。

本规范是针对所有经过预算的IT类项目，重点管理项目策划与发布，计划与实施过程，变更控制与结项评估，建立标准化工作流程，后期将会根据执行情况继续改进相关管理方法。

项目管理基本内容

根据项目管理方法论，按照项目时序推进过程，项目管理主要分为项目定义与策划、项目计划与实施、项目控制与评估，这三部分的主要内容以及相互关系如图1所示：

图1 项目管理综合框架

本规范着重明确项目定义管理、过程管理与评估管理，在过程管理中应用OPPM管理工具。

1项目定义与策划

项目定义与策划的主要工作内容包括：完成预研、立项与招标等工作，明确项目成员及相关职责，制定项目规则。

1.1 工作流程

1.1.1 预研工作流程

根据项目发起需求情况，由需求发起部门与信息技术部相关人员（单纯IT项目，由信息技术部相关人员）组成预研小组进行调研分析。

对于预算额度小于200万元，填写IT项目立项申请单（表1）；

对于预算额度大于或等于200万元的项目立项需求，必须提交预研报告，作为项目立项申请的依据，调研立项报告应包括内容（表2)。

表1 IT项目立项申请单

注：对于硬件采购类项目，可以适当放宽预研标准，根据项目具体情况选择填写表中内容。

表2 预研报告内容

预研工作流程如图2所示：

人员

图2 预研工作流程

1.1.2 立项工作流程

按照公司目前要求，完成项目调研之后，首先由需求部门起草立项签报，并填写IT 项目立项申请单(表1)，经部门领导审批后流转至信息技术部，信息技术部接受业务需求部门的立项申请，由综合支持处项目管理岗归口受理并协调部门各处，在提出有关建议方案之后进行立项申请的报批工作，立项工作流程如图3：

人员

图3 立项工作流程

1.1.3 招标工作流程

立项签报经公司领导审批同意后，根据公司招标管理办法，对于IT 预算额度大于20万以上的项目必须进行公开招投标。招评标小组由行政保障中心负责组织，包括财务部、法律部、业务部门以及信息技术部等相关人员。

文档

图4 商务工作流程

如上图所示，商务阶段的主要工作内容包括制定商务工作计划、招标准备工作、发标、开标、评标、商务谈判、中标签报上报、合同准备与签订。商务阶段工作涉及各部门协同时，信息技术部由综合支持处项目管理岗归口协调。

1.2 确定项目成员与职责

完成招投标工作后，经公司任命由相关部门领导组成项目领导小组，负责项目重大事件的决策与支持，是项目最高管理机构。项目经理由项目领导小组任命，负责组建项目组。项目组由相关人员组成。质控小组与结项评审小组一般由原招标小组、业务部门、信息技术部项目管理岗及外部专家组成，负责项目阶段性成果评估与结项终验工作。

项目组相关人员职责如下：

表3 项目角色与职责

立项以及招投标工作完成后，必须建立正式的项目小组，并按照后续项目规则进行发布。

1.3 制定项目规则

项目规则是项目成功的基础，制定项目规则包括建立关键工作一览表、确立关键里程碑以及制定沟通计划。

1.3.1 发布关键工作

根据合同内容，项目经理发布主要工作内容如下表所示，为项目及项目经理提供管理支持，建立项目经理的决策领导权：

表4 项目关键工作概览

1.3.2 制定沟通计划

项目经理根据项目实际需要制定沟通计划，主要内容包括明确沟通方式以及确立例会制度，具体沟通方式一般包括日常沟通、请示、汇报、知会、通报以及项目会议，其中项目会议又分为日常会议、周例会、月例会等，项目经理提前将主要沟通内容、沟通目标、确定的沟通时间、沟通地点等主送参与沟通的具体人员，同时抄送直接上级领导。会后要求形成会议纪要，主要内容如下表所示：

1.3.3 明确沟通内容

IT项目往往涉及软硬件、网络、数据库、信息安全等各方面专业知识，因此要求项目组在项目过程中，对相应工作内容必须与专业职能处室及时确认与沟通，达成共识，如下表所示：

项目任务沟通内容涉及处室

应用软件系统分析与设计、编码审核、技术测试软件开发处

硬件、网络硬件设备集成、网络架构网络管理处

系统架构系统架构与安装、数据库管理系统维护处

信息安全信息系统安全技术方案合规与交流处

过程管理项目管理综合支持处

运维管理系统后期运维运营维护处

发布管理软件版本发布IT服务处

1.4 项目关键工作报送要求

项目正式启动后一周内，项目经理必须向部门总经理报送《项目关键工作概览》（以电子邮件方式）并抄送综合支持处项目管理岗备案。

2 项目计划与实施

图5 OPPM-结构

信息技术部以OPPM为主要项目管理工具，项目经理定期完成OPPM报告(频率：二周和（或）每月、或约定时间)，并报送，OPPM工具如上图所示。

2.1 OPPM填写说明—详细计划

1) 确定项目目标，如下图所示。

图6 OPPM-目标

2) 任务分解，如下图所示，上部分是项目中主要业务工作的具体分解，在下部分列出项目过程中的相关管理工作。同时判断任务与目标的关联性，用符号“ ”表示，每项具体任务至少有一个目标与之相关联：

图7 OPPM-主要任务

3) 进度计划，针对每项具体工作任务确定起止时间、应提交的阶段成果物、人员安排以及相应的责任，设定质量检查点。

图8 OPPM-进度安排

如上图所示，一般情况下，每项任务具有唯一的主负责人，原则上外包商不应该担负主要责任。此外应注意，如果某项任务在当月发生并且结束，则应该进一步细分时间单元，体现出任务进展的持续时间。

2.2 OPPM填写说明—资源估算

根据初始进度表预测整个项目的资源需求，包括场地、物资、配套设施等，对项目成本进行估算，包括服务费用、设备费用、其它开销估算，如下图所示：

图9 OPPM-费用

2.3 OPPM填写说明—项目执行

项目执行阶段的主要工作包括根据项目计划方案推动项目实施，同时出具项目报告，在实施过程中的具体管理行为应包括：

1) 项目执行情况跟踪：如图10所示，采用OPPM对项目进度、项目支出以及预期目标实现情况进行持续跟进，已完成的用符号“ ”表示：

图10 OPPM-项目执行情况

2) 风险评估与跟踪：以预研报告中的风险分析为基础，进行项目风险评估如表7所示。同时在项目实施过程中收集、整理项目可能风险因素等，以此为依据对风险进行有效的跟踪与控制，定期形成风险日志，记录对风险的跟踪、集中管理和采取的应对措施。当重大风险达到一定的风险等级后，形成项目风险管理报告。

项目名称项目编号

序号风险因素风险描述等级发生可能性影响措施

1 IT能力

2 计划预见性

3 技术

4 运维/外包厂商

5 实施

项目总体风险等级：

项目经理签字：日期：

2.4 OPPM报送要求

各实施项目按照项目发布概要要求，项目经理定期（2周或每月，月度报送以每月25日报送或另行约定报送时间）以电子邮件形式向部门总经理报告，并抄送综合支持处项目管理岗备案汇总。

3 项目控制与评估

项目控制与评估是项目管理中的回环反馈环节，通过监控项目实施过程与预期设定的偏差，采取有效的调控措施，尽可能减小偏差对项目整体的影响，同时将变动反馈到项目定义与计划阶段。

3.1 项目调控

3.1.1 调控内容

1) 需求范围管理：下图所示为项目实施过程中需求变更工作流程

文档

处理

人员

图11 需求变更流程

对业务需求部门提出的关联业务或新想法，项目经理要组织业务需求部门、供应商进行讨论分析并做出基本判断。对于变更管理层次，需求变化小于原需求工作量的10%，并且不涉及合同金额变化的，在项目管理层解决；如涉及较大需求变更需报请项目领导层和（或）原招标小组同意后方可执行。涉及变更在报送项目领导层同时，需抄送部门总经理和综合支持处项目管理岗。

2) 计划变更管理：当项目实施情况与预期计划方案发生偏差时，尤其是项目计划与原计划相比超过15%以上，则须提交计划变更申请表如下所示：

计划变更具体工作流程如下图所示：

图12 计划变更流程

如果涉及合同金额变化或者重大合同变更，如人力、时间等要素超过预期计划量的20%，必须提交变更评估报告，评估内容包括变更背景，变更原因分析，变更影响分析并出具评估建议。

3.1.2 调控层次

对于项目实施中出现的各类偏差，可以从不同层面采取调控措施，如下表所示：

表9 项目调控层次

3.2 项目验收

根据项目实施具体情况，参照《项目关键工作概览》中设定的里程碑检查点，由项目经理、质量控制小组、结项评审小组以及相关人员，在项目过程中各个关键环节组织评审验收，力求将可能产生的质量偏差影响控制在合理范围内，主要包括项目开发过程中的阶段性评审、生产上线之前的初验、试点运行验收以及结项终验。

3.2.1 阶段性评审

在项目开发过程中，按照预先设定的质量检查点，由项目经理、质量控制小组以及相关人员对各阶段交付物进行验收，评审表内容如下：

表10 阶段评审表

3.2.2 项目初验

项目所有预期工作成果完备之后，由项目经理组织相关人员初验工作，初验验收单如下表：

表11 项目初验验收单

3.2.3 试运行评估

初验通过后，选择有代表性业务的分支机构或业务部门试点安装上线，在生产环境下运行系统，以验证系统功能满足需求实现、可用行、稳定性、适用性等要求，是项目正式推广的前提。

3.2.4 项目终验

项目完成后，由项目经理提请终验申请，经项目领导小组同意后进行终验工作。验收工作分为业务验收和技术验收，一般业务功能验收先由业务部门需求负责人验收，并由业务部门负责人最后签字验收。技术验收先由项目技术负责人签字验收，最后由信息部门负责人签字验收。凭验收单向财务支付终验款项，并进行结项。项目经理将验收单复印件给综合支持处项目管理岗备案，验收清单如表13：

表13 项目终验验收单

3.3 项目评估

3.3.1 项目完成情况评估

(1) 项目基本实施情况评估：项目结束一个月内由项目经理和质量控制小组共同完成项目审核，并由质量评估人填写项目实施情况评估报告，如下表所示：

表14 项目实施情况评估

项目名称项目编号

1 职能审核

原来的要求其他功能

模块名称已完成预定功能比例(%) 模块名称工作月份变更申请批准(√ )

2 时间及资源

3 文档(1=缺失5=高质量完成)

启动日期：设计：

最初成本估算：

预期结束日期：编程：

实际成本：

实际结束日期：

不足/超出预算的百分比：测试：

不足/超出日程安排：

4 总体项目评分

附项目评分计算公式

说明：约在1~100分间，但在极端情况下，项目可以超过100分或低于1分

5 签字

业务部门负责人：日期：

项目经理：日期：

信息技术部：日期：

项目质量评估人：日期：

(2) 业务影响评估报告：项目结束三个月内提交业务影响评估报告，按照业务实例重要性列出关键业务指标的改善情况，以及项目成果应用带来的财务影响：

表15 项目业务影响评估

3.3.2 项目完成情况总结

(1) 项目实施情况总结报告：根据项目实施情况评估报告，由综合支持处项目管理岗以半年为周期形成项目实施情况总结报告(表13)，提交IT管理委员会及公司领导。

表16 项目实施情况总结报告

(2) 根据项目业务影响评估报告，由综合支持处项目管理岗以半年为周期形成项目影响总结报告(表14)，提交IT管理委员会及公司领导。

表17 项目业务影响总结报告

项目管理部年度工作计划

2014 年工作总结和2015 年工作计划 一、 2014 年工作总结 1.2014年新开工程14 个，自施合同额总计万元，新开工程建筑面积总计万平米，个项目的印章申请工作均已完成，完成率100%，详见下表。 2.2014年新开的14个项目中除项目之外，其余个项目均与公司签订《项目目标责任书》，完成率 93%，但有部分项目签订时间超出限定时限。 3.新开项目的《项目策划书》及《项目实施计划书》编制完成情况见下表，《项目策划书》编制率 71%，《项目实施计划书》编制率93%，均未达到集团公司编制率100%的指标要求，详见下表。 4. 新开项目的风险抵押金执行情况见下表，2014 年风险抵押金总体缴纳情况较差，足额缴纳率仅为31%，远低于集团底线缴纳率100%要求。 5.2014年针对在施项目共开展 3 次综合检查，配合集团完成 1 次履约品质检查： （1）2014 年 4 月中旬开展项目复工检查，共计检查17 个项目，检查后已下达检查总结， 并组织了检查情况通报分析会； （2）2014 年 7 月下旬开展二季度履约检查，共计检查11 个项目（每个土建大项目部抽 检 1 个受检项目），检查后进行了排名公示，得分80 分以上项目 6 个（仅不朽巷项目得分85分以上，评级为优良），得分 80 分以下项目 5 个，并根据《在施项目季度履约履约考核办法》进行了奖罚。 （3） 2014 年 10 月下旬开展三季度履约检查，共计检查11 个项目（每个土建大项目部 抽检 1 个受检项目），检查后进行了排名公示，得分80 分以上项目仅有 3 个，得分70-80 分之间项目 5 个，得分70 分以下项目 3 个，总体结果较二季度检查有所下降。 （4） 2014 年 6 月底配合集团公司完成“工程履约品质检查”，区域公司共计受检项目 16个，其中绥中佳兆业项目位列所在检查组后五名，已被集团公司列为重点关注项目。 （5） 2014 年 8 月底区域公司年中会上，对二季度检查和集团履约品质检查进行了总结 分析。 6.2014年4月份开始，每月对各项目部的项目管理类报表完成情况进行公示，目前上报率已由初期的80%左右，提升至100%，但报表的真实性及项目对报表的重视程度依然不足， 导致无法根据报表对项目进度计划进行严格把控。 7.2014年完工收尾项目 4 个，完工面积52.5 万平米，详见下表。 8.2014年12月结合集团项管部工作安排，完成对所有在施的37 个项目部（含机电项目） 的客户满意度调查工作，其中调查结果为“很满意”项目16 个，占比43%，“满意”项目 20个，占比54%，“一般”项目 1 个，占比3%。 9. 结合原《项目工期监控管理指导意见》对8 个在施项目发出工期监控预警通知书并监 督其进行整改、纠偏，预警项目及整改措施落实情况详见下表。 10.结合集团公司所下发，对接集团公司项目管理与安全部相关负责人进行投诉事件的 销项工作。 2014 年度项目管理部共处理在施项目自身履约问题投诉事件 5 起，详见下表。 11. 结合《人员调配管理办法（修订）》文件要求，协调大项目部人员之间调配17 人，社会招聘人员20 人。同时，按照《项目后延期管理办法》（试行稿）文件要求，对铁岭星悦南 岸项目，沈阳文化艺术中心等项目的后延期及超出后延期人员做出合理调配。 12.项目管理部于印发，文件确定了临建设施标准化箱式房运行模式，推进步骤，标准 化综合服务中心已按标准制作出样品。 13. 截至 2014 年 12 月份，劳务分包资源库已储备结构劳务分包队伍资源109 支，其中二季度增补资源18 支，三季度增补资源19 支，增加率20%以上； 2014 年度共使用劳务分包队 伍 89 支，使用率达82%。

2020项目管理部工作计划

2020项目管理部工作计划 项目管理部工作计划篇一 (一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念，坚决把海外项目与国内项目一视同仁，同时纳入公司正常管理制度范围内，继续坚持质量、安全一起抓，确保新开工项目顺利进行，按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。 (二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念，发扬上半年工作中的优点、亮点，改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作，谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习，找出不足，加强学习不断提升部门的管理水平。 (三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化，继续做好公司20xx 年度项目的综合考评。继续抓好安全生产标准化建设，下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理，确保公司全年安全生产指标按计划实现。做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。 (四)完善并推广项目管理制度，将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中，发挥指导和协调作用，以促进公司总体战略的顺利实现。对部门组织结构进行重新的调整设计，将质量安全部的职责揉进项目管理制度中，更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好，目的是使各部门职能清晰，岗位职责明确。20xx年下半年项目管理部工作计划 (五)按时完成公司领导交办的其他任务。 (六)新的计划及体会 随着公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和业内影响力，最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想，因此，项目管理部作为公司一分子，如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。 通过以上几点，把计划分解并逐一付诸实施，相信20xx年的工作开展将会有一个全新的面貌，20xx目标也一定会实现。 项目管理部工作计划篇二 一、工程项目管理部人员工作计划 1.制定工程部制度及岗位责任制，明确各岗位职责。 2.参与施工图纸会审工作。 3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作，以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析，有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。 4.工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范，严格现场管理，对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点，实行重点控制，发现偏差及时纠偏。 5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。 二、对项目部的检查工作计划

文件1《IT项目立项流程》

IT项目立项流程 信息管理部 2004.4

目录 前言 (3) 一、中外运IT项目的分类 (4) 二、IT项目的立项流程 (5) 2.1项目评估小组 (5) 2.2立项流程 (6) 2.2.1 第一类项目立项流程 (6) 2.2.2 第二类项目立项流程 (6) 2.3 立项报告的要求 (7) 2.4 立项过程中的IT投资管理要求 (8)

前言 中外运对IT的投资是通过各种类型的IT项目来实现的，通过实施IT项目体现对IT投资的效果，因此有必要对IT项目制定相关的流程和规范。IT 项目分为两个阶段：立项阶段和项目实施阶段。本文只涉及立项阶段的流程，项目实施阶段按照《IT项目管理办法》执行。 本流程的适用范围为股份公司总部。

一、中外运IT项目的分类 1.项目：在规定的时间和预算内完成的某种具有特定质量性能要求的 一次性、多任务的工作。 2.中外运IT项目分类如下表所示。 表IT项目的分类

二、IT项目的立项流程 中外运的IT项目分为两个阶段：立项阶段和项目实施阶段。本文只涉及立项阶段的流程，项目实施阶段按照《IT项目管理办法》执行。 立项阶段需要明确：项目评估小组、立项流程和立项报告。 2.1项目评估小组 项目评估小组成员： ●组长：公司主管领导。 ●成员：企划部、财务部、运营部、信息管理部等部门的总经理或 副总经理及涉及到的相关部门的负责人员。 项目评估小组的职责： ●对项目是否符合公司的业务发展战略进行评估；对投资的可行性 和风险进行分析；评估项目预算。 ●对项目可能遇到的技术风险和障碍进行分析；对IT技术和IT管 理的提出意见和建议。 ●对业务需求进行确认。

软件工程师工作计划(完整版)

软件工程师工作计划 软件工程师工作计划 1、计划背景 据id对全球软件外包市场预测，到201X年全球软件外包市场规模将达到201X亿美元，我国目前占有率仅为 1.5%。我国计划到201X年占有率为10%，达到200亿美元，就需要100万软件工程师，现在仅有 6.5万人，软件人才缺口极大。 我国面向计算机软件教育体系培养的学生，目前还不能达到毕业后就能从事计算机软件开发工作。尤其是培养不出适应软件市场需求、软件外包需求为主的软件开发人员，造成软件企业招不到合格的人才。存在的主要问题是传统的计算机教育仍以学习知识为主，缺少实训项目和软件工程项目训练，学生仍然掌握不到实际的软件开发技能。 2、培训目的 为加大软件人才的培养力度，本培养计划将以实际软件工程项目为课题进行实训，提高学员软件项目开发实际技能，充实软件开发技术和积累经验。培训后，即可从事软件工程工作。在校学生亦可借此机会，完成信息类、管理类、金融财会类或其他类专业的毕业设计和论文，并增强就业能力。 3、培养方向 1）适应本地软件市场需求的软件工程师。 2）适应本省软件市场需求的软件工程师。

3）适应软件外包市场需求的软件工程师。 4、实训内容 1）基础课程： 结合软件项目 2）实训项目： “选择一个软件项目” 5、培养对象 1）大学本科毕业生和在校生。 2）大专、中专毕业生和在校生。 3）高中毕业生。 4）机关、事业、企业从事it业相关工作的技术人员。 6、课程时间 1)１个月基础理论学习。 2)２个月实训项目。 7、师资力量 由***公司软件部和***软件公司直接参加设计制作软件工程项目的软件工程师授课和指导。 8、工资水平 以北京地区为例，可以达到的工资水平。 职位 程序员 软件工程师月薪 3000-6000元 4000-10000元 项目经理 架构设计师

软件项目开发管理流程

研发中心项目开发管理流程 1，新项目开发管理流程 按照项目管理规范，项目管理分为：项目启动—》项目计划—》项目执行—》项目控制—》项目结尾。5个阶段。根据该管理流程和我公司实际情况，将新项目开发的管理流程制定如下图：

1.1 项目立项 项目立项阶段，首先由的项目经理编写《项目立项报告》。研发项目立项报告模板.doc 1.2 立项评审 《项目立项报告》编写完成后，交由项目管理委员会进行立项评审，评审通过后由副总经理签字确认立项。确定需求分析和项目设计阶段的时间和人员安排。 1.3 需求分析 需求分析阶段，需要与用户交流，双方对软件需求取得共同理解基础上达成 的协议。编写并完成软件需求说明书：也称软件规格说明书。软件需求说明书模 板 .doc 1.4 系统设计阶段 常规的系统设计需要依次完成《概要设计说明书》，《详细设计说明书》。以下是文档的简要说明： 概要设计说明书：该说明书是概要设计阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构 设计和出错处理设计等，为详细设计奠定基础。概要设计说明书.do c 详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程 等。详细设计说明书.do c 详细设计说明书编写完成后，项目经理应该依次编写安排项目开发工作计划。工

作计划安排可以根据项目经理的习惯进行工作计划编写。建议采用project 。附 件为综合考务平台的工作计划安排，可以供参考： 考试考务综合管理平台工作计划.mpp 。并且确定里 程碑，以便在后期项目执行过程中，对其进行确认。 对于大项目，建议按照项目设计流程，先进行概要设计，再到详细设计。但 是对于特殊项目（项目周期较短，小项目），可以讲概要设计和详细设计阶段合二为一，编写功能，接口方案。但是值得注意的是，该方案中，仍然需要涵盖项 目模块功能，用户权限和各模块实现逻辑，接口等。 项目设计开发方案. docx 。 1.5 项目设计评审 设计阶段完成后，项目经理填写《项目设计评审表》，将相关文档交由项目 管理委员会进行项目设计评审。通过评审后，方可进行编码工作。 项目设计评审表.do cx 1.6 编码和测试用例编写阶段 项目编码阶段，项目经理需要对项目执行情况进行控制和监督，其中包括（项 目输入，项目输出，里程碑）。如果由于特殊情况，如：需求变化，人员临时调配，或者其他原因导致的项目范围和时间，计划等变更，项目经理应该及时填写变更申请。并提交给项目管理委员会。作为之后项目输出验证的重要依据 项目变更申请书.do c 。 在此阶段，测试人员应该根据《需求说明书》，《概要设计》和《详细设计说 明书》的内容，编写相应的《测试用例》。

软件项目开发工作计划

软件项目开发工作计划 篇一：软件开发工作计划及进度管理工作指引 软件开发工作计划及进度管理工作指引 1 目的 规定软件开发部工作计划及进度管理的内容、职责。 1 适用范围 适用于软件开发部工作计划及进度管理工作。 2 定义 计划：包括责任人、工作内容、起始时间、完成时间和计划调整时间。 完成时间：是指经过设计评审后，可以发行的时间。 3 职责 部门经理：负责软件开发部工作计划的制订、审批及进度管理。 项目经理：负责本项目组计划的制订。 4 内容 计划分类

周工作计划：一周的工作计划。 月工作计划：一个月的工作计划。 年工作计划：一年的工作计划。 项目开发计划：项目开发完成的计划。 工作任务的制定 项目组工作任务的制订来源以下方面 《项目开发计划书》要求。 软件开发部下达的任务。 客户需求下达的任务。 客户或公司内部提出的设计更改。 项目组自己安排的工作任务。 项目组的工作任务不能偏离《项目开发计划书》。公司下达的任务 和客户需求下达的任务是开发过程中的不断完善过程。项目经理应合理安排。 工期估计 工期是指任务开始到结束的全部时间。在估计工期时

要考虑以下因 素： 考虑社会平均技术能力条件下的完成时间。 考虑人力资源的配置。 考虑技术难易程度。 考虑非工作日和法定节假日。 考虑资源的配备周期。 考虑市场需求和压力。 对于存在高度不确定因素的项目，可以给每个任务工期估计三个时 间： 乐观时间：在任何事情都进展顺利，没有遇到任何困难的情 况下，完成某项任务需要的时间。 最可能时间：在正常情况下完成某项任务最经常出现的时 间。如果某项任务已经做过多遍，最经常发生的实际工期可

202Xit项目管理工作计划.doc

202Xit项目管理工作计划 计划，计划，再计划，这是项目管理的最佳实践!所以，做项目管理的一般都知道如何编制项目计划。以下是我为大家精心整理的202Xit管理工作计划，欢迎大家阅读，供您参考。。 202Xit项目管理工作计划 对于IT项目来说，启动时都存在范围不够明晰，需求不确定的情况。只有到软件Demo产生，需求才会逐渐清晰，范围确定，这些情况就决定了IT项目计划需要根据项目的实际情况及时进行修正。如何压缩范围确定的时间，早日制定出周密可行的计划，是软件项目的一个重要课题。 要保证项目的成功，就要保证项目的每个活动都能得以顺利执行。所以，在项目情况发生变化，在原有的计划基础上有需求变更时，就要把新的任务补充到计划中，修正计划，确保WBS的完整，确保计划周密可行，之后的工作才是严格执行。 项目一定要盈利，项目管理作为战术层次的管理手段，一定要服务于战略层次的大方向。商场如战场，有胜利就会有失败。为了战略胜利，很多战役要诱敌深入，必须打败仗。败仗不要紧，关键要弄清楚败到什么层次，损失到何种地步，明确本次战役的真实目标，再去打这场战役，就会做到驾轻就熟，从而不至于到最后形成不仅损兵折将，还未能诱敌深入的局面。 开拓市场、占领市场、站稳市场、挖掘市场，这是每个公司发展必不可少的步骤。很多项目，对公司来说都是为了占领市场，甚至虎口夺食。这样的项目，公司从战略层面首先要求的绝对不是盈利，而是如何能把市场占领，继而站稳，项目经理必须明白这个战略意图。 平衡是项目管理最为重要的一个思想，从过去的做好质量、时间、成本项目三要素的平衡，到现在满足相关干系人的需求，所有的最佳实践和理论研究成果，都绝不会提倡走极端，杀机取卵!利润只是项目的一个目

IT支撑工作计划

2011年IT支撑项目工作计划 2010年已经过去，过去的6个月的IT支撑工作在各位领导的指导下顺利的完成了原有计划，2011年IT支撑组将总结过去的经验，不断创新为打造一个有特色的服务项目而努力。 2011年工作主要有2大部分构成，分别是：IT支撑基础业务；IT支撑特色业务，以下将对2大业务的详细工作内容及计划做详细说明： 2011年IT工作关键字：高效！指标考核！ 一、IT支撑基础业务： a)文档整理及管理业务 当前文档结构示意图如下： 图1（文档结构示意图） 文档管理工作经过不断的摸索制定了一部比较较完整的文档管理规范（详细内容见附件），2011年的工作内容就是继续按照新的文档管理规范及时转存上传的数据及文件，清理冗余数据，并定时搜集各种报表、案例，更新常用软件,具体工作内容如下： 1、每周将上传目录中的数据及报告按相应分类转存到专项优化、测试

数据及报告、日常工作、网优经验汇总等目录，并及时清除上传目录中的冗余数据。 2、每周确认各本地网的数据、报告等是否已经上传，并及时通知相应 人员上传有关数据。 3、定期搜集网优中心的日报指标、态势分析周报、月报，及集团及省 公司的重要文件。 4、整理网优中心及各本地网的优秀案例，并及时搜集相应的案例，做 到命名规范，分类准确，便于查找。 5、及时更新日常办公软件、测试软件、基站信息库、本地网地图等。 6、定期维护文件服务器的目录，根据实际需要进行添加或删除。 文档相关考核指标如下： b)网络服务及硬件维护业务 网络维护及硬件维护业务主要由：WLAN维护管理；终端、服务器安全保障构成，各部门基本职责如下 WLAN维护管理工作职责 1、保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准，具体维护项目见下表：

互联网IT行业项目管理规章制度守则

精心整理 互联网IT 行业项目管理制度 一、制度目的 为规范项目研发、加强项目管理，保证信息系统符合业务一致性、内控合规性、系统稳定性、系统安全性，使我公司新产品开发能够严格遵循科学管理程序进行，板。四、主要角色及职责

（1）需求申请人提交《产品需求申请单》（详见附件1）至业务归管部门进行业务评审，评审通过后，报至产品技术中心。 （2）产品技术中心根据产品需求进行分析，形成评审报告进行内部评审，评审通过后列入部门工作计划，并提交至公司中高决策层。评审报告内容主要包括预计工作量和成本、风险、可行性分析等（详见附件2：《产品需求文档（PRD）模板》）。

（二）立项管理 经评审确认后的产品需求由产品技术中心提交公司中高决策层，讨论通过后立项。 （三）项目计划与监控 对于产品需求，软件开发采用项目形式管理，项目经理负责整个项目的计划、 形成《评 5.对已确认的系统设计进行修改，需项目经理及技术组负责人及测试负责人审批。 （五）系统实现 1.系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。

2.在系统实现时保证开发、测试和生产环境独立，为各环境建立访问权限控制机制，并明确项目成员的职责分工。对生产环境、测试环境与开发环境在物理或逻辑方面应该做到隔离。 3.项目组进行单元测试和集成测试，出具《单元测试报告》、《集成测试报告》和《系统测试用例》，测试人员签字确认测试结果（详见附件3：《×××系统_测 1.网络运营中心根据项目规模及影响决定试运行策略。 2.研发事业部组织制定《试运行计划》并提交网络运营中心审批。 3.研发事业部进行相关系统部署工作，准备培训资料，对相关用户和信息技术人员进行培训。

it项目管理岗位职责.doc

it项目管理岗位职责 篇一：IT项目经理岗位职责 岗位：项目经理 1、计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》） d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。 e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量； c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作 情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。结语： 项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。 岗位：系统架构师（技术总监） 主要功能及职责： 1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

IT项目管理表格-前言

前言 一个值得深思的事实是，到2002年底为止，已经信息化的企业在IT上的投资超过了未信息化的企业在IT上的投资！这意味着什么？ 这意味着IT项目的投资已经由厂商驱动向用户驱动转变，以往什么利润高IT厂商就说什么好，用户就低着头掏腰包的时代过去了！现在大多数的用户都经历过信息化，没成功过，也失败过，经验教训都有了许多。用户更加重视企业信息战略的规划、IT投资的实实在在的效益，更加重视对已有投资的保护与对未来发展的适应。用户聪明多了，也精明多了！ 正是因为上述事实，IBM推出了ON DEMAND（随需应变），HP推出了Adaptive Enterprise（动成长企业），联想推出了关联应用。作为旁观者，笔者认为这些理念都是要“一切为了用户，一切为了用户的将来”。 另一方面，能够为用户提供IT能力的厂商如雨后春笋般成长，这些企业为了生存，竞争手段花样百出，竞争也日趋白热化。为了规范市场，信息产业部推出了软件企业的认证、系统集成企业的认证、系统集成项目经理的认证，使IT应用市场健康有序的发展。即使这样，整个IT行业的平均利润率在下降确是不争的事实。IT行业暴利的时代已经过去，作为一个行业，它正在走向成熟，它将像电力、石油等行业一样，非常、非常重要，但是发展平稳。 那么，作为IT企业，要想在竞争的市场上持续发展，就必须提高自己的核心竞争力。IT 企业的竞争力体现在两方面：一是IT解决方案的技术水平，一是IT项目的实施能力。相对于前者，后者在短期提高利润率方面更能显示出威力。因为项目管理水平的提高，意味着项目能得到更好地控制，成本能得到更多的节约，人力资源能得到更加合理的安排，客户的需求能得到更好地满足。节约1元钱就是1元钱的利润，而销售额增加1元能增加2毛钱利润就不错了。显然，IT厂商应该下大力气提高企业内部的管理水平，特别是项目管理水平。 现在学者们从多个角度研究了信息化的规律和得失，大家总结出IT项目失败的主要原因是非技术方面的原因，比如领导不重视、项目管理不当、员工不配合等等，表面原因是各种角色“认识不到位”。其实，“认识不到位”的深层次原因之一是缺乏信息化和IT项目管理方面的知识，因而，要解决认识不到位的先决条件是“知识要到位”。 “知识要到位”意味着需要给企业信息化中相关的主体或角色转移相应的知识。如果参与信息化的企业能有效的实现知识转移，将较大幅度地提高IT项目的成功率。考虑到“十五”期间的万亿级IT投入，即使成功率由目前业界认同的的“三七开”①提高到“五五开”，也将会带来巨大的经济效益。因而重视知识转移对于我国即将展开的信息化高潮具有鲜明的实践性。 在企业信息化知识的转移过程中，过程知识和结果知识同样重要，甚至更重要。大多①上世纪90年代初国内信息界曾经有两个著名的80/20估计：80%的信息化项目都失败了，只有20%的信 息化项目是成功的；在失败的项目中，80%是由于非技术原因导致的，只有20%是由于技术原因导致的今天，业界普遍认同的成功率估计为30%，即成功与失败变为“三七开”，两个80/20估计也变为两个70/30估计。尽管成功率估计上升了10%，但失败率还是很高的。

4、IT项目管理十大流程(精)

IT项目管理十大流程 只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 一、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成,或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 二、项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。

项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面: ?项目目标陈述(一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述 ?项目回报(包括商业案例或投资分析的回报 ?使用中的信息或客户需求 ?对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果 ?成本和时间预算目标 ?重大困难和假设 ?描述该项目对其他项目的依赖 ?高风险、所需的新技术、项目中的重大问题 努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。 三、合同与采购管理 不管你在你的组织内有多大的影响力和权力,你对受雇于其他公司的项目成员的影响会比较小。虽然不一定普遍适用,但你可以尽量不将项目工作外包,这是提高项目控制力的一个技巧。 在考虑启用合同商或外部顾问之前,对整体采购流程进行重检。寻找有服务合同起草经验并可以帮助你的人。

it部门下半年工作计划

it部门下半年工作计划 下半年即将掀开，为园满完成工作各项任务，如何制定 部门下半年工作计划?下面xx就和大家分享，来欣赏一下吧。 (一) 时间过得很快，20xx年已接近尾声，回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知 识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐 渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导 和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力， 在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局 域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己 大脑对相关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关 的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务 器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在 iT方面存在诸多问题。 1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事 的原因，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统 反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了 公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑

重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文 件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一 般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文 件损坏。处理方法是：查杀病毒，如果还不行的话，只能重 装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用，不要浏览不洁 净的网页;使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收不明的文 件;要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络安全。 2、经过对公司的监控系统的观察、了解，发现公司的 监控系统也存在问题(1)、监控系统每隔二、三天就会自动 关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚 上就看不清了。对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集 卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。 我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。对于 第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清 晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重 要，对公司的财物安全问题防范。 在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入 职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固 定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公 物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失 控和资产流失。在8、9月份，出现生产用工紧张，在10月份，对员工进行了加薪，基本上解决了用工紧张的局面，在

2018it项目管理工作计划

2018it项目管理工作计划 姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX

2018it项目管理工作计划 2018it项目管理工作计划 对于IT项目来说，启动时都存在范围不够明晰，需求不确定的情况。只有到软件Demo产生，需求才会逐渐清晰，范围确定，这些情况就决定了IT项目计划需要根据项目的实际情况及时进行修正。如何压缩范围确定的时间，早日制定出周密可行的计划，是软件项目的一个重要课题。 要保证项目的成功，就要保证项目的每个活动都能得以顺利执行。所以，在项目情况发生变化，在原有的计划基础上有需求变更时，就要把新的任务补充到计划中，修正计划，确保WBS的完整，确保计划周密可行，之后的工作才是严格执行。 项目一定要盈利，项目管理作为战术层次的管理手段，一定要服务于战略层次的大方向。商场如战场，有胜利就会有失败。为了战略胜利，很多战役要诱敌深入，必须打败仗。败仗不要紧，关键要弄清楚败到什么层次，损失到何种地步，明确本次战役的真实目标，再去打这场战役，就会做到驾轻就熟，从而不至于到最后形成不仅损兵折将，还未能诱敌深入的局面。 开拓市场、占领市场、站稳市场、挖掘市场，这是每个公司发展必不可少的步骤。很多项目，对公司来说都是为了占领市场，甚至虎口夺食。这样的项目，公司从战略层面首先要求的绝对不是盈利，而是如何能把市场占领，继而站稳，项目经理必须明白这个战略意图。 平衡是项目管理最为重要的一个思想，从过去的做好质量、时间、成本项目三要素的平衡，到现在满足相关干系人的需求，所有的最佳实 第 2 页共 4 页

践和理论研究成果，都绝不会提倡走极端，杀机取卵!利润只是项目的一个目标，并且一定要明白有短期利润和长期利润之分，过分单一追求利润的项目注定要失败，过分追求利润的公司也不会长久。 该花的钱不能省，不该花的钱一分也不要花，项目经理把成本控制在合理的预算范围内，就是成本控制的成功。 新技术的滥用 学以致用，就怕乱用。无论是产品、技术还是管理方法，都存在为了更先进、更科学而罔顾现实，盲目乱用的现象，结果先进和科学的技术、工具不仅未提高生产效率，却成了累赘，这样的情况到处都是，在IT项目中也为数不少。 很多IT项目经理在学习了一些新的技术后，总想立刻在项目中实践，而不去仔细分析这些技术在这个项目中是否需要，是否适合。IT 技术日新月异，不断有新的理论被提出来，有些项目经理在一知半解，对这些技术还不是很熟悉的情况下，就敢向人吹嘘他所掌握技术的科学性、先进性，进而强制要求在项目中实践。 第 3 页共 4 页

软件项目管理流程总结

项目管理与软件开发的质量、效率、最终成果息息相关，本文主要讲述软件项目的风险评估、成本预算、客户沟通、需要分析、开发管理、成品交付等多个流程。 在现今国内的项目的管理形式十分零乱，对管理欠缺重视，以致很多项目因为失去管理而最终折腰。 很多的实战形人才只重视于开发环节，而对其他的流程欠缺认识（包括本人），因而导致项目欠缺有条理的、阶段化的管理。 本人是一个典型的只重视开发的管理者，在多次的教训中深刻地体会到管理的重要性，因而以此文章对项目管理作出一个总结，当中存在很多的不足之处，敬请各位点评！ 风险评估 成本预算 客户沟通的过程 需求分析 面向对象程序设计（略） 开发管理 产品交付 一、风险评估 软件项目风险是指在整个项目周期中所涉及的成本预算、开发进度、技术难度、经济可行性、安全管理等各方面的问题，以及由这些问题而对项目所产生的影响。项目的风险与其可行性成反比，其可行性越高，风险越低。软件项目的可行性分为经济可行性、业务可行性、技术可行性、法律可行性等四个方面。而软件项目风险则分为产品规模风险、需要风险、相关性风险、管理风险、安全风险等六个方面： 1. 产品规模风险 项目的风险是与产品的规模成正比的，一般产品规模越大，问题就越突出。尤其是估算产品规模的方法，复用软件的多少，需求变更的多少等因素与产品风险息息相关： (1) 估算产品规模的方法 (2) 产品规模估算的信任度 (3) 产品规模与以前产品规模平均值的偏差 (4) 产品的用户数 (5) 复用软件的多少

(6) 产品需求变更的多少 2. 需求风险 很多项目在确定需求时都面临着一些不确定性。当在项目早期容忍了这些不确定性，并且在项目进展过程当中得不到解决，这些问题就会对项目的成功造成很大威胁。如果不控制与需求相关的风险因素，那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造预期的产品。每一种情况对产品来讲都可能致命的，这些的风险因素有: (1) 对产品缺少清晰的认识 (2) 对产品需求缺少认同 (3) 在做需求分析过程中客户参与不够 (4) 没有优先需求 (5) 由于不确定的需要导致新的市场 (6) 不断变化需求 (7) 缺少有效的需求变化管理过程 (8) 对需求的变化缺少相关分析等 3. 相关性风险 许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的。控制外部的相关性风险，能缓解策略应该包括可能性计划，以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分，并觉察潜在的问题,与外部环境相关的因素有： (1) 客户供应条目或信息 (2) 交互成员或交互团体依赖性 (3) 内部或外部转包商的关系 (4) 经验丰富人员的可得性 (5) 项目的复用性 4. 技术风险

一篇关于互联网IT行业项目管理制度(绝对干货建议收藏)

一篇关于互联网IT行业项目管理制度（绝对干货建议收藏） 一、制度目的 为规范项目研发、加强项目管理，保证信息系统符合业务一致性、内控合规性、系统稳定性、系统安全性，使我公司新产品开发能够严格遵循科学管理程序进行，公司根据企业实际情况和研发产品的特点,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于产品技术人员及其关联公司的产品开发与项目管理全过程。附件涵盖《产品需求申请表》模板，《产品设计PRD文档》模板，《产品测试文档》模板。 三、制度说明 1.本制度中软件开发指新产品系统开发和现有产品系统升级改造。 2.本制度中软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、验收测试、试运行、系统验收、系统上线和数据转换。 3.各软件开发项目组应严格遵循本制度所附流程和模版，若需调整需经过相关评审。 四、主要角色及职责

五、开发管理过程 （一）需求管理 依据公司业务开展及软件产品应用现状所提出的需求，均须遵循本制度内容执行。 1.需求分类： （1）根据其紧急程度，分为紧急类需求和非紧急类需求； （2）根据其实施优先级，分为紧急、高、中、低级四个级别； 2.审批流程 （1）需求申请人提交《产品需求申请单》（详见附件1）至业务归管部门进行业务评审，评审通过后，报至产品技术中心。

（2）产品技术中心根据产品需求进行分析，形成评审报告进行内部评审，评审通过后列入部门工作计划，并提交至公司中高决策层。评审报告内容主要包括预计工作量和成本、风险、可行性分析等（详见附件2：《产品需求文档（PRD）模板》）。 （二）立项管理 经评审确认后的产品需求由产品技术中心提交公司中高决策层，讨论通过后立项。 （三）项目计划与监控 对于产品需求，软件开发采用项目形式管理，项目经理负责整个项目的计划、组织、协调和控制。技术总监配合项目经理、产品经理与项目干系人进行有效沟通，在项目目标、项目计划和工作方法上达成一致。 （四）系统设计 1.在系统设计阶段中，邀请用户或者业务一线人员充分参与，确保系统设计能满足系统需求。 2.项目组结合需求规格说明书或者系统原型，进行数据库设计和功能设计，并形成《DB设计书》。项目组组织相关人员对核心功能的相关设计进行评审，出具《评审报告》，评审人员应对评审意见签字确认。 3.项目组进行详细设计，出具《单元测试案例》。《详细设计说明书》中，需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。 4.详细设计评审和DB设计评审均以《业务需求规格说明书》为依据，确保系统设计满足全部需求。 5.对已确认的系统设计进行修改，需项目经理及技术组负责人及测试负责人审批。 （五）系统实现 1.系统实现包括程序编码、单元测试和集成测试。 2.在系统实现时保证开发、测试和生产环境独立，为各环境建立访问权限控制机制，并明确项目成员的职责分工。对生产环境、测试环境与开发环境在物理或逻辑方面应该做到隔离。

2020项目管理部工作计划

2020项目管理部工作计划 2020项目管理部工作计划1 1、继续全面贯彻局和公司的管理制度、要求，发扬xx年工作中的优点、亮点，改进工作中的不足之处; 2、加强物资设备管理人员队伍的建设，组织制度、规范的培训和学习，尤其是信息化和标准化的培训和学习; 3、继续做好对供应商的考察和评价，选好供应商，扩大公司的社会资源，在集中采购上发挥优势，尽力降本增效; 4、做好新开工项目的应对工作，保证公司资源得到合理利用; 5、加强基础管理工作，防范管理中的漏洞; 6、完善公司基地仓库管理，及时办理物资、机具的进、出库手续及台账报表，每月底完成后上报主管领导审批在公司内公布。组织人员对库存物资、机具进行清理、测试、维修、保养，尽量保持物资、机具的完好性，延长使用时间及周转次数; 7、修改、完善现有设备管理制度，计划在二季度初出台修改后的设备管理实施细则。继续规范内业资料的整理，严格要求各在建项目及时上报相关报表，改变以往拖拉现象; 2020项目管理部工作计划2 一、工程项目管理部人员工作计划 1、制定工程部制度及岗位责任制，明确各岗位职责。 2、参与施工图纸会审工作。 3、主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作，以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析，有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。 4、工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范，严格现场管理，对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点，实行重点控制，发现偏差及时纠偏。

it项目经理年终工作总结

it项目经理年终工作总结 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进 另外还关闭了一些不需要的服务, 关闭Guset帐号等。 行的破坏和攻击。对IE OUTLOOKOFFICE等应用程序也打上最新的补丁, 4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽,提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅 6、针对服务器，3次被黑客攻击釆取相应的解决方案。重新部署服 务器。 7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维

护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 I。、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。 II、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。 近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来

IT项目管理工作总结报告范文

IT项目管理工作总结报告范文 ——总结——再计划——再实践——再总结。以下是小编给大家 一、学习到的知识 IT项目管理对于信管来说，应该是一门重要的专业课，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的项目开发中，对项目进行科学，全面的管理，提高项目的质量。 以及IT项目的定义什么，知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目，同时，我了解到了IT项目的主要特点分为7个，即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后，老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式，从项目4大阶段：启动、计划、执行、

控制和项目管理9大知识领域：范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西。 其中4大阶段中，掌握的比较好的就是前两个方面，在启动方面，我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题，进行提前的计划，说到底就是未雨绸缪，里面最重要的就是可行性分析，它是作为项目能否开发的重要依据，提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个，我掌握到的重要知识，就是WBS技术，我学会了如何对认为进行分解，将一个复杂的 是我听得最认真的内容，因为要作图，里面我主要是针对网络图进行了认真的学习，知道网络图的意义以及如何绘制网络图，在网络图的基础上，我学会了用个Project软件生成项目的甘特图，并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的 据给定的表格数据，推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差，并在做完图后，从中找出其关键路径，即总时差为零的活动路线。 后面9个领域，都学的比较粗条，主要针对了成本、质量和