领导人的21个特质
领导人的21个特质
领导力就是能够召集人们迈向共同目标的能力与意志力，并能激发人们自信的品格。
一、品格的力量。
危机不一定能够塑造人的品格，却会显露人的真貌。坚守品格或妥协自己，你选择哪一个？如果每次都选择坚守品格，那么，哪怕它所带来的结果是负面的，都能使一个人变得更加坚强。人类生存的意义，不仅在于思考范围的扩展，生活品质的提升，更在于心灵的成长。
你的品格决定你是谁；你是谁决定你看到什么，你看到什么决定你做什么。如果一位领导人的心思和行动经常不一致，那么他绝对不能快速成功。
才华可以是天生的，但品格是可以选择的。我们可以选择自己的品格。例如：在困境中选择逃脱或迎战、选择扭曲真相或承担后果、选择收受不义之财或甘愿受损，都通过自己所做的决定，无论大事小事，在持续不断地塑造着自己的品格品质。
你有没有看到过，一些才华杰出的人在取得某种层次的成就之后就忽然崩溃瓦解了？这种现象的症结就是品格出现了问题。在品格上韧度不够的人，常会在成功的压力下走向灾难，高傲、极度孤独、毁灭性的冒险行动等。
品格修补的第一步，就是面对的你弱点（瑕疵），再真心认错，并且以行动弥补自己所造成的结果。
现在你既然看出自己容易出错的弱点，就应着手拟出应对的办法，让自己不再犯同样的错误。
做尚赫的过程就是一个不断修正航线，最终达到成功彼岸的过程。可是修正航线之前要敢于承认自己过去的航线错了，有人不愿面对自己的错，过不了这一关，怎么修正航线？又怎们能走到顺畅的路上来？又怎么能有成功的结果？
二、个人魅力。------第一印象能奠定大局。
没有人能够在批判的气氛下比在肯定的气氛下，更甘心卖力、更有绩效。他曾经四度担任英国首相的职位，也是历史上惟一有此殊荣的人。在他的领导下，英国建立了全国性的教育系统，国会改革也制度化，并且将投票权落实到基层的劳工大众。
如何拥有个人魅力？就是努力帮助别人肯定自我，而不是努力使别人肯定你。“当我与格莱斯通面对面共进晚餐之后，我认为他是全英国最聪明的人；当我与迪斯累利共进晚餐之后，他使我相信自己才是全英国最聪明的女人。”很显然，迪斯累利具有一种令人难以抗拒、使人们想追随他的品质。他深具魅力。
魅力是吸引人来亲近你的一种能力；就像其他品质一样，魅力也是可以培养出来的。
你能够为别人做的美好事情之一，就是极力肯定每个人，这样的态度会使别人更加肯定自我，进而会更自信。同时有助于你自己。著名作家雅克.威塞尔曾说过：“根据我对100名白手起家的百万富翁所
那就是这些事业成
功的男性或女性，他们眼中首先看见的是别人的优点。你能为别人做的最美好的一件事情不是与人分享你的财宝，而是帮助他人发觉他生命里的宝藏。法国名将拿破仑形容领导者是“赐予希望的专家”。
讲到“个人魅力”这个主题，最重要的观念是，以别人为重。能够先想到别人，先顾全别人需要的领导者，正是有魅力的领导者。什么样的人没有魅力？
骄傲。没有人愿意跟随一个自以为了不起的人。
缺乏安全感。如果你本人难以接纳真实的自我，其他人就更难了。情绪化。如果人们认为你难以捉摸，他们就不会再对你报以希望。完美主义。人们尊重追求卓越的心志，却讨厌吹毛求疵的人。
玩世不恭。逮到机会就口舌不饶人的嘲弄者，谁会乐意与之亲近。
你可以察觉自己的谈话有多少是集中在自己身上。然后，下决心多关注别人，以平衡你的谈话。记住他的名字，留心他的兴趣嗜好，保持积极地态度，更重要的是：毫无保留地肯定他。
三、承诺：行动者与梦想者的分水岭。
承诺能赋予我们源源不断的能力。无论遇上什么状况——疾病、贫穷或灾难。都不能使我们将目光转离目标。世界上没有一个伟大领导者是缺乏承诺的。到底什么是承诺？对每个人来说可能都不相同；
对于拳击手而言，这意味着从地上爬起来的次数，总是比被击倒的次数多一次。
对于马拉松选手而言，这意味着感觉体力用尽之后，再多跑十里路。
对于士兵而言，这意味着不管山的另一边有什么在等着他们，仍然往山上走。
对于传教士而言，这意味着向舒适的生活道别，造福别人的生命。
对于领导者而言，这意味着上面提到的一切，还有更多，因为你所带领的人有赖于你。
人们总要先对领导者有足够的信任，才能采纳他们所提出的目标
与主张。
承诺是从心底开始，就先检查你的心，看看自己是否已经确实有承诺。
承诺会受到行动的考验，口头上讲承诺是一回事，真的卷起袖子来做又是另一回事。真正的考验乃在于行动。
承诺开启成功的大门，身为领导者，你将有许多机会面对障碍及反对意见，唯有承诺才是支持你度过考验的力量。承诺乃是逆境的克星，因为它让你咬紧牙关坚持下去，无论被击倒多少次，它总能支持你再爬起来。如果你想达致任何有价值的目标，你就必须有承诺。
谈到承诺，世上只有四种人：
1、胆小鬼。这些人没有目标，也不想承诺。
2、迟疑者。这些人不清楚自己是否达到目标，于是等候观望，不敢承诺。
3、半途而废者。这些人已经踏上跑道，迈向目标，但因遇见困难便转身后退。
4、夺标者。只有少数人订下目标，承诺，不计辛劳挫折而最终获得成功。
当爱迪生想出一项发明的点子时，他会立即召开记者招待会宣布
它，然后再进入实验室，直到产品成功发明出来为止。把你的计划告知亲朋好友，告诉给所有人，这或许能督促你更加承诺，坚持不懈。
必须达成目标，不要让这些人等太久，而笑话你！
四、沟通：缺乏它你只会独行。
培养优秀的沟通技巧，乃是领导者所必需的。领导者必须能够
分享自己的知识和理念以便传送一种紧迫感和感情。如果领导者不能将他的信息清楚地传达出去，并且激励他人投身于行动，那么徒有信息根本于事无补。
教育家常把简单的事复杂化；沟通者却能把复杂的事情简单化。
沟通不在于你想说什么，也在于你如何去说。有效沟通的真正关键乃在于简单明了。当你在与人沟通时，无论是对一个人或一群人，都先问问自己这个问题；我的听众是谁？他们有哪些问题？我想达成什么目标？我有多少时间？当你与他人沟通时，千万别忘了沟通的目的乃是为了促成行动。真正有效的沟通时要让他有所感动、有所牢记，并且有所行动。因为领导者必须通过他人才能完成事情，因此，他必须有能力来启发、鼓舞、带领、指导，并且聆听他人。惟有通过沟通，领导者才能使人们将他的目标内在化，并付诸行动。
五、才干：如果你建立它，它们就会到来。
才干是超越语言层次的，它是领导者沟通、计划、并付诸行动的一种能力，叫人们确信你胜任领导，而愿意追随你。富兰克林工作勤奋、生活简朴，他以一套13条美德规范自己的生活，每天按此给自己评分。只是他并未因此成就而满足。富兰克林对事情一向保持高度的好奇心，而不断学习新事物。无论个人的感觉如何、处境如何，或者眼前的挑战有多门艰难，他总是全力以赴。
到工作，而知道为什么要这样做的人才是老板。品质绝非偶然形成的，而是来自于高度的决心，辛勤的努力、睿智的方向与灵活的操作；它代表了在多种选择下脱颖而出的明智抉择。”
如果你的心思不在工作上，是时候把它拉回来了。找到问题的症结所在，设法化解这个情况。若不刻意发现问题，解决问题。没有人可以自己持续长进。
你的个人标准多高，你就是多好的人。你能否回想起上次是什么时候—在没有人知道的情况下，自己仍能心甘情愿、不计代价地全力达成任务？
六、勇气：一个有勇气的人就是一个成功者。
人类最重要的美德是勇气，……因为它是能保证其他美德不缺失的惟一因素。人类最重要的美德是勇气，……因为它使其他美德在遇到困难时不会退缩。勇敢，就是去做你所害怕的事，如果你不曾害怕，你就不能了解什么叫做勇敢。
在1914年的全球赛车比赛中打破世界纪录；在第一次世界大战中击落德军战机架数最多的美国飞行员；在第二次世界大战中因飞机坠毁，而在太平洋上漂流22天的盟军统帅；战后他只用了两年的时间让美国东方航空转亏为盈，创下航空业上的历史记录；他带领东方航空30年，直到73岁才退休。他的名字叫艾迪.里肯贝克。他的儿子在他的葬礼上这样缅怀他的父亲，如果他只有一句终生奉行的格言，那一定是我听他讲过几千遍的那句话：“我会誓死战斗到底。”
勇气始于内心的战斗，领导者所面对的每一场考验都由内心开
进行的。”
勇气是使事情正确，而不是使它顺利，勇气要面对的是原则，而不是别人的看法。
领导者的勇气能够激发追随者相随，当一个人展现出勇敢的气势，四周的人都会受到鼓励。
你的生命随着勇气的扩展而扩展，恐惧使一个领导者自我设限。勇敢者的效果恰恰相反，它使机会之门打开，这是它最美妙的回报之一。勇气不仅带给你好的开始，也给你美好的未来。
具有讽刺意味的是，没有胆量冒险的人，和果敢前进的人所经历的恐惧一样多。惟一的不同点在于，那些不愿冒险的人担心琐碎的事。如果你反正都要克服恐惧及疑虑，那么，何不让这场战斗打得更有价值呢？
对症下药
直面冒险，去做些你平常不太敢尝试的事，突破自己的防线。例如：跳伞、对群众演讲（一般人最恐惧的事）、演一场话剧、漂流、攀岩。无论你做什么事，只要使你能战胜原有的恐惧，就能增加勇气。
七、洞察力：看透一个不可解决的谜团
聪明的领导者对于他们所听到的事只相信一半；具有洞察力的领导者知道哪一半是他能够相信的。
“我估计全世界大概只能销出五台电脑。”1943年IBM的董事长发表的讲话。
怎样培养洞察力？
1、找出问题的根本所在
2、提升对问题的解决
3、评估各种选择以获得最大影响力
它动员你使用胆识与头脑，来寻得最佳判断，为你的人员和组织寻求最佳利益。
4、倍增你的机会
缺乏洞察力的人极少会遇到天赐良机。
反思自己
你是一位具有洞察力的领导者吗？当你面对复杂的问题时，你可以直捣问题的核心吗？即使没有完整详尽的资料，你也能看出难题的根源吗？你可以信任并依靠你的直觉，就像依靠智力和经验一样吗？如果不能，你需要加强、培养它，重视非传统的思考，迎接改变，接受模糊及不肯定的状况，扩展你的经验宽广度。你的洞察力将会愈用愈强大。
怎样提升洞察力
1、分析过去成功的例子
2、学习别人的思考方式
3、倾听你的直觉，想想过去曾经有过的正确直觉或灵感。
八、专注：它越锋利你也越锋利
怎么样才能有更好的专注力，使领导者更能发挥效果呢？重点在于知道优先次序与集中注意力。惟有两者都顾及时，他才有潜力去成
一个领导者若只知道优先次序，却缺乏集中注意的能力，那就如
同一个人知道该做什么，却老是一无所成。
1、把70%的专注力用于自己的长处
卓有成效的领导者花较多时间专注于他们所擅长的领域，这样，
他们的潜力就能得到更好的发挥。在销售行业把75%的时间精力放在你的老客户身上。
2、把25%的专注力用于新事物
成长就是不断地改变自己，如果你想更好，就必须不断改变自己，以求进步，这就意味着你必须跳出自己原来的模式，去学习新事物。
在销售行业把25%的时间精力放在你的新客户身上。
3、把5%的专注力用于避免弱点
领导者还可以采取授权的做法。琐细的事情我不在行，所以就分派别人去执行。
反思自己
1、对自己下功夫你既是自己最大的资产，也可能是自己最大的障碍。
2、定出你的优先顺序你一定要力争做到它们
3、在自己长处上下功夫你可以最大限度地发挥潜能
4、和同伴一起努力独行者成不了大事
九、慷慨：当你的烛光照亮他人，你不会有任何损失。
没有人因为获得了什么而享有荣誉；荣誉乃是因为付出而带来的奖赏。-------------美国总统富兰克林
1、对你所拥有的心怀感恩
2、将他人放在第一位
3、别让占有欲控制你
4、将金钱视为资源的一种
如果你一心想赚更多的钱，你就成了物质主义者；如果你想赚钱却又赚不到，你是个输家；如果你赚了很多钱而又舍不得花，你是个吝啬鬼；如果你赚了又花光了，结果还是两手空空、手头很紧；如果你不在乎赚或赔，那你又成了没出息的家伙；如果你赚了很多，到死还存了很多，你就是傻瓜，因为你以为自己能带得走它。
只有一条路让自己在金钱问题上获胜，那就是放松心情，管理它并且慷慨大方地使用它来成就真正有价值的事情。
十、主动性：不带上它，请不要迈出家门。
成功似乎离不开行动。成功的人不断行动。他们有时犯错误，却永不放弃。——康拉德.希尔顿（希尔顿酒店高级经理）
拿破仑.希尔说：“所有成就的起点都在于强烈的欲望。
肯尼迪总统说过：“任何一个行动计划都有它的风险和代价，但是比起在安逸中无所作为而导致的长久风险和代价，前者轻多了。”十一、聆听：要想与人们心心相通，使用你的耳朵。
一位好领导者总是鼓励跟随者说出他需要知道的事，而不是他喜欢听的话。——约翰.C.马克斯韦尔
许多人宁愿你听他讲的一席话，而不要你答应他的要求。
认同对方。有时仔细倾听弦外之音，对于了解事实真相更有帮助。
十二、激情：接过生活的火把，并热爱它。
一个人如果不热爱他的工作，就不可能成功。
1、激情是迈向成功的起步。
想一想这些伟大的领导者，你会为他们的激情所震撼，甘地为了人权，丘吉尔为了自由，马丁路德金为了平等，比尔盖茨为了科技。你的渴求将决定你的命运。
2、激情能增强你的意志力。
人们心中的激情是无可取代的，它是意志力的燃料。如果你真的想去做成某件事，你就会产生足够的意志力去完成它。
3、激情能够改变你，一个拥有强烈的激情但缺少技巧的领导
者，远远胜过一个有很强的技巧但缺乏激情的领导者。
4、激情使不可能变为可能。
对症下药
1、检查你的温度。
当你深信激情可以改变你的生命时，就自然会开始产生激情。2、回到最初的爱。
当初是哪一点促动你走进尚赫？
3、和充满激情的人交往。
十三、积极心态：如果你认为你行，你就行。
我们这代人最大的发现就是：人类可以通过改变内心的态度，来改变他们的人生。——心理学家威廉.詹姆斯
1、态度是可以选择的
3、你周围的人反映出你的态度
根据领导力的“磁力法则“，你是怎样的人，就吸引怎样的追随者。
人生中不快乐的事情，多半是由于你盲从了自己的感觉，而没有发挥驾驭自己的能力。
十四、解决问题：解决问题的高手就是事业成功者。
你可以从一位领导者所要处理的难题大小，来衡量他的能力。人总是选择处理与自己能力相当的难题。——约翰.C.马克斯韦尔在面对挑战性的难题时，总是挺胸迎战，这也正是赢家与埋怨者的分野所在。无论是哪一个领域中的领导者，他们都得面对困难。困难时不可避免的，因为：第一，我们活在一个越来越复杂，而且多样化的世界；第二，我们脱离不了人与人的来往互动；第三，我们无法掌握所有的环境因素。
人们面对困难时有以下几种反应：
1、拒绝接受困境；
2、接受困境，然后得过且过；
3、面对困境，想办法解决，然后使事情更好。
没有一位领导者可以一面把头埋在沙子里，一面又带领人冲过狂涛骇浪。卓有成效的领导者深谙直面现实的解困之道。
领导者们必须时时从大局出发，他们不能被情绪所掌控，也不应被烦琐细节所遮蔽而忽视全局。
正如美国职业足球明星后卫巴伯.克里斯所说：“我从不在训练季节的艰难时刻考虑退休的问题。”他清楚地知道不在低潮中做决定的
每一个困境都能使你更加深刻地认识自己，它反映出你的思考方式，以及真正的人品。你就在这个过程中变得更加老练。
十五、人际关系：奇怪的镜子原理，奇怪的吸引力法则。
成功的秘诀当中最重要的一项，就是懂得如何与人相处。—美国总统西奥多.罗斯福
人们不在乎你知道多少，除非他们知道你多么在乎他们。——约翰.C.马克斯韦尔
一个人可以擅长人际关系，而不一定成为领导者；但要做好一位领导者，则不能不懂得人际相处的技巧。
1、拥有领导者的头脑——了解别人
善于处理人际关系的领导者首先要具备的，就是善于了解人们的感受及想法的洞察力。当你与人共事时，别忘了所有的人都有以下的共同之处：
他们希望自己感觉到与众不同，所以请真诚地肯定他们；
他们渴望一个更好的明天，所以请给他们盼望；
他们渴求方向，所以请给他们指引；
他们关切自己，所以请先满足他们的需求；
他们有时会灰心丧气，所以请鼓励他们；
他们渴望成功，所以请帮助他们胜利。
2、拥有一颗领导者的心—爱护别人
一个领导者不仅仅想要带领人们，更重要的是对人们要有同情
才能做到。除非你关爱别人，否则你无法成为别人想要追随的领导者。十六、责任感：敢于承担才有人追随。
任何的成功都需要你首先担负起责任。……各种分析显示，所有成功者身上都有一项共同的品质，那就是能够担负起责任。——西蒙.舒斯特出版公司总编迈克尔.科达
根据佐治亚大学的汤姆.史坦利博士对于创业成功的百万富翁所做的研究，他们都有一项共同的品质，那就是比平常人更加勤奋。
如果你想成功，就要学会心甘情愿地吧组织的需要，放在个人的需要之上。
成功学者吉姆.罗恩如此说：“把高标准列为自己的目标，自然就会产生责任感。
具有责任感的人最好的一项品质，就是有实际目标的能力。
十七、安全感：领导人是一座大伞。
如果你依赖他人，就不能领导他人。——约翰.C.马克斯韦尔有一句古老谚语说得好：“你无法把自己所没有的给予别人。”就好像缺乏技巧的人无法传授技巧给他人一样，缺乏安全感的人也无法使人感到有保障。
缺乏安全感的人经常寻求别人的认可、肯定及怜爱，因此，他们的目光始终在寻找安全感，而不是给予别人安全感。他们基本上是索取者，而非施予者。
十八、自律：你要带领的第一个人是你自己。
第一场而且是最重要的一场胜仗，就是战胜自己。——哲学家柏拉图
功，更不要说让别人尊重并跟随他了。
完成重要任务有两项不可缺少的伙伴：一是计划，二是不太够用的时间。
作为一位领导者，你的时间相当紧凑，所以免不了要做计划。如果你能够订出何者最为重要，刻意从其他的事情中抽身出来，这会让你有足够的精力去完成首要的任务。这是自律的基本精神所在。
如果你想成为更有成效的领导者，就必须向你的借口提出挑战。
诙谐作家杰克森.布朗比喻得好：“缺少了自律的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断，可是却搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打转。”
十九、仆人胸襟：欲站人前，先居人后
真领导者服从他人。他们服务众人，以别人的好处为念；即使有时不受欢迎、不被人感谢，也在所不辞。因为真领导者是被激情、而非个人的尊荣所驱策，他们甘愿付出代价、成全别人。——作家尤金.哈贝克
仆人胸襟指的不是职位或技能；它指的是内心的态度。
仆人胸襟的第一个标志，就是将他人放在自己和个人欲望之上。仆人胸襟的推动力不在于企图操纵别人或鼓吹自我，它乃是被爱心所推动的。最后，你将发现影响力的深远程度，取决于你关怀别人的真心程度。所以说，甘心情愿地服务他人，对于一个领导者是如此重要。
二十、虚心学习：领导到老，学习到老。
地学习并成长。———莱斯比洛尼克斯公司总裁兼首席执行官杰拉尔德.买杰尼斯
你的成长，决定了你。
你是谁，决定了你能吸引谁的人。
你吸引谁，决定了你组织的成功与否。
如果你希望自己的组织能不断成长，就得时时刻刻保持一颗虚心学习的心态。
二十一、远景：一个人永远不会拥有他没有看过的东西。
知道迪斯尼怎们来的吗？
“深刻的失望可能激起一个更宏伟的目标。”-----你在失望中能看到什么？
没有人可以独立完成伟大的事业，想成就一个伟大的目标，你需要一个团队，你看到什么，才能带领他们看到什么。
你有梦想板吗？你每天都能看到它吗？
每天看到----通过学习有更多方法-----努力行动------得到！
祝各位领导人每天进步一点点，早日登上尚赫顶峰。
21世纪领导的10大特质
21世纪领导的10大特质 下世纪的卓越领导应精于运用这些特质，做企业的“先知”。 Gay Hendricks 博士, Kate Ludeman 博士企业里到处都是先知。真正的先知不在寺庙或教堂里，他们更可能出现在企业的董事会议 室。 那么，何谓企业先知？辞典中的定义是，先知是那些知晓神秘奥妙的人，能凭直觉感悟真理。但是除非你能明白他们所运用的原则，否则他们的高效率只能象谜一样令你难解。他们行事正直，追求远景时充满激情和爱心，并能唤醒他们所接触的每个人的全部潜力。 企业先知具有某些明显可辨的特质。在即将来临的世纪里，变革之迅疾，超乎世人想像，企业先知的这些特质将变得至关重要。你不妨根据下面提到的品质、人生态度和运作策略来对照一下你自己，找出自身具有多少这些特质。 绝对诚实。经营企业成功的第一个秘诀是只讲实情，绝不出尔反尔。对银行、顾客、董事会各一套、八面玲珑的生意人只会自招麻烦。在歪曲真象、凡事遮掩的环境中，人们的身心得不到尽情放松。而诚实却使每个人竭尽所能。换句话说，正直的品性是个人和企业走向成功的工具，而不仅是一种美德。作为企业先知，他们从不自欺，甚至诚实得不近人情。他们渴望真知，尽管这种追求有时带给他们个人的是苦痛。公正。严守公正是企业先知的超人之处。他们说到做到，从不口是心非。凡事恪守公正一致。 KLA Instruments(编者译:肯利仪器公司)的Ken Levy(利维)带领其公司共渡难关时，有一次会议伊始他宣布：“今天我宣布全体管理人员减薪10%。公司里我的薪水比许多人高，所以我的薪水降低20%。”结果与会者非但没有抱怨减薪，反倒要求利维自己只减薪10%，但他不为所动。这一极为公正的措施登时在公司内引起轰动，员工的士气不仅没有低落，反而愈加高涨。 自我学习。人天生需要学习。停止学习之日，便是人生命终结之时。企业先知特别注重自我学习。他们清楚认识到人的灵、魂、体是行动之本，因而极其重视反省个人的动机、过去和感情。他们不仅自己勤学不怠，也乐于帮助他人学习。他们也崇尚调查和探索。 反教条精神。企业先知往往对教条很反感，经常对有组织的宗教远而敬之。也就是说，他们努力避免接触导致各种不同信仰的思想观念。摩托罗拉（Motorola)的Bob Calvin（鲍勃）曾说过，远离神学、避
(领导管理技能)理想领导者的特质上
领导透视：理想领导者的特质（上） 【本讲重点】 员工心目中的领导 领导角色的变迁 新型领导角色的变迁 员工心目中的领导 下属对于拙劣领导的负面反映 美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业， 60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。 以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。调查报告显 示最普遍的两类抱怨是： ◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自 信，这个比例占到了 20%； ◆管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。 从这些调查中，可以得出一个结论：下属对于领导的威信、影响力、绩效产 生了怀疑。 从企业寿命看领导功过
1.企业的平均寿命只有1 2.5岁 企业是一个生命体，像人一样有自己的生命周期。企业的寿命大概是多久呢？对于世界 500强这些世界上最优秀的企业来说，其寿命大约是40年。但这仅仅是一些优秀的企业，如果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起，它们的平均寿命大约也只有12.5岁。那么国内企业的寿命大概有多长呢？ 据统计，结果是 8年的时间。这个8年其实还是要打折扣的，为什么？因为国内企业一直是在计划经济的体制下运行的，国外很多企业还没有进入到中国来，还没有形成竞争。在加入ＷＴＯ以后，中国的市场开放以后，各行各业都面临着国外同行的竞争和挑战。在没有多少外来竞争和压力的情形之下，国内的企业寿命是8年的时间，那么未来情况又会如何呢？ 对于ＩＴ行业，企业的寿命更短。两年前对于中关村电子一条街的调查结果显示：中关村电子一条街中，企业的寿命只有 2年零10个月，仅仅1年的时间就有30家企业倒闭，50家企业再注册。 2.企业运行的第十年是关键年 从这些数字来看，无论是国际还是国内，大部分的企业都是倒闭于 10岁这个门槛之上。如果把企业的寿命按40年作为一个寿终正寝的年龄来看，企业从它的形成到灭亡，40年为一个阶段，或者为一个生命的周期。那么企业在第10年这个门槛上倒闭，就相当于在青少年时期就夭折了。这就等于说家长没有把自己的孩子带到一个寿终正寝的年龄，如果没有什么天灾人祸，一个孩子在青少年时期就死掉了，那么这位家长是合格的吗？显然不是。
杰出领导者1大特质
现有的文章和书籍都讲述了如何才能成为一位杰出的组织领导者。一些研究员和作者声称，杰出的领导者具有一定的品质和才能；另外一些则认为是领导者的个人特性使然；还有一些人认为行为方式才是关键，而非意图和想法。 不论你持有何种观点，归纳下来：成功的领导者都应该具有以下的特质： 1.使命：领导者知道他们的使命是什么。他们知道自己的组织存在的意义。一个杰出的领导者会有一个深思熟虑（通常是书面的）的对组织目标的描述。这个目标不是神秘的或抽象的，而是可以描述的、明晰的并且可以理解的。组织里每一位员工都应能认同这个使命并努力实现它。 2.愿景：你想让你的组织向什么方向发展？愿景应是抽象的，足以鼓励人们去想象它，但又必须具体到追随者能够看到它、理解它而且愿意去攀登、实现它。 3.目标：一个组织如何完成它的使命和愿景而你又如何衡量进展？就像愿景一样，目标需要是可操作的，明确而又可以衡量。如果你的付出和回报是不容易被衡量的，那么你就很难知道是否实现了目标，在执行某一战略或者计划时，你可能会浪费重要的资源（时间、金钱、人员或者设备）而又不知道是否真的能获得成功。
4.能力：你必须被顾问团、股东、雇员和公众认为你是所在领域的专家或是专家的领导者。除非你得到了推举人的高度认可，无论是凭借学位或是专门的经验，他们认为你有能力领导公司走向成功，否则你很难获得尊重、欣赏或追随。 实事求是地说，并非所有领导者都能立即拥有这些成功的特征。许多领导者是在努力工作的过程中慢慢学习的。当出现危机和挑战时，处于高层的人能够有难得的机会向他人证明自己是合格的领导者。实际上，领导者更多的能力可以从更多的工作经验中获得。 5.强大的团队：事实上，企业中很少有领导者拥有所有必要的技巧和能力，以证明其掌握每个必要领域的所有知识。为弥补这一弱点，一个睿智的领导者会召集经验丰富、可靠而又能干的个人组成有力的团队，来弥补其自身的不足。这些能力将领导者和其他人区分开来。但是，领导者必须愿意承认他们缺乏某些能力并去寻找值得信赖的同事来 弥补这些不足。团队建立之后，企业家需要信任这个团队以了解其中问题，制定解决方案并加以执行。 6.沟通技巧：如果执行官不能简单而又有效地把他的想法传达给企业内外的股东，即便拥有强大的使命、愿景或目标，甚至可靠的预算，也是没有太大意义的。他必须定期与重要人物保持联系，通过电子邮件、可视邮件、会议或其他
“服务型”领导人的七项关键特质
“服务型”领导人的七项关键特质 20世纪，美国伟大的领导力大师沃伦?本尼斯在《领导者:成功谋略》一书中提出：经理和管理者、经理和领导人的区别，在于领导人更多强调的是如何发掘、发挥组织当中所拥有的精神和情感的资源，而经理更多地强调组织中存在的有形的资源，比如技术、资金等等。 对企业而言，管理的重要性不言而喻。但是，目前却鲜有企业真正关心如何发掘情感和精神的能量。而这些却恰恰是区别一个企业是普通还是卓越，区别一位管理者是领导人还是经理的关键！ 服务领导人往往呈现了很多通用的特质，如愿景、坚持、高的期望、丰富的经验、同理心、说服、向前看、激励、广阔的思路、公平、支持、直截了当、合作、坚定、富有想象力、鼓励、富有抱负等。 研究发现，伟大的服务公司所拥有的领导人至少具备7个关键特质，分别是：卓越服务、相信员工、热爱业务、热衷学习、擅长提问、深度倾听、正直诚实。 第一个特质：卓越服务 服务领导人将卓越服务看作是推动业务发展的驱动力，卓越的服务使其公司从竞争中脱颖而出。无论企业服务于哪个目标市场、提供哪种特种服务、制定何种价
格策略，服务的领导人都把服务的质量看成竞争的基础。服务领导人持续不断地提倡、推动、执行卓越的服务。对他们而言，好的服务是不够的。 服务领导人关注细节、关注服务当中的细微差别。他们寻找改进的机会、行动的机会。他们相信，组织如何处理小事的同时，会让员工及客户知道他们如何处理其他事务。卓越领导人的卓越之处及在于如何处理“小节”，众多“小节”加在一起让客户感觉与众不同，让其业务脱颖而出。 第二个特质：相信员工 服务的领导人相信员工具有基本的期盼，员工具有愿望把自己的工作做好，将客户服务好。因此，服务的领导人认为他们的职责就是设定卓越服务的标准，提供使员工成功的关键工具。 服务领导人倾听客户的、渠道的、员工的声音，他们会尽自己的可能搬掉任何障碍实现改进，他们利用各种场合向顾客和员工介绍自己的愿景，他们利用各种机会传授技艺。 对服务的领导人而言，最基本的服务就是服务那些提供服务的员工，服务的领导人不是把自己当做老板，而是把自己当成导师、教练。“北欧航空公司各级员工知道，上级不会责备他们做错了决策，但如果他们做对了，上级一定会给予奖励。
领导特质理论
领导特质理论 从20世纪初到20世纪40年代，管理学研究的重点之一是领导者的特征，并在此基础上形成了领导特质（Trait theories）理论，也有人将其称为伟人理论。按照领导特质理论的观点，一个人之所以成为领导者，是由于他具有与众不同的优秀品质和特殊能力，这些优秀品质和特殊能力与成功的领导密切关联，构成了领导者的特质。如果能够找出这些特质，人们就可以用这些特质来培养、挑选和考核领导者。 美国俄亥俄州立大学的拉尔夫·斯托迪尔（Ralph M. Stogdill）曾经整理了1904—1947年之间有关领导者特质的120篇文献，并发现一些特质与领导有效性相关，如智力、毅力、自信、主动精神、关心下级人员的需要、勇于承担责任，以及占据支配和控制地位（有知名度和社会地位）等。1974年，斯托迪尔再次对20世纪50年代至70年代间的163篇文献进行分析，发现除上述特质外，还有一些特质不能忽视，如面对复杂的情况善于应变、注意外部环境的动向、有雄心、渴望取得成就、果断、善于与人共事、当机立断、忠诚可靠、充满活力、能承受压力等。另外，还有一些技巧也在领导者身上存在，如聪明灵活、观点清楚、有创新意识、有交际手段、口才流利、明确团体目标与任务、有组织能力、有说服力、容易相处等。斯托迪尔的研究表明，有一些特质
在领导人身上显然比在其追随者身上表现强烈得多。 美国普林斯顿大学的威廉·鲍莫尔（William J. Baumol）提出了作为一个领导者应具备的十个条件：（1）合作精神。能赢得人们的合作，愿意与其他人一起工作，对人不是压服而是说服和感召；（2）决策能力。依据事实而非想象来进行决策，有高瞻远瞩的能力；（3）组织能力。善于组织人力、物力和财才；（4）精于授权。能抓住大事，把小事分给下属去完成；（5）善于应变。权宜通达，灵活进取而不是抱残守缺、墨守成规；（6）敢于创新。对新事物、新环境、新观念有敏锐的接受能力；（7）勇于负责。对上下级以及整个社会抱有高度责任心；（8）敢担风险。要敢于承担改变企业现状时遇到的风险，并有创造新局面的雄心和信心；（9）尊重他人。重视和采纳别人的合理化意见；（10）品德高尚。在品德上为社会和企业员工所敬仰。 瓦伦·本尼斯（Warren Bennis）研究了美国90位最杰出和最成功的领导者，发现他们有4种共同的能力：一是有令人折服的远见和目标意识；二是能够清晰地表述这一目标，使下属明确理解；三是对这一目标的追求表现出一致性和全身心的投入；四是了解自己的实力并以此作为资本。 埃德温·吉赛利（Edwin E. Ghiselli）在《管理才能探索》（1971）一书中还对13种可能影响领导效率的个人特征按重要性进行了排序（见表3－2）。他发现，影响领导效率最
现代企业领导人特质浅析
现代企业领导人特质浅析 摘要：在市场经济高度发展的今天，企业领导人已经成为人们的重要关注对象甚至偶像，然而，企业领导人是凭借什么成为今天经济市场上的弄潮儿的，是他们的天生运气还是其它呢？本文对现代企业领导人特质的简单分析将揭示其中的原因。 关键词：企业领导人、特质、经济转型 ABSTRACT: The leaders of corporation have been being the model of public along with the highly market-economy development. However, the leaders what they depend on, good fate or other factors, become the men of time. The latter paper will give the answer through simple analysis of leaders’ particularities. KEY WORDS: leader of corporation particularity economy transfer 前言
在农业经济时代，社会生产的最重要的生产要素是土地，没有土地就等于没有了一切；在工业经济时代，资本成为生产过程中最重要的生产要素，资本决定一切。但随着经济的发展以及社会财富的增加，社会中的资本越来越富裕，相对于现实消费需求的投资资本已经不再稀缺。在21世纪的今天，生产过程中的最终的生产要素已经是知识即创造性的新知识以及拥有这些知识与创新能力的人。人类社会中第一次出现了因为拥有了知识而致富的人，这就是具有异质性人力资本的企业领导人。经济社会逐渐的企业领导人的社会时代。作为企业领导人，他们优秀的过人能力、敏锐的眼光以及战略性思维不仅仅造就了市场经济的高度发展，给人类社会带来了前所未有的巨大变化，而且企业领导人逐渐进入了大众的视野并受到了大众的模仿与学习的重要对象，他们的个人特质也成为了人们越来越关注的对象。本文将围绕了企业领导人的特质进行展开。首先，我们先对企业领导人你特质进行基础性的陈述，接着对影响企业领导人特质形成的因素进行分析以，详细分析我们传统文化对现代企业领导人的影响，并结合目前社会发展形势对领导者提出的挑战进行探索性的论述。 1．企业领导人特质 1.1企业领导人与管理者 通常情况下，我们往往习惯性的认为企业管里者就是企业领导人，然而在《被创造的生命》（An Invent Life）一书中，本尼斯（作者）列出了管理者和领导者的一系列区别。他的，论述包括“管理者行政管理，领导者革故鼎新；管理者模仿，领导者原创；管理者维护，领导者发展；管理者注重制度和结构，领导者注重人.”从这里我们可以看出管理者和企业领导人的区别可见一斑。 一个领导人不仅是能完成某一项工作，或者是完成一个别的管理者也能做的工作。他能创造一个别人不能创造的价值，不仅仅是客户，也不仅仅是为国家、
我眼中的21世纪领导力
我眼中的21世纪领导力 最新一期的商业评论（2007年10月）刊登了李开复的文章：我眼中的21世纪领导力。李开复在文中将21世纪的领导力归纳为9个更重要，这9个更重要我比较赞同。本文结合他的9个更重要谈谈我的理解。 一、愿景比管控更重要 我们常说：小公司靠人治，大公司靠法治，而规模更大的公司主要是靠文化来领导了。每个企业都有他的企业文化，有条件的公司可以将企业文化进行系统的梳理、归纳、总结和引导。这样企业文化就会成为公司最主要的凝聚力、成为员工成长最主要的牵引力，当然也是员工行为规范的约束力。小公司也是有企业文化的，只是不成系统，没有落到文字上罢了，比如我们常说的工作氛围就是企业文化的一种表现。企业文化对公司的成长影响巨大，必需高度重视。 企业文化一般由三部分构成：使命、愿景、价值观。使命说的是企业在社会存在的意义；愿景则是企业未来发展的目标；价值观呢，是企业判断是非的标准。这三部分相辅相成、相互作用、缺一不可。 原景是对企业发展目标的描述，它让员工知道企业要往哪个方向发展。有清晰的目标是企业成长的前提。优秀的员工都有比较明确的职业生涯规划，很难想象有着明确成长目标的员工会为一个目标模糊的企业全力拚搏。 当然，我主张企业愿景要相对稳定，但也不是一成不变。这个世界唯一不变的就是变，企业也是一样，企业经营的内外部环境随时都在发生变化，企业愿景也要以变应变，让愿景始终符合规律发展的要求，让员工有坚定的信念，去为实现愿景努力奋斗！
愿景要让员工参与构建。愿景不能只是老板的愿景、总经理的愿景，员工只有发自内心地认可公司的愿景时，才会形成为之奋斗的动力，最好的办法就是让员工参与公司愿景的构建，在构建的过程中加强管理层与员工的沟通，要让员工认可这是他自已定出的目标，而且是一定能够实现的目标。 管控也是管理的重要手段，对员工来讲，管控是自上而下的，来自外部的压力。管控的结果就是让员工觉得这是你要我做的，而愿景会让员工感到这是值得我为之奋斗的目标，我要做！ 二、信念比指标更重要 李开复说的信念就是价值观。做人要有原则，组织要在社会生存发展，也要有它的原则，要有它的是非标准，这就是企业的价值观。 有人说：企业的价值观也就是老板的价值观，有些道理。老板喜欢打麻将，就会有一大堆员工喜欢打麻将。老板说：小王，今天手气不错，赢了五千块。小王就会说：老板，你真行！第二天老板不在时，小王说不定也溜到哪儿打麻将去了。柳传志说开会不准迟到，迟到的站着开会。偏偏开会时他的老师迟到了。柳传志说：老师，对不起，您迟到了，请您站着开会。从此，开会迟到的普遍问题在联想消失了。所以上梁不正下梁就歪，问题在下面，根子一定在上面。高层管理者对企业价值观影响巨大，他们的一言一行决定了企业的是非标准。 任何企业都要始终坚持正确的信念，坚持正确的是非标准，企业只有在一股正气的引导下才能发展壮大。这种信念最终都会通过高层管理者和员工的言行表现出来，不过，大部分时候价值观还是无形的，尤其不好量化，有时候与企业的指标还是矛盾的。当遇到信念与指标冲突时，信念比指标更重要。
一个好的领导者需要哪些领导特质
一个好的领导者需要哪些领导特质? 良好的管理也是一门技术，是可以教、可以学的技术，其基础是知识和经验。一个领导如果没有真正的管理学技术基础就无法工作，任何一个组织的正常运行都不能脱离这样的技术基础。下面就是jy135网为大家整理的一个好的领导者需要哪些领导特质的经验，希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦! 真正的领导并不就此满足，他们还要走出几小步，而且是重要的步子。他们对某些东西掌握得特别好，这并不是与生俱来的(尽管有可能，这样对他们来说就变得一切都比别人更容易了)，因为他们知道或感觉到，自己作为也食人间烟火的普通人，也只有很少的手段来指挥别人，因此他们把精力集中到重要的事情上，坚持抓住良好管理的关键问题。我们可以从他们的行动中学习到那些指导原则和规则。我们可以看出那些规则，以这些原则为指导，并加以运用。 下面我们还要再次强调，必须把伟大的领导和真正的领导区别开来，否则会产生误解。有的人被看作是伟大的领导，但仔细分析起来却不能被看作是真正的领导;另一方面，有的人从来没有被人看作伟大，却是真正的领导。战争、自然灾害、事故等提供了太多的例子，有人表现出真正的领导能力，但并没有因此被看作是“历史上伟大的领袖人物”。 把注意力集中在自己的任务上 真正的领导不以个人需求为出发点，领导人物的关键问题不是考虑：我要做什么?什么东西适合我做?他们要考虑的是：在这种情况下必须要为大家做什么?直接的“回报”对他们来
说几乎无关紧要。他们不关注回报，根本不在乎金钱的回报。他们感受到自己的责任，做应该做的事。 这种责任感甚至让他们痴迷，达到对其他一切事物可以不顾。工作始终是他们的推动力，而不是个人的获取。或者换句话说，他们最迫切需求的是他们的任务。不少人在完成职责中把自己的获取放到了脑后，做出个人牺牲或者不拿报酬，常常让周围的人无法理解。 他们对普通的激励不感兴趣，对经常性的语言激励更是不感兴趣。他们的积极性和动力来自任务和与任务相关的成果。他们为事业而工作，良好地完成一件任务对他们来说已经带来了足够的满足，往往甚至是最大的满足。 强迫自己去倾听 这里特别要提出“强迫”自己，因为谁都不容易做到。大多数领导没有耐心，因为他们知道，速度在起着什么作用，他们太相信自己做得对。然而真正的领导知道，从别人那里得到的信息是多么重要，特别是从本单位基层来的信息。他们一再加强意志和自律去倾听别人，并非仅仅因为知道，如果不这样做会失去企业的信誉。这并不意味着他们长时间地倾听，他们通常时间很少，但是在倾听中让别人明显地看出，他们是在十分专注地听。 不用托辞和借口 真正的领导对结果感兴趣，倘若结果没有出现，他们不找漏洞百出的借口，这里可以发现历史人物失败的原因。一旦有领导开始用了托辞和借口，或者寻找替罪羊，那么他的领导位置就开始受到损害了。 这种伎俩在短时间里可能奏效，但是却埋下了失败的种子，本人的信誉和别人的信任都受到了损害。在一定的情况下可能
成功人士的十大特征什么
成功人士的十大特征什么? 我们的研究发现了以下的共同特征： 1，正面的想法。几乎毫无例外，成功人士均正面看待事物。他们想到的是成功，而不是失败。无论处境如何困难，他们都能维持正面的看法，从而他们能够从艰难困苦中崛起。他们的态度决定了他们的命运。 领导洛杉矶湖人队在八十年代夺得了4次冠军的NBA教练PatRiley说，他父亲教给他的一样事情他永远也不会忘记：“在你身上发生了什么事情并不重要，重要的是你如何应对。”成功人士不会让不利的人事和环境把他们扔出轨道。研究那些能够克服真正困难的成功人士，找出他们是如何办到的，反问如果是你又该怎么办。 2．领导者对于他们追求的是什么有清醒的认识。然后，他们会作出特别的计划来达到目标。当拳王阿里只有十三岁和115磅重的时候．他已经确定了他唯一的目标就是成为重量级的世界冠军。 3．如果没有切实的行动，目标就等于零。我们发现领导者和成功的个人是很善于行动的。他们总在行动。 沃尔玛公司的创始人SamWalton在圣地亚哥(SamDiego)参观了SolPrice公司的首个Price俱乐部仓库，他回到阿肯色州的当晚就让其手下的建筑师整晚为新的山姆俱乐部(Sam'sClub)起草方案。决定和行动能够也应该立即协同一致。 4．成功人士从不停止学习。他们坚持阅读，寻求导师，参加额外的培训以获得更多技能。 在研究中我们惊奇地发现，你总是能在成功人士童年时所做的两件十分特别的事情上，预见到他们将来的成功。他们在中学三年级的时候就承担了许多不同的工作和责任，并且他们从小就是贪婪的读者。因为大多数人不怎么读书，读书人成为领导者的可能性更大。JohnWooden，作为加利福尼亚大学洛杉矶分校篮球教练，领导其校队取得了10次大学比赛冠军。他说：“你在懂得之后学到的东西是最重要的。" 5．毫无疑问，成功是坚持不懈和勤奋工作的结果。领导者将成功看作马拉松，而不是全速跑。他们永远不会泄气，也不会放弃。 披头士在其成功之前遭到了英国每个唱片公司的拒绝。迈克尔?乔丹在高中时曾经从校队中被刷下来。爱国斯坦读书时数学得过F。在得到全国冠军之前，JohnWooden已经在UCLA当了三十年教练。爱迪生曾经说过：“生活中的许多失败者是那些在他们放弃时没有意识到他们离成功已经多么接近的人。” 6．成功人士懂得分析小节和寻求所有真相。在注重小节和研究上，许多成功人士可以说是完美主义者，他们所要求的远远超出了通常的范围。他们也对自己进行分析。成功人士会把自我放到一边，认真分析其错误以求提高。 7．集中时间和财力是成功人士的又一特征。成功人士懂得不断地积蓄财力和集中时间干事。他们从不让其他的人和事干扰其目标。对于任何目标，亨利?福特曾经说过一个人“应当对其日思夜想”。 8．成功常常意味着与众不同，具有革新精神。大多数成功人士都找到了更好的和与众不同的做事的方式——而在其过程中常常受到指责。当电话的发明人贝尔向西方联盟(WesternUnion)的领导人建议购买自己的新发明的部分权益时，该公司本来是有进行创新的机会的，但其领导人以如下的评论拒绝了这个提议：“我们要这个有趣的玩具来于什么呢?”SamWalton鼓励他人“逆流而上，走不同的路，不要在乎传统的想法。” 9．成功人士能够和其他人进行有效的沟通和很好地相处。他们常常是别人
关于领导者特质的一点心得体会
关于领导者特质的一点心得体会 到浙江大学攻读在职公共管理硕士以来，学习了《领导力开发》这么课程，认真倾听了xx老师的讲授后，很受启发，对于领导者的特质产生了兴趣，课后又查找了一些资料进行学习，有了一点心得体会。 传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质。这些特质是人与生俱来的，只有先天具备这些特质的人才可能成为领导者。这种观点的渊源可追溯到古希腊，例如亚里士多德便认为，所有的人从出生之日起就已注定了其治人或治于人的命运。然而，用现代的研究方法探讨这一问题，特质论的研究并不乐观，因为找不到一组独特的成功领导者的特质可以作为鉴定领导者和非领导者的标准。现代研究表明，领导是一个动态的过程，是一种发展变化的行为过程。领导者的特性和品质并非与生俱来的，而是在具体实践中逐渐形成的，是可以训练和培养造就的。尽管如此，由于领导者对组织的重要作用，人们还是不间断地探讨研究这个问题。 C·A·Gibb 1954年和1969年发表的研究报告指出，天才的领导者应具有７种先天特性：善于言辞、外表英俊潇洒、智慧过人、自信、心理健康、有支配欲、外向且敏感。 E·E·Chiselli 1971年所著的《管理才能探索》一书，提出有效 - 1 -
的领导者应具有８种个性品质：语言才能、首创精神、督导能力、较高的自我评价、与员工关系密切、决断能力、兼备男性——女性优势、高度成熟。R·M·Stogdill 1974年提出领导者的个性特质应包括16个方面：有良心、可靠、勇敢、责任心强、有胆略、力求革新进步、直率、自律、有理想、善处人际关系、风度优雅、乐观、身体健壮、智力过人、有组织能力、有判断力。 美国企业界提出企业家应具备十大条件：合作精神、决策能力、组织能力、擅长控制和分配权力、善于应变、勇于负责、敢于求新、敢担风险、尊重他人、品德良好。 领导者特质理论研究的代表人物美国俄亥俄州立大学工商研究所的斯托格蒂尔把领导特质归纳为六类：身份特性、社会背景特性、智力特性、个性特征、与工作有关的特性、社交特性。 美国普林斯顿大学包莫尔提出了一个企业家应具备的十个条件：合作精神、决策能力、组织能力、精于授权、善于应变、敢于求新、勇于负责、敢担风险、尊重他人、品德高尚。 麦肯锡公司的创始人之一的马文-鲍尔在1997年出版的《领导的意志》中指出，领导者必须养成以下14种品质：值得信赖、公正、谦逊的举止、倾听意见、心胸宽阔、对人要敏锐、对形势要敏锐、进取、进取、进取（最重要的品质之一）、卓越的判断力、宽宏大量、灵活性和适应性、稳妥而及时的决策能力、激励人的能力、紧迫感。 课堂上xx老师也认真地讲授了领导者十大特质：自信、谦顺、 - 2 -
企业领导所具备的7大领导力特质
企业领导所具备的7大领导力特质 我们从人类的行为来观察领导者，看看他们究竟有哪些共通性。在此基础上，提炼出卓有成效的领导者的共同点，即他们都具有以下的特质。 领导力特质一、知道什么事是我必须要做的，而不是我想要做的。 成熟的领导者由于心胸开阔，愿意接纳别人的意见，因此，他会兼听专家反对的建议，而不会偏信自己喜爱的说辞。甚至，他会选择对社会有益，对企业有利，但对自己而言，压力更大的工作去做，因为这就是他必须要做的事。 领导力特质二、知道我应该做什么，才能让工作变得更出色。 优秀的领导者常自问，我能做什么？而不是，我喜欢做什么？往往喜欢做，有兴趣做的事大都不是自己的长处，更不是能有所贡献的事，这样，就容易一事无成，毫无成效可言。身为顶尖的领导者，要能发挥自己所长，让别人来补充自己所短，才能让工作变得更出色。因为顶尖的领导者会认清现实，认识自己，他清楚地知道，要能成就一番大事业必须依赖团队的合作，绝对不能单打独斗。组织的目的，在于使一群平凡的人做出不平凡的事来。 领导力特质三、知道企业的使命和目标是什么。 任何组织都有其成立的宗旨和目的，企业的宗旨反映了企业对社会与人类的正面价值的追求。找寻企业的使命和定位，再由市场和顾客给企业下定义，弄清楚顾客是谁，顾客应该是谁，并将此转换成企业的具体目标。当然，企业的使命是持久的，而目标是暂时的，为了实现企业的使命，必须具有策略的思维与方针，才能将目标落实，最终才能实现企业的使命。卓越的领导者深知，企业若要完成使命，必须依赖自身的核心能力，但更重要的是，若想成为卓越的领导者，要懂得善用集体的智慧和创新，这样的领导力特质https://www.sodocs.net/doc/bc13955909.html,，才有可能在经济不景气或经济衰退时，使自己的企业立于不败之地。 王大琨老师有20年在不同领域企业实战经历（历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业），曾在IBM、万科、泰达、新浪网、北大纵横咨询集团担任高级顾问、部门经理、高级总监、副总裁职务！近9年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、TTT等课程。 采用行动学习、问题导向的咨询式授课方法推进教学。讲课风格轻松不失严谨，以学员及客户为中心，致力与学员意识的互动和应用效能的提高。根据学员情景演练的情况灵活进行的案例分析尤其精彩。 领导力特质四、对人的多样化要有绝对的包容性。 企业是集合不同个性、属性及各类专才的组织，为了实现企业的使命和目标，这是必要的做法。企业不是要找同样类型的员工来工作(更何况，这样的员工也是找不到的)，企业的领导也不要刻意寻找与自己类似的人，因为有效的领导者对员工的多样化都有绝对的包容性，他们要做，并且能够做的是，发挥他们的长处，从而让他们对企业做出贡献，满足外界客户的需要。这是领导者之所以存在的唯一理由，而不是让企业成为“改造员工个性的工厂”。但当涉及个人的行为表现、价值标准及品行操守时，有效的领导者则完全不能容忍所谓的“多
成功领导者的案例成功领导人应具备的特征.docx
成功领导者的案例-成功领导人应具备哪些特征？ 因为采访成功的企业领导人有些困难，因此特从网上找了些成功的企业领导人的创业经历作为案例，然后对这些案例进行了统计分析，归纳出成功的企业领导人所具备的一些特征。 案例一： 富士康老总郭台铭的辛勤创业之路 全球杰出晋商领袖获得者，鸿海精密集团董事长郭台铭，1971年进入台湾复兴航运公司工作，1974年成立鸿海塑料企业有限公司，资本额30万元，生产黑白电视机的旋钮。1985成立美国分公司，创立foxconn（富士康）自有品牌。2001美国《福布斯》（forbes）’全球亿万富翁’排行榜上位列第198名。2002年入选美国《商业周刊》评选的“亚洲之星”。 1974年，24岁的郭台铭和几个朋友在台湾建立一家鸿海塑料企业有限公司，一起承接塑料零件订单。鸿海成立不久，马上遭遇经济危机，原材料价格上涨，经营十分困难。合伙的朋友决定放弃，但是郭台铭不肯，就借钱盘下了这家公司。这就是富士康帝国的开始，郭台铭的第一份生意主要从事电视机相关零件的制造。刚刚起步，郭台铭就受困于技术难关：工厂技术度依赖模具师傅。郭台铭拿着刚刚累积了几十万的资金，就开始盘算是否要投资模具工厂。在当时，台湾经济大环境已经发生改变。其他不少企业家趁着台湾经济起飞，有的炒地皮，有的囤积原料，都在等价格好时大赚一笔。和所有累积了第一笔不多资金的企业家一样，这一笔资金到底是去赚快钱还是去做实业？但是郭台铭放弃了后来涨了数倍的土地买卖机会，选择投资建厂，引进新设备，和信赖的员工摸索生产工艺和流
程。这个过程非常辛苦，每天辛苦加班到深夜。以至于创业的前几年，郭台铭都在问自己：“我的决定是正确的吗？”靠着第一批模具机器和和技术积累，鸿海开始和台湾前十大制造商有了业务往来，开拓了第一批生意。于是，郭台铭省吃俭用，累积下来的又一批资本金不断被投入到购买更精良的设备上。1984年，鸿海从美国引入高级设备，整整花掉公司一年收入的十分之一。不仅如此，随后的几年，相继从瑞士引进高级设备，聘请日籍顾问，又引进日本的精密机械技术。公司人员不到千人，郭台铭就慷慨地大笔资金送员工到海外学习。鸿海前十年的创业，完全依靠鸿海“有蟑螂一样的生存能力”。 郭台铭对于自己今天取得的这些成绩，并没有满足，至今还在一直不断学习，不断努力。郭台铭有句名言：「真正的英雄，早就死在沙场上，而不是回来拿奖章的人。」让很多每年授奖的人听了不是滋味。但鸿海内部的人都很清楚，郭台铭主要的用意是要提醒已有战功、高高在上的主管，不要以物质的收获而满足，人生还有更大的战场，而奋斗还没有结束。 案例二： 阿里巴巴创始人马云的创业故事 阿里巴巴无疑是中国互联网史上的一次奇迹，这次奇迹是由马云和他的团队创造的。但是阿里巴巴创业开始，钱也不多，50万，是18个人东拼西凑凑起来的。50万，是他们全部的家底。然而，就是这50万，马云却喊出了这样的宣言：我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位! 那是1999年。1999年，中国的互联网已经进入了白热化状态，国外
感召力领导人四大特质
具有感召力的领导人具备四大特质 1. 有选择性地自曝弱点。 当领导人显露其弱点时，他们是在毫无保留地向我们展示最真实的自我。事实上，如果高管想显示自己在所有的事情上都非常完美，那就说明他们凡事都无须别人帮忙，也就不需要追随者。暴露弱点，可以向追随者表明，自己是一个真实的人，一个可接近的人。而且如果不自曝弱点，很可能观察家们会给你搞出一些弱点来，结果更糟。但暴露自身弱点必须非常小心，要有所选择，永远也不要暴露致命的缺点，而是显露一个或少数几个无关紧要的弱点，或者挑选从某种意义上可被认为是优点的弱点。 2. 经常靠直觉来确定合适的行动时机和行动方针。 卓越的领导人嗅觉十分敏锐，能够从蛛丝马迹中察觉出缺乏洞察力的人所发现不了的事情。例如，一家跨国娱乐公司的人力资源高级主管有一天获悉意大利的销售渠道出了问题，正当他考虑在找到解决方案之前暂时向驻在巴黎的CEO隐瞒这一消息的时候，电话铃响了。电话那边CEO问道：“罗伯托，告诉我米兰到底出了什么事？”CEO 已经知道出了问题，尽管并没有人向他传递消息。可是，他已经从人们的沉默中读出了问题，发现了那些无声的线索。 3. 用“冷酷的同理心”管理员工。 真正有感召力的领导人总是和员工心心相印，他们既重感情又很现实，既尊重员工个人也关心他们手头所做的工作。作者并不认为卓越领导人的同理心是许多管理著作中所说的那种“温柔的同理心”
（soft empathy），而是一种他们所说的“冷酷的同理心”（tough empathy）。冷酷的同理心意味着向人们提供他们所需要的东西，而不是他们所想要的东西。拥有一颗冷酷的同理心并不容易，一方面要关心员工，另一方面从工作角度出发又要保持一定的超脱，才能做出明智的判断。以超脱的态度关心员工很难做到，有时领导人不得不去做那些他们也不想做的事情。话又说回来，一旦得到了员工的支持，他们就能做出那些必须要做的艰难决定。 4. 敢于展示独特之处。 事实上，充分利用自己的独特之处是本文提到的4种特质中最重要的特质。卓越的领导人故意利用自身的不同之处保持社交距离。即使在跟追随者拉近距离的时候，具有感召力的领导人也会暗示他们之间身份有别。比如，英国法律通用保险公司（Legal and General）的CEO戴维·普罗瑟虽然总的说来是个好相处的人，但他的性格鲜明硬朗，他不动声色地利用这一点，往往能取得很好的效果。在一次鸡尾酒会上，一个有点得意忘形的销售经理一个劲地吹嘘公司在交叉销售产品方面做得有多好。普罗瑟压低了嗓音插话说：“我们也许做得很好，但我们做得还不够好。”房间里的气氛顿时冷了下来。他是在利用这种身份上的差异激励他人创造更好的业绩。 本文所说的这4种特质都是有感召力的领导人所必须具备的特质，但是其中并没有普遍适用的万能公式，一切必须因情境而变，最重要的是“保持本色，但同时要讲究技巧”。
卓越领导该有的十大明确特质
一、领导人必须有好奇心（Curiosity）。 除了「是，长官」那群人以外，他必须聆听周遭的民意。他必须大量阅读，因为这世界是个复杂的大地方。 如果一个领袖从不走出冷气房听听不同的意见，他会渐渐迟钝。如果他的信念没有受过考验，怎么知道自己对不对？无法倾听是傲慢的迹象，表示你自以为无所不知，或者你根本不在乎。 二、领导人要有创意（Creative）。 愿意出奇招，尝试不同的事物，也就是跳脱思想框架。 领导人就是管理改变──无论你是领导一家公司或一个国家。世事多变，你要有创意，适应环境。 三、领导人要有沟通力（Communicate）。 我讲的不是耍嘴皮子或丢出一堆口号，我说的是面对现实，讲真话。现在的政府官员似乎已经没人知道如何有话直说了。他们反而把多半时间用来说服人民，事情没有看起来那么糟。我不知道是不愿面对或不诚实，但时间久了真的会把你逼疯。即使痛苦万分，沟通必须从说实话开始。 四、领导人要有品格（Character）。 也就是是懂得辨别是非，有胆子做对的事。林肯说过，「如果你要测试一个人的品格，就给他权力。」布什有很大的权力，结果他的品格怎么样？布什愿意在国际舞台上采取大胆行动，因为他有权力，但是他对严重后果似乎不太在意。他派美国军队（更不用说几十万无辜的伊拉克民众）送死──为了什么？为了建立石油储备？因为海珊曾经企图暗杀老布什？向老爸证明自己比较强悍？伊拉克战争背后的动机令人质疑，战争的执行更是一塌糊涂。有品格的领导人，不会要求任何士兵为了失败的政策战死沙场。 五、领导人要有勇气（Courage）。 我是说要有LP（即使女性领袖也一样）。虚张声势不是勇气，撂狠话也不是勇气。21世纪的勇气不是故作姿态或虚张声势，而是愿意坐到谈判桌上，开始协商。 如果你是政治人物，勇气就是明知会丧失选票也要坚守立场。如果不事先筛选群众，布什甚至不敢公开露面。去年他开了一连串所谓的公民会议，现场塞满他的死忠粉丝，提出的问题都不痛不痒。 六、当领导人必须有信念（Conviction）。 胸中有一把火，有热情，真心愿意做一些事。如何衡量胸中的热情？布什打破了美国总统的度假天数纪录──400天以上而且持续增加。他宁可清理自家农场上的刷子，也不愿一头栽进治理国家的工作。他甚至向记者表示，上任迄今最大的成就，是在亲手培育的湖里钓到一只七磅半的鲈鱼。 七、领导人要有领袖魅力（Charisma）。 我说的不是爱作秀，领袖魅力是让人想要追随你的特质，是启发别人的能力。人们追随领袖，是因为信任他，这就是我对领袖魅力的定义。或许在烤肉餐会或球赛中，布什是个有趣的朋友，但是把他放在决定全球未来的高峰会上，看起来实在没什么总统样。他最喜欢的哥俩好恶作剧、乱开玩笑，对世界级领袖没那么管用。德国总理梅克尔在八大工业国高峰会，曾被布什出其不意地按摩过肩膀。 八、领导人要有能力（Competent）。 你必须知道自己在干什么。更重要的是，你身边的人也要知道他们在干什么。布什吹嘘是史上第一个有企管硕士学位的总统。感谢我们的MBA总统，我们的赤字达到历史新高，社会福利摇摇欲坠，目前我们在伊拉克烧掉了5,000亿美元，这还只是起头而已。领导人必须是解决问题者，而我们国家面临的最大问题似乎就在领导人身上。 九、如果没有常识（Commonsense） 就不能当领导人。我称之为查理?毕坎（CharlieBeacham）法则。我刚进入汽车产业时，在宾州威克斯巴里当福特汽车的地区经理。老板叫查理?毕坎，他是东岸区域经理。查理是个大块
员工愿意追随的领导人拥有这些特质(职场经验)
本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！ 员工愿意追随的领导人拥有这些特质(职场经验) 员工愿意追随的领导人拥有这些特质 有没有领导力、会不会讲话并不重要，只要周遭的人认为你已经成为「值得追随」的人，大家自然而然就会推举你出任领导者，而这也是最理想的领导者形态。你是不是认为能够当上领导者的人，都是天生具备过人的领袖特质或表达能力，而你回头看看自己，却好像不具备这样的条件，不禁怀疑起自己是不是当主管的料?以下列举出成为部属愿意追随的领导者要注意的言行举止： 1)不道人长短，不骄傲自夸 说公司、上司、同事、部属和客户的坏话，或是针对社会或政治议题发表负面评论，说的人也许觉得痛快，听者的感觉却未必良好，还有可能让自己成为别人说三道四的话题。岩田强调，说人坏话等于贬低自己的格调，不能不注意。 自吹自擂也是一样，没有人喜欢听别人不断地自我吹嘘或膨胀。所以，如果懂得站在别人的立场想，就不会自夸了。不过，这并不是要人刻意隐藏自己的成就，而是在描述自己的成就时，别忘了展现出自己还有许多地方有待加强、未来仍要继续努力的谦逊态度，这样听起来就不象是在自夸。 2)绝对不可以说「这是上头的决定」 「我觉得可以，但是老板说不行。」「虽然我觉得非常可笑，但是老板这么下令也只好照办。」身为领导者，尤其是中阶主管，绝对要避免向部属诉苦，或是拿上司来当挡箭牌，掩饰自己的不敢作为，这会让部属觉得非常失望，不知道主管的功能到底是什么。 当部属向主管要求做某件事，却被以「公司高层」的名义打回票时，他们会大受冲击。主管在处理部属的提案时，一定要确实地向自己的上司说明希望案子通过的理由，再向部属回覆结果。如此一来，即使案子最终被打回票，部属也能明白主管已经向上司争取过。 3)经常询问部属：「有没有遇到什么困难?」 部属通常不太会主动表达困扰的事情，因此，问一句「有没有遇到什么困难」，他们就会尝试与对方商量。 帮助部属解决困难是需要权限的，主管可以透过动用人力、物力或金钱、派人协助，或是自己亲自动手来协助部属，否则他们的烦恼或困难，很可能会恶化成「问题」。而能够协助部属解决问题的
(领导力)领导力的五大当代特质
领导力的五大当代特质 一个阶段的领导力有一个阶段的特征。现在的中国企业跟国外企业相比，具有非常典型的初级阶段特征，这是一个社会生产力的发展特定阶段所制约的。而这一阶段的领导力，也要有与时代和环境相匹配的特征。 民营企业家的当代困惑 最近有一位知名的民营企业领导非常困惑地对我讲：“现在越干越不会干了”。我想，这种困惑非常具有当代特征。 为什么中国的企业往往做不大？跟我们中国特定的国情、中华传统文化都有密切的相关性。改革开放后，中国人创办企业最朴素的理念就是要脱贫，这是无可非议的。问题在于当企业的财富积累到一定阶段，足以安置创业者的后半生甚至几代人的物质需求的背景下，其做企业的终极目标到底是什么？这个问题已经现实地摆在中国企业界及其领导人面前。 一个具有超群绝伦的领导力的人，一定是理念领先的。但我们的理念明显需要更新。中国的企业家如果要在精神层面上脱胎换
骨，就应该从怎么来文明地处理自己的财富做起。财富与文明之间的平衡，现在对中华民族是一种挑战，对中国的企业界、新富阶层是一种挑战。如果经不起这样的挑战，我们就成为不了先进的生产力。所以我们对财富的认知、对财富的文明处理都需要跟上国际潮流。比尔·盖茨作为世界首富，公开宣布“我的财富是上帝借我之手创造的”。以致明确表示要将自己财富当中的绝大部分捐赠给社会，所以没有什么人要平白无故地去谋害他。你再有钱，对社会来讲都是非常宝贵的社会稀缺资源，需要再生产、再投入，去创造更大的财富。而我们现在大量的钱投向吃喝玩乐，还大量外逃，在这种背景下，我们的企业怎么可能做大做强？所以，也才会有这么多仇富、杀富事件，今天有，将来还会有，只要你的企业理念没有更新，就必然会有。 除了理念问题之外，作为“越干越不会干”的瓶颈制约就是能力建设。中国经济面临的国际环境已经发生了巨大的变化，我们今天看到相当一部分企业做到一定的程度做不上去，原因就在于他很难在一种新的变化面前，展现出与之相匹配的能力。假如你不能很好地跟上国际化的潮流，缺乏资本运作的能力，缺乏全球配置资源的能力，缺乏产业升级优化的能力，而追随者看不到企业的发展前景，看到的仅仅是风险，你无法抵抗，处处呈现的是摇摆和不确定，他们就无法对你预期，就不会再追随你。