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超市工程部岗位职责

超市工程部岗位职责
超市工程部岗位职责

超市工程部岗位职责

超市工程部岗位职责

【篇一:工程部岗位职责】

工程部岗位职责

工程部具有各项工程建设与管理、日常用电用水管理、维护保养设备设施、保障公司营运正常进行等重要职能。

一、工程部工作职责:

1.负责商场管理规范及流程标准、物业设备设施提出完善、整改方案并推动实施。

2.负责新开门店的管理,包括装修管理、水电安装、设备安装、线路规划等工作。

3.负责商场水电安装、维护维修、改造工作。

4.负责监控配电室、空调房各类电器设施及电梯等设备设施的运行情况。

5.负责做好商场电、水、空调、电梯及其它设备设施的巡查工作,及时

发现、排除故障和隐患。

6.负责商场及各部门设备、设施的日常维护保养,建立维护保养规章制度,并认真实施,配合维保单位对电梯、空调等设施进行维修并建立设备设施维保档案。

7.负责指导各部门计划用电、安全用电、节约用水工作;按时抄录电、水表交财务核算。

8.负责安全用电、电器设备使用的培训工作;负责编制电器设备的简易使用流程并培训、指导各部门员工使用。

9.负责公司电话、传真机的维护、维修工作。

10、完成总经理、分管副总交办的其它工作。

11、对业主、租户开展报修偿服务。

12、对工程外围合作项目进行监督管理。

13、工程部工作分工不分家,除本掌职工作外维护、维修工作需相互配合完成。

二、工程部主管岗位职责

1、熟知商场的各项规章制度,坚决执行上级领导交办的各项工作,具备超前意识。

2、全面负责工程部的工作,保证商场内设备、设施的正常运转,熟知运作情况,具

有处理突发紧急技术问题的能力。

3、掌握工程的各系统,并能提出技术改造和建设性建议;制定各项工程维修、改造、调试等计划工作,并对其实施情况进行督促和检查及时向上级领导汇报商场内系统的隐患及无法解决的问题。

4、制定设备定期检修计划,对设备的定期检修工作进行督促和检查,定期检查设备运行的值班记录,并在值班记录上签字确认,发现问题要求员

工立即整改。

5、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核,提高员工服务意识和技术素质。

6、负责严格控制工程部的备品及物料,做好消耗记录及备品物料的申请。

7、负责商场内二次装修工作的审批及组织好对二次装修工作的监管工作。

8、负责商场内能源,水、电、燃气及暖通的管理。

9、监督维保单位的工作状况,委派相关员工给予监督,并在维修工作单上签字确认,对维修不到位之处有权提出建议和意见,要求其整改。

10、负责工程款项的申报,现金和支票的报领工作。

11、负责工程有关的对外联络,合同协议的签署或协调工作。

12、收集和编制设备有关技术资料和维修图纸,做好设备的技术档案工作。

13、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水平。

14、遵守政府各职能部门的相关规定,确保商场所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求,定期接受检查,测试和保养。

15、具有较好的协调能力,负责完成本部门的质量目标。

16、完成上级领导交办的其他工作。

17、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。

18、负责解决商场内设备的技术问题,带领员工做好系统的维护保养,保证系统的正常运作。

19、熟悉掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,

以最短的时间恢复其使用功能。

20、负责商场避雷系统每年一次的检测工作。

21、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的,重大事宜及时上报总经理。

22、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

23、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。

三、维修电工岗位职责

1、严格遵守操作程序,做好防水、防火、防小动物及防尘的措施,保证变电设备的正常运行。

2、认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、运行记录和用电量统计记录,发现异常及时采取措施,防止隐患酿成大故障。

3、按照主管的安排,依据维修保养制度的内容和要求对变电设备进行维修保养。

4、严格执行工程部的值班制度和交接班制度,确保在岗时不出任何问题。

5、每班必须对配电室进行清洁,使地面、设备表面不留积尘。根据上级安排,定期进行设备内部清洁。

6、坚守岗位,定期巡查本系统设备,并准确记录各种运行数据,填好运行表格上报。

7、按要求开闭设备,不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

8、熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。

9、服从主管的工作安排,保证按质完成工作任务。

10、按照主管的安排,依据维修保养制度的内容要求,对强电设备、照明系统进行维修保养,并达到质量要求。

11、维修保养操作必须严格执行电工工艺规范,各接点必须牢固结实,绝缘及防水处理必须可靠

12、严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备设施的安全。

13、发生事故时,值班人员应保持冷静,按照操作规程及时排除故障,事故未排除时不交班,应上下两班协力排除故障,完成后编写事故报告,交工程部审阅。

14、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常,维修完毕后做好记录,并尽快回到值班地点。

15、认真做好安全工作,认真执行防火制度。

16、负责机房的电气系统的巡视、检修、维护工作。

17、负责中控室等各部位的强弱电维护、维修工作。

18、严格执行员工守则和商场其它规章制度,确保配电系统的正常运行。

19、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工作。

四、空调水暖维修工岗位职责

1、能单独维修水系统的各种设备,并了解设备的位置、性能、规格及维修方法。

2、严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备安全。

3、负责商场内供水系统、污水排放系统、消防水系统及暖气系统空调系统设备保养和故障检修,按照使用要求保证用水供给、排水通畅、循环正常。

4、按要求对商场内地下室卫生间污水井进行巡视、清掏。

5、负责商场内所有卫生间、洗手间的浴盆、恭桶、面盆、水箱及花洒头、混合龙头、普通龙头等用水设备的维修、调节、保养及故障排除。

6、热情服务,客户至上为工作宗旨,接到维修通知后立即到位,判断准确、迅速操作、保质保量、保护环境卫生,作好作品保护,维修完毕后请业主验收签字,同时用礼貌用语的解答业主的问题。

7、提前到岗,着装整洁,有事提前请假,不迟到、不早退、遵守劳动纪律和规章制度,服从领导,听从指挥,努力勤奋工作,不断提高业务技术水平,做好本职工作。

& 日常维修保养应与巡视检查相结合,即认真负责、巡视到位、检查彻底、定期保养,发现问题及时处理,减少紧急维修。

9、负责商场内所有水系统重点部位的巡检工作,做好机房的卫生,并及时填写相应的巡检记录和维保记录,认真执行机房各项规章制度。

10、按要求开闭设备,不私自调整设备的运行控制参数、状态、运行方式、设定值及管线走向。

11、发生事故时,值班人员应保持冷静,按照操作规程及时排除故障并向上一级领导汇报,事故未排除时不得私自下班。

12、严格执行员工守则和商场其它规章制度,确保给排水系统的正常运行。

13、配合空调工做好空调保养和检修工作,服从主管领导的工作安排。

14、严格遵守操作程序,保证给排水系统、燃气系统的正常运行。

15、巡视范围为:水泵房、水箱间、外管井、热水循环系统、空调

系统等。

16、值班人员必须对所负责的机房设备结构、性能、操作方法、维修保养等知识熟知掌握,认真学习有关图

纸资料,不断提高自己的业务水平。

17、接班人员必须提前30分钟到岗与交班人员办理交接班手续(交工具、钥匙、值班记录、交待注意事项),交班人员在接班人员没有到岗前,不准离岗下班,对于交接不清、隐患未查出而造成的责任事故,由接班人负责,并报告主管。

18、上岗人员必须遵守商场及部门的规章制度,坚守岗位,尽职尽责,团结配合,共同进取,不做不利于团结和损坏公司利益的事。

19、认真填写《交接班记录》。

本岗位职责解释权归大连尚街里商城有限公司所有。

本岗位职责制定后即日执行,请严格遵守。

大连尚街里商城有限公司

2011年8月11日

【篇二:商场工程部管理规范】

商场工程部管理规范

一工程部的职能

1工程部的任务

1.1为商场供应能源----工程部必须管理好为商场日常经营提供能源的设备如供电,供冷,等负责控制和运行这些设备,并保证商场的需要。

1.2对商场设施和设备进行维修----工程部负责商场的设备和设施及用具等维修和保养。

1.3对设备和设施进行增建,更新和改造----为了发挥设备的综合效益和避免商场的设备老化,并不断提高和完善商场的形象,提高竞争力,应对商场设备设施和商场装修进行增建,更新和改造。

2电工班的任务

大型超市部门及各部门的分工和相关职责

大型超市有哪些部门及各部门的分工和相关职责 后勤部门: 人事部门: 岗位职责: 1. 负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2. 负责执行及规划员工培训工作; 3. 考核员工的绩效,并提出改进的建议; 4. 负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5. 确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6. 落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7. 协助各部门人事及预算的控管; 8. 负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 主要工作: 1. 检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律; 2. 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询; 3. 负责店内各项人事制度的传达,实施和检查; 4. 负责店内员工的招聘工作; 5. 店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理; 6. 负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结; 7. 负责规划、执行员工的培训工作; 8. 与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。 辅助工作: 1. 负责所属区域的清洁卫生; 2. 组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售; 3. 指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。

财务部门: 职责: 1.?负责店内的现金、支票、记票等管理; 2.?办理店内备用金清款工作; 3.?记录、分析每天银行收款帐务工作; 4.?协助收集整理预算编制、预算控制 5.?整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告 6.?负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档; 7.?负责生鲜周转金使用的控制。 主要工作: 1.?检查员工出勤状况,合理调度人力,控制人事成本; 2.?负责店内的现金、支票等的管理和传递; 3.?按照公司要求,准备店内合理额度的备用金; 4.?检查每天收银结款工作,分析结款差异; 5.?负责现金办公室(金库)的管理; 6.?与总部财务部保持工作联系; 7.?保持与银行有关职能部门的联系,维护商场良好的外部环境 辅助工作: 1.?负责办公区域的清洁卫生工作; 2.?传达部门经理的指示,共同达成部门目标; 3.?传达公司政策、制度并检查落实情况。 采购部门: 基本工作职责: 1.配合采购经理落实、执行公司下派的各项任务和指标; 2.负责本部门人员业务技能培训指导,工作表现评估考核及商品知识训练 3.制订本部门每月、周、日工作计划,并分派工作、跟进、指导;

人力资源部职员岗位职责

人力资源部职员岗 位职责 1

常见职务的职务描述和任职资格要求 (销售部经理|销售代表|产品部经理|技术支持部经理|行政部经理|人力资源部经理|财务部经理|出纳|会计) (一)”销售部经理”职务描述 职务名称:销售部经理 所属部门:销售部 直接上级职务:营销副总经理 工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任: 1. 对外沟通、展演、讲演; 2. 配合技术人员进行售前技术咨询; 3. 作实施计划建议书;

4. 进行商务谈判; 5. 监督售后技术支持服务; 6. 对销售部进行管理。 衡量标准: 1. 本人的销售业绩 2. 本部门的销售业绩 工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:对待客户不细心周到,无法清楚的了解客户的需求。 职业发展道路:营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:5年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求:曾在其它企业销售部任经理2年以上 3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上 4. 年龄要求:28岁以上 5. 个人素质:善于与人沟通,有良好的管理能力。 ↑TOP

(二)”销售代表”职务描述 职务名称:销售代表 所属部门:销售部 直接上级职务:销售部经理 工作目的:代表公司销售公司自有和代理产品工作要求:认真负责、工作主动 工作责任: 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格 衡量标准:本人的销售业绩

工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:无法认清客户需求和销售形势 职业发展道路:销售部经理、营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:4年以上销售工作经验 2. 专业背景要求:曾从本行业销售工作2年以上 3. 学历要求:大专以上 4. 年龄要求:25岁以上 5. 个人素质:工作认真,责任心强,善于表示,积极热情 ↑TOP (三)”产品部经理”职务描述 职务名称:产品部经理 所属部门: 产品部 直接上级职务:营销副总经理

超市信息部岗位职责

超市信息部岗位职责 1、超市信息部岗位职责 1.严格按收货程序接收供应商货物 2.配合电脑录入员查询商品数量 3.按条码规则在商品正确位置贴条形码 4.负责送货到楼面相应的位置 5.负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物 6.合理使用叉车及叉车的保养 7.负责收货区域的卫生清洁工作 8.指导或帮助供应商卸货 9.执行退货工作 10.指挥车辆停放,指导货物码放 2、超市信息部岗位职责 职位名称:部门经理 人员配置:1人 工作职责: 1、全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行; 2、负责信息技术部人员的考核和规范化管理工作; 3、负责指挥、监督信息部人员完成信息系统的建设工作; 4、根据公司要求,制定各系统的调整计划、作业指导书,

5、指挥信息部共同完成系统的升级、调整、清理工作; 6、负责确认电脑系统修改意见、建议; a)操作改进问题整理成相关作业指导书,下发各个部门操作执行,必要时安排培训课程进行深入培训和指导; b)系统改进问题整理成《系统修改申请单》,报软件公司进行调研并确定最终修改意见以及解决方案后,反馈给相关意见提出部门; 7、负责制定新开门店的计划、作业指导书,并指挥、监督信息部人员完成新开店铺的系统建设工作; 8、负责定期检查、监控总部系统,门店系统,财务系统配送中心系统的系统运行情况,并将运行问题以及改进意见提交公司领导; 9、监控所有硬件设备的使用情况。 3、超市信息部岗位职责 职位名称:系统管理维护,财务技术支持工程师 人员配置:1人 工作职责: 1、负责维护地区总部服务器,财务服务器,门店服务器的系统安全、硬件维护保养,业务系统的安装。 2、协助部门经理完成总部、财务、配送中心业务系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作。 3、制定总部、配送中心作业指导书和电脑操作规范。 4、对业务系统进行定期检查包括:磁盘空间、程序版本、总部系统模块使用情况、配送中心系统模块使用情况、财务系统使用情况。 5、负责财务、总部、配送系统出现的问题及故障的响应和初步诊断,并进行处理,将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理。 6、负责制订业务培训计划、编写业务培训教材,对公司内部使用业务系统的操作人员进行上岗前的上机培训工作,对中层管理人员进行电脑系统知识的培训工作。 7、对门店服务器的运行情况进行监督、检查,定期对门店服务器进行维护。

人力资源部及各岗位职责与要求

人力资源部及各岗位职责与要求 一、人力资源部 职责: 1.制定人力资源规划,拟定企业人员编制,编制人力资源支出预算,进行成本控制 2.拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度,进行各部门职责权限划分 3.人事问题的解决处理和人事关系协调 4.负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订 5.负责组织结构设计和职位说明书的编写 6.进行人员招聘与录用、员工升调和辞退管理 7.拟定薪酬制度,研究、改进薪酬管理制度,进行薪酬调整 8.员工绩效考核,员工假务、勤务管理 9.员工培训与开发管理 10.劳动关系管理 11.员工职业生涯规划管理 权力: 1.参与制定企业人力资源战略规划 2.对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚 3.对企业员工调动、任免给予建议 4.对各部门员工绩效实施考核及奖惩 5.各级管理人员任免建议 6.部门内部员工聘任、解聘的建议 7.部门工作协调 8.员工解聘 9.劳动争议调解 二、人事部经理 岗位职责: 行政方面

1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务; 2.负责公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等; 3.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理; 4.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施; 5.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查; 6.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰; 7.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作及公司档案管理工作; 8.负责公司行政办公用品的管理; 9.负责公司员工活动的策划和组织; 10.负责公司后勤方面的工作管理; 11.加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作; 人事方面 1.组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划 2.制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策 3.计划和审核人力资源管理的成本 4.协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作 5.及时处理公司管理过程中的重大人事问题,定期组织考评,向领导推荐优秀人才 6.协调处理好劳动关系 7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 8.对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用; 9.负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制; 10.制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续; 12.配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜; 13.定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;

超市人事部岗位职责

超市人事部岗位职责 1、超市人事部主管岗位职责 1、负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐; 2、负责执行及规划员工培训工作; 3、考核员工的绩效,并提出改进的建议; 4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作; 5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 6、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放; 7、协助各部门人事及预算的控管; 8、负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。 2、超市人事部经理岗位职责 1、在总经理领导下,主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学习,负责思想政治教育和工作检查,考核各项岗位职责的执行情况。 2、正确贯彻执行党和国家、企业有关人事、工资、福利等方面的政策和规定。 3、在总经理的领导下,负责草拟全场人员编制和员工培训、培养计划;组织办理员工的招收、任免、调配、培养、政审、工作考核、转正、定级、工资调整和奖惩等项工作;组织整理、保管人事档案。 4、组织办理商场超市各类技术人员职务的申报、考核、评议工作,并负责办理报批和聃书签发工作。

5、组织了解本场员工思想、工作和生活情况,定期向总经理汇报,并配合有关部门做好员工的思想政治教育工作。 6、负责组织管理全场员工的考勤工作,按规定权限审批、检查员工请假、销假。 7、负责组织管理部内“三密”文件、资料的保密工作;审核各类报表和上报材料。 8、负责对全场劳动用工、劳动分配提出改革方案,供总经理参考。 9、负责对全场劳动质量工作进行计划、安排、检查、以及质量核定参数和审核。 10、按制度组织办理商场超市员工离职手续。 11、协调好与其他部门的工作关系,办理总经理交办的其他有关人事工作。 3、超市人事部经理岗位职责 1、负责拟定符合公司发展的人力资源计划; 2、负责组织制订公司用工制度、人事管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作流程; 3、负责按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置; 4、负责制订人力资源部培训计划并实施、考核; 5、负责组织进行员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果; 6、根据公司运营情况调整公司员工薪资结构及福利待遇;

综合超市企划部各岗位职责

综合超市企划部各岗位职责 一、企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; 二、企划专员职责 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;

⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化; ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:: 负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划,制定媒体开发利用规划细则; 建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划; 负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; 对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训; 对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员: 负责北京**标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; 负责地区公司门店的形象设计; 企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; 大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

人力资源部岗位职责分工

人力资源部岗位职责分工 人力资源部部长:杨敏 1.协助总经理设置公司的组织架构,制定部门工作职责; 2、负责公司各项规章制度的拟稿、修订与完善,并履行管理监督职责; 3、负责公司人力资源状况分析及需求规划,做好招募面试,为公司输送合适人员; 4、负责员工素质测评与岗位测评,为公司用人、育人及储备人当好参谋; 5、负责公司全员培训的计划与落实; 6、负责了解员工诉求,为员工与公司沟通搭建平台,客观分析员工需求与公司满足需求的差距,为公司调整和确定满足需求程度、激励员工提供参考意见,同时把公司意见、理念传达给员工; 7、根据公司总体目标,负责全员绩效考评与管理,为员工的选拨、调动、晋升、轮岗、培训提供依据; 8、负责了解掌握市场薪酬动态,建立完善并实施公平、激励并有效的薪资方案; 9、负责对部门员工进行工作考核与指导,并做好人事各项工作的组织落实与安排; 10、完成领导交付的其他各项工作。

人力资源部副部长:张琴 1、协助部门部长做好人力资源薪酬体系的建立、维护和完善,并参与薪酬与福利调查,追求薪资的内外部公平; 2、负责公司绩效管理体系的不断修订和完善,确保工作绩效的提升; 3、负责公司月度后勤部门员工工资考勤表制作及相关费用统计、扣款工作的审核工作,确保及时准确上报财务; 4、熟练掌握人事、劳动的相关政策和法规,并及时与部门沟通交流; 5、负责协助部门经理对规章制度执行情况进行检查监督; 6、负责员工录用、转正、离职手续的办理及面谈,确保及时了解人员动态,为公司人事规划提供依据;人员的调配及合理安排门店员工调动事宜,确保门店运行正常。 7、负责为公司各部门提供各项人事咨询,提高各部门对人事反馈的满意度; 8、负责协助部门经理参与招聘和人员选拔; 9、负责配合部门同事完成各项工作,并完成上级交办的其他各项工作任务。 人事专员:宋力 1、负责协助部门经理做好公司全员培训计划,并组织落实各项培训工作; 2、随时了解行业人才市场最新信息,进行汇总分析,提交部门经理。 3、全面了解人事、劳动相关政策、法规;

超市各部门的岗位职责

超市各部门岗位职责 一、收银员岗位职责 1、快速准确的收取货款。 2、严格遵守唱收唱付的原则,确保收款准确无误。 3、负责收银区前台的清洁卫生。 4、超市财产(收银机、收银台、电脑等)的保养。 5、确保金库和现金的安全。 6、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。 7、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。 8、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。 9、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查。 10、保证随时有足够的零钱找给顾客。 11、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作,能解决简单故障,随时准备好简单耗材。 12、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。 二、理货员岗位职责 1、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。 2、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。 3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。 4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。 5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。 6、进行商品的现场促销,以提高营业额。 7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。 8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。 9、做好商品的先进先出,并检查保质期。 10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。 11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。 12、参加本店的周期性盘点。

超市信息部录入员岗位职责

超市信息部录入员岗位职责 超市信息部录入员岗位职责: 1( 严格按收货程序接收供应商货物 2( 配合电脑录入员查询商品数量 3( 按条码规则在商品正确位置贴条形码 4( 负责送货到楼面相应的位置 5( 负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物 6( 合理使用叉车及叉车的保养 7( 负责收货区域的卫生清洁工作 8( 指导或帮助供应商卸货 9( 执行退货工作 10( 指挥车辆停放,指导货物码放 主要工作: 1( 确保收货商品名称与订单一致 2( 确保收货数量、重量准确无误 3( 严格把好收货商品的质量关 4( 优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品 5( 优先验收快讯商品 6( 保证条形码与商品准确无误 7( 按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码 8( 严格按商品码放原则码放商品 9( 保证送货车及叉车运送工作的畅通 10( 严格执行叉车及卡板的管理规定 11( 保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅 12( 所有收货单据的保存、整理、分类、归档 13( 善对供应商,保持和其良好的合作关系 14( 收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作 15( 收货设备的维护工作(叉车、卡板、电脑、打印机等)

辅助工作: 1( 协助做好顾客服务工作 2( 协助做好库存盘点工作 3( 协助保安在收货区域内的防范工作 4( 防止闲杂人员在收货区域随意进出5( 防火、防盗工作 6( 协助空纸皮的整理工作 下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。 二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。 12、服从领导安排,完成领导交办任务。 5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。

超市各岗位职责大全

超市各岗位职责大全 目录 超市各岗位职责大全 (1) 卖场店长岗位职责 (1) 店秘岗位职责描述 (2) 信息员岗职责描述 (3) 物价员岗位职责描述 (3) 卖场出纳岗位职责描述 (4) 美工岗位职现描述 (4) 处长岗位职责描述 (4) 营运课长岗位职责描述 (5) 防损课长岗位职责描述 (5) 养护课长岗位职责描述 (5) 商管课长岗位职责描述 (6) 收银课长岗位职责描述 (6) 安全课员岗位职责描述 (6) 收银员岗位职责描述 (7) 处长岗位职责描述 (7) 营运课长岗位职责描述 (8) 养护课长岗位职责描述 (8) 商管课长岗位职责描述 (9) 收银课长岗位职责描述 (9) 安全课员岗位职责描述 (9) 收银员岗位职责描述 (10) 营业员岗位职责描述 (10) 防损员岗位职责描述 (11) 商场帐务岗位职责描述 (11) 卖场店长岗位职责 1.贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。 2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。 3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。 4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。

5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。 7.处理商场各类突发事件。 8.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。 9.门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。 10.公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。11.学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。12.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。 13.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。 标准店店长岗位描述 1.彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。 2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。 3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。 4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。 5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理商场各类突发事件。 7.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。 8.门店社区关系,各政府部门关系协调,维护企业外部形象。 9.宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。10.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。 11.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。 店秘岗位职责描述 1.对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。 2.卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

人事部岗位职责和工作范围

人事部岗位职责和工作范围 一、人事部负责制定、完善各项人事劳动管理制度,并负责全面具体贯彻实施 1、根据公司发展战略的需要,人事部应不断进行人力开发以及为公司各部门增加、补充合格的职工,并要适当调剂公司和商场内部人员余缺,保证职工有较高素质。 2、做好职工的考核工作为各级领导用人提供依据;负责公司的考勤,并执行人事劳动管理纪律,实施奖惩条例,同时处理职工投诉; 3、处理职工离职手续和安排; 4、根据有关规定,办理职工各类保险、有效证件和入户迁移工作。 二、全面负责公司的各级各类培训管理工作 1、根据公司实际需要,制定培训计划; 2、做好培训组织工作,确定培训讲师、教材,安排好培训内容、时间、要求、考核; 3、负责新职工岗位培训; 4、负责组织提高职工素质的各类专业培训班。 三、人事部经理岗位职责 1、全面负责处理人事部日常管理工作; 2、负责组织制定各项人事管理制度,并负责监督工作; 3、负责组织制定实施职工招聘、培训、计划、编制劳动工资福利实施方案; 页脚内容1

4、负责组织建立完整的职工人事档安,为职工办理有效证件; 5、负责执行劳动纪律,实施奖惩措施。 四、人事部主管岗位职责 1、协助经理制定各项人事规章制度,并具体负责实施,在执行过程应及时向店长汇报; 2、调查公司各部门人员使用情况,及时提出人员调配建议; 3、协助经理做好职工招聘、培训、考核、奖惩工作,为离职职工办好手续并根据规定妥善安排; 4、检查职工的出勤情况,制定月工资表; 5、建立公司职工档案、落实劳动合同的实施; 6、组织职工的培训、学习计划实施,负责安排培训讲师、教材等项目。 五、人事部文员岗位职责 1、整理保管人事档案资料以及各类人事文件; 2、具体办理招聘、培训、考核、奖惩事宜,并做好有关登记和记录; 3、负责考勤机的清机,并将考勤数据输入电脑,然后整理出每日的考勤日报表; 4、办理招聘、调节器动的具体工作以及公司职工的各类常务事件; 5、协助本部门经理、主管进行每月职工的工资结算和抄写工资条; 6、随时听从本部门经理、主管的任何工作安排,协助处理各类事务工作。 六、人事部管理工作纲要 页脚内容2

超市信息部岗位职责[整理版]

超市信息部岗位职责 职位名称:部门经理 人员配置:1人 工作职责:1、全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行;2、负责信息技术部人员的考核和规范化管理工作;3、负责指挥、监督信息部人员完成信息系统的建设工作; 4、根据公司要求,制定各系统的调整计划、作业指导书, 5、指挥信息部共同完成系统的升级、调整、清理工作; 6、负责确认电脑系统修改意见、建议;a) 操作改进问题整理成相关作业指导书,下发各个部门操作执行,必要时安排培训课程进行深入培训和指导; b) 系统改进问题整理成《系统修改申请单》,报软件公司进行调研并确定最终修改意见以及解决方案后,反馈给相关意见提出部门;7、负责制定新开门店的计划、作业指导书,并指挥、监督信息部人员完成新开店铺的系统建设工作;8、负责定期检查、监控总部系统,门店系统,财务系统配送中心系统的系统运行情况,并将运行问题以及改进意见提交公司领导。9、监控所有硬件设备的使用情况; 职位名称:系统管理维护,财务技术支持工程师 人员配置:1人 工作职责:1、负责维护地区总部服务器,财务服务器,门店服务器的系统安全、硬件维护保养,业务系统的安装;2、协助部门经理完成总部、财务、配送中心业务系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作;3、制定总部、配送中心作业指导书和电脑操作规范;4、对业务系统进行定期检查包括:磁盘空间、程序版本、总部系统模块使用情况、配送中心系统模块使用情况、财务系统使用情况;5、负责财务、总部、配送系统出现的问题及故障的响应和初步诊断,并进行处理,将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理; 6、负责制订业务培训计划、编写业务培训教材,对公司内部使用业务系统的操作人员进行上岗前的上机培训工作,对中层管理人员进行电脑系统知识的培训工作; 7、对门店服务器的运行情况进行监督、检查,定期对门店服务器进行维护; 职位名称:前台技术支持、网络规划工程师 人员配置:1人 工作职责:1、负责安排定期检查门店及地区公司各类硬件及网络设备,安排保养、清理和维护工作;2、负责公司内部关键硬件及网络设备的安装、调试和维护工作,对硬件使用部门提出的硬件问题及时予以解决和答复;3、根据公司要求对下属个门店进行网络规划,并根据信息技术部的要求完成网络建设工作;4、负责制定网络硬件工程师作业指导书并监督设备使用部门的使用情况;5、对配送中心的设备使用情况定期检查、维护,并对使用人员进行培训,指导其正确操作;6、负责超市、便利店的POS机、电子称的保养和维护工作,并负责与硬件厂家及时联系,对损坏的设备进行更换、维修;7、对公司的硬件使用情况提出合理建议或意见; 职位名称:网络维护员 人员配置:1人

超市各部门岗位职责

店长岗位职责 直属部门:营运部 直属上级:营运部总监 适用范围:各门店店长 岗位职责: 1.维持店内良好的销售业绩; 2.严格控制店内的损耗; 3.维持店内整齐生动的陈列; 4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5.维持商场良好的顾客服务; 6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7.审核店内预算和店内支出。 主要工作: 1.负责执行公司的促销计划,检查POP挂牌的布置是否美观到位; 2.传达并执行公司的计划政策; 3.负责沟通与公司的联系,协调当地政府部门的公共关系; 4.负责全店人事调动,考核主管的效绩; 5.向公司营运部提交临时用工预算,主管级人员升迁的建议书; 6.负责正确的库存管理及再订货,增加营业额和提高商品的周转率,分 析各种电脑报表,对异常情况提供具体的解决方案; 7.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,以增加利率; 8.抽查楼面的补货、清洁、陈列、防盗、防火、设备维修保养的情况; 9.督导楼面定期反馈市场调查报告,敦促公司采购部采取调价措施; 10.检查价格资讯的正确性; 11.负责安排人员的培训工作; 12.统一规划库存区; 13.授权值班经理处理店内事务; 14.负责店内外人员财产的安全; 15.监控驻厂人员的管理。 辅助工作: 1.检查全店的清洁卫生; 2.协助公司有关公共事务的处理; 3.反馈公司有关营运的信息。 杂百主管岗位职责 直属部门:量贩店 直属上级:店长 适用范围:各门店杂百主管 岗位职责: 1、严格管理员工的工作纪律,提高工作效率 2、负责楼面的商品陈列和促销的实施,达到预期销售目标 3、负责商品的续订货和库存的管理 4、控制楼面的损耗 主要工作: 1.阅读各类报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,各种商品

人事部门工作职责及工作内容

人事部门工作职责及工作内容 1、负责建立、健全公司人事管理体系,确保人事工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。 2、负责制定部门的各项规章制度和工作流程,经批准后组织实施。 3、制定和实施人事部工作目标和工作计划,根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制。 4、根据公司的人员需求计划,建立多种招聘渠道,定期收集用工及市场招聘信息,组织开展招聘工作,依据岗位要求进行人员面试、聘用、选拔及配置。 5、负责公司各级管理人员和项目单位人员的劳动合同签署、对人员档案、从业资格证进行分类登记管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订。 7、负责公司各级管理人员和项目人员的社保与福利管理。 6、负责公司各级管理人员和项目人员的异动、账离职管理,依据战略发展要求,组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、负责公司级管理人员和项目人员的培训管理,制定培训计划,并对培训工作进行监督和考核,建立、完善员工职业

生涯发展平台。 8、负责公司各级管理人员和项目人员的绩效管理,制定绩效考核方案,并安排落实。 9、负责与员工进行积极沟通,促进公司与员工关系和谐发展,协助处理公司发生的员工劳动纠纷。 10、研究和分析国家、地区人事类相关政策、法规,保障公司政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、负责下属各独立单位人事相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、负责人事配置与战略信息搜集,为相关决策提供支持。 13、领导交办的其他工作。 人事部门工作包括: 1、考勤(各级打卡记录,配合财务核算员工的工资) 2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员) 3、培训(员工培训、在职培训、岗前培训) 4、绩效(员工绩效考核) ①组织。即制定、修改关于权限和项目责任的组织结 构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。 ②计划。即预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。 ③人员的配备和使用。即按照工作需要,对工作人员进行录

超市生鲜食品部门主管岗位职责及任职要求

超市生鲜食品部门主管岗位职责及任职要求 1.岗位职责 (1)对部门经理负责,对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。 (2)检查本部门商品的进货及陈列,要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。 (3)检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。 (4)负责制订进货计划及与供货商联系。 (5)负责销售信息的收集和反馈。 (6)负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。 (7)及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。 (8)负责组织本部门的劳动服务竞赛,每月进行一次卫生大检查。 (9)收集本部门商品的市场信息,分析经营情况,及时向经理汇报工作。 2.任职资格 (1)有大中型超市生鲜区相关工作经验。

(2)熟悉公司对生鲜食品区的各项管理规定。 (3)熟悉国家及地方对食品加工、经营场所的卫生要求。 (4)熟悉本地区食品销售的质量要求。 (5)了解生鲜食品区人员从业要求。 (6)了解生鲜食品区食品制作、加工、包装、保存、陈列及储存要求。 3.工作要求 [营业前] (1)召开例会,布置当天工作,传达公司相关信息。 (2)检查本部门人员出勤、商品陈列、环境卫生要求。 (3)检查商品质量,对不合格商品责令立即撤下台面。 (4)按公司要求检查员工着装情况。 (5)检查台面陈列商品是否丰盛、价格标签和商品是否对应;是否遗漏价格标签或有未贴条码的商品。 [营业中] (1)抽查商品质量和价格,作记录并上报

经理处理。 ①发现商品擅自更换条码或变价等情况,责令其立即恢复原条码及价格。 ②发现商品质量问题,责令其立即将商品撤下台面。 (2)检查本部门货源情况,要求台面商品充足、补货及时。 (3)检查是否超范围经营,对超范围部分责令停止销售,并报经理处理。 (4)检查设备使用安全情况,发现隐患报经理和维修部及时排除。 (5)抽查工作的落实情况和店内库管理工作情况。 (6)巡视卖场,检查员工违纪情况。 [营业后] (1)监督、检查生鲜区卫生清洁工作情况。 (2)检查清场后的各项设施的安全情况。 (3)召开部门晚会,总结当天工作情况。超市人事主管岗位职责 直属部门:行政部 直属上级:行政部经理 适用范围:各门店人事部主管

超市各岗位职责

收银员 岗位职责: 1、快速、准确、安全地收回货款; 2、控制错扫、漏扫、多扫次数及频率; 3、控制长、短款频率及金额大小; 4、熟悉收银员工作流程及收款机的维修保养; 5、了解卖场商品价格带,具有较强的收银防损意识。 任职要求: 1、限女性,18-35岁,1米60以上,五官端正,普通话标准; 2、中专以上学历,具有一定计算机操作基础; 3、吃苦耐劳,有较强的责任心; 4、零售行业或相关工作经验者优先; 6、本地户口,或提供相关担保; 待遇:基本工资+收银提成 防损员 岗位职责: 1.、维护卖场秩序,及时处理卖场内的各类突发事件; 2、确保卖场资产及顾客的安全,降低商品损耗。 具体工作内容: 1、开店之前检查防盗系统,确保其正常运作。 2、及时处理防盗报警器报警。 3、及时处理卖场发生的各种争端。 4、监督收银员在结账时是否有漏扫描和其它欺骗行为。 5、防止顾客携带未结账商品出门。 6、确保卖场内员工和顾客的生命财产安全 7、对借物单上的商品进行严格核对,(商品名称、数量、规格)确认签字后放行 8、检查员工的仪容仪表,卖场的卫生状况及劳动纪律,发现问题及时处理 9、监督收货区收货和退货的舞弊行为, 10对大件发货,报损商品处理进行监督 11、指挥车辆有秩进出,保证车道通畅。 任职要求: 1、男女不限,18-35岁,中专以上学历,五官端正,普通话标准; 2、态度端正,责任心强; 3、退伍军人或有同行业工作经验者优先。 同时招聘夜班防损员(能适应长期夜班工作,条件可适当放宽),防损班长; 收车员 岗位职责: 负责超市卖场手推车的补充、回收、摆放等工作; 任职要求: 1、男女不限,18岁以上; 2、为人诚恳、踏实;

人事部岗位职责

岗位名称人事部经理岗位编号YH-RS-001 所属部门人事部直接上司分管副总经理工资级别直接下属 岗位目的负责公司人事部日常管理工作,组织本部门员工做好公司人事招聘、教育培训、工资和保险、绩效考核、劳动关系等各方面人事管理工作。 工作内容: ★计划类: 1、组织、制定本部门的管理制度和规范以及本部门工作流程,报上级批准后,组织实施。 2、定期向分管副总汇报部门工作的开展情况,及时总结经验并与部门人员进行内部交流。 3、负责编制年、季、月度员工分配计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实 行岗位制度,抓好员工合理安排。 4、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力 利用、劳动报酬统计分析报告。 5、根据公司发展战略制定公司人力资源需求计划和编制定员定岗方案,提出机构调整和岗位增 减的议案,组织拟定、实施公司人力资源配置方案。 ★管理类: 1、组织好公司各部门行政机构的设置、调整工作以及各部门职责范围划分、调整和落实等管理方面工作。 2、负责抓好公司员工纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查工作纪律。 3、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、保险金缴纳、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作; 4、做好工资管理、奖金分配以及员工基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会基本保险的审核工作。 5、组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。 6、做好相关保密工作。 7、组织做好员工劳动合同、岗位职能、任职要求和专业技术职务评聘的管理工作。 8、审核公司年度员工教育培训工作计划,确保岗位员工符合岗位任职要求。 ★协调类: 1、配合行政部发放节假日福利。 2、会同公司相关部门做好员工的思想工作,提高员工的职业道德素质,增强员工使命感。 3、协助公司做好中层干部的考察、考核、选拔、任免等管理工作; ★执行类: 1、负责处理下属处理不了的事务,并快速推进任务,促使保质保量完成任务。 2、负责绩效考核、各种培训活动方案、人事任免命令的实施。 ★其他类: 1、组织做好本部门资料收集、整理、归档工作。 2、完成领导交办的其他工作和临时性工作。 工作职责: 1.对人员招聘质量、渠道开发负责。 2.对员工考勤、考核公正性负责。 3.对培训计划落实、员工培训质量负责。 4.对部门架构、岗位合理划分、人员合理利用负责。

工商管理超市认识实习报告范文

工商管理超市认识实习报告范文 一、前言 在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下,我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。 实习时间是XX年6月20日———XX年6月24日(本学期第十八周) 实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店 实习过程主要分为下面几个阶段:在本校进行实习动员,观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关准备等,下到实习企业进行实习;6月23日下午至6月24日下午,充实资料,写出实习报告等。尽管天气炎热,可同学们依旧热情高涨。企业负责人也是充满热情地接待了我们,并耐心详细地向我们介绍了企业的发展历史与现状。 经过了在超市一周的认知实习,我对万福隆连锁超市的基本情况,包括它的发展历史,企业文化,企业的经营理念与经营方针,企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识。通过这次的实习,我更加了解在工作时的注意事项,及企业的货物管理情况。 二、实习企业简介 (一)超市的发展现景 湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于XX年9月,自从第一家校园超市开业以来,已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位,

为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战经验的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。我们的近期目标为:XX年发展门店达200家,XX年连锁门店达250家,XX年门店总数突破300家。未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。 (二)超市的组织体系 湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。 1、市场部的职责实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场计划,负责市场开发政策的制订与施行和人员管理,做市场调研与市场预测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。 2、人力资源部的职责:人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作方法,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、计划有考核。

超市员工岗位职责.doc

超市员工岗位职责1 金社裕农乡村百货超市有限公司 营运规范 二零壹叁年陆月(修订) 内部资料严禁外传编号:JSYN 066 前言 一、适用范围 适用于金社裕农乡村百货超市有限公司及其各地门店的所有员工。 二、目的 本规范以量化形式确定了各个主要岗位的工作职责、任务、操作要求及主要动作分解,旨在提高各门店员工工作的规范化和标准化水平。 三、益处 通过阅读本规范,有助于缩短各部门员工的培训时间,提高工作效率,以统一的标准管理员工,促进标准化作业,同时也作为考评各部门员工业绩的依据。 四、员工岗位职责一览表 ●收货员岗位职责 ●理货员(补货员)岗位职责

●生鲜组员岗位职责 ●收银员岗位职责 ●客服员岗位职责 ●临时工岗位职责 收货员岗位职责 岗位职责 1.严格按收货程序接收供应商货物 2.配合电脑录入员查询商品数量 3.按条码规则在商品正确位置贴条形码 4.负责送货到相应的位置,整理转仓货物,按划分区域堆放货物5.负责收货区域的卫生清洁工作 6.指导或帮助供应商卸货 7.执行退货工作 主要工作: 1.确保收货商品名称与订单一致 2.确保收货数量、重量准确无误 3.严格把好收货商品的质量关 4.优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品、快讯商品

5.保证条形码与商品准确无误 6.按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码 7.严格按商品码放原则码放商品 8.保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅 9.所有收货单据的保存、整理、分类、归档 10.善对供应商,保持和其良好的合作关系 11.收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作 12.收货设备的维护工作(手推车、卡板、电脑、打印机等) 辅助工作: 1.协助做好顾客服务工作,协助做好库存盘点工作 2.协助货区的防范工作、防火、防盗工作 3.协助空纸皮的整理工作 收货主要动作分解 1.商品码放:卡板上商品需交叉码放,高度不可超过 1.4米2.货物搬运:搬运每件商品必须先成蹲状,双手托起商品,双手托起商品起身,严禁投掷,应小心轻放,货物传递要双手接送 理货员(补货员)岗位职责 岗位职责

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