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对旅游纪念品开发的认识和探索

对旅游纪念品开发的认识和探索
对旅游纪念品开发的认识和探索

对旅游纪念品开发的认识和探索

内容摘要

旅游购物向来是我国旅游发展的薄弱环节。经过近30年的发展,我国的旅游商品发展取得了很大的进步,但是也存在着一定的问题。本文通过研究旅游纪念品的发展历史与现状,分析我国旅游商品发展滞后的原因,借鉴国外旅游纪念品的先进经验,提出了以市场营销观念构建旅游纪念品发展一体化体系,同时以奥运特许商品的经营模式为模版,分析了它对一般旅游纪念品的借鉴意义。

关键词:旅游纪念品旅游商品市场营销奥运特许商品

Abstract

After nearly 30 years’development,China has made a lot of progress in travel souvenir while problems still exist. This article has studied present situation and the history of travel souvenir in China, has analyzed its reason of hysteresis and has studied advanced experiences abroad, founds travel souvenir market development system using marketing ideas. Through managing the analysis of the Olympic official licensed product, put forward the manorial meaning for general travel souvenir.

Key words: travel souvenir tourism product marketing

the Olympic official licensed product

1 旅游纪念品的概念阐述和扩展

1.1 旅游商品和旅游纪念品的概念和意义

一般认为,旅游纪念品包括在旅游商品之中。关于旅游商品的概念,理论界一直争论很多,各持己见。苗学玲专门做过这个方面的分析和研究。按照约定俗成,所谓旅游商品,是指旅游者在异地购买的有形商品。多数学者认为,旅游者购买的商品就是旅游商品,个别(如张敏,2000)认为,专为旅游者设计的商品才成为旅游商品。根据中国目前的情况,前者的范围往往大于后者。[1]

关于旅游商品的分类,并不复杂。刘敦荣将旅游商品分为三大类:旅游纪念品、旅游用品、旅游消耗品。而石美玉将旅游购物商品分为四类:旅游纪念品、旅游日用消费品、旅游专用品及其他商品。高爱民将其分为:旅游日用品、旅游食品、土特产品、文物古玩、传统工艺品以及旅游纪念品。

其实,旅游商品是一个较为宽泛的概念,分类标准不同,分类方法也不一致。笔者认为,可以按照在旅游活动中的必要程度,可以将旅游购物商品分为旅游必需品和旅游非必需品。所谓旅游必需品,是指在旅游活动的进行中,旅游者根据个体情况,必须购买使用或消耗的物品。如日用消耗品、一些旅游专用的工具物品等;相应的,旅游非必需品是指在旅游活动中,旅游者没有必要必须购买消耗的物品,比如旅游纪念品就属于此类物品。

旅游纪念品是旅游商品的核心部分。所谓旅游纪念品,是指旅游者在旅游活动整个过程中购买的具有区域文化特征、富有民族特色、纪念性的一切物品。[2]旅游纪念品,顾名思义,是旅游者为了纪念目的而获得的有形物品,它的出发点也是最重要的一点就是纪念意义,但这并不是旅游者进行旅游活动的必要条件,不是说旅游者必须购买旅游纪念品才使得其旅游活动得以成行。在购物环节上,旅游纪念品的发展具有很大的弹性空间。

笔者认为,人们够买旅游纪念品的积极性与旅游距离成正比,与纪念品独特的纪念意义成正比。一般地,人们外出旅游,目的地距离客源地的空间距离,文化距离越大,对旅游者的吸引也就越大,人们往往就更青睐于购买纪念品带回家作为对这段特殊旅游经历的纪念或者送给亲朋好友,共同分享这段经历。同样,一般情况下,目的地旅游纪

[1]苗学玲,旅游商品概念性定义与旅游纪念品的地方特色,旅游学刊,2004年第1期

[2]刘敦荣,旅游商品学,南开大学出版社,2002.5,138页

念品的独特性、纪念性越大,就越能激起旅游者的购买欲望。

1.2旅游纪念品概念的扩展

传统的概念中一般是把旅游纪念品定位在景区景点的自然风光或文物古迹,体现当地的传统工艺和风格上,在这里,不妨转变一下思路,把旅游纪念品的概念进行扩大。其实,任何东西,只要是旅游者喜欢,认为有价值,有纪念意义的东西都可以纳入旅游纪念品的范畴,而不仅仅是花钱购买的物品。这个意义不是从经济学、商品学的角度而言的,而是以旅游者为主体延伸出来的一种概念,即凡是被旅游者认为有纪念意义、有收藏价值的任何物品都可以成为旅游纪念品。比如在旅游地购买的报纸、街头的宣传册、甚至是餐馆中使用的餐巾纸等等,只要是有自己的特色,得到旅游者的青睐都会被旅游者当作纪念品收藏,作为游览此地的信物。这样的思路,我想是不是可以给作为旅游目的地的各类供给商、销售商提供一种新的思路,创新自己的品牌,发展自己的特色,力求方方面面吸引消费者的目光,不仅宣传自己,也有助于提升整个目的地的旅游形象。一家餐馆的经理发现很多客人对该餐馆的特色餐具特别感兴趣,有的甚至偷偷的放进包中带走,经理开会研究,大力开发并向客人出售这种印有该餐馆标志的特色餐具,深受客人欢迎。这个故事中,这些餐具,简单的筷子等也可以视为纪念品供旅游者收藏。

2 旅游纪念品的发展历史与现状

2.1 我国旅游纪念品的发展历史与现状

旅游购物向来是我国旅游发展的薄弱环节。我国自从1978年改革开放以来到现在,旅游发展取得了举世瞩目的成绩。起初,旅游发展的创汇作用一直居于比较重要的地位。国家通过各种途径大力发展入境旅游,赚取外汇。政府多次召开旅游工作会议,出台各种行政政策制度提供保障。在旅游商品工作中,也出台各种政策,另外,设立定点旅游商品生产企业和销售经营企业,以及公布定点旅游企业的旅游纪念品名单,这为我国旅游纪念品的发展提供了良好的环境和制度保障,不仅为国家创造更多的外汇,同时也给外宾提供了质量优质的商品,树立了我国旅游发展的优良形象。但是,不足的是,一直以来,旅游购物占旅游总收入的比例总是徘徊在20%-30%左右,距离世界发达旅游国家40%的水平还相差很远,有些更发达的地区如香港甚至可以达到60%左右,不仅如此,在近年来,我国的旅游购物水平反而呈现下滑趋势。如本文附表所示。

2.1.1我国旅游纪念品发展现状

1、品种单一、雷同,多年不变,缺乏特色,缺乏创新,对旅游者的吸引力下降。

我国一些地区依赖传统的纪念品,多年如一,随着商品经济的发展,这些纪念品可以在很多地方买到,对游客的吸引力逐步减小。而且就全国来看,各地区存在相当一部分纪念品雷同,使旅游者无论到那里购买旅游纪念品都会觉得眼熟,有的东西则是入乡随俗,在哪里就印上那个景点的名字,让人很难挑选到合适的纪念品。据中国旅游报报道,冰城哈尔滨的旅游纪念品大多都是外来货,而在黄山,有50%的纪念品来自浙江,20%来自江苏、上海等地,本省的仅占15%,黄山地区则仅占5%。

2、质量参差不齐,高低档与中档商品成两头大中间小的哑铃状。

在我国的旅游纪念品中,档次分明,有精雕细琢的传统工艺品,巧夺天工的金银饰物,这些产品质量上乘,装潢精美,体现了中国传统工艺美术的魅力和特色,深得高端游客的欣赏和喜欢。但是市场上到处也充斥着质量低劣、粗制滥造的产品,有的商品甚至没有标明生产厂家,没有任何质量或工艺上的保证。中档商品的缺乏是一个软肋。旅游者所希望的旅游纪念品应该是高中低档分明,即使是低端商品也应该是质量有保证,产品有特色,绝非简简单单粗制滥造可为的。

3 、旅游纪念品市场混乱。

我国当前的旅游购物市场可以说是散、小、乱、差,而且缺乏良好的研、产、供、销机制。在我国,从事旅游商品生产和销售的企业和个人过于分散,资本集中度太低,市场难以形成具有核心竞争力的品牌优势和集约优势,市场进入门槛低,很多经营者往往依托小摊点、小铺面、小作坊的方式经营,这种行业主体分散的情况也使得行业管理困难,市场处于一种无序的竞争状态。[1]目前,我国的旅游购物市场机制发育不完善、不规范,导致产供销脱节,不能以游客的需求作为旅游商品生产及销售的导向是旅游购物环节中最为关键的问题。

4、服务意识淡薄

我们在谈到旅游购物消费时,往往容易忽略服务这个问题。旅游属于异地消费,跟在客源地普通购物相比,在旅游目的地的相关购物在旅游者看来,难以得到有效保障,更谈不上售后服务。报着这样的心态,可想而知旅游者在购买旅游纪念品时的心理,如果我们的经营单位可以为旅游者解决这一问题,除了保障所出售的旅游纪念品货真价实,还可以在购物服务甚至售后服务上做足功夫,为旅游者解决这一后顾之忧,相信我们的旅游购物事业是可以得到很大的改善的。

[1]李明德、石美玉,中国旅游购物的现状与展望,https://www.sodocs.net/doc/bc6603949.html,,,2007.2

2.1.2我国旅游纪念品发展滞后的原因:

1、观念落后,重视不足

经历了近30年的努力,我国的旅游业得到了长足的发展,但是,总的来说,在旅游业的发展问题上,一直没有把旅游购物作为一个重要的环节来看待,而是集中在景区,饭店,旅行社等因素上,尽管国家从78年以来出台过很多的政策性文件,如国务院转发轻工业部、外交部、商业部关于搞好旅游业纪念品工艺品生产和销售的报告,国务院办公厅转发国家经委关于扩大旅游商品生产和销售的若干规定的通知,关于印发全国旅游商品定点生产企业审批及管理试行办法的通知等等,对旅游商品工艺品生产销售也做出过规定和安排,成绩是很突出的,但是至今仍然没有形成一个完整的合理健康的研产供销体系。在改革开放初期,国家对旅游纪念品比较重视,从研发到生产销售,严格把关,一方面为外宾服务,树立我国的友好形象,另一方面在这样的政策引导之下我国的纪念品行业取得了很大的发展,也为国家创了很多外汇,同时中国的旅游纪念品也叫响了自己的品牌。实行市场经济之后,政府管制行为逐步被市场手段所代替,市场经济所带来的负面影响也随之而来,生产不规范,市场秩序混乱,旅游业就在这样的大环境下摸索前进。

2、创新意识淡薄

有了上述的传统观念,我们的旅游商品的生产厂商和销售部门观念陈旧,吃传统饭也就不难理解了。此外,一个很重要的问题是,在旅游商品的生产中,存在着创新难的问题。除非取材或工艺的特殊限制,大众纪念品生产是很容易被模仿的,我们的生产经营单位的知识产权意识也是相当薄弱的,我们在上面谈到,很多游客到了不同的目的地购买纪念品时发现这些商品都是很眼熟的,诸如一些小的纪念包,在北京被冠以北京字样,到了九寨沟你会发现一模一样的包被冠上九寨沟留念的字样在各处兜售。这样的生产经营特点使得纪念品生产厂商缺乏创新的动力,其实我们完全可以从另外一个角度来看待,正是由于它已被模仿,实际也是各处眼熟的情况下,创新,特色对一个生产厂商而言才更加是最为重要的。

3、市场不规范

我国改革开放近30年,虽然取得了很大的发展和进步,但是整个市场经济体系还不完善,旅游纪念品市场也同样如此。在设计生产环节上,目前我国的旅游纪念品生产总体仍处在初步发展阶段,生产企业以中小企业为主,设计人员也大都是工艺美术设计出身,没有旅游专业背景,与市场接轨不够,而且一些纪念品正是传统工艺的延续,只有

继承,创新不够。旅游商品的技术水平比较低、文化含量不高、地方和民族独有特色不多,旅游商品的设计、生产、销售环节结合不紧。

2.2国外旅游纪念品的发展和给与我们的启示

我国发展旅游业也仅仅是近30年的时间,跟国外发达旅游国家相比我们还差得很远,学习和借鉴国外的相关优秀的经验,对促进我国旅游购物特别是旅游纪念品的发展是相当必要的。

经过资料的了解分析,笔者认为,发达国家在旅游纪念品的发展上,更多的是依靠传统,走文化内涵的路线。旅游发达国家如法国,西班牙,意大利等西欧国家,悠久的民族文化,秀丽的自然风光,闲适的生活环境,吸引着来自世界各地的游客。以西班牙为例,主打阳光,海滩,斗牛的形象,向世人展示着一个热情奔放的西班牙。在西班牙购买纪念品,收获是相当丰富的。一是其纪念品种类繁多,丰富多彩,如将斗牛类商品开发的琳琅满目让你目不暇接,T恤衫,明信片,画册,甚至是钥匙链,打火机,冰箱贴,等等,你会感觉你到了牛的世界,让你充分去感受斗牛在西班牙民族文化中的地位。二是其纪念品特色鲜明,不雷同。在西班牙的每个地方都会推出自己当地特色的旅游纪念品,而且对自己特色的东西绝对是深度挖掘,做到最好。如托雷多城的镀金饰品,塞戈比亚的纽扣,即使是在马德里中的每个博物馆,我们总能看到与博物馆及馆中藏品相关的各种各样的纪念品,让人每到一处总能看到不一样的东西,产生购买欲。三是其纪念品价格从高到低,充分满足各个层次的消费人群购买。你完全可以花上一两欧元买到物美价廉称心如意的纪念品。

我们的邻居韩国,在发展旅游购物方面较为明显的特点是,政府及民间团体的积极参与。韩国文化观光部为了振兴旅游纪念品,从1998年起举办全国旅游纪念品设计大赛。我国首届全国性的旅游纪念品大赛是2002年在江苏南京举行的,而且地方性的旅游纪念品设计比赛也层出不穷。但是韩国政府支持和参与举办的纪念品设计大赛跟我国的相比是很不相同的。他们把市场价值视为最为重要的因素,将市场可行性视为最关键的步骤。为了提高参赛作品的市场转化率,韩国对参赛作品进行相应的限制。不能参赛的作品如下:模仿外国旅游纪念品的作品,作为纪念品价格相对较高不适合开发出来的作品,难以保管、运输、携带的作品,不能大规模生产和供给的作品,只为入选而创作,没有详细商品化计划的作品。而且在评选项目中,商品化可能性占40%,而代表性独创性和设计则分别占30%。除此之外,政府还为旅游纪念品设计大赛专门设

立了大总统奖,其目的是让从事这一职业的人具有一种职业自豪感,推动这一产业的发展。同时政府和民间团体也通过其它种种途径对大赛及其获奖作品进行支持。在我国,欠缺的正是这一点。我们暂且不去追究政府及社会对旅游纪念品的发展的重视程度如何,单是对大赛评选市场化的重视远远不够,就可以看作我国旅游纪念品发展滞后的一个重要原因。我们更加重视的是它的艺术性,精美性,而往往忽视了它在市场中的真正出路和发展。而对优秀的获奖作品政府也大都采取的是推荐和支持的手段政策,推动其实现市场化,而没有在源头及设计之初就将其市场化列为一项硬性的指标。

3对于旅游纪念品开发的一些探索

3.1 探索一、引入市场营销概念构建旅游纪念品市场营销开发一体化

通过对我国旅游纪念品发展出现问题的分析,以及研究国外旅游纪念品发展的经验,给我的启示就是我们应该从市场学的角度来重新审视和考虑旅游纪念品的开发与发展路径。从源头,理论上讲,是没有树立或者说树立好市场意识,经济规律的运用还不够成熟。在这里,引入市场营销的概念和观点是很有必要的。

菲利浦.科特勒认为,市场营销是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望的活动。交换过程包含下列业务:卖者要寻找买者并识别其需要,设计适当的产品,进行产品的促销、储存、运送和为产品定价等。基本的营销活动是产品开发、调研、信息沟通、分销、定价和服务活动,也就是常说的4Ps——product(生产),price(定价),place(销售渠道),promotion(促销)。[1]1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn)教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论:针对产品(Product),4C营销理论提出要忘记产品,顾客(Customer)是第一位的,牢记顾客的需求;针对价格(Price),提出成本(Cost),主张要忘记生产成本,记住顾客的购买成本;针对渠道,提出便利(Convenience),提出要忘记渠道,为顾客提供最大的购物和使用便利;针对促销(Promotion),提出沟通(Communication),要用与顾客的双向沟通以找到和实现通向各自目标的途径。从4P

到4C,体现了经营理念和方式的改进和对顾客需求的重视加深。

树立市场营销观念,是树立一种以顾客需要和欲望为导向的经营管理哲学,它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程,而不仅仅是制造或销售某种产品或服务的过程。[2]

[1]苏亚民,现代营销学,中国对外经济贸易出版社,2002.1,9页

[2]苏亚民,现代营销学,中国对外经济贸易出版社,2002.1,16页

以顾客为中心,为导向,不仅体现在服务上,更应该体现在产品的设计生产上,在源头,最初期就应树立以满足顾客需要为中心的生产经营理念,在这样的理念指导下组织生产经营活动,任何企业或组织都可以在市场上赢得一席之地。应顾客之需,想顾客之想,将创造转化为现实的生产力,为顾客服务,这就是我们所谓的在旅游纪念品的设计生产中同样要树立的市场营销观念。现实中,一些在旅游纪念品设计大赛获奖的优秀作品却往往在市场上打不开销路,正是缺乏关于市场的可行性分析,缺乏这种市场营销观念。

在这样的观念指导下,借鉴优秀经验,积极寻找我国旅游纪念品开发的新的思路,是我国旅游纪念品市场繁荣发展的当务之急。

基于市场营销观念的旅游纪念品开发构架图

1、政府主导

自从1978年中国对外开放,发展旅游业以来一直坚持政府主导型的旅游发展政策,这与我国的国情是相适应的。开放之初大力发展入境旅游事业极大的提高了我国的国际形象,也为国家创汇工作作出了极大的贡献。经过近30年的发展,中国旅游事业在得到极大进步的同时,随着改革开放的深入也暴露出来不少的问题。国家在积极推进社会主义市场经济建设,力求以市场经济的思想取代过去僵硬的计划经济体制,此外,中国加入WTO,世界经济全球化趋势加深,都给我国的旅游事业提出了挑战,也带来了相应的机遇。市场经济需要推行,市场经济的思想需要深入,这都必须靠政府部门来推动。政府放开束缚,开放市场,然而,加强政府规制和管理服务,是解决市场失灵的重要手段。而且,对旅游业来讲,又比较特殊。旅游业的资源大都属于公共物品性质,且在所有权问题上也相应复杂化,很多事情比如目的地形象宣传、促销等仅靠市场上的旅游企

业是很难做到的,只有政府来做才能集中资源集中力量把它做好。

2、企业主体

企业是市场经济的主体,只有企业积极主动发展,旅游纪念品行业才能够健康成长。现在,国家将市场开放化,如何在竞争中求得发展,是每个企业面临的问题。而且国家也已经取消了旅游纪念品定点经营的政策,纪念品市场基本处于完全竞争状态。企业目前的任务就是如何树立牢固的市场营销观念,充分了解市场,了解旅游者的需求,生产适销对路的产品,满足旅游者的需要,增进企业的盈利。而现存问题是,面对混乱的市场秩序,大量质低价低的产品鱼目混珠于市场上,导致一些优秀企业经营困难,动力不足。只有政府政策法规与企业相结合,才能促进我国的旅游纪念品行业市场健康的发展。

3、市场调研

一般来讲,新产品开发往往要经过以下步骤:构思——筛选——形成产品概念——制定营销策略——商业分析——产品开发——市场试销——大批量正式生产。[1]市场调研是最初的准备阶段,只有经过充分并得到论证的科学的市场调研,才能够走好接下来的各个环节。对政府或者旅游纪念品生产厂商而言,这都是一个与消费者进行沟通和交流的好时机。听取消费者的心声和意见,按照消费者的要求设计生产,这是市场调研的目的和宗旨。

4、产品生产和顾客需求

按照市场营销理念,产品的设计生产应该是在进行充分的市场调研,充分了解消费者需求之后并按照这样的理念进行设计。前面谈到,我国的旅游纪念品设计的最大的缺陷就是固然美轮美焕,但是转化为现实生产力和有效供给的潜力不是很大。在此,我们是不是可以借鉴韩国的经验,旅游纪念品设计比赛中将市场化的可行性提高到一个重要的位置上来呢,要求参赛选手不仅关注纪念品设计的精美纪念意义,更要在提交作品时提交经过缜密思考调研为所设计的作品量身打造的商业可行性分析。这不仅为喜爱旅游纪念品的个人和单位提供了一个展示自己才华的机会,更重要的是,它为旅游纪念品的生产经营单位和优秀的参赛作品提供了一个更为现实可行的平台,可以极大的将资源转化为现实的生产力。

除此之外,旅游纪念品行业产品相互抄袭,雷同,已经是司空见惯之事。由于缺乏[1]苏亚民,现代营销学,中国对外经济贸易出版社,2002.1,220页

知识产权及专利保护,旅游纪念品容易模仿,致使各景区纪念品雷同,企业也缺乏创新的动力。如果政府可以通过相应的政策对企业提供创新保护的话,是可以重新调动企业的生产设计积极性,激发旅游纪念品市场的活力。比如政府可以对优秀的生产企业进行奖励和支持,从物质上,从政策上给与扶持;企业自己也要树立自主创新的精神,对自己的创新成果进行保护。此外,旅游纪念品生产经营企业更要树立自己的品牌,只有这样才能在竞争中取胜。品牌代表着企业对交付给顾客的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。一般来说,品牌产品是高质量的代名词,现代旅游企业应该重视企业品牌和形象的建立和维护。市场上我们经常可以看到一些质量低劣的旅游纪念品出现,凭借模仿的外形和低廉的价格与正规旅游纪念品争夺客源。旅游纪念品生产企业除了在外在的软件“品牌形象”上下工夫之外,保证产品的质量也是相当重要的。旅游纪念品的生产应该像其它一些产品应该具备全国统一规范的质量认证体系,并且在包装上应该下足功夫。

5、产品定价和成本

价格往往是影响旅游者做出购买决策的关键因素。在对旅游商品定价时应该了解各个细分市场消费者可以承受的消费额度,制定出合理的价格。这里的成本不仅指企业的成本,也包括消费者的购买成本和风险,以及时间,精力等等。另外,旅游纪念品是具有高附加值的商品,同时有的商品还具有地区垄断性,所以在定价方法的选择上要充分考虑各个方面的因素,同时旅游部门应该加大对当地特色稀缺资源的宣传,让旅游者认识和了解其价值所在,提高其满意度和重视度,从而诱发旅游者购买当地旅游纪念品来纪念这次旅行。

6、产品销售和消费者便利

在旅游纪念品的销售工作中,不仅要考虑企业的流通及销售网络,更要考虑消费者的购买和使用便利,便利也是客户价值的一部分。

旅游纪念品的销售往往依托景区景点的购物商店、购物街等,但是近年来随着商品流通事业的发展,在我国大型的综合商场都纷纷开辟了旅游专柜,使人们在集中的地方便可以购买到各地的特色旅游纪念品,极大的拓宽了旅游购物渠道。

同时,借助事件旅游的发展开发当地特色的及与事件旅游相关的旅游纪念品并推进其销售,也是创新销售渠道的一种途径。

7、促销、沟通与服务

鉴于旅游商品的特殊性,一般采取广告宣传,口碑宣传和免费类促销等等促销手段。

在广告宣传方面,我们很难看到专门关于旅游纪念品的广告,通常以旅游产品为宣传内容。往往是旅游目的地的宣传工作做好了,自然旅游纪念品的销售也可以提高了。在销售中,应该更加注重与消费者进行有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型的客户关系,而不是单方面地将东西推销给顾客。

谈到旅游纪念品,很少人会联系到服务问题。旅游业属于服务业,当然缺少不了服务的发生。人们到了异地,很希望挑选比较有特色的旅游纪念品购买回家珍藏或赠送给亲朋好友与自己分享旅游的快乐。但是有的纪念品虽然很有特色,很有纪念意义,但是如果携带不方便的话,不仅不会给旅游者增添旅游的快乐相反还会给他带来很多的麻烦。比如西安秦始皇兵马俑的复制品,云南大理的大理石,就深得中外游客的喜欢。云南大理邮政部门为了解决运输困难的问题,积极联系并开展海外运输业务,使得大理石的运输方便,经济,满足了游客的需要。想在顾客的前头,为顾客解决现实中的困难,这就是如何为游客服务的精髓所在。在为游客服务时,彬彬有礼,不仅向游客介绍优质高质的纪念品,而且要宣传家乡,宣传祖国,使更多的人了解自己的家乡,了解自己的国家。

此外,售后服务对旅游纪念品而言几乎为零。人们在外出购买旅游纪念品时,往往都是一次性买卖,即使回去之后出了问题,也没有人会返回要求退换,这一方面给旅游者带来诸多不便,束缚着旅游者的购买欲望,另一方面也给一些心术不正的人带来可乘之机。对此,除了优秀企业树立品牌,提供质量保证之外,对于贵重的旅游纪念品,提供一定的售后服务,给游客提供附加服务,对我国旅游事业的发展是很有利的。

3.2 探索二、奥运特许商品经营对旅游纪念品开发的借鉴意义探悉

2001年3月17日,北京成功地获得了2008年第29届奥林匹克运动会的举办权,中国人的奥运梦想即将实现。奥运特许商品的经营是东道主国家举办奥运会的重要一项工作,历届奥运经济体系中,奥运特许商品爆发出了巨大能量:2000年的悉尼卖了5亿美元,2004年雅典更是创纪录地卖出了7亿欧元。据有关专家保守估算,2008北京奥运特许商品销售额是10亿美元。[1]如果能按照估算进行,奥运特许商品的成功必然能够给我国旅游纪念品行业的发展起到较强的示范和推动作用。

奥运会特许商品是指奥组委授权企业生产和销售的与奥运会和残奥会知识产权相关的商品。特许企业以向奥组委交纳特许权费的方式获取生产或销售特许商品的权利,通

[1]罗丽文,奥运特许商品:天使,还是魔鬼?中国物流与采购,2007年第8期

过生产或销售特许商品而获取收益。奥组委把收取的特许权费直接用于奥运会的筹办工作。[1]

奥运会特许经营是指奥组委授权合格企业生产或销售带有奥组委标志、吉祥物等奥林匹克知识产权的产品。为享有这一权利,特许企业将向奥组委交纳一定的特许权费,以此对奥运会做出贡献。[2]

各个国家情况不同,采取的政策也不一样。一般而言,奥组委会出台专门的奥运特许计划。此计划通常会分作试点阶段、调整完善阶段、成熟至终止阶段,或者分为国内计划与国外计划,以不断地通过检验和调整,来使这个计划更加合理,同时也能够满足各种需求。历届传统的特许产品有纪念章、T恤衫、棒球帽等具有庆祝和纪念意义的产品。如今的特许经营计划已发展成为一个完整的设计统一、品种丰富、品质优秀的商品计划,更好地宣传和推广奥运会的整体形象。

奥组委根据计划要求和标准,选择奥运商品的特许生产和销售企业,并向社会公布特许企业的名录,该标准和程序是严格而规范的。特许企业经奥组委授权享受一定的排他性政策支持,具有一定的垄断性。而且,奥组委与这些特许企业严格按照市场化进行操作。

在商品的生产中,为保护奥林匹克知识产权,保障特许企业的权益,维护特许经营市场秩序,奥组委将与政府主管部门密切配合,采取有力措施,采用有效的防伪技术,打击制假贩假行为,并专门制定相关的法规政策予以支持。在商品销售中,按照层级网络层层铺开的策略一步步打开国内市场,进而国际市场,并在销售中经奥组委批准后,特许销售企业的销售网点专卖店须符合奥组委店面形象要求,全国统一定价,同时为了维护奥运商品的特殊地位,往往不采取打折促销的方式,从而树立和维护奥运品牌的形象。

奥运已经临近,但似乎奥运特许商品的发展不如预计的良好,还没有带动起国内市场的积极性,在经营过程中也暴露出一定的问题,诸如定价偏高,流通网络不畅等等。奥运会是一项重要的体育赛事,各个国家申办举办奥运会的目的种种,不仅仅是为了盈利,因此奥运特许商品的开发和经营也附上了浓重的政治色彩。奥运特许商品经营的成功与否我们拭目以待,但是不管是成功还是失败,对旅游纪念品行业的发展都是具有相当的借鉴意义的。

[1]奥运特许经营计划,www.beijing/https://www.sodocs.net/doc/bc6603949.html,

[2]奥运特许经营计划,www.beijing/https://www.sodocs.net/doc/bc6603949.html,

1、如果都按照奥运特许商品的模式来开发和经营旅游纪念品,不仅是种极大的浪费,

而且违背了市场规律。奥运毕竟是大事,政府主管不是适用任何事情的。纪念品市场和小商品市场一样,应该在市场规律的指引下发展。但是,政府的作用是不容忽视的,它主要是在宏观上提供的政策性的管制和管理服务。如针对目前纪念品经营小摊小贩的状况,积极采取治理整合,可以结合本地区的实际情况,统一规范经营,引导有序竞争,促进该产业健康发展。

2、政府部门可以整合旅游商品资源,定期开展旅游纪念品设计大赛,将市场因素放在

重要的位置,同时确定本地区或者本景点区旅游纪念品的主题定位,以特色为突破口,力求创出本地区的名牌、品牌商品。部分纪念品采取定点生产定点经营的模式,并向社会公开,以加强对品牌形象的塑造和提升。企业自身,也应该强化对知识产权的认识和保护程度,维护和保障自身的权益。

3、目前,北京奥运特许商品分为十大类4000多个品种,五花八门,琳琅满目。在一般

旅游纪念品的开发中,也应该在传统的纪念品之外,通过进行市场分析,再进行深度开发,开发出种类齐全,花式繁多的系列品种、高中低档商品,满足不同旅游消费者的各种需求,也可以摆脱现在一些景区出现东西都是外来货的尴尬现象了。

当然,各个地区的实际情况不同,文章进行的探索的正确性也还有待商榷。我们相信,结合自身实际,借鉴前人经验教训,走出适合自己的发展旅游纪念品的道路,才是最为重要的。

参考文献

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[18]晚晴,把美丽的北京带回家——访叠翠旅游纪念品有限责任公司总经理王报春,北京观察,2005

年10期

[19]韩志怀,奥运纪念品“喜”与“忧”——奥运权威人士访谈,投资北京,2005/Z1

[20]耿闻,市场呼唤有特色的奥运纪念品,中国旅游报,2007.2.14

[21]俞金国,国内外旅游购物研究进展,人文地理,2007.01

[22]马进甫,国内旅游购物研究综述,北京第二外国语学院学报,2006.9

[24]潘瑶,历届奥运特许经营面面观,中国市场,2006年24期

[25]罗丽文,奥运特许商品:天使还是魔鬼?中国物流与采购,2007年第8期

附表

由于我国外汇管理体制改革,自1994年起,我国国际旅游(外汇)收入采用抽样调查的方法进行统计,1994年以后的统计数据与1994年以前的统计数据不能简单对比。资料来源:各年中国旅游统计年鉴

浅析我国旅游纪念品市场发展

当前我国旅游纪念品市场存在的问题及对策 【摘要】在中国旅游业蓬勃发展的今天,旅游产品有着巨大的市场潜力。旅游纪念品是旅游业十分重要的经济来源,在旅游业中占有重要地位。为了推动旅游纪念品的产业化,促进旅游业的迅速发展,分析当前我国旅游纪念品市场存在的问题,提出旅游纪念品市场的改进措施很有必要。 【关键词】旅游纪念品问题对策 旅游纪念品是指具有地方特色,富有纪念意义的旅游商品。旅游纪念品不同于一般的商品,它能反映旅游地的特色,浓缩了地域和民俗风情,沉淀着旅行的记忆。旅游纪念品是一个国家或地区历史与文化的缩影,它是该旅游地独有的特色商品,在旅游市场上具有独占性的商品。而购买纪念品是旅游活动中一个不可或缺的内容。 旅游纪念品的特点 一、文化性 文化渊源是旅游纪念品的生命力之所在。现代旅游的性质是一项以不同地域间的人员流动为特征,涉及经济和政治等许多方面的社会文化活动。文化特征越鲜明、文化品格越高的纪念品其价值越高。 二、纪念性 对旅游者而言,旅游是一段短暂的经历,是一种心理体验和精神享受。旅游纪念品是旅游者旅游经历的物化,是其日后重温美好旅游经历的象征和载体,因此,纪念性是旅游商品的显著特征。 三、独特性 旅游纪念品多是以旅游地的自然风光、名胜古迹、民俗风情、历史传说等为题材,选用当地特有材料甚至采用当地特有工艺制作而成的商品。 四、轻便性

旅游者流动性强,携带物品有一定限额和重量限制,因此,十分重视旅游纪念品的轻便性。为便于其携带,旅游纪念品一般具有小巧、精致的特点。 五、时尚性 旅游纪念品不仅反映优秀的传统文化,也能体现当代人的现代文化需求。 六、实用性 一些旅游纪念品具有一定的使用价值,它对旅游者的旅游活动具有某种实际意义。 旅游纪念品市场存在的问题 一、旅游纪念品雷同现象普遍 对于游客来说,总是希望购买到最富当地特色的旅游纪念品,然而目前很多旅游纪念品千篇一律,品种少,没有特色,缺少地方性,对游客没有吸引力,甚至让游客感到乏味。 二、商品化使其文化特质消退 旅游纪念品深层次的内涵是文化。很多旅游纪念品原本带有一定的宗教、民族的文化色彩,手工艺人在制作时极为细心、耐心,没有经济利益的驱使。现如今人们更看重经济利益,市场上出售的旅游纪念品质量越来越低劣,基本丧失了其原有的价值和意义。 三、仿造多而创新少,技术含量低 好的旅游纪念品在创意设计、制作工艺等各环节都应该融入丰富的思想、文化和科技含量,有严格的质量标准。由于旅游纪念品的产权保护问题在我国尚没有解决,极易被仿制,其合法权益很难得到真正的保护,极大地影响了旅游企业研发的积极性。 四、忽视市场的特殊需求 旅游商品开发、设计、生产企业对市场经济缺乏足够的认识,旅游纪念品的市场调查存在着一定的语言障碍、文化障碍和资金障碍。旅游纪念品是游客在旅游目的地购买以后带回家的商品,而游客来自全

西柏坡红色旅游纪念品现状及设计思路

西柏坡红色旅游纪念品现状及设计思路 分析了红色旅游纪念品的特点,对西柏坡红色旅游纪念品的现状和问题进行梳理,从找寻创意切入点、纪念品的SET系列因素分析、红色文化符号化三个方面探讨了西柏坡红色旅游纪念品设计思路。 标签:红色旅游;纪念品设计 doi:10.19311/https://www.sodocs.net/doc/bc6603949.html,ki.1672-3198.2016.08.027 现代社会高速运转,科技的发展迅猛,和国际社会越来越大范围的接轨,使得人们越来越频繁的审视自己的内心和思想。旅游成为了放松自我、沉淀思维、积攒力量的最好中转站。现代人,在对外进行个人发展壮大的同时,同时也需求对内思想的进步和升华,红色旅游以其独特的切入点进入旅游市场,慢慢成为了当今旅游市场中的中流砥柱。红色旅游是指以革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为吸引物,组织接待旅游者进行参观浏览,学习革命历史知识,接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。随着红色旅游的发掘兴起,现代人在旅游中进行学习思考,回顾历史,已经成为了一种时尚,红色旅游迎来了新一轮的发展机遇,红色旅游区别于普通的旅游,在旅游链条中,旅游纪念品的设计和研发都是相对独立的,这种独立既是红色旅游的特点,同时也成为了制约红色旅游发展的一个关键点。 1 红色旅游纪念品的特点分析 红色旅游主要是以革命文化为主要内容,红色旅游纪念品在浓缩了地方民俗风貌的同时,还要代表着革命老区的人文情怀,体现特殊年代的特殊精神,具有很强的表达性和纪念性。红色旅游纪念品的开发有利于提升旅游品位和旅游文化,能让旅游者在旅游的同时心情愉悦的感受到革命老区的红色文化,体会革命先辈的不屈精神,达到思想上的愉悦。相对其它的纪念品而言,红色旅游纪念品因其承载着特殊的时代意义,既有与普通旅游纪念品相同的内容,又有独特的意义和内涵红色旅游纪念品最重要的是红色文化内涵的展示和体现,应该具有典型的地方特色和纪念意义,且用材考究、造型美观、加工精美、易于携带。而我国丰富的革命文化资源正为红色旅游纪念品的开发提供了条件。 2 西柏坡红色旅游纪念品的现状 西柏坡是全国著名的五大革命圣地之一,位于河北省平山县中部。全镇管辖16个行政村,28个自然庄。南临西柏坡纪念馆,作为革命圣地,政治优势显著,背靠京、津、石家庄,旅游资源和区位优势较明显。全镇以旅游业和绿色食品开发加工业为主导产业。西柏坡红色旅游引领着石家庄市和河北省红色文化旅游业,是河北省在全国最有市场影响力的红色文化旅游资源,它将爱国主义教育、革命传统教育与现代旅游经济发展有机结合在一起,是红色文化资源与旅游产业大发展的时代结晶。总体现状来看,西柏坡红色旅游纪念品属于“大杂烩式”的纪

论旅游纪念品的设计与开发

作者:赵家俊 摘要:旅游纪念品作为旅游业的一项高附加值产业,已经被越来越多的国家所重视。我国作为全球五大旅游国之一,旅游纪念品市场潜力巨大。本文将从旅游纪念品的功能性、符号性、地域性、未来性四个视角,阐述旅游纪念品的设计与开发问题。并提出旅游纪念品开发过程中地域性差异的重要性。 关键词:人性化设计产品符号学地域化 On the design and development of tourist souvenirs Abstract:Souvenirs, as a high value-added industries of tourism, has been more and more countries of the pie. My country, as one of the world's top five tourist, tourist souvenir market has great potential. This article will souvenirs functionality, symbolic, territorial, the future of the four perspectives to explain tourism souvenir design and development issues. And to make tourist souvenirs in the development process the importance of regional differences in. Keywords:Universal Design Product Semiotics Localization 目录 引言 (1) 一、旅游纪念品的特征 (2) (一)旅游纪念品的概念及分类 (2) (二)旅游纪念品的特点 (2) (三)旅游纪念品的作用 (3) 二、我国旅游纪念品市场现状及分析 (3) (一)旅游纪念品市场存在的问题 (3) 1.纪念品雷同的现象 (3) 2.商品化现象 (3) 3.品质低劣现象 (4) 4.无创新意识 (4) 三、旅游纪念品的设计分析 (4) (一)旅游纪念品设计的功能分析 (4)

旅游纪念品调查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除旅游纪念品调查报告 篇一:旅游纪念品市场调查结果分析 一、旅游纪念品市场分析 1、旅游纪念品面临的市场很大。从统计数据来看,在从不购买旅游纪念品的旅客群体中,女性游客占5.2%,男性游客占7.1%。因此,旅游纪念品的消费群体是很大的,这也说明了本课题的研究很有可行性。 2、旅游纪念品潜在市场很大,有待开发。从统计数据来看,在发生购买行为的旅游群体中,有偶尔购买旅游纪念品行为的游客占大多数,其中女性游客占57.1%,男性游客占69.6%。这说明了,一方面,现有的旅游纪念品市场缺乏新意、大同小异的现状,难以抓住游客的兴趣,目前旅游纪念品的收入只能依靠游客兴致所至、偶尔购买来实现;另一方面,目前旅游纪念品的这种现状,有很大的创新和改善空间;而且游客的偶尔的购买行为表明游客对旅游纪念品是有兴趣的,我们可以通过对旅游纪念品的改进、创新,将这些有偶尔购买行为的游客群体转化为有经常购买行为、甚至是

一定购买行为的旅游群体,提高游客的购买率,从而实现旅游纪念品经济的发展。这也要求课题的研究要有深入,充分利用这一提升空间。 3、女性游客市场较大。从统计数据看,在有一定购买行为的游客群体中,女性以绝对优势高于男性游客。而且,女性游客发生购买行为的可能性稍高于男性。所以,在旅游纪念品的设计开发中,可以根据女性游客的兴趣点,稍微偏重设计吸引女性游客的旅游纪念品。 二、市场定位分析 市场定位在20—40岁游客。在本次市场调查中,调查的每一位游客都有很大的随机性。因此,本次被调查的游客样本可以视为目前的游客市场。从统计数据可以看出,目前游客群体主要由20—40岁的人群组成,这些游客更有可能发生购买旅游纪念品的行为,所以在旅游纪念品的设计上应多关注20—40人群的兴趣、特点、喜恶等,并作为设计旅游纪念品的参考因素。 三、旅游纪念品定价分析 旅游纪念品的价格是游客发生购买行为的一大门槛。旅游纪念品定价过高,直接就影响了旅游纪念的市场的大小。因此,必须对旅游纪念品做出合理的定价,一方面,保证最大的旅游纪念品市场,另一方面,为未来旅游纪念品的选材、生产、工艺等方面提供参考。

浅析旅游纪念品市场开发的现状与发展趋势修订版

浅析旅游纪念品市场开发的现状与发展趋势修 订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

浅析旅游纪念品市场开发的现状与发展趋势 摘要: 旅游纪念品作为旅游业收入的重要来源之一,特别是近年来我国旅游业的高速发展其市场潜力非常巨大,所以旅游纪念品市场开发的设计、推广等方面越来越受到业界重视。本文主要从旅游纪念品的发展现状、地位、地域性特点以及未来发展趋势等角度来阐述旅游纪念品的开发推广和设计过程中地域特点和创意的重要性。旅游产业规模日渐庞大,则旅游纪念品市场需求也大大增加。我国是一个文化底蕴丰厚的大国,资源丰富,而且手工艺精湛,发展旅游购物市场有着得天独厚的优势。然而我们也发现在国内许多旅游景点所销售的纪念品缺乏创意、造型单一、制作简单,并且趋于雷同、缺乏地域特色、价格混乱,这些方面也制约了旅游纪念品市场的良性发展。 关键词:旅游纪念品市场开发设计

目录 1.旅游纪念品 (4) 1.1旅游纪念品的概念 (4) 1.2旅游纪念品的类型 (4) 1.3旅游纪念品的特征 (4) 1.4旅游纪念品的功能 (5) 2旅游纪念品市场的发展现状及分析 (5) 2.1各景点旅游纪念品造型趋于雷同、缺乏创意 (6) 2.2产品品质低劣、质量缺乏保证 (6) 2.3违法经营现象猖獗、市场秩序混乱、执法不力管理不严 (7) 2.4.宣传力度不够、缺少特色 (7) 2.5 市场营销方法不齐全 (7) 2.6价格不合理、纪念品缺乏纪念价值 (8) 2.7没有重视品牌的建设 (8) 2.8包装与纪念品本身不协调、不利于携带 (8) 2.9.销售人员的服务质量和服务意识不高 (9)

浅论旅游纪念品包装设计的构思创意与表现

浅论旅游纪念品包装设计的构思创意与表现 摘要:文章对旅游纪念品包装以及相关的设计构思创意作了初步探讨,分析其特性及所体现的意义。强调构思中“创意”极力于在平淡中搜寻设计的不同“点”,并对旅游纪念品包装设计表现中应突破常规﹑强化地方的个性等实质性进行探讨。 关键词:旅游纪念品包装设计构思创意与表现 一、旅游纪念品的意义、特点 旅游,作为现代人类生活中的一种短期的特殊生活方式,尤其是在今天科技、交通与通讯发达的经济时代,世界的每个角落都可以留下旅游者的足迹。 旅游纪念品是旅游者在旅游活动过程中所购买的、纪念性最显著、地方色彩和民族风格最突出的旅游购物品,如旅游纪念品中北京的景泰蓝、景德镇的陶瓷、洛阳的唐三彩、苏杭的丝织品等。这些旅游纪念品大部分是旅游者在旅游过程中或结束后购作纪念、欣赏、使用、馈赠亲朋好友的礼品,以便与他们共享旅游的愉快与美好的回忆,同时也借以提高自己的心理地位和声望。 由于旅游纪念品是相对服务于旅游者的物品,注重的是地方的文化性、艺术性与民族性。更是旅游者基本生活需要满足后的更高要求。与一般旅游纪念品相比,既有一般旅游纪念品的实用性、经济性的共性,又有别于其特殊性(纪念性、艺术性、文化性、民族性、礼品性等)。因此,无论是品种、档次、造型还是包装上都有较高的特殊要求,成为树立旅游地形象的手段,是活生生的广告。许多著名的旅游胜地就是借其优秀的旅游纪念品以及其独特的外包装来展示推销自己,即代表了当地的文化品位和素质,甚至成为了当地的一种象征。 目前,旅游业已成为21世纪人类新的经济增长点,为世界的一大产业。尤其是旅游购物在创汇中所占的份额很大,日益成为旅游业发展的主要因素。在许多地方,旅游购物的收入占旅游总收入的一半以上,比如1997年中国香港旅游节上,丰富的旅游纪念品以其系列化的包装、斑斓而浓郁的地方色彩,尽情地展示了香港这个国际化的“大都会”,使世界各地的旅游者真正享受到被世人称之为“旅游购物天堂”的特殊风采。香港每年的购物收入就占旅游总收入的50%—60%。而我国内地旅游购物收入仅占旅游总收入的20%左右,相比之下相差甚远。可见,我国旅游纪念品这部分经济效益弹性很大,有很大的潜力可挖掘,需要我们在了解国际流行趋势、消费文化和地方民俗等因素的前提下,对旅游纪念品包装设计有更深化的研究。努力去发掘包装中一些独特内涵和一种更高的审美趣味,保持我们对传统文化、民族风格的关注和一种对自然、健康、环保的绿

旅游纪念品行业发展研究报告

旅游纪念品行业发展研 究报告 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

核心内容提要 市场规模(Market Size) 市场规模(Market Size),即市场容量,本报告里,指的是目标产品或行业的整体规模,通常用产值、产量、消费量、消费额等指标来体现市场规模。千讯咨询对市场规模的研究,不仅要对过去五年的市场规模进行调研摸底,同时还要对未来五年行业市场规模进行预测分析,市场规模大小可能直接决定企业对新产品设计开发的投资规模;此外,市场规模的同比增长速度,能够充分反应行业的成长性,如果一个产品或行业处在高速成长期,是非常值得企业关注和投资的。本报告的第三章对旅游纪念品行业的市场规模和同比增速有非常详细数据和文字描述。 消费结构 消费结构是指被消费的产品或服务的构成成份,本报告主要从三个角度来研究消费结构,即:产品结构、用户结构、区域结构。1、产品结构,主要研究各类细分产品或服务的消费情况,以及细分产品或服务的规模在整个市场规模中的占比;2、用户结构,主要研究产品或服务都销售给哪些用户群体了,以及各类用户群体的消费规模在整个市场规模中的占比;3、区域结构,主要研究产品或服务都销售到哪些重点地区了,以及某些重点区域市场的消费规模在整个市场规模中的占比。对消费结构的研究,有助于企业更为精准的把握目标客户和细分市场,从而调整产品结构,更好地服务客户和应对市场竞争。

市场份额(Market shares) 市场份额,又称市场占有率,指一个企业的销售量(或销售额)在市场同类产品中所占的比重。市场份额是企业判断自身市场地位的重要指标之一,也是无数大中型企业讨论和制定市场战略的重要依据。对市场份额的研究,又分为总体市场市场份额和目标市场市场份额,本报告以中国市场为研究对象,中国市场即为总体市场,而某些特定的省、市则为目标市场。 市场集中度(Market Concentration Rate) 市场集中度(Market Concentration Rate)是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标,是决定市场结构最基本、最重要的因素,集中体现了市场的竞争和垄断程度,经常使用的集中度计量指标有:行业集中率(CRn)、赫尔芬达尔—赫希曼指数(Herfindahl- HirschmanIndex,缩写:HHI,以下简称赫希曼指数)、洛仑兹曲线、基尼系数、逆指数和熵指数等,其中集中率(CRn)与赫希曼指数(HHI )两个指标被经常运用在反垄断经济分析之中。本报告对市场集中度的研究采用的计量指标是行业集中率(CRn),CRn指该行业的指定市场内前n家最大的企业所占市场份额的总和,例如,CR4是指该行业四家最大的企业的市场份额之和。CRn的值越大,表明该行业的垄断程度越高,大多数客户都集中到有数的几家企业去了。

谈旅游纪念品市场存在的问题及对策

摘要:在我国的经济不断的发展背景下,人们的生活质量有了很大的提高,生活节奏的加快就带来了精神层面上的压力,所以旅游就成了当下人们放松精神压力的重要方式。在旅游业的发展过程中旅游纪念品正在逐渐的引起人们的关注,在旅游纪念品的消费方面已经成了旅游业经济增收的一个重要的内容。本文主要就当前我国的旅游纪念品市场所存在的一些问题进行详细的分析,并结合实际的情况探索出相对有效的解决措施,希望能够通过此次的研究对实际起到一定的指导作用。 一、引言 旅游纪念品在旅游业的发展中是比较重要的经济收入来源,占有着重要的地位,根据相关的数据显示,在一些较为发达的地区或者是国家,他们的旅游纪念品的收入会占到旅游总收入的百分之三十左右,有的已经达到百分之五十。我国在这一领域的发展相对较晚,在旅游纪念品的经济收入和一些发达国家相比较还有着很大的差距,对此进行研究就有着重要意义。 二、针对旅游纪念品的基本特征分析 从实际情况来看,我国的旅游业的发展正在迅猛的发展,但是在旅游纪念品的发展过程中还较为缓慢。旅游纪念品在其自身有着较为明显的特征,首先就是地域性的特征,这主要和拍照有着相似的功能,在旅游纪念品的本身就会带有较为明显的地域特色,例如能够反映这一地区的地理以及文化等等,这也是游客对旅游纪念品青睐的重要因素。 另外就是比较的注重旅游纪念品的艺术性,从旅游纪念品的发展形势来看,它的艺术性要比实用性大得多,这和生活用品有着很大的区别,这些主要也和游客的消费动机有着直接的关系,在旅游的过程中他们通常不是生活用品,更注重的是纪念的意义,所以这就使得旅游纪念品的艺术性要大于实用性。然后就是旅游纪念品的独特性特征,这主要适合人们的虚荣心效应有着关系,所以在旅游纪念品的独特性方面比较的重要。 旅游纪念品在质量上相对较高,并且价格比较适中,在质量上的保障是游客乐于接受的主要原因,而价格的适中也会得到游客的青睐,物美价廉自然就会受到广泛的欢迎。旅游纪念品的基本特征对其在市场中的发展有着重要的作用。 三、关于旅游纪念品市场的现状分析 在当前我国的旅游纪念品的市场发展过程中,出现了诸多的问题,其中在对旅游纪念品进行设计以及生产等一些列的程序中,没有结合实际进行统一的研究规划,这也是最为突出的一个问题。对于旅游纪念品的设计生产本应该和旅游业的发展相契合,是其重要的一部分,但是从目前的情况来看,我国还没有在旅游纪念品的这一系列的设计生产的指导管理部门方面进行设置,这也是对旅游纪念品造成设计生产等环节得不到有效的结合的重要因素。最为主要的就是生产的分散以及盲目,同时信息的不畅通也使得产品的开发和形势的发展不能得到有效的适应,而依靠旅游纪念品所带来的收益也得不到大幅度的提高。 另外旅游纪念品的单一性以及雷同性比较的严重,往往在旅游纪念品的创意上比较的缺乏,都是大同小异的纪念品,这样就很难引起游客的购买欲望。同时在旅游纪念品的文化内涵方面降低了,商品化的特征比较的严重,缺少了宗教或者是民族地域特征,这样由于利益的驱使就会使得制作的过程当中质量不能够得到保证并且最为重要的文化内涵也大大的降低,这就失去了旅游纪念品的原有意义以及价值。 在市场方面的问题也是多样性的,首先就是在价格方面的不合理以及质量上没有保证,一些违法经营的现状较为严重,这主要就是由于旅游纪念品的主要市场就是游客,在旅行社的价格竞争日趋的激烈的同时,很难从游客身上赚到利润,于是就开始向导游收取人头费,双重作用下导游就和商店经营者达成了相关的违反法律的协议,从而导致了游客在购物上的

旅游纪念品设计原则与方法之欧阳家百创编

5 旅游纪念品设计原则与方法 欧阳家百(2021.03.07) 5.1旅游纪念品概述 旅游纪念品,广义上理解为,旅游者在旅途中购买的并带回去的商品都是旅游纪念品。因为无论是吃的、穿的、用的或者是工艺品带回家后,它们都会或多或少地勾起你对旅途的回味,人们还会将部分商品馈赠亲友,成为人与人礼尚往来的佳品。狭义上理解,旅游纪念品是旅游城市、旅游区(点)的形象代言物,如特色景观、建筑、纪念事件、纪念日、地方文化等具有纪念意义或实用性,或有收藏和赠送价值的商品。 旅游纪念品的种类很多,有传统工艺品、现代工业产品、手工艺制品、书籍、画册等。目前市场上有建筑模型、刺绣、明信片和钥匙链等“标准纪念品”,大部分生活用品和装饰品还有如雕像、刀剑、刺绣、瓷器、中国结、挂毯、茶杯垫、打火机、T恤衫、布娃娃、裁纸刀、等生活用品和装饰品。基本上以传统工艺品为主。 旅游纪念品的本质是信息。它制造、集成、传递着某种信息,即该旅游区(点)的信息。随着旅游市场的日渐成熟,单纯的游山玩水以及团体活动的旅游已处于衰退趋势,取而代之的是体验

型:接触大自然、观赏历史遗迹、了解风土人情、同当地人交流、体验别样生活形态、跨文化交流,自然体验型的旅游是发展方向。 我国具有悠久的文明史,地大物博,丰富的自然和文化特征构成我国独特的旅游资源,愈来愈受到国内外游客的青睐。旅游可使来自不同文化的人们彼此相遇交流、增长阅历、修身养性,基于这个目的,旅游纪念品作为旅游商品的特殊部分,它的意义就在于“纪念性”。旅游纪念品的设计应强化旅游景区(点)的特色,针对不同的旅游资源,突出差异性、唯一性,提升其在市场上的竟争力,形成相对的垄断优势。旅游纪念品虽说玩意小,但做好了,它可宣扬该地区或该民族深厚的历史文化、景区(点)的特色景观、现代人的精神风貌它可增进人与人之间的沟通和交流;可增加地方上财政创收、创汇收人,可解决一部分人从业或再就业问题等等,为当地的经济建设做出贡献。 好的旅游纪念品应该满足旅游者的不同需求:①旅途所经地的形象代表物;②富有审美愉悦的艺术品;③有收藏价值的工艺品;④馈赠亲友的礼品;⑤价廉物美、方便携带。 5.2旅游纪念品设计原则 为了规范旅游纪念品市场,提高旅游纪念品的品质,努力把地方旅游纪念品市场做大做好。旅游纪念品设计应该遵循以下事项原则。 1)“意”:即区域性文化的形象体现。任何旅游城市或景区(点)

旅游纪念品市场调研结果分析报告

一、旅游纪念品市场分析 1、旅游纪念品面临的市场很大。从统计数据来看,在从不购买旅游纪念品的旅客群体中,女性游客占5.2%,男性游客占7.1%。因此,旅游纪念品的消费群体是很大的,这也说明了本课题的研究很有可行性。 2、旅游纪念品潜在市场很大,有待开发。从统计数据来看,在发生购买行为的旅游群体中,有偶尔购买旅游纪念品行为的游客占大多数,其中女性游客占57.1%,男性游客占69.6%。这说明了,一方面,现有的旅游纪念品市场缺乏新意、大同小异的现状,难以抓住游客的兴趣,目前旅游纪念品的收入只能依靠游客兴致所至、偶尔购买来实现;另一方面,目前旅游纪念品的这种现状,有很大的创新和改善空间;而且游客的偶尔的购买行为表明游客对旅游纪念品是有兴趣的,我们可以通过对旅游纪念品的改进、创新,将这些有偶尔购买行为的游客群体转化为有经常购买行为、甚至是一定购买行为的旅游群体,提高游客的购买率,从而实现旅游纪念品经济的发展。这也要求课题的研究要有深入,充分利用这一提升空间。 3、女性游客市场较大。从统计数据看,在有一定购买行为的游客群体中,女性以绝对优势高于男性游客。而且,女性游客发生购买行为的可能性稍高于男性。所以,在旅游纪念品的设计开发中,可以根据女性游客的兴趣点,稍微偏重设计吸引女性游客的旅游纪念品。

二、市场定位分析 市场定位在20—40岁游客。在本次市场调查中,调查的每一位游客都有很大的随机性。因此,本次被调查的游客样本可以视为目前的游客市场。从统计数据可以看出,目前游客群体主要由20—40岁的人群组成,这些游客更有可能发生购买旅游纪念品的行为,所以在旅游纪念品的设计上应多关注20—40人群的兴趣、特点、喜恶等,并作为设计旅游纪念品的参考因素。

探析旅游纪念品开发策略

探析旅游纪念品开发策略 摘要:旅游纪念品的品质和销量,对于旅游业的发展具有重要意义。目前,我国旅游纪念品的开发却成为旅游业发展的瓶颈。本文对我国旅游纪念品市场存在的问题进行了分析,提出了立足于地方特色,开发特色旅游纪念品的具体对策。关键词:旅游纪念品地方特色对策 旅游纪念品是指具有地方特色,富有纪念意义的旅游商品。旅游纪念品不同于一般的商品,它能反映旅游地的特色,浓缩了地域和民俗风情,沉淀着旅行的记忆。旅游纪念品是一个国家或地区历史与文化的缩影,它是该旅游地独有的特色商品,在旅游市场上具有独占性的商品。而购买纪念品是旅游活动中一个不可或缺的内容。 旅游纪念品的特点 文化性。文化渊源是旅游纪念品的生命力之所在。现代旅游的性质是一项以不同地域间的人员流动为特征,涉及经济和政治等许多方面的社会文化活动。文化特征越鲜明、文化品格越高的纪念品其价值越高。 纪念性。对旅游者而言,旅游是一段短暂的经历,是一种心理体验和精神享受。旅游纪念品是旅游者旅游经历的物化,是其日后重温美好旅游经历的象征和载体,因此,纪念性是旅游商品的显著特征。 独特性。旅游纪念品多是以旅游地的自然风光、名胜古迹、民俗风情、历史传说等为题材,选用当地特有材料甚至采用当地特有工艺制作而成的商品。 轻便性。旅游者流动性强,携带物品有一定限额和重量限制,因此,十分重视旅游纪念品的轻便性。为便于其携带,旅游纪念品一般具有小巧、精致的特点。 时尚性。旅游纪念品不仅反映优秀的传统文化,也能体现当代人的现代文化需求。 实用性。一些旅游纪念品具有一定的使用价值,它对旅游者的旅游活动具有某种实际意义。 旅游纪念品市场存在的问题 旅游纪念品雷同现象普遍。对于游客来说,总是希望购买到最富当地特色的旅游纪念品,然而目前很多旅游纪念品千篇一律,品种少,没有特色,缺少地方性,对游客没有吸引力,甚至让游客感到乏味。

论旅游纪念品的状况与开发

论旅游纪念品的状况与开发 一、关于旅游纪念品的概述 1.旅游商品的可持续开发性任何一个旅游区,可供开发旅游资源都是相对有限的,不可能无限地、无止境地任意开发。相比之下,旅游商品的开发就可以不受这些条件的限制,可以大规模、批量化生产,只要设计研发的持续性能够得到保证,旅游商品的生产、升级和更新就能持续不断。 2.旅游商品的纪念作用旅游活动是一项亲身感受和精神享受活动,旅游商品则是旅游活动的例证和物化,是日后重温旅游经历的象征和载体。对于每一位经历旅游的游客来说,每一次旅游活动都显得非常的短暂,谁都希望能延续旅游的美好瞬间,对于旅游商品的品鉴往往伴随着对旅游的美好记忆。 3.旅游商品的宣传作用旅游商品是景点风土人情、生产生活方式全方位的浓缩与展示,这本身就是景点的流动广告与宣传。一个设计得很好的旅游商品,通过它可以传递大量的相关信息给群众,让更多的人了解并产生去亲身感受的愿望。这样的实物宣传和口碑相传、广告宣传的效果无异甚至更具备说服力,对提升景区的知名度是非常有效的。 4.旅游商品的支撑作用旅游商品经营业的发展有助于旅游业经济效益的提高,并将为一个国家创造越来越多的就业机会和经济收入。随着旅游者消费水平的提高,用于旅游商品购物的消费

在消费结构中所占比重越来越大,这有助于旅游业经济效益的提高,并且有望发展成为一个新的经济增长点。 二、旅游纪念品市场存在问题分析 恩施州的旅游发展现状和纪念品市场现状 据统计,恩施在全国有名的特产就达20余种。2010年下半年,恩施市先后有了土苗民韵、体育场茶市、花枝茶楼、耕织源等多家旅游商品卖场。2011年后,大峡谷、土司城等主要景区内也有了商品零售店铺。据州旅游委统计,截至2011年,全州旅游商品卖场已达到250余家。如今,发展旅游商品在恩施州已越来越受到重视。《恩施州旅游发展“十二五”规划》中提道:加强旅游购物设施及环境建设,在集散中心和特色商品资源丰富的区域培育旅游纪念品市场和特色休闲购物街;主要旅游城市、旅游特色乡镇建成具有一定规模的特色旅游商店;景区设立旅游商品销售网点,星级饭店、游船内设立旅游商品橱柜,树立特色品牌理念,开发和销售以收藏品、土特产品为主的旅游商品系列。新建设中的州城金桂大道,占地200亩、总建筑面积42万平方米的硒都茶城,将建成一个大型的特色购物市场,恩施旅游现处于提档升级阶段。面对旅游市场,恩施州的旅游商品也暴露出一些短板。 旅游纪念品市场存在的弊病 1.纪念品雷同现象当前的旅游纪念品行业,不仅生产的企业规模小,而且绝大多数产品缺乏创意,同地方不同景点

旅游纪念品的设计与开发

浅析旅游纪念品的设计与开发 作者:曹建华来源:视觉同盟时间: 2006年8月18日 摘要:旅游纪念品作为旅游业的一项高附加值产业,已经被越来越多的国家所重视。我国作为全球五大旅游国之一,旅游纪念品市场潜力巨大。本文将从旅游纪念品的功能性、符号性、地域性、未来性四个视角,阐述旅游纪念品的设计与开发问题。并提出旅游纪念品开发过程中地域性差异的重要性。 关键词:人性化设计产品符号学地域化 旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一,近几年来,中国入境旅游和国内旅游均快速增长,旅游产业规模日渐庞大,已位居全球五大旅游国之列,旅游纪念品的市场需求随之大大增加。目前,发达国家的旅游纪念品销售收入占旅游总收入的比例相当高,而我国还比较低。 1. 我国旅游纪念品市场现状及分析 随着国内旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级,旅游业“低投入高产出”的时期已经结束,旅游部门正不断加大对景点的投入,与之对应的是景点门票价格的逐渐提高,但却对潜在的旅游纪念品的广大市场前景重视不够。在国外很多旅游景点,游客必须经过旅游纪念品商店才能走到出口。商店里的旅游纪念品从价值人民币几元的明信片、小配饰到几百元的画册、几千元的首饰和工艺品应有尽有。旅游纪念品也分别针对儿童、成年人和老年人而设置,让游客很难空手而归。2004年北京市旅游局的一项调查显示,平均每位国内外游客在景区的购物花费只有1.61元,而到美国旅游的大陆游客仅购物支出就达987美元,赴欧洲旅游的游客平均购物消费更高达1781美元,为全球之最。“北京的旅游商品缺乏特色和新意”是不少国内外游客抱怨的焦点。为了改变这种局面,打开来京游客的购物钱包,市商务局不久前专门把按照特点发展地方旅游纪念品写进了“十一五”规划草案。近来“低价游”的盛行,将旅游者的消费转嫁于景点纪念品的购买上,从侧面也彰显出旅游纪念品设计和开发的重要性。但我国目前旅游纪念品市场还存在许多问题。 1.1同质化状况 经调查,当前的旅游纪念品行业,不仅生产的企业规模小,而且绝大多数产品缺乏创意,不同地方不同景点的纪念品千篇一律,不能反映地域文化特色。甚至在不同地区景点的旅游纪念品商店出现相同的纪念品,这样就使旅游者失去购买的价值。 1.2品质低劣状况 作为纪念品其本身蕴涵着一定的人文意义,对旅游者来说既有纪念价值也有收藏价值,因此纪念品的品质一定要有保证。而我国纪念品市场除价格昂贵的高档纪念品做工精细以外,大部分都存在着品质低劣现象。法国旅游纪念品行业近年来发展迅速,其中一个原因就是它们样样都比较精致,粗制滥造的东西极为少见。数千欧元一席的挂毯和上百欧元一个的蓝瓷器皿自不必说,就连1欧元一个的冰箱贴和钥匙链也都做工精细,加上考究的包装,游客买来馈赠亲友绝无“拿不出手”之虞。

浅谈旅游纪念品市场存在的问题及其对策研究

浅谈旅游纪念品市场存在的问题及其对策研究 [摘要]本文选取杭州宋城景区旅游纪念品市场为研究标的,剖析该研究样本中存在的问题,指出宋城景区旅游纪念品市场存在地域特色不强、旅游品价格参差不齐、旅游品包装较为粗糙及纪念品销售市场秩序混乱四项问题;继而针对性的提出对策,需要树立市场意识,实行品牌战略;培养专业人才,充实服务力量;挖掘文化内涵,明确销售主题;建立价格体系,加强质量监督。 [关键词] 旅游纪念品宋城景区旅游市场

Analysis Problems and Strategy on the Tourist Souvenir Market [Abstract]This paper selects Hangzhou Songcheng tourist souvenir market as the object of research and analyzes problems in the sample of study, pointing out that there are four problems in the Songcheng scenic tourist souvenir market. They are indistinctive in regional style, unreasonable in products price, crude in goods packing and disordered in souvenir sales market. Then the paper puts forward some countermeasures: establishing awareness of the market, implementing brand strategy, cultivating professional talent, enriching service forces, digging cultural connotation, clearing marketing theme, establishing pricing system and strengthening quality supervision. [Keywords] tourism souvenir Songcheng scenic spot tourist market

旅游纪念品市场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除旅游纪念品市场调研报告 篇一:西安旅游纪念品调查报告 西安旅游纪念品 市场调查报告 调查人: 调查时间:_20XX.03.16-20XX.04.16 目录 1.调查方案设计 一.调查目的 (6) 二.调查对象、调查单位 (6) 三.调查项目 (6) 四.调查提纲及调查表 (9) 五.调查时间、期

限 (9) 六.调查地点 (9) 七.调查方式、方法 (10) 八.调查资料整理与分析 (10) 九.提交报告方式 (10) 十.调查组织计划 (10) 2.西安旅游纪念品市场调查分析报告 一.前言 (13) 二.调查基本情况 (13) 三.问卷可信度效度分析 (15) 四.调查结果分析 (16) 五.调查意见、建议 (33)

3.附件 一.附件一:调查问卷 (36) 二.附件二:spss软件分析截图 (40) 三.调查活动剪影 (41) 西安旅游纪念品市场 调查方案设计 目录 一.调查目的 (6) 二.调查对象、调查单位 (6) 三.调查项目 (6) 四.调查提纲、调查表 (9) 五.调查时间、期限 (9) 六.调查地点 (9)

七.调查方式、方法 (10) 八.调查资料整理与分析 (10) 九.提交报告方式 (10) 十.调查组织计划 (10) 篇二:关于青海旅游纪念品市场开发的调查报告 关于青海旅游纪念品市场开发的调查报告 1.调研基本情况 1.1青海旅游纪念品的调研背景 青海省在旅游产业方面有着得天独厚的优势,它有着堪称世界一流的旅游资源,是名山大川的聚集之地。随着西部大开发步伐的加快,青藏铁路的开通为青海的旅游业带来了巨大的机遇,也是青海省的人气逐年攀升,旅游收入得到了明显的提高。我省地大物博,文化内涵博大精深,具备发展旅游纪念品发展市场的厚重基础,但由于市场发育较晚,旅游纪念品还处在初级阶段,旅游纪念品品种单一,缺少特色,品牌不多精品太少。旅游纪念品的开发模式陈旧,销售渠道狭窄。此外,青海的旅游纪念品市场相对比较萧条,门庭冷落。各旅游景点旅游纪念品大多类同。使消费者容易产生视

分析旅游纪念品的特点

分析旅游纪念品的特点 1、纪念性。 人们通过购买旅游纪念品来回忆或者追忆旅游活动,以此来纪念某一次旅行活动,旅游纪念品也就成为了旅游地的象征和标志。例如:在青岛购买的有五四广场或者栈桥图案的钥匙链,关于青岛旅游景点的贝雕,虽然简单袖珍,却能让旅游者在看到钥匙链后能够回想其自己的青岛之旅,这就实现了旅游纪念品设计师所遵循的纪念性。 2、审美功能。 审美功能是通过产品的外在形态给人以赏心悦目的感受,唤起人们的生活情趣和价值体验,是产品对人具有亲和力。旅游纪念品的审美表现应与地方文化特色相协调,围绕使用和认知功能来展开。例如:云南地区的扎染,便体现了当地文化,扎染作为当地的特色旅游产品,不仅仅是作为服饰或布艺颜色的代表,也在制作当地特色扎染纪念品方表现其审美功能。给人以亲切温馨的感受核对生活意义的感悟等,再比如,有突出地域文化特征的旅游纪念品西藏唐卡,它使人很快勒戒到藏文化的特点并唤起旅游者西藏之行的一定情感体验,创造出旅游纪念品的特有情调和氛围,从而很好的发挥它的旅游纪念性意义。 3、多样性。 在任何商品生产中,社会需求决定了要设计和生产什么产品,社会需求具有多样性和发展性,把握这些需求,就要把社会的、经济的和文化的进步有机结合起来,凝结在物质形态的产品之中。旅游纪念品尤其要把握各种文化的独特性和时代性,若想充分吸引消费者,就要在设计时充分凸显特定地区独特的文化内涵。例如:潍坊的风筝起源于两千年前的春秋战国时期,经过发展成了当地最具特色的旅游纪念品,风筝造型各异,大小不同,风格多样,题材大都源于生活,反映生活,带有浓厚的民俗特色,其中,龙头蜈蚣风筝就是聪慧的潍坊民间艺人在实践中创造出来的带有浓厚的神论色彩和审美理想的艺术特点。此外,还有天津的泥人张,西安的兵马俑,都是旅游纪念品开发比较好的形象。 旅游纪念品的发展直接影响到旅游业的快速发展,设计出符合地域特色、品种多样、做工精良的旅游纪念品不仅能繁荣旅游纪念品市场,而且也会促进旅游业的发展。

旅游纪念品开发浅析

旅游纪念品开发浅析 内容摘要 旅游购物向来是我国旅游发展的薄弱环节。经过近30年的发展,我国的旅游商品发展取得了很大的进步,但是也存在着一定的问题。本文通过研究旅游纪念品的发展历史与现状,分析我国旅游商品发展滞后的原因,借鉴国外旅游纪念品的先进经验,提出了以市场营销观念构建旅游纪念品发展一体化体系,同时以奥运特许商品的经营模式为模版,分析了它对一般旅游纪念品的借鉴意义。 关键词:旅游纪念品旅游商品市场营销奥运特许商品 Abstract After nearly 30 years’development,China has made a lot of progress in travel souvenir while problems still exist. This article has studied present situation and the history of travel souvenir in China, has analyzed its reason of hysteresis and has studied advanced experiences abroad, founds travel souvenir market development system using marketing ideas. Through managing the analysis of the Olympic official licensed product, put forward the manorial meaning for general travel souvenir. Key words: travel souvenir tourism product marketing the Olympic official licensed product

2015旅游纪念品市场分析

分析:旅游商品的六大发展趋势 2015年05月21日09:03 来源:中国青年报手机看新闻 原标题:旅游商品的六大发展趋势 上个世纪七十年代末,八十年代初期,随着境外游客陆续涌进,中国的旅游商品应运而生。随着经济的发展,中国的旅游业逐渐发展并兴旺起来,但作为旅游要素之一的旅游购物,却长期处于缓慢的自然发展状态。 2009年,国务院41号文件提出了发展旅游购物,提高旅游购物在旅游收入中比重的要求。国家旅游局也连续7年举办了中国国际旅游商品博览会、中国旅游商品大赛、中国旅游商品论坛等活动,为旅游商品的发展起到了示范和推动作用。 从2009年至今,中国的旅游商品进入了政府引导的发展期。中国的旅游商品也逐渐从旅游纪念品、工艺品、农副产品的小圈子,逐步向旅游工业品等更广阔的旅游商品领域迈进。 2014年8月,国务院31号文件将扩大旅游购物消费,列为旅游业发展改革的一项重要工作,中国的旅游商品终于走进了快速发展时期。 随着社会、经济、科技的发展,以及人们旅游习惯和旅游观念的转变,中国的旅游商品发展呈现出六大主要趋势。 趋势一:向大旅游商品发展 中国的旅游商品在很长一段时期发展缓慢,其主要原因是人们对旅游商品的狭隘理解。由于种种原因,人们误把纪念品、工艺品、农副产品理解为全部旅游商品,而人们生活所需的生活类工业品没有被纳入到旅游商品中,以至于各地开设的旅游商品店主要是旅游纪念品店、工艺品店和农副产品店。 在调研中笔者发现,旅游纪念品在旅游商品中的比重逐年下降。旅游工艺品在旅游商品中的比重也属于雷声大雨点小。在一些工业落后地区,旅游工艺品在旅游商品中的占比稍高一些;而在一些大城市和工业发达地区,旅游工艺品在旅游商品中的占比越来越低。游客对“华而不实”的工艺品的兴趣是逐渐降低的,其购买量也逐年下降。尤其在出境游比例扩大后,游客在欧美等发达国家购买的旅游纪念品、工艺品在旅游购物中占比微乎其微。这些出境游客主要购买的是生活类工业品,包括化妆品、服装、鞋、包、电子产品等。

浅析旅游纪念品市场开发的现状与发展趋势

浅析旅游纪念品市场开发的现状与发展趋势 摘要: 旅游纪念品作为旅游业收入的重要来源之一,特别是近年来我国旅游业的高速发展其市场潜力非常巨大,所以旅游纪念品市场开发的设计、推广等方面越来越受到业界重视。本文主要从旅游纪念品的发展现状、地位、地域性特点以及未来发展趋势等角度来阐述旅游纪念品的开发推广和设计过程中地域特点和创意的重要性。旅游产业规模日渐庞大,则旅游纪念品市场需求也大大增加。我国是一个文化底蕴丰厚的大国,资源丰富,而且手工艺精湛,发展旅游购物市场有着得天独厚的优势。然而我们也发现在国内许多旅游景点所销售的纪念品缺乏创意、造型单一、制作简单,并且趋于雷同、缺乏地域特色、价格混乱,这些方面也制约了旅游纪念品市场的良性发展。 关键词:旅游纪念品市场开发设计

1.旅游纪念品 (4) 1.1旅游纪念品的概念 (4) 1.2旅游纪念品的类型 (4) 1.3旅游纪念品的特征 (4) 1.4旅游纪念品的功能 (5) 2旅游纪念品市场的发展现状及分析 (5) 2.1各景点旅游纪念品造型趋于雷同、缺乏创意 (6) 2.2产品品质低劣、质量缺乏保证 (6) 2.3违法经营现象猖獗、市场秩序混乱、执法不力管理不严 (7) 2.4.宣传力度不够、缺少特色 (7) 2.5 市场营销方法不齐全 (7) 2.6价格不合理、纪念品缺乏纪念价值 (8) 2.7没有重视品牌的建设 (8) 2.8包装与纪念品本身不协调、不利于携带 (8) 2.9.销售人员的服务质量和服务意识不高 (9) 3.解决方案、发展策略 (9) 3.1加强旅游纪念品的设计与开发、着重体现当地特色 (9) 3.2树立品牌意识、尽快形成更多的旅游纪念品品牌 (9) 3.3重视顾客意见反馈、注重销售方法 (9) 3.4举办纪念品设计大赛、重视新产品开发、制定合理价格 (10) 3.5营造良好的购物环境 (10) 3.6充分考虑旅游者的审美标准和购物走向 (10) 3.7规范行业管理体制 (10) 3.8注重产品品质、包装 (11) 3.9注重服务 (11) 4.实例分析-南京 (11) 5.总结 (13) 6.参考文献 (13)

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