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联想新员工培训分析

联想新员工培训分析
联想新员工培训分析

联想新员工培训分析

(一)培训方案

联想对新员工的指导从其进入公司的第一天开始。上班第一天,有新员工的“首天培训”,主要是熟悉工作环境和要求;紧接着是所在公司的新员工入职培训、集团的“入模子”培训及后续的轮岗培训,之后,新员工就可以返回各自的部门和岗位。前两个培训各需一周,轮岗通常需1—2周,经过这三个规范过程,新员工的培训内存就告一段落。

这当中的重点是集团统一的“入模子”培训。培训班为全脱产封闭式,共5天,其中一天是军训。课程包括联想简介、发展历史、奋斗目标、经营理念、行为规范和团队训练等,以及一系列团队活动,包括卡拉0K比赛、拔河比赛、篮球比赛等。培训班将一天分成几个时间段,每一段时间都作了统一安排。培训班的管理制度是依照公司对员工的要求来做,有严密的纪律,每天早晨出操点名,白天学院上课时,还要组织检查内务。从早晨起床到晚上熄灯都要对每个小组进行考察、打分。如上课迟到就要罚站,并对所在小组扣分,还会在最后的培训鉴定上标明。

培训班中,团队的协作作为一项重要内容贯穿始终。新学员刚刚

进入培训班就被分为若干个小组,每组不超过20人,每个小组选拔3—4位骨干。之后的每一天,每一项活动都将按组进行打分,学习效果和最后成绩和这些分数有直接关系。

学习过程始终重视学员的参和,从互动式教学到各种团队活功,

讲求人人参和,协调配合,积极竞赛。根据活动内容不同,各组组长会将组内人员进行不同组合和分工,每个人都有机会承担某一项活动的主力,一方面发挥新员工所长和能动性,另一方面注意挖掘每个人的潜能,有机会锻炼自己的弱项。因此,不论这个新员工是怎样的一个人,都有机会展示、发现并提升自己。

在拓展训练中,设有盲人行动、建寺庙和过硫酸河游戏、背摔等, 这些训练主要为了提高学员的心理承受能力。如背摔,学员要站在一个高高的台子上闭着眼睛脸朝上似自由落体地摔向下面围起圈子的人们。为提高新员工的表达和胆量,培训班设有一个即兴主题演讲内容,每个新员工在拿到演讲题目后有两分钟的准备时间,然后他要站到一个很高的台子上进行两分钟的演讲,不管你是情急下的语无伦次,还是紧张的心跳、腿软甚至不知所措,你都必须坚持下来,完成演讲。类似这样的训练在子公司各自的培训课程完成之后,还要在集团统一的培训班上再度进行过关训练。几次下来,新员工能了解所必须具备的各种能力和自信心、他们会在今后的岗位上得到进一步的锻炼和提咼。

联想入职培训的另一个特点是新员工指导人。公司在每一位新员工到岗之前都要指定一对一的指导人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等,其作用一是代行了人力资源部的考察职责,二是通过帮带行使部门职责。指导人已经在联想形成一种制度,对指导人的选择,公司也有一系列规范,包括要求和资格认定及指导工作评价等。在新员工报到前一周,各部门就要将名单报人力资源部,

进行资格审查。作为指导人,首先必须是公司的干部,在联想工作半年以上(联想对干部的要求就包括带新人这项内容);并规定一名干部不能同时带2名以上的新员工。在新员工较多的情况下,可让部门内资深或骨干员工负责。这些员工必须在联想工作一年以上,有能力和经验,并知道指导人的各项要求和规范,包括何时进行指挥何时进行面谈,怎样沟通情感,如何考察工作进展情况,怎样帮助制定、分解、监控和落实工作计划等。在没有相应指导人的情况厂,该部门将暂缓进人计划,待有合格的指导人后方可进入。

培训班下来,新员工就进入两周的轮岗培训,以更全面地了解和感受联想,为今后的协同作战打好基础。轮岗的岗位由新员工的指导人选定,通常是和本岗位相关、有业务联系的岗位。过去轮岗一般为两周,考虑轮岗的负荷和培训效率,现在一般是统一安排轮流走一些关键部门,如研发、生产、技术服务、专卖店等,对各部门的工作流程有一个初步的了解,认识这些人,这都是以后工作的资源。如因确实需要,个别新员工也可以申请延长在某一部门的岗份学习。

在培训工作的管理上,联想将培训本身看作新产品的上市来管理,把培训分成“立项、开发、推广和评估”四个阶段来管理。使渠道培训开始走向规范化、专业化。“立项”阶段是指在大联想学院的课程体系下,依据培训目标,调查、分析代理的迫切需要,确定开设哪门课程;“开发”阶段是指教材开发小组在《课程策划书》的指导下,根据“课程目标”的要求,按“推进计划”在代理访谈、资料分析、研讨的基础上,先编写出课程大纲,确定课程的提纲、重点内

容、教学时间和教学方式。再进行教材开发、初审、修改、审核定稿、印刷;“推广”阶段是指大联想学院制定出培训实施案和费用预算,明确各培训站点的负责人及讲师,邀请代理参加培训,准备培训会务,签到开班,讲师完成授课;“评估”阶段是指对学员进行课程知识的考核,对讲师的授课能力、培训效果和培训会务进行调查,总结课程项目的经验和不足,表彰优秀,进行培训宣传、展示培训过程。

完成上述步骤,培训就算完成了。培训中心和人事部还要对每一个新员工的培训及试用做一个整体的考核。试用期为三个月,一个新人在此过程中,一开始会有人力资源部做一个初步的评价;三个月下来,有其指导人贴身的评价;培训中心的评价和周围员工的评价。一个新员工可能会在此过程中被发现原来没观察到的能力,调整到新的岗位。在离开联想电脑公司的人中,绝大多数都是在试用期离开联想的,这其中又有一半的人是被淘汰掉的。

(二)评价

培训形式:重企业文化

联想注重对员工“忠诚度”的培训。在联想,不论是管理培训,还是技能培训,始终贯穿其中的是企业文化的培训。公司认为企业成功的关键因素是企业文化在公司的每个角落的贯穿和执行,无论大学毕业生,还是有经验的员工,包括高级经理加入公司之后,都要进行为期一周的“入模子”培训,就是将联想的企业精神“拷贝”到员工的潜意识中去,将员工的思想行为方式纳入到联想的企业文化理念和行为规范中来。“联想集团入模子培训系列”包括历史篇、文化篇、常

识篇三部分,分别介绍联想历史、联想精神和联想礼仪,让新员工澄清个人价值观,学会在变革中进行自我管理和调整。

联想的组织文化是整个企业共享和认同的核心价值体系,联想公司

的核心价值观是服务客户,精准求实,诚信共享,创业创新。以企业文化作为战略性培训的核心内容,有效增强员工认同感和使命承诺感,这已经成为联想公司留住人才和发展人才的有效手段。

培训环境:企业文化和目标有机结合

为促进企业培训,联想专门成立了管理学院。联想公司在公司内部大力推行“业绩导向的企业文化”,强调“对目标负责”,一旦公司把某项任务交给你,你有责任推进这项任务,并实现最终目标;在这个过程中,领导是资源,遇到困难时可以请求领导的支持,大家最终对目标负责;倡导“人人都是发动机”。

联想公司将文化培训和员工绩效管理系统结合起来。倡导“人人都是发动机”,每个员工都会主动地推进工作,创造性地开展工作,完成公司既定目标的同时,促进员工茁壮成长。

培训体系

联想公司注重培训体系的构建和系统实施,从培训需求分析,培训

设计、培训标准和模式选择,至V培训实施和评价方案,建立了一套完整和有效运作的培训体系。这套培训体系聚焦于公司业务发展和员工. 知识技能、态度和绩效变化,实现了高效率、经济性、灵活性和裁减

案例分析:康佳集团的新员工入职培训

;一、相见欢 1、IceBreaking(破冰术):“我的画像”通过康佳学院精心设计的游戏,让新员工自我介绍、相互认识,使相互间有一个初步的了解。2、组织团队:建立高绩效团队的起步把新员工分成若干个小组,每组人数三至七名(最好是五名),每个小组成员要求搭配合理(性别搭配、学校搭配、体能搭配、家庭背景搭配),每个小组民主选出一名组长,带领全组成员完成本小组团队建设的内容:组名、组徽、组口号、组歌及其它等。3、举行入司式:培养对公司的热爱在中华人民共和国国歌和康佳集团司歌的伴奏下,新员工代表带领大家向公司总裁庄严宣誓(宣誓词为公司晨读内容)。二、培训内容展开 1、人事福利制度介绍:由人力资源部负责人介绍公司在劳动用工合同、工资、奖金、福利、休假等人事方面的相关制度,使学员清楚的了解自己能享受的权利和应承担的义务。2、康佳发展历史、组织架构、发展规划等介绍。使学员对企业有一个较清晰的了解,帮助新员工发现企业的优势、特点,从而树立起企业的崇敬之情,培养作为一名康佳人的自豪感。由企业文化中心、发展中心负责人讲授。3、通信及电视的开发管理课程。由通信与家电开发中心负责人带领新员工参观两开发中心,并在参观中逐项介绍公司新产品在投产前产品开发的主要流程及各个阶段,使新员工初步了解新产品开发过程中各个流程的重要作用。4、营销管理课程。由营销公司负责人介绍公司产品的营销战略、市场定位、销售策略及竞争对手分析,使新员工能够迅速了解公司产品的营销方式和所面临的竞争压力。5、安全、健康、纪纲教育课程。由安全委员会负责讲授,主要介绍公司基本的规章制度和违规处罚标准。目的是培养新员工的安全意识,养成良好的生活与工作习惯,同时提醒学员在日后的工作中注意遵守,共同创造文明有序的工作环境。6、岗位礼仪及公司礼节、5S教育课程。由康佳学院讲师讲授,主要涉及集团公司在问候、着装、汇报工作等方面商务礼仪的培训和个人办公中应注意的礼节问题,目的是创造公司内部文明的工作环境,维护公司对外文明的企业形象,推行企业5S观念。7、商场促销活动(实践课程)。由康佳学院、销售公司共同组织,安排学员到各个商场进行现场促销,亲身体验市场上各个家电厂商间的激烈竞争气氛,培养新学员居安思危的思想观念,同时活动结束,通过激烈的讨论,来深化新员工的认识能力。8、公司各部门及产品生产线参观。由康佳学院带领,参观公司的各个职能部门,由各个部门负责人介绍本部门的业务范围与业务重点,同时还参观公司产品生产线,了解产品的各个生产流程,进一步加深对公司的感性认识。9、角色转变课程,由康佳学院讲师讲授,主要包括以下几个课程:(1)组织理解游戏。通过游戏,让学员认识到组织中不同的成员对目标理解存在的差异,并初步认识个体与组织间的关系。(2)团队、沟通展能培训:通过科学设置的系列课程项目,体悟团队的作用,以增进对集团的参与意识,消除抱怨与负面冲突,同时,还可以培养自我授权的团队领导力。(3)企业模拟挑战赛。运用相关软件,通过挑战赛形式来达到培养学员正确面对竞争的观念,培养学员既要勇于冒险,也有勇于承担责任的精神,同时还培养了小组成员的团队意识和团队成员间的合作能力。三、室外活动(选择实施)1、极限能力(自我挑战)培训。通过一次长途拉练来锻炼学员的意志力和团队合作精神(如爬深圳梧桐山)。2、野外郊游:通常安排在深圳的大、小梅沙海滨。全部培训结束,学员们在宁静的大海边放松自己,体会生活的美好。同时,还对培训进行最后的总结,提交书面的培训总结报告,并评选出本次培训的各种奖项(如最有成就的小组、最富有合作精神的小组、康佳之歌唱得最好的小组、本次培训最潇洒先生、最靓小姐、最有前途的组长等),由康佳学院予以表彰。

新员工培训报告

新员工培训报告 篇一:新员工培训心得 新员工培训心得 首先感谢公司能给我这次学习的机会,让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司,系统的学习物业管理知识,使培训学习不再是一种奢望。经过为期三天的新员工集中培训,使我受益匪浅,不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步,更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划,对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解,但我会在今后的实际工作中加强学习,尽快将其转化为自己的知识,决不辜负领导的希望。 三天的时间,让我感触最深的是公司董事长刘涛女士的谈话。工作没有高低贵贱,虽然在当今社会物业服务不受人们关注,但在未来的社会发展中,物业服务将

成为进一步深化,尤其是我们公司不同于一般的物业公司,有国华这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中,我必须转变观念、端正心态,以积极换取肯定,用努力赢取成功,做到以下三点:1、对公司忠诚;2、学会一定的工作技能;3、用所学的技能对公司做出贡献。 通过此次培训,我学到了很多物业相关的知识:公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中,无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲,都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景,使我明白在这个公司中,不仅可以学到知识技能,更可以实现自我的成功。 另外,在本次培训中无论是日常授课还是组织活动,所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成,这使我充分认识到:没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。 培训结束后,我给自己今后的工作制

定了四项要求: 第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责,别人才会对自己负责。严格要求自己,通过各种方式学习物业知识,努力提高业务水平。我是为公司工作,更是为自己工作,原地踏步等同于退步,只有不断的充实自己,提升自己硬实力”,才可以保持足够的竞争力。 第二、工作必须务实。自己在进入公司之前也曾有过理想,也曾有过目标,但进入工作岗位,发现现实与理想之间的差距,必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪,一切从零开始”,虚心向身边的老员工学习,在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水,不同的心态有不同的结果。 第三、不断学习,努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务,他们刚进公司时有的是维修工,有的是秩序员,还有的是保洁员,但他们并没有因为职位低就自暴自弃,而是不断学习

员工培训案例分析

员工培训案例分析 某服装企业拥有近400名工人。大约一年前,有一位与企业长期合作的顾主,因企业对产品缺陷的不满,终止了和企业的合作。企业管理者研究后一致认为:公司的基本工程技术是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查及管理部门的疏忽,缺乏质量管理意识。于是,高层一致决定开设一套质量管理课程来解决目前问题。 此次培训的授课时间安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00—9:00,历时10周,不付给额外的薪水,可以自愿听课。主管发话,员工参加课程,将记录在个人档案里,以后设计加薪或升职时,给予考虑。该课程由质量管理部门的李工程师授课,结合视频,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响的客观条件,质量检测标准,检查的程序和方法,质量统计方法抽样检查等。公司所有有兴趣的员工包括监管人员都可以听课。课程开始时,听课人数平均60人左右。快结束时,已经下降到30人左右。因为在周五的晚上,许多听课的人心不在焉,有部分人离家远,听一半就提前回家了。 在总结课程培训时,大家一致认为李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,很幽默,听课人数减少不是他的过错。为此,各种问题及改善手段落在了人力资源部门的头上…… 误区归纳: ▲“不付给额外的薪水,可以自愿听课”——缺乏相应的考核,组织了一场“短视”培训,员工可去可不去,没有用之于工作,得之于报酬的利益驱动。 ▲“此次培训的授课时间安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00—9:00”——既然是“自愿听课”,又用的是员工休息时间,不付给额外的薪水,很难有吸引力。

▲“员工积极参加,将在以后设计加薪或升职时,给予考虑”——这样的说法无异于“画饼充饥”,引不起员工重视。 ▲“公司所有有兴趣的员工包括监管人员都可以听课”——既然李老师的课讲得不错,应打造为精品课程,创造出稀有感。 建议: ▲引起高层重视,重塑培训激励措施。企业因产品问题丢失过重要客户,要以培训来解决此类问题,敷衍走过场不如少而精,达到树标杆,标杆再带动其他员工的良性循环。 ▲以李老师为主,打造精品课程。研究实践案例、归纳实用方法。 ▲挑选学员。改变原来人人可参加的方式,只选取较为优秀之人参加,以此打造参培的稀缺与荣誉感。 ▲调整培训时间。变业余时间为工作时间,给予一定薪酬补贴。每周一个小时对正常生产不会形成大的冲击;通过签到和课程过程中间的连续评估及课后的绩效考评来确认培训的参与程度及效果;参与此次培训对加薪或升职的影响,可以具体量化的形式明确下来,以促进员工的参与。 公司遇到危机,认为有必要展开培训,那么高层必须重视。 同时,时间安排上也应有所考虑,如果能够同员工进行沟通,以制定时间会是较好的途径。既想提高效益,改进缺陷,又吝啬培训“小钱”,最终的培训效果可想而知。 >>对于企业来说,通过培训可逆转劣势,获取竞争优势。但企业管理人员的培训到底该如何进行?这里推荐几种行之有效的模式以供借鉴。 职业模拟培训模式

新员工培训实施方案

新员工培训方案 一、培训目的 为规范企业管理,使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度,更快地进入工作角色,促进企业生产。 二、培训内容 1、公司简介及内部组织架构。 2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。 3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。 4、岗前培训其他。 三、培训时间及地点 培训时间:1天。(周六) 培训地点:待定。 四、培训讲师 培训讲师:人事部培训专员。 五、培训讲师职责。 1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。 2、培训前期准备工作。(培训场地、培训讲义、试卷的准备等) 3、新工人培训授课工作。 4、课堂纪律的维护。 5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。 六、培训实施。 1、培训前的准备工作。 (1)培训人员的通知。 新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。(2)培训讲义的编制,主要包括新员工培训的相关内容。(先准备10份,以后视培训人数而定,可回收循环利用) (3)培训考核试卷印制,份数为新员工数+2。 2、培训实施。 (1)培训人员的签到。 (2)培训讲课工作。 3、培训结束后的考核。 (1)新员工培训考试及签字确认,考试时间45分钟。

(2)培训的阅卷,做好培训记录,填写培训记录表。 (3)培训相关记录的存档。 七、培训实施具体流程。 8:30--8:45 培训签到。 8:45--9:00 培训讲义的发放及培训流程的告知。 9:00--9:50 公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。 公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、 职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。 9:50--10:00 休息。 10:00--10:45 公司人事制度的讲解。尤其是请假、辞职管理、工伤流程 的管理。 10:45--11:00 午餐。(建议统一在公司吃饭,每人交5元伙食费,便于 管理) 11:00--13:00 自学、午休。 13:00--13:30 培训专员与新工人的交流及答疑。 13:30--13:45 休息,准备考试。 13:45--14:45 新员工培训考试及承诺书签字确认。 14:45--15:15 阅卷,(确认所有新员工承诺书签字),做好培训记录。 15:15--15:30 签订劳动合同。 15:30--16:15 入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。 16:15—16:30 报到证或试用单的签发,建立员工档案。 八、相关考核。 1、培训不合格人员不予录用。 2、新员工培训期间须认真听讲,做好笔记,不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案,情节严重者不予录用。 3、新员工培训期间须服从公司的安排,不得破坏公共设施,违者按公司内部员工规定处理。 九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。

新员工考察报告

乌市华源物业新员工培训情况调研报告 前言 伴随着城市化水准的提高,我国国民经济的持续增长、国民收入水平和消费水平的显著提高,直接表现在城市人口的迅速膨胀以及住宅需求量的增长。 我国的物业管理行业作为一个“朝阳行业”,在迅速发展的同时,也存在着严重的问题,各方资料显示业主满意度较低且呈不断下降趋势,给物业管理企业的持续健康发展造成了很大障碍。因此提高业主满意度将成为物业管理至关重要的方向。物业管理人员的培训将有利于为物业培养出更多的专业人才,便于提升整体队伍的素质水平,促进物业服务的健康发展。本文分析了我国住宅小区物业管理人员新员工的培训现状,根据访谈和查阅资料所获得的第一手数据资料,应用统计分析方法,以便其更好的改善不足。 一、企业简介 华源物业管理有限公司成立于1999年10月,是具有国家一级资质物业管理企业(法人独资),注册资金为520万元,管理面积已达520万平方米。物业公司旗下有五家渠分公司、库尔勒分公司、阜康分公司、奎屯分公司。 华源物业公司党工团组织健全,现有员工595人。其中,中高层管理人员40人,均具有大专以上学历,各岗位管理人员70人,操作层各类水、电、暖、消防、电梯、设备设施、绿化等专业技术人员100人,均具有专业培训上岗证,公司高级管理人员均取得注册物业管理师资格证书和经理上岗证书,各部门主任和管理处主任均取得了国家建设部颁发的物业管理经理资格证书,管理人员和专业技术人员持证率100%,具有多年物业管理和服务工作经验。 二、调研结果分析 根据对华源物业2014年以前的全年度的顾客投诉率的查阅、对比分析,发现新员工的投诉率远远超过老员工的投诉率,根据这一情况特对华源物业新员工进行了访谈,发现其根源在于上岗之前的培训不到位,致其无法正确的处理与业主之间的问题,致其业主不满。根据这一情况,特对以往的新员工培训记录进行了查阅,发现其物业在新员工培训问题上存在很大问题: (一)物业管理人员的思想存在偏见 根据从新员工访谈中得知,在她们培训的时候,培训者根本就没有讲解物业管理人员应该树立该有的意识,即“业主就是上帝”,我们是服务者,应该用怎样的态度与业主进行沟通,当与业主发生矛盾时应该怎样处理,怎样才能更好的为业主服务等一系列的观念。致其她们所理解的物业管理就是你在我所管辖的小区,你就得受我管理,我就是领导,我说啥就是啥。正是因为这种心态才导致在以后的工作中与业主多次发生冲突,导致业主不满,致其投诉率居高不下。 (一)领导者不重视 根据培训者以及受训者的反馈,发现领导者根据不重视新员工的培训,只关注最后的花费以及对日常工作是否耽误。领导者认为既然面试者已经通过了本公司的面试,说明你具备一定的能力去胜任该职位,因此培训是否不重要。正是因为上级的这种态度,导致下级在执行的过程中显得怠慢,流程过于形式化。 (二)培训师能力不够 2014年以前的培训记录表明,以往培训师的选择都是由人事部担任或老员工担任,不管她们是否能够胜任培训师的工作,在她们进行培训之前都没有经过正规的培训,因此在她们给新员工培训的期间都是依照物业管理人员的职位说明书以及员工守则进行讲解,由于培训师的原因,导致新员工对物业管理理解的不到位。 (四)培训方法单一 培训记录表明,在以往的培训中,讲授法是唯一不变的受训方式,讲授法虽然能系统的

公司新员工培训自我介绍

公司新员工培训自我介绍 篇一 各位领导,各位同事: 大家好! 我叫***,来自湖南XX,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。 我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不但为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会 理解更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢 您们能给我一次这么好的机会。 我初来乍到,还有很多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教! 我相信,通过我们彼此之间的相互了解和理解,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与 共的朋友。 最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗! 篇二 各位领导,各位同事: 大家好! 我叫xxx,来自湖南xx,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。 我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不但为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会

理解更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。 我初来乍到,还有很多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教! 我相信,通过我们彼此之间的相互了解和理解,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。 最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗! 谢谢大家! 篇三 首先做下自我介绍,我叫xxx,名字的意义就不解释了,其实也没什么特殊含义,可能父亲也没寄予什么特殊的厚望,因为我是家中计划之外的孩子,我有一个哥,一个姐,我属于意外收获。其实,我的名字比我的这个肉身(指自己)大三岁。当年我妈怀第二胎的时候,那时还不流行b超,不知道是男还是女,所以我爸就有备无患地准备了两个名字,一男,一女,出生后是个女孩,就用了女孩的名字,也就是我的姐姐的名字。既然名字都取好了,当然不能浪费啊!所以我就私自决定来到了大家看到的这个世界,同时选择了山水甲天下的桂林做为我的出生地,那一年是一九八七年。 刚到公司,就好比新媳妇初到婆婆家,难免会想念我的娘家--我的大学,也担心自己做得不好,怕婆婆不喜欢自己,所以做什么事都格外小心,生怕做错什么事,被扫地出门。在从政方面我还是坚持了我的一贯作风,没有竟选任何学员班干,但还是被暗算了,被迫出任119行政长官--宿舍长,主要职责是扛水跟扫地,核心权力是决定什么时候扛水扫地。 这是我的第一份工作,也就是我的第一次,不知道自己是否能胜任这份工作,但小时候我也做过几年农民,我相信拿出做农活时的那

联想新员工培训分析教学内容

联想新员工培训分析 (一)培训方案 联想对新员工的指导从其进入公司的第一天开始。上班第一天,有新员工的“首天培训”,主要是熟悉工作环境和要求;紧接着是所在公司的新员工入职培训、集团的“入模子”培训及后续的轮岗培训,之后,新员工就可以返回各自的部门和岗位。前两个培训各需—周,轮岗通常需1—2周,经过这三个规范过程,新员工的培训内存就告一段落。 这当中的重点是集团统一的“入模子”培训。培训班为全脱产封闭式,共5天,其中一天是军训。课程包括联想简介、发展历史、奋斗目标、经营理念、行为规范和团队训练等,以及一系列团队活动,包括卡拉OK比赛、拔河比赛、篮球比赛等。培训班将一天分成几个时间段,每一段时间都作了统一安排。培训班的管理制度是依照公司对员工的要求来做,有严密的纪律,每天早晨出操点名,白天学院上课时,还要组织检查内务。从早晨起床到晚上熄灯都要对每个小组进行考察、打分。如上课迟到就要罚站,并对所在小组扣分,还会在最后的培训鉴定上标明。 培训班中,团队的协作作为—项重要内容贯穿始终。新学员刚刚进入培训班就被分为若干个小组,每组不超过20人,每个小组选拔3—4位骨干。之后的每一天,每一项活动都将按组进行打分,学习效果和最后成绩与这些分数有直接关系。

学习过程始终重视学员的参与,从互动式教学到各种团队活功,讲求人人参与,协调配合,积极竞赛。根据活动内容不同,各组组长会将组内人员进行不同组合和分工,每个人都有机会承担某一项活动的主力,一方面发挥新员工所长和能动性,另—方面注意挖掘每个人的潜能,有机会锻炼自己的弱项。因此,不论这个新员工是怎样的一个人,都有机会展示、发现并提升自己。 在拓展训练中,设有盲人行动、建寺庙和过硫酸河游戏、背摔等,这些训练主要为了提高学员的心理承受能力。如背摔,学员要站在一个高高的台子上闭着眼睛脸朝上似自由落体地摔向下面围起圈子的人们。为提高新员工的表达与胆量,培训班设有一个即兴主题演讲内容,每个新员工在拿到演讲题目后有两分钟的准备时间,然后他要站到一个很高的台子上进行两分钟的演讲,不管你是情急下的语无伦次,还是紧张的心跳、腿软甚至不知所措,你都必须坚持下来,完成演讲。类似这样的训练在子公司各自的培训课程完成之后,还要在集团统一的培训班上再度进行过关训练。几次下来,新员工能了解所必须具备的各种能力和自信心、他们会在今后的岗位上得到进一步的锻炼和提高。 联想入职培训的另一个特点是新员工指导人。公司在每一位新员工到岗之前都要指定一对一的指导人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等,其作用一是代行了人力资源部的考察职责,二是通过帮带行使部门职责。指导人已经在联想形成—种制度,对指导人的选择,公司也有一系列规范,包括要求和资格认定及指导

员工培训案例分析

培训与开发 B13090229 陈昕

中日企业在职教育培训模式比较案例分析 企业在职教育培训型人力资本再生产形式,是以企业为本位.对企业在职人员进行教育和技术等特殊培训,直接目的是提高企业职工的经营意识、劳动技能和经营管理能力。最典型的例子是日本企业普遍采取注重适应性的“上下一致、一专多能”教育培训模式。日本企业经营管理具有终身雇佣、论资排辈、集体合作等特点.因此特别重视对职工的在职教育培训。所谓“上下—致”,是指企业员工不分年龄、工种或职务高低,都要接受相应层次的教育培训;培训日标是“一专多能”,各级员上既要精通一门专业技术,又要能参与企业经济管理,具有较强的适应性。通过对在职员工的教育培训,把企业与员工紧密地联系起来。 日本企业教育培训的主要特点是分层次性的,大致可分为新职工、一般管理人员、中层管理人员和企业经营领导人员等层次,根据不向层次则采取不同的教育培圳模式。 新职工的教育培训主要是对新职工的忍耐力、承受的心理压力以及承担的社会责任等.培养他们对企业忠诚的“公司主义”、集体主义和团结合作的作风;在管理知识教育方向,除了让新职工了解企业的就业规则和管理体系外,各企业还重视对他们进行战略意识、自主管理意识和尊重人性的管理观念教育,并传授基本的工作技术和专业知

识。 一般管理人员教育培训的主要目的是使企业的基层管理干部(即班组长和作业长)接受基本管理方法的教育,主要内容包括工作指导方法、工作改善方法以及工作中的人际关系等,提高他们在基层经营管理上的能力。实施基本管理教育的目的,主要是为了使基层管理人员具备担当经营管理工作的基本素质。除了理论学习外,日本企业更重视对基层管理干部的现场教育培训,使他们通过工作过程学习技术和知识,并培养他们具有持续培养教育部下和随时激发部下的组织指导能力。 中层管理人员的教育培训主要是课长和部长等中层管理人员接受从经营管理基本理论到实际运作等广泛的内容,主要侧重于掌握企业经营状况、企业组织与计划的力法等内容。其培训的主要课题是:对经营现状具有明确的问题意识.提高经营管理上的能力。在提高经营管理技术方面.内容是多方面的,主要有领导能力、对部下的指导以及经营管理的手段等。这种技术培训本身始终被作为各企业特有的人力资源管理模式对受训者进行彻底教育。在实际能力的训练方面,实行定期调换岗位,轮换任职制度。通过轮换任职,可以开阔干部的视野,培养他们的全面综合能力。 企业经营领导教育培训是针对企业高级领导层而设立的,包括董事会成员、总经理、副总经理等都要接受特殊教育培训。经营层教育主

新员工培训需求分析报告

新员工培训需求分析报告 ××公司新员工培训需求分析报告 一、新员工培训需求分析背景 公司自2010年7月1日至2010年7月30日共招聘应届毕业生75人,内部升职人员为15人,调岗人员共10人。其中,应届毕业生占新员工的75%,升迁人员占新员工的15%,调岗人员占新员工的10%。 为强化新员工教育培训课程实施管理,并对新员工培训工作做整体性规划,了解他们的培训需求,充分、有效地运用培训资源,为新员工培训计划制订提供依据,公司管理层决定进行新员工培训需求分析。 二、培训需求分析方法 本次新员工培训需求分析以问卷调查法与观察法两种方法为主。 三、培训调查结果分析 本次调查共发放调查问卷100份,收回有效调查问卷100份,结合培训需求调查观察表、职务说明书以及公司其他相关文件,可得出以下结论。 1.公司94%的应届毕业生想了解公司的发展状况、企业文化、工作环境以及相关的工作程序等方面的内容。 2.公司90%的升职人员感到管理技能欠缺且无法快速进入新的角色。 3.公司90%的调岗人员认为他们对新工作岗位的工作技巧不熟练,会影响其工作效率。 四、培训内容设置建议 针对新员工对公司与岗位的熟悉程度的不同,建议设置三套不同的培训内容

体系。 1.应届毕业生的培训 按公司发展状况、工作环境以及程序,对应届毕业生的入职培训分为公司整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。培训内容主要包括以下四个方面。 (1)公司的发展历史以及现状。 (2)公司的经营理念、企业文化、规章制度。 (3)企业的组织结构以及部门职责。 (4)工作岗位介绍、业务知识以及工作技能培训。 2.升职人员的培训 (1)岗位技能。 (2)管理技能。 3.调岗人员的培训 (1)岗位基本知识。 (2)岗位工作技能。 五、培训时间 公司针对不同新员工的类型,为其安排的培训时间是不同的,具体时间安排如下所示。 1.应届毕业生的培训时间为年月日至年月日。 2.升职人员的培训时间为年月日至年月日。 3.调岗人员的培训时间为年年月日至年月日。

联想新员工培训内容

联想新员工培训内容 联想新员工培训后,在入职之初,都会发一份联想员工行为操守准则。这份准则共六条,规范了作为一名联想人应该具备的基本原则,包括做人诚实一致、做事公司分明、业务活动适度、对业务伙伴公正廉洁等。 在遵守公司制度履行岗位职责的基础上,认同联想文化。核心文化价值观是:“服务客户,精准求实,诚信共享,创业创新”。 联想认为,企业是有血型的,符合这个血型的人,就能成为联想的员工;不符合这个血型的人,联想与之无缘。联想管理学院就是要培养出具有联想血型的人。 联想需要三种血型的人: 第一种就是能独立做事的人; 第二种是能够带领一帮人做事的人; 第三种能审时度势,把握全局的领军人物。 如果你还不知道自己被贴上什么标签,我们奉劝你要赶紧行动起来,最好是用最快的速度找到这个标签,并赶紧到自己的大脑上。只有这样,你才能自信地告诉大家:我属于这个企业的一分子。 否则,你就很有可能面临“走人”的危险——因为,绝大多数的企业是不能容忍一个“异类”的存在的。 联想新员工培训包括企业文化培训、专业技能培训和联想员工时间管理培训。联想十分重视员工的时间管理,认为员工的工作不是从自己的任务开始,而是从掌握时间开始的。只有有效管理自己的时间,

减少非生产性工作所占用的时间,才是当务之急。 附:联想新员工时间管理培训 一、认识自己的时间 1. 记录自己的时间; 2. 管理自己的时间; 3. 集中自己的时间。 二、如何诊断自己的时间 第一步:要记录自己时间耗用的实际情形。 必须在“当时”立即加以记录,长期积累就可以保持一份时间记录簿,以便于自己检讨;你会发现自己的时间花费往往很乱,常常浪费在无谓的小事上,但是经过练习并且持之以恒,时间的利用是会有进步的。 第二步:先将“非生产性”的和“浪费时间”的活动找出来,消除这类活动;要做到着一点,有赖于自己发问下面的几个问题: 浪费时间,无助于成果。将时间记录本拿出来,逐项地问:“这件事如果不做,有何后果?”假使认为:“不会有任何影响”,那么要即刻停止,对于那些出于礼节性的事情,只要审度一下婉绝即可; 事实上,人总有一种倾向,高估自己的地位的重要性,认为许多事是非要恭亲不可,然而,实际上并非这样;在时间记录所载活动中,如果哪一项另请他人做更好,就要学会“授权给别人”,这样才能真正做好自己该做的工作。 有一项时间浪费的因素,我们是必须消除的:不要浪费别人的时间!

万达新员工培训沟通案例分析

万达新员工培训沟通案例分析 篇一:案例分析:康佳集团的新员工入职培训 ;一、相见欢1、IceBreaking(破冰术):“我的画像”通过康佳学院精心设计的游戏,让新员工自我介绍、相互认识,使相互间有一个初步的了解。2、组织团队:建立高绩效团队的起步把新员工分成若干个小组,每组人数三至七名(最好是五名),每个小组成员要求搭配合理(性别搭配、学校搭配、体能搭配、家庭背景搭配),每个小组民主选出一名组长,带领全组成员完成本小组团队建设的内容:组名、组徽、组口号、组歌及其它等。3、举行入司式:培养对公司的热爱在中华人民共和国国歌和康佳集团司歌的伴奏下,新员工代表带领大家向公司总裁庄严宣誓(宣誓词为公司晨读内容)。二、培训内容展开1、人事福利

制度介绍:由人力资源部负责人介绍公司在劳动用工合同、工资、奖金、福利、休假等人事方面的相关制度,使学员清楚的了解自己能享受的权利和应承担的义务。2、康佳发展历史、组织架构、发展规划等介绍。使学员对企业有一个较清晰的了解,帮助新员工发现企业的优势、特点,从而树立起企业的崇敬之情,培养作为一名康佳人的自豪感。由企业文化中心、发展中心负责人讲授。3、通信及电视的开发管理课程。由通信与家电开发中心负责人带领新员工参观两开发中心,并在参观中逐项介绍公司新产品在投产前产品开发的主要流程及各个阶段,使新员工初步了解新产品开发过程中各个流程的重要作用。4、营销管理课程。由营销公司负责人介绍公司产品的营销战略、市场定位、销售策略及竞争对手分析,使新员工能够迅速了解公司产品的营销方式和所面临的竞争压力。5、安全、健康、纪纲教育课程。由安全委员会负责讲授,主要介绍公司基

公司新员工培训的实施方案细则

公司新员工培训的实施方案细则 以下是关于公司新员工培训的实施方案细则的文章! 新员工培训方案人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格l 新员工岗位培训表l 新员工岗位培训反馈表l 新员工试用期内表现评估表一、新员工培训目的l 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气l 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望l 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台l 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司l 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感l 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系l 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序三、新员工培训内容1.就职前培训到职前:l 致新员工欢迎信 l 让本部门其他员工知道新员工的到来 l 准备好新员工办公场所、办公用品l 准备好给新员工培训的部门内训资料l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师l 准备好布置给新员工的项工作任务2.部门岗位培训到职后天:l 到人力资源部报到,进行新员工

须知培训l 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来l 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定l 新员工工作描述、职责要求l 讨论新员工的项工作任务l 派老员工陪新员工到公司餐厅吃顿午餐到职后第五天: l 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。l 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标l 设定下次绩效考核的时间到职后第三十天l 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天l 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:l 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务l 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核l 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序l 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题四、新员工培训反馈与考核l 岗位培训反馈表 l 公司整体培训当场评估表 l 公司整体培训考核表 l 新员工试用期内表现评估表l 新员工试用期绩效考核表 五、新员工培训教材l 各部门内训教材l 新员工培训须知l 公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案l

公司新员工培训报告

公司新员工培训报告 回顾XX年4月10日-4月12日首期新员工培训,我们以让新员工了解公司慨况、企业文化、组织结构、规章制度等,使其更快、更好融入团队、适应工作,通过专业、系统的培训,打造职业化的员工为目的,进行了三天三晚的培训。对此次培训作以下总结: 一、培训情况总结 此次培训历时三天三晚,参加总人数29人,授课讲师由人资行政部4位同事和品管部经理担任。课程内容主要如下《企业概况和文化》、《人事制度》、《考勤制度》、《薪酬福利制度》、《感恩的心》、《嘉梦依之歌》、《团队打造》、《奖惩管理制度》、《安全生产和消防知识》。参加培训人员分布如下图: 二、培训工作分析 、取得的成绩 1、顺利按照既定的培训方案完成了培训,并且基本达到了培训目的。 2、参训员工对本次培训的总体评价绝大部分都认为是非常好的。

3、让公司的管理人员意识到了新员工培训的必要性和重要性。 4、为以后的新员工培训积累了大量经验。 5、初步建立了新员工入职培训的体系和内容。 、存在的问题和不足 1、授课讲师课程准备不足。 2、学员人数不足,各部门协调不够。 3、流程细节不够明确。 4、讲师和学员交流太少,讲师未能记住每位学员。 5、学员交流太少,都不相互认识。 6、员工精神面貌不够好,包括外部形象和内在精神。 7、课程内容不够全面,应该加入日常礼仪。 8、学员分享不够踊跃和未能脱稿。 9、讲师技能不够全面。 、学员收获 1、了解了公司,也明白了一个公司的成功需要我们每一位员工的努力和团结。 2、员工之间的相互团结、信任。 3、熟悉了解公司文化、认识更多的朋友、团队凝聚力的重要性。 4、用心做事。 5、让我认识到了团队的定义和重要性,培养了我的临

工厂新员工入职培训方案

工厂新员工入职培训方案 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化提供讨论的平台 4、让新员工感受到公司对他的欢迎让新员工体会到归属感 5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 二、新员工培训内容 一)、就职前的培训(由部门经理负责) 主要是对新员工的到来表示欢迎指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师解答新员工提出的问题 二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责) 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的分外规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见重申工作职责指出新员工工作中出现的问题回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些详尽要求 三)、公司整体培训(内部培训师负责) 分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状描述公司在XX市地理位置交通情况;公司历史与发展前景公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导公司各部门职能介绍主要服务对象服务内容服务质量标准等;公司有关政策与福利公司有关规章制度员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题) 三、培训对象 XXX公司全体新进员工

四、新员工培训教材 《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》 五、培训地点 公司办公大楼 六、培训时间 公司可根据员工实际情况安排大凡7天为宜 七、新员工培训实施 1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案 2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统宣传开展新员工培训工作的严重意义 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训)然后再到详尽工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训)公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材培训合格发放结业证书培训合格名单报集团人力资源部 八、培训反馈与考核 1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表 2、训实施过程应认真严格保证质量所有培训资料注意保存并注意在实施过程中不断修改、完善 3、培训结果经公司相关人员抽查后统一发放培训结业证书对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次

企业新员工入职培训内容汇编

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

联想电脑公司新员工培训制度(DOC-页)

联想电脑公司 人力资源部文件 文件编号:QB/LX ·RS · A0148-98 发文日期: 1998/9/23 第 1 页,共 8 页 收文部门: 公司各部 收 文 者: 全体员工 抄送: // 拟 制 关 键 字文件类别 通报 、技术报告、协议、文件转发、一般通知、其他 是否保密:是□ 1.绝密 2.机密 3.秘密 否□ 保密期限: / 保密文件的销毁方式: 1.到期后由发文部门收回统一销毁 2.到期后由收文部门自行销毁 新员工培训制度(修订) 1.目的:为使电脑公司的新员工尽早了解联想的历史和文化、树立联想人 的自豪感和自信心,并尽快熟悉工作环境、掌握必要的工作手段 和技能,明确工作的规范和要求,以便顺利地投入到工作之中去, 根据《联想电脑公司培训工作管理章程》的有关条款,特制定本 制度。 2.适用范围:所有试用期的新员工,包括社会在职人员、应届毕业生以 及由集团其它部门转入的员工。 3.所有试用人员必须参加“新员工培训”(从集团其他部门转入的人员可免 予参加集团培训)。凡不参加“新员工培训”的,从社会招聘的在职人员 不予转正,应届毕业生和从集团其他部门转入的人员不予定级。 4.新员工培训组成部分 4.1电脑公司入职培训 4.2集团公司新员工培训 4.3电脑公司内部轮岗实习 5.培训内容 5.1电脑公司入职培训

5.1.1电脑公司宗旨、成长历程、经营业绩与未来发展目标 5.1.2电脑公司组织结构及各部宗旨与职责 5.1.3电脑公司主要规章制度(考勤、考核、工薪、财务、岗位 责任体系等) 5.1.4电脑公司的研发、制造现场参观 5.1.5客户意识与合作精神、团队建设 5.1.6通用岗位技能(基本礼仪、内部信息网、讲演等)5.2集团新员工培训 5.2.1联想简介与历史 5.2.2联想企业文化 5.2.3规章制度等 5.2.4演讲技巧与团队精神 5.3电脑公司轮岗实习 主要是针对本岗位工作的实际需要,选择与本岗位有业务关系的两 个岗位或两个处(分属两个部门),具体内容包括: 5.3.1实习部门工作和业务的基本情况和有关政策、制度 5.3.2实习岗位的具体工作流程和规范,明确相关接口人 5.3.3具体参与实习岗位工作过程,体会联想做事的方式和氛围6.培训时间安排 6.1新员工培训每月安排一期,具体安排如下: 6.1.1每月整周第一周的周二至周五为电脑公司新员工入职培训; 6.1.2第一周的周日至第二周的周四为集团公司新员工培训,周五新员工返回本部门接受其岗位指导人对其轮岗实习安排; 6.1.3第三周至第四周为新员工轮岗实习。 6.2新员工试用一周(外地新员工须试用三周)后即参加最近一期的培训。 7.培训的组织、教学与指导 7.1电脑公司入职培训 7.1.1公司人力资源部培训处负责整体策划、组织实施。 7.1.2每期培训须有一位总经理室成员给学员讲话,每位总经理

新员工培训方案案例

新员工培训方案 一、新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 1.就职前培训(部门经理负责) 到职前: 致新员工欢迎信(人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品

准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2.部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(到职后一周内) 公司整体培训当场评估表(培训当天) 公司整体培训考核表(培训当天) 新员工试用期内表现评估表(到职后30天)

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