校长接待日记录

校长接待日记录

楼子小学时间地点

校长记录人

接待人员

接

待

内

容

校长接待日制度

二、接待地点 行政楼二楼接待办公室。 三、接待对象 全校师生员工、学生家长及社会各界群众。 四、接待事项

全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题，对学校建设和发展等方面的意见、建议，学生家长及社会相关人士对学校工作的意见、建议和批评等。 五、接待要求 1.负责接待的校领导要按时到位，耐心听取接待对象所反映的各种问题，并做好记录(填入“校长接待日记录簿”)。 2.对广大师生员工反映的问题，属一般性的问题且在职权范围内能解决的，应立即予以解决；不在职权范围内的事项应及时转至其他校级领导或相关处室负责人尽快处理：重大事项须提交校长办公会研究解决。 3.对广大师生员工、学生家长及社会相关人士提出的意见和建议，能解决的要明确解决时限，因条件等各种原因所限暂时不能解决的，应在7个工作日内予以回复。 4.在接待过程中，师生员工反映出的在思想认识方面的问题，接待人要做耐心细致的思想工作，帮助师生员工提高认识，统一思想。 5.接待人要在接待日的当日填写完“校长接待日记录簿”，特别是“处理意见”一栏，要求据实填写，若属立即解决的问题应在该栏内写明解决的办法；若属转至其他校级领导或相关处室解决的问题，应写明所转的领导或处室：若属校长办公会或支委会研究解决的问题，也应写明。 6.“校长接待日记录簿”应在接待日第二天内由接待人整理好移交学校校长室。校长室根据接待人提出的处理意见，将转办和会议研究

解决的问题做好登记；该转办的应在收到登记表的第二天转至相关校级领导或处室；该会议研究解决的，一周内整理一次交学校法人。凡属转办的问题，相关领导或处室最迟在一周内作出答复，一般性问题可口头答复，涉及原则性问题应书面答复，然后由承办人或承办部门在“承办情况”栏写明答复情况，并由接待对象签字认可。书面答复材料一式三份，承办方、接待对象各一份，另一份和“校长接待日记录簿”一起交回校长室存档。属于会议研究解决的问题待召开会议研究后由学校法人在“处理意见”栏作出批示，并明确由谁答复，然后交回校长室，校长室按转办的方法进行办理，此类问题最迟应在半个月内作出答复(从接待日算起)。 7.承办领导和承办部门要以对学校、对教职工高度负责的态度尽心尽力办好所承办的每一件事。校长室要跟踪督办检查，定期将接待日所反映的问题的办理情况在校务公开栏上公布，接受师生监督。在督办检查中若发现有答复不符合实际，或敷衍了事，或互相推诿等情况，要及时报告学校行政负责人，并限期纠正。 8.学校设立校长信箱（）及咨询投诉电话（号码为 )。 此制度从公布之日起执行。

校领导接待日校长信箱制度

校长接待日制度为进一步提高学校民主管理水平，及时听取和解决学校师生员工在工作、学习和生活中存在的问题，广泛听取广大教职员工、学生家长和社会各界群众对学校工作的意见、建议和批评，接受群众咨询，受理群众诉求，切实帮助群众解决实际问题，不断改进学校工作，推进教育行风建设，努力办人民满意的教育，经学校办公会研究，特制定校级干部接待日制度。 一、接待时间及领导 每周三下午3∶00～5∶40为校长接待群众来访时间（节假日除外），由学校安排一名校级干部负责接待工作，并做好接待记录。 二、接待地点 各轮值校领导办公室。 三、接待对象 全校师生员工、学生家长及社会各界群众。 四、接待事项 全校师生员工在教育教学、管理、学习、生活等方面遇到的问题，对学校建设和发展等方面的意见、建议，学生家长及社会相关人士对学校工作的意见、建议和批评等。

五、接待要求 1、负责接待的校领导要按时到位，耐心听取接待对象所反映的各种问题，并做好记录(填入“校长接待日记录簿”)。 2、对广大师生员工反映的问题，属一般性的问题且在职权范围内能解决的，应立即予以解决；不在职权范围内的事项应及时转至其他校级领导或相关处室负责人尽快处理：重大事项须提交校长办公会研究解决。 3、对广大师生员工、学生家长及社会相关人士提出的意见和建议，能解决的要明确解决时限，因条件等各种原因所限暂时不能解决的，应在7个工作日内予以回复。 4、在接待过程中，师生员工反映出的在思想认识方面的问题，接待人要做耐心细致的思想工作，帮助师生员工提高认识，统一思想。 5、接待人要在接待日的当日填写完“校长接待日记录簿”，特别是“处理意见”一栏，要求据实填写，若属立即解决的问题应在该栏内写明解决的办法；若属转至其他校级领导或相关处室解决的问题，应写明所转的领导或处室：若属校长办公会或支委会研究解决的问题，也应写明。 6、“校长接待日记录簿”应在接待日第二天内由接待人整理好移交学校校长室。校长室根据接待人提出的处理意见，将转办和会议研究解决的问题做好登记；该转办的应在收到登记表的第二天转至相关校级领导或处室；该会议研究解决的，一周内整理一次交学校法人。凡属转办的问题，相关领导或处室最迟在一周内作出答复，一般性问题可口头答复，涉及原则性问题应书面答复，然后由承办人或承办部门在

院长接待日制度

***********医院 院长接待日制度 为加强医患之间的沟通，增加医院管理的透明度，及时有效地解决群众反映的各类问题，特制定本制度。 一、医院领导班子成员轮流主持院长接待日；院办公室负责院长接待日组织工作，各职能科室按照院领导和院办公室的安排参加接待，并承办有关来访事项。 二、院长接待日每月一次，为每月第一周的星期三下午3:00—5:00，如遇节假日顺延至正常工作日第一天下午。接待地点设在门诊大厅导诊处。院办公室提前一周时间在公示栏、医院网站公布接待领导名单、接待地点。 三、接待群众来访要遵循以下原则：正确贯彻执行政府有关办医的方针、政策，严格遵守医院有关规定，分工负责，归口办理，做到事事有回音，件件有结果。 四、凡要求院长接待的人员，由院办公室根据登记情况安排好接待顺序，由值班院长逐一接待来访。根据当事人申请，院长可约访当事人。 五、接待人员要认真负责、妥善处理有关问题。对能够当场答复和解决的，当场予以解决和处理；对不能解决的，应向来访者说明原因做好解释工作；对需要集体研究的问题，待研究后及时予以解决和处理；需要向上级机关请示，待上级明确后及时予以解决和处理，并将处理情况反馈给来

访者。对需要院有关职能部门处理的问题，由院办公室将来访人反映的问题记录在《院长接待日情况登记表》中，待院长批注具体处理意见，明确承办科室及期限，并当即交办。 六、承办科室应按接待院长要求，限期完成承办事宜，并将承办结果通知院办公室，办公室于每月底告知接待院长交办事项的承办情况，并同时呈送其他院领导。 七、院长接待日交办事项的承办情况，纳入职能科室目标管理责任制进行考核。 八、做好保密工作，对来访者反映的一些不便公开的情况和问题要采取必要的保密措施，否则将按医院有关规定进行严肃处理。

小学校长接待日工作制度

永安市**小学校长接待日工作制度 为深入开展教育政风、行风建设，加强学校与家长、学生沟通的渠道，更加广泛的听取社会对教育的意见和建议，改进教育政风、行风，办人民满意的教育，经研究决定建立校长接待日工作制度。 一、接待时间 校长接待日每月安排一次，接待时间为每月第二个星期周二（法定假日除外）。 二、接待人员组成 接待日原则上由校长负责接待，确因特殊原因，在接待日当天校长无法接待的，可派其他校级干部负责接待。接待人可根据需要，指定其他相关人员参加接待。 三、接待对象和内容 1、接待对象为全校师生、学生家长以及社会各界人士。通过接待，倾听各类意见和建议，接受各类咨询，受理各类举报、投诉等，及时协调处理各种问题。 2、接听来访电话： 四、接待受理问题的落实处理 坚持“谁接待、谁负责、谁处理”的原则，实行“首办负责制”。负责接待的校领导在认真听取来访人的意见和建议的基础上，对来访者所提的问题能答复的，当即予以答复；对当场不能解决的，应向来访者说明原因，做好解释工作；对需要集体研究的问题，待研究后及

时进行解决和处理；需要向区教育局请示的问题，要及时请示，待上级部门明确后及时进行解决和处理，并将处理结果反馈给来访者。协助校领导接待的校务办公室人员，应认真做好访谈记录，并严格遵守信访工作纪律，认真落实领导批示精神。相关年级或部门应积极配合，主动接受校务办公室查询、督办，会同办公室向来访人员反馈处理结果。无特殊情况，处理结果一般应在一周内回复，以保证校领导接待日的实效性。同时要注意做好接待对象相关情况的保密工作，对于一些不该公开的信息要做好保密工作。 五、接待预约 凡需预约接待的，可来电、来函预约。 本制度自发布之日起实施。 **小学 二〇一五年九月一日

校长接待日制度

校长接待日制度 惠民县桑落墅镇中学 2013年7月

校长接待日制度 为进一步规范教师职业行为，全面提高学校师德水平，营造良好的教书育人环境，及时听取和解决学校师生员工在工作、学习和生活中存在的问题，广泛听取广大教职员工、学生家长和社会各界群众对学校工作的意见、建议和批评，接受群众咨询，受理群众诉求，切实帮助群众解决实际问题，不断改进学校工作，推进教育行风建设，努力办人民满意的教育，经学校校委会研究，特制定校级干部接待日制度。 一、接待时间及领导 每周三为校长接待群众来访日，由学校安排一名校级干部负责接待工作，并做好接待记录。 二、接待地点 学校小会议室 三、接待对象 全校师生员工、学生家长及社会各界群众。 四、接待事项 全校师生员工在教育教学、科研、管理、学习、生活等方面遇到的问题，对学校建设和发展等方面的意见、建议。学生家长及社会相关人士对学校教师职业行为、教育行风建设、学校收费及其他工作的意见、建议和批评等。 五、接待要求 1、负责接待的校领导要按时到位，耐心听取接待对象所反映的各种问题，并做好记录。

2、对广大师生员工反映的问题，属一般性的问题且在职权范围内能解决的，应立即予以解决；不在职权范围内的事项应及时转至其他校级领导或相关处室负责人尽快处理：重大事项须提交校长办公会研究解决。 3、对广大师生员工、学生家长及社会相关人士提出的意见和建议，能解决的要明确解决时限，因条件等各种原因所限暂时不能解决的，应在7个工作日内予以回复。 4、在接待过程中，师生员工反映出的在思想认识方面的问题，接待人要做耐心细致的思想工作，帮助师生员工提高认识，统一思想。 5、学校设立校长信箱（hmdscxm@https://www.sodocs.net/doc/b415735744.html,）及咨询投诉电话（0543-5225047）。 此制度从公布之日起执行。 惠民县桑落墅镇中学 2013年7月

校长接待日 内容摘要

校长接待日内容摘要 为进一步加强学校政风、行风建设，办好人民满意的教育，我校决定开展“校长接待日”活动。 一、“校长接待日”活动意义 “校长接待日”活动是学校直接听取公众反映，通过分析整理来自各方面的信息，及时调整学校的决策和行为；是开辟学校和学生家长沟通渠道，搭建沟通平台，实现校务公开，听取群众意见的有效载体；是更好地整合社会、学校、家庭三方面的力量，构建全社会都关心和支持教育的良好氛围，提高学校办学水平的有效途径。 二、“校长接待日”活动安排 （一）接待时间：除寒暑假外，每月最后一周的周五全天为学校“校长接待日”（节、假日除外，如遇特殊情况调整提前在校园网上通知）。为了提高接待效率，实行提前预约制度，提前预约电话5625843。 （二）接待地点：学校校长室 （三）接待人员：全天工作时间由学校党政负责人负责接待工作，并由工作人员负责记录。 （四）接待对象：学生家长、关心和支持学校工作的社会各界人士。 （五）接待承诺：“校长接待日”期间，群众、家长来访必须热情接待。对家长、群众来访反映的问题，接待人自己能够解决的要主动予以解决；需要集体研究后解决的，要先做好解释工作，研究后及时答复；不能当场处理的问题，要在规定时间内调查了解后答复处理；

学校解决不了的，要向来访者解释清楚并上报有关部门处理。学校为来访家长、群众保密，不得散布家长、群众来访和反映问题时要求保密的内容。在“校长接待日”内，每次接待家长、群众来访的内容、处理结果都要填入《校长接待日记录》，安排专人负责保管，年终归档。 三、“校长接待日”活动要求 学校将此项活动列入学校的常规工作来抓，在“校长接待日”活动期间，做到正确贯彻执行党的路线、方针、政策，分工负责，归口办理，做到事事有交待，件件有结果。随时接受县教育局的定期检查。

校长接待日工作总结

校长接待日工作总结 胜利学校 我校建立了“校长接待日”制度。一年来校长们广泛听取了学生家长和社会各界群众对学校工作的意见、建议和批评，接受了咨询，受理了诉求，切实帮助群众解决了实际问题，促进了学校教育教学工作质量的提高，现将一年来校长接待工作取得成绩总结如下： 一、巧抓契机，常态化实施“校长接待日”制度。 今年3月，县局下达了有关建立校长“接待日”制度的文件，根据市局的要求，结合学校的实际，学校制定了校长接待来访制度。制度规定，每周一下午该日下午2:00—4:30为校长接待来访时间，同时，常年设咨询投诉电话，号码为3761001 ；设立校长信箱，咨询投诉。接待日由校长、主任轮值。校长接待来访时，做好记录。接待工作中，能解决的问题当日解决，不能解决问题记录在册，留为集体研究或请示上级后予以答复。为使校长接待日来访制度常态化，学校已将“校长接待日”制度纳入学校常规工作，并欢迎学生家长监督。 二、热情接待，切实解决实际问题。 在接待社会、家长、学生的来访、咨询中，值班校长热情接待，确实做到不敷衍，不推诿，努力给群众满意答复。对来访者反映的问题，做到事事有交待，件件有结果。确保有问必答，有诉必果。 家长来访的主要内容归结起来有几类。一类是了解学生的成长情况，探讨确定对子女的教育方案。一类是关于了解学生的生活和身体健康状况，提出一些要求。也有对教师的教学提出建议。 三、认真履行职责，彰显制度效应。 通过建立“校长接待日”制度，学校教职员工明确了家长和学生的诉求，认清了肩负的重担，强化了育人意识，激发了工作热情。 1．及早发现问题，掌握学生动态。 2．构建和谐的校园，密切家校关系。 通过校长接待家长，消除了家长误解的问题。通过值班校长对学校发展和学生学习生活情况的介绍，家长进一步了解了学校，了解了子女成长情况，化解了原有矛盾，避免新的矛盾的产生。