当前位置：搜档网 › Jira 操作指南

Jira 操作指南

Jira、Confluence使用手册

2009年4月

Jira 的使用

1.用户登录 (3)

2.个人设置 (3)

1）登录 (3)

2）配置用户个人信息 (4)

3.BUG提交 (6)

1）登录 (6)

2、填写BUG的详细信息 (7)

3.1问题类型 (9)

3.2优先级（P RIORITY L EVELS） (9)

3.3项目 (9)

3.3.1项目版本 (10)

3.3.2项目组件 (10)

3.4分配给 (10)

3.5上传附件或屏幕截图 (10)

4.BUG过滤查找 (11)

5.BUG解决 (13)

1）、要解决的BUG (13)

2）、解决BUG (14)

6.BUG统计 (16)

1）创建过滤器 (16)

2）在DASHBOARD中添加统计组件 (18)

7.JIRA中的一些概念 (21)

7.1监视问题 (21)

1. 用户登录

访问http://192.168.10.51，直接输入用户名和密码就可以了，如下图

2. 个人设置

1）登录

登录以后，在右上角会显示用户的姓名，图中用红线标出的位置；点击“用户姓名”即可进行个人设置：

2）配置用户个人信息

页面左侧分别是用户配置（包括用户名、全名、邮件、组），报告（包括个人分布图、你的投票、你的监测器），操作（包括修改密码、dashboard配置、管理过滤配置、导航栏、查看设置、修改设置、查看你的配置、编辑配置）如

下图：

下面分别介绍各个选项的功能●用户配置

用户名：显示登录的用户名全名：用户的姓名

邮件：用户的邮箱

组：用户所属组

●报告

个人分布图：

你的投票：

你的监测器：

●操作

修改密码：

Dashboard配置：

管理过滤配置：

导航栏：

查看设置：

修改设置：

查看你的配置：

编辑配置：

3. bug提交

1）登录

在登录首页上点击“创建问题”，进入以下界面：

●项目：如果存在多个项目，可以选择问题隶属那个项目；

●问题类型：一共有四种类型分别是bug,newfeature,task,improvement; 这里我们选择bug继续往下走

2、填写bug的详细信息Bug详细信息如下图：

3.1 问题类型

JIRA 系统可以用于跟踪多种不同类型的问题。系统管理员可以根据需要添加。JIRA

系统缺省提供的问题类型如下：

Bug 测试过程、维护过程发现影响系统运行的缺陷

New Feature 对系统提出的新功能

Task 需要完成的任务

Improvement 对现有系统功能的改进

3.2 优先级（Priority Levels）

在JIRA 系统中用优先级来表示问题的严重级别。系统管理员可以在JIRA 系统中添加

优先级，JIRA 系统缺省的优先级如下：

级别参考描述

Blocker 阻塞开发或测试的工作进度，或影响系统无法运行的错误

Critical

系统崩溃，丢失数据或内存溢出等严重错误、或者必需完

成的任务

Major 主要的功能无效、新增功能建议

Minor 功能部分无效或对现有系统的改进

Trivial 拼写错误，文本未对齐等

3.3项目

一个JIRA 系统通常包含许多项目。这些项目相当于产品或者开发项目，您想要跟踪和这些项目相关的问题。每一个问题属于一个项目。每一个项目有一个名字和一个关键字（如：WEB），以后属于这个项目的问题的关键字就会包含WEB（如：WEB-100，WEB-101）。值得注意的是，在JIRA 系统中有一个权限

‘Administer Projects’，通常将这个权限赋给项目负责人，拥有这个权限的JIRA 用户就可以管理项目的‘版本’和‘组件’。

3.3.1 项目版本

在一个项目上，一般会有多个版本，如：1.0alpha、1.0beta、1.0、1.2、2.0。JIRA 系统中的问题涉及到两个版本字段：

影响版本，如一个bug 可能影响版本1.1 和1.2。

修复版本，如bug 影响版本1.1 和1.2，可能在2.0 版本上被解决。

版本通常有三种状态：发布/released、未发布/unreleased 和归档/archived。版本还有发布日期，在特定的报告中会显示。在JIRA 系统中可以为项目创建版本。

3.3.2项目组件

每一个项目通常会包含多个组件/模块，如：后台，GUI，邮件子系统等等。一个问题可以和组件关联起来。在JIRA 系统中可以为项目添加组件。

3.4 分配给

分配给/Assign To：把某个问题Issue 指定给某个团队成员去解决；

3.5上传附件或屏幕截图

Attach file/Screenshot：附加文件或屏幕截图说明issue；

4. bug过滤查找

在查找问题界面上，您可以在界面左侧进行查询条件的设置，JIRA 提供了强大的查询功能，在您设定好查询条件后，还可以将查询条件保存起来，定义为过滤器，供以后的重复使用，甚至可以将保存的过滤器共享给团队的其他成员。下图为”查找问题”的界面截图

5. bug解决

1）、要解决的bug

开发者可以在登录以后的首页上看到分配给自己的最新的bug如图：

2）、解决bug

要解决那个bug只需要点击看到的bug名称进入如下页面：

解决bug的几种状态

每个问题有一个状态，用来表明问题所处的阶段，问题通过开始于open 状态，然后开始处理/Progress，再到解决/Resolved，然后被关闭/Closed。根据情况的不同，您可以根据项目来定制问题状态以及工作流。JIRA 系统提供的缺省状态如下：

Open 表示问题被提交等待有人处理。

In Progress 问题在处理当中，尚未完成。

Resolved 问题曾解决，但解决结论未获认可，需要重新分派解决。

Reopened问题解决，等待结果确认，确认的结果是“Reopened”或者“Closed”。

Closed 问题处理结果确认后，置于关闭状态。

一个问题可以用多种方式解决，系统管理员是可以在JIRA 系统中定制解决方式。JIRA系统默认的解决方式如下：

Fixed 问题已经解决。

Won’t Fix 问题未解决 - 将不会解决的问题。

Duplicate 重复的问题。

Incomplete 问题描述得不够准确、完全。

Cannot Reproduce 问题重现失败，或者无足够的信息重现问题。

注意：问题解决掉之后在登录后的首页上就看不到了，需要通过查找bug，来找到它。

6. bug统计

1）创建过滤器

a、点击“查找问题”

b、点击“新建”如下图：

如图：

点击“另存为”起一个比较有意义的名字，然后保存；2）在dashboard中添加统计组件

c、点击用户右上角的全名，进入个人设置页面如下图：

d、点击dashboard配置，选择“详细配置”，如下图：

e、点击“加号”，如下图：

f、选择要添加的组件，点击“增加”；

g、选择“过滤器”，如下图

2019年JIRA用户使用手册

1登陆 1、要进入JIRA的BUG跟踪系统，用户需要打开浏览器输入如下地址：、用户需要输入JIRA验证，用户名就是管理员分配的用户名，密码是管理员给设置的初始密码（用户登录后可自行修改密码和用户名，但用户名只是JIRA界面内你自己看到的用户名而不是你登录时输入的名字）

3、接着会进入JIRA的主界面

2创建问题 2.1 创建问题 2.1.1 可实现功能 ◆创建一个新的问题。 2.1.2 操作步骤 ◆在首页左上角单击“创建问题”，进入选择选项目和问题类型界面。 ◆单击“下一步” ◆添加所有信息，然后单击“Create”完成操作。

◆在添加完的界面里： 1、单击“分配”可以进入分配界面，把问题再分配给别的人处理。 2、单击“上传附件”可以把和这个问题有关的信息以附件形式上传，便于沟通。 3、单击“屏幕截图”可以更直观的把不能用文字描述的问题让被分配人员了解。 4、单击“复制”可以对这个问题进行复制，便于项目内部的问题重复修改。（注：本功能点的复制只能是项目内部的不能是部门间项目的复制） 5、单击“写备注”可以对问题进行详细描述。 6、单击“删除”可以对问题进行删除。 7、单击“链接”可以把部门内部多个项目间的问题进行关联，便于管理问题的重复开发和修改。 8、单击“移动”可以把一个问题从一个项目移到另一个项目，可以缓解部门间有些项目组忙时的压力。 9、单击“监测”，可以设置你监测此问题，方便部门内部大家的互相学习，把自己不会的看别人怎么解决。 3配置管理 3.1 配置管理 3.1.1 可实现功能 ◆管理自己的信息，修改自己需要的设置。 3.1.2 操作步骤 ◆在首页的右上角单击“配置”，在这个页面里你可以看到自己的配置信息。

Jira工具操作手册

关于本文档类型说明:创建(C)、修改(U)、删除(D)、增加(A);

目录1、.............................................................................................................................. 登录 1 1、1、登录网址 (1) 1、2、登录操作 (1) 2、.................................................................................................................... 总体流程 2 2、1、需求管理流程 (2) 2、2、缺陷管理流程 (3) 3、................................................................................................. 需求管理操作流程 3 3、1、新建需求 (3) 3、2、需求分析 (5) 3、3、需求评审 (6) 3、4、创建子任务 (7) 3、5、需求评审完成 (9) 3、6、排期 (9) 3、7、开发 (11) 3、8、待升级测试环境 (12) 3、9、待测试 (13) 3、10、 ............................................................................................................................ 集成测试 14 3、11、 ................................................................................................................ 待升级UAT环境 15 3、12、 ..................................................................................................................... U AT冒烟测试 16 3、13、 ....................................................................................................................... 待UAT测试 16 3、1 4、 ............................................................................................................................ UAT测试 17 3、15、 ........................................................................................................................ 待业务验收 18 3、16、 ................................................................................................................ 待升级冻结环境 19 3、17、 ........................................................................................................................ 待冻结测试

Jira配置

Jira配置 1Issue Settings –问题状态设置 Issue Settings 主要设置了发起任务的可选类型、优先级别、完成结果、以及当前任务状态。系统的缺省设置已经较完善，为当前选择语言添加翻译后可直接使用。 1.1类型配置 Issue Settings - Issue Types 菜单下可对问题类型进行编辑。新建类型: Type: 标准问题类型 -- Standard Issue Type 子任务问题类型– Sub-Task Issue Type 。点击select image可选择该问题类型图标，也可在URL 地址栏直接输入图片地址。问题类型方案配置: Issue Types Scheme 选项卡提供了创建问题方案配置功能。在创建一个项目之后，为项目设置的是问题类型的方案而非问题类型。创建一个新的方案后点击Associate为已存在的项目分配方案。

翻译 Translate选项可以为当前语言提供翻译。 1.2Priorities –问题优先级别配置 Issue settings – Priorities 菜单对优先级别状态进行配置。Jira提供了5种缺省级别，翻译后可直接使用。 Translate 可对优先级翻译。 1.3Resolutions –问题完成结果配置

Issue – Resolutions 设置问题完成结果。 Resolutions 里定义了问题完成的结果，可根据需要增加，同样，Resolutions也提供当前语言翻译。 1.4Status - 流程状态配置 Jira中发起的任务中每一个步骤都需要对应一个状态，Issue – Statuses 提供了编辑流程状态的功能。 Mode列显示当前状态是否启用，Workflows列显示了当前用到该状态的流程。 2Workflows –设置工作流方案 jira

jira使用手册

1 JIRA简介 1.1 概要介绍 JIRA的生产者把JIRA定义为Professional Issue Tracker，即它是一个专业的问题跟踪管理的软件。这里的”问题”对应的英文单词是Issue，所以含义比较广，包括Bug,Task,Enhancement,Improvement等等跟软件开发相关的名词。跟踪管理即对问题的整个生命周期进行记录和管理。一个问题从创建到解决到关闭涉及到很多相关信息，包括是什么问题，谁发现的问题，谁处理了这个问题，如何处理的，相应的代码有什么改变等等，JIRA 可以方便的记录这些信息，并且在问题的不同状态呈现在相应的责任人面前。相似的软件有Bugzilla,Trac,Mantis,Clear Quest, Streber, 等。进行问题跟踪管理的好处是： 1. 让系统来记住Task，Bug等等信息，而不仅仅靠项目经理和程序员的脑袋来记忆。人脑记忆的东西往往是不准确的。 2. 问题跟踪管理可以定制流程，可以有效提高工作效率 3. 用专业的系统来进行问题跟踪管理能带来更多的好处，详细见下面JIRA的优点 1.2 JIRA的优点 JIRA有很多专业特性，不愧为介绍中说的Professional这个词。 1. 针对问题其默认定义了丰富的字段来记录问题的各种信息，包括Issue Type, Issue summary, Issue Description, priority, assignee, reporter, resolutions等等 2. 强大的自定义字段功能，自定义字段自带有22中类型可以选择，而且还可以通过JIRA Extension来支持更多类型。22种类型如下图所示： 3. 针对每个字段都能进行屏幕,项目,问题类型等配置，可以方便的控制字段应该出现在哪里，而不应该出现哪里。 4. 默认定义了工作流的一些状态: new, open, defer, pending, resolved, reopened, closed。默认定义了一个简易的工作流, open-in progress-resolved-closed 5. 强大的自定义工作流功能，针对不同的流程节点可以定义不同的权限、字段、后续可供选择的处理方式。 6. 丰富的权限管理配置，可以针对项目、用户、用户组、项目角色、操作定义各种组合定义 7. 支持附件，同时针对图片附件有特别支持，可以图片附件直接在网页中显示，如下图 8. 可方便地定制查询(Filter)，不同的查询可以快速找到你关注的问题。查询条件可以对绝大部分字段设定条件。 9. 用户首页可以定制，并且可以定制的查询放入首页，这样可以方便查看关注的内容。首页被定义为一个Portal，可供加入的Portlet有很多，如下图所示 10. 支持邮件通知，邮件通知可以同工作流中和工作流之外的事件关联 11. 支持Time Tracking功能，这个功能用于项目管理中的任务管理是很方便的 12. 支持CVS、SVN代码库的整合，同时支持Fisheye，这样可以让问题和代码关联 13. 自带备份机制，不用担心数据丢失。况且JIRA运行非常稳定，使用2年以来从未发生系统性故障 14. 导入导出功能很完善，可以导出为XML文件，方便将数据从不同数据库之间迁移。

Jira使用说明书

目录第一章JIRA简介 (2) 1.1 什么是JIRA (2) 1.2 JIRA的主要功能 (2) 1.3JIRA的主要特点 (3) 1.3.1JIRA的优点 (3) 1.3.2 JIRA的缺点 (3) 1.4相关版本 (3) 第二章JIRA的安装和配置 (3) 2.1安装准备 (4) 2.2安装流程 (4) 2.2.1jdk的安装和配置 (4) 2.2.2MySQL的安装 (5) 2.2.3JIRA的安装和配置 (6) 2.3浏览器要求 (14) 2.4操作系统要求 (15) 2.5JIRA支持的服务 (15) 2.6JIRA支持的数据库 (15) 第三章JIRA的基本概念 (15) 3.1 JIRA 中涉及的角色 (15) 3.1.1 管理人员 (15) 3.1.2 项目管理者 (16) 3.1.3 开发人员 (16) 3.1.4 测试人员 (16) 3.2 问题 (16) 3.2.1问题类型 (16) 3.2.2优先级（Priority Levels） (17) 3.2.3状态（Status） (17) 3.2.4解决（Resolutions） (17) 3.3项目 (17) 3.3.1项目版本 (18) 3.3.2项目组件 (18) 3.4分配给 (18) 3.5上传附件或屏幕截图 (18) 3.6问题投票 (18) 3.7件事问题 (18) 第四章JIRA的使用 (18) 4.1登录和注册 (19) 4.2创建新项目 (20) 4.3创建项目类别 (22) 4.4添加新用户 (23) 4.5添加组 (23)

4.6创建问题 (24) 4.7 浏览项目 (26) 4.8查找问题 (27) 第五章项目设置 (28) 5.1添加项目 (28) 5.2添加项目模块 (29) 5.3添加项目版本 (29) 5.4选择项目权限方案 (30) 5.5设置项目的Default Assignee (31) 5.6选择邮件通知方案 (32) 第六章JIRA系统的权限 (33) 6.1全局权限 (33) 6.2 系统缺省权限模型 (34) 第七章附录和备注 (35) 7.1技术支持 (36) 7.2备注 (36) 第一章JIRA简介 1.1 什么是JIRA JIRA 是目前比较流行的基于Java架构的管理系统，由于Atlassian公司对很多开源项目实行免费提供缺陷跟踪服务，因此在开源领域，其认知度比其他的产品要高得多，而且易用性也好一些。同时，开源则是其另一特色，在用户购买其软件的同时，也就将源代码也购置进来，方便做二次开发。JIRA功能全面，界面友好，安装简单，配置灵活，权限管理以及可扩展性方面都十分出色。 1.2 JIRA的主要功能 ●问题追踪和管理：用它管理项目，跟踪任务、bug、需求，通过jira的邮件通知功能进行协作通知，在实际工作中使工作效率提高很多 ●问题跟进情况的分析报告：可以随时了解问题和项目的进展情况 ●项目类别管理功能：可以将相关的项目分组管理 ●组件/模块负责人功能：可以将项目的不同组件/模块指派相应的负责人，来处理所负责的组件的Issues ●项目email地址功能：每个项目可以有不同的email（该项目的通知邮件从该地址发出） ●无限制的工作流：可以创建多个工作流为不同的项目使用

JIRA简要使用手册

JIRA使用手册第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目 ?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告

?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题面板

jira自定义工作流操作手册

jira自定义工作流配置在介绍jira自定义工作流配置之前先介绍一些概念性的知识： 1.工作流：是一个问题经过进过其生命周期的若干个步骤和阶段的变迁。工作流通常代表实际的业务处理流程。一个工作流是由步骤和变迁组成的，一个工作流的步骤标识着一个问题的一个阶段或者叫“状态”，变迁是工作流中两个步骤之间的连接。 2.当定义一个变迁的时候，可以选择性的指定一下选项： Conditions（条件）——用于控制哪些用户能够执行一个变迁。 Validators（校验）——在执行变迁之前，用于检查任何用户的输入是否合法。 Post Functions（后续操作）——在变迁完成之后，用于执行特定的动作，如：将问题分配给特定的用户，发送通知email，更行问题的某个字段。 Screen（显示给用户的界面）——这对于用户输入信息之后才能完成变迁的情况是有用的。 3.在jira中的默认工作流程图中，5个方框表示工作流的步骤/状态（open、in progress、 resolved、reopen、closed），箭头代表变迁（transitions）。这个从网上查一下。 4.在jira中可以用不同的方式来创建一个新的工作流：页脚内容1

1)通过“Add New Workflow”来创建一个空白的工作流。用这个方法创建的工作流有一个默认的步骤open，该步骤有一个进入的工作流变迁：“create”。 2)通过点击“copy”链接，拷贝已经存在的工作流（如果您准备新添加的工作流和已经存在的工作流类似，则可以使用此方法）。用这种方法您的工作流将会包含所拷贝的工作流的所有步骤和变迁。 1.创建工作流 Jira安装完成以后地址栏中输入：http://10.7.101.25：8080/secure/Dashboard.jspa进行平台配置。在创建新的工作流时一般先将全部步骤定义好，再创建变迁将步骤连接起来，所以首先要自己定义一个工作流程图。 1．以jira管理员的账户登录系统。 2．在jira的导航菜单上点击“Administration”链接。 3．点击左侧导航菜单中的Global Settings—>Workflows，如下图：页脚内容2

缺陷管理工具JIRA基本使用培训手册教程文件

JIRA培训手册（缺陷跟踪管理流程）引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。

目录第一章何为JIRA？ (3) 1.1 JIRA的简介 (3) 1.2 JIRA的特性 (3) 第二章JIRA的应用配置 (6) 2.1 用户组及人员的创建 (6) 2.2 权限配置 (8) 2.2.1 全局权限 (8) 2.2.2 权限方案 (8) 2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9) 2.3 工作流配置 (10) 第三章具体操作 (12) 3.1 工作流程图 (12) 3.2详细操作流程 (13) 3.3批量操作及查找 (21) 第四章结束语 (25)

第一章何为JIRA？ 1.1 JIRA的简介 JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。 1.2 JIRA的特性工作流 ?开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 ?每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 ?每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流 ?可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观 ?自定义工作流动作的触发条件 ?工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目

?每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式 ?在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告 ?查看项目最新的活动情况 ?查看项目的热门问题 ?可以设置项目类别，将项目分组管理 ?可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址 ?自定义安全级别，指定用户对问题的访问 ?指定组件/模块负责人问题管理 ?自定义问题类型，适应组织管理的需要 ?自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展 ?自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题 ?如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成 ?登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率 ?支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端 ?如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户 ?将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解 ?为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。你也可以直接将剪切板中的图像粘贴到JIRA问题中 ?为问题设置到期日，可以在搜索或在图表中展示即将到期的问题

[教学研究]Jira配置

[教学研究]Jira配置 Jira配置 1 Issue Settings –问题状态设置 Issue Settings 主要设置了发起任务的可选类型、优先级别、完成结果、以及当前任务状态。系统的缺省设置已经较完善，为当前选择语言添加翻译后可直接使用。 1.1 类型配置 Issue Settings - Issue Types 菜单下可对问题类型进行编辑。新建类型: Type: 标准问题类型 -- Standard Issue Type 子任务问题类型– Sub-Task Issue Type 。点击select image可选择该问题类型图标，也可在URL 地址栏直接输入图片地址。问题类型方案配置: Issue Types Scheme 选项卡提供了创建问题方案配置功能。在创建一个项目之后，为

项目设置的是问题类型的方案而非问题类型。创建一个新的方案后点击Associate为已存在的项目分配方案。翻译 Translate选项可以为当前语言提供翻译。 1.2 Priorities –问题优先级别配置 Issue settings – Priorities 菜单对优先级别状态进行配置。Jira提供了5种缺省级别，翻译后可直接使用。 Translate 可对优先级翻译。 1.3 Resolutions –问题完成结果配置

Issue – Resolutions 设置问题完成结果。 Resolutions 里定义了问题完成的结果，可根据需要增加，同样，Resolutions也提供当前语言翻译。 1.4 Status - 流程状态配置 Jira中发起的任务中每一个步骤都需要对应一个状态，Issue – Statuses 提供了编辑流程状态的功能。 Mode列显示当前状态是否启用，Workflows列显示了当前用到该状态的流程。 2 Workflows –设置工作流方案 jira 2.1 新建工作流步骤 Golbal Settings – Workflows 菜单可配置工作流

jira使用说明

JIRA 白皮书一、简介 JIRA是一个优秀的问题(or Bugs、Task、Improvement、New Feature )跟踪及管理软件。采用J2EE 技术。它正被广泛的开源软件组织，以及全球著名的软件公司使用。目前，已有来自55个国家5800多家用户在使用JIRA。 JIRA产品非常完善且功能强大，多语言支持、界面十分友好，和其他系统如CVS、Subversion（SVN）Perforce、邮件服务整合得相当好，文档齐全，安装配置简单，可用性以及可扩展性方面都十分出色，拥有完整的用户权限管理。如果购买商业版许可，还可以得到JIRA的源码（在许可协议下可以定制自己的JIRA系统）。二、JIRA后台管理的主要功能介绍项目的管理：添加项目，查看、编辑、删除项目；项目类别管理：将项目分类别组织管理；用户与组的管理；项目角色管理：可以根据需要添加项目角色，将人员/组和项目角色关联；全局设置 1)附件管理：控制是否允许上传附件文件，设置附件存储目录； 2)CVS模块管理：与CVS的集成配置； 3)数字面板设置； 4)国际化设置：字符集、索引语言、安装语言及默认界面语言配置； 5)全局权限设置； 6)Issue链接设置； 7)邮件服务器设置：与mail服务器的集成配置； 8)界面设置：设置界面logo、颜色以及日期格式； 9)子任务设置； 10)时间跟踪设置； 11)工作流设置；

方案设置 1)Issue安全方案：用来控制对Issue的查看权限； 2)通知方案：当事件发生时产生通知邮件； 3)权限方案：配置用于项目的权限组合； 4)工作流方案：定义用于特定Issue类型和项目的工作流； Issue字段 1)添加自定制字段； 2)字段及字段方案设置； 3)导航栏设置：设置Issue导航栏中显示的字段； 4)屏幕及屏幕方案设置：配置与Issue操作对应的屏幕； 5)Issue屏幕类型方案设置：为不同的Issue类型配置相应的屏幕方案，可以和一个或多个项目关联； Issue设置 1)Issue类型设置：管理Issue类型； 2)优先级和解决设置； 3)Issue状态设置；导入和导出 1)备份数据：以XML格式备份JIRA系统数据； 2)恢复数据：从XML备份数据中恢复JIRA系统； 3)外部系统导入：支持从Bugzilla、Mantis、FogBugz、CSV系统中导入数据；选项设置 1)发送email：向JIRA系统用户发送电子邮件； 2)公告栏设置：维护公告信息显示内容； JIRA系统 1)索引：配置系统索引目录位置以及重建索引； 2)LDAP集成：配置JIRA基于LDAP的用户授权； 3)监听器管理：用于添加监听器，以响应特定事件； 4)许可详细信息；

JIRA系统使用说明和心得

JIRA系统使用说明和心得一、说明 JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。本公司所部署系统主要包含Dashborad、浏览项目、问题、系统管理四个菜单和右侧创建问题的快捷方式。本文对其进行详细说明并附上个人使用心得。二、Dashborad 仪表板查看系统Dashborad 子菜单该界面为用户进入界面，整个Dashborad的页面实际是各功能模块的快捷展示。如： 1）介绍：JIRA本身的一些介绍和官方使用指南。 2）Activity Strean ：与用户相关的操作日志。 3）分配给我的问题：与用户相关的任务。位于右上的Tools按钮，提供了对整个Dashborad的新建、复制、查找功能，并可分享。整个Dashborad可以根据各人需求重新添加功能并自由布局。管理Dashborad 针对整个Dashborad提供收藏、我的、热门、搜索等功能，其模式类似于google 的iGoogle。三浏览项目当前项目摘要:包含项目描述、问题、问题30天的摘要并以图形展示、最近更新的问题和活动流的日志。位于右上的按钮提供查看可用报告（报告的功能不是很明白有待研究）、或者查看预设过滤器功能。问题：可以看到按问题优先级、按非配的开发人员、按问题所处

状态、和模块对问题进行的统计数据。热门问题：可以看到按照投票数排序显示未解决的问题。 Subversion Commits :展现SVNt—些对应操作日志。模块：该项目下模块显示，并可添加新模块。查看所有项目可以查看到近期项目、所有项目。四问题（重点）创建问题 1）、首先选择项目， 2）、选择问题类型。具体分为Task（任务）、Bug（问题）、 NewFeature（新功能）、Improvement（改进）四种类型。 3）、点击Next>>按钮。 4）、填写问题摘要。 5）、选择优先级。优先级分为: Block（阻塞）、Critical（危机）、 Major（严重）、minor（次要）、Trivial（细小）。 6）、填写到期日日期。 7）、选择模块。 8）、影响版本、修复版本等内容无法显示。（不知哪里添加，有待研究）。 9）、分配给相应开发者， 10）、并进行相应的环境、描述和附件的上传。处理问题完成后，对应接到任务的人就可以在首页（如已在Dashborad中添加分配给我的问题模块）或通过查找问题过滤器查看到自己的任务。任务接受者点击任务后可以做重新编辑、分配、注释、添加附件和截图，查看投票者、监视此问题、管理监视者、移动该问题所属项目和模块、复制、删除或者监视等操作。

JIRA4使用说明

JIRA使用说明 JIRA是一个项目管理工具。 1.登录JIRA 访问网址http://192.168.1.14:8080/secure/Dashboard.jspa登录JIRA。帐号密码为域帐号密码。不需要写域名development。（试用环境在：http://192.168.2.53:8080/，只用于试用JIRA功能，请勿在此提交正式数据）2.首页介绍登录后，界面如图。

网页顶部，左边是网站导航栏，右上是快速搜索栏。主界面的左边为“分配给我的问题”、“我关注的问题”、“与我有关的问题”。分配给我的问题，就是我需要处理的问题列表。我关注的问题，不一定是我在处理的问题，有可能是别人在处理的，但是我非常关心的问题。需要手工设置。与我有关的问题，就是分配给我的，或者所有经办人中有我的。主界面的右边为“过滤器”和“项目列表”。目前有四个项目：IP-guard，市场部任务，测试任务，销售项目。 IP-guard：记录IP-guard V3的BUG、新功能、改进、需求、测试等。测试任务：测试部使用。市场部任务：市场部使用。销售项目：销售部使用。直接点击项目名，看到的项目一些概要信息。如项目负责人、项目模块、版本列表、30天内问题创建数量等。如果想看某个项目中的所有问题，点击最右边的图标，选择全部。 3.创建问题第一步，从导航栏点击“问题”-“创建问题”。或者点击网页右上角的“创建问题” 第二步，选择项目和问题类型。点击“下一页”。

第三步，填写问题的详细情况。主题：用一句话描述问题。经办人：选择处理此问题的当前负责人。所有经办人：选择处理此问题的所有负责人，通常当前经办人也要写上，否则当他转交给其他负责人之后，他将收不到邮件通知。抄送：选择需要知道此问题的相关人员。优先级：严重>重要>次要。到期日：此问题下次跟进时间。一般用于不紧急的，不需要频繁关注的问题，比如说一个月内回应就可以的问题。到期日不填的话，表示为按默认时间跟进，比如说每两天要更新一下进展。模块：此问题属于什么模块或者类型。每个项目可选项不一样。标签：填写问题的关键字，可任意定义。如邮件、崩溃、网站、杀毒软件等等。输入多个标签用空格分隔。描述：问题的具体情况。附件：可以上传截图或文档。不要上传大于10M的文件。如有大于10M的文件，请放到共享目录下，在描述中提供链接。原预估时间：预时解决此问题需要多长时间。可不填。剩余时间：不填。第四步，然后点击“创建”按钮，就完成创建。注：每个问题的创建、修改等各种更新，报告人、经办人、所有经办人、抄送、关注的人都会收到邮件通知。自己更新的内容自己不会收到邮件。所有经办人和抄送在使用效果上是没有区别的，在很多情况下可以合二为一。不同的项目可以有不同的规定。 4.查看问题在主页或者过滤器的问题列表中，点击问题的主题即可查看问题的详细内容。

jira配置流程说明

Jira平台配置说明 Jira安装完成以后地址栏中输入：http://192.168.0.30:8070/secure/Dashboard.jspa进行平台配置。可以对项目中的一些参数进行设置：包括“问题类型”(Issue Types)、“问题状态”(Statuses)“问题等级”(Priorities)等，点击上方的导航菜单进入“管理”界面。一、基本设置 1、设置“问题类型” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Issue Types，如下图：在类型列表的下方Add New Issue Type可以添加自己想要的类型，选择对应的图片，点击增加。还可以对已存在的类型进行编辑和删除。点击上面的Issue Types Schema 可以定义自己的问题类型的模板，比如在选择问题时只想要“缺陷”和“完善”这两种类型。如下图：

然后再在此模板中增加想要的问题类型，之后直接在项目中使用该类型模板就可以了。2、设置“问题状态” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Statuses，如下图：在状态列表的下方Add New Status中可以添加自己想要的状态。其中 Mode列表示的是：已经被工作流使用 Workflows列表示的是：哪个工作流中在使用操作列表示的是：可以对状态进行编辑。 3、设置“问题等级” 点击左侧的导航菜单中：Issue Settings—> Priorities，如下图：在状态列表的下方Add New Priority中可以添加自己想要的等级。输入名称，选择图片，选择等级颜色，点击保存，如下图。其中： Color列表示的是：根据等级选择的颜色，时用户添加问题等级时自定义的。 Order列表示的是：在创建问题时，报告人选择问题等级的下拉菜单中的顺序。操作列表示的是：可以选择问题等级的默认值，同时可以对等级进行编辑。

Jira使用手册

1、查看事务查看事务有两种方式：系统面板，过滤器管理。还可以自定义查看字段、自定义查询语言等。系统面板点击左上角的的面板选项即可进入系统面板功能查看分配给自己的事物。过滤器管理使用过滤器功能可以设置自己特定的过滤器查询特定条件的事物。点击菜单search for issues，出现查询界面

点击tab “New ”,在右侧“query”中录入查询条件，输入过程中会有提示信息输入查询条件后点击“search”按钮，左侧出现提示保存信息，如上图，点击“save”输入保存的过滤器名字，点击保存即可。自定义查看字段进入事物查看页面，可以自定义查看字段点击“configure columns”进入自定义字段界面

选择对应的列名，点击add，即可添加想要展示的查询列内容，点击即可隐藏不想展示的列。 2、创建事务事务类型、字段及其含义、克隆/移动事务事务类型点击如图菜单即可进入事务创建界面 Project 类型目前有：需求管理，项目状态汇总，以及自定义项目。需求管理类型主要是从需求管理角度管理所有需求，管理其整个生命周期。其Issue Tye 有产品需求，需求，设计需求。项目状态汇总主要是从整体项目的角度，了解每个项目的生命周期以及当前状态。其Issue Type 有project Item。自定义项目主要从项目的角度去管理项目的工作量分配，计划，里程碑等。其Issue Tye 有Task,Improvement,New Feature.

字段及其含义 Summary:项目描述优先级:P0,P1,P2,P3 Description：项目内容简单列表Original Estimate：工作量

JIRA使用指南

科韵公司JIRA 系统使用指南注：（☆）号的内容为必须要掌握的内容。 1.概述 (2) 2.如何访问JIRA 系统（☆） (2) 2.1.外网访问地址 (2) 2.2.内网访问地址 (2) 2.3.政府网访问地址 (2) 3.如何注册及登录系统（☆） (2) 3.1.如何注册用户 (2) 3.2.如何登录系统 (3) 4.如何设置自己的问题过滤器（☆） (3) 4.1.如何建立简单的问题过滤器 (4) 4.2.如何建立高级的问题过滤器 (5) 5.如何设置自己的工作面板（☆） (6) 5.1.如何创建自己的面板 (6) 5.2.如何订阅别人共享的面板 (9) 1.如何创建一个新问题（☆） (11) 2.如何记录问题（已有项目相关）的工作日志（☆） (14) 3.如何记录个人工作记录（非项目相关）（☆） (16) 4.如何处理问题的工作流程（☆） (16) 5.如何设置高级问题过滤器 (19) 6.项目经理最常用的问题过滤器介绍 (20) 7.项目经理如何设置项目相关的内容 (20) 8 (20) 1.概述（☆）号内容必须要掌握

为了提高工作效率，方便记录和管理项目任务的情况。对于JIRA 系统的使用，作出了一些规定和要求。 2.如何访问JIRA 系统（☆） 2.1.内网访问地址 JIRA 系统的内网访问地址：192.168.0.234 2.2.政府网访问地址 JIRA系统的政府网访问地址： https://www.sodocs.net/doc/bd5334801.html,:9080/secure/Dashboard.jspa 3.如何注册及登录系统（☆）公司的同事都必须要在JIRA 系统中，注册自己的帐户。注册的用户名的规则为自己姓名的拼音的首字母，如果已被占用，则向管理员了解要建的用户名是怎样。 3.1.如何注册用户（点击上图中的“Sign Up”注册）

JIRA使用不求人-从菜鸟到高手

JIRA入门到精通 ——hjjlearning,2008.06.27 第一章、JIRA介绍跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题(如：缺陷，新特性，任务，改进等)是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展性，可以将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统。 JIRA特性 1、管理缺陷，新特性，任务，改进或者其他任何问题 2、人性化使用的用户界面 3、灵活的工作流定制 4、全文搜索和强大的过滤器 5、企业级的权限和安全控制 6、非常灵活的邮件通知配置 7、可以创建子任务 8、方便的扩展及与其他系统集成：包括email、LDAP和源码控制工具等 9、丰富的插件库 10、项目类别和组件/模块管理 11、可以在几乎所有硬件，操作系统和数据库平台运行 JIRA角色： JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，分析人员，测试人员和其他人员所广泛使用。 1、管理人员：根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发质量和状态，以及整个团队的工作效率 2、项目管理者可以针对登记进JIRA系统中问题，进行评估，分配缺陷；还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量，工作效率等信息。 3、开发人员在JIRA系统中查看分配给自己的问题，及时进行处理，填写处理情况并提交工作量记录。 4、测试人员根据测试情况，在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。第二章、JIRA安装 JIRA是一个简单易用的Issue管理和跟踪的工具，运行在JA V A平台上。下载和安装都

jira数据库配置

Connecting JIRA to SQL Server 2008
Skip to end of metadata ? ? ? ?
Page restrictions apply Attachments:2 Added by Andrew Lui [Atlassian Technical Writer], last edited by Rosie Jameson [Atlassian Technical Writer] on Mar 03, 2011 (view change) show comment
Go to start of metadata
Full Size These instructions will help you connect JIRA to a Microsoft SQL Server 2008 database. On this page: ? 1. Before you begin: 1.1 Export your existing JIRA data 1.2 Shut down JIRA ? ? ? ? 2. Configure SQL Server 3. Copy the SQL Server driver to your application server 4. Use the JIRA Configuration Tool 5. Configure the database connection manually 5.1 Configure your application server to connect to SQL Server 5.2 Configure the JIRA Entity Engine 5.3 Next steps ? Installation notes
1. Before you begin:
1.1 Export your existing JIRA data
If you are already using JIRA, create an export of your data as an XML backup. You will then be able to transfer data from your old database to your new database, as described in Switching databases.
1.2 Shut down JIRA