云社区O2O项目商业策划书
https://www.sodocs.net/doc/be16542183.html, 互通云社区
?商业策划书
?企划人：易思维
主目录：
背景分析：社区O2O 电商现状
云社区的诞生
云社区的功能架构设计
云社区的运营模式及推广方式
云社区的盈利模式及盈亏平衡预测
竞争对手分析之案例解析
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70%的消费需求在社区电子商务整体市场规模达到10.67万亿元
将达到18万亿2013年
2015年
70%
社区消费
商圈消费
随着中国社区化发展的快速进程，消费将回归社区，未来70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足。随着移动3G/4G网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新，购物移动化，物流响应速度要求更快，“O2O”模式应运而生。
红海
蓝海
社区市场数据~万亿市场
?数据一：有关资料表明，人均GDP超过8000美元，人们的生活方式将发生很大变化，商业业态也将随之逐渐从商业中心转变为各种类型的社区商业；
?数据二：欧美国家，社区商业占据社会商业总支出的60%以上，而在中国，目前整体水平不足30%；
?数据三：截止2012年，全国各大城市的社区数以万计，500户以上的社区具有商业开发价值；500户以上的社区全国约有5万个，约2500万户，人口7500万；这些人都是中国的中产阶级或以上的富裕阶层，按照人年均消费10000元计算，一年消费额为7500亿元人民币；
社区O2O 现状与未来
商业区O2O 社区O2O
住宅开发多维度服务增值
互联网
趋势房地产
趋势旅游、养老、婚庆、医养、生态农业、物业服务等欧美社区商业占商业总支出的60% ，中国不足30%。
电商的趋势正在往社区迁徙，逐渐发酵。现在，60-70%的消费发生在3公里之内，它包括吃喝玩乐这样的本地生活，但这 60-70% 的生意里却没有特别强大的电商。用马云的话讲，就是“电商终被O2O 取代，不做O2O 的企业必亡”。
社区属性的产品与服务
?社区内：家政，维修，装修，租赁，牛奶，报纸杂志，快餐，生鲜，杂货店...?社区外：菜场、银行、快递、药店、干洗、理发店、餐厅、超市、咖啡、其他娱乐场所...?社区产品的核心竞争力在于那？-----体验与便
捷，甚至价格。
必需品
产品与服务
生活服务娱乐餐饮
重复购买高快消品
客单价偏低产品
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社区客群属性
年龄偏大 女性居多退出工作
岗位
大妈掌握社区消费中国大妈”在黄金市场充分展示了令世界
震惊的消费力量，三百吨黄金哇，一千亿
元人民币啊，瞬间就被大妈大婶为主流的
中国主妇们“一扫而空”。2013年12月31日，余额宝客户数达到4303万人，规模为1853亿元。余额宝绝大部分客户是年轻人。
2012年年底，中国居民个人储蓄
余额高达41万亿元。大部分客户
是大妈们。
集中在大妈接触的渠道中，占领大妈的渠道。例如便利店、电视、小区活动场所。与传统网络购物相比，要求社区电商真实感强、操作简单。
终端渠道
传统电商与社区电商区别
更快的交付速度
真实感体验
优质服务
现金结算二至七天
图片销售
没有服务
信用卡结算
传统电商与社区电商最大区别，减少第三方物流
时间与费用的成本，可以送货上门，货到付款。
支付体系
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15住宅底商/社区商业现状
?
商业不集中，客单价低?
地段都不好，客流相对固定，没有爆发期。?
店铺从开始经营到收入稳定需要比较长的时间。?
房间的空间大小，与层高有限制。?
同质化产品与服务比较多，需要依靠优质服务于低成本运营才能赢得客户。?没有统一的商业管理运营，商管体系
基本上是招商，合同期都相对比较长
。
?需要规模化、一站式运营的社
区Mall 才能赢得消费市场。
客单价低低运营成
本利润率低没有统一
运营
运营管理
社区消费的习惯
?社区电商主要是快消品。作为习惯性购买并且购买频率较高而单价较低的商品，消费者通常的选择是：
碎片化时间在社区小店购买。
单品应急
品种齐全冲动消费节假日在大型超市集中购买。周边小店随时随地任意购买。
计划优惠影响客群知道在O2O平台可以通过
计划与预定，实现快捷和便宜。
定位
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社区O2O项目体现的某些价值√便利：诸如商家地图、各类缴费、存取
款等。
√便宜：各类商品打折促销，用以培养用
户习惯。
√送货：对于年老体弱人群的米、油送货。
√临时仓储：常温、冷链存储等。
√其他诸多好处等待发现......
社区O2O 现在所面临的问题
问题？
怎样做好
服务监管
盈利模式
清晰吗线上线下如何打通
小生意大前景，路在何方？
社区O2O的
未来之路
巨头还是
轻还是重？
创业者？
主目录：
背景分析：社区O2O 电商现状
云社区的诞生
云社区的功能架构设计
云社区的运营模式及推广方式
云社区的盈利模式及盈亏平衡预测
竞争对手分析之案例解析
https://www.sodocs.net/doc/be16542183.html,