公司战略与风险范围完整版

宁波大红鹰学院

2013-2014学年第二学期

2011级本科财务管理专业《公司战略与风险管理》

期末大作业（A卷）考试时间：90分钟班级学号姓名

一、知识运用题（本题型共4小题，每题10分，共40分。说明：考核时老师现场临时指定四题，每题抽测两个问题）

1.大唐公司是一家国有全资电力公司，主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任，为居民提供合理或较低价格水平的电力服务，政府对大唐公司产生的亏损提供补贴。政府于2010年决定将公司改制为股份有限公司，通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。2011年，.大唐公司股票上市后，政府持有公司股票的比率由原有的100%降至51%。公司开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式，如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。

（1）简要分析大唐公司的总体战略的变化。

上市前采用的是稳定型战略，企业在战略方向上没有重大改变，在业务领域、市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况，以完全经营为宗旨。甲公司为居民提供合理或较低价格的电力服务，政府对其补贴，说明其是采用保持现有状况的稳定型战略。

上市后采用的是成长型战略，以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。甲公司研究风力、地热、天然气发电替代煤炭发电的可能性，意图开发新的经营领域，属于成长型战略。

（2）在分析上市战略提案前，大唐公司需要对外部环境进行评估，其可使用的分析工具主要有几个？

PEST分析、五力模型分析

（3）专家评估大唐公司面临的风险，分别考虑了最佳、基本、最差三种情况的市场需求、经济增长情况，最后分别得出了3种不同的结果。建议对企业的内部风险进行管理时要综合考虑。属于大唐公司风险管理内部控制内容有哪些（至少三个）？

制定信息系统使用操作程序、信息管理制度以及操作规范、及时跟踪;定期检查在硬件方面的保养和运营状况及更换易耗品;定期审阅账户系统，避免授权不当或存在非授权账户，禁止不相容职务的用户账号交叉操作;设置突发事件(如系统故障)应变机制及配备专业负责处理; P309

2.我国海尔彩电企业发现日本厂家在我国经营彩电并无强有力的分销系统，而仅凭大规模的广告促销活动。由此，海尔彩电企业充分利用熟知本土地理文化的优势，逐步建立他们自己的分销渠道和经销网点。与此同时，率先采用等离子和液晶技术，成功以等离子电视和液晶电视取代传统的彩电。通过上述方法，该企业逐渐占领国内市场以至国际市场，建立起自己的彩电王国

（1）简述企业外部环境分析包含的内容

战略分析包括外部环境分析、内部环境分析以及差距分析，外部环境分析包括宏观环境分析、产业环境分析、竞争环境分析和市场需求分析，宏观环境分析包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素。

（2）该企业对战略环境的哪些方面做了分析？

该企业主要对战略环境的下列方面进行了分析：①宏观环境分析中的技术环境，率先采用等离子和液晶技术，成功以等离子电视和液晶电视机等取代传统的彩电；②竞争环境分析中的竞争对手分析，发现日本厂家并无强有力的分销系统，而仅凭大规模的广告活动。

（3）试分析该企业采用的总体战略类型和业务单位战略类型。

该企业逐步建立他们自己的分销渠道和经销网点使用的是前向一体化战略。通过增强研发能力，率先采用等离子和液晶技术，成功以等离子电视和液晶电视机等取代传统的彩电使用的是差异化战略。

（4）根据企业新业务周期特征，其财务战略（融资和分配）选择是什么？

z根据材料，该企业的新业务处于导入期，那么，在这个周期中，应该适量融资，先做市场调查，得到新产品的市场是否具有占有性之后，再考虑融资数量的问题。得到资金之后，用于提高新产品的质量，购入相关新型设备。同时加大对于广告费用的支出，开拓市场，得到客户的认知之后进入市场。

Qyy成长期的融资战略。当企业处于成长期时，企业的主要任务是拓展市场以扩大市场占有率。根据企业逐渐占领国内市场以至国际市场，建立起自己的彩电王国可以确定为成长期的融资战略。

3.SUN寿司店是一家处于成长期的公司，公司要求从时间及时性、寿司产品质量、种类可选性以及微笑服务搞好与客户的关系，以及干净整洁的门面，树立好公司形象。为了进一步激励管理层，公司决定加强战略实施，改进方法来提高管理水平。一年后，公司产品销售状况良好，净利水平已经达到了历史最高，但是分析发现，公司目前的费用支出非常高，还有节省的空间。公司决策层决定在全公司各个部门改革营运管理，要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上开始编制本部门的预算，并在年底时对执行情况进行考核。通过这种方式，公司成本管理得到了明显改善。

要求：

（1）为定期考察相关措施的绩效及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略

目标相符，甲公司战略控制可以采用的评价方法有哪些？（最少说明两个）。

预算控制、平衡计分卡

（2）结合案例简述平衡计分卡的四个角度，并说明如何提高管理水平。

平衡计分卡共包括四个角度，四个角度分别是财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。，

平衡计分卡共包括四个角度，四个角度分别是财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。

财务角度:通过促销等手段，增加顾客订单，从而增加收入

顾客角度：缩短订单到交货所需的时间，提高产品新鲜度

内部流程角度：减短处理单个订单的时间，提高产品可得信息更新到网站上的速度

创新与学习角度：多提供产品范围内不同产品的数量，扩大送货团队覆盖的送货区域

（3）说明公司要求属于何种指标，它的关键驱动指标是什么（最少说明两个）；并简述还可以从哪些角度改进？

提高客户满意度的做法中属于领先指标。还可以从滞后指标角度改进。客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标：时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。题中的做法是从领先指标角度提高客户满意度的，企业还可以从滞后指标入手进行改进。

（4）该公司采取的预算管理办法中，主要采取的是哪种预算编制办法？

该公司要求每个部门在考虑未来实际支出需要的基础上重新编制本部门预算，因此属于零基预算。

4.2014年以来，继宁波奉化、杭州萧山，绍兴国有企业化纤龙头浙江赐富集团等区域不断曝出企业出现资金链危机。赐富集团经营包括浙江赐富化纤有限公司、浙江赐富医药有限公司、浙江欧亚薄膜材料有限公司、绍兴中石化赐富加油站有限公司（已转让）、绍兴赐富房地产开发有限公司等。还在江苏沭阳设立江苏欧亚薄膜有限公司，同时涉矿，在内蒙古锡林郭勒成立西乌珠穆沁旗富顺镍业有限责任公司，其房地产业还发展到了河南以及云南等地。公司官网显示，2006年公司薄膜产销在全国同行业排名第一，化纤产销在全国同行业排名第七。在2010年至2011年期间，赐富集团盈利超过10亿元，而2012年负债超过45亿元、亏损13亿元的残局。目前其薄膜生产线满负荷生产，化纤生产线开机率约为60%。

要求：

（1）假设2014年6月，浙江赐富集团申请破产保护，为了降低运营开支，调整产品结构

削减化纤生产，扩大薄膜产量；将通过特许经营将品牌授予其他制造商使用。该公司计划采取的战略类型是什么，包括的类型；如果能够进一步细分，结合假设条件指出该战略具体细分的类型。

该公司采用的是收缩战略。收缩战略的方式包括紧缩与集中战略、转向战略和放弃战略。

该公司为了降低运营开支，提升相机业务的利润率，将停止生产数码相机、袖珍摄像机和数码相框。属于紧缩与集中战略；计划将通过特许经营将品牌授予其他制造商使用属于放弃战略。

（2）假设2015年5月，集团正式提交了退出破产保护的计划。请分析集团应采用的财务风险应对策略，并提出企业还可以采取的其他财务风险应对策略。

集团退出破产保护程序后，债权人将持有该公司大量股票。采用的财务风险应对策略是资本再调配里的债务重组，将债务转为股份。

除此以外，企业还可以采取的措施包括：

①卖断。即母公司将其中的业务单位卖给另外一家企业，从而断绝一切关系。

②管理层收购。即一组管理者收购了受其管理的公司的实际控制权和实质的所有权，并设立独立的公司。

③资本再调配。其中包括债务重组和业务重组。企业还可以采用业务重组中的分类计价、分拆和廉价出售。分类计价是指企业将附带的非核心业务售出，降低资产负债率，并使管理层能够把精力集中在核心业务上的程序。分拆的目的是成立独立的公司，并且这些公司的价值合起来大于初始公司。廉价出售是指公司出售其部分业务的原因很多，如筹集现金、防止亏损业务降低公司的整体业绩、集中精力于核心业务，以及处置掉其他公司可能想要的业务，防止其余业务遭到接管。

④企业私有化。是指一小群人在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。

（3）由于浙江赐富集团的销售渠道已经被当地的几大连锁渠道垄断，每年需要支付高额的通道费用。为了克服这种威胁，浙江赐富集团如何做？

本土企业要建立稳固强大的根据地市场。本土企业不缺根据地，但是很少有稳固的根据地因为大多本土企业注重大流通渠道建设，忽视特通和下沉的现代渠道建设。

在二三线根据地市场，逐步推进渠道精耕、控制渠道资源用

一个产业对抗一个企业

竞争最害怕的是有很多竞争对手，却又找不到竞争对手。一个大企业与一群小企业竞争中，每个小企业都在蚕食自己的领地，却又无法锁定每个对手。当一个企业面对一个产业群竞争时，就面临着上述难题。

（4）由于浙江赐富集团的化纤公司长期处于经营困难，为了扭转现有局面，减少财务风险，

董事会经过决议，将对化纤业务进行风险转换，要求管理者入股，自己准备30%的资金。这样收购模式涉及的资金通常如何解决？

参与实际经营管理者，按照实投资金占总投资比例进行分配。在运做良好的情况下，以一年为协议期，从协议签定之日起，未满一年者，投资者提出撤资，则按签定之日至提出撤资之日止，分享期间红利的净利润的 30%。在特殊情况下，如运做无明显利润，且预期在一定时期内仍无明显盈利能力，投资者可提出退出所投资金。在经营期间，所产生净利润的 30%由经营管理者自行支配。

5．威龙酒业公司是华南地区最大的一家酿酒企业，近年来公司加大生产规模，已经牢牢控制了华南地区的销售网络，占到了华南地区销售总量的70%。今年初，原本在华北地区经营的一家大型酒类F集团尝试进入华南市场，开始在华南地区设立销售点。威龙公司立即派大量销售人员进驻华北，在华北地区加强销售，迫使F集团不得不撤销了在华南地区的销售点。

要求：

（1）简述波特的五种竞争力分析的内容。

五种竞争力分别是：潜在进入者的进入威胁;替代品的替代威胁;供应者、购买者讨价还价的能力;产业内现有企业的竞争。

（2）根据以上资料分析，威龙公司针对潜在进入者存在哪几种进入障碍？

“近年来公司加大生产规模,去年的轿车销售总量占到了华南地区汽车销售总量的70%”属于结构性障碍中的“规模经济”;“威龙公司已经牢牢控制了华南地区的小轿车销售网络，别的汽车制造企业想进入华南市场，只能靠低价竞争战略”属于结构性障碍中的“现有企业对关键资源的控制”;针对F集团的反击行为，属于行为性障碍中的“进入对方领域”

(3)威龙酒业在市场调研中发现，采购酒的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前主要竞争对手的各类产品与本公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合威龙酒业选择的业务单位战略是什么？并简要说明其含义。

最适合威龙酒业选择的业务单位战略是成本领先战略。成本领先战略是指企业通过有效的途径降低物流成本，使企业以较低的物流成本赢得竞争优势的战略。

（4）威龙酒业近期成功研制了一种新型甜酒。管理层计划将此规模化生产，并在国内市场和国外市场销售，预计销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业安索夫矩阵，公司进军国外市场的计划属于什么策略，并简要说明其含义。

属于多元化战略。多元化战略又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。

6.甲公司是一家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制，甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金管理的主要工作程序：

（1）核对各会计账簿记录与有关发票和凭证内容以支持交易的发生。定期进行对账、调账、差错更正等业务。

（2）财务人员不得由一人办理货币资金全过程业务，严禁将相关印章和票据由一人保管。

（3）定期的财务分析应当形成分析报告，构成内部报告的组成部门，成为财务部门档案。

要求：

（1）指出甲公司上述工作程序中涉及的内部控制活动，并简要说明其所属类别。

第一、调节和复核。涉及上述工作程序中第（1）项：核对各会计账簿记录与有关发票和凭证内容以支持交易的发生。定期进行对账、调账、差错更正等业务。

调节和复核属于财务报告这一类别。

第二、实物控制。涉及上述工作程序中第（2）项, 财务人员不得由一人办理货币资金全过程业务，严禁将相关印章和票据由一人保管。

实物控制是为了保证资产的安全，因此属于运营这一类别。

第三、计算和会计。涉及上述工作程序中第（3）项，定期的财务分析应当形成分析报告，构成内部报告的组成部门，成为财务部门档案。

计算和会计属于财务报告的类别。

（2）针对甲公司上述工作程序第（3）项，指出可以强化内部控制的改进措施。

建立良好的信息收集与沟通系统，在制定财务分析报告时，如果无法及时、准确、完整地收集到与经营管理相关的各种信息，并以适当的方式在企业相关层面之间进行及时传递、有效沟通和正确应用。提高档案管理人员的综合素质，提高专业技能。

（3）甲公司管理层希望防范因滥用会计准则而导致营运风险，成立审计委员会。什么人可以成为该委员会的成员，职责是什么？

审计委员会是董事会设立的专门工作机构，主要负责公司内、外部审计的沟通、监督和核查工作。审计委员会由三名董事组成，其中两名董事为本公司独立非执行董事，另一名董事为执行董事。

审计委员会的主要职责包括：

a)审核及监督外部审计机构是否独立客观及审计程序是否有效；

b)就外部审计机构提供非审计服务制定政策并执行；

c)审核公司的财务信息及其披露；

d)监督公司的内部审计制度及其实施；

e)负责内部审计与外部审计之间的沟通；

f) 审查公司内部控制制度对重大关联交易进行审计。

7．乙公司总部设在北京，在欧洲拥有众多子公司(占其子公司总数的80％)。乙公司2013年度财务报表附注中列示的有关负债明细情况如下：

乙公司2013年度负债表：(金额单位：百万元人民币)

假定目前市场利率约为4％，要求：

（1）评价乙公司市场风险的主要来源(假设不存在可用于对负债套期保值的抵销资产)。

第一、利率风险，指因利率提高或降低而声生预期之外损失的风险。乙公司大部分债务（228/311＝73%）为浮动利率，容易受到利率波动影响。

第二、汇率风险，汇率风险或货币风险是由汇率变动的可能性，以及一种货币对另一种货币的价值发生变动的可能性导致的。乙公司大部分债务以外币计量，平均利率高于目前市场利率4%，因此乙公司外币负债受外汇汇率变动影响。乙公司拥有众多境外子公司，在交易封面、外币折算方面、经济风险方面受汇率变动影响。

（2）当人民币对美元和欧元均贬值9％时，计算乙公司因负债所面临的交易风险。

见纸质稿

（3）目前公司经营大豆业务，现市场价格是4000元/吨。公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨，但因目前甲公司的管理层担心市场变化，计划通过衍生工具对冲大豆市场价格上涨的风险，公司可以采取的是风险管理工具、理财工具各是什么？

企业需要在3个月后采购一批大豆，并且由于价格要上涨，应买入看涨期权。（以下没用供参考：“买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权”为答案，“卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权”属于风险保留；“买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权”属于风险降低；选项=（-[（SIBOR+0．8％）-（SIBOR+0．5％）]=1.2%。）

8.乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品，并一直使用单一品牌在各地市场上销售。乙公司采用劳动密集型的生产及包装模式，各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%，奶源占总生产成本的30%。

近年来，某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等，导致奶制品市场竞

争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施，导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。

要求：

（1）简要分析乙公司在成人奶粉市场面对的挑战，并提出可以增强乙公司竞争优势的可选

战略建议。

①高生产成本，比同业高约5%.

②在某些市场中未能满足顾客的需要，例如：全职成人奶粉与某些市场兴起的“以瘦为美”文化互相抵触。

③市场竞争力开始减弱。

面对挑战，乙公司可采用竞争战略中的成本领先战略或差异化战略，以获得竞争优势。

①差异化的战略是通过与竞争者存在差异来获得优势。乙公司可通过增加其产品的多样化，包括提供不同类型的成人奶粉供消费者选择，如不同的口味（如草莓、巧克力）的奶粉或低脂奶粉，或以其他品牌推出同类产品。

②成本领先战略就是通过规模经济或改善生产技术来降低生产成本，超越同业的竞争者。由于乙公司采用劳动密集型的生产及包装模式。各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%。所以该公司也可以同时采取措施降低成本，例如对现有生产及包装模式进行改造，采用现代化的生产及包装模式以改善效率，降低成本等。(117-118)

（2）简要分析乙公司经营存在的突出问题，并提出乙公司应如何改进的建议。

1一直使用单一品牌在各地市场上销售，可以多元化战略。

2采用劳动密集型的生产及包装模式，

3高生产成本，各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%，奶源占总生产成本的30%。

4未能对各个地区市场变化采取应对措施，

（3）如果连年发生重大经营性亏损，公众形象尽失。公司管理层预计营运现金流将可能枯

竭，另有相当于公司总资产70％的3亿元人民币的债务到期。公司可采取的方式有哪些？

将到期债务转换为长期贷款. 从一种债务转成另一种债务，这样的方式，可以改善借款的安全性、灵活性或降低成本。将债务转成长期贷款，能保障资金来源的安全。此外，这种方式比安排更多永久性的股本筹资，更能提高灵活性。另外，如果公司借款已达到偿还能力的界限，应减少借款，并通过利用其它融资来源，改善灵活性。处于财务困难的公司为了避免进入清算同时留出制定恢复计划余地，通常可采用的方法包括公司自愿偿债安排（CVA）及管理命令。

二、综合实践题（本题型3题，考核时老师现场临时指定1题，共60分）。

鉴于2013年度第一季度每件家电的税前边际贡献已经降至最低水平。

要求：

（1）简要分析万顺公司选择进军低档市场战略可能需要采取的措施。

①建立生产设备来实现规模经济；②采用简单的产品设计，通过减少产品的功能但同时又能充分满足消费者需要来降低成本；③采用最新的技术来降低成本和(或)改进生产力，或在可行的情况下采用廉价的劳动力；④专注于生产力的提高。例如，通过改变生产流程来节省成本（如将生产阶段改成自动化）⑤在高科技行业和在产品设计和生产方式方面依赖于劳动技能的行业中，充分利用学习曲线效应。企业通过比其他竞争对手生产更多的产品可以同学习曲线中获得更多的好处，并达到较低的平均成本⑥将制造成本降到最低。例如，企业办公区域或厂房能提供大量的成本优势，如经营地点的适当定位能为产品分销提供便利。⑦获得更优惠的供应价格。

（2）简要分析万顺公司选择进军低档市场战略的优点和不足。

（3）简要分析万顺公司进军高档市场战略的优点和不足。

（4）简要分析万顺公司选择生产特色家电及订制服务战略的优点和不足。

差异化战略的优点：差异化战略的优点：①成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益。②可能获得比成本领先战略更高的利润率。差异化战略的不足：①竞争者可能模仿，使

得差异消失；②产品或服务差异对消费者来说失去了重要意义；③与竞争对手的成本差距过大；④采用差异化集中战略者能够在细分市场实现更大的差异化。2.A国是亚洲经济发展最快的国家。A国政府开始大力推动高速铁路网络建设，新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一，全国省际直通铁路网络在5年内大致形成，并于10年内全面覆盖各主要城市。B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。

B省的太平港口现为全国以及全球最优秀和最繁忙的港口之一。由于太平市处于亚太地区的中心，且其经济发展早于B省的其他城市，因此成为全省以及全国市场的门户，广泛联系世界各地的城市，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，其客货运输需求的增长快于全国平均水平。除现已建有港口的3个城市外，B省其他城市达到可建新港口的可能性小。

依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型，董事会对企业环境进行战略分析。经研究后，为确保太平港口在行业中的竞争优势，董事会提议建设港口第三码头泊位。要求：

（1）简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵

五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”是指：

行业新进入者的威胁。新进入行业的企业会对现有的竞争者构成威胁，这种威胁表现在影响现有企业的盈利和市场份额，激化竞争。新进入者的威胁力度和数量很大程度上取决于各种进入壁垒的高度。决定进入壁垒高度的主要因素有以下几个方面：规模经济、客户忠诚度、资本金投入、转换成本、对销售渠道的使用权、政府政策和现有产品的成本优势（与规模经济无关，例如现有公司对市场非常了解、拥有主要客户的信任、在基础设施方面投入了大量资金并且拥有专利产品技术、独占最优惠的资源、占据市场有利位置、获得政府补贴和经验曲线效应等）。

替代品的威胁。替代产品是指可由其它产业生产的产品或提供的服务，它们具有的功能大致与现有产品或服务的功能相似，可满足消费者同样的需求。替代品通过以下方面来影响一个行业的赢利性：设置价格上限、改变需求量和迫使企业投入更多资金并提高其服务质量。

同业竞争者的竞争强度。指行业现有竞争者之间的竞争程度。这种竞争程度取决于下列因素：竞争者的数量、行业增长率、产品的转换成本、不确定性、战略重要性、退出壁垒等

（2）简要说明董事会提议兴建第三港口的主要原因

根据案例材料可以分析太平山机场在其行业中的竞争优势如下：

1、目前同业竞争者的竞争不激烈，但是有日趋激烈的趋势。根据案例材料可知，A国政府开始大力推动高速铁路网络建设，新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一，全国省际直通铁路网络在5年内大致形成，并于10年内全面覆盖各主要城市。B省的太平港口现为全国以及全球最优秀和最繁忙

的港口之一。由于太平市处于亚太地区的中心，且其经济发展早于B省的其他城市，因此成为全省以及全国市场的门户，广泛联系世界各地的城市，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，其客货运输需求的增长快于全国平均水平，表明市场增长率较高，同业竞争程度较低。同时案例材料也表明，A国政府开始大力推动高速铁路网络建设，B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路，这给太平山港口未来的发展带来了竞争压力。

2、潜在的新进入者的威胁较低。除现已建有港口的3个城市外，B省其他城市达到可建新港口的可能性小，表明潜在的新进入者的威胁较低。

3、替代品的威胁较大。A国政府开始大力推动高速铁路网络建设，新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一，全国省际直通铁路网络在5年内大致形成，并于10年内全面覆盖各主要城市，表明替代品的威胁较大。

根据案例资料和以上分析可以看出，太平山起着举足轻重的作用。随着市场增长速度加快，同业竞争并不激烈，企业未来发展前景看好。但由于省内亦开始建设通往其他各省及首都的铁路，这给太平山港口未来发展带来了压力。此外，由于高速铁路网络建设的加快，替代品的威胁也给太平山港口带来了市场压力，会对其未来的盈利造成不利影响。B省其他城市达到可建新港口的可能性小，潜在的新进入者的威胁较低。

综合以上分析可以判断，太平山港口目前经营状况比较稳定，能够满足经营需要。但同时面对市场的发展机会和未来行业竞争压力以及替代品的压力，一方面要抓住机会，另一方面要应对竞争压力，因此建设港口第三码头泊位是一个必要的选择。

（3）如果董事会对目前的发展趋势不确定，可采用的发展战略是什么？

兴建港口第三码头泊位：密集型战略

高速铁路网络建设：多元化战略。

（4）根据安索夫矩阵，董事会提议建设港口第三码头是什么策略？

属于成长型战略，是密集型战略中的市场渗透。以现有的产品面对现有的顾客，以其目前的产品市场组合为发展焦点，力求增大产品的市场占有率。采取市场渗透的策略，太平港口在原有码头的基础上兴建第三码头，推出的服务还是原来的服务，面向的市场还是原来的市场，因此属于市场渗透。

（5）评价太平港口所面临的产业风险大小？

根据案例资料可以知道，太平港口现为全国以及全球最优秀和最繁忙的港口之一。由于太平市处于亚太地区的中心，且其经济发展早于B省的其他城市，因此成为全省以及全国市场的门户，广泛联系世界各地的城市，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，B省客货运输需求的增长快于全国平均水平，这都表明太平山机场港口正处于成长期，相对而言行业风险较低。

水路运输业是与经济发展密切联系的行业，因此属于波动性较大的行业。但由于A国是亚洲经济发展最快的国家，A国的B省平市处于亚太地区的中心，且

其经济发展早于B省的其他城市，因此成为全省以及全国市场的门户，是一个制造业中心和最富裕的地区，从波动性角度表明太平山机场行业风险也较低。

B省内除现已建有港口的3个城市外，B省其他城市达到可建新港口的可能性小。这表明从集中程度来讲，竞争相对不激烈，行业风险也较小

3. 小米模式

[材料1]小米成功开创手机时代手机营销的“小米模式”。

（一）小米互联网营销模式

1、明星CEO推广

众所周知，“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。除了金山软件的经历，雷军还作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企，每一笔投资都相当成功!可见,无论是做企业管理还是做投资人,雷军在互联网行业都非常成功!雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下！

除了正式公开的媒体发布会，雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息，制造媒体感兴趣的热点，吸引媒体的关注和炒作。

2、精准定位

小米手机的成功，小米手机不是要针对所有的细分市场，并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃，而是一群特定的消费者，用雷军的话来说：“就是喜欢玩机的那群人，他们懂性能，喜欢折腾，就是手机控”。详细说来,这些人的特征包括：1、年龄在20-28岁之间，一般在20-25岁；2、拥有大专以上学历，专业学得是理工科，对技术特别是IT技术痴迷；3、毕业不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之间；4、喜欢玩手机，喜欢上网，经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等IT网站；5、有个人的消费主见，不喜欢随大流；6、喜欢网购，不喜欢逛街；7、社会地位不高，大都从事的是底层技术支持工作，渴望被认同；

3、互联网营销

小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式，而是针对自己的定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目标消费群体精确传播。小米完全抛弃了传统的手机销售模式，没有国包、省包之类的经销商，也没有专卖店、形象店，在一些手机大卖场也没有专柜，更没有请导购员，小米手机的销售，主要依靠电子商务网站和运营商，尤其是前者。小米的网站设计的非常简约，没有多余的信息，首页就是产品信息，点击即可进入购买流程，购买流程也很简单，简单注册即可，完全是一个“成交型”电子商务网站，比一般的淘宝网店要大方、美观，比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购！

4、饥饿营销

这一招小米学的苹果公司，每次都是限量销售。饥饿营销的意义在于，首先造成一种物

以稀为贵的假象，其次是批量销售有利于厂家控制产品的质量，最后，人为造成供不应求的热销假象。

（二）小米互联网思维方式

1、迭代速度

与国内的几大手机厂商相比，小米手机的迭代速度很快，在不断的升级推出新产品，我们会在心理不自觉的认为是新出的产品才是最好的。

2、经常做活动

小米固定的活动就是每周二的抢购。大家可以在小米首页看看每次抢购预约的人数，还有看看小米在抢购结束之后发布的多少时间售罄的战报。小米在QQ空间转发信息多少，就有机会参与抽奖。这个抽奖只是举手之劳，如果能够中奖最好，不能中奖也不会损失什么。但是这个举手之劳，会让小米的新品发布的信息得到迅速的传播。另外还有和新浪微博合作举办的抢购活动，还有微信活动，熟悉小米的都知道，他们是没有在任何的传统媒体上打广告的，都是利用粉丝进行信息传播。

3、互动和参与感

小米发起的一个微博互动活动，就是晒账单活动，微博晒出一年在小米商城的消费账单，然后@雷军或者小米手机官方微博，有机会参与抽奖。小米会经常发起各类互动性的活动，让粉丝有一种参与感。之前还有“小米手机拍月亮”这个活动也是比较火爆。另外还有就是非常重要的一点就是小米社区的功能，用户能够提出各种意见，然后每周五小米的客服会整理搜集有价值的建议，然后系统工程师会进行升级更新。

[材料2] 雷军除了做小米手机、智能电视、路由器，又打算搞智能家居概念。

小米手机利润被对手严重挤压，利润空越来越小。特别是老牌厂商中兴和华为，凭借强大可持续的资金实力和庞大资源，打价格战，将小米手机的价格区间，死磕到了千元以下。小米3销量保持较高增长率，市场份额也占有优势。红米699才上市时，上市初期在市场上认同度较高，总体增长率偏高，但市场总体需求量不大，尤其华为和中兴已经推出了8核手机，价格比小米低1元，价格区间的优势已经不在，利润再次被削薄。最可怕的是 4G手机竞争上，华为、中兴、酷派等品牌推出了千元4G手机，小米的4G手机才上市。

相比一机难求的红米，小米路由器刚刚公开发售，在天猫和淘宝已经有不少店铺已经不加价销售。乐视、爱奇艺和联想在智能电视领域打得不可开交，小米电视面临空前的压力和质疑。小米电视也暂停了上市卖货。小米电视没有自己的“内容平台”，更别说广告客户了。乐视和爱奇艺有内容平台，有广告客户。小米电视、路由器在市场上认同度较低，总体增长

率偏低。

[材料3]北京时间6月3日凌晨消息，苹果公司在美国旧金山召开2014年度全球开发者大会。大会分为三个部分：发布全新桌面操作系统优胜美地(Yosemite)、推出最新一代移动操作系统iOS 8及开发者应用。

全新桌面操作系统优胜美地(Yosemite

此次全新的Mac桌面操作系统命名为优胜美地(Yosemite)，全新的Mac系统优胜美地界面风格大变，重绘系统图标，趋近iOS的扁平化风格。并且重新设计了顶部工具栏以及窗口的风格，以往窗口标志性的关闭、最小化、最大化的按钮放弃了球形阴影效果，更加趋于扁平，色彩也更鲜亮。而顶部工具栏背景全部采用半透明处理，类似iOS 7的通知中心。有两个标签页，包括“今天”和“通知”，这里可以显示包括日历、提醒、天气以及第三方的应用通知。此次优胜美地的通知中心加入了第三方插件。此次全新发布的iCloud Drive文档云同步功能完全整合至Finder中，用户可以直接在Finder中编辑操作文档并会实时同步。通过该功能用户可以跨设备同步文稿，并且iCloud Drive也将兼容Windows系统。优胜美地的邮件还引入大附件功能，可以将大附件上传后直接转化为安全链接进而分享。

全新的Safari浏览器引入隐私窗口模式，并且分享功能更加丰富，在分享时可以看到最近短信过的联系人，方便快速分享。并且，苹果官方称Safari目前运行Javascript代码超越市面上其他任何浏览器。优胜美地还强化了Mac设备与iOS设备的交互功能，用户可以直接传送正在编辑的Pages文稿到iPhone或iPad之上，然后继续编辑。同时，优胜美地还可通过位置感应功能，可以最快从Mac建立一个移动热点，而不用操作iPhone。Mac优胜美地从今日起提供开发者下载，秋季正式上市，依旧免费。

全新一代移动操作系统iOS 8

最新一代移动操作系统iOS 8与上一代iOS 7的界面基本相同，但是对一些常用功能进行了大幅改进。首先，iOS 8系统中的顶部通知栏增强了互动性。以短信应用为例，用户在收到一条短信时，可以直接在通知栏里进行回复，而不用再进入短信应用界面。其他应用也是类似。用户可以使用短信分享地址，输入语音短信，还发送语音和视频，群发短信的体验也得到了提升。输入功能也获得了智能提升。在最新的iOS 8中，系统会在用户输入时给予“预测性建议”。比如，朋友发短信问你今晚一起吃饭还是看电影？QuickType功能就会在输入法中显示“吃饭”或“看电影”，让你完成快捷回复。

新iOS系统的搜索功能也很强大。iOS 8系统中的Spotlight不再只是本地搜索，可以联网找App，找新闻、餐厅、歌曲、电影等。新iOS系统新增了家庭分享(Family Sharing)功能。用户在iTunes购买一首歌，就可以利用这个功能分享给最多6个家庭成员，非常实用省钱。

照片功能也有大幅改进，用户可以对图片进行“智能编辑”，调整图片的多个参数，比如曝光度、对比度、亮度等。此外，语音助手Siri也进行了升级，增加支持中国农历等功能。

开发者应用

在开发者应用方面，苹果除了开放给开发者更多API接口之外，还发布了全新的开发者编程语言——Swift(雨燕)。

鉴于市场的迅速扩张和技术创新，小米公司如何应对变化，进一步改善相关战略。

要求：

1．根据文中提供的信息和波士顿矩阵知识，简述小米公司的产品类型及其基本特征。[10分]

产品类型是明星产品，小米的明星产品应该是销售火爆的小米3手机和红米手机。

基本特征：这类业务处于迅速增长的市场，具有很大的市场份额，手机具有强劲的配置和 MIUI/Android双系统，是最快的双核智能手机。在硬件配置方面：双核、大屏幕、大电池、信号好的四大优点，手机背面采用了磨砂材质，其一不容易留下指纹，其二握持手感出色。此外，机身正面取消了国人不太常用的搜索按键，大大提升了整机的实用性。该产品对业务的增长和获利有着极好的长期机会。

2. 根据文中提供的信息，简述小米公司的发展战略和华为、中兴以及乐视、爱奇艺的竞争战略。[10分]

[10分]

小米的未来路线不仅仅是卖手机，而是搭建智能家庭。现在发布的产品有路由器，小米电视，小米盒子，小米手机，小米平板，即将后面还会发布小米智能开关，用路由器来控制家里的各种电器的开关，而手机可以连接路由器来达到控制的目的。比如你回到家，手机连接路由器，路由器可以识别你回到家自动开启电灯，电视，空调等等。一切都通过手机控制。这种方式依赖性特别强，你买了小米手机，就会想买路由器等等其他的东西配合手机使用，所以潜力非常巨大。小米手机并非小米公司的核心。

3.根据小米公司2015年的相关预测信息，判断小米3在财务战略矩阵中所属的象限，并简要说明可能面临的财务挑战及解决路径。[20分]

投资回报率—资本成本=25%—15%=10%>0

销售增长率—可持续增长率=60%-45%=15%>0

从中可看出小米3在财务战略矩阵中属于第一象限，属于增值型现金短缺业务。

财务挑战和解决途径见课本160页。

4.简要总结小米模式的启示和面临外部环境分析[20分]

启示：一是要从以产品为中心到以客户为中心。小米公司倡导“让用户参与、

让用户爽”。也就是说，要重视用户的意见和建议，不断地创新和改进产品，让用户得到超凡的体验和享受。

二是要做到产品创新与市场营销的紧密融合。产品创新不能闭门造车，要适应市场需求，与消费者的喜好相吻合，让消费者真正喜欢、偏好，也就是说，要获得客户的粘性。

三是要重视产品升级换代，推陈出新。任何产品推出时肯定不会是完美的，完美是一种动态的过程，所以要迅速让产品去感应用户需求，从而一刻不停地升级进化、推陈出新，这才是保持领先的唯一方式。

外部环境分析：

1政法环境分析

国家政治安定，法律法规健全，国力强盛，人民安居乐业。也保护着企业的合理竞争与正当权利，（小米手机）的发展有稳定的外部环境经济环境2经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素，人民收入增加，对高科技产品需求增加，同时需求也很旺盛，小米的产品有很大的用户需求。社会文化环境

3 社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素, 社会文化也在不同的层面上以不同的方式影响营销活动.。用户受教育程度较高，价值观念增强，消费习惯改善，要求增加。小米手机的功能、款式、包装，已经是非常出色的。这也是小米拥有的优势之一。科技发展对小米手机的影响

4随着科技的进步，液晶电容和电阻屏屏幕制造技术逐渐成熟，带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕，安卓系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏，游戏的开发带来了极大的支持，方便；催生了数十万的应用，给消费者带来了很多乐趣与方便。cpu技术的快速增长，提高手机的处理能力和流畅性。

5自然和人口环境

小米功能能够合理利用资源来减低生产成本。中国人口多，购买能力还算比较高。青年追逐潮流者多。

xx公司危险源辨识、风险评价和风险控制管理制度

附件30 XX公司 危险源辨识、风险评价和风险控制管理制度 第一章总则 第一条本制度规定了XX公司（以下简称“公司”）生产有关的活动中，危害辨识和风险评价工作的范围、方法、步骤，重要危险源涉及更新的具体要求。 第二条本制度适用于公司范围内危害辨识、危险评价及危险 控制工作。适用于对新项目（包括新、改、扩建项目）可能产生的危害进行预评价及控制工作。 第三条危害：可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。 第四条危险源：可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。“危险源”又叫做“危害因素”。 第五条危险源辩识：识别危险源的存在并确定其特性的过程。 第六条风险：某一特定危险情况发生的可能性和后果的结合。 第七条风险评价：评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。 第八条可容许风险：根据本公司的法律义务和职业安全方 针，已降至组织可接受程度的风险。 第九条职业安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、访 问者和其他人员安全的条件和因素。 第十条相关方：与本公司的职业安全绩效有关的或受其职业安全绩效影响的个人或团体。

第十一条三种时态、三种状态 ㈠过去时态：以往遗留的职业安全问题和过去发生的职业安全事故。 ㈡现在时态：现在正在发生，并持续到未来的职业安全问题。 ㈢将来时态：将来可能产生的职业安全问题，如新项目带来的、法规变化带来的和不可预见的职业安全风险。 ㈣正常状态：指固定的、例行性的活动中，可能产生的环境、职业安全问题。 ㈤异常状态：虽在计划之中，但不是例行性的活动。 （六）紧急状态：突发性的灾害情况。 第十二条第一类危害：即危险源，是指生产过程中存在的、可能发生意外释放的能量（或能量载体）和危险物质。 第十三条第二类危害：导致约束、限制第一类危害的措施失效或破坏的各种不安全因素。 第十四条四不放过：事故原因没查清不放过、责任人员没处理不放过、整改措施没落实不放过、有关人员没受到教育不放过。 第十五条三同时：基本建设项目中的职业安全与卫生技术措施和设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的法律制度的简称。 第二章职责 第十六条总经理或分管副总经理负责重要危险因素管理方案及控制措施的批准。 第十七条分管副总经理负责危害辨识、危险评价和危险控制计划的组织领导工作。 第十八条安监部

人力总监人力资源部工作总结

人力总监XX年度人力资源部工作总结综述：XX 年时公司战略发展至关重要的一年，也是人力资源部着手精细化管理和战略性人才管理战略实施的关键一年，一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人才招聘体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面，并取得了比较喜人的成绩，接下来就这几方面关键工作总结分析如下： (一) 建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系 1. 围绕公司战略发展要求，建立关键岗位胜任素质模型1) 根据组织战略需求梳理组织架构随着公司规模的扩张，扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求，尤其是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重，为此人力资源部牵头梳理了公司的整体组织架构体系，核心调整包括： a) 整个销售体系独立运营，成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司，各自独立运营，拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监进行两条线管理，行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作；营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。 b) 整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗位的矩阵式管理体系，如：分公司的市场部同时接受总部市场总监和分公

司营销总监双重管理，日常管理由分公司营销总监负责，整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。 c) 梳理后的组织架构如下： 2) 规范岗位职责，形成岗位说明书在组织架构调整后，人力资源部牵头，会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分析，重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目前工作及未来发展需要草写和拟定，之后由人力资源部跟各部门沟通梳理，并再提交审批后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持，和各部门的大力配合，组织多次集体和部门会议，使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈，发现大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，形成了明确的工作目标。另外，新岗位说明书更集合员工的自我激励、自我管理与自我发展于一身，充分反映了员工个体成长与公司的战略的整合，实现两者的和谐共同发展。 3) 构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素质模型管理层的岗位胜任力模型是实现公司发展战略的关键，它是公司战略映射到管理岗位的战略分解，可以有效帮助管理层明确工作职责，工作目标，及个人发展方向。同时，素质模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素质模型工作需要非常专业的知识

CP公司战略与风险管理知识点总结

C P公司战略与风险管 理知识点总结 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

公司战略与风险管理 2012年复习《公司战略与风险管理》第一章 知识点一、战略的定义 日常大家经常说的是“战略上轻视敌人，战术上重视敌人”，中国与西方有各自不同的源流。“战略”用于其他领域，泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。 战略的作用： A：方向指导，指导企业应对不断变化的外部环境，充分利用自身的资源和能力，实现企业发展目标。 B：沟通协调，与利益相关者沟通企业发展目标与经营情况。 商场如战场。战略，应用的对象，大到世界、国家，中到行业，微观到企业集团或者企业，再小到企业的业务单位，甚至对于各位学员你们自身也需要有战略管理理念。本书的内容的思想，完全适合于这些各个层面的战略管理。 知识点二、名茨伯格的5P战略 “战略”的含义。名茨伯格从五个角度去综合理解战略： 战略是一种计划，战略是一种计谋，战略是一种模式(范式)，战略是一种定位，战略是一种观念(视角、思维模式)。 (一)战略是一种计划(Plan);指向未来，是某种有意识的行动过程，是处理某一形势的指导方针。此定义特点是：(1)战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动;(2)是一种有意识、有目的地开发和制定的计划。事先的有目的的活动。

(二)战略是一种计谋(Ploy);是在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位以及受到威胁的智谋。有准备和意图。不是竞争行动本身，是为改变竞争态势而采用的计谋。“先为不可胜，以待敌之可胜”。从竞争的角度。 (三)战略是一种模式(Pattern);企业的一系列行为的模式，在一系列行动里显现出来的模式，有行为就有战略。计划是有意图的战略，模式是已经实现的战略，一种总结。 一系列行动，是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。 计划：经过深思熟虑的战略，使得先前的意图得以实现; 模式：是应急战略，模式的发展与意图无关。 (四)战略是一种定位(Position);按照这个定义，战略变成了组织和环境之间的媒介力量，涉及到企业如何适应所处环境的问题。定位包括相对于其他企业的市场定位。 战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况，今天的战术问题可能成为明天的战略问题。 (五)战略是一种观念(Perspective)。战略是一种观念，第四种战略定义是通过对外部环境的寻求来定位组织，第五种战略定义则留意组织内部。战略之于组织，就像性格之于个人。 5P战略的联系： 战略同时作为定位和观念可以与战略作为计划、模式保持一致。但实际上，不同定义间的关系可以比这些更复杂。比如，当一些人把观念看作计划，另一些

2017年CPA《公司战略与风险管理》知识点总结(完美版)

第一章战略与战略管理 ★★★必须现在牢牢掌握 ★★循序渐进记忆 ★考前突击记忆 内容索引 序号知识点描述要点数页码 1 明茨伯格的 5P 战略★★★5 1 2 企业战略的结构层次★★★ 3 2 3 战略的关键要素★★5 4 4 战略测试★ 2 4 5 企业存在的理由★★2 5 6 企业使命的要素★★57 7 企业使命陈述三作用 ★★ 3 8 8 确定战略目标五原则★★★ 5 8 9 形成企业战略的方法归结为两类 ★★★ 2 8 10 企业战略理性形成方法步骤★ 5 8 11 企业战略理性形成方法局限性 ★ 6 9 12 企业战略应急战略局限性 ★ 3 10 13 战略管理的主要特点★★ 4 10 14 战略管理的流程 ★★★ 3 11 15 战略实施具体构成内容★★★ 3 13 1.明茨伯格的 5P 战略Plan）、计谋 （ Ploy ）、明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义：计划（ 模式（ Pattern）、定位（ Position ）和观念 （ Perspective）。 ①战略是一种计划 ②战略是一种计谋 ③战略是一种模式 ④战略是一种定位 ⑤战略是一种观念 上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识，它们的重要性程度并没有差异。了解这些不同的定义，有助于对战略的全面理解。 8 2.企业战略的结构层次 ①公司战略 ②业务单位战略 ③职能战略 3战略的关键要 素① 有愿景 ② 具有可持续性 ③ 有效传递战略的流程 ④⑤与获取竞争优势有关 能利用企业与环境之间的联系 4.战略测试 应用相关性检验（价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验） 学术严谨性检验（原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验） 5.企业存在的理由：营利和非营利。

公司危险源辨识风险评价和风险控制管理制度.doc

附件 30 xx公司 危险源辨识、风险评价和风险控制管理制度 第一章总则 第一条本制度规定了 xx 公司（以下简称“公司”）生产有关的活动中，危害辨识和风险评价工作的范围、方法、步骤，重要危 险源涉及更新的具体要求。 第二条本制度适用于公司范围内危害辨识、危险评价及危险控制工作。适用于对新项目（包括新、改、扩建项目）可能产生的危害进行预评价及控制工作。 第三条危害：可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业 环境破坏的根源或状态。 第四条危险源：可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环 境破坏或这些情况组合的根源或状态。“危险源”又叫做“危害因素”。 第五条危险源辩识：识别危险源的存在并确定其特性的过程。 第六条风险：某一特定危险情况发生的可能性和后果的结合。 第七条风险评价：评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。 第八条可容许风险：根据本公司的法律义务和职业安全方 针，已降至组织可接受程度的风险。

第九条职业安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、访问者和其他人员安全的条件和因素。 第十条相关方：与本公司的职业安全绩效有关的或受其职业安全绩效影响的个人或团体。 第十一条三种时态、三种状态 ㈠过去时态 : 以往遗留的职业安全问题和过去发生的职业安全事故。 ㈡现在时态 :现在正在发生，并持续到未来的职业安全问题。 ㈢将来时态 : 将来可能产生的职业安全问题，如新项目带来的、法规变化带来的和不可预见的职业安全风险。 ㈣正常状态 : 指固定的、例行性的活动中，可能产生的环境、职业安全问题。 ㈤异常状态 : 虽在计划之中，但不是例行性的活动。 ㈥紧急状态 : 突发性的灾害情况。 第十二条第一类危害：即危险源，是指生产过程中存在的、可能发生意外释放的能量（或能量载体）和危险物质。 第十三条第二类危害：导致约束、限制第一类危害的措施失效或破坏的各种不安全因素。 第十四条四不放过：事故原因没查清不放过、责任人员没处理不放过、整改措施没落实不放过、有关人员没受到教育不放过。

2020年企业发展规划部工作总结

企业发展规划部工作总结 夯基固本学习创新 为全力推进企业高质量发展贡献力量 （企业发展规划部） 时节如流、居诸不息，又到了总结一年过往，明晰思路与目标，坚定信心再出发的时刻。回顾一年的工作，发展规划部在集团业务部门及公司领导的精心指导下、各部门的鼎力支持与配合下，基础业务能力更为扎实，“务虚体系”业务更显实效，精细化管理与全面管理水平均有较大提升，下面针对一年来主要工作完成情况及下一步工作思路做如下： 按照集团公司编制三年滚动规划、专业化指导意见以及专业化建设项目调研等相关文件要求，部门在深入学习集团公司新发展理念的基础上，分析掌握经济发展、行业发展形势，结合公司发展实际，把握方向，谋划全局，提出战略目标，规划战略路径，制定保障措施，高质量完成了三年滚动规划、专业化建设总体规划等纲领性文件的编制工作，并坚持高站位、强管控、保落实的战略思路，扎实推进集团公司改革发展新思路新举措在公司落地落实，为解决

影响公司整体改革发展的经营、经济、施工生产、专业化建设、亏损治理等重点工作打下了战略基础。 制度是企业经营活动的体制保证，高效发展的活力源泉，政令不清、执行不力、奖罚不明，企业经营活动将陷入僵局直至衰亡。为重塑制度建设工作，切实发挥制度引领、规范、保障作用，部门在深入学习集团公司制度体系建设工作经验基础上，结合公司实际，制定了公司制度建设管理办法，并于四季度开展了制度评估及制度档案收集工作，共收集制度类、管理类问题五十余条，作为制度体系改革创新的方向依据，同时建立了制度信息档案及有效性制度目录，为公司制度信息系统集成夯实了基础。通过一系列业务改革举措，制度建设取得了一定创新实效，为公司制度建设合规性开展及制度学习宣贯强化了基础保障。 建造师人数紧缺、业绩不足、证件不匹配等问题一直以来困扰企业经营承揽的痼疾顽症，如何为公司经营承揽获取更多投标资源，如何实现项目管理人员“人证合一”，成为部门深入思考的问题。通过过去的实践经验总结得来，正向的宣传引导与做好配套服务已收效甚微，必须在完善执业资格人才培养机制上下功夫，方能取得实效。在听取多方意见的基础上，部门结合集团公司相关办法与公司业务发展现状制定了公司《注册执业资格证书管理办法》，针对执业资格人才供给与需求两端矛盾，制定差异化、阶梯式津贴补助

《公司战略与风险管理》90个知识点

注会考试 《公司战略与风险管理》90个知识点 1.战略的5大关键要素：有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系 2.企业的使命要素与企业使命陈述 使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。 A.反映企业定位，包括盈利方式，企业的社会责任以及市场定位的企业价值 B.有导向作用 C.说明业务范围 D.有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识 E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力 企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个方面：一是提供一个企业监控的基础；二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念；三是反映企业的核心价值观 3.五力模型的局限性 A.该分析模型基本上是静态的，而现实中竞争环境始终在变化 B.它能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的 C.它基于这样一种假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，这只是一种理想的方式 D.它假设战略制定者可以了解整个行业，包括所有潜在的进入者和替代品的信息，这个假设在现实中不存在 E.它低估了企业与供应商，客户或者分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性 4.钻石模型分析 A.有利因素状况 a.物质资源，土地、矿产、气候 b.人力资源，技能、激励、工资、劳资关系 c.可用于投资的资金以及如何使用这些资金 d.可被有效使用的知识 e.基础设施，交通、通讯和住房 B.钻石条件-强大的国内市场需求 C.相关和支持性行业的存在 D.企业战略、结构和同业竞争 5.按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的 6.战略管理与运营管理的区别（范、关、不、性） A.战略管理涉及企业的全局和整体，运营管理更主要是职能性管理 B.战略管理需要管理和改变与外部的关系，运营管理更关注企业内部关系的处理 C.战略管理具有很大的模糊性和不确定性，运营管理处理比较常规的事务因而较易预见和量化 D.战略管理往往涉及企业的变革，运营管理是在现有状态下把事做好，不涉及企业变革

公司风险评估管理办法示范文本

公司风险评估管理办法示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

公司风险评估管理办法示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第一条为及时识别、监控公司潜在风险及其发生概 率，确定公司风险承受能力及限度，认定该等风险所可能 带来的损失，制订本办法。 第二条本办法中所指风险是与公司投资发展战略有关 的各类风险，包括战略环境风险、程序风险（业务运作风 险、财务风险、授权风险、信息与技术风险以及综合风 险）和战略决策信息风险。 第三条本办法适用于公司以及公司下属各业务单元、 子公司，要求每一位员工均应该具有风险意识。具体负责 组织实施单位为发展战略部。 第二章风险评估管理组织体系结构

第四条公司发展战略部设立风险评估及管理小组，为公司风险管理领导机构，负责评估公司各类风险，协助总裁决策，消除危机，转嫁风险，以使公司获取生存发展的机会。 第五条公司各职能部门与业务单元、下属子公司应当在本办法的框架下制订各自的风险评估管理办法，设立专人与发展战略部风险评估及管理小组沟通信息，汇报各自在运作过程中所出现的风险及其可能的解决方案。 第六条内部审计部门协助发展战略部审核公司风险，为风险审计监控部门，在其进行内审工作过程中所发现的各类风险应及时通报发展战略部从战略上研讨、评估该等风险，发展战略部与内部审计部密切合作，审核、监控并管理风险。 第七条发展战略部负责评估管理公司战略环境风险、决策风险及各类业务单元的财务、运作风险，并对该等风

战略投资部工作总结及明年工作计划

2012年工作总结及2013年工作计划 一、工作总结 岁末将至，年初如新，自从3月13日入职到现在，已经悄然过去了半年时间，虽然不能说对于岗位职责内的事务轻车熟路，但也是游刃有余，以下就这段时间的工作情况作简要总结，请参阅领导多加指导。 战略投资部的工作需要通晓公司全盘业务环节，洞悉生产经营过程中的优劣盈缺，才能根据职责需要，对公司战略上的布局和发展提供准确、可靠的信息数据。相对于部门其他同事，我是较为了解公司业务情况的，这都有赖于在公司主要经营单位之一的收储公司工业园为时一个月的行政工作试用阶段，让我有充足的时间接触生产工艺和产品的产销情况，为之后的工作开展打下了良好的人际和认知基础，其余的在这里就不多加赘述了。 伴随着战略投资部的组建，我的工作也慢慢进入正轨，从4月份至今，主要开展了以下几个方面的工作： 1、全盘抓手工程项目建设，为企业生产营运保驾护航 因为有过工程管理的工作经验，日常工作的重心也落在这项工作上面，4月至12月期间参与和直接管理了20余项工程项目建设。从便于冬季输油加工的管线保温项目，到既保质储油又外关公司企业形象的油罐防腐、保温项目，从小到物资公司的重整维修项目，到大到公司生产线扩建的技改项目，我都从企业利益出发，从项目准备阶段到付诸实施阶段的各个环节中，对项目过程进行严把关，让公司的项

目资金落到实处，切实有效的做到“一分投入一分保障”，杜绝和避免粗制滥造的项目工程影响企业形象和日益加快的发展步伐。 工程项目建设，并非花钱干活如此简单，其中涉及到业务、管理等各个方面，除了质量和安全这两项重中之重不容忽视以外，还需要在前期手续办理、工程造价控制、协调生产部门和施工方关系、设计修正等等环节中投入大量的时间精力，才能确保项目建成万无一失。与我而言，这些环节已经深入到我岗位职责之中。万事开头难，在前期手续办理过程往返各个政府单位，是最为头疼的，需要随机应变、善言多语，所谓礼多人不怪，在办事过程中，才能尽量避免别人的刻意刁难，加快手续的办理过程。造价控制过程，需要了解项目方案，积极的与参与建设的各施工单位沟通，三人行必有我师，我也并非科班出身，在遇到难题和他们请教的过程中我也受益颇多，能够对我的工作开展提供更多经验。作为项目的实施部门，需要在项目管理过程中协调好项目提请部门和乙方的关系，既不能因为施工给生产带来不便，也要尽量保证工期的正常进行。例如，在油罐区防腐项目中，因为原施工油罐的工程单位遗留下的质量问题，现做防腐施工的单位未能及时发现而造成工程质量出现状况，我作为建设方代表，明确责任方主要在原罐体施工单位，部分疏忽责任在目前施工单位这一原则，积极协调三方关系，有效的避免了踢皮球、扯不清耽误工程进度的情况出现。类似这样的事情还有很多，虽然在领导眼里，事情都是圆满告终，但是其中的努力和付出在我看来既是工作难点也是成长过程中的“钙镁片”，这都是我职业生涯长足进步的催化剂。

(整理)CPA注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳.

注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳 第一、二章 1、战略是一种计划：包含两个含义。第一、战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性；第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性； 2、战略是一种计谋：强调战略是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋； 3、战略是一种模式：是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式，因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性；如果需要改变企业的行为模式，那么需要充分认识到推行这种改变的难度； 4、战略是一种定位：企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。将战略作为一种定位，涉及到企业如何适应所处环境的问题； 5、战略是一种观念：战略是一种抽象的概念，战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为； 6、战略设计企业的全局，其目的是实现企业的基本目标； 7、公司战略涵盖了公司的整体范围，平衡公司的业务组合，关注在每个战略业务单位中创造竞争优势； 8、公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任； 9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略做出最大贡献； 10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力； 11、战略的五个关键要素有：有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系； 12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好；

公司战略与风险管理论文

公司战略与风险管理 国贸1301 庄雅兰 学号：2 摘要：在当前的市场经济体系下，企业面临的各种风险普遍存在，企业的风险 管理是企业经营的重要内容；风险管理对于企业目标的实现、经营效率的提高、企业报告的可靠以及有关政策法规的执行都将是十分有益的，对于提升企业生存能力、增强企业核心竞争力具有不可替代的作用。如果不能正确处理风险，那么将会给企业带来巨大的经济损失，但同时如果可以正确认识和处理风险，它也会带给企业巨大的经济效益，它也是企业获得利益的主要源泉。因此，现代企业应该正确认识和处理风险，采取积极主动的措施来进行科学的风险管理，这样才能够保证企业的顺利发展。 关键词：企业，风险管理，市场经济 一．企业风险管理的含义 企业风险管理是指生产过程中，风险管理部门对可能遇到的各种风险因素进行识别、分析、评估，以最低成本实现最大的安全保障的过程。从表层上分析，风险管理就是对生产活动或行为中的风险进行管理，从深层上研究，风险管理是指主体通过风险识别、风险量化、风险评价等风险分析活动，对风险进行规划、控制、监督，从而增大应对威胁的机会，以成功地完成并实现总目标。风险管理的主体是管理人员，客体是生产活动中的风险或不确定性，大型、复杂的生产活动过程应设置专门的风险管理机构和相应的风险负责人。 风险管理是一个过程，由风险的识别、量化、评价、控制、监督等过程组成，通过计划、组织、指挥、控制等职能，综合运用各种科学方法来保证生产活动顺利完成；风险管理技术的选择要符合经济性原则,充分体现风险成本效益关系，不是技术越高越好，而是合理优化达到最佳，制定风险管理策略,科学规避风险；风险管理具有生命周期性，在实施过程的每一阶段，均应进行风险管理,应根据风险变化状况及时调整风险应对策略，实现全生命周期的动态风险管理。 全面风险管理是风险管理理论演进与研究的最新阶段，与传统的风险管理有着诸多不同。全面风险管理强调与企业战略的结合，整体上考虑企业的风险，并由专门的风险管理部门进行管理和实施，并考虑到了所有者利益关系人的共同利益最大化。传统风险管理方式往往仅由各个职能部门就业务领域的单个风险实施风险控制，缺乏整体性，而全面风险管理则不然。 二．现代企业风险管理的基本内容 1.风险意识 在现代企业战略与风险管理中，风险意识是其中最基本的内容。是指在风险

公司风险评估管理办法(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 公司风险评估管理办法 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-3661-81 公司风险评估管理办法(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一章总则 第一条为及时识别、监控公司潜在风险及其发生概率，确定公司风险承受能力及限度，认定该等风险所可能带来的损失，制订本办法。 第二条本办法中所指风险是与公司投资发展战略有关的各类风险，包括战略环境风险、程序风险（业务运作风险、财务风险、授权风险、信息与技术风险以及综合风险）和战略决策信息风险。 第三条本办法适用于公司以及公司下属各业务单元、子公司，要求每一位员工均应该具有风险意识。具体负责组织实施单位为发展战略部。 第二章风险评估管理组织体系结构 第四条公司发展战略部设立风险评估及管理小组，为公司风险管理领导机构，负责评估公司各类

风险，协助总裁决策，消除危机，转嫁风险，以使公司获取生存发展的机会。 第五条公司各职能部门与业务单元、下属子公司应当在本办法的框架下制订各自的风险评估管理办法，设立专人与发展战略部风险评估及管理小组沟通信息，汇报各自在运作过程中所出现的风险及其可能的解决方案。 第六条内部审计部门协助发展战略部审核公司风险，为风险审计监控部门，在其进行内审工作过程中所发现的各类风险应及时通报发展战略部从战略上研讨、评估该等风险，发展战略部与内部审计部密切合作，审核、监控并管理风险。 第七条发展战略部负责评估管理公司战略环境风险、决策风险及各类业务单元的财务、运作风险，并对该等风险提出具体的管理方案。 第八条经营财务部负责评估公司金融财务风险及公司经营管理风险状况，并向发展战略部通报提交有关风险评估文档。

战略投资部年度个人工作总结

战略投资部年度个人工作总结 时光飞逝，岁月如梭，弹指一挥间，XX年已接近尾声，回顾一年的工作多有领导的悉心关怀和同事们的热心帮助。本年度我认真学习方针政策，努力熟悉业务技能，严以律己，勤勉工作，较好地完成了各项工作任务，现总结如下： 一、遵守各项，使自己素养不断得到提高。 职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得的保障。在一年的工作中，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。以一种积极豁达的心态、一种良好的习惯按时保质完成工作。 二、加强思想政治学习和业务知识学习，不断增强自身综合素质。 我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想为指导，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义

等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。 三、认真履行岗位职能，工作能力得到了一定的提高。 工作中，我积极主动、勤奋努力、脚踏实地、不畏艰难、尽职尽责，重点完成了以下工作： 1、负责的公司其它行业的服务工作;负责其它项目按建设要求顺利完工投产，项目建设过程中服务好，管理好，得到了同事和领导的好评。积极对接园区其它项目，沟通协调投资企业投资。热情接待服务投资企业，储备了优质的其它投资资源。 2、完成了公司固定资产投资和招商引资项目落地资金情况的统计上报工作、相关项目申报工作和上级下达的文件处理工作。 3、负责公司三大环境组织工作台账;年中考核无扣分，年终考核在外发稿项中扣1.1分。 4、完成了团党委下达的“三户人”挂钩扶贫工作，积极对接挂钩帮扶人员情况，积极接触沟通交流，帮助提高思想认识，介绍推荐帮扶人员到工业园区工作，很好的完成了帮扶工作。 5、完成了团内和公司组织的各项学习和活动，在思想上和工作中得到了一定的提高。 四、虚心学习、不断完善自我。 一年来，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处。我能够完成领导交办的工作任务，这和领导

中国大唐集团公司发电企业安全风险评估工作管理办法

附件： 中国大唐集团公司发电企业安全 风险评估工作管理办法 第一章总则 第一条为进一步控制安全风险管，推动本质安全型企业创建工作，中国大唐集团公司（以下简称集团公司）在开展专项隐患排查治理的基础上，全面开展安全风险评估工作。为规范安全风险评估工作的管理，制定本办法。 第二条安全风险评估工作必须遵循“贵在真实，重在整改”的原则，客观真实地辨识评估风险，采取措施对已知的风险进行有效管控。 第三条本办法适用于集团公司各上市公司、分公司、省发电公司、专业公司和基层各发电企业。 第二章工作职责 第四条集团公司职责 （一）组织、指导公司系统开展安全风险评估工作，组织开展专家培训、建立安全风险评估工作体系； （二）负责“安全风险评估手册”的不断改进和完善；

（三）制定集团公司安全风险评估的年度工作计划； （四）监督安全风险评估重大问题的整改工作，组织对全系统存在趋势性、共性问题的专题、专业、专项攻关； （五）准确把握公司系统发电企业安全风险管控水平，及时采取有针对性措施，降低安全风险。 第五条分子公司职责 （一）组织、指导所属企业开展安全风险自评估工作，做好分子公司评估的组织工作； （二）组织审查所属企业安全风险评估发现问题的整改计划，并监督计划执行情况； （三）研究所属企业存在的共性问题，并提出有针对性的对策措施； （四）对“安全风险评估手册”的改进和完善提出意见和建议； （五）组织技术监控单位参加分子公司、集团公司的评估工作。 第六条基层发电企业职责 （一）组织实施企业安全风险评估工作，做好安全风险评估的动态管理； （二）积极配合分子公司和集团公司评估工作，对发现的问题要“举一反三”，按照“五确认、一兑现”的方法制定整改计划，确保整改效果； （三）对安全风险评估手册的改进和完善提出意见和建议。

公司战略与风险管理(2016) 第01章 战略与战略管理 课后作业

公司战略与风险管理(2016) 第一章战略与战略管理课后作业 一、单项选择题 1. 从字面上看，战略的现代概念与传统概念的主要区别在于，现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；而从本质区别看，现代概念更强调战略的另一方面属性是（）。 A.计划性、全局性和长期性 B.应变性、全局性和风险性 C.应变性、竞争性和风险性 D.应变性、竞争性和全局性 2. 下列各项中，属于公司的使命的是（）。 A.甲企业为人类的幸福和发展做出技术贡献 B.到2016年底乙公司在世界汽车市场的占有率居第一位 C.在2013～2015年期间丙公司的年均内部报酬率由12%达到16% D.到2016年丁公司的单位成本下降4% 3. 下列可以作为公司宗旨的是（）。 A.关爱生命，呵护健康 B.我们生产复印机 C.今年赢利目标要达到20亿元 D.不断创新，挑战自我 4. 国工商银行成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群。下列属于中国工商银行的首要目的的是（）。 A.为其所有者带来经济价值 B.提高社会福利 C.促进政治变革 D.促进社会变革 5. 京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施，上述体现的战略是（）。 A.职能战略 B.业务单位战略 C.广告战略 D.总体战略 6. 甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于（）。

公司战略与风险管理

国际市场进入模式： 企业进入国外市场方式： 出口 （1）目标市场选择 1、目标市场的区域路径： 传统方式：连续方式：发展中国家先到发展中国家，再到发达国家 新型方式：不连续方式：先到发达国家，占领最大市场，再到发展中国家 2、选择目标客户：在东道国细分市场的目标客户定位，基础：市场细分（2）选择进入战略 应该在全球推广标准化的产品，还是针对不同国家的不同需求修改产品和营销组合？ 对外股权投资 （1）对外证券投资 （2）对外直接投资 1、全资子公司 优点： 1．完全控制、有价值技术、工艺、无形资产留在公司 2．摆脱利益、目标冲突，经营战略和总体战略融为一体 缺陷： 1．大量资金：内部融资、金融市场融资 2．占用大量资源，风险高

3．规避政治风险能力低 2、合资 达到目的： 1.加强现有业务 2.将现有产品打入国外市场 3.将国外产品引入国内市场 4.一种新业务经营 问题： 1．目标差异 2．文化差异 非股权形式（契约模式） 合约制造、服务外包、订单农业、特许经营、许可经营、管理合约 国际化经营的战略类型： 国际战略：产品开发的职能留在母国，在东道国建立制造和营销职能，总部一般严格的控制产品和市场战略的决策权，适应性较差，加大经营成本 多国本土化战略：满足各地个性化需求，适应力较强；成本结构较高，无法获得经验曲线效益和区位效益，高度分权 全球化战略：向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家集中进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益 跨国战略：形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业内的特殊竞争力，同时注意当地市场需要。

新兴市场的企业战略： 防御者：利用本土优势进行防御 1．本国产品客户 2．调整产品和服务适应需求 3．加强分销网络的建设和管理 注意： 1.不要试图赢得所有顾客 2.不要一味模仿跨国竞争对手的策略 扩张者：向海外延伸本土优势 躲闪者：避开跨国公司的冲击 1.合资 2.出售给跨国公司 3.重新定义核心业务、避免竞争 4.专注细分市场，业务中心转向价值链的某些环节 5.产品互补、产品改造 抗衡者：企业面临的全球化压力大，而且企业优势资源可以转移到其他市场，正面竞争 1.不拘泥成本上的竞争 2.找到一个定位明确易于防守的市场 3.找到合适突破口：重组

公司风险评估管理办法标准范本

管理制度编号：LX-FS-A34352 公司风险评估管理办法标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

公司风险评估管理办法标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 第一章总则 第一条为及时识别、监控公司潜在风险及其发生概率，确定公司风险承受能力及限度，认定该等风险所可能带来的损失，制订本办法。 第二条本办法中所指风险是与公司投资发展战略有关的各类风险，包括战略环境风险、程序风险（业务运作风险、财务风险、授权风险、信息与技术风险以及综合风险）和战略决策信息风险。 第三条本办法适用于公司以及公司下属各业务单元、子公司，要求每一位员工均应该具有风险意识。具体负责组织实施单位为发展战略部。

《公司战略和风险管理》全书知识框架

《公司战略与风险管理》全书知识框架 1.战略的5大关键要素：有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取的竞争优势有关、能利用企业与环境之间关系 2.企业的使命要素与企业使命陈述 使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。 A.反映企业定位，包括盈利方式，企业的社会责任以及市场定位的企业价值 B.有导向作用 C.说明业务范围 D.有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识 E.企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力 企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括3个方面：一是提供一个企业监控的基础；二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念；三是反映企业的核心价值观 3.五力模型的局限性 A.该分析模型基本上是静态的，而现实中竞争环境始终在变化 B.它能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的 C.它基于这样一种假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，这只是一种理想的方式 D.它假设战略制定者可以了解整个行业，包括所有潜在的进入者和替代品的信息，这个假设在现实中不存在 E.它低估了企业与供应商，客户或者分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性 4.钻石模型分析 A.有利因素状况 a.物质资源，土地、矿产、气候 b.人力资源，技能、激励、工资、劳资关系 c.可用于投资的资金以及如何使用这些资金 d.可被有效使用的知识 e.基础设施，交通、通讯和住房 B.钻石条件-强大的国内市场需求 C.相关和支持性行业的存在 D.企业战略、结构和同业竞争 5.按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的 6.战略管理与运营管理的区别（范、关、不、性）

公司战略与风险管理教材

第六章公司治理 第一节公司治理的差不多理论 一、公司治理的概念 现有的公司治理概念能够区分为两大类不，即狭义定义或广义定义。 从狭义定义看，公司治理是公司及其股东的关系，是监督和操纵过程，以保证公司治理层的行为同股东的利益相一致。从广义定义看，公司治理不仅包括了监督和操纵公司及其所有者之间的关系，也包括了监督和操纵公司与其他广泛的利益相关者的关系，这些利益相关者包括雇员、客户、供应商、债权人，甚至社会公众等。 尽管公司治理的定义存在一定的差异，但其含义至少包括了以下三个方面的差不多特征： （一）公司治理是一种规范公司所有者、董事会和治理层的制度安排。 公司治理是用来治理利益相关者之间的关系，决定并操纵企业战略方向和业绩的一套机制。 公司治理的核心是查找各种方法确保有效地制定战略决策，治理潜在利益冲突的各方之间秩序的一种方式。公司治理是在合法、

合理、可持续性的基础上实现股东价值最大化，同时确保公平对待每一个利益相关者。 因此，公司治理反映了企业的文化、政策、如何处理利益相关者之间的关系及其价值观。 （二）公司治理是一种对公司内部和外部的制衡体系，以保证公司对其所有的利益相关者履行受托责任，同时以一种对社会负责的方式开展各地区的业务经营活动。 有效的公司治理使治理层能够成功地解决缺席的所有者和治理层之间信息不对称的矛盾。良好的公司治理制造了一个体制，确保对投入资本的恰当经管和如实报告公司的经营状况和业绩。（三）公司治理的目的是用来关心确保公司资产的恰当经管的所有人员和所执行的所有程序和活动。 良好的治理为企业长期生存和成长提供了必要的环境。企业的成长需要投资，良好的企业治理提高了公众对企业的信心，降低了投资的资本成本。 二、代理理论 提出“托付代理理论”，倡导所有权和经营权分离，企业所有者保留剩余索取权，而将经营权让渡。该理论现已成为现代公司治理的逻辑起点。

风险评估管理制度(标准版)

风险评估管理制度(标准版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0889

风险评估管理制度(标准版) 第一章总则 第一条为加强***有限公司（以下简称“公司”）的风险管理，及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险承受度和风险应对策略，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》等的有关规定，结合公司实际情况，制订本制度。 第二条本制度所称风险是指公司经营活动中与公司实现内部控制目标相关的风险，包括战略风险、财务风险、市场风险、运营风险和法律风险等。 本制度所称风险评估是指通过对基于事实的信息进行分析，就如何处理特定风险以及如何选择风险应对策略进行科学决策。

第二章组织机构及职责 第三条各部门为公司风险评估管理工作的责任机构，具体职责：(一）对公司经营活动中的风险进行识别； (二)对识别的风险进行评估，辨识评估出风险等级并将中、高风险以书面形式上报公司管理层，上报内容应包括：风险发生地、发生原因、可能造成的损失和影响、拟采取的应对措施等。 (三)执行审批后的风险应对预案，并及时反馈风险的应对、解决结果； (四)对识别的风险进行监控，发生变化时重新评估，并根据新辨识评估的风险等级进行相应的处理； (五)年中、年度对风险评估管理工作进行总结。 第四条公司企划部门为公司风险评估管理工作的组织机构，具体职责： （一）负责制定公司的风险评估方案； （二）负责组建风险评估工作小组； （三）负责审核风险清单、应对预案；