借货清单

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

借货单

借货顾客：顾客电话：

借货单号：借货金额：

借货地址：借货日期：

出货人签字：收货人签字：

地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX联系电话：XXXXXXXXXXXXXXX

客户基本资料清单提示

客户基本资料清单提示 （一）营业执照（副本及影印件）和年检证明。 （二）法人代码证书（副本及影印件）和年检证明。 （三）法定代表人身份证明及其必要的个人信息。 （四）近三年经审计的资产负债表、损益表以及销量情况。成立不足三年的客户，提交自成立以来年度的报表。 （五）本年度及最近月份存借款及对外担保情况。 （六）税务部门年检合格的税务登记证明和近二年税务部门纳税证明资料复印件。 （七）合同或章程（原件及影印件）。 （八）董事会成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等。 （九）若为有限责任客户、股份有限客户、合资合作客户或承包经营客户，要求提供董事会或发包人同意申请授信业务的决议、文件或具有同等法律效力的文件或证明。 （十）股东大会关于利润分配的决议。 （十一）现金流量预测及营运计划。 （十二）授信业务由授权委托人办理的，需提供客户法定代表人授权委托书（原件）。 （十三）其他必要的资料（如海关等部门出具的相关文件等）。 对于中长期授信，还须有各类合格、有效的相关批准文件，预计资金来源及使用情况、预计的资产负债情况、损益情况、项目建设进度及营运计划。 附件2

《公司法》第十六条 公司向其他企业投资或者为他人提供担保，依照公司章程的规定，由董事会或者股东会、股东大会决议；公司章程对投资或者担保的总额及单项投资或者担保的数额有限额规定的，不得超过规定的限额。 公司为公司股东或者实际控制人提供担保的，必须经股东会或者股东大会决议。 前款规定的股东或者受前款规定的实际控制人支配的股东，不得参加前款规定事项的表决。该项表决由出席会议的其他股东所持表决权的过半数通过。

客户情况介绍清单

客户概述： 1.客户全称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，客户网站： 2.客户规模：最近1－2年销售额＿＿＿，平均利润率＿＿，属何种类型＿＿（参照下表）： 3.单位性质：□事业□国有□三资□民营□其它 4.所属行业： □工业□商业□集团实业□行政事业 □贸易□物流□房产物业□服务□医药□金融□其他________ 5.经营与贸易形式：多选 □工贸一体□自产自销□接单生产□来料加工□进料加工； □批发□批零兼营□全部内销□全部外销□外销为主□内销为主 □其它： 说明： 6.经营内容与范围：主要的产品有哪些，各类物料有什么特点与要求？ 7.是否请过咨询公司，是否参预项目？ 8.是否与系统集成商合作？ 9.项目建设的时间表？预算？

组织机构： 10.主要的部门及工作内容简介 11.有无异地分支机构：□办事处□专买店□分公司，有多少？分布在哪里？ 12.负责人、项目负责人、联系人？关系如何？ 需求概况： 13.客护提出过哪些需求？管理提升期待？可行性如何？ 14.初步判断的应用范围：□ERP1□ERP2□ERP3□NC□HR□其它＿＿＿＿ □U8财务□U8一体化□制造□NC □分销□CRM □HR □OA □财务通□财务管理□集团财务□预算管理□成本管理□存货核算□项目管理□人力资源□生产制造□质量管理□采购管理□销售管理□分销管理□配送管理□决策支持15. IT环境： 16.已使用过哪些软件？ 17.现有网络及硬件感觉如何？ 18.管理水平与人员水平感觉如何？□很低□一般□好 19.人员电脑的水平感觉如何？□很低□一般□好 竞争状况： 20.主要的竞争对手有哪些？ 21.与客户关系如何？ 22.前期竞争对手做过哪些工作，我们做过哪些工作？ 23.有无注意事项？

公司类客户信用评级资料清单

公司类客户信用评级资料清单 公司类客户信用评级资料清单 —制造业 说明： 1、本清单数据将作为联合信用公司类客户信用评级的基础数据，请逐项准备，避免遗漏。 2、本资料清单包括复印资料、备查资料、填写资料三方面内容。其中复印资料由基本资料、经营资料、财务资料三部分组成，基本资料、财务资料为客户必须提供的资料，经营资料根据客户实际情况提供，所有复印资料均需以A4纸复印；备查资料需客户事先准备，供现场调查人员查阅；填写资料，客户须逐项填写，若无相关数据，则需在相关表格处注明“无”。同时烦请贵单位准备相关资料以备我们现场调查时查阅，如相关文件有电子版，请一并提供给我们。 3、我们在现场调查过程中，需要与贵单位高管(总经理、副总经理)和财务、市场、经营、人事等有关部门负责人访谈，请及时安排为盼。 4、贵单位提供的所有文字资料和电子资料，以及我们访谈的内容，均仅限于本次评级使用，我们将予以严格保密。如因本公司的原因外泄，我们愿承担相应的法律责任。 5、如贵单位对本资料清单的内容有何疑问，请向我们的业务人员咨询，他们会耐心解答您的问题。 第一部分复印资料 请贵单位以A4纸复印以下资料，并加盖公章。 一、基本资料 1、营业执照； 2、组织机构代码证； 3、税务登记证； 4、验资报告； 5、行政许可与经营资质证； 6、贷款卡； 7、开户许可证； 8、法定代表人居民身份证； 9、公司章程； 10、组织结构图； 11、企业简历及发展历程介绍（文档）； 二、经营资料 1、质量管理体系认证与产品质量认证； 2、专利证书、自主知识产权成果； 3、主要设备或工艺技术水平证明文件(包括职能部门的鉴定、审核证书或者相关文件）； 4、主导产品品牌知名度情况，如品牌认定结果名称为“中国驰名商标”、“行业著名商标”、“地方著名商标”、“行业十大品牌”、“中华老字号”、“最具市场竞争力品牌”等证明； 5、近两年所签署的重要销售合同或协议，如供货协议、销售合同或订单、对外合作协议等； 6、近两年所签署的重要采购合同或协议，如购货协议、采购合同或订单等；

客户车贷需要提供的材料清单详细

客户车贷需要提供的材料清单(详细版)

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

贷款金额5—50万，不高于贷款用途中的交易价格，车辆评估价格的50%（通过二手车网评估） 贷款年限1—3年 二手车受理 条件1.适用于所有品牌车辆且使用年限不超过5年，且车龄+贷款年限≤8年（以 首次上牌登记日为准）。 2.车辆行驶里程不超过8万公里，二手车评估价格在10万以上，可受理部 分知名品牌的跑车与房车。 3.已上牌且未抵押的自用车辆。 贷款人年龄年龄：25周岁（含）～55周岁（含） 贷款人征信 条件1.最近24个月内有1次（含）以上连续逾期达90天的记录 2.最近12个月内有1次（含）以上连续逾期达60天的记录 3.最近12个月内有6次（含）以上逾期的逾期记录 4.最近6个月内有1次（含）以上连续逾期达30天的记录 5.近一个月内非我行信用报告因“贷款审批”或“信用卡审批”查询次数 不超过两次（同一机构一周内同一原因多次查询按一次计算）。 贷款人受理 条件1.本地户口+本地居住+本地工作 2.本地户口+本地房产+异地工作 3.异地户口+本地房产（满1年以上）+本地工作(本地流水) 4.异地户口+本地居住+本地公司（营业满1年，持股满半年） 5.异地户口+本地居住+提供本地社保、代发工资记录（满1年） 6.不符合以上受理条件的客户需要提供本地户口+本地房产的担保人。 客户类型 1.标准受薪：以工资为主要收入的人群，如：教师、公务员、企业员工，需要提供所在单位开具的收入证明与对应的银行代发工资流水账单做证 明，以及不持有股份的企业法定代表人或者持股比例10%（含）以下的 股东。 2.自雇人士：以企业盈利为主要收入，并且企业占股10%以上能提供相应 的营业执照和股份证明的公司股东。 3.自由职业：以个人名义经商、做买卖、承包工程，以及不属于以上2种 人士的群体（由于自由人士的收入存在不稳定性，还款风险比较高，贷 款审批要求比较严格，因此在申请相同贷款金额时，自由职业需要提供 的财力证明是标准受薪、自雇人士的2倍） 按揭所需要提供的个人材料 （先提供材料复印件，待面签合同时核实原件） 身份证明与征信授权书身份证：夫妻双方的身份证、港澳台通行证、护照、台胞证、军官证等（任选其一）正反面复印件。 征信授权书：客户需要签署我公司提供的征信授权书。 婚姻证明已婚者：结婚证、户口本、征信报告、事实婚姻者可提供孩子的出生证。 未婚者：户口所在地民政局盖章的无婚姻证明（民政局打印需带户口本、身份证）如客户年龄小于24周岁可签署一份单身声明书，证明未婚状态。 离异：离婚证、离婚协议、法院判决书等

客户名单无号码

1：红喇叭创始人- 彭忠宝（宣传） 2：西瓜视频品牌总监-唐嫣（宣传） 3：今日头条品牌总监-徐宇旻（宣传）户外媒体-田莉，媒介-杨享宝4：火山小视频品牌总监- 孙业诚，市场部主管-于亚伟（宣传） 5：网易严选-- 品牌总监-李娜 6：抖音 -- 品牌推广-张哲（宣传） 7：懒人听书-- 品牌总监-贾影彪 8：趣头条市场VP-柏敏 9：酷狗直播-- 市场总监- 王有斌（宣传） 10：拼多多媒介经理- 庄博安（宣传） 11：网易考拉副总裁- 俪杨 12：喜马拉雅品牌总监- 九九 13：衣二三品牌总监- 柯润东（宣传） 14：脉脉公关总监-刘晨（宣传）CEO董/ 事长-张伟， 15：我买网市场营销总监-陈军 16：360 创始人-周鸿讳（宣传） 18：豆瓣副总- 黄亮 19：窝窝团市场推广总监- 曹钰（宣传） 20：齐家网市场总监-张先伟，公关总监-张晓枫，CEO-邓华金

21：猩便利总裁联合创始人-司江华（宣传） 22：探探品牌总监-周轩雨（宣传）市场运营经理-牛单侠 23：斗鱼市场总监-蔡美娜（宣传）品牌总监-高翔 24：新浪网策划总经理-吴默 25：快看漫画公关总监-肖城（宣传）创始人- 陈安妮 26：京东品牌营销高级总监- 门继鹏（宣传） 27：唯品会执行主管-梁洁莹（宣传） 28：途牛品牌总监-王树柏（宣传）董事长CEO-于郭德，副总裁-陈富伟，营销总监-李媛，分公司总经理- 宋建华，媒介经理- 马小娟 29：京东到家市场负责人- 于满洲总经理- 徐鑫 30：美团网-- 媒介经理-张静 31：猎娉网 - 品牌VP-刘威（宣传） 32：百度总裁（博士）- 张亚勤，市场经理- 于慧，事业部副总经理- 葛行飞 33：斗米兼职联合创始人- 程展鹏（宣传） 34：途家网市场副总裁-任娇，总裁/创始人-罗军，经理-高影（ 35：宝宝树市场总监- 张逢（宣传） 36：58同城总裁-姚劲波，品牌部助理- 王璐（宣传） 37：花椒直播-- 品牌策划- 郭鹤（宣传） 38：熊猫直播-- 品牌部- 李诺 39：美图秀秀-- 市场部- 苏洋（宣传）

客户车贷需要提供的材料清单(详细版)

贷款金额—万，不高于贷款用途中的交易价格，车辆评估价格的（通过二手车网评估）贷款年限—年 二手车受理 条件1.适用于所有品牌车辆且使用年限不超过年，且车龄贷款年限≤年（以首 次上牌登记日为准）。 2.车辆行驶里程不超过万公里，二手车评估价格在万以上，可受理部分知 名品牌的跑车与房车。 3.已上牌且未抵押的自用车辆。 贷款人年龄年龄：周岁（含）～周岁（含） 贷款人征信 条件1.最近个月内有次（含）以上连续逾期达天的记录 2.最近个月内有次（含）以上连续逾期达天的记录 3.最近个月内有次（含）以上逾期的逾期记录 4.最近个月内有次（含）以上连续逾期达天的记录 5.近一个月内非我行信用报告因“贷款审批”或“信用卡审批”查询次数 不超过两次（同一机构一周内同一原因多次查询按一次计算）。 贷款人受理 条件1.本地户口本地居住本地工作 2.本地户口本地房产异地工作 3.异地户口本地房产（满年以上）本地工作(本地流水) 4.异地户口本地居住本地公司（营业满年，持股满半年） 5.异地户口本地居住提供本地社保、代发工资记录（满年） 6.不符合以上受理条件的客户需要提供本地户口本地房产的担保人。 客户类型 1.标准受薪：以工资为主要收入的人群，如：教师、公务员、企业员工，需要提供所在单位开具的收入证明与对应的银行代发工资流水账单做证 明，以及不持有股份的企业法定代表人或者持股比例（含）以下的股东。 2.自雇人士：以企业盈利为主要收入，并且企业占股以上能提供相应的营 业执照和股份证明的公司股东。 3.自由职业：以个人名义经商、做买卖、承包工程，以及不属于以上种人 士的群体（由于自由人士的收入存在不稳定性，还款风险比较高，贷款 审批要求比较严格，因此在申请相同贷款金额时，自由职业需要提供的 财力证明是标准受薪、自雇人士的倍） 按揭所需要提供的个人材料 （先提供材料复印件，待面签合同时核实原件） 身份证明与征信授权书身份证：夫妻双方的身份证、港澳台通行证、护照、台胞证、军官证等（任选其一）正反面复印件。 征信授权书：客户需要签署我公司提供的征信授权书。 婚姻证明已婚者：结婚证、户口本、征信报告、事实婚姻者可提供孩子的出生证。未婚者：户口所在地民政局盖章的无婚姻证明（民政局打印需带户口本、身份证）如客户年龄小于周岁可签署一份单身声明书，证明未婚状态。 离异：离婚证、离婚协议、法院判决书等 居住证明（包括五区八县）如：贷款人或其配偶的房产证，购房合同和购房发票，自建房的土地证，村委会、居委会、街道办事处、所在小区物业盖章的居住证明，暂住证，租赁合同，有显示主贷人姓名、地址的水电煤气缴费单据、信用卡对账单等。（如客户提供夫妻双方父母、兄弟姐妹名下的房产时，需要提供亲属关系证

接待客户清单

需要了解的： 1、这个国家的习惯风俗，禁忌，饮食特点，（各大百科上有）。 从闲聊中了解他个人的宗教信仰，爱好，习惯，禁忌。 2、行程安排：在中国几天，到哪些城市，在我们城市安排几天，哪个航班。 3、酒店是否定好，如果定好，请他提供酒店的电话。以谁的名字订的房间。 4、几个人来访（男女比例，是否有中国同事或朋友陪同），所有人的名字。 5、在中国以什么方式联系。有中国同事陪同的，提前要到联系电话，并跟其沟通确认。提前加客户的SKYPE, WHATSAPP, WECHAT, FACEBOOK等可以及时聊天的，以备不时之需。 6、这次预计采购的产品种类，数量或金额。 需要告知的： 1、提醒客户记下你的联系电话，手机+座机。 2、他来访时的天气、温度、穿衣指数。 3、是否会接机。接机人的姓名和电话。 4、由你接待的这几天，行程安排。 需要准备的物资： 1、中国和对方的国旗，横幅，鲜花，整理会议室，整理要参观的车间。提前调试视频播放设备。 2、笔、纸，笔记本（最好让客户写到自己的本子上，毕竟A4纸容易折坏弄丢），册子，报价单，相机，录音笔。 3、水果，饮品（除了饮料，瓶装纯净水也是必要的）。纸巾。 4、安排车，机场到酒店，酒店到工厂 5、参观车间准备好安全帽。 6、中餐，晚餐，休闲活动。 7、各陪同人员通知到位。

8、送给客户的礼物、宣传册。以小轻为准，有条件的话把公司宣传的光盘送出。 小贴士： 1、重要的事情最好在第一时间落实、解决。尽量要客户订，如果现在不订，要弄清楚不订的原因。在最短时间给出解决办法。最起码要让客户给出表态和评价。 2、注意细节。伞，纸，瓶装水，创可贴等小东西尽可能在需要的时间递上去。确认酒店有转换插座免费使用，并告知客户如果需要可以让服务人员送到房间。 3、时间张弛有度。接机后直接去酒店，至少让他们休息1个小时。他自己另有要求除外。 4、提前准备一些谈资备用，以客户感兴趣的内容为主，会议桌之外尽量少谈工作。 5、不要吝啬你的关心。到酒店接客户，询问酒店是住得舒服么，提供的餐怎么样。 首先，如果你是新人，那么一定要亲自去机场接人，绝对不能只是叫个司机过去就行了，这个时候一定要显示你的重视，而且作为新人，一般你手上都没有什么单要去跟，所以客户才是你最重要的，在网上发几十份的邮件也比不上你亲自去谈客户面对面的谈。 第二，如果你是第一次见这个客户，那么你一定要准备接人板（就是举起来的那种），板上面一定要写明公司的名字（最好是印有公司的logo），然后是客户的名称，在乘客出口处，一定要大大方方的举起来，有些人会觉得不好意思，其实没有什么必要的，对于一个跑来外地谈生意的人，没有什么比他一下飞机就有人立刻把他接走来的更加的开心。因为如果他下了飞机，还要找来找去都找不到你，这个时候他一定会很担心，特别是那些第一次来中国，而且英文水平也不是很高的那些客户，这一点更加重要。 第三，接到客户，简单的认识之后，要搞清楚下面几个问题 1、咨询一下客户是否要办中国的手机卡 2、客户是否要简单的吃点东西（飞机上虽然有餐饮供应，但是有些客户是不喜欢那些食物的） 3、客户是要直接回工厂还是先去酒店（这个很重要，因为你第一时间要搞清楚客户是个怎样的人，是工作狂，还是普通的商人，还是比较喜欢异域风情的人士，这个对于你接下来的谈话非常有效） 若实在无法接待客户，也要委婉地拒绝： 1.实在抱歉，届时我们会在美国参加一个展会，但是某日之前和某日之后，我们都十分欢迎您的到来。 We are glad to know that you would like to visit us, unfortunately we will attend a show in USA from ×××to×××. However, we will be pleased to see you before ×××or after ×××. 2.实在抱歉，某日我们另有一个约会，一月前就已定好，不太容易推掉，若您不介意的话改在前一或后一天来我们工厂可以吗？ Unfortunately we will have another appointment on ××× which was set up one month ago, if there is any possibility for us to meet on ××× or ×××? 3.实在抱歉，我们的老板届时会在外地出差，假如您不介意的话，我将带您参观我们的工厂，并就双方合作进行洽谈（假如对方并没有提出要求老板在场的要求，此话就不必说了）。 I am afraid that my boss will be out of office by then, if you don`t mind, I will be pleased to show

某公司客户名单处理办法

某公司客户名单处理办法

客户名单处理办法 1.总则 1.1.制定目的 为更规范的建立有效的客户名单，以便更 好地将信息传达给目标客户，特制订本办 法。 1.2.适用范围 本公司各业务部门之客户名单，均依照本 办法管理。 1.3.权责单位 1)管理部负责本办法制定、修改、废止之 起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之 核准工作。 3)业务部负责本办法具体执行工作。业务 部指定专人（客户名单管理员）负责此 项工作。 1.4.名词定义 本办法所指的客户为： 1)与业务部有过业务来往之企业。 2)主动与我公司联络过的企业（通过电话、 传真、信函、E-mail等）。 3)从其他信息渠道取得之企业（黄页、报 刊、杂志等）。

2.管理范围 2.1.有效客户名单库的建立 1)现有客户名单分类 A、类：与业务部门有过业务来往之企 业。 B、类：主动与我公司联络过的企业（通 过电话、传真、信函、E-mail等）。 C、类：从其他信息渠道取得之企业（黄 页、报刊、杂志等）。 2)有效客户名单的增加 A、增加数量：原则上每月不少于300 个。 B、增加渠道： 1、业务往来之相关企业。 2、来电、来函、E-mail等联络过的企 业。 3、相关媒体广告之企业。 C、增加流程： 1、信息统一反馈至业务部（尽可能注明 企业名称、电话、传真、联络人、地址、 邮编等）； 2、业务部客户名单管理员每月底汇总一 次成《每月新增客户名单表》，呈部门主

管签字后，将其输入电脑保存归类。 3)无效名单的删减 A、商业信函退件之企业 B、长期无反馈之企业 C、删减流程： 1、信息统一反馈至业务部。 2、业务部客户名单管理员每月底汇总一 次成《无效客户名单》，呈主管审核后， 直接从电脑资料库中删除。 2.2.客户名单的运用 1)商业信函、DM的邮寄。 2)业务联系。 3)客户保养之联系。 2.3.客户名单的管理 1)由客户名单管理员加设密码，并备份于 软盘中，软盘每月底更新一次。 2)业务人员日常使用： 1、应先填写《客户名单使用申请表》（详 列需调而客户类别、区域、使用时间、 用途等），呈主管核准； 2、客户名单管理员打印出相应内容并登 记《客户名单使用登记簿》，使用人签领。 3、使用人按时归还，客户名单管理员应

银行个人客户信贷业务调查资料清单

ⅩⅩ银行个人客户信贷业务调查资料清单 1、本资料清单作为ⅩⅩ银行开展个人客户信贷业务调查的基础依据，须逐项准备，避免遗漏。 2、本资料清单包括需要客户复印、填写的资料，同时请客户准备相关资料以备查阅，如相关文件有电子版，请一并提供。 备注： （1）所有复印资料均需A4纸复印。 （2）备查资料需客户事先准备好，供现场调查人员查阅。 （3）填写资料，信贷业务人员需指导客户逐项填写，若无相关数据，则需在相关表格处填写“无”。

一、个人基本情况证明材料 1、居民身份证； 2、户口簿； 3、婚姻状况证明；若有配偶，需提供配偶居民身份证； 4、个人学历证明； 5、个人及家庭成员养老、医疗等社会保险； 6、个人从业证明材料; 7、个人信用信息查询授权书； 8、个人近年获得的荣誉证书。 二、经营情况证明材料 1、经年检的营业执照； 2、经年检的税务登记证； 3、经营许可证； 4、经营场地房屋所有权证或租赁协议； 5、财务状况或经营记录； 6、连锁、代理、加盟等有关经营协议； 7、生产经营的购销合同； 8、最近3个月水、电、燃气缴费单； 9、雇员花名册及工资发放记录；

10、注册商标或专利技术； 11、近年及近期缴纳税费证明； 12、参加行业协会、专业合作组织证明。 三、资产及收支情况证明材料 1、近年及近期个人收支或经营收支账户情况； 2、房屋产权证明； 3、宅基地证、建房许可证； 4、土地承包经营权证； 5、林权证、水域滩涂养殖使用证； 6、国债、基金、股票持有及交易情况； 7、投资及其他经营实体的协议； 8、购买车辆（设备）的证明； 9、房屋、土地、设备等出租协议； 10、财产、人寿等商业保险证明； 11、养殖、种植等农业保险； 12、家庭成员收入证明； 13、其他资产证明； 14、其他收入证明。

客户审厂提供的资料清单

客户审厂提供的资料清 单 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

客户审厂——各部门资料准备清单 相关说明： 1、证书类资料需在有效期内； 2、四级记录表格必须经文控中心受控，并填写规范、清晰； 3、有下划线的为需提供的记录名称； 4、红色为关键资料； 5、资料准备要求，距审厂日期3-6个月内的资料，各部门分类文件夹保存； 一、体系文件（由文控中心提供）： 1、体系的有效证书； 2、质量手册； 3、体系二级、三级、四级文件清单； 4、质量体系内审报告及相关资料； 5、质量体系管理评审报告及相关资料； 6、客户满意度调查报告; 7、年度质量目标及其分解； 二、设计控制（按CY/QP-(HQ)TE-001《设计和开发控制程序》，由技术中心提供）： 1、技术中心负责人填写《设计任务书》或销售部申请的《立项申请书》； 2、项目小组编制的《项目进度计划表》； 3、《制样单》； 4、设计输出：相关技术文件、图纸等； 5、《设计开发评审报告》； 6、《设计开发验证报告》； 7、《设计开发确认书》或《客户确认书》； 三、供应商引进控制（按CY/QP-(HQ)PU-011《供应商引进管理流程》，由物控中心提供）： 1、《供应商调查表》、《供应商引进申请表》； 2、《供应商评鉴项目评分表》； 3、《供应商实地评鉴报告》； 4、《首样确认单》及《小批量确认报告单》； 5、《供应商确认表》； 6、《合格供应商目录》； 7、《合作协议》和《质量保证协议》、《廉洁协议》、《材质保证协议》； 四、采购过程控制（按CY/QP-(HQ)PU-001《采购控制》，由采购部提供）： 1、《采购计划表》； 2、《采购合同》或《购销合同》； 3、《到料情况统计表》 4、《采购计划变更通知单》； 五、设备控制（由两地工程部或品管部提供）；

客户审厂提供的 清单

客户审厂——各部门资料准备清单 相关说明： 1、证书类资料需在有效期内； 2、四级记录表格必须经文控中心受控，并填写规范、清晰； 3、有下划线的为需提供的记录名称； 4、红色为关键资料； 5、资料准备要求，距审厂日期3-6个月内的资料，各部门分类文件夹保存； 一、体系文件（由文控中心提供）： 1、体系的有效证书； 2、质量手册； 3、体系二级、三级、四级文件清单； 4、质量体系内审报告及相关资料； 5、质量体系管理评审报告及相关资料； 6、客户满意度调查报告; 7、年度质量目标及其分解； 二、设计控制（按CY/QP-(HQ)TE-001《设计和开发控制程序》，由技术中心提供）： 1、技术中心负责人填写《设计任务书》或销售部申请的《立项申请书》； 2、项目小组编制的《项目进度计划表》； 3、《制样单》； 4、设计输出：相关技术文件、图纸等； 5、《设计开发评审报告》； 6、《设计开发验证报告》； 7、《设计开发确认书》或《客户确认书》； 三、供应商引进控制（按CY/QP-(HQ)PU-011《供应商引进管理流程》，由物控中心提供）： 1、《供应商调查表》、《供应商引进申请表》； 2、《供应商评鉴项目评分表》； 3、《供应商实地评鉴报告》； 4、《首样确认单》及《小批量确认报告单》； 5、《供应商确认表》； 6、《合格供应商目录》； 7、《合作协议》和《质量保证协议》、《廉洁协议》、《材质保证协议》； 四、采购过程控制（按CY/QP-(HQ)PU-001《采购控制》，由采购部提供）： 1、《采购计划表》； 2、《采购合同》或《购销合同》； 3、《到料情况统计表》 4、《采购计划变更通知单》； 五、设备控制（由两地工程部或品管部提供）； 1、计量设备清单和台账； 2、《设备内校检定规程》及《计量设备周期检定记录》；

接待客户清单

. 需要了解的： 1、这个国家的习惯风俗，禁忌，饮食特点，（各大百科上有）。 从闲聊中了解他个人的宗教信仰，爱好，习惯，禁忌。 2、行程安排：在中国几天，到哪些城市，在我们城市安排几天，哪个航班。 3、酒店是否定好，如果定好，请他提供酒店的电话。以谁的名字订的房间。 4、几个人来访（男女比例，是否有中国同事或朋友陪同），所有人的名字。 5、在中国以什么方式联系。有中国同事陪同的，提前要到联系电话，并跟其沟通确认。 提前加客户的SKYPE, WHATSAPP, WECHA T, FACEBOOK等可以及时聊天的，以备不时之需。 6、这次预计采购的产品种类，数量或金额。 需要告知的： 1、提醒客户记下你的联系电话，手机+座机。 2、他来访时的天气、温度、穿衣指数。 3、是否会接机。接机人的姓名和电话。 4、由你接待的这几天，行程安排。 需要准备的物资： 1、中国和对方的国旗，横幅，鲜花，整理会议室，整理要参观的车间。提前调试视频播放设备。 2、笔、纸，笔记本（最好让客户写到自己的本子上，毕竟A4纸容易折坏弄丢），册子，报价单，相机，录音笔。 3、水果，饮品（除了饮料，瓶装纯净水也是必要的）。纸巾。 4、安排车，机场到酒店，酒店到工厂 5、参观车间准备好安全帽。 6、中餐，晚餐，休闲活动。 7、各陪同人员通知到位。 8、送给客户的礼物、宣传册。以小轻为准，有条件的话把公司宣传的光盘送出。 小贴士： 1、重要的事情最好在第一时间落实、解决。尽量要客户订，如果现在不订，要弄清楚不订的原因。在最短时间给出解决办法。最起码要让客户给出表态和评价。 2、注意细节。伞，纸，瓶装水，创可贴等小东西尽可能在需要的时间递上去。确认酒店有转换插座免费使用，并告知客户如果需要可以让服务人员送到房间。 3、时间张弛有度。接机后直接去酒店，至少让他们休息1个小时。他自己另有要求除外。 4、提前准备一些谈资备用，以客户感兴趣的内容为主，会议桌之外尽量少谈工作。 5、不要吝啬你的关心。到酒店接客户，询问酒店是住得舒服么，提供的餐怎么样。 心理准备“四颗心”： 信心-对自己有信心才能打动客户， 耐心-做生意是一个长期的过程，不到万不得已不能让客户感觉到你的不耐烦， 细心-不解释，细节决定成败， 同理心-学会从客户的角度思考问题。 .

客户名单处理办法

客户名单处理办法 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

营销通路管理制度客户名单处理办法 1. 总则 . 制定目的 为更规范地建立有效的客户名单，以便更好地将信息传达给目标客 户，特制订本办法。 . 适用范围 本公司各业务部门之客户名单，均依照本办法管理。 . 权责单位 (1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 (3)业务部负责本办法具体执行工作。业务部指定专人（客户名单管 理员）负责此项工作。 . 名词定义 本办法所指的客户为： (1)与业务部有过业务来往之企业。 (2)主动与我公司联络过的企业（通过电话、传真、信函、E-mail 等）。 (3)从其他信息渠道取得之企业（黄页、报刊、杂志等）。 2. 管理范围 . 有效客户名单库的建立 (1)现有客户名单分类： A类：与业务部门有过业务来往之企业。 B类：主动与我公司联络过的企业（通过电话、传真、信函、E- mail等）。 C类：从其他信息渠道取得之企业（黄页、报刊、杂志等）。 (2)有效客户名单的增加： A、增加数量：原则上每月不少于300个。 B、增加渠道： ①业务往来之相关企业； ②来电、来函、E-mail等联络过的企业； ③相关媒体广告之企业。 C、增加流程： ①信息统一反馈至业务部（尽可能注明企业名称、电 话、传真、联络人、 地址、邮编等）； ②业务部客户名单管理员每月底汇总一次成《每月新 增客户名单表》，呈 部门主管签字后，将其输入电脑保存归类。 (3)无效名单的删除 A、商业信函退件之企业。 B、长期无反馈之企业。

1客户应提供资料清单

被评估单位应提供资料清单 一、资产评估总体所需资料 1、企业的合同、章程的复印件； 2、资产占有单位管理机构关于资产评估的决议、协议、申请、上级主管部门的批文； 3、营业执照复印件； 4、工商资料（从成立至评估基准日），验资报告书复印件； 5、公司财务、会计制度、账册及财务决算报表； 6、公司的组织结构图：分列出所有下级单位，包括子公司、联营公司、分支机构及各项投资的资料，以及主要业务范围和状况； 7、产权证明文件复印件（国有资产产权登记证、房产证、土地证、车辆行驶证及大型设备的有关合同及发票）； 8、被评估企业前三年审计报告，若未经审计提供前三年会计报表（至少包括企业资产负债表、损益表）； 9、被评估企业历史沿革和前三年经营状况介绍； 10、委托方、资产占有方的承诺函； 11、重要合同及其他文件。

企业整体价值评估资料清单 I.公司的历史及自然状况 1．公司的经营历史，包括主要里程碑以及目前的经营特性； 2．公司简介、公司及其产品介绍的文字资料； 3．公司的组织结构图，包括各层次的功能及责任； 4．子公司的名单及在其它公司的股权状况； 5．公司在市场中的竞争地位（目前的和未来的），包括市场的容量（总销售额）、市场份额、产品的优缺点、竞争力等； 6．在评估基准日公司股东的清单、持有的股份、以及对于公司决策的影响； 7．列出公司在过去五年中发生的实际和计划中的股权变动事宜，包括股权数量、变动形式（第三方购买、内部变动、赠与等）、转让价格、价格确定的方式（协商、评估等）、以及其他与转让有关的特殊背景资料； 8．公司营业执照、章程及有关协议（包括附件）。 II.产品与市场 1．公司生产类别及产品生产方式的描述； 2．产品的价格和定价方式的描述，各类产品的价格或边际利润是否随产品类别变化； 3．公司的产品市场是季节性的还是周期性的； 4．公司的营销是建立在本地、地区性、全国范围、还是世界范围；

客户问题清单

客户问题沟通清单 一、关于企业战略： 1、贵厂发展史？企业文化怎样？企业理念核心思想是什么？ 2、贵厂未来战略远景是什么？现在面临什么样的发展瓶颈？为什么？ 3、贵厂内部组织架构如何？组织构架导向是什么？管理哲学和风格如何？ 人员质素如何？服务系统如何？后勤保障如何？ 4、贵厂所属行业领域/行业背景/行业特性？影响行业发展的因素？国家对 该行业的发展规划如何？ 5、贵厂的盈利点是什么？该盈利主要靠什么支持？ 6、贵厂生产能力如何？是否有效利用？供应商是否稳定？ 7、贵厂目前的行业地位和规模如何？核心技术何在？研发能力体现在何 处？ 二、关于品牌与传播： 1、目前品牌采用何种品牌构架，是整合的还是各自为政？ 2、在市场与行业内品牌处在什么位置？具备什么样的核心竞争力来维持在 行业与市场上的地位？有哪些因素影响品牌的发展？ 3、目前品牌的影响力如何？消费者对品牌哪些方面最满意？ 4、现在我们是为品牌而战，还是为销量而战？我们的品牌现在有哪些资源可 以利用？ 5、品牌核心价值和主张是什么？个性和文化如何？是否存在核心沟通符 号？品牌口号是什么？ 6、品牌的情感特征是什么？品牌给予消费者何种象征意义？ 7、我们以往有没有作过品牌与形象传播活动？主题是什么？在诠释一个什 么样的品牌主张。效果如何？为什么会这样？有没有与竞争对手完全差异化？ 8、竞争对手曾经作过哪些重大的传播活动？主题与目标是什么？效果如 何？是运用什么样的策略？ 9、我们传播的目标人群是哪些人？我们的诉求点是什么？我们曾经用过的 广告语有哪些？现在哪些还经常用？是否能很好体现产品的属性或者品牌形象？竞争对手这方面做得怎样？ 10、与竞争对手相比，我们在广告、媒介、终端建设、促销、公关等方面我们 做的如何？我们的音量够不够大？ 11、现有形象会使消费者产生什么样的品牌联想？有哪些消费者喜欢和我们 打交道？并购买我们的产品。这些消费者有何特点，他们的生活形态是怎样的，有哪些消费习惯与偏好？他们关心和重视我们什么？ 12、是否进行过品牌资产的专项市场调研？如果有，品牌资产的评估如何？ 13、贵厂准备在未来一年或几年的营销目标与品牌构建目标与计划如何？品 牌创建的战略投资是如何分配的。其中推广费用计划安排多少？

B客户名单处理办法

客户名单处理办法 1.总则 1.1.制定目的 为更规范的建立有效的客户名单，以便更好地将信息传达给目标客户，特制订本 办法。 1.2.适用范围 本公司各业务部门之客户名单，均依照本办法管理。 1.3.权责单位 1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 3)业务部负责本办法具体执行工作。业务部指定专人（客户名单管理员）负责 此项工作。 1.4.名词定义 本办法所指的客户为： 1)与业务部有过业务来往之企业。 2)主动与我公司联络过的企业（通过电话、传真、信函、E-mail等）。 3)从其他信息渠道取得之企业（黄页、报刊、杂志等）。 2.管理范围 2.1.有效客户名单库的建立 1)现有客户名单分类 A、类：与业务部门有过业务来往之企业。 B、类：主动与我公司联络过的企业（通过电话、传真、信函、E-mail等）。 C、类：从其他信息渠道取得之企业（黄页、报刊、杂志等）。 2)有效客户名单的增加 A、增加数量：原则上每月不少于300个。 B、增加渠道： 1、业务往来之相关企业。 2、来电、来函、E-mail等联络过的企业。 3、相关媒体广告之企业。 C、增加流程： 1、信息统一反馈至业务部（尽可能注明企业名称、电话、传真、联络人、 地址、邮编等）； 2、业务部客户名单管理员每月底汇总一次成《每月新增客户名单表》，呈部 门主管签字后，将其输入电脑保存归类。 3)无效名单的删减 A、商业信函退件之企业 B、长期无反馈之企业 C、删减流程： 1、信息统一反馈至业务部。 2、业务部客户名单管理员每月底汇总一次成《无效客户名单》，呈主管审核 后，直接从电脑资料库中删除。 2.2.客户名单的运用

客户所需准备的资料清单

客户所需准备的资料清单 一、企业基本资料 1、营业执照副本（需年检）复印件 2、税务登记证复印件（国税、地税） 3、组织机构代码证（需年检）复印件 4、企业章程复印件 5、验资报告复印件 6、企业所有股东的身份证正反面复印件、联系电话 7、银行基本账户开户许可证复印件 8、贷款卡复印件及密码（需到开户银行打印出贷款卡查询内容明细） 二、企业生产经营情况资料 1、最近三年的年度末财务报告及最近一个月财务报表（资产负债表、损益表、现金流量表） 1）、对长短期债务、应收应付、存货、其他应收应付做明细说明（针对最近一个月的财报） 2）、最近一期财务报表中较大金额科目及有较大变动的科目的注释2、主要固定资产清单（注明购买时间、价格、购买方式）及主要设备的发票复印件 3、最近半年企业主要账户的银行对账单复印件 4、最近三个会计年度末及最近一个月增值税纳税申报表及对应的缴税凭证

5、所有未偿还贷款或其它融资的合同复印件 6、最近半年中有代表性的销售、加工合同，材料采购合同复印件 7、主要客户名单及其占营业额的比例、付款条件、合作时间等（最少列出前十名） 三、其它资料 1、土地使用权证（房产证）或经营场所租赁协议复印件 2、企业简介(包括企业背景、规模、产品业务、行业、现状及发展前景等) 3、企业法人代表、股东、总经理等高层管理人员简历、职责说明 4、相关企业资质、资信证明，质量认证证书，荣誉证书等复印件 5、企业主营产品介绍，包括性能，应用范围和行业，市场情况和地位等 6、本次需融资的设备采购合同复印件（含技术协议，如已签订）注：所有资料需加盖公章，多页资料加盖骑缝章（请用曲别针分类别好）