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来访人员管理制度

来访人员管理制度
来访人员管理制度

公司来访人员管理制度

一、制定目的:为加强来访人员管理,规范来访人员接待程序,加强公司安全秩序,保护公司人员财产安全,特制定本制度。

二、适用范围:适用集团公司各部门、分公司。

三、职责与权限:

1、保安负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记、来访车辆停放安排。

2、前台负责来访人员引领、等待时的接待、会客场所安排。

3、被访者负责来访人员的接待,拜访结束确认。

四、来访人员的分类

1、重要访客:公司高层来访客人;公司重要客户;政府职能部门领导。

2、一般访客:一般客户;供应商;应聘者;员工亲属。

3、其他访客:广告推销者;蓄意滋事者。

4、有人员来访时,值班保安应先询问来访人,界定来访人员属于哪一类别并做好相续衔接工作。

五、重要访客来访

一、若来访人员为重要访客,来访人员不需填写《来访人员来访登记表》,由保安填写《来访人员出入登记表》,并立即电话通知受访人或总经办秘书,指引来访人员至办公楼一楼前台处,并指挥安排车辆停放;

二、来访人员至前台时,由前台文员引领访客在会客接待处等候而受访者或总经办秘书在接到保安受访电话通知时,也应立即前往前台接待访客;

三、若公司高层领导或部门负责人事先有约定来访时间的,可事先打电话到保安门岗进行交代来访者的身份或单位,以提醒保安做好

接待准备。

四、来访人员离开时,前台文员应及时通知保安,由保安通知来访车辆司机,提前做好准备;保安在《来访人员出入登记表》中记录出门时间。

六、一般访客来访

1、若来访人员为一般访客,保安应询问来访事由、部门、受访人等信息,并电话告知受访部门或受访人员,在征得同意后,来访人员须详细填写《来访人员来访登记表》存根;保安根据《来访人员来访登记表》填写内容抄写《来访人员出入登记表》内容。

2、保安须核对来访人员有效证件;向来访人员发放《访客证》及《来访人员来访登记表》复联,指引来访人员至办公楼一楼前台处等候或由前台文员直接引导来访人员到受访人的办公室;若受访人为车间一线员工,则来访人员在保安室等候,由受访人本人至保安室接洽;

3、来访人员至前台时,由前台引领、安排访客进入一楼接待室等待,或者直接由受访人带领来访人员进入洽谈室会客。

4、一般来访事务,受访人只能在接待室与来访人员会谈,根据来访需求和目的只可以带领来访人员进入和业务相关的区域,但不能带领来访人员进入无相关的办公区域和场所;

5、若来访人员需要参观生产车间区域等部门,参观前须通知相关(分管副总)部门领导,经同意后才能带来访者参观。

6、来访结束时,受访者须在《来访人员来访登记表》上签字;来访人员出门时,交保安《来访人员来访登记表》和《访客证》,保安凭经受访人签字的《来访人员来访登记表》放行来访人员,并在《来访人员出入登记表》存根栏中记录离开时间;若受访人未在《来访人员来访登记表》上签字,保安须电话联系受访人,经确认后放行来访

人员,并要求受访人补签《来访人员来访登记表》。

7、若来访人员为员工亲属,受访人不得带来访人到办公室、生产车间等区域,一律在一楼接待室会谈。

8、若受访人员不在公司,也没有及时委托公司其他人员代为接待,保安应让来访人员留言或留下联系方式,待受访人员回公司后由保安转告,来访人员不得进入公司。

9、若可以确定受访人员在公司,但一时无法联系到受访人员本人时,请来访人员进入保安室稍坐等候,保安值班人员则通过拨打受访人手机或部门固定电话等其他途径联系受访人员。

10、若来访人员有车辆,须办理来访手续后才能进入公司,由保安安排车辆停放到停车区。来访人员车辆禁止驶入生产区域通道。

11、未经审批,禁止来访者非业务各种货车进入公司及厂区。

七、其他访客来访

1、若来访人员为其他访客,保安须对访客做好解释、劝说工作;对不听解释或劝说无效,仍强行进入公司的,保安可拨打直接分管领导电话知会,根据是事态程度可拨打报警电话(110),请当地辖区公安机关出面帮助处理。

八、附则

1、以上条款,请集团各部收文后予以内部宣导严格遵守。

2、本办法由行政部负责拟定并解释,由集团总经理签发后生效执行。

附件:1、《来访人员来访登记表》

2、《来访人员出入登记表》

3、《重要客人来访流程图》

4、《一般访客来访流程图》

来访人员出入登记表

最实用外来人员来访管理制度

外来人员来访管理制度 为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,确保公司的生产生活顺利、有序地进行,特制订本制度。 一、外来人员分类 1、公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); 2、公司的来访客户; 3、一般性的来访人员; 4、特殊来客(醉酒、滋事、乞讨、智障等) 二、外来人员车辆 1、对于公司高层的来访客人及公司客户车辆,有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域; 2、对于一般性来访人员,车辆一律停在公司大门外; 三、外来人员来访流程 客人来访时,门卫先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别和被访人。 1、公司高层领导的来访客人,门卫马上电话告知行政部,由行政部安排是否接待。需要接待的,由行政部引领来访客人并协助客人佩戴公司《贵宾证》至领导办公室,做好接待工作。及时填写来客登记簿(可在客人离开公司后填写)。对于提前通知的客人来访时,须落实客户姓名、单位、

人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息,提交给行政部,行政部得知有客户造访公司,应提前一天通知各相关部门及人员提前做好接待准备工作。 2、公司的来访客户,门卫则应询问找哪个部门,并电话告之被访部门主管,征得同意后填写《来客登记薄》并佩戴公司《来访证》后,由被访部门负责接待、沟通、协调、引导、服务。 3、一般性的来访人员,门卫应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: (1)请客人出示有效证件,并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访者如实填写《来访客登记薄》; (2)电话联系受访者,征得受访者同意后,填写携带《访客单》、佩戴公司《来访证》,等候被访者带入公司规定区域,(3)当来访客人离开时,被访者负责填写《访客单》签字确认,由来客携带交存至门卫留存,门卫检查无误后方可离开; 4、对于特殊来客,值门卫应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内者,立即向行政部门负报告情况,同时拨打报警电话(110)。 四、职责 1、门卫 言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。原

外来人员管理制度93944

外来人员安全管理制度 文件编号: 编写:安委会 会审:安委会 批准:总经理 版次: A-2011 2011年9月25日发布 2011年10月1日实施

批准页 我公司《外来人员安全管理制度》已于2011年10月1日修订完毕,现予以批准发布,自2011年10月1日开始实施。《外来人安全员管理制度》是指导公司对外来人员进行管理的指导性文件,各部门要组织员工认真学习、严格贯彻并执行。 签发人(签字): 2011年10月1日

1总则 1.1目的 为加强管理,保障进入公司内外来人员的人身安全,防止人身、设备事故,保证生产安全和工作秩序,特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员的安全管理。 2职责 2.1安委会负责制订本制度,收集教育资料,并对实施情况进行监督;外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入厂区前的安全教育和进入厂区后的安全监护。 2.4接待部门和班组负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员:到公司参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员:在公司时间三天或三天以上,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 3.1.3外来施工人员:到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1门卫室负责外来参观人员的接待传达工作,填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》,要求严格遵守。 3.2.2进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,对不服从管理的外来参观人员,要劝其退出生产区,终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员再生产区内参观,接待部门要指派专人负责陪同,注意监护,严禁外来参观人员自行在生产区内活动。

信息安全外部人员访问管理制度

信息安全外部人员访问管理制度 1.总则 第一条为规范公司内部管理,减少外来人员访问或洽谈业务对公司正常办公的影响,维护有序的内部管理秩序和良好公司形象制定本制度。 第二条本制度适用于公司总部、各分公司办事处,由行政中心负责制定和解释,总裁审批后颁布实施。 2.来访登记控制 第三条所有到公司访问的外来人员必须依据来访登记表进行登记预约,未经公司相关人员确定的访客一律谢绝进入办公区域。登记表必须明确记录时间、姓名、证件名称(号码)、受访部门或人员名称、事由、来访值班员、离开时间和离开时值班员等相关信息,并在备注中说明其他需要明确或记录的事项。 第四条与公司业务有关但不确定具体情况的人员来访时,必须及时询问来访客人身份、目的、需要咨询了解事项认真登记后,再与相关部门办公人员核实处理。 第五条到访公司的外来人员实行谁接待谁负责的安全控制方式,需要进入办公区域的必须由受访部门安排人员陪同并控制范围,机房、财务室、档案室等重点部位非检查单位人

员一律禁止入内。 第六条由公司副总级别以上领导带来的客户、访客一般不需要出示证件登记,但要与受访部门确认和记录来访人数、目的、逗留时间、参观范围等相关事项以做好后勤服务保障工作。 第七条公司前台和保安是控制外来人员的第一责任人,值班时必须按公司规定接待来访客户。 第八条前台人员负责来访客人的登记、预约和引导,来访人员到访时先引导至贵宾室或接待室等候,电话向受访部门(人)核实确定预约的才给予引导,没有预约或意图不明确的、明显没有业务关联的对其进行劝离处理。 3.进出门禁系统控制 第九条公司所有内部员工必须凭借内部员工门禁信息登记卡进出办公区域。 第十条公司内部各办公区域间门禁系统日常工作时必须处于锁闭状态,内部员工均有责任有义务关闭门禁系统,避免闲杂人员进出办公区域。 第十一条外来人员访问时由前台根据预约确定结果引导至贵宾室或接待室后,确定受访部门方便接待时由前台或保安开启门禁引导客人进入,将客人带给受访部门。 第十二条受访部门与来访人员商谈相关业务后必须将客人

外来人员来访管理制度(新)

外来人员来访管理制度 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、内容: 1、外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); ⑵ 公司的来访客户; ⑶ 一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷ 特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者 2、来访时间规定 ⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待,否则前台接待告之人员不在; ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况需请示主管副总及以上领导,批准后方可接待。; 3、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时,前台接待先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别; A若是公司领导(部门经理级及以上人员)的来访客人,前台接待需立即电话告知公司行政人事部的工作人员(电话xxxxxx),由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的,由行政人事部人员负责接待相关事宜;如无法接待时,由前台接待告知客人并留下客人信息,以便后期安排会见。

B若是公司的来访客户,前台接待则应询问找哪个部门,并电话告之受访部门主管,征得同意填写《外来人员来访登记表》,由被访部门安排人员接待; C若是一般性的来访人员,前台接待则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: *由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》; *当来访客人离开时,由受访者填写客人离开时间,并签字确认; D若是特殊的来访客人,前台接待应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内滋事者,立即拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向行政人事部门负责人报告情况。 4、职责及权限 ⑴前台接待的职责及权限 A前台接待言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题; B前台接待原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户,无法确认的,报行政人事部负责人处理; C对于着装怪异,不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人,前台接待有权禁止其进入公司。对于不听劝阻,擅自强行进入者,前台接待可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限 A公司员工在上班时间原则上不允许除与工作相关的外来人员,因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请,征得领导同意后方可接见; B公司员工不得私自带与工作无关人员进入公司或者参观公司任何部门; C公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工必须及时加以说明和制止;

公司访客管理制度(完整)

公司访客管理制度 1.0 Purpose 目的 为提升企业形象,完善公司制度,促进访客管理工作规范化,特制订本制度。 2.0 Scope 范围 本规定适用于公司所有访客的接待管理。 3.0 Reference docμment 参考文件 无。 4.0 Definition 定义: 无 5.0 Responsibility 职责 5.1行政人事部负责制度的制定及职责范围内的落实工作; 5.2各部门负责制度的执行。 6.0 Safety and environment protection 安全与环保 遵守安全及环保规则。 7.0 Working instruction 工作指示 7.1访客分类 7.1.1公司客户。 7.1.2政府机关人员及公司重要宾客。 7.1.3一般性访客,即洽公、外协、供应商、维修、应聘等人员。 3.1.4特殊访客,指精神不正常及蓄意滋事者。 7.2访客管理流程 7.2.1有客人来访,值班人员应先咨询客人,确定来访人员属于哪一类别。 7.2.1.1若是公司客户,值班人员则电话联系相关人员,请相关人员前来接待,并填写会客单,佩戴来宾证入厂。

7.2.1.2若是政府机关人员或重要宾客来访,可免办登记手续,但值班人员必须立即联系办公室,由办公室负责接待,佩戴来宾证入厂。 7.2.1.3若是一般性访客来访,门卫则应严格按照以下流程做好来访登记工作,佩戴通行证入厂。 1)门卫应请访客出示有效证件(身份证、驾照等),并做质押和咨询来访原由与受 访者; 2)门卫电话联系受访者,在征得受访者同意后,由访客如实填写会客单后,由安保 人员或 受访者带入受访部门或区域。 3)当来访客人离开时,会客单须由受访者签字确认,并交回门卫备案。 4)若是特殊访客来访,门卫应做好解释工作,劝说其离开。对劝说无效,仍强行入 内滋事 者,门卫可拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向主管领导报告情况。 5)除3.2.1.4中规定内容外,其余访客进入厂区需佩戴门卫发放的“来宾证”或 “通行 证”方可进入厂区。 7.3职责与权限 7.3.1门卫的职责与权限 7.3.1.1门卫言行举止要礼貌大方,不得做出有损公司形象的行为。不管哪类访客来访,都应微笑点头示意。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题。 7.3.1.2门卫原则上应严格检查来访人员的身份,并做好登记工作。对于公司客户、政府机关人员及公司重要宾客可灵活处理。 7.3.1.3访客离开时,门卫需查验会客单(会客单须由受访者签字,特殊情况须由办公室签字确认),留存备案,并收回“来宾证”或“通行证”。

外来人员管理制度

外来人员管理制度 1.目的 为加强外来人员进入公司生产区的管理,确保安全。 2.范围 适用于进入公司生产区的所有外来人员。 3.责任者 安全部、保卫科、工程部、各施工单位。 4.程序 4.1各类外包合同中,必须订有明确具体的安全内容和要求。 4.2外包单位人员进入生产区作业前,须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,并按规定进行登记。 4.3我公司与外包单位属于甲方、乙方关系,按有关规定,乙方在施工中发生事故,责任自负。 4.4外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。 4.5外包单位工作时间按我公司作息制度执行,如果要提早或推迟下班,经安全保卫部门同意。 4.6外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作,其他专业工种也要有合格的业务水平,有一定的安全基础知识,普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。 4.7外包单位在场区施工,运输行车路线必须按公司交通安全管理制

度执行,时速不得超过每小时10公里。 4.8从事起重、吊装、搬运作业时,外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志,严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。 4.9外包单位所用的木工圆锯等噪音设备,不能超过九十分贝,以免影响正常的生产和工作。 4.10外包单位没有安全防护装置机电设备,不得在生产区使用。 4.11外包单位使用本公司电源时,必须事先向公司负责外包部门提出申请,再由外包部门按照规定办理,不得自行其事。 4.12外包单位的露天机电设备,使用后必须及时切断电源,并有封管措施。 4.13严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。 4.14气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离,电焊作业的二次线、接地线搭挂,都必须符合安全操作规程规定。 4.15外包单位焊工动火和其它明火使用时,须按本公司制度规定办理动火手续。 4.16外包单位人员须进入容器(包括坑、釜、井、贮槽)作业时,必须严格执行化工部四十一条禁令中进入容器设备的八个必须,作好各项安全防范工作,报经安全部批准后,方可入内工作。 4.17外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的作业时,须报安全部门审批,经批准后方可进行作业。 4.18施工现场的各种防护设施,如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等,未经本公司安全部门

访客管理制度

访客管理制度 1 目的 1.1为提升企业形象,完善公司制度,促进访客管理工作规范化,特制订本制度。 2 范围 2.1本规定适用于公司所有访客的接待管理。 3 访客管理规定 3.1访客分类 3.1.1公司客户。 3.1.2政府机关人员及公司重要宾客。 3.1.3一般性访客,即洽公、外协、供应商、维修、应聘等人员。 3.1.4特殊访客,指精神不正常及蓄意滋事者。 3.2访客管理流程 3.2.1有客人来访,值班人员应先咨询客人,确定来访人员属于哪一类别。 3.2.1.1若是公司客户,值班人员则应马上电话联系销售中心,请相关人员前来接待,并填写会客单。 3.2.1.2若是政府机关人员或重要宾客来访,可免办登记手续,但值班人员必须立即联系办公室,由办公室负责接待。 3.2.1.3若是一般性访客来访,门卫则应严格按照以下流程做好来访登记工作。 3.2.1.3.1门卫应请访客出示有效证件并咨询来访原由与受访者; 3.2.1.3.2门卫电话联系受访者,在征得受访者同意后,由访客如实填写会客单后进入公司。 3.2.1.3.3当来访客人离开时,会客单须由受访者签字确认,并交回门卫备案。 3.2.1.4若是特殊访客来访,门卫应做好解释工作,劝说其离开。对劝说无效,仍强行入内滋事者,门卫可拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向公司办公室报告情况。 3.2.1.5除3.2.1.4中规定内容外,其余访客进入厂区需佩戴门卫发放的“访客证”方可进入厂区。 3.3职责与权限 3.3.1办公室的职责

3.3.1.1办公室应合理安排每天的值班人员,确保公司生产的顺利进行和公司、员工的财产安全。 3.3.1.2办公室应定期对门卫进行培训,提高门卫的综合素质。 3.3.2门卫的职责与权限 3.3.2.1门卫言行举止要礼貌大方,不得做出有损公司形象的行为。不管哪类访客来访,都应微笑点头示意。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题。 3.3.2.2门卫原则上应严格检查来访人员的身份,并做好登记工作。对于公司客户、政府机关人员及公司重要宾客可灵活处理。 3.3.2.3访客离开时,门卫需查验会客单(会客单须由受访者签字,特殊情况须由办公室签字确认),留存备案,并收回“访客证”。 3.3.2.4对着装怪异、不填写或不如实填写会客单的一般性来访客人,门卫有权禁止其进入公司。对不听劝阻者,值班人员可按特殊来访人员处理。 3.3.3受访者的职责与权限 3.3.3.1公司员工在上班时间接待外来人员时,须先向部门领导申请,征得领导同意。 3.3.3.2公司员工必须在规定的区域接待来访人员,不得私自带其参观公司的任何部门、车间。 3.3.3.3公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工须及时说明并予以制止。 3.3.3.4当来访人员离开时,受访者须在会客单上签字确认。 4 本规定解释权属公司办公室。

来访人员登记管理制度

来访人员登记管理制度 第一条.为了保障公司正常工作秩序,维护公司人员人身、财产安全,确保出入公司人员、物品管理规范,特制 定本制度。 第二条.对需要进入董事长、总经理、副总经理办公室及各部门办公区域的各类人员,均建立来访登记制度。第三条.公司指定的接待人员负责本公司的来访人员登记工作。 第四条.公司以外的人员来访或办理各种业务均需到贵宾登记室如实填写《来访贵宾登记表》相关内容。被 访者会客完毕后及时将来访贵宾登记表二联交接待 人员归档。 第五条.人员来访时接待人员先询问来访人员事由后,并要求来访人员认真填写《来访贵宾登记表》,及时安 排来访者在指定的地点等候接访,待确定可以进行访 问后通知被访者,对不配合填写《来访贵宾登记表》 强行进入办公区域的,接待人员有权禁止其进入。 第六条.公司来访人员的接待工作均在贵宾接待室进行,如来访者遇到特殊情况需进入办公区域的,必须由接

待人员征得被访者的同意后,将来访人员带入被访者 的办公室并视情况等候,待会面完毕后,将来访人员 送出公司门口。 第七条.外来人员来公司参加各类会议均由会议主办部门事先通知接待人员,经确认后,方可进入公司会议 室。 第八条.接待人员必须认真负责做好接待工作,对来访者做到热情服务,周到细致,备好茶水。 第九条.公司全体员工必须认真维护公司形象,严格执行公司各项制度,如因自身问题而造成影响的要承担全 部责任。 第十条.来访人员进入公司不得带拍照像设备,如有特殊情况需要,经总经理同意、董事长批准后方可。更不 得带易燃易爆品进入公司。 第十一条.来访人员来访时,接待人员应告知来访人员自觉遵守公司的各项管理规定,对违反规定的行为应予以 及时制止,对无理取闹的行为,经制止无效的及时予 以报警。 第十二条.本制度由综合部负责解释,总经理同意,董事批准后执行。 二〇一四年十月二十八日

访客管理制度

渤海钻探公司机关访客进出管理制度

机关事务中心 二0一三年六月 根据《渤海钻探公司机关办公楼人员进出管理规定》和办公楼门口行车道增设自动闸杆情况,对门卫工作流程、管理制度进行调整完善。 一、范围 原则上涵盖公司机关所有访客和车辆的进出管理。 二、门卫工作流程 门岗保安员每组分为三名: 闸机外一名:负责监督进出人员的刷卡及询问来访人员。 闸机里侧一名:负责用座机和被访人确认,确认后给予刷卡放进,进行登记并用有效证件换取访客证。离开时用访客证换回访客的有效证件。 大门右侧一名:负责监督管理进出车辆,防止车辆出入时抢杆行驶和步行人员钻杆进入院区。 三、门卫管理规定 1.由闸机外一名保安员负责在刷卡机前对进出人员刷卡进行监督和询问外来访人员,防止无卡人员混入。闸机里侧一名保安员负责用座机和被访人确认,确认后给予刷卡进入,并用有效

证件(工作证等)换取访客证后方可进入,离开时用访客证换回访客的有效证件。大门右侧一名保安员负责监督进出车辆时防止车辆出入时抢杆行驶和步行人员钻杆进入院区,严格执行一人一卡、一车一杆制度。 2.一人一卡、刷卡出入、无卡者登记确认,换证后入内,自动闸杆、一车一卡、无卡车辆不得入内。 四、其它规定 1.渤钻公司机关办公人员必须打卡进出机关,保安人员尽量熟悉渤钻公司机关办公人员保持良好站姿并微笑示意,如没有打卡的机关办公人员,要求打卡进入并做好解释工作,如有丢失进出卡的机关办公人员请登记进入并告知及时去机关事务中心综合科补办,并申请临时进出卡。 2.世纪宾馆有限公司渤钻项目部人员、天津正元孵化器有限公司大楼设备设施运行管理人员和外租车辆司机人员必须指纹打卡进出渤钻机关,闸机外保安员必须熟悉以上工作人员,如遇没有打卡人员不能进出,并通知保安队长处理。 3.在开发区办公并在渤钻公司机关就餐乘车的渤钻二级单位员工所持有的进出卡只可在正常工作日就餐时段和周末乘车时段内进出渤钻办公楼。就餐时段为:早餐7:30—8:20、午餐12:00—12:40、晚餐18:00—18:40,乘车时段为:周五14:00—14:30和15:00—15:30时段,其它时间不可凭其乘车卡进出渤钻公司机关,如需进出按照外来访客规定执行。

外来人员进出管理制度

人员进出管理制度 为强化公司的安全管理,规范进出厂区人员的行为,营造和谐的工作氛围,根据公司最高领导的要求,特别制定本制度: 一.每天上下班时间过后十分钟,保安及时关闭大门,所有进出厂人员(含本公司人员)都必须凭有效的手续进出; 二.本厂车辆、人员出厂,一律凭主管部门签发的请假条或出门证出门,否则,保安一律不准放行; 三.外来人员是指来客、来访、装出货、离职员工查询工资、员工的亲朋好友求见等。以上人员保安人员必须首先挡在门外,问清来因,热情接待并认真登记好对方的相关证件号码和信息,然后分别让他们在保安室内等待。 四.车间员工上班时间一律不准接待会客,有特殊情况的,在午餐和晚餐的各一小时内,在保安室会客; 五.外来客人进入内部的,保安首先打电话与相关部门或相关人员联系好,不让进的,应说明原因,让客人及时离去;如同意进厂的,需本人到保安室引进;从总经办到各部门、各车间,一视同仁,任何人不得特殊。 六.外来人员进入到相关部门后,当事人应全程陪同,不得让外来人员到处流动,随意查看文件资料和电脑资料,业务谈好后,立即将客人亲自送到大门口,同时填好会客单交保安备案;七.来客如属验货性质的,由销售或质检部相关人员全程陪同;八.如属装出货的长期辅助工种,由仓库人员接待,由行政部办理

统一的临时出入证,凭证进出。 九.相关维修、管道施工、绿化保养、工程施工人员由行政部,基建办等相关人员带领并配发临时出入证。 十.重大客户随总经理、业务副总,随车带进的,由领导负责,不必登记;如遇上级政府机关检查工作,由公司领导和行政相关 领导接待,并在保安室作团体登记; 十一.如遇参观访问的由行政部或相关部门接待,但事先必须书面申请总经理同意。 十二.如遇公安、劳动、环保等执法部门前来处理案发事件的,由行政部领导接待,公安上的可由保安队长先行接待。 十三.如需见副总以上领导的,特别是总经理的,保安不要直接打电话到相关领导,应打电话到总台,由总台内部咨询好是否 接待,然后再通知保安,中间环节应起到缓冲作用。 十四.如系劳资、个人工作等问题发生纠纷的人员,一律不允许进入厂区,由相关人员或部门领导到保安室处理,如起争执的,报警处理。 十五.如有礼品、样品或其他物品随客户带出的,当事人要向保安说明。 十六.本制度一经总经理签发,保安队和公司前台将会立即执行。 公司从上到下,人人都要执行。在执行过程中,请各部门都要 理解、谅解和支持,不可故意刁难保安和前台。否则,公司将 予严肃处理。

疫情期间外来访客管理制度

疫情期间外来访客管理制度 1. 目的 加强疫情期间外来访客的管理,规范外来访客接待程序,加强公司安全防控。 2. 适用范围 适用于疫情期间公司外来访客的管理。 3. 外来访客的分类 受邀访客:公司客户、高层访客、应聘者; 供应商:快递、送水、绿化等供应商; 保洁人员; 其他来访人员。 4. 具体规定 4.1. 邀请 疫情期间,除供应商及保洁人员,无公司内部员工邀请,其他来访人员不得入内; 邀流程:内部员工申请接待外来访客,须提前报备访客的体温和身体情况、 是否隔离满14天无症状、来访之前的出行信息,经同意方可邀请外来访客入内。 4.2. 防疫要求

外来访客须正确佩戴口罩方可入内,全程不可摘下口罩。 4.3. 登记 经同意入内的访客,须在前台处测量体温,并登记个人姓名、联系方式、来访事由、交通信息及身体状况; 由前台记录会见人员、时间和地点。 4.4. 活动区域 ,受邀访客在进入公司之后,除指定会议室之外,不得在其他办公区域走动; 供应商除对应的指定区域外,不得在其他办公区域走动; , 保洁人员须签字确认携带经过严格消毒的清洁工具在非工作时间清扫办公区域,并做好严格消毒。 4.5. 访问结束 受邀访客访问结束后,由邀请者送至公司门口,不得在公司逗留;访客使用过的会议室物品即时消毒; , 供应商访问结束后,由前台送至公司门口,不得在公司逗留。 4.6. 物资处理 受邀访客不得遗留个人物资,离开时携带走个人物资;如有遗留,经消毒后方可留置公司; , 供应商带来的物资,快递、饮用水等,,须经过统一消毒之后方可留置公司。 4.7. 特殊情况处理 若访客为其他来访人员,前台须婉拒对方的各项要求,对不听劝阻强行进入公司的,可告知行政经理,由行政经理妥善处理,必要时可根据严重程度报警处理。

来访人员管理制度范本

来访人员管理制度范本 一、来访人员必须到前台更换来宾证,并说明被访本公司人员姓名并由前台联系证实。在来访结束后到前台退换来宾证方可离开。 二、来访人员必须把来宾证佩带在胸前,在没有本公司职员的陪同下不得在办公区和库区内逗留。 三、来访人员必须妥善保管来宾证,不得遗失或转借他人一经发现将严肃处理。 四、我公司办公时间为(早8:30至晚17:00),在其它时间段来访人员应到办公区东门警卫处更换来宾证。 五、来访人员进入库区时应自觉登记,认真填写表格并由陪同人员签字。 七、来访人员不得携带射像设备进入库区,如工作需要必须向库区主管申请并说明射象区域,同意后由专人陪同。 八、来访人员必须自觉遵守库区管理规定,离开时应自觉配合警卫人员的检查,领用物品归还齐全后方可离开。 九、来访人员如需将库区货物带离库区必须将各项手续办理完毕交于警卫处经确认后方可将其带离现场。 十一、发货区及出货区为控制区域只有员工及访客在工作需要时方可进入,警卫人员可随时进行检查。 为保证公司接待工作规范有序,充分展现公司良好的企业形象,特制定本制度。 第一条公司前台是来访人员接待的直接接待人。

第二条来访客人进门后,公司前台应立即起身相迎,并发出“您好,请问你找谁?”的询问,并将来访人员引领到接待区,做好来访 登记,送上茶水。 第四条来访人员接待地点的安排,遵循以下原则。 1.对于普通来宾,一般安排在公司接待区接待。 2.对于贵宾,应由具体接待者安排接待地点。 4.对于外来对帐人员,一律安排在三楼接待区等待。 第五条预约人员到达后,若被访者由于种种原因不能马上接见,接待人员一定要说明理由与等待时间,若来访人员愿意等待,则应 向其提供茶水和杂志,如有可能,还应该不时为来访人员更换茶水。 第六条如果预约来访人员要找的负责人不在,接待人员要明确告知负责人的去向及回公司的时间,请来访人员留下电话、地址,并 明确是来访人员再次来公司,还是本公司人员回访来访者单位。 第七条如果来访人员未预约,接待人员应首先明确对方姓名,委婉询问对方来意,并初步判断能否让他与相关人员见面。 第九条接待来访人员时,接待人员应礼貌大方、热情周到。若因处理不当,造成来访者不满或造成接待秩序混乱,视情节每次给予 接待者50-100元的处罚。 第十条本制度自公布之日起执行。由公司总经办负责修订并解释。 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访 秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、职责:外来人员、公司保安、公司员工 四、内容: 1、外来人员分类

来访接待管理制度

来访接待管理制度 第1章总则 第1条接待是公司行政事务和公关活动的重要部分,为使接待工作规范有序,维护和宣传公司形象,特制定本制度。 第2条接待类别分类: 1.贵宾接待:指公司重要客人、公司重要客户、外宾接待。 2.业务接待:指一般客户的接待。 3.普通接待:指一般来客的接待。 第3条公司行政部为公司负责接待的职能部门。 第2章接待场所管理 第4条公司设有两个接待处所:会议室用于贵宾接待,接待室用于一般接待。 第5条其他场所,除总经理室外一律不得用于接待,待客必须在指定处进行。 第6条在接待过程中,严禁客户进入综合办公区域,如客人已进入综合办公区域,应礼貌地邀请其到指定的区域休息等待。 第3章接待流程 第7条行政部保安人员负责来访者接待、登记工作,并建立来宾登记簿。 1.来访者登记姓名、来访部门、时间、事由等后,发“来宾卡”并及时通知前台人员。 2.前台人员必须备有最新部门内线电话或短号,以便及时通知被访者。 3.贵宾接待:前台人员迎接来客并引领到会议室入座,主动递送茶水,及时与总经理室联系,并上报总经理。 4.业务接待:前台人员迎接客户并引领到接待入座,并通知业务部门经理陪客接待,等待期间主动递送茶水。 5.普通接待:前台人员迎接来访人员到接待入座,并通知被访部门或个人。 6.前台人员不得擅自离岗,如有特殊原因,应通知行政部门,由部门主管安排有关人员接替。 如果临时有事要离开,需主动交代其他同事帮帮转接电话或接待来访客人。 7.来访者离去时,保安人员应及时将“来宾卡”收回,在登记本上注明结束时间。 第8条所有接待人员应遵守以下接待礼仪。 1.见面迎客,原则为主动、热情、礼貌、高效 2.接待时主动起迎,问明来意。 3.安排交谈地点。 (1)根据访客来意和身份,安排适当地点(会议室、接待室)进行交谈。 (2)当被访人员工作比较忙,一时难以抽身时,应向客人说明,暂请他人代接或另商时间。 (3)切忌让客人久候而无人问津。 4.穿着不得过于随便,应按规定着装,衣着整洁,有风度。 5.主动照顾来宾中的老人、妇女、儿童和残疾人士。 第9条遇到重大接待工作和活动时,可由总经理室协助调行政部或其他相关部门共同做好此项工作,有关部门要积极且主动配合。 第4章前台接待规范 第10条电话接待 1.接听电话当我们接听电话的时候应该热情,因为我们代表着公司的形象。通过电话,给来电者留下个好印象。 前台接起电话的声音要不紧不慢,并始终保持轻松愉快的声调,不得在电话中和来者耍脾

公司外来人员管理制度模板

外来人员管理制度 1、目的 为加强公司外来人员管理,确保公司正常的生产经营秩序,保证内部员工及外来人员的安全,特制定本制度。 2、范围 适用于进入公司的所有外来人员(包括外来参观人员)。 3、职责 3.1生产技术部负责制定此规章制度并对此规章制度的实施进行考核。 3.2各部门负责此制度的实施,对外来参观人员进入厂区进行安全教育和进入厂区后的安全监护。 4.定义 4.1外来参观人员:到企业参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 4.2外来培训人员:到企业培训学习,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 4.3外来施工人员:到本企业从事施工作业的外来人员。 5、内容 5.1外来参观人员的管理规定 (1)凡外来参观人员进入公司时,首先到门卫处联系接待部门。在获得同意进入公司的通知后,凭有效证件在门卫进行登记,登记后,门卫值班人员按来宾人数发放通行证。 (2)进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,要求严格遵守,对不服从管理的外来参观人员,要求其退出生产区,终止参观接待。

(3)进入公司的外来参观人员只能在公司接待厅等待,未经允许严禁进入生产区域、仓库区域。若因工作需要需进入上述区域,必须得到生产技术处负责人批准,进入仓库区域必须得到财务劳资处负责人批准才可进入。 (4)相关部门必须做好外来人员的安全监督,做到“谁接待谁负责”;进入现场须有本公司人员陪同,告知遵守现场安全制度,戴好相应的防护用品。严禁外来参观人员自行在生产区内活动。 (5)外来参观人员必须佩带公司统一制作的通行证,离开公司后将通行证如数归还。损坏或丢失,每张赔20元。 (6)在参观过程中 ①外来参观人员不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。 ②外来参观人员未经同意,不得在安全敏感区域内照相、摄像。 ③外来参观人员要爱护岗位用品用具。 ④生产现场严禁吸烟,违者按照公司要求处罚。 ⑤进入公司的外部人员要讲究卫生,有随地吐痰、踩草皮、乱丢纸屑或垃圾等不文明行为者,按照公司规定处罚; (7)参观人员只能从公司大门进出公司,若发现翻围墙等其它手段进入公司,一律按偷窃行为论处。 5.2外来培训人员的管理规定 (1)凡外来培训人员进入公司流程同5.1。接待部门对外来培训人员进行入厂前培训,上岗前培训教育。相关内容有:企业基本情况、本厂安全生产特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等。 (3)培训学习过程中,接待部门负责在岗位期间的安全监护和业务培训。(4)外来培训人员在岗位上未经允许不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。遵守企业劳动纪律相关要求,不得串岗、睡岗以及做与生产无关的事情。 (5)培训结束根据相关要求进行培训考核。

外来人员管理制度

1总则 1.1目的 为进一步规划公司人员进出管理,保障企业和人员财务安全和良好的作业环境,规划保障进入公司内的外来人员的人身安全,防止人身、设备事故,保证生产安全和工作秩序,特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员、其它未在此范围人员的安全管理。 2职责 2.1综合管理部负责制订本制度,收集教育资料,并对实施情况进行监督;外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入公司前的安全教育和进入公司区后的安全监护。 2.4接待部门和外来人员负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员:到公司参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员:在公司时间三天或三天以上,安排到具体的作业岗位跟班学习的外来人员。

3.1.3外来施工人员:到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1保安室负责外来参观人员的接待传达工作,填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》,要求严格遵守。 3.2.2进入公司前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,对不服从管理的外来参观人员,要劝其退出办公大楼,终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员到展厅参观,接待部门要指派专人负责陪同,注意监护,严禁外来参观人员自行在展厅和办公区内自由活动。 3.2.4外来参观人员不得动用展厅和办公区的物品、开关、阀门等。 3.2.5外来参观人员未经同意,不得在管控和敏感区域内照相、摄像。 3.2.6外来参观人员要遵守本公司的安全管理制度。 3.2.7外来参观人员要爱护岗位用品用具。 3.3外来培训人员安全管理 3.3.1外来培训人员入公司前,要进行三级安全教育培训,综合部对外来培训人员进行入公司前培训,接待部门组织接待参观区域培训,各级教育要留有培训记录。 3.3.2综合部负责对外来培训人员进行企业基本情况、公司安全作业特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等培训。让外来人员认真阅《外来人员安全须知》,要求严格遵守,考核合格后,发放出入证,凭证进出企业。 3.3.3接受部门负责对外来培训人员进行本部门基本情况,安全生产特点、禁火要求、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律等培训。 3.3.4接受部门下属小组负责在岗期间的安全卫生监护、岗位职业危害、个体防护要求和业务培训等。

外来人员来访管理制度

爱侣健康科技发展有限公司 外来人员来访管理制度 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、职责:外来人员、公司保安、公司员工 四、内容: 1、外来人员分类 ⑴公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); ⑵公司的来访客户; ⑶一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者 2、外来人员车辆规定 ⑴对于公司高层的来访客人及公司客户车辆,由保安带领进入公司后,统一停放在公司规定的停车区域; ⑵对于一般性来访人员,车辆一律停在公司大门外; 3、来访时间规定 ⑴公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待,否则保安告之人员不在; ⑵员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况除外; 4、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时,公司保安先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别; A若是公司领导(部门经理级及以上人员)的来访客人,值班保安则马上电话告知公司行政人事部的工作人员(6121537),由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的,来访客人佩戴公司《贵宾证》由值班保安带至行政事务部;

B若是公司的来访客户,值班保安则应询问找哪个部门,并电话告之受访部门主管,征得同意填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后,由值班保安带至受访部门;C若是一般性的来访人员,值班保安则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: *请客人出示有效证件(身份证、学生证等),并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》; *值班保安电话联系受访者,征得受访者同意后,方可允许来访客人佩戴公司《来访证》,等候受访者带入公司规定区域(生活区),并暂时代为保管来访者的有效证件; *当来访客人离开时,值班保安应当主动归还来访者的证件,由受访者填写客人离开时间,并签字确认; D若是特殊的来访客人,值班保安应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内滋事者,值班保安立即拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向行政人事部门负责人报告情况。 5、职责及权限 ⑴值班保安的职责及权限 A值班保安言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题; B值班保安原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户,保安无法确认的,报行政人事部负责人处理; C值班保安扣押一般来访客人的证件时,须妥善保管,不得损坏、丢失,并在客人离开时主动归还; D对于着装怪异,不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人,值班保安有权禁止其进入公司。对于不听劝阻,擅自强行进入者,值班保安可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限

外部人员访问管理制度

外部人员访问机房管理制度 一、为维护信息系统安全,确保各业务系统安全稳定运行和重要区域信息安全,制定本管理制度。 二、非本单位机房工作人员进出机房、办公区等重要区域,须按本制度进行审批。 三、因工作需要进出机房、办公区等重要区域,相关区域负责人员应根据操作内容,确定进入人员,选择进出时间,填写《出入机房申请表》、《机房外来人员登记表》,重大操作原则上应放在业务数据录入或备份之后进行。整个工作过程需由相关科室工作人员陪同进行。如遇审批领导不在,而又必须紧急处理的,需由相关科室工作人员向负责领导电话报告,并准予进入,待领导回来后补办相关手续。 四、非本部门人员,严禁单独进入机房、办公区等重要区域,确需进入的,相关机房值班人员必须全程跟踪,严禁从事非业务范围内的其它任何操作。 五、外部参观人员出入机房、办公区等重要区域,由单位领导或科室负责人陪同进行参观,相关区域工作人员需做好登记备案工作。 五、进入机房的人员要保持机房的清洁、卫生。严禁在机房内吵闹、吸烟、吃零食,严禁携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等进入,避免对机房设备构成威胁。 六、相关人员进入机房,原则上须两人同时进出,并按规定进行相关业务操作,严禁随意对设备进行操作,严禁接触与业务无关的设

备,如违规造成网络和业务系统事故的,将追究操作人员的责任。 七、进入机房人员在机房内完成相关工作时,需保证机房正常的环境秩序,认真填写机房内工作内容后方可退出。 八、机房、办公区等重要区域配备监控设施,未按规定进入者,如造成损失和泄密等不安全后果的,相关重要区域负责人和相关重要区域工作人员,给予严肃处理。损失后果情节严重的,由本单位依照有关规定进行处理;如触犯国家有关法律、法规者,移交公安、司法机关处理。违反本规定,给国家、集体或者他人财产或人身安全造成损失的,应当依法承担民事或刑事责任。 附:《机房外来人员登记表》 《出入机房申请表》

访客管理制度

访客管理制度 第一章:总则 第一条:为提升企业形象,完善公司制度,促进访客管理工作规范化,特制订本制度。 第二章:范围 第二条:本规定适用于公司所有访客的接待管理。 第三章:访客管理规定 第三条:访客分类 1、公司客户 2、一般性访客,即洽公、维修、应聘等人员。 第四条:访客管理流程 1、有客人来访,前台人员人员应先咨询客人,确定来访人员属于哪一类别。 2、若是办卡客户,前台人员人员则直接将客户带至出卡室,进行办卡业务。 3、若是一般性访客来访,前台人员则应严格按以下流程做好来访登记工作。 3.1、前台人员应咨询访客来访原由与受访者并询问是否预约; 3.2、前台人员联系受访者,在征得受访者同意后,将访客带至小会议室; 3.3、当来访客人离开时,必需由受访者送出公司; 第五条、前台人员的职责与权限 1、前台人员言行举止要礼貌大方,不得做出有损公司形象的行为。不管哪类访客来访,都应微笑点头示意。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题; 2、前台人员应及时联系受访者,如受访者拒绝接见来访者,应委婉拒绝。 3、前台人员与受访者联系后,若受访者需要来访者长时间等候,需由前台

人员将来访者带至小会议室等待。 第六条、受访者的职责与权限 1、受访者在预约客户后应提前与前台人员说明,客户信息、以便前台人员及时联系受访者; 2、公司员工必须在规定的区域接待来访人员,不得私自带其参观公司; 3、公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工须及时说明并予以制止。 4、当来访人员离开时,必须由受访者送出公司。 第四章:附则 第七条:本制度解释权归公司综合管理部所有。 第八条:本制度经总裁办公室讨论通过并由总经理签字后生效,修改亦同。 第九条:本制度自发行之日起开始实行。

外来访客管理制度.doc

1 外来访客管理制度1 目的 为加强来访人员管理,规范来访人员接待程序,加强公司安全秩序,保护公司人员财产安全,特制定本制度。 2 范围 适用与全体员工与来访人员。 3 职责 3.1 门卫负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记、来访车辆停放安排; 3.2 被访者负责来访人员的接待与拜访结束后的确认。 3.3 总经办负责后勤保障及本制度的修订和实施情况的监督。 4 内容 4.1 来访人员的分类 4.1.1 重要访客指公司高层来访客人、公司重要客户、政府部门领导。 4.1.2 一般访客指一般客户、供应商、应聘者、员工亲属。 4.1.3 特殊访客指广告推销者、蓄意滋事者。 4.1.4有人员来访时,值班门卫应先询问来访人,确定来访人员属于哪一类别。 4.2 重要访客来访 4.2.1 若来访人员为重要访客,来访人员可不填写《会客单》,由门卫填写《外来人员登记表》,并立即电话通知受访人或总经办至门卫室接待,引领来访人员至会议室或相关领导办公室,同时由门卫指挥安排车辆停放。 4.2.2 来访人员离开时由相关人员送至门卫室,值班门卫在《外来人员登记表》中记录出门时间。 4.3 一般访客来访 4.3.1 若来访人员为一般访客,门卫应询问来访事由、部门、受访人等信息,并电话告知受访部门受访人员,在征得同意后,来访人员须详细填写《会客单》。 4.3.2 门卫须核对来访人员有效证件,向来访人员发放《会客单》,通知受访人员引领来访人员至会议室或受访人办公室,若受访人为车间一线员工,则来访人员在门卫室等候,由受访人本人在门卫室接洽。 4.3.3 若来访人员需要参观生产车间、仓库,须经总经理批准后才能参观。 4.3.4 来访结束时,受访者须在《会客单》上签字,来访人员出门时交门卫《会客单》,门卫凭经受访人签字的《会客单》放行来访人员。若受访人未在《会客单》上签字,门卫须电话联系受访人,经确认后放行来访人员,并要求受访人补签《会客单》。 4.3.5 若来访人员为员工亲属,若需进入办公楼,须得到部门经理以上人员同意才能进入。 4.3.6若受访人员不在公司,也没有及时委托公司其他人员代为接待,门卫应让来访人员留言或留下联系方式, 2 待受访人员回公司后转告,来访人员不得进入公司。 4.3.7若可以确定受访人员在公司,但一时无法联系到受访人员本人时,请来访人员进入门卫室稍坐等候,门卫值班人员则通过拨打受访人手机等途径继续想办法联系受访人员。 4.3.8 若来访人员有车辆,须办理来访手续后才能进入园区,由门卫安排车辆停放。

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